物流公司考核表
2024道路普通货物运输企业质量信誉考核情况表
160
180
90
180
90
156
东乡县明丰物流有限公司
700
160
190
80
190
80
157
东乡县鑫达物流有限公司
710
160
200
80
210
60
158
东乡县达丰物流有限公司
720
150
200
80
100
150
100
72
抚州市临川区腾桥中顺物流有限公司
720
150
180
100
190
100
73
抚州光明物流有限公司
720
140
190
100
190
100
74
抚州华鼎物流有限公司
720
150
170
100
200
100
75
江西通泰物流有限公司
620
140
130
100
150
100
76
抚州恒盈物流有限公司
740
710
160
300
100
50
100
23
江西雄天物流有限责任公司
700
120
250
100
130
100
24
广昌县顺通物流有限公司
830
180
300
100
150
100
25
广昌县莲胜物流有限公司
720
120
300
100
100
100
26
广昌县莲诚物流有限公司
710
110
250
物流公司供应商月考核评估表
A.有（3分）；B.偶尔没有（2分）C.没有 （0）
2
A.达到（15分）；B.偶尔达不到（14 分）；C.经常达不到（0分）
15
A.积极（3分）；B.偶尔不积极（2 分）；C.不配合（0分)
2
●服务品质
2.车队管理人员是否积极处理异常情况或应急情况并采取相应措施
A.积极（3分）；B.偶尔不积极（2 分）；C.不配合（0分)
及时通知我方做好相关处理（请举事例具体说明）
分）；C.不能满足（0分）
2
TOTAL: 注：上述供应商评价标准满分为100分，通过打分后再确定供应商等级。
100分
93
运营副总：
部门经理：
调度：
2013年6月1日 备注
3
3.车队司机是否保持24小时开机并配合我方跟踪人员并提供真实信息
A.可以（5分）；B.偶尔做不到（4分）C. 不配合（0分)
4
XX车队
中国←→中国
1.在发运方式上是否能根据需要灵活处理
A.可以（5分）；B.偶尔做不到（4分）C. 不配合（0分)
4
●运输方式
2.在发运过程中对物品是否有必要保护措施 3.是否有自有运输机构 1.承运我方货物是否安全送达交接给指定客户
物流供应商考核供应商评估表供应商定期评估表新供应商评估表供应商调查评估表供应商现场评估表供应商风险评估表合格供应商评估表供应商的评估表考核评估表
公司LOGO
文件编 号:XXX-
XXXXXX物流有限公司 文件版本：
NEW
《供应商05月份考核评分表》
考核时间:
供应商
运输线路
考核项目 ●派车情况
考核内容 1.车队调度是否及时派车满足客户装货要求
第三方物流公司考核表
考核指标
考核标准
考核扣分
备注
评分说明
运输管理
配送准确性
无漏发、错发货物
每次不符扣除2分
单据与配送货物一致
每次不符扣除2分
配送效率
及时送达
每次不符扣除2分
及时发货
每次不符扣除2分
货物损耗
货物包装完全损坏
每次不符扣除2分
货物数量减少
每次不符扣除2分
货物品质变坏
每次不符扣除2分
收货确认单处理
及时确认收货确认单，且货物数量与品质部变
每次不符扣除2分
单据管理
服务态度
物流人员态度良好，微笑礼貌服务
每次不符扣除2分
工作效率
及时处理客户的单据、货物
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计：
物流公司反馈：
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金；
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的，不扣款，高于10分，不高于20分扣除5%考核基金，高于20分扣除10%，高于30分的扣除全部考核基金。
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计：
物流公司反馈：
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金；
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的，不扣款，高于10分，不高于20分扣除5%考核基金，高于20分扣除10%，高于30分的扣除全部考核基金。
运输考核表
出库单齐全检查
每次不符扣除2分
货物损耗
出库货物需与原入库货物一致，且无货斤两、包装等正确
物流专员岗位月度KPI绩效考核表
销售部：对接所负责区域内各店铺货品物品配送中的相关事项衔接与沟通，以及其他工作相关对接事项
工作懈怠，未进行工作对接一次扣1分，因此造成工作耽误一次扣2分
10
排，能根据工作分工积极主动完成本职工作
2、遵守公司各项规章管理制度以及货品配送的各项操作流程
3、能按上级要求时间完成交办的工作任务
物流专员岗位月度
姓名：岗位：所在部门：直接领导：考核日期：年月
分类
序号
项目
工作
绩效评价方法
权重100%
自评
得分
数据提供部门
得分说明
重要工作核心指标
1
配送准确性
按照公司物流配送的流程和要求，准确核对、签收、签送、对接所负责区域内各店铺货品物品的数量以及各类单据的准确性、完整性
货品、物品配送出现差错一次扣
1、1分/次（可扣负分）
2、1分/次（可扣负分）
3、2分/次（可扣负分）
10
4
投诉
工作认真积极，按照配送专员岗位职责完成本职各项配送工作任务
因个人工作失职受到公司员工或者客户投诉一次扣1分
10
行政部
5
安全
1、行车安全：牢记“安全行驶”这一公司铁令，配送途中不飙车、酒驾、不乱停乱放，确保个人人身安全
2、货品、物品安全：配送前认真、仔细检查货品物品以及车辆的安全防护工作，确保公司财产不受损失
2分
15
销售部
配送及时性
工作积极不懈怠，配送途中不停留、不耽误、不办私事、不走弯路，做到货到人归
因个人原因造成货品、物品配送延迟、延误一次扣2分：（如因物流速度原因成公司信誉受损可直接另加进步单执法）
15
销售部
配送责任性
物流部员工绩效考核表格模板
肯应他人要求帮助别人（10-12分）
仅在必要与人协调的工作上与人合作（8-10分）
精神散漫不肯与别人合作（6分以下）
15分
工作态度15%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成（15分）
守时守规不偷懒，勤奋工作（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度，但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8-10分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
物流部绩效考核表
（考核对象：物流部所有员工）
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存（零散）整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
பைடு நூலகம்仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分
对货品熟悉度
6分
打包员
打包总数双
7分
包装完整度
考核人签名
总经理签字
考核日期
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
物流部绩效考核表格(各岗位)
小计
经理复 核：
稽查专员工作（定量化）绩效考核量表
序 号
KPI指标
分值 目标
考核标准
1
稽查工作及时性
20
0次
按部门管理要求定期稽查，并按时提交稽查报表，每违反一 次扣2分，以此类推,扣完为止。
2
售销订单完成率
10
3
帐卡物准确性
15
4
呆滞提报及时性
15
5
不良品处理及时性
10
6
K3系统来料报检入库及 时性
10
7
库存产品品质维护合理 性
10
8
库存产值率
10
9
6S达标
负向
10
安全管理
负向
100% 每低于目标值1%扣1.5分,以此类推,扣完为止。
100% 100%
每发现一项帐卡物不一致扣1分, 如影响生产或出货每项扣2 分，以此类推，扣完为止。（稽查中发现的异常不作此考 核）
每月按时提报呆料明细表并跟进处理结果，每延迟一天扣2 分，以此类推，扣完为止。
85分
每低于目标1分，扣绩效考核分数1分，如低于目标分数且排 名最后三位者，扣绩效考核分数5分。（该项负向考核最多-5 分）
0次 违例1次扣5分；轻微事故1次扣10分；重大的1次扣20分。
11
经济违规
负向
0次 发现1人次扣3分；重大的，绩效无。
不合格项
总分值：
分
考核人： 数据来源：
自评 同事评 小组评
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣1分，以此类推，扣完 为止。
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣2分，以此类推，扣完 为止。
因储存或管理不当，产生呆滞料或造成产品变质及损坏者， 0次 每发现一项扣1分，以此类推，扣完为止。（稽查中发现的异
物流承运商考核表
考核项目
本月应罚款金额
本月实际罚款金额
未及时发运(50分)
未及时送达(10分)
车辆未达标情况(8分)
装货完整情况(10分)
考 遵守厂区制度(5分)
核 得
信息反馈情况(5分)
分
投诉(5分)
运输安全（5分）
单据遗失(2分)
合计
考核总分基地排名
未及时发运（单）
未及时送达（单）
车辆未达标情况（辆）
未 达
余货单数（单）
成
违章（次）
数 据
信息未及时、准确（次）
投诉次数（次）
运输安全（乙方责任）
（次）
汽运
XX基地
海运
单据遗失（单）
总车辆数（辆）
总 量
订单总数（单）
订单总吨数（吨）
基地 未及时发运（单） 订单总数（单） 发货及时率（%）
填写说明：
1. 黄颜色部分为基地物流 部填写; 2. 除了汇总表外，其他各 页的明细，基地物流需填写
3. 橙色部分为公式，不要 修改。
海运
铁路
汽运
XX基地
XX基地
海运
铁路
某物流公司KPI考核表
加/扣（）分
2
加/扣（）分
说明：加分事项包括：超过KPI规定完成工作任务；经部门经理批准的其他加分事项。
减分事项包括：不在KPI范围内的工作失误；给公司造成额外的经济、非经济损失等；经部门经理批准的其他减分事项。
编制人：时间：2007年月日考核对象：时间：审核人：时间：
收货员
管理关系：
上级：线路主管、监装
下属：无
工作职责
作业要求
负责到货的清点、计量、杠号工作
1、货物的数量必须清点无误；
2、计量必须准确，不得随意估量。如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。便于货物查找。
加减分描述
完成情况简述
数据来源
评分部门经理评分
人力资源部评分
KPI
1
保证货物的信息准确、完整
100
100
X＜95%
95%≤X＜99%
X≥99%
20分
每减少0.5%，扣2分
每超过0.2%，奖励2分
2
保证货损货物不出港
3
监督货物按规范装车
4
高效装车的准确率
5
配载破损率
99.9%
100
6
合计
/
KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）
上级：运营/客服管
下级：开票员/客服
工作职责
作业要求
按照规范制作货物托运单
1、货物托运单制作要求：每一栏都准确录入。
2、发货人有回单的要备注清楚。
物流部工作考核表
考核时间：____________被考核人：____________
岗位
考核项目
分值
得分
备注
分
队
长
岗
位
1、遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排；
10
2、17点前做好任务单的签收和确认；
10
3、运输任务的安排：第二天运输任务在前一天19点前要安排好，当晚的运输任务要在当天17点前安排好,任务按安排情况要在黑板上公布，明确到当班调度或班组；
5
8、按照次序装料、卸料，不得随意插队；
5
9、严禁携带非物流人员上车；
5
10、严禁堵拌和机、堵地磅等影响生产运输工作的违规行为；
5
11、工作期间严禁发生吵架、打架，煽动他人闹事的行为；
5
12、注意节能减排争创节能标兵，减低车辆油耗，不长时间怠速开空调等浪费资源的行为；
5
13、上班期间注意仪表，严禁穿拖鞋、背心上班；
考核项目
分值
得分
备注
盖
油
布
岗
位
1、遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排；
10
2、做好每次油布遮盖车辆的记录，注明时间日期、车号、驾驶员；
20
3、油布遮盖要合理规范，不得随意；
20
4、油布由盖油布人员统一保管、放在制定位置；在装料现场或施工现场的盖油布人员要做好车辆的指挥，确保车辆安全进出；
20
5、做好物流公司公共场地包干区卫生工作；考核项目分值得分备注综
合
管
理
岗
位
1、遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排；
5
2、周日前对各个岗位的一周工作情况进行总结分析，上报分管领导；
物流公司每月绩效考核表
物流公司每月绩效考核表
清单少带一次扣2分
5
回单准时回传率（10分）
10
要求回传清单的区域，一次不及时回传扣1分
6
收方客户投诉（5分）
5
客户投诉一次扣3分
7
交通事故（5分）
5
发生一次扣5分
8
货物派送准确率（5分）
5
产品区域发错一次扣2分
9
货物丢失（5分）
5
发生一次扣2分，单次超过5箱，扣5分（丢失货物照价赔偿）
10
合计
100
序号
考核指标
日期及具体事宜
得分
备注
1
按时提货率（20分）
20
每日根据我方需求按时提货得满分，延迟一次扣2分
2
按时交货率（20分）
20
每次发货按照物流协议按时交货，每延迟一次扣3分（延迟4小时算一次）
3
完好交货率（20分）
20
包装破损一次扣1分，单次破损超过5个扣2分
4
清单/ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ告随车交付率（10分）
10
物流综合技能实训考核表
物流作业操作考核表（一）
情况、精神风貌、软件系统的操作熟练程度和规范性、硬件设备的操作熟练程度和规范性等，酌情扣分。
物流作业操作考核表（二）
备注：对于考核表中未作出明确扣分规定的评分项目，裁判员可根据各参赛队员的团队协作情况、精神风貌、软件系统的操作熟练程度和规范性、硬件设备的操作熟练程度和规范性等，酌情扣分。
备注：对于考核表中未作出明确扣分规定的评分项目，裁判员可根据各参赛队员的团队协作情况、精神风貌、软件系统的操作熟练程度和规范性、硬件设备的操作熟练程度和规范性等，酌情扣分。
物流公司员工绩效考核评价体系表格模版
考核大长江
大长江、供 应商
及供应商对 物流公司服 务水平的评
价
考核物流公
大 长 江 、 供 司对提出的
应商
整改要求的
执行情况
大长江、供
应商
考核物流公
司单据管理 大 长 江 、 供 的水平 应商
订单处理及时率
订单处理延时次数/订单处理 总次数
2
质量事故处理及时率 质量事故处理延时次数
2
财 对账单提交及时率
2
本约定的制度： 100%;未执行合同 分值*考核比例值
及其他文本约定的
制度：0
大长江、供 应商
考核物流公 司中高层管 理水平
大长江、供 应商
合计
0
月度绩效考核成绩应达到95分以上（含95分）。如第一个考核周期绩效考核成绩90-94分，扣款100元；85-89分，扣款150元；80-84分，扣 款200元；75-79分，扣款300元；70-74分，扣款500元；65-69分，扣款800元；60-64分，扣款1200元；低于60分，扣款3000元。如果物 流公司连续第四个考核周期绩效考核成绩低于60分，则三方物流合同由大长江决定是否无条件终止。
单证提交错误次数/单证提交 总次数
2
考核标准 <0.2%
1次 <1% >99% <3% <3%
考核结果说明
考核来源
备注
年月
月异 常次 数
月到货汇 总
考核 值
得分
符合本考核标准，本项 满分，否则，本项为零 分
大长江
考核因物流 公司原因造 成的货差问 题
同上
同上
同上 同上 同上
大长江
考核因物流 公司原因造 成的货损问 题
物流公司物流配送员考核表
被考核人
职位
配送员
部门
调度组
考核月：
考核人
职位
部门
考核组
序号
指标
分值
考核内容
扣分
得分
1
KPI指标
（50%）
货物完整性
20
因配送员检查、交接不到位，出现的货损、货差，每出现一次，扣10分；
因配送员隐瞒信息，导致异常事故不能及时处理，每出现一次扣10分，三次以上视情节轻重，直接辞退。
出车及时率
5
配送员被安排出车时，无特殊原因，必须10分钟内出车，低于合格指标90%，扣5分。
卸货及时率
5
按规定时间卸货，摆放店铺指定位置。
点数准符的，发现一次不合格扣5分
2
公共指标
（30%）
店铺投诉
10
因服务态度原因，被店铺投诉，每次扣5分，被投诉3次以上，视情形严重者直接辞退。
向店铺索要废弃物品，被店铺投诉，每次扣5分，情节严重者直接辞退
服从调度
10
不服从车辆调度和司机调派，每次扣5分，一季度累计3次以上，视情节严重者直接辞退。
3
行为态度
指标
（20%）
诚实守信
5
车保卫生情况
5
日常规章遵守情况
5
考核期总得分
考评结果综述：
考核人签名： 日期：
某物流公司KPI考核表KPI绩效考核表
某物流公司KPI考核表KPI绩效考核表收货员岗位责任管理关系：上级：线路主管、监装下属：无工作职责作业要求负责到货的清点、计量、杠号工作1、货物的数量必须清点无误；2、计量必须准确，不得随意估量。
如抽查发现计量不准确，方量、重重允许2%误差，超过2%按无计量考核。
3、每票货物必须杠号准确。
如一票货物包装不同，通知开票人在货单上备注说明。
便于货物查找。
负责货物的检查1、识别入库货物是否是易燃易爆等违规运输的危险品。
2、对入库货物外包装的检查，发现外箱破损、湿损及打包带断裂等要及时处理。
负责到货外包装破损的检查、修复4. 发现货物送到时外包装坏损或者货物坏损，应立即报告主管，联系发货人作出处理；如果只是外包装稍有损坏，应该及时用包装带、胶纸等将包装破损的货物重新包装好。
合理、规范的堆放货物1、按发货线路、货物的属性合理安排货物的堆放，2、做好货物的隔离，提高仓库利用率。
3、货物的码放必须规范、整齐，做到码放稳固、留有通道、横看成行、竖看成列、大不压小、重不压轻、好不压坏、杠号朝外，并按包装箱上标识的箭头方向正放，严禁倒置；货运标签朝外，便于查看。
4、装卸货物要做到安全第一、轻拿轻放，不得抛接货物，不得将货物在地面上拖行。
粗暴扔、抛、摔货物造成货物外包装或货物损坏的按相应的价值另外赔偿。
仓库、货场的管理1、加强仓库和货物的安全管理，保持仓库环境干净、整齐，并做好防火、防盗、防潮等工作。
完成领导交办的其它工作事项。
物流有限公司收货员KPI考核表指标及任务基本目标期望目标权重加减分描述完成情况简述数据来源评分部门经理评分人力资源部评分 KPI 1 货物数量、规格、重量计量95% 99%X＜95% 95%≤X＜99% X≥99% 主管及相关部门监督20分每减少0.5%，扣2分每超过0.2%，奖励2分 2 货物放置到指定货位 100% 100% 每发现一扣2分，扣完为止经理、主管及相关人员 3 货物码放规范、整齐100% 100%每发现一处扣2分，扣完为止经理、主管及相关人员 4 货物异常报告及扑救措施 100% 100%每发现一处扣2分，扣完为止经理、主管及相关人员 5 粗暴卸车造成外包装或者货物损坏无无外包装稍有破损，经及时扑救无妨碍的，可以不扣分；已造成外包装无法使用或货物损坏的按外包装或货物价值赔偿经理、主管及相关人员 6 装卸货物数量财务部门合计 / KPI之外其它特殊事项的加分评价及扣分评价（加分与扣分不得超过20分）加/扣分事项理由描述加/扣分签名 1 如果本岗位主动提出KPI考核指标，经审批执行奖1-10分/项；如果上级领导或者其他部门提出对该岗位的KPI考核指标，经审批执行扣1-10分/项。
公司物流业务人员考核评分表(标准版)
公司物流业务人员考核评分表公司物流业务人员考核评分表（标准版）使用说明1. 考核目的与原则目的：本考核评分表旨在全面、客观、公正地评价公司物流业务人员的月度工作绩效，通过量化考核标准，激励员工提升工作效率和服务质量，促进公司整体物流业务的持续发展。
原则：遵循公平、公正、公开的原则，确保考核过程的透明度和结果的准确性。
同时，注重员工个人成长与公司发展目标的相结合，鼓励员工创新和改进。
2. 考核内容与权重货运收入：作为核心业务指标，货运收入直接反映了物流业务的经济效益。
考核标准为100%达成率，权重为60%，体现了其在整体考核中的重要性。
数据来源为财务部，由主管领导进行评分。
成本费用：成本费用控制是物流业务盈利的关键。
考核标准设置为不超过预算的100%，权重为15%。
通过控制成本费用，提高运营效率，实现盈利最大化。
应收账款回收率：应收账款回收率反映了公司的资金回笼速度和风险管理能力。
考核标准为100%回收，权重为10%。
及时回收应收账款，有助于保障公司现金流的稳定。
市场分析：月度市场分析报告作为软指标，评估员工对市场动态的了解和分析能力。
采用软指标评分表进行评价，权重为5%。
通过市场分析，帮助公司及时调整业务策略，抓住市场机遇。
客户投诉：客户投诉次数是衡量服务质量的重要指标。
考核标准为0次投诉，权重为5%。
通过减少客户投诉，提升客户满意度，树立公司良好形象。
客户档案：客户档案建立与更新的完备及时性，反映了员工对客户关系的维护和管理能力。
同样采用软指标评分表进行评价，权重为5%。
完善的客户档案有助于公司更好地了解客户需求，提供个性化服务。
3. 考核流程数据收集：每月末，由财务部、企划部、监督部等相关部门提供考核所需的数据和报告。
初步评分：主管领导根据收集到的数据和报告，对各项考核指标进行初步评分。
加权计算：将各项指标的初步得分与其对应的权重相乘，得到加权得分。
汇总得分：将各项指标的加权得分相加，得到当月业绩考核的最终得分。
某物流KPI考核表
收货员岗位责任word物流有限公司收货员KPI考核表3二、KPI指标考核人1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人，负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查，经理审查后，每月5日前上报到公司总经办审核后，每月10日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门，以装卸工为例，开票员、收货人、线路主管、监装人员，收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权，每发现一项违反KPI指标的行为，报总公司客服后，奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报，扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责word物流有限公司监装KPI考核表6说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整，方量和重量是否写明；有回单的是否标明；同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员（兼客服）岗位职责word物流有限公司开票员KPI考核表9word收发货主管岗位职责word物流有限公司收发货主管KPI考核表11说明：1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率，以属下员工流动为考核目标，员工流动异常员工纪律考核，以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据，员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料，客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下，标准如下表：运营/客服主管岗位职责word物流有限公司运营/客服主管KPI考核表14word物流有限公司叉车工KPI考核表1617。
物流部员工绩效考核表
纪律性15％
自觉遵守和维护公司各项规章制度（15分）
能遵守公司规章制度,但需要有人督导（12-14分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（10-12分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（8—10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢（6分以下）
15分
总评
总分
备注：关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
借故逃避繁重工作，不守工作岗位（8—10分）
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位（6分以下）
15分
责任感15％
任劳任怨，竭尽所能完成任务(15分)
工作努力，能较好完成分内工作(12-14分)
有责任心,能自动自发（10—12分)
交付工作需要督促方能完成（8-10分)
敷衍了事,态度傲慢，无责任心,做事粗心大意（6分以下）
6分
出错率%
7分
包装组合情况
5分
发货员
出车次数次
9分
发货件数件
7分
退货完成率%
9分
调度员
发货调度合理性
10分
发货时效性
8分
发货准确率
7分
审核员
审核准确率%
8分
审核记录及时性
9分
审核及时率%
8分
考勤15％
迟到次，早退次
4分
矿工次
7分
请假（病假次，事假才次）
2分
打卡情况（未打卡次）
2分
团队协作15％
与人协调无间，为顺利完成工作尽最大努力（15分)
考核人签名
总经理签字
考核日期
爱护团体,常协助别人（12—14分）
肯应他人要求帮助别人(10—12分）
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二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max（i）/月交货总次数）*100%；
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=（1- ÷总发运数）×100%；
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次，总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂，该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分，具体事故数不考核为货损率。但，因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的，不按整车交通事故/走失考核。
简单评语：
指标 项目 得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
次数为0者得分：100
次数为1者得分：50
次数为2及以上者得分：0
次数
四、
信息及时准确率
1、单证及时率
月总单证量
单证及时率
%
不及时送或达或回传次数
…
i
单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。
包括：单据、报表考核、送货清单（签收单、回单）、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。传递时间按公司规定考核，超出规定者为不及时到达。
第三方物流服务提供商管理考核表：
考核指标
具体考核பைடு நூலகம்据
统计比率
得分
统计项
统计数据
一、
准点提货
月提货总数量
准点提货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
1准点交货率=Max（当月延迟次数）/月交货总次数）*100%；
2具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
3当月送货延迟数>6次，总得分-5分。
③紧急订单的及时完成
3、扣分项目
①在搬运、捆绑雨布等作业时，有不规范作业行为。
②服务态度差，造成客户投诉。
③不遵守仓库(工厂仓库、RDC仓库、客户仓库等)管理规定，有不符规定或不文明的语言/行为。
④在做相关调查时提供虚假信息。
⑤其它不规范运作或客户投诉。
加分项目一次加分1分，同一项最多加分5分，扣分项目一次扣分分，无最多限制。
3、司机通讯畅通率
司机通讯畅通率=1-司机通讯中断次数/考察次数（票数）。（可根据具体情况对司机进行考察，每次运输过程考察1次）未考察得分为满分。
司机通讯畅通率
%
五、
服务质量
1、总评
总评——依据总体运作质量、服务意识、服务态度及客户满意度等进行总体评分。
2、加分项目
①客户表扬；
记录发生具体时间
②合理化建议；
2、信息处理准确率
月总单证数量
单证准确率
%
出错单证次数
…
i
单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。
包括送货清单（签收单、回单）、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性
窜货情况统计，（其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算次/次，因为货运公司未及时与我司负责部门沟通解决。）出现窜货情况扣分标准为：—6分/次。