有效提升与陌生人的社交能力之与不熟悉的人聊天
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有效提升与陌生人的社交能力之与不熟悉的人聊天
“生活中,我们并不全是与完全陌生的人或非常熟悉的人相处。
会有一些并不陌生,但也不了解之人出现在我们的生活中。
与不陌生但并不了解之人交谈时,话题与深度该如何把握才好呢?如何交谈才能达到双方都很舒适的状态?”
现在就来和你说说,怎样和并不陌生,但也不太熟悉的人聊天。
简单地讲,我们和他可以聊历史,聊现在,聊未来。
聊历史,是为了拉近情感距离;聊现在,是为了增进双方的了解;聊未来,是为了你们将来有机会为对方增加价值,产生更多交集。
聊历史,并赞美对方
首先,聊历史。
因为你和他以前已经认识过了,彼此并不是陌生人,那么聊你们的历史就相当自然,哪怕是一段模糊的历史。
比如,你可以这样开场:
“我记得在上海的办公室里见过你,当时就觉得你很有气场,我印象特别深刻。
”
或者,可以说:
“上次我们见面是在公司年会上,我记得你是最有条理、最胸有成竹的那位发言人。
”
或者,你还可以这么说:
“我们好像上次家长会是坐在一起的吧,你代表家长向老师提的问题,说得很到点子上。
”
在说这些开场白的时候,尽量让你的赞美脱口而出。
对方是位女士,你可以说:“哎呀,比我两年前看到你的时候,气色还要好,真的是逆生长啊。
”
看见男士,你可以说:“咱俩虽然没好好聊过,但经常听见同事提起你,说你有才气又有人气。
”
好,如果你问:“如果我没觉得她气色好,怎么办呢?”
其实,两年前和两年后的气色不会差很多。
如果她的气色真的很差,你就赞别的方面嘛:“你看上去比两年前心态更好了,满脸的幸福。
”
在这里,我想说一个很关键的点:
在社交场合,如果你不会撒点善意的小谎,很难成为社交达人。
什么意思呢?
比如,对方其实外形普通,但你要大赞她的气质好;瑜伽其实你很少做,但如果是对方的菜,你也要大力赞同它有益身心健康;你明明和聚会的主人不熟,但也要用像谈论老朋友的语气一样聊起他。
为什么要这么做呢?社交场合上,明白人都心照不宣——你听到的和说出的每句话,并不是百分之百真实的。
所谓社交,在某种程度上,就是用善意的恭维和优雅的托辞去制造轻松愉快。
对,这是以制造轻松愉快为目的的社交场合,这不是心理医生诊疗室。
好,这就是我们和并不陌生但也不太熟悉的人聊的第一个方面:聊历史。
接下来,你和他还可以聊聊现在。
聊现在,并请教对方
你可以询问他目前在做什么职业,从事什么项目,生活工作中有什么变化。
请记住,聊这个话题的时候,容易犯的错误是:连珠筒地发问。
请使用我们课程里讲的“说、问、说”三部曲的节奏。
这个三部曲能让你在询问的过程中,也给出自己的信息,让他了解你目前的状态。
在了解他现状的同时,你可以抓住机会请教他,请教是最好的恭维。
请教什么呢?
请教一个只有他才能回答得了的问题。
注意,不是那种路人都能回答的天气问题,而是你基于对他的职业或生活状况的了解,那个只有他才能回答得了的问题。
然后,对他的回答提供新证据来支持。
这就是一拍即合的聊法。
这种聊法的好处是,能让他感觉到既受重视了,又被认同了。
比如,你可以问:
“恭喜你又一次荣升为爸爸了。
我们也在考虑是不是生个老二,想请教一下你的经验哦。
”
他说:
“累是累。
不过,也从没后悔过。
”
你这时可以针对他的回答,提供新的证据支持:
“难怪!我妈一直都支持我们生二胎,她也回忆说,老二带来的快乐大大多于辛苦。
”
你看,这么一聊,你和他更亲近了。
人类的心灵是一件精巧的乐琴,总是在敏锐地寻找和感知那些与自己同音律的伙伴,当你找到了那个世界观和价值观相似的人,心里会不自觉地惊呼:“原来你在这里!”
如果你能和他聊出“我们有相似的个性,互补的需求” ,那就真是个高手了。
而为他的话语提供更多支持、证据,就是聊出“我们有相似的个性”最有效的方法。
刚刚我提到:“相似的个性,互补的需求”。
你们怎样聊出“互补的需求”呢?这个时候,我们该聊聊未来了。
聊未来,并帮助对方
你可以询问他,他这个正在从事的事情有什么挑战,解决这个难点需要什么。
并且你要表达出非常乐意并且有资源帮助他,这种帮助可以是马上发生,也可以是将来发生。
正因为可以是将来发生,所以几乎对任何人,你都是可以有表示的。
“非常乐意并且有资源”,这是你展示“温度”和“能力”的时候。
比如,对方如果正在赶毕业论文,你可以说:“我学的专业虽然和你不一样,但没准儿格式可以供你参考。
要不把我的毕业论文发给你看看吧。
”
比如,对方如果在创业,需要资金,你可以说:“我帮你关注一下,如果我身边有投资界的朋友,我先找你要一份项目计划书转给他们看看。
”
比如,对方如果在准备留学,你可以说:“我先生是留学机构的资深顾问,可以帮你多一个参谋。
”
比如,对方如果困惑于如何转型到新行业,你可以说:“我有几本关于切换人生赛道的书,当年我受益匪浅,我寄给你看看。
”
美国有一个社交机构,叫CXO,我记得它的总裁Jay Allen曾经说过:
“如果你不曾两次给出过有意义的帮助,那么这段关系其实还没建立起来。
”
我们要学会主动向对方提供帮助,哪怕是很小的动作,来展示你对他的忠诚与慷慨——尤其当他是你不大熟悉的一位同事时。
现在不管什么公司做什么样的变革,组织变革的大趋势是把责任从组织层面,
下放到个人层面。
这意味着,你原来对公司的忠诚与慷慨,将变成一种个人对个人,更私人化的忠诚与慷慨。
换句话说,经济潮起潮落,职业命运扑朔迷离,但友谊地久天长。
同样,在用聊未来的方式结束聊天时,你也可以问问他对你目前的事业有什么建议,为你们的互相帮助提供一个机会。
和他告别以后,记得将你们聊天的信息记录下来。
我正在筹备一门进阶课程——人脉管理课程,在那门课里,我会教你怎样做联系人背景全息卡片,上面记录他的职业、爱好、经验、特长等等,以及一些细节。
比如你们相处的愉快细节,他和你提到过的细节,包括他孩子的年龄,他最爱的早餐搭配,他对某些物品的特殊偏好,等等。
这样,你们下次再见面时,就不愁没话题了。
你们的每次见面,不再是无序的点,而是连成了一条交往的线,在这条时间线上,友谊不断得到巩固加深。
小结
总结一下:与不陌生但也不太熟悉的人交谈时,我们可以聊历史,拉近情感距离;我们可以聊现在,增进双方的了解;我们还可以聊未来,为双方创造互助的机会。
请记住:
在聊“现在”的时候,聊出“我们有相似的个性”;
在聊“未来”的时候,聊出“我们有互补的需求”;
聊天结束后,别忘了制作信息卡片,为下次见面做准备。