吉林师范大学管理学原理期末专项试卷

吉林师范大学管理学原理期末专项试卷
学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________
一、单项选择题（每小题1分共25分）
1、战略管理通常包括以下课题( )。

A. 抓住市场机遇
B. 找对竞争对手
C. 培育客户忠诚
D.坚持管理创新
2、某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）
A.改变航道原理
B.灵活性原理
C.许诺原理
D.限定因素原理
3、根据明茨伯格界定的管理角色， ( )属于决策角色。

A．领导者 B．监控者 C．谈判者 D．挂名首脑
4、以下行为中不属于企业社会责任表现的是( )
A、治理环境污染
B、定期或不定期培训员工
C、为顾客提供售后服务
D、开发新产品
5、当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：（）
A.公平理论
B.效用理论
C. 双因素理论
D.强化理论
6、目标管理的基本精神是( )
A. 以自我管理为中心
B. 以监督控制为中心
C. 以岗位设置为中心
D. 以人员编制为中心
7、管理的主体是 ( )
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
8、下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）A．简单和稳定的环境B．复杂和稳定的环境
C．简单和动态的环境D．复杂和动态的环境
9、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。

A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用
10、内部选聘的优点是（）
A．给组织带来新的观念B．可激励组织成员的进取心
C．有较广泛的选聘来源D．可避免组织成员间的不团结
11、团队类型中，直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（）
A.过程改进团队
B.工作团队
C.自我管理团队
D.其他团队
12、对于规模较小、任务单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（）
A．职能型的组织结构形式 B．直线型的组织结构形式
C．事业部型的组织结构形式 D．矩阵型的组织结构形式13、在组织中，最有潜力、最为重要的资源是：（）a．人力 b．物力 c．财力 d．信息
14、沟通过程取得成效的关键环节是( )
A.沟通渠道
B.编码、译码和反馈
C.编码、译码和沟通渠道
D.信息反馈
15、（）学派认为，管理就是控定和运用数学模型与程序的系统，就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最优的解答，以达到企业的目标。

A、经济学派
B、管理科学
C、群体行为学派
D、经理角色学派
16、“科学管理理论”的创始人是（）。

A.泰罗
B.巴贝奇
C.甘特
D.福特
17、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
18、双因素理论的提出者是（）
A．马斯洛B．赫茨伯格
C．麦克莱兰 D．弗鲁姆
19、根据管理方格理论（）型的管理又称为（）。

A.贫乏式管理
B.乡村俱乐部式
C.中庸之道式
D.权威与服从式
20、科学管理的贡献不包括以下哪项？（）
a. 时间和动作研究 c. 作业人员与管理者的分工协调。

b. 任务管理 d. 社会人的提出
21、法约尔被称为（）
A.现代管理之父
B.科学管理之父
C.组织理论之父
D.管理科学之父
22、管理控制工作的基本目的是( )
A.维持现状
B.打破现状
C.改变现状
D.实现创新
23、沟通网络中，开放式的网络系统是（）
A．链式B．Y式
C．轮式D．全通道式
24、让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是（）
A．理论培训 B．职务轮换 C．提升 D．辅导
25、双因素理论中的双因素指的是（）
A.人和物的因素
B.信息与环境
C. 自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
二、判断题（每小题1分共17分）
1、加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。

（）
2、目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。

这就是确定企业目标的关键性原则。

( )
3、按控制者与受控者之间是否通过中间因素起作用可分为直接控制和间接控制。

（）
4、决策理论学派的代表人物是亨利？明茨伯格。

（）
5、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备领导技能。

( )
6、人们开展企业管理的根本原因是追求高绩效( )
7、以人为本的管理原理，就是强调以人为中心的管理思想。

（）
8、没有目标，就没有决策。

（）
9、在控制过程的第一步，管理者需要确定绩效标准、目标或者指标。

（）
10、事业部制的有点之一是高层权力比较分散。

（）
11、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

( )
12、决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

（）
13、非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。

（）
14、根据公平理论员工提出增加工资，则说明组织对他已经不再具有吸引力。

（）
15、人们运用管理学原理的原因在于原理总是代表着普遍规律( )
16、内在性需要中的内在性是指内在于工作之中而非内在于受激励者自身之内。

（）
17、大部分时间花在自己身上的人不能称为管理人员（）
三、名词解释（每小题3分共18分）
1、商议式的管理方
2、管理：
3、反映计划要求的原理
4、行为科学
5、具体环境：
6、事先控制
四、简答题（每小题5分共20分）
1、什么是目标管理?
2、简述组织工作的原理
3、简述制定科学的决策应遵循哪些原则？
4、什么是例外原则？
五、综合题（每小题10分共20分）
1、#案例分析
某市建筑工程公司是一个大型施工企业，下设一个工程设计研究所，三个建筑施工队。

研究所由50名高中级职称的专业人员组成；施工队有400名正式职工，除少数领导骨干外，多数职工文化程度不高，没受过专业训练，在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。

张总经理把研究所的工作交给唐副总经理直接领导、全权负责。

唐副总经理是一位高级工程师，知识渊博，作风民主，在工作中总是认真听取不同意见，从不自作主张，硬性规定。

公司下达的施工设计任务和研究所的科研课题，都是在全体人员共同讨论、出谋献策、取得共识基础上，做出具体安排的，他注意发挥每个人的专长，尊重个人兴趣、爱好，鼓励大家取长补短，相互协作，克服困难。

在他领导下，科技人员积极性很高，聪明才智得到了充分发挥，年年超额完成创新计划，科研方面也取得了显著成绩。

公司的施工任务，由张总经理亲自负责。

张总经理作风强硬，对工作要求严格认真，工作计划严密，有部署，有检查，要求下级必须绝对服从，不允许自作主张，走样变形。

不符合工程质量要求的，要坚决返工、罚款；不按期完成任务的扣发奖金；在工作中相互打闹、损坏工具、浪费工料、出工不出力等破坏劳动纪律的都要受到严厉的批评、处罚。

一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方式很不满意，背后骂他“张军阀”。

张总深深地懂得，若不迅速改变职工素质低、自由散漫的习气，企业将难以长期发展下去，于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。

在张总的严格管理下，这支自由散漫的施工队逐步走上了正轨，劳动效率和工程质量迅速提高，第三年还创造了全市优质样板工程，受到市政府的嘉奖。

张总经理与唐副总经理这两种完全不同的领导方式在公司中引起人们的讨论。

请回答下列问题：
（1）张总经理与唐副总经理各自采用的领导方式是什么？两种方式相比谁优谁劣？
（2）结合领导方式理论分析为什么他们都能在工作中取得好成绩？。