保险公估从业人员的职业道德试题
保险公估从业人员的职业道德试题
保险公估从业人员的职业道德单项选择题以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内1. 根据我国《公民道德建设实施纲要》，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。
A.职业道德B.社会公德C.从业道德D.行为操守答案：A[解答] 我国《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
2. 保险公估人员职业道德是社会对从事保脸公估工作的人们的一种特殊道德要求，是在保险公估职业中的具体体现。
A.职业道德B.行为操守C.社会道德D.从业道德3. 职业道德对本行业从业人员所作的规范主要是针对其在职业活动中的。
A.态度B.职位C.能力D.行为答案：D4. 职业道德具有鲜明的特点，它主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范，它不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求，而是在特定的职业实践基础上形成的，着重反映本职业、行业特殊的利益和要求。
A.职业B.时代性C.具体化D.多样化答案：A5. 不同的历史时期，有不同的道德标准，职业道德也不例外。
这表明了职业道德具有明显的。
A.时代性B.实践性D.经济性答案：A6. 各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。
这说明职业道德具有的特点。
A.实践性B.时代性C.客观性D.多样性答案：D7. 在充分吸收业内外意见的基础上，制定并发布了《保险公估从业人员职业道德指引》的部门是。
A.财政部B.保监会C.国资委D.司法部答案：B8. 《保险公估从业人员职业道德指引》对保险公估从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定，其主体部分的道德原则有。
A.三个B.五个C.八个D.十个答案：C[解答] 《保险公估从业人员职业道德指引》主体部分的道德原则有守法遵规、独立执业、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、友好合作、公平竞争和保守秘密共八个。
保险从业人员资格考试真题及答案
A2《人身保险从业人员职业道德》单选 100 题，每题 1 分，共 100 分。
每题备选答案中，只有一个是正确或最合适的。
选对得 1 分，多选、不选或错选均得 0分。
1．在阶级社会里，道德具有鲜明的阶级性，没有共同性。
（）A．对B．错2．道德具有认识功能，道德认识通过对人的行为的评价而实现。
（）A．对B．错3．“毫不利己，专门利人”是公民道德建设的核心。
（）A．对B．错4．爱岗敬业是职业道德规范的基础。
（）A．对B．错5．奉献社会是职业道德的归宿。
（）A．对B．错6．保险职业道德是个体道德在保险职业活动中的具体体现。
（）A．对B．错7．保险业道德风险的产生条件是保险人之间的信息不对称。
（）A．对B．错8．保险经纪人应为客户提供优质服务，满足投保人的正当要求。
（）A．对B．错9．保险经纪人在从事经纪活动过程中，要站在公正的立场上维护保险合同双方当事人的经济利益。
（）A．对B．错10．社会对于保险销售人员的基本要求不是确立保险经纪人行为规范的依据。
（）A．对B．错11．按照人身保险核赔人员的职业道德规范，核赔人员在工作中应当快速准确地查证有关理赔的实情，对理赔做判断应持超然立场。
（）A．对B．错12．下列关于道德的历史继承性的说法，不正确的是（）。
A．后一个社会发展时代继承前一个社会发展时代的全部道德B．不同社会发展时代、不同阶级之间的道德，也有一些可以继承的内容C．各个时代的道德中有一些共同的东西，成为各个社会群体都应遵守的道德准则D．历史上一些思想家的道德修养理论和实践方法，对后人富有启发13．下列选项中，不符合“友善”的道德规范要求的是（）。
A．关心爱护他人B．严以责己、宽以待人C．与人为善、善解人意D．言而有信、有约必践14．强调自律约束是保险职业道德的特点。
自律约束是保险公司管理自身风险的最有效方式，保险公司的职业道德建设更依赖于公司内部的（）。
A．风险控制和风险管理B．合同控制和合同管理C．人员控制和人员管理D．利润控制和利润管理15．职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的（）。
浙江省保险公估从业人员职业道德指引模拟试题
浙江省保险公估从业人员职业道德指引模拟试题一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）1、在意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，责任期限届满时治疗仍在继续，则保险人确定被保险人残疾程度的时点是。
A：保险期限结束时B：意外伤害发生时C：责任期限开始时D：责任期限结束时2、关于意外伤害保险的责任准备金，说法正确的是______。
A．与人寿保险和财产保险均不同B．与财产保险不同C．与人寿保险相同D．与财产保险相同3、以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述，不正确的是__。
A．服务面小B．针对性强C．反馈情况慢D．单位成本较高4、在我国，商业健康保险作为多层次医疗保障的重要组成部分，对基本社会医疗保险而言是必要的有益补充，体现在__。
①覆盖人群的扩大②保障程度的衔接③保障范围的拓展④保障水平的提高A．①②③④B．③④C．①②D．①③④5、下列关于健康干预的陈述，错误的是__。
A．员工健康问题变得越来越重要，雇主开始主动地采取措施来预防疾病问题B．员工健康计划只能是被动的C．健康计划的目的是预防疾病，保持员工的身体健康D．开展健康干预计划往往使企业节约医疗费用6、____是对被保险人的一般医疗费用、住院医疗费用和手术医疗费用等提供全面保障的健康保险。
A：可以进行与其年龄和智力相适应的民事活动B：可以由其法定代理人代理进行民事活动C：可以征得其法定代理人同意后进行民事活动D：可以进行与其精神状况相适应的民事活动7、国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》（1998）规定，基本医疗保险费中用人单位缴费率控制在职工工资总额的__。
A．5%左右B．6%左右C．7%左右D．8%左右8、根据机器损坏保险条款规定，保险公司对__引起的意外事故造成的物质损坏或灭失负赔偿责任。
A．设计、制造或安装错误、铸造和原材料缺陷B．工人、技术人员的操作失误、技术不善、疏忽、过失和恶意行为C．火灾、爆炸D．水箱、水管爆裂E．超负荷、电弧、漏电、短路9、团体保险最基本的承保标准类别包括__：①特别风险；②标准风险；③基本风险；④拒保风险；⑤次标准风险。
保险公估从业人员的职业道德与执业操守分类模拟1有答案
(A)保险公估从业人员的职业道德与执业操守分类模拟1单选题
(每题只能选择一个正确的答案)
1. 根据我国《公民道德建设实施纲要》，所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则称为______。
A.职业道德
B.社会道德
C.阶级道德
D.行为操守
答案：A
2. 不同的职业有不同的职业道德，保险公估从业人员的职业道德是保险公估从业人员在履行其职业责任、从事保险公估过程中逐步形成的、普遍遵守的道德原则和行为规范。
这表明了职业道德具有鲜明的______。
A.实践性
B.时间性
C.职业性
D.经济性
答案：C
3. 某种职业道德对这个行业以外的人往往______。
A.适用
B.不适用
C.通用
D.部分适用
答案：B
4. 职业道德对本行业从业人员所作的规范主要是针对其在职业活动中的______。
A.影响
B.职位
C.作用
D.行为
答案：D
5. 职业道德主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范，不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求，它形成的基础是______。
A.特定的职业状况
B.特定的职业实践
C.特定的职业素质
D.特定的职业技能
答案：B。
2020年10月全国保险从业资格《保险从业人员职业道德》考试真题试卷
2020年全国保险从业资格——保险从业人员职业道德考试真题试卷及参考答案一、选择题（共100题，每题1分）1.在依据风险产生的行为划分的风险种类中，非个人行为引起的风险被称为（）。
（答案：C）A、纯粹风险B、特定风险C、基本风险D、静态风险2.某企业以其固定资产1000万元的财产为保险标的，向甲保险公司投保了500万元的财产损失保险，与此同时，该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万元财产损失保险。
该企业的这一保险方式属于（）。
（答案：D）A、原保险B、再保险C、共同保险D、重复保险3.在人身意外伤害保险实务中，保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是（）。
（答案：D）A、如果承保，将直接影响保险公司的承保质量B、如果承保，将间接影响保险公司的社会信誉C、如果承保，将立即影响保险公司的财务稳定D、如果承保，将损害公众利益或违反法律要求4.如果自然保费计算公式为：某年龄自然保费×（1+利率）=保额×此年龄死亡率。
则其死亡给付发生时间的假设为（）。
A、假设死亡给付发生在期初B、假设死亡给付发生在期中C、假设死亡给付发生在期末D、假设死亡给付发生在死亡之时5.在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的财产附近有无诸如易燃、易爆的危险源进行检验。
保险人考虑的这一核保要素属于（）。
（答案：C）A、保险财产的占用性质B、投保标的物的主要风险隐患C、保险标的物所处的环境D、投保人的安全管理制度的制定和实施情况6.与普通人寿保险相比，投资连结保险交费机制具有的典型特点是（）。
（答案：C）A、趸缴性B、复杂性C、灵活性D、固定性7.保险代理从业人员在执业活动中应遵守保险行业自律组织的规则。
这所诠释的是职业道德原则中的（）。
（答案：A）A、守法遵规原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则8.依照《民法通则》规定，对于无权代理的民事行为，如果被代理人知道而不否认，那么在造成第三人损失时，应当承担民事责任的是（）。
2017年上半年湖北省保险公估从业人员职业道德指引考试题
2017年上半年湖北省保险公估从业人员职业道德指引考试题一、单项选择题（共24题，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意）1、保险公司计算费率和责任准备金时采用的生命表是（）A：经验生命表B：国民生命表C：特定人群生命表D：特定职业生命表2、调整保险金条款主要目的是______。
A．防止出现逆选择或道德风险B．防止被保险人从多个健康保险单中获得超过他实际遭受的损失的额外利益C．防止被保险人的利益遭受损失D．防止被保险人为获得保险赔偿而发生自残3、在法律上发生效力的死亡有多种情况，其中．未订有失踪条款的人身意外伤害保险的保险人应该承担保险责任的死亡是__。
A．宣告死亡B．推断死亡C．生理死亡D．心理死亡4、与财政分配方式相比，保险分配的特征有（）。
A．保险分配是一种经济合同行为B．保险补偿具有明确的量的规定性C．保险补偿主要用于公共项目D．保险分配来源于财政预算内资金E．保险分配是一种政府行为5、__的基本内容是：投保人向保险人交纳一定量的保险费，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害并以此为直接原因或近因，在自遭受意外伤害之日起的一定时期内造成死亡、残疾、支出医疗费或暂时丧失劳动能力，则保险人给付被保险人或其受益人一定金额的保险金。
A．意外伤害保险B．健康保险C．医疗保险D．两全保险6、保险资产管理公司开展外汇资金运用业务和其他外汇业务，应当经中国保监会和（）批准。
A．中国证监会B．国家外汇管理局C．中国人民银行D．中国银监会7、保险经纪机构及其分支机构应当妥善保管业务档案、有关业务经营活动的原始凭证及有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，不得少于__。
A．3年B．5年C．8年D．10年8、意外伤害保险的纯保险费是根据（）计算的。
这种方法认为被保险人遭受意外伤害的概率取决于其职业、工种或从事的活动。
A．保险金额损失率B．生命表C．风险概率D．利息率9、损失因多种原因连续发生造成，且这些原因中既有保险风险，也有除外风险，无法划分损失结果。
2016年上半年江西省保险公估从业人员职业道德指引考试试卷
2016年上半年江西省保险公估从业人员职业道德指引考试试卷一、单项选择题（共25题, 每题2分, 每题的备选项中, 只有1个事最符合题意）1.不属于要约内容实质性变更的项目包括____等A: 保险代理合同的客体B: 保险代理合同的利益C: 保险代理合同的内容D: 保险代理合同的责权2.人寿保险的被保险人或受益人对保险人请求给付保险金的权利, 自其知道保险事故发生之日起__不行使而消灭。
A. 半年B. 1年C. 2年D. 5年3.当债权人以债务人为被保险人投保死亡保险时, 其对债务人所具在的保险利益的量的规定是____A: 不可保意外伤害B: 一般可保意外伤害C: 普通可保意外伤害D: 特约可保意外伤害4.在一般人寿保险实务中, 不丧失价值条款会提出三种处理责任准备金的方式供投保人选择, 其中不包括__。
A. 现金返还B. 每年分红C. 把原保险单改为缴清保险单D. 将原保险单改为展期保险单5.保险合同解释原则中, 必须尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则是____A: 申请人填写的《出险通知书》B: 申请人填写的《索赔申请书》C: 申请人签署的《出险授权委托书》D: 申请人签署的《理赔授权委托书》6.不定值保险合同是指保险双方当事人事先____A: 保险人与被保险人B: 保险人与投保人C: 保险人与受益人D: 保险人与代理人7、保险市场构成直接风险市场的原因是__。
A. 保险市场的价格波动大B. 保险公司很容易破产C. 保险市场供求总是失衡D. 保险市场的交易对象与风险相联系8、根据我国《反不正当竞争法》的规定, 公用企业存在限定他人购买指定经营者商品, 排挤其他经营者的不公平竞争的行为时, 有权对其进行监督检查的机构是____A: 要约邀请B: 要约C: 反要约D: 承诺9、作为团体保险市场的管理人员和销售人员, 应对团体客户的投保行为特点做到心中有数。
关于团体客户投保行为的特点, 以下说法正确的有__: ①当企业保持良好的利润水平时, 会增加对团体保险的需求；②大客户保险需求的连续性强；③大客户在选择保险公司与保险产品时, 考虑的关键点是成本问题；④作出团体保险决策时, 团体内部必须形成共识；⑤团体保险市场上, 保险人在指定与限制需求方面以及在期限与合同的协商方面占主导地位。
保险公估相关知识与法规过关必做1000题(含历年真题)-章节精练-第四章 保险公估从业人员的职业道德
第四章保险公估从业人员的职业道德与执业操守第一节保险公估从业人员的职业道德单项选择题（以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内）1．《保险公估从业人员职业道德指引》中规定了八个道德原则，其中，守法遵规、独立执业和专业胜任是（）。
[2010年8月真题]A．职业道德的核心B．职业道德的附属C．职业道德的延伸D．职业道德的基础【答案】D【解析】《保险公估从业人员职业道德指引》中规定的保险公估从业人员应当遵循的八个道德原则是：守法遵规、独立执业、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、友好合作、公平竞争、保守秘密。
其中，守法遵规、独立执业、专业胜任是基础；客观公正是核心；勤勉尽责、友好合作、公平竞争、保守秘密是在不同方面的发展。
2．保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的关系，也要与保险公司内部人员保持融洽和谐的合作关系的要求所体现的道德原则是（）。
[2010年7月真题]A．友好合作原则B．独立执业原则C．客观公正原则D．勤勉尽责原则【答案】A【解析】友好合作是指保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的合作关系，也要与保险公估内部人员保持融洽和谐的合作关系。
良好的合作性是保险公估业务取得圆满成功的必要前提，也是对保险公估从业人员职业道德的基本要求。
3．从法律适用的角度看，保险合同不适用的法律是（）。
[2010年8月真题]A．保险法B．民法通则C．行政诉讼法D．合同法【答案】C【解析】《保险法》是我国保险业的基本法，《中华人民共和国海商法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国道路交通安全法》等与保险公估相关的法律法规，保险公估从业人员也必须遵守。
4．根据我国《公民道德建设实施纲要》，（）是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。
A．职业道德B．社会公德C．从业道德D．行为操守【答案】A【解析】我国《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题四
中国人身保险CICE-A2《保险从业人员职业道德》-强化精选试题四[单选题]1.以下关于职业道德在调解范围上的特征的陈述，错误的是()。
A.主要用来约束从事本职业的人员B.调节从事同一职业的人们之间的内部（江南博哥）关系C.调节从业人员与所接触的对象之间的关系D.对于本职业人员在该职业之外的行为，职业道德也发挥调节和约束作用[单选题]2.最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时怀有善意真诚的主观心理，包括()：①善良的合同动机；②互利合作的合同目的；③忠实的合同心态；④获得最大利益的合同愿望。
A.①②④B.①②③④C.①②③D.②③④[单选题]3.确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到()：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求；③要维护客户的合法利益；④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
A.①③④B.①④C.①②③④D.①②③[单选题]4.《保险公估从业人员职业道德指引》规定，公估人员应在执业活动中保持独立性具体体现为()：①不因自身利益而影响公估结论；②不屈从外界压力；③不接受投保人的委托为其提供保险业务的公估事项；④不受外界干扰和影响。
A.①②④B.①②③C.①③④D.①②③④[单选题]5.以下关于如实告知的陈述中，不正确的是()。
A.要求投保人在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险公司B.要求保险公司就保险合同利害关系条款，特别是免责条款向被保险人作出明确说明C.投保人违反告知的表现形式有漏报、误告、隐瞒和欺诈D.实践中提倡采用口头形式履行说明义务，有利于规范保险公司的说明范围[单选题]6.关于道德与法律关系的陈述，错误的是()。
A.道德规范表现为一种抽象的原则与信念，法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果B.道德与法律调整的对象与范围不同C.道德与法律的评价标准完全相同D.法律是传播道德的有效手段，道德是法律的有益补充[单选题]7.最大诚信原则设置“弃权和禁止反言”规定的作用包括()：①防止保险公司滥用合同解除权；②要求保险公司对其从业人员的行为负责；③维护被保险人的权益；④会在短期内加大保险公司的经营风险。
保险行业职业道德考核试卷
4. 公正
5. 义务
6. 互助
7. 培训
8. 服务
9. 公益
10. 处4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. ×
9. √
10. ×
五、主观题（参考）
1. 保险从业者应在工作中诚实守信，尊重客户需求，公正公平地提供保险服务，并积极履行赔偿义务，体现职业道德规范。
5. 保险从业者应当保守客户秘密，不得泄露客户个人信息。（ ）
6. 保险行业内部竞争激烈，可以采取不正当竞争手段来提高业绩。（ ）
7. 保险从业者应当积极参与行业自律，提升整个行业的职业道德水平。（ ）
8. 保险产品设计中可以忽视风险控制，以吸引更多客户购买。（ ）
9. 保险从业者在理赔过程中应当公平公正地对待每一位客户。（ ）
A. 诚信服务
B. 提供专业咨询
C. 积极履行赔偿义务
D. 恶意诋毁竞争对手
5. 保险从业者在处理客户信息时，以下哪些做法是正确的？（ ）
A. 保守客户秘密
B. 合理使用客户信息
C. 将客户信息用于非法目的
D. 妥善保管客户资料
6. 以下哪些因素是保险从业者在销售过程中应考虑的？（ ）
A. 客户的需求
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1. 保险从业者在销售过程中可以适当夸大保险产品的保障效果。（ ）
2. 保险从业者有权拒绝向客户提供保险合同约定的赔偿服务。（ ）
3. 保险从业者在处理客户投诉时，应认真对待并尽快解决问题。（ ）
4. 保险行业可以为了追求利润而忽视客户的需求和权益。（ ）
B. 公平竞争
C. 透露客户隐私
(A)保险公估从业人员的职业道德与执业操守-2_真题-无答案
(A)保险公估从业人员的职业道德与执业操守-2(总分100,考试时间90分钟)单选题(每题只能选择一个正确的答案)1. ______是保险公估从业人员职业道德的基础。
A.友好合作 B.勤勉尽责 C.专业胜任 D.客观公正2. ______不仅是一个公司昭示于社会公众的一个标志，而且是全体员工的行为准则。
A.理想 B.经营理念 C.口号 D.目标3. 保险公估从业人员一般服务的保险公估机构的数量是______。
A.一家 B.两家 C.两家以上 D.三家以上4. 保险公估从业人员在从事保险公估业务时，既要与其他关系方保持密切友好的合作关系，也要与保险公估内部人员保持融洽和谐的合作关系。
这表明保险公估人员应该______。
A.保守秘密 B.公平竞争 C.友好合作 D.勤勉尽责5. 统一布置、分头调查、汇合求证、组长决策。
这是强调______。
A.友好合作 B.对外友好合作 C.内部友好合作 D.守法遵规6. 竞争主体间在价格公平、手段合法、条件平等的前提下展开的竞争称为______。
A.合法竞争 B.服务竞争 C.价格竞争 D.公平竞争7. 保险公估从业人员应当在我国法律允许的范围内，在______开展保险公估业务的竞争。
A.不相同的范围内B.相同的范围内C.不相同的条件下D.相同的条件下8. 保险公估从业人员公平竞争的职业道德的具体要求包括______等。
A.依靠专业水平和服务质量展开竞争 B.对外友好合作 C.保守秘密 D.客观公正9. 公平竞争是民法原则之一，也是商品经济的______。
A.通行做法 B.基本法则 C.道德标准 D.行为准则10. 保险公估从业人员在从业过程中，不能将有关涉及商业机密的信息向外透露。
这表明保险公估人应该______。
A.客观公正 B.勤勉尽责 C.保守秘密 D.友好合作11. 下列行为中，属于不正当竞争的有______。
A.提供物美价廉的产品 B.提高优质的服务 C.依靠专业水平竞争 D.负面评价同行的行为12. 保险公估从业人员对于公估结论______。
保险公估人员职业素养考核试卷
A.专业的保险知识
B.良好的沟通能力
C.高效的解决问题的能力
D.良好的身体素质
（）
2.保险公估人员在进行风险评估时，应考虑的因素有（）
A.保险事故的类型
B.保险合同的具体条款
C.被保险人的个人情况
D.保险公司的赔付能力
（）
3.以下哪些行为属于保险公估人员的职业道德规范（）
C.责任心
D.团队合作
（）
2.在保险公估过程中，遇到利益冲突时，以下哪项做法是正确的？（）
A.优先考虑自身利益
B.优先考虑保险公司利益
C.优先考虑客户利益
D.无视利益冲突，继续工作
（）
3.保险公估人员在进行现场查勘时，以下哪项行为是不恰当的？（）
A.实事求是地记录现场情况
B.全面收集与事故相关的证据
A.保持专业形象，展示专业能力
B.语言表达清晰，避免专业术语
C.了解客户需求，提供个性化服务
D.以上都是
（）
18.以下哪个选项是保险公估人员职业道德的核心内容？（）
A.诚信
B.尊重
C.责任
D.专业
（）
19.在保险公估过程中，以下哪个行为是保险公估人员应当避免的？（）
A.积极参加行业培训，提升自身业务水平
B.及时向客户反馈理赔进展，保持良好沟通
C.利用职务之便，谋取不正当利益
D.遵守行业规范，保持职业操守
（）
20.以下哪个选项是保险公估人员职业素养的重要组成部分？（）
A.业务能力
B.职业道德
C.团队协作
D.以上都是
（）
二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）
2021年10月全国保险从业资格《保险从业人员职业道德》考试真题试卷
2021年全国保险从业资格——保险从业人员职业道德考试真题试卷及参考答案一、选择题（共100题，每题1分）1.我国反不正当竞争法的立法目的是（）。
（答案：A）A、制止不正当竞争行为，保护经营者和消费者的合法权益B、制止不正当竞争行为，保护经营者的合法权益C、制止不正当竞争行为，保护消费者的合法权益D、制止不正当竞争行为，保证国家利益的实现2.根据《保险营销员管理规定》，保险公司不得发布的宣传广告有（）等。
（答案：D）A、宣传保险公司产品的广告B、宣传保险公司形象的广告C、宣传保险公司发展战略的广告D、宣传保险营销员佣金或者手续费的广告3.从表现形式上看，职业道德所呈现出的特点是（）。
（答案：C）A、实践化和具体化B、具体化和单一化C、具体化和多样化D、个性化和多样化4.在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊。
该分摊方式叫做（）。
（答案：C）A、比例责任制B、主要保险制C、限额责任制D、顺序责任制5.我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是（）。
（答案：D）A、《保险代理从业人员资格证书》B、《保险代理从业人员展业证书》C、《保险代理从业人员执业行为守则》D、《保险代理从业人员职业道德指引》6.在人身意外伤害保险费率厘定过程中，保险金额损失率的作用是（）。
（答案：A）A、确定纯费率的基础B、确定附加费率的基础C、确定管理费用的基础D、确定理赔费用的基础7.根据《保险营销员管理规定》，保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当（）。
（答案：A）A、对保险营销员进行专门培训B、聘请大专院校教授对保险产品进行宣传C、接受保险行业协会对保险产品进行监督D、请求社会培训机构对保险产品进行推广8.在人寿保险合同中，保险人给付保险金的最高限额是（）。
（答案：A）A、合同约定的保险金额B、被保险人的收入损失C、政府机构规定的金额D、被保险人的实际损失9.某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失，造成房屋建筑损失为50万元，机器设备损失50万元，汽车损失50万元，不计残值。
保险公估从业人员的职业道德与执业操守题库13-2-10
保险公估从业人员的职业道德与执业操守题库13-2-10问题：[单选]保险公估从业人员确保查勘过程中的任何疑点均在现场查勘过程中得到合理解释，特别应将出险单位是否具有（）作为疑点排查的重点。
A.故意行为B.欺诈行为C.恶意串通行为D.以上都是问题：[单选]某企业同时遭受火灾和抢劫造成财产损失。
假设该企业遭受火灾的概率为150，遭受抢劫的概率为120，则该企业同时遭受火灾和抢劫而致损的概率是（）。
A.11000B.180C.150D.120该企业同时遭受火灾抢劫而致损的概率=（150）×（120）=11000。
问题：[单选]保险公估从业人员有义务提出进一步施救措施建议，敦促、协助相关当事人制订抢救方案，其目的是（）。
A.减轻当事人的责任B.减轻保险公估人的责任C.避免现场损失进一步扩大D.避免赔付金额增加(11选5 )问题：[单选]保险公估从业人员应按照委托要求，根据（）确认事故原因，也可依据（）认定事故原因。
A.查勘情况B.调查分析结果C.有关行政职能部门或法定机构出具的证明文件D.以上都是问题：[单选]保险公估人员确定保险责任时首先应当（）。
A.根据近因原则和保险条款确认保险责任是否成立B.根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任C.应当熟悉、理解和正确运用保险条款D.调查保险标的出险后的状况确定保险责任的为：①保险公估从业人员应当熟悉、理解和正确运用保险条款，特别是有关保险责任和除外责任的条款；②根据近因原则和保险条款确认保险责任是否成立；③根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任。
问题：[单选]保险公估从业人员首先应当熟悉，理解和正确运用保险条款，特别是有关保险责任和除外责任的条款；其次，根据近因原则和保险条款确认保险责任是否成立；最后，根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任。
这是（）的步骤。
A.确定保险责任B.确认事故原因与近因C.事故勘验D.业务洽谈问题：[单选]保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时，必须做到（）。
【精品】保险公估从业人员的执业操守
【关键字】精品第二节保险公估从业人员的执业操守单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内)1．关于《保障公估从业人员职业道德指引》和《保障公估从业人员执业行为守则》之间的关系，下列说法不正确的是( )。
A．《指引》是《守则》的制定依据之一B．《守则》是《指引》的具体化C．《指引》和《守则》在地位上是并列的，都是根据《保障法》制定的行为规范D．《指引》对《守则》具有指导意义[答案] C2．( )是《保障公估从业人员执业行为守则》的制定部门。
A．中国保障行业协会B．中国保监会C．各个公估公司D．财政部[答案] A3．根据我国《保障公估机构管理规定》，( )给保障公估人颁发《保障公估从业人员执业证书》。
A．所属保障公司B．所属保障公估机构C．保障行业协会D．中国保监会[答案] B4．开展保障公估活动，公估人要应主动出示( )。
A．《保障公估从业人员执业证书》B．《保障公估从业人员资格证书》C．从业经历证明D．专业培训证明[答案] A5．保障公估从业人员执业之前的准备工作主要包括下列哪项?( )A．接受培训B．业务洽谈C．责任审核D．事故勘验[答案] A[解析] 保障公估从业人员的执业准备：①保障公估从业人员必须持证上岗；②保障公估从业人员要接受培训。
6．保障公估从业人员执业过程的第一步是要进行( )。
A．责任审核B．事故勘验C．业务洽谈D．操作准备[答案] C[解析] 保障公估从业人员的执业行为依次为：①业务洽谈；②操作准备；③事故勘验；④责任审核。
7．保障公估机构在进行业务洽谈时，主要做的工作包括下列哪项?( )A．对公估结论作出承诺B．根据案件的需要，选派保障公估师C．独立决定公估价格D．主动告知客户所属保障公估机构的有关信息[答案] D[解析] 保障公估机构在进行业务洽谈时的工作和要求包括：①主动告知客户所属保障公估机构的有关信息；②签订业务受理合同或委托书；③不得对公估结论作出承诺。
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保险公估从业人员的职业道德
单项选择题
以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内
1. 根据我国《公民道德建设实施纲要》，是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则。
A.职业道德
B.社会公德
C.从业道德
D.行为操守
答案：A
[解答] 我国《公民道德建设实施纲要》指出，职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
2. 保险公估人员职业道德是社会对从事保脸公估工作的人们的一种特殊道德要求，是在保险公估职业中的具体体现。
A.职业道德
B.行为操守
C.社会道德
D.从业道德
3. 职业道德对本行业从业人员所作的规范主要是针对其在职业活动中的。
A.态度
B.职位
C.能力
D.行为
答案：D
4. 职业道德具有鲜明的特点，它主要是对本行业从业人员在职业活动中的行为所作的规范，它不是一般地反映阶级道德和社会道德的要求，而是在特定的职业实践基础上形成的，着重反映本职业、行业特殊的利益和要求。
A.职业
B.时代性
C.具体化
D.多样化
答案：A
5. 不同的历史时期，有不同的道德标准，职业道德也不例外。
这表明了职业道德具有明显的。
A.时代性
B.实践性
D.经济性
答案：A
6. 各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。
这说明职业道德具有的特点。
A.实践性
B.时代性
C.客观性
D.多样性
答案：D
7. 在充分吸收业内外意见的基础上，制定并发布了《保险公估从业人员职业道德指引》的部门是。
A.财政部
B.保监会
C.国资委
D.司法部
答案：B
8. 《保险公估从业人员职业道德指引》对保险公估从业人员应当遵循的职业道德作出了原则性规定，其主体部分的道德原则有。
A.三个
B.五个
C.八个
D.十个
答案：C
[解答] 《保险公估从业人员职业道德指引》主体部分的道德原则有守法遵规、独立执业、专业胜任、客观公正、勤勉尽责、友好合作、公平竞争和保守秘密共八个。
9. 保险公估从业人员的道德原则之间不是孤立的，而是一个相互联系的有机整体。
是道德原则的核心。
A.守法遵规
B.客观公正
C.公平竞争
D.专业胜任
答案：B
[解答] 保险公估从业人员的道德原则中，守法遵规、独立执业、专业胜任是基础，客观公正是核心，勤勉尽责、友好合作、公平竞争、保守秘密是在不同方面的发展。
10. 下列不属于公估从业人员守法遵规这一道德原则具体表现的是。
A.以《中华人民共和国保险法》为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德
B.遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理
C.遵守保险行业自律组织的规则
D.遵守所属保险公司的管理规定
答案：D
[解答] 保险公估人员不属于保险公司的员工，应当遵守其所在的保险公估机构的管理规定，而不是遵守保险公司的管理规定。
11. 是我国保险业的基本法。
A.《中华人民共和国保险法》
B.《中华人民共和国交通安全法》
C.《中华人民共和国合同法》
D.《中华人民共和国民法通则》
答案：A
12. 保险行业协会是保险人或保险中介人自己的社团组织，它的性质是。
A.兼业性
B.独立性
C.官方性
D.非官方性。