药店工作月报总结1000字精选

药店工作月报总结1000字精选
药店工作月报总结篇1
转眼间，20xx年已随着时刻的年轮渐行渐远，新的一年即将降临。

回首这一年的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20xx年对一洲来说，是有里程碑好处的一年。

我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。

一年时刻里，我们增开了3家连锁门店。

正因刚刚起步，开店速度也是在方案之内，只要我们一向秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。

而作为一名一洲连锁门店的店长，今年对我来说也是好处重大的一年。

从卖场主管转换到门店店长，我知道我的主角不仅仅仅是一位管理者，更就应站到一个经营者的立场。

守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感职责重大，新店开张，万事开头难，假如前期工作没做好，以后就会更难管理，因此一切事态的开展务必要在掌控之中。

店长务必要起到一个承上启下的桥梁作用。

上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。

为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。

正因是店长，务必比员工站一个
更高的层面；也正因是店长，员工就是你的战友，因此我们要并肩作战。

不好刻意去拉开或拉近与员工的间隔，多说无益，唯有真诚，才能让人感同身受。

员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。

我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。

其实管理一个公司也是一样的道理。

企业的开展，关键在人。

一个药店要长期稳定的开展，它务必要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者与消费者的共赢。

如何才能到达这个场面，这就需要一个专业的管理者与一个强大的团队。

作为一店之长，我深入地意识到人才对于企业的重要性。

如何去开掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长远开展才是重中之重。

家与万事兴！一个高素质的、凝聚力强的与谐的团队，必定会为公司带来长远的经济效益。

一个人才为企业创造的价值必定大于他自身的价值！假如一个人在他的工作岗位上表达不了他的价值，那么务必乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜”的态度。

那样等于为公司增加负担，也为自己门店埋下隐患。

一粒老鼠屎毁了一锅粥，坚信这个道理大家都懂。

作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才能互补协调，职责到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”，为
他们营造一个与谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的开展。

气氛有了，每个人的用心性自然也就上去了。

快乐地工作，每个人的效劳态度自然就好了。

要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有时机沟通交流，真的不知道我们梧田店的人其实一向都很低调的。

我们只是做好自己该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为典范，把我们当竞争对手，超越梧田，可能已成为他们的口号了。

当然这不是坏事，这只会让我们更加催促自己去做得更好！
应对明年的工作，我深感职责重大。

我们已经开业接近一年了，但是业绩始终达不到理想的指标。

神马都是浮云！唯有绩效才是王道！我想重点主要在以下几个方面下功夫：
一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会结合用药，进步客单价。

二、树立员工爱岗敬业的职责感，对公司高度忠诚，一切以大局为重。

全面提升员工的整体素质。

三、树立高度的竞争意识与创新意识。

客竞争是关键，务必建立自己的客户群。

任何一种优势都可以打败竞争对手。

四、进步自身的业务程度潜质，去掉不与谐的音符，发挥员工最大的用心性，逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。

药店工作月报总结篇2
20__年无论对于酒店还是我西餐厅都是一个成常年，迎接星评，大型接待，西餐厅都承受了严格的考验。

虽然有诸多的缺乏之处，但正是在一次次的整改正程中，使我们迎头赶上。

西餐厅才得以不断成长。

很荣幸有时机可以跻身于我西北石油酒店年度先进集体的行列。

当然这更离不开领导有力指挥与关心和我餐厅全体员工的不懈努力。

就我餐厅20__年度的先进事件表达如下：
一、积极克制各种实际困难，团结协作意识强。

西餐厅岗点分散，工作点多面广，目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水效劳吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光烧烤吧”等岗点，人员流动量大，一些新开岗位没有员工编制，特别是在客情很忙的时候，人员安排非常的紧张。

但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强，可以积极服从餐厅领导安排，自觉克制各种困难，团结协作干好工作。

大家都形成了“哪里忙我就去那里帮助的”良好习惯，在努力完成好自己工作的同时，随时做好调遣到其他岗点帮助的准备。

如，在去年5月到9月中旬短暂经营的星光烧烤吧，在没有编制一个员工，主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮助的情况下，任务完成比拟好;在4月和9月的地方星评与国家星评
工作中，餐厅员工可以心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳做好本职工作，不同岗点的效劳主力集中到了一起进展演练和培训，进一步增强正规效劳意识，标准效劳工作流程，并作为一专多能的效劳主力参与其中，为酒店参加星评做出了应有奉献;在11月滋膳汤火锅改变经营策略，无法保证班次装备的情况下，我们根据上级领导的决心意图和工作指示，以现有人员为根底，在班次调整上积极想方法，保证了各支部的正常营业。

三、努力为酒店创收做奉献，创先争优气氛浓。

在过去的一年里，西餐厅全年的买赠活动为餐饮部增长人气做出了一定的成绩。

七、八、九三个月，在旅游旺季西餐厅收入可观，其中，7月收入__元占餐饮部营业额的22。

65%，8月收入__元，占餐饮部收入的23。

57%。

9月收入__元，占餐饮部收入的34。

82%。

收入比重的增长，离不开领导的正确指导与员工们的辛勤劳动。

另外烧烤吧，在低投入高回报的经营形式下，也创收不少，6月烧烤吧收入__元，经营利润率58。

76%;7月收入__元，经营利润率60。

99%;8月收入__元。

11月开场滋膳汤火锅厅改变经营形式，以半自助火锅的形式面向广阔顾客开场实行。

11月经营收入为__元，接待12月经营收入为__元，接待
835人。

经营形式的改变不仅刺激了滋膳汤火锅厅的生意，也为餐饮部增加消费群体提供了保障。

西餐厅在20__年受到了各级领导高度的关心与帮助，才使得我们有时机成长，有时机进步，不断的改良。

今后，我们会更加严格要求自我，不断提升自我。

争取在酒店大的方向指导下，再创新高，成为酒店的有力砖瓦。

药店工作月报总结篇3
本人自参加工作以来一直以"服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志"为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并获得了一定的成绩。

在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、亲密配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，可以较为顺利地完成自己所承当的各项工作，个人的业务工作才能有一定的进步，
现将这一段时间的工作情况总结如下：
1、紧紧围绕工作重点，认真学习和执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广阔群众效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力进步业务技术程度，圆满地完成了各项工作任务。

2.自任职以来，始终坚持工作质量第一，效劳质量第一。

工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的
控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。

同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保用药平安有效，防止舞避现象的发生;
积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》《药品发放工作制度》等管理制度，使药品管理趋于制度化、标准化，防止了违规操作和过失事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经历，进步了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。

以医药法规为准那么，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质到达了药师的程度。

本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮助下，通过自身的努力和工作相关经历的积累，知识不断拓宽，业务不断进步。

工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的进步。

在工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监视、管理局组织创办的岗位培训。

以平安有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民效劳，以礼待人。

热情效劳，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的理论中进步自身素质和业务程度，让患者可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。

当患者购药时，我们应该礼貌热心的承受患者的咨询。

并理解患者的身体状况，为患者提供平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及考前须知和副作用，让患者可以放心的使用。

配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过知识由浅至深，从理论到理论，又通过理论不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

在工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中节俭节朴，宽以待人，可以胜任自己所承当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够纯熟。

在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承当的各项工作。

药店工作月报总结篇4
20xx年度7月份从药房变更过来的。

自从实行医保刷卡以来，本药房坚持执行国家及县劳动部门的政策规定，严格按照所签订的效劳协议去操作。

详细如下：
1、本药房装备两名药师，均为中药师。

每班均有药师在岗，没有挂名及顶替的现象。

2、确定医保工作分管负责人及专职管理人员，聘任了药品质量负责人。

3、坚持夜间售药，方便参保人员及广阔群众购药。

4、凭处方销售处方药及中药饮片，处方均经中药师审核后，方可调配。

处方按规定留存备查。

5、根据医保药品目录，备齐备足药品，中药饮片达400多种，符合医保定点药店的要求，满足参保人员的治疗病需求。

6、为了保证药品质量，坚持从合法渠道购进药品，择优购进，从未销售假劣药品，并加强在库药品管理，防止药品变质失效，确保参保人员用药平安有效。

7、严格按照医保管理部门要求，从不利用刷卡、销售滋补品、化装品及生活用品，从不利用刷卡为参保人员套取现金，从不虚开发票。

8、为了进步透明度，保证参保人员知情权，坚持明码标价，童叟无欺。

如有价格变动及时调整，从而使广阔参保人员的利益不受损失。

以上是本药房20xx年度医保工作的总结，如有不妥之处请指正。

药店工作月报总结篇5
熟悉和掌握国家的卫惹事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调发动工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;专业理论程度较强，具有本职工作所需的根本技能;能通过调研发现问题，总结经历，提出建议，具有独立处理和解决问题的才能;工作经历较丰富，知识面较宽。

开药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客的培养，那么，如何才能稳定客呢?对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经历呈现如下：
1.留住老顾客
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡，只要他
们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。

这样一来，我们根本上就拥有了一局部固定客，从而可以有时机逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老
顾客一般都有长期服药史，对药品的价格比拟敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种平安感，不可以让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为
他们的家庭药箱，看似在无利经营，实那么赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2.开展新顾客，我们可以通过几种方法来增加新的顾客
(1).假如我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一局部处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2).我们可以搞一些安康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广阔的群众进展安康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进展安康教育。

由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

(3).我们可以在药店里树立一块安康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取安康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4).我们可以经常给顾客发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进展回访，一来理解一些药品确实切疗效，二来对他们进展心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

3.多增加一些业务培训
提升药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提升店员素质和专业程度的重要手段。

我们也应该加强这方面的培训，比方：
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的经历介绍，把一些顾客反响回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

在销售的前期尽量做到全面的培训，包括设计、施工、销售等等各个环节。

尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。

(2).我们零售药店可以充分利用消费企业的营销资，让产品的消费企业协助药店进展店员的定期培训。

这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我根本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分理解了这些药确实切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。

如今市场上同一成效的药品种类繁多，更有一样成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务程度在其
中，各消费厂家比我们更理解他们的产品，结合消费企业进展店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与消费企业的联络和沟通，又让我们公司自身获得了利益。

而对消费企业来说，可以与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

总之，要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地，并能开展壮大，提升药店的盈利程度，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提升门店店员的根本素质和专业知识程度，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客，开展新的客，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

药店工作月报总结篇6
1、销售完成情况：完成情况，完成任务的百分比、比上月超额〔下降〕百分比，并分析^p 原因。

注意：在该项发言中涉及到公司机密，不要用详细的数字表述，只能用完成的百分比表述。

2、上月销售工作中我们采取的销售方法获得了明显的成绩值得大家共同分享。

3、表扬上月在工作中的好人好事。

4、工作中的缺乏〔要简要，点到为止，切记尽量不要点名批评〕。

几点原那么：
首要的是救死扶伤的道义！
1、要在思想上和行动上与公司保持高度一致，要明确任务和职责。

要不断加强工作，加强学习，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能顶上，叫员工信服。

2、要不断同员工沟通，利用非工作时间理解他们的工作、生活，提供力所能及的帮助，从而拉近管理者与普通员工关系。

3、要积极同员工讨论工作方法，认真听取他们的意见，多给表扬和鼓励，让员工感觉你在重视他，进步他们的工作积极性。

4、要多将自己的工作经历同员工分享，让他们不断进步。

5、要及时有针对性的向员工通报工作进展情况，让他们积极地参与解决，进步员工主人翁意识。

6、要开好早会、周例会，大胆开展批评与自我批评，总结成绩找到缺乏。

有必要对每个员工工作进展点评。

7、要大公无私，以身作那么。

做到有困难抢先干，有问题不推脱，有责任敢承当，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。

8、要及时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了一半。

让员工感到你在乎她〔他〕，让她〔他〕工作舒畅，让她〔他〕感到集体的温暖，这才能一团和气。

9、要严格执行各项制度，一视同仁。

处理问题要方圆适度，切记不可把矛盾激化。

10、要养成工作日清日结，每日记工作笔记的好习惯。

店长、部门经理要加强协调、配合，多沟通。

药店工作月报总结篇7
我自参加工作以来一直以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并获得了一定的成绩。

在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、亲密配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，可以较为顺利地完成自己所承当的各项工作，个人的业务工作才能有一定的进步，现将这一段时间的工作情况总结如下：
1、紧紧围绕工作重点，认真学习和执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广阔群众效劳为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力进步业务技术程度，圆满地完成了各项工作任务。

2、自任职以来，始终坚持工作质量第一，效劳质量第
一、工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。

同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保用药平安有效，防止舞避现象的发生；积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》《药品发放工作制度》等管理制度，使药品管理趋于制度化、标准化，防止了违规操作和过失事故的发生；工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经历，进步了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。

以医药法规为准那么，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使我的政治素质与业务素质到达了药师的程度。

我自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关心帮助下，通过自身的努力和工作相关经历的积累，知识不断拓宽，业务不断进步。

工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的进步。

在工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监视、管理局组织创办的岗位培训。

以平安有效用药作为自己的职业道德要求。

全心全意为人民效劳，以礼待人。

热情效劳，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的理论中进步自身素质和业务程度，让患者可以用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。

由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。

当患者购药时，我们应该礼貌热心的承受患者的咨询。

并理解患者的身体状况，为患者提供平安、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、成效、用处、用法用量及考前须知和副作用，让患者可以放心的使用。

配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反响，保证患者用药和生命平安，通过知识由浅至深，从理论到理论，又通过理论不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。

在工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中节俭节朴，宽以待人，可以胜任自己所承当的工作，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够纯熟。

在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承当的各项工作。

药店工作月报总结篇8
本人自药房实习以来，在领导和同事的关心下，通过自身的努力和经历的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大进步。

在实习期间内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边，理论联络实际，更好的作用于自。