私人定制旅游价值模式专属服务

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私人定制旅游价值模式专属服务
定制旅游对很多人来说还是一个新的概念,那么华凯定制游在为客户定制旅游的时候是更多的去满足客户需求,还是更高层次的创造客户需求呢?互联网让整个中国的旅游市场发生了翻天覆地的改变。

在过去的几年间,人们计划和预订旅行行程的方式发生了根本性的转变,从被动地接受制定旅程,转变为主动地定制自己的行程。

客户需求的“被满足”和“被创造”是递进和优化关系。

对于定制旅游而言,定制是标,需求是本。

专业、充分、细致的沟通,全面深度的了解客户,并以最完善的服务满足客户需求,这是一种常见方法;另一种是认为创造高端价值就是创造需求,所以高端化的定制旅游就要创造和激发消费者尚无体验,无从感知,未被发现的需求,从而产生新的价值空间。

这是很多一流企业的做法。

如北京华凯定制游针对这样需求客户提出的主题旅游,私人定制旅游方式,这些都充分说明了现在人们所需要一种全新的旅游方式。

私人定制旅游更准确的说是一种价值模式,强调的是前台一对一的专属服务,后台则是多对一的团队化服务。

这种定制服务的特点是:昂贵、特殊礼遇、私密化,极小众,软硬件都是一流水准,比如两三个密友,或者一家人,乘坐长城空中旅游飞机进行长城空中观光旅。

因此我认为高端是面,私属是点,华凯定制游一直强调的是“私人定制旅游”,为客户提供关于旅行的前、中、后期服务的专属服务,因此我们一直在着重去提高团队水准、加强设计和采购能力、完善内外部服务体系和流程,不断提升客户满意度。

对于私人定制旅游的这一商业模式,我们一直保持严谨的态度而不断反思的精神,因为私人定制需求的多样化、动态复杂化和高成本风险容不得不成熟或不谨慎。

倚窗远眺,目光目光尽处必有一座山,那影影绰绰的黛绿色的影,是春天的颜色。

周遭流岚升腾,没露出那真实的面孔。

面对那流转的薄雾,我会幻想,那里有一个世外桃源。

在天阶夜色凉如水的夏夜,我会静静地,静静地,等待一场流星雨的来临…
许下一个愿望,不乞求去实现,至少,曾经,有那么一刻,我那还未枯萎的,青春的,诗意的心,在我最美的年华里,同星空做了一次灵魂的交流…
秋日里,阳光并不刺眼,天空是一碧如洗的蓝,点缀着飘逸的流云。

偶尔,一片飞舞的落叶,会飘到我的窗前。

斑驳的印迹里,携刻着深秋的颜色。

在一个落雪的晨,这纷纷扬扬的雪,飘落着一如千年前的洁白。

窗外,是未被污染的银白色世界。

我会去迎接,这人间的圣洁。

在这流转的岁月里,有着流转的四季,还有一颗流转的心,亘古不变的心。

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