打造通信特色服务文化推进企业科学发展--关于石油通信专网企业打造服务文化的调研
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打造通信特色服务文化推进企业科学发展--关于石油通信专网
企业打造服务文化的调研
车立茹
【期刊名称】《经济视野》
【年(卷),期】2014(000)005
【摘要】石油通信企业,是指中国石油、石化集团下属的油田通信专网企业。
本人在中国石油专网企业工作多年,对华北石油通信公司服务文化建设进行了一些调研,认为该公司多年来致力于建成通信特色的服务文化,实施了一系列的服务文化创新工程,注重用先进的服务文化激励人,培育人,形成了规范服务、优质服务、感动服务、卓越服务等特色的服务文化,有效提升了企业核心竞争力,促进了企业和谐发展。
【总页数】2页(P147-147,148)
【作者】车立茹
【作者单位】任丘市华北油田通信公司干部河北任丘 062550
【正文语种】中文
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