企业集团财务共享服务中心建设要点及发展建议
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关键词：企业集团；财务共享服务中心；建设要点；发展战略
企业集团想要在激烈的竞争中占据重要的位置，则需要建 设良好的管理模式。而创新作为保持企业集团拥有竞争优势 的重要手段，应该摒弃传统的管理模式，建立创新的财务管理 模式就显得尤为重要。而财务共享服务中心模式作为一种创 新的管理模式，不仅能够顺应当下的发展趋势，还能够在控制 财务风险、提升管理服务效能等方面带来积极的影响。因此， 企业集团建立财务服务中心已经成为企业发展过程中重要的 工作环节。
一、财务共享中心的相关概述 财务共享中心于 20 世纪 80 年代产生于西方发达国家，并 在西方国家受到了很多企业的认可和满意。而在 90 年代这种 创新的财务管理模式逐渐被各大跨国企业和大型的企业集团 公司所广泛运用，并取得了显著的管理效果。 财务共享服务中心所发挥的重大作用就是对企业集团的 财务情况进行细分，从而在集中管理下，提升企业的财务管理 效能。即解决财务管理建设的重复投入、重复使用、财务人员 工作量繁重等问题。这种管理模式通过以信息技术为依托，并 站在市场角度分析潜在客户的需求，从而运用专业化的信息共 享的服务，为企业集团全面了解各个子公司的财务现状，以做 出正确的决策。一方面，网络财务不再受到时间和空间的限 制，使得企业财务在实时监控下得到全面的监督，从而保障企 业集团财务数据的真实性和可靠性。另一方面，实现了业务管 理和财务管理的一体化，能够进行远程的操控和在线处理企业 集团的财务信息，以及时发现企业集团潜存的财务风险。 二、企业集团财务共享服务中心建设的要点和工作的难点 （一）转变管理者的传统管理理念和增强创新的意识 企业集团财务共享服务中心的构建具有创新性。因此，想 要实现财务管理模式的创新，则应该以转变传统的思维模式为 前提，对自身的组织结构和岗位职责等进行改革，从而实现企 业集团各个子公司和总公司利益的权衡。同时，还需要创建企 业文化，让财务共享服务中心的创建贯穿于整个企业集团中， 从而使财务共享中心发挥出自身的优势，提升企业集团员工对 于创建财务共享中心的正确认知。一方面，企业集团的领导者 应该积极的贯彻和落实新的财务管理模式，通过以身作则，摒 弃传统的管理模式，以使企业的财务管理更加标准化和专业 化。另一方面，增加会计人员的专业化水平，改变往常单纯手 工记账的模式，以运用电子化和信息化的工作模式，提升自身 的管理效能和打破之前纸质签署的繁复性。可见，只有转变领 导人员和会计人员的思维模式，才能顺利实施和推行管理变革 的进一步发展，才能让更多的企业集团人员认识到信息化给自 身带来的便捷性，才能提升各个部门的重视，才能发挥出财务 共享中心的应用效果。 （二）基于财务共享中心，降低信息系统带来的风险 财务共享服务中心依托信息化进行数据的处理和分析。 如何保障信息数据的安全性，则成为构建财务共享服务中心工
作的重要问题之一。想要全面保障企业集团会计信息数据的 安全性，降低网络中可能潜在的各项安全风险和威胁。因此这 就需要企业集团加强对信息安全问题的重视，定期对信息系统 进行维护和升级。同时，对于非指定人员随意更改财务信息和 对财务软件进行非法的操作等应该进行严肃的处理，从而确保 信息数据的安全性。
（三）减少人员的流失，为实施财务共享中心工作提供可靠 的人力保障
（四）解决远程服务、沟通不顺畅的问题 在建设财务共享服务中心后，子公司的财务权限受到了一 定程度的制约，特别是对地方财务人员进行了缩减。通过远程 集中的服务方式，以对财务信息进行处理。但是这种远程的服 务一旦受到某些因素的影响。例如：财务信息传递的不及时、 处理不完善等情况，将会影响企业管理人员做出及时的决策， 从而错失最佳的投资时机。因此，针对远程沟通的问题，不仅 是企业集团发展的重要部分，也是工作过程中的难点、重点。 四、企业集团财务共享服务中心的实施策略和发展建议 （一）提升远程沟通的有效性 针对以上构建财务共享中心过程中存在的难点，一是加强 远程服务沟通的效能。随着信息技术取得的进一步，使得信息 系统得到了不断的完善，为远程沟通提供有效的保障。一方 面，共享中心在采取业务抢单的方式，各地所产生的单据由归 属地业务进行扫描和上传，共享中心通过电子凭证对相关的单 据进பைடு நூலகம்审核并进行下一步的记账工作。纸质的单据归将归属 于当地的单位，当外部的供应商提出问题后与业务部进行对接 之后，其业务归属地单位给出具体的答案。另一方面，面对复 杂的业务应该进行全面的核算。例如：某一企业集团的成本核 算问题，基于成本结转复杂，企业集团通过运用共享中心，建立 专门的小组，并针对成本核算过程中存在的问题进行相互之间 的探究，从而提升业务流程处理的标准化，促进业务开展的更 加顺利。 （二）提升员工的工作积极性 企业集团想要得到长久的发展，离不来人才的支持和创 新。因此，针对财务共享服务中心人员流失情况，保障员工拥 有更加明朗的发展前景，文章提出了几点见解： 第一，聘请更加专业的财务共享中心员工，采用轮岗的方 式，让员工认识到共享中心的操作规范和流程；第二，根据业务
纳税 Taxpaying
财会研究
企业集团财务共享服务中心建设要点及发展建议
肖宇
（深圳市益田集团股份有限公司，广东 深圳 518053）
摘 要：财务共享服务中心是企业财务管理的重要组成部分，并随着互联网时代的到来，这种创新的模式已经成为加强企业 财务管控的重要手段。即运用信息技术的优势，将会计基础核算等附加值有效的整合在一起，从而大大降低企业的营运成本和管 理成本，提升了企业集团整体的经济效益和管理水平。可见，企业集团财务共享服务中心凭借着自身的优势，其热度逐渐上升。 但是在建设的过程中存在着诸多的问题，阻碍了企业集团的长久发展。基于此，本文根据企业集团财务共享服务中心的要点进行 了深入的分析，并针对企业集团财务共享服务存在的问题提出了针对性的见解，为其未来的发展奠定了坚实的基础。
财务共享服务中心又被称之为“会计工厂”。通过采用抢 单制的作业方式和计件制的绩效考核方法，使得财务共享中心 更像一个加工厂，而员工则为某一环节中的操作人员。一方 面，员工的工作内容在面对大量的业务和处理复杂的工作时， 大大降低了员工的工作积极性。另一方面，员工在面对枯燥、 乏味的工作和相对封闭的工作环境时，使得员工对于自身的发 展产生了怀疑，如何解决这一现状和获取员工的自信心，解决 员工的人员流失，则成为企业集团亟须考虑的问题。
企业集团想要在激烈的竞争中占据重要的位置，则需要建 设良好的管理模式。而创新作为保持企业集团拥有竞争优势 的重要手段，应该摒弃传统的管理模式，建立创新的财务管理 模式就显得尤为重要。而财务共享服务中心模式作为一种创 新的管理模式，不仅能够顺应当下的发展趋势，还能够在控制 财务风险、提升管理服务效能等方面带来积极的影响。因此， 企业集团建立财务服务中心已经成为企业发展过程中重要的 工作环节。
一、财务共享中心的相关概述 财务共享中心于 20 世纪 80 年代产生于西方发达国家，并 在西方国家受到了很多企业的认可和满意。而在 90 年代这种 创新的财务管理模式逐渐被各大跨国企业和大型的企业集团 公司所广泛运用，并取得了显著的管理效果。 财务共享服务中心所发挥的重大作用就是对企业集团的 财务情况进行细分，从而在集中管理下，提升企业的财务管理 效能。即解决财务管理建设的重复投入、重复使用、财务人员 工作量繁重等问题。这种管理模式通过以信息技术为依托，并 站在市场角度分析潜在客户的需求，从而运用专业化的信息共 享的服务，为企业集团全面了解各个子公司的财务现状，以做 出正确的决策。一方面，网络财务不再受到时间和空间的限 制，使得企业财务在实时监控下得到全面的监督，从而保障企 业集团财务数据的真实性和可靠性。另一方面，实现了业务管 理和财务管理的一体化，能够进行远程的操控和在线处理企业 集团的财务信息，以及时发现企业集团潜存的财务风险。 二、企业集团财务共享服务中心建设的要点和工作的难点 （一）转变管理者的传统管理理念和增强创新的意识 企业集团财务共享服务中心的构建具有创新性。因此，想 要实现财务管理模式的创新，则应该以转变传统的思维模式为 前提，对自身的组织结构和岗位职责等进行改革，从而实现企 业集团各个子公司和总公司利益的权衡。同时，还需要创建企 业文化，让财务共享服务中心的创建贯穿于整个企业集团中， 从而使财务共享中心发挥出自身的优势，提升企业集团员工对 于创建财务共享中心的正确认知。一方面，企业集团的领导者 应该积极的贯彻和落实新的财务管理模式，通过以身作则，摒 弃传统的管理模式，以使企业的财务管理更加标准化和专业 化。另一方面，增加会计人员的专业化水平，改变往常单纯手 工记账的模式，以运用电子化和信息化的工作模式，提升自身 的管理效能和打破之前纸质签署的繁复性。可见，只有转变领 导人员和会计人员的思维模式，才能顺利实施和推行管理变革 的进一步发展，才能让更多的企业集团人员认识到信息化给自 身带来的便捷性，才能提升各个部门的重视，才能发挥出财务 共享中心的应用效果。 （二）基于财务共享中心，降低信息系统带来的风险 财务共享服务中心依托信息化进行数据的处理和分析。 如何保障信息数据的安全性，则成为构建财务共享服务中心工
作的重要问题之一。想要全面保障企业集团会计信息数据的 安全性，降低网络中可能潜在的各项安全风险和威胁。因此这 就需要企业集团加强对信息安全问题的重视，定期对信息系统 进行维护和升级。同时，对于非指定人员随意更改财务信息和 对财务软件进行非法的操作等应该进行严肃的处理，从而确保 信息数据的安全性。
（三）减少人员的流失，为实施财务共享中心工作提供可靠 的人力保障
（四）解决远程服务、沟通不顺畅的问题 在建设财务共享服务中心后，子公司的财务权限受到了一 定程度的制约，特别是对地方财务人员进行了缩减。通过远程 集中的服务方式，以对财务信息进行处理。但是这种远程的服 务一旦受到某些因素的影响。例如：财务信息传递的不及时、 处理不完善等情况，将会影响企业管理人员做出及时的决策， 从而错失最佳的投资时机。因此，针对远程沟通的问题，不仅 是企业集团发展的重要部分，也是工作过程中的难点、重点。 四、企业集团财务共享服务中心的实施策略和发展建议 （一）提升远程沟通的有效性 针对以上构建财务共享中心过程中存在的难点，一是加强 远程服务沟通的效能。随着信息技术取得的进一步，使得信息 系统得到了不断的完善，为远程沟通提供有效的保障。一方 面，共享中心在采取业务抢单的方式，各地所产生的单据由归 属地业务进行扫描和上传，共享中心通过电子凭证对相关的单 据进பைடு நூலகம்审核并进行下一步的记账工作。纸质的单据归将归属 于当地的单位，当外部的供应商提出问题后与业务部进行对接 之后，其业务归属地单位给出具体的答案。另一方面，面对复 杂的业务应该进行全面的核算。例如：某一企业集团的成本核 算问题，基于成本结转复杂，企业集团通过运用共享中心，建立 专门的小组，并针对成本核算过程中存在的问题进行相互之间 的探究，从而提升业务流程处理的标准化，促进业务开展的更 加顺利。 （二）提升员工的工作积极性 企业集团想要得到长久的发展，离不来人才的支持和创 新。因此，针对财务共享服务中心人员流失情况，保障员工拥 有更加明朗的发展前景，文章提出了几点见解： 第一，聘请更加专业的财务共享中心员工，采用轮岗的方 式，让员工认识到共享中心的操作规范和流程；第二，根据业务
纳税 Taxpaying
财会研究
企业集团财务共享服务中心建设要点及发展建议
肖宇
（深圳市益田集团股份有限公司，广东 深圳 518053）
摘 要：财务共享服务中心是企业财务管理的重要组成部分，并随着互联网时代的到来，这种创新的模式已经成为加强企业 财务管控的重要手段。即运用信息技术的优势，将会计基础核算等附加值有效的整合在一起，从而大大降低企业的营运成本和管 理成本，提升了企业集团整体的经济效益和管理水平。可见，企业集团财务共享服务中心凭借着自身的优势，其热度逐渐上升。 但是在建设的过程中存在着诸多的问题，阻碍了企业集团的长久发展。基于此，本文根据企业集团财务共享服务中心的要点进行 了深入的分析，并针对企业集团财务共享服务存在的问题提出了针对性的见解，为其未来的发展奠定了坚实的基础。
财务共享服务中心又被称之为“会计工厂”。通过采用抢 单制的作业方式和计件制的绩效考核方法，使得财务共享中心 更像一个加工厂，而员工则为某一环节中的操作人员。一方 面，员工的工作内容在面对大量的业务和处理复杂的工作时， 大大降低了员工的工作积极性。另一方面，员工在面对枯燥、 乏味的工作和相对封闭的工作环境时，使得员工对于自身的发 展产生了怀疑，如何解决这一现状和获取员工的自信心，解决 员工的人员流失，则成为企业集团亟须考虑的问题。