跟单员对英语的要求如何
跟单岗位职责及要求
跟单岗位职责及要求跟单岗位是一种贸易领域中的职位，负责跟踪和处理订单以及与客户之间的沟通。
这个职位要求有一定的贸易知识和良好的沟通能力。
本文将详细介绍跟单岗位的职责和要求。
一、职责：1. 跟踪订单进程：跟单岗位的主要职责是跟踪订单的整个过程，从采购到发货，直至客户签收。
确保订单按时交付，并及时向客户提供相应的进展情况。
2. 处理订单问题：如果在订单过程中出现问题，跟单员需要及时解决和处理。
例如，货物损坏、延迟交货或客户更改要求等，都需要跟单员与相关部门进行沟通，找到解决方案。
3. 协调内外部部门：跟单员需要与内部的销售团队、采购团队以及外部供应商和物流公司进行沟通与协调。
确保订单的顺利执行。
4. 维护客户关系：跟单员与客户保持密切联系，了解客户需求，并及时回应客户的请求和反馈。
建立良好的客户关系，提高客户满意度。
二、要求：1. 贸易知识：跟单岗位要求具备一定的贸易知识，了解货物的运输和相关文件的处理。
熟悉国际贸易术语和流程。
2. 沟通能力：跟单员需要与内外部各方进行有效的沟通。
包括口头和书面沟通。
良好的沟通能力可以使工作更加高效。
3. 组织能力：跟单岗位需要同时处理多个订单和任务，在处理订单时需要有良好的组织能力。
能够合理优化资源和时间。
4. 抗压能力：跟单工作有时候会遇到一些压力和困难，需要有一定的抗压能力和解决问题的能力。
能够保持积极的工作态度。
5. 英语能力：跟单岗位在处理国际贸易时，需要与外国客户和供应商进行沟通。
因此，良好的英语能力是必备的技能。
总结：跟单岗位是贸易领域中的一个重要职位，其职责主要包括跟踪订单、处理问题、协调内外部部门和维护客户关系。
要成为一名合格的跟单员，需要具备贸易知识、良好的沟通能力、组织能力、抗压能力以及英语能力。
只有具备这些要求，才能胜任跟单岗位的工作。
外贸跟单试题知识点总结
外贸跟单试题知识点总结外贸跟单是指在国际贸易过程中，跟单员负责处理相关货物的报关、报检、保险、运输、清关、支付等事项，以确保货物顺利交付。
这是一个综合性很强的工作，需要对国际贸易的各个环节都非常了解，掌握相关的法律、税收、金融、保险等方面的知识。
在这里，我们将针对外贸跟单相关的知识点进行总结。
一、国际贸易常用术语及定义1. CIF（成本、保险费和运费）CIF价格包括货物的成本、保险费和运费，卖方负责安排运输至目的港口，并承担货物在运输过程中的风险直到到达目的港口为止。
2. FOB（离岸价格）FOB价格仅包括货物的成本，买方自行负担货物的运费、保险费和目的港口的费用，并承担货物在运输过程中的风险。
3. CFR（成本和运费）CFR价格包括货物的成本和运费，卖方负责安排运输至目的港口，并承担货物在运输过程中的风险直到到达目的港口为止。
4. EXW（工厂交货价格）EXW价格仅包括货物的成本，买方自行负担货物的运费、保险费和目的港口的费用，并承担货物在运输过程中的风险。
二、跟单流程1. 接单跟单员接收到订单后，首先要确认订单的内容、数量、价格、交货条件等信息，然后与业务员和客户进行确认，以确保订单的准确性。
2. 购买合同跟单员与供应商签署购买合同，明确货物的规格、数量、价款以及交货地点、期限等内容。
3. 开证跟单员负责向银行办理信用证开证手续，确保信用证的准确性和合规性。
4. 装船跟单员负责与货代、船公司、清关、运输公司等联系，安排货物的装船、运输等事宜。
5. 报关报检跟单员负责向海关、商检部门报关报检手续，确保货物顺利通关。
6. 保险跟单员负责向保险公司投保，确保货物在运输过程中的风险得到有效的保障。
7. 发票结汇跟单员负责将货物的发票、提单等文件提交银行办理结汇手续，以确保款项的及时到账。
8. 结算跟单员负责向供应商结算货款，确保付款的准确性和及时性。
三、国际贸易相关知识1. 各类贸易术语的含义及使用了解并掌握CIF、FOB、CFR、EXW等常用贸易术语的含义及使用，以便与供应商和客户进行沟通和协商。
外贸跟单岗位说明书
外贸跟单岗位说明书一、岗位背景外贸跟单员是负责处理国际贸易业务的重要岗位。
随着全球化的推动以及跨境电商的兴起，外贸行业呈现出快速发展的态势，对外贸跟单员的需求量也在不断增加。
二、岗位职责1. 跟进订单：负责从订单接收到交货的全过程跟进，包括生产进度、装运安排以及协调相关部门处理跟单问题。
2. 外贸文档处理：负责编制、处理和归档外贸相关文件，如合同、发票、装箱单等，确保其准确无误。
3. 客户沟通：与国内外客户保持良好的沟通，及时回复询盘、处理投诉以及解决售后问题，提升客户满意度。
4. 质量管理：协调工厂和客户之间的质量管理，确保产品符合客户要求，并及时处理任何质量问题。
5. 物流安排：负责货物的运输、报关、清关等各项环节的协调工作，确保货物按时送达目的地。
6. 市场分析：收集国际市场信息，分析竞争对手以及行业趋势，为公司制定销售策略提供参考。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，国际贸易、外贸英语等相关专业优先考虑。
2. 语言能力：流利的英语口语和书写能力，能够与国外客户进行良好的沟通。
3. 专业知识：熟悉外贸流程、贸易术语及相关法规，具备一定的财务知识。
4. 技能要求：熟练使用办公软件，包括Microsoft Office以及各类外贸处理软件。
5. 沟通能力：良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门、不同国家的人员进行有效的合作与协调。
6. 细致耐心：具备细致的工作态度和耐心，能够处理复杂的跟单工作并保持较高的工作效率。
7. 压力承受能力：能够承受较大的工作压力，具备应对突发情况的能力。
四、职业发展外贸跟单员是外贸行业的基础岗位，通过在跟单工作中的经验积累和能力提升，可以逐步晋升为外贸业务经理、外贸主管等职位。
在不同外贸公司的发展中，还可以涉及到供应链管理、大客户拓展等更高级的职位。
五、岗位展望随着全球贸易的深入发展，外贸跟单员岗位的需求将持续增长。
跟单员通过熟悉外贸业务流程和国际市场，有机会成为公司重要的战略决策者，参与公司战略规划和市场拓展。
外贸跟单员岗位职责
外贸跟单员岗位职责外贸跟单员岗位职责篇1岗位职责：1、负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。
2、负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。
3、负责订单操作中与客户的联络，包装资料，出货资料，开票资料的提供以及货款的催收4、负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询，协公司内部做好售后服务工作5、负责根据客户需求安排样品生产和后续工作6、负责部门销售实际出货、开票的统计，预测和其中问题的披露，跟踪处理岗位要求：1、大专以上学历，有1-3年业务跟单经验2、英语4级及以上，有良好的英语书面阅读能力，可以通过英语进行邮件交流。
3、有照明行业跟单经验者优先。
4、具备良好的沟通能力和较强的执行力。
外贸跟单员岗位职责篇21、负责产品的上传、编辑和内容优化，提高产品爆光率;2、与客户良好的沟通，解决客户疑问，及时回复客户的询盘与跟进;3、及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户的跟进;外贸跟单员岗位职责篇31、负责安排出货和跟进订舱、送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运;2、熟悉不同运输方式和收汇方式下的出运，制作报关和清关相对应的单据(包括商检、产地证书等);3、核准单证出运中各项货代费用的合理性与真实性;4、协助业务人员提供报价、运输单据等;5、协助财务部门办理结付汇、核销和退税工作;6、完成上级交给的其它行政事务性工作。
外贸跟单员岗位职责篇4工作要求1.大专以上学历，英语或者国际经济贸易专业优先。
2.英语4级以上3.有服装业务跟单经验优先4.工作积极主动，认真仔细，有耐心5.责任心强，6.有团队合作意识岗位职责：1、主要负责客户订单的跟踪，与客户及工厂协调，2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员；3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货；4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货；5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；外贸跟单员岗位职责篇51、负责跟进订单的计划、生产、包装、运输等过程;2、能够独立完成整套单据和相关的证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库;3、及时通知客户和货代有关货物装运的情况;4、在接到客户订单后及时安排好生产。
服装外贸跟单英语
服装外贸跟单英语一、Introduction在服装行业进行外贸业务时，作为跟单员，掌握一定的跟单英语是非常重要的。
在与海外客户沟通、处理订单和处理售后问题时，使用准确、流利的英语能够有效地促进沟通和合作。
本文将向您介绍一些常见的服装外贸跟单英语表达，以帮助您在工作中提升交流能力。
二、常用词汇和短语1. 订单管理•Purchase order (PO) - 采购订单•Sales order (SO) - 销售订单•Proforma invoice - 形式发票•Delivery date - 交货日期•Lead time - 生产周期•Payment terms - 付款条款•Shipping terms - 运输条款2. 产品描述•Style - 风格•Size - 尺寸•Color - 颜色•Material - 材料•Design - 设计•Feature - 特点•Price - 价格•Quantity - 数量3. 打样确认•Sample approval - 打样确认•Fit - 合身度•Fabric - 面料•Pattern - 图案•Embroidery - 刺绣•Printing - 印花•Logo - 商标•Inspection - 检验•Defect - 瑕疵•Reject - 拒绝•Discrepancy - 差异•Non-compliant - 不合规•Quality control - 质量控制•AQL (Acceptable Quality Level) - 可接受质量水平5. 物流与装运•Freight forwarder - 货运代理•Shipment - 货物装运•Packing list - 装箱单•Bill of lading (B/L) - 提货单•Customs - 海关•Import duty - 进口关税•Port of loading - 装载港三、常见用语和句型1. 下订单•We would like to place an order for XXX.–我们想要下一份XXX的订单。
跟单员岗位职责及任职要求
跟单员岗位职责及任职要求跟单员岗位职责及任职要求（精选15篇）在不断进步的社会中，岗位职责对人们来说越来越重要，那么关于跟单员的岗位职责有哪些呢？以下是作者准备的一些跟单员岗位职责及任职要求，仅供参考。
跟单员岗位职责及任职要求（精选篇1）1、服从生产主管安排工作，仔细查看自己应跟踪的订单，明确交货日期与生产中应注意事项，督促生产计划员及时安排生产，以免延误交货期。
2、对客户提出的要求结合生产的`情况，配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量，如有问题及时与有关部门或客户联系，起到内外、上下联络的作用，以保生产的正常运行。
3、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度，不是只管某个工序。
4、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产部及车间主任或其他负责人，确定出发货日期，然后及时通知货主或业务员找车（订舱）。
5、货物生产完成督促车间及时入库，同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式，提前做好发货准备。
6、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
7、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户，要求客户签名回传，并跟踪货款。
8、经常与客户保持联络，保证友好往来，注意礼貌让人。
9、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
跟单员岗位职责及任职要求（精选篇2）1、寻找客户，通过各种渠道寻找新客户并跟踪老客户，计划你的下一步工作。
2、跟单是客户与生产现场之间的重要桥梁和纽带。
它主要能够迅速将客户的意见或投诉反馈生产车间。
3、收集信息，随时收集每个工厂的信息，并及时将收集的'信息反馈给部门经理。
4、推广产品，传播企业产品的信息，主动联系客户，展示产品，以获取订单。
跟单员岗位职责及任职要求（精选篇3）职位描述：1、订单的全面管理；2、负责客户样品信息的准确传递；3、联系货物的发货相关事宜；4、跟踪货款的`回收；5、协助业务完成日常订货单相关事宜。
岗位职责：1、制作销售订单，备货、发货、整理清单，并与财务对接；2、熟悉电脑，协助业务人员搜寻查找客户资料，联系客户、档案资料的建立、保管、更新与维护；3、做好业务电话来访工作，妥善处理，并协助业务员接待到访客户；4、每天保持公司即时通讯，在线与客户沟通，及时回复，做好销售的后台支持；5、客户样品的申请与备货，处理客户投诉及退换货；销售经理交办的其他事项。
外贸跟单员工作职责与任职要求范文(3篇)
外贸跟单员工作职责与任职要求范文外贸跟单员是一种负责处理国际贸易订单的职业。
他们的主要工作职责是与客户和供应商进行沟通，并确保订单的准确执行。
下面是一个外贸跟单员的工作职责与任职要求的范本，供参考：一、外贸跟单员工作职责：1.与客户进行沟通，了解其订单需求以及特殊要求；2.与供应商协调，确保按时准确地交付货物；3.跟踪订单进度，及时向客户报告进展情况；4.处理与订单相关的文件，包括合同、发票、装箱单等；5.协助解决订单中的问题和纠纷，确保客户满意；6.处理退货和换货事项，维护好客户关系；7.跟踪市场动态，了解国际贸易政策的变化，为业务提供支持和建议；8.处理其他与外贸业务相关的事务。
二、外贸跟单员任职要求：1.本科及以上学历，国际贸易、英语等相关专业优先；2.具备一定的外贸工作经验，熟悉国际贸易流程和操作；3.熟练掌握英文，能流利地进行口头和书面沟通；4.具备良好的客户服务意识和沟通能力，能够与客户和供应商进行良好的合作；5.具备一定的市场分析能力，能够跟踪市场动态并及时调整业务策略；6.细致认真，具备较强的责任心与执行力；7.熟练操作相关的办公软件和外贸系统；8.具备团队合作精神，能够与团队成员及其他部门有效配合。
以上是一个外贸跟单员的工作职责和任职要求的范本。
具体要求可以根据实际情况进行调整和补充。
希望对您有帮助！外贸跟单员工作职责与任职要求范文（2）外贸跟单员的工作职责包括但不限于以下几点：1. 跟踪订单进度，确保按时交付客户要求的货物。
2. 与客户保持及时沟通，解答客户的问题并提供必要的支持和服务。
3. 负责处理相关文件，包括报关、结算和发票等。
4. 协助解决质量问题和退款申请。
5. 确保所有订单的准确记录和更新。
6. 定期向上级汇报订单进展情况并提出建议。
外贸跟单员的任职要求通常包括以下几点：1. 具备相关的学历背景，如国际贸易、国际商务等。
2. 具有一定的外贸跟单经验，了解国际贸易的基本流程和操作。
外贸跟单员工作职责与任职要求
外贸跟单员工作职责与任职要求外贸跟单员是外贸企业中的重要一环，负责处理与客户之间的沟通与联络，以及处理订单、跟踪货物运输情况等一系列工作。
以下是外贸跟单员的工作职责和任职要求的详细解释。
一、工作职责：1. 跟进订单：负责与客户保持良好的沟通，处理客户的订单，包括接受订单、确认订单的价格、数量、交货期等，及时向客户提供订单进度等相关信息。
2. 跟踪货物运输：负责协调物流公司、货代等各方，确保货物按时安全运输到客户手中，并及时向客户提供货物的运输状态和预计交货时间。
3. 处理文档和报关：负责处理相关的进出口文件，包括提供发票、装箱单、装运单等，协助报关手续的办理，确保货物的顺利通关。
4. 处理客户投诉和售后服务：负责处理客户的投诉和售后服务需求，与客户沟通并解决问题，以确保客户的满意度和忠诚度。
5. 市场调研和业务拓展：负责对目标市场进行调研，了解市场需求和竞争情况，帮助公司制定市场营销策略，并积极开拓新的客户和市场。
6. 与内部部门的协调与合作：与采购、生产、质检等内部部门密切合作，及时沟通并解决相关问题，确保订单的顺利执行。
7. 外贸政策和法规的了解和遵守：密切关注外贸政策和法规的变化，确保企业的进出口贸易活动符合国家法规和政策的要求。
二、任职要求：1. 英语水平要求高：外贸跟单员需要与客户进行日常的邮件、电话沟通，因此需要具备良好的英语听说读写能力，能够顺利与国外客户进行交流。
2. 熟悉贸易流程和相关知识：外贸跟单员需要熟悉贸易流程和相关的进出口知识，包括信用证、装箱单等，以便能够顺利处理订单和相关手续。
3. 有较强的沟通和协调能力：跟单员需要与客户、物流公司、货代等多方进行沟通和协调，因此需要具备较强的沟通和协调能力，能够处理好各方的关系。
4. 细心和耐心：外贸跟单员需要细心处理订单和相关文件，确保准确无误，同时需要有耐心处理客户的问题和投诉，能够妥善解决各类问题。
5. 具备团队合作精神：外贸跟单员需要与多个部门和人员进行合作，因此需要具备良好的团队合作精神，能够积极沟通和分享信息，并与他人协同工作。
外贸跟单员工作职责与任职要求
外贸跟单员工作职责与任职要求外贸跟单员负责协调和管理国际贸易订单的全过程，确保顺利进行。
他们是企业与客户之间的重要纽带，需要具备一定的专业知识和技能。
下面将详细介绍外贸跟单员的工作职责和任职要求。
一、工作职责1. 协调订单：外贸跟单员负责与客户、供应商及物流公司之间的沟通和协调，确保订单的及时完成。
他们需要了解客户的需求，并与供应商协商，确保产品的质量和交货时间符合客户的要求。
2. 订单处理：外贸跟单员负责处理订单的各项手续，包括合同签订、订单确认和付款等。
他们需要与客户和供应商沟通，在双方达成一致后，完成相关的文件和报关手续。
3. 跟踪物流：外贸跟单员需要跟踪货物的运输情况，确保货物的安全和准时到达目的地。
他们需要及时与物流公司沟通，了解货物的运输情况，并协调解决可能出现的问题。
4. 解决问题：外贸跟单员需要解决订单执行过程中可能出现的问题和纠纷。
他们需要与客户和供应商进行沟通和协商，找出问题的根源，并提出合理的解决方案。
5. 维护客户关系：外贸跟单员需要与客户保持良好的沟通和合作关系。
他们需要及时回复客户的询问和反馈，并提供专业的咨询和建议，增强客户的信任和满意度。
二、任职要求1. 专业知识：外贸跟单员需要具备国际贸易和外贸操作方面的专业知识。
他们需要熟悉国际贸易的相关法律法规和操作流程，了解国际贸易的市场趋势和竞争态势。
2. 沟通能力：外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力。
他们需要与客户和供应商进行沟通和协商，需要与不同的人员进行交流，包括销售人员、采购人员和物流人员等。
他们需要清晰地表达自己的意见和要求，并能够有效地解决问题。
3. 组织能力：外贸跟单员需要具备良好的组织和协调能力。
他们需要同时处理多个订单，需要安排好工作的优先级和时间安排，确保订单能够按时完成。
4. 抗压能力：外贸跟单员需要在工作中承受一定的压力。
他们需要面对不同的问题和挑战，需要处理复杂的订单和纠纷。
他们需要保持冷静，以积极的态度解决问题，并能够适应工作的变化。
外贸跟单岗位说明书
外贸跟单岗位说明书一、引言随着全球经济的快速发展和国际贸易的不断扩大，外贸行业成为许多企业重要的发展方向。
而在外贸领域中，跟单员（或称为外贸跟单员）扮演着关键的角色。
本文将介绍外贸跟单岗位的职责、技能要求以及与其他相关职位的协作。
二、外贸跟单岗位职责外贸跟单员是企业与海外客户之间的沟通纽带，其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 订单管理：从接到客户需求开始，跟单员负责订单的处理和管理，在与客户确认细节后，及时向相关部门传达订单要求，并且跟踪整个订单流程，确保客户需求得到满足。
2. 出口操作：外贸跟单员负责处理所有与出口相关的手续和文件，例如发票、装箱单、提单等。
在办理清关手续、安排货运和保险等方面，他们与货代、报关行以及物流公司等密切协作。
3. 信息沟通：跟单员是与海外客户之间沟通的重要媒介。
他们需要及时处理客户的问题、解答疑惑，并将相关信息传达给生产部门、采购部门以及质量控制部门等。
4. 质量管理：外贸跟单员需要与生产和质检部门合作，在产品出货前进行必要的质量控制检查，确保产品符合客户要求和国际标准。
5. 售后服务：跟单员也负责售后服务的处理。
当出现质量问题或客户不满意时，他们需要积极解决，并与客户保持良好的关系。
三、外贸跟单员的技能要求1. 英语能力：外贸跟单员需要具备流利的英语口语和书写能力，能够与海外客户进行有效的沟通。
此外，懂得其他语言的能力也将是一个额外的优势。
2. 专业知识：外贸行业具有复杂的操作和法律规定，外贸跟单员需要了解国际贸易的相关知识、惯例，掌握国际贸易术语，熟悉各类贸易文件和合同。
3. 沟通能力：跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，能够准确理解客户需求，并将这些需求准确传达给相关部门，确保订单的顺利进行。
4. 组织能力：在面对大量订单和复杂的出口流程时，外贸跟单员需要良好的组织能力和时间管理能力，以确保高效完成工作。
5. 技术技能：熟练使用办公软件、贸易软件和跟单软件，对电子商务和网络营销也有一定了解。
2019-外贸跟单员英语要求-范文word版 (19页)
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uneven 脚口不齐leg opening is uneven 吊脚pulling at outseam or inseam 烫迹线外撇crease line leans to outside 烫迹线内撇crease line leans to inside 双轨接线 stitch seam is uneven绱袖不圆顺diagonal wrinkles at sleeve cap 缝制不良stitching quality is not good 洗水不良washing quality is not good 毛头raw edge leans out of seam色差color shade,off shade,color deviation袋口角起皱creases on two ends of pocket mouth 绣花不良embroidery design out line is uncovered底领里起皱wrinkles at collar band facing 底领外露collar band lean out of collar 领卡脖tight neckline领窝不平creases below neckline后领窝起涌bunches below back neckline 驳头起皱wrinkles at top lapel 驳头反翘top lapel appears tight 驳头外口松lapel edge appears loose 驳头外口紧lapel edge appears tight 袖隆缝起皱puckers at underarm seam 塌胸lack of fullness at chest 省尖起泡crumples at dart point 拉链起皱wrinkles at zip fly 止口不直front edge is uneven止口缩角front edge is out of square 止口反翘front edge is upturned止口反吐facing leans out of front edge 止口豁split at front edge 背衩豁开split at back vent背衩搭叠过多crossing at back vent 绗棉起皱puckers at quilting絮棉不均padded cotton is uneven 跳针 skipping袋盖反吐flap lining leans out of edge 袋盖不直flap edge is uneven 袋口裂split at pocket mouth 夹裆tight crotch 后裆下垂slack seat前浪不平wrinkles at front rise 裆缝断线bursting of crotch seam 短裆short seat裙裥豁开 split at lower part of skirt 裙身吊split hem line rides up 裙浪不匀skirt flare is uneven 线路偏移stitch seam leans out line 熨烫不良pressing quality is not good 极光iron-shine 水渍water stain 锈迹rust 污渍spot褪色fading，fugitive color 线头thread residue 尺码不符 off sizeapproved swatch 已批的布办 art. no./style no. 款号autolock zipper 自动锁拉链 back stitches 回针/返针bad joined stitches 驳线不良 broken hole 破洞 broken stitches 断线broken yarn 断纱bump at placket edge 筒边钮门位不顺直 bubbling 起泡center back rides up 后幅起吊 color shading 色差checks / stripes not match 格仔/条子不对称 fluo.=fluorescence 荧光fabric too closed to zipper 面布车得太贴近拉链 flap stricking up 袋盖反翘 flying up 飞起，翘起 fty.sticker 工厂的贴纸 gapping 藏木虱（烫工）glaze mark （熨烫）起镜 hem not leveled 高低脚 hi / low pocket 高低袋hiking at bottom of placket 前筒吊脚 hiking up 起吊horizontal seam not leveled 水平缝骨不对称 inner cuff visible 介英反光 match color 配色material defect 物料疵点 minor defect 小疵mixed color yarn 色纱neck drop pucker 筒顶起皱 needle damage 针损坏布料 needle hole 针孔off grain 布纹歪pleated sewing 打褶pocket opening spray open 口袋―笑口‖ poor back-stitches 回针不佳poor ironing 烫工不良 pressing mark 压痕previous shipment 以前走的货 production status 生产情况 pucker起皱qc sticker qc贴纸，―鸡纸‖ raw edge散口shading garment to garment衫与衫之间色差 shading within 1pcs garment衣服裁片色差 stitches not in seam shadow缝线没被盖住color fading 褪色collar points hi / low 领尖高低 color fastness problem 褪色问题 color fibre woven in 杂色纤维织入 color thread left inside 藏色线 color too dull / bright 颜色太哑/闪 color yarn 色纱combi program 配色组合 contrast color 撞色 crease mark 折痕crocking test 摩擦测试 crossed back vent 背叉搅cuff edge not leveled 鸡英边高低 dirty dot （较小的）污点 dirty mark 污渍dirty spot （较大的）污点 drop test 跌落测试 dry rub 干擦excess extension 突咀 fabric defect 布疵 iron mark 烫痕 knot 结头lastest size specification 最新的尺寸表 major defect 大疵lining too full / tight 里布太多/太紧 oil stain 油渍 open seam 爆口overpress 熨烫过度overlapped collar 叠领，踏领 overlapped lips 叠唇 overwash 洗水过度placket wavy 前筒起蛇（皱）placket bottom spread open 筒脚张开 run off stitches(车缝)落坑printing scrimp印花裂痕 seam overturn止口反骨sewn in waste车缝时混有杂物 shipment under consignment寄卖 skipped stitches跳线 slanting pocket歪袋 slub毛粒smiling pochet袋―笑口‖ sticker贴纸short shipment短装 sub-contractor外发厂stripes/checks not matching不对条/格 substitute fabric代用布fabric swatch 布办 tension 张力 thick yarn 粗纱toppest placket pucker 筒顶起皱 total different color 颜色完全不同trapped color thread 藏色线 twist 扭twist leg 扭髀uncut thread ends 线头under stitches visible 底线露出 underply turn out 反光underply visible outside 反光underpress 熨烫不够 yarn drawn out 抽纱zipper not movable 拉链不能拉 woven 梭织balling up 起球 lint ball起球 pilling 起球ballooning 布面小圈 flaw 织疵、疵点flying threads 布面拖纱 loose edge/ selvedge松边dog-legged selvedge 弯曲布边（由纬纱退绕张力引起） tightlist/selvedge 紧边 cut listing/ selvedge 破边 rowdy布面不匀wavy face 波浪形布面thick and thin places 厚薄段 thick filling 粗经 thread out 断经tight end/thread紧经、急经 tight filling/pick 紧纬、急经 ridgy cloth 起伏不平的布slack selvedge 起伏不平的布边 double skeins 双片丝（生丝疵点） break-mark 灰点（绸缎疵点） broken course 断纬（丝） cut ends 切丝corkscrews 螺旋类（生丝疵点） heavy filling/pick 粗纬improper making of book 打把不正 improper skein lacking 扣丝失当improper skein twisting 打绞不正 irregular traverse 络交不正irregular twist streak 松紧捻档 knots 长结frosting 霜白疵、起霜花（印染引起） blur 剪毛不良support sitches visible 辅助线外露undesireable odor 臭味，不可接受的气味 uneven collar 歪领 uneven color 深浅色uneven length of placket 长短筒 uneven length of sleeve 长短袖 uneven lips 大小唇uneven stitching density 针步密度不均匀unmeet back vent 背叉豁unmatched crotch cross 下裆十字骨错位 wet rub 湿擦wrong combo 颜色组合错误 wrong pattern 图案错误 wrong size indicated 错码 float loop蛛网entering draft 蛛网 excessive lift 多起 bore 破洞duck eye 小洞（针织疵点） holes 破洞、破孔cut across 开匹（疵布） curling selvedge 卷边 rolled selvedge卷边baggy selvedge 松边 broken selvedge 破边 ripped selvedge 破边 torn selvedge 破边 edge end break 坏边 pilled-in selvedge 缩边uneven selvedge 宽窄不匀布边 rough selvedge 毛边 hang pick 三角形破洞narrow width 布幅不足 uneven cover 布面不匀 selvedge float 布边浮经gum knots 胶着类（生丝疵点） gummed books 丝把发硬 gummed skeins 丝胶发硬double flat 双经/纬（生丝疵点）corkscrew twist 螺旋疵（捻丝疵点） corkscrews yarn 螺旋线（并线疵点）hairiness 毛羽类 heavy end 粗经 irregular pick 纬疵irregular pile bar 长短绒档 irregular skeins 丝绞不正 knub 缫丝下脚，小糙疵 loops 环结marriages 双丝barring 条痕、条花nap 绒毛、拉绒 bare cloth 稀布 pin hole 针洞broken figures 错花raised threads 浮丝 crack 稀弄 cracked ends 筘痕hard size 浆斑 defective lift 夹起 joining stencil mark 搭头印（手工印花疵点） darts and steels 刀线 keel 红印色 decating mark 布头纬向皱横 marking off 搭色 duvet 小环结 mildew 霉、生霉 fag 粗粒 minor defects 普通瑕疵、中类 facing 拖浆、罩色（印花疵点） major defects次要瑕疵、大类 felter 跳花、跳纱 super major defects 主要瑕疵、特大类harness skip跳花、跳纱 mispick 错纬 gout 飞花织入 starch lump 浆斑loom fly飞花织入 start-up marks 开车痕 stain warp 渍经 stripydefects 条花疵点 snap/snappers 拖浆 reed mark 筘痕 staining 斑点染色、染斑 weaving under 花纹少织（多梭箱织机的换纬运动不良造成） shuttle mark 局部纹路不明（主要由于开口运动或投梭失常所致）― J ‖ shaped pocket J形袋 24 button24号钮 6 feed pique6模珠地accessory 辅料,附件,从犯assembling of front & back part 前后幅合并 across measure 横量approved sample with signing name 签名批办 adhesive/fusibleinterlining粘衬(粘合夹层) antique brass coating 镀青古铜 antistatic finish 防静电处理 back cover front 后搭前 back mid-armhole 后背宽back stitch 返针，回针 backless dress 露背装bar coded sticker/paster 条形码贴纸 bargaining 讨价还价,议价,计价,交涉 bar-tack 打枣baste 假缝（粗缝） batilk 蜡染binding tape 包边 binding/bound 滚条blanket 毛毯，地毯（覆盖） bleach 漂白（变白） blind stitch 挑脚线步blouse 女装衬衫body pressing 衫身熨烫3.）综合英语appealing look 吸引人的外表 approval sample 批办 acrylic 睛纶back across 后背宽 armhole 夹圈,袖孔assembling section 合并部分(断片) attach collar 上领 attach label 上商标attachment (车缝)附件，附加装置，配属 apparel 成衣，衣服，装饰 bearer 袋衬（送信人,搬运者） bearer & facing 袋衬袋贴bedford cord. 坑纹布，经条灯心绒 bell bottom 喇叭裤脚 bellows pocket 风琴袋 belt 腰带（带子） belt-loop 裤耳bias cut 斜纹裁，纵纹裁 bifurcate 分叉binder 包边蝴蝶，滚边蝴蝶binding 包边（装订,捆绑,粘合物） binding of top vent 面叉包边 bleach spot 漂白污渍bleeding 洗水后褪色（出血，流血） blend fibre 混纺纤维 blends 混纺body rise 直浪bottom 衫脚，下摆bottom vent of sleeve 细侧 bottoms 下装box-pleated 外工字褶 bubbling 起泡 buckle 皮带扣 buckle-loop 皮带扣bulk production 大量生产 bundle code 扎号buttoning with button sewer 用钉钮机钉钮 button 钮扣button stand 钮门搭位 button-hole 钮门 / 扣眼 canvas 马尾衬，帆(来自:WwW. : 外贸跟单员英语要求 )布 cardboard 纸板 carded 粗疏care label 洗水唛cartonning 装箱，入箱 case pack label 外箱贴纸 cash pocket 表袋casual wear 便装 catching facing 钮子 circular knit 圆筒针织布classic look 经典款式 classification 分类 clean finish 还口clean finish of top vent 面叉还口 collar point 领尖 collar stand 下级领 collar stay 领插竹 collection 系列 color shading 色差 combed 精梳constructed specification 结构细节crease & wrinkly resistant finish 防皱处理 crease line 折线 crepe de-chine 皱布 cross crotch 十字缝 cross cut 横纹裁 crotch point 浪顶点ctn. no. 箱号 cuff 鸡英，介英cuff attaching to sleeve 车鸡英到袖子上 damage caused by needle 针孔decorative stitching 装饰间线 delivery date 落货期 denier 旦尼尔discount/sales off 打折boy's style fly / left fly 男装钮牌，左钮牌 braid 织锦，织带 branch 分公司 break stitches 断线 briefs 男装紧身内裤 brocade 织锦，织带broken stitching 断线 button-holing 开钮门 buttoning 钉钮 bundling 执扎 c/b vent 后中叉calico / gray clothes 胚布 center back 后中center crease fold 中骨对折 center crease line 中骨线 center front 前中certified sub-contractor 认可加工厂 chain stitch m/c 锁链车 chain stitches 锁链线步 champray 皱布 chemise 宽松服装 chest/bust 胸围chic 时髦的，流行的 close fitting 贴身close side seam 埋侧骨 coating 外套大衣 coin pocket 表袋 collar 领子collar band 下级领 collar fall 上级领 collar notch 领扼位 corduroy 灯心绒 cost sheet 成本单 cotton string 棉绳covering stitching 拉冚线步（600类） control of labor turnover 劳工流失控制 cuff vent/cuff opening 袖侧cuffed bottom hem 反脚，假反脚，脚级 cuffless bottom 平脚 curved pocket 弯袋 cut & sewn 切驳 cutting piece 裁片cutting piece numbering 给裁片编号 d.k. jacquard 双面提花（针织）denim 牛仔 density 密度design sketch 设计图designed feature 设计特征 dimension 尺寸、尺码篇二：外贸跟单英语——超级速成外贸人员必须知道的:外贸跟单口语(1)1．What’s the size? 多大尺寸？90X90 (Ninety by ninety)九十乘九十。
跟单员招聘要求和工作内容
跟单员招聘要求和工作内容跟单员是一种重要的职位，要求拥有一定的专业能力和责任感。
以下是关于跟单员招聘要求和工作内容的详细说明。
一、招聘要求：1.学历要求：大专以上学历，相关专业背景优先考虑，如国际贸易、物流管理等。
2.专业能力：具备一定的外贸知识和贸易操作经验，熟悉国内外贸易流程和相关文件的处理。
3.语言能力：英语水平良好，能够流利地进行听、说、读、写的交流，有良好的英文信函写作能力。
4.沟通与协调能力：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够高效地与客户、生产部门、物流公司等进行协调和沟通。
5.细致耐心：工作态度认真，具备细致耐心的品质，能够仔细核对订单信息，确保订单的准确性和及时性。
6.抗压能力：能够承受一定的工作压力，能够在紧迫的时间限制下完成任务。
二、工作内容：1.跟单执行：负责具体的订单跟进与执行，包括处理订单的接收、处理、分配和安排货物的制作、装箱等工作。
2.跟单记录：及时准确地记录订单的动态信息和进展情况，包括订单的生产进度、物流动态等，保证信息的及时提供给客户和相关方。
3.跟单协调：与客户、生产部门和物流公司等进行有效的沟通与协调，解答客户疑问，确保订单的准确执行和顺利交货。
4.跟单报告：定期向上级主管汇报工作进展情况，提出问题并提供解决方案，确保工作的顺利进行和问题的及时解决。
5.跟单风险控制：及时发现和解决订单执行过程中可能出现的问题，并制定相应的风险控制措施，最大程度地减少风险和损失。
6.跟单改进：根据跟进过程中出现的问题和教训，总结经验，提出改进建议，提高工作效率和质量。
总之，跟单员是一个负责任且需要细致入微的职位，需要具备一定的专业能力和沟通协调能力，能够承受一定的工作压力，并能够保持积极主动的工作态度。
工作内容主要包括订单跟进与执行、记录、协调、报告、风险控制和改进等方面，需要保证工作的准确性和及时性。
跟单员的岗位职责
跟单员的岗位职责跟单员的岗位职责11、处理客户订单，包括自主接单、跟踪交期、催款等，及时与客户沟通，维护客户关系需求;2、公司产品的.进出口报关、物流协调、单证制作及跟踪;3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;4、协助其他部门制作文档、宣传资料、演示文稿等，能够与各部门协调合作;5、完成上级交给的其它事务性工作。
跟单员的岗位职责21、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语6级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。
及有宠物用品的专业知识和经历者更佳。
2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。
2、对纺织品面料及箱包知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。
3、有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。
4、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
5、及时反馈市场的最新行情，并制定合理的开发计划；6、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的.业务指标。
7、成熟稳重，工作踏实，身体健康；踏实细致，责任心强；良好的团队合作精神。
跟单员的岗位职责31、协助经理，维护服务老客户的.订单，确保客户订单稳定增长;2、从开发、打样、下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通，协调解决订单跟进中的问题;3、新客户的开发，参加展会及通过网络渠道开发客户，保证业务团队的业绩完成;跟单员的岗位职责41. 协助公司采购安排付汇，单据整理，存档2. 联系货代，负责公司进口产品跟踪，清关衔接，到货通知，联系仓储运输等业务3. 独立与客户和工厂沟通，并组织工厂安排大货生产;4. 有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;5. 熟练电脑操作;具有数据分析能力。
外贸跟单英语基础知识
外贸跟单英语基础知识外贸跟单是指贸易过程中的跟踪和管理工作，其中需要与海外客户进行沟通，包括使用英语进行书面和口头沟通。
因此，外贸跟单员需要具备一定的英语基础知识。
本文将介绍外贸跟单英语基础知识，包括常用的词汇和短语，如何进行询盘和报价，以及与客户进行有效沟通的技巧。
常用词汇和短语在外贸跟单工作中，经常会遇到一些特定的词汇和短语，了解这些词汇和短语对于顺利完成工作至关重要。
以下是一些常用的外贸跟单英语词汇和短语：•Inquiry：询盘•Quotation：报价•Proforma Invoice：形式发票•Packing List：装箱单•Bill of Lading：提单•Commercial Invoice：商业发票•Certificate of Origin：原产地证•Incoterms：国际贸易术语•Lead Time：交货时间•Payment Terms：付款条件•FOB：离岸价•CIF：成本、保险和运费•MOQ：最小订单量•ETA：预计到达时间•QC：质量控制了解这些词汇和短语可以帮助外贸跟单员更好地理解和处理文件，与客户有效沟通。
询盘和报价在外贸跟单工作中，经常需要处理客户的询盘和给出相应的报价。
以下是一般情况下的询盘和报价步骤：1.收到询盘（Inquiry）：客户向您发送询盘，询问产品的具体细节和价格。
2.确认细节：与客户确认产品种类、规格、数量、交货时间等具体细节。
3.准备报价（Quotation）：根据客户需求编制相应的报价单，包括价格、付款条件、交货日期等信息。
4.发送报价：将报价单发送给客户，并等待客户的回复。
5.谈判：根据客户的反馈进行价格谈判，协商达成双方都满意的价格和条件。
6.达成协议：双方达成一致后，确认订单并开始生产和配送流程。
以上为一般情况下的询盘和报价流程，外贸跟单员需要善于沟通和协商，确保订单顺利进行。
有效沟通技巧在外贸跟单工作中，与客户的有效沟通至关重要。
业务跟单员的英语
业务跟单员的英语摘要：一、业务跟单员的工作内容1.负责跟进客户订单2.协调生产部门与销售部门3.处理客户投诉及售后服务二、业务跟单员所需的英语技能1.英语听说能力2.英语读写能力3.专业术语及行业知识三、如何提高英语能力1.参加英语培训课程2.学习英语专业书籍3.与外国客户沟通实践四、总结正文：业务跟单员是企业中非常重要的职位，他们负责跟进客户订单，协调生产部门与销售部门，处理客户投诉及售后服务等工作。
随着全球化的发展，越来越多的企业需要与外国客户进行沟通和合作，因此，业务跟单员需要具备一定的英语能力。
首先，业务跟单员需要具备良好的英语听说能力。
在日常工作中，他们需要与外国客户进行电话沟通或视频会议，如果英语听说能力不佳，将会影响到与客户的交流，进而影响到订单的完成。
因此，业务跟单员需要通过参加英语口语培训课程，加强听说练习，提高自己的英语听说能力。
其次，业务跟单员需要具备良好的英语读写能力。
他们需要阅读和撰写英文邮件，处理英文订单，甚至可能需要撰写英文报告。
如果英语读写能力不佳，将会影响到工作的效率和质量。
因此，业务跟单员需要通过阅读英文专业书籍、撰写英文邮件等方式，提高自己的英语读写能力。
最后，业务跟单员需要具备行业专业术语和知识的英语能力。
他们需要使用专业的英语词汇和术语与外国客户沟通，如果对这些专业术语不了解，将会影响到订单的处理和业务的开展。
因此，业务跟单员需要通过学习行业英语书籍、参加行业英语培训等方式，提高自己的专业英语能力。
总结起来，业务跟单员需要具备良好的英语能力，包括听说能力、读写能力以及专业英语能力。
英文跟单文员的岗位职责范本
英文跟单文员的岗位职责范本
职位名称：英文跟单文员
工作地点：办公室
职位描述：
作为英文跟单文员，您将负责与国外客户和供应商进行沟通和协调，确保订单的准时交付和客户满意度的提高。
您需要具备良好的英文沟通和协调能力，能够按照客户要求处理订单，并与内部部门合作解决问题。
岗位职责：
1.与国外客户和供应商进行英文沟通，解答客户的问题和需求；
2.负责处理、跟踪和执行客户订单，确保订单的准时交付；
3.与采购、生产和物流等部门合作，协调和解决订单相关的问题；
4.更新和维护订单系统，确保订单信息的准确性；
5.处理退货和售后服务请求，解决客户的问题和投诉；
6.与客户保持良好的沟通，并及时向客户报告订单的进展情况；
7.与供应商进行谈判和协商，以获得更好的价格和服务；
8.定期进行订单数据的分析和报告，提供改进订单管理的建议。
任职要求：
1.本科及以上学历，英语专业或相关专业优先考虑；
2.流利的英文口语和写作能力，能够流利地与客户进行沟通；
3.有相关跟单经验者优先考虑；
4.熟悉国际贸易流程和订单处理流程；
5.良好的沟通和协调能力，能够与内部部门和供应商进行有效的合作；
6.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在紧急情况下有效地处理问题；
7.具备良好的团队合作精神，能够在团队中积极地贡献和合作；
8.熟练使用办公软件和订单管理系统。
请务必在申请时提供英文简历及相关证书复印件。
____字以上超过设定范围，我这里提供的是简介模板的示例。
销售跟单岗位职责
销售跟单岗位职责销售跟单是指在销售过程中，跟随客户进行相应的售后服务，解决客户对产品的相关问题。
作为销售团队中的重要岗位之一，销售跟单员在整个销售流程中起着至关重要的作用。
下面我们将详细解析销售跟单员的职责和相关技能。
一、职责销售跟单员主要职责如下：1. 跟进售后服务销售跟单员需要负责跟进售后服务，回答和处理客户的问题和投诉，并及时解决客户的问题，确保客户满意度。
2. 建立客户关系销售跟单员需要与客户保持良好沟通，建立良好的客户关系，以便更好地了解客户需求，并为客户提供更好的服务。
3. 维护CRM销售跟单员需要维护客户关系管理软件（CRM），记录客户信息和订单信息，并及时更新。
4. 协调内部资源销售跟单员需要与其他部门协调，并确保客户需求得到及时和妥善处理。
5. 辅助销售工作销售跟单员需要协助销售人员开展销售活动，促进销售人员的销售工作顺利开展。
二、技能销售跟单员需要具备以下技能：1. 良好的沟通和协调能力销售跟单员需要与客户、销售人员和其他部门进行良好沟通，协调内部资源，解决问题和冲突。
2. 认真负责的工作态度销售跟单员需要对客户的问题和需求认真负责，及时解决问题，确保客户满意度。
3. 熟练使用办公软件和CRM系统销售跟单员需要掌握办公软件和CRM系统的使用方法，如Excel、Word、Outlook、Salesforce等。
4. 良好的团队合作精神销售跟单员需要与其他团队成员紧密合作，协助销售人员完成销售任务。
5. 良好的英语能力销售跟单员需要具备基本的英语阅读和写作能力，以便进行国际贸易的跟单工作。
总之，销售跟单员是一个重要的销售岗位，需要具备良好的沟通和协调能力、认真负责的工作态度、熟练使用办公软件和CRM 系统、良好的团队合作精神和良好的英语能力。
希望所有销售跟单员都能够在日常工作中贯彻这些要求，为公司的销售工作做出积极贡献。
业务跟单员职责是什么
业务跟单员职责是什么业务跟单员职责是什么篇1岗位职责:1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。
2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。
3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询,协公司内部做好售后服务工作5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作6.负责部门销售实际出货、开票的统计,预测和其中问题的披露,跟踪处理岗位要求:1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。
3.有照明行业跟单经验者优先。
4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。
业务跟单员职责是什么篇21、主要工作负责物流的提送货。
2、根据业务员订单去指定加工厂检查产品质量。
3、对照生产出库单，按照先进先出原则发料。
4、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。
5、接受并完成上级交代的其它工作任务。
业务跟单员职责是什么篇31.订单的及时下达以及销售合同的完成。
2.订单下达后生产质量的把控。
3.订单出货前的验货申请以及跟踪。
4.订单交期的及时跟进和出货。
5.客户投诉的质量事故或纠纷。
6.订单的及时收汇。
7、国际及国内贸易订单的跟单操作，报关单据制作及相关业务业务跟单员职责是什么篇41、熟练掌握EXCEL公式运用，运用ERP系统，货品的配发以及调拨，及每周货品的数据分析；2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议；3、及时与业务主管沟通，对销售活动做出建议，有效控制公司库存；4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪；5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排；6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪；7、仓存过季货品的整合计划的落实，保证总仓及分仓库存的合理性；8、货品退货、返厂工作的汇总跟进；9、监控执行终端货品的促销活动方案；10、进行商品数据分析，完成分析报表。
业务跟单员职责是什么篇5一、跟单员的定义：跟单员是指在公司运作过程中，以生产订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员，是围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
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跟单员对英语的要求如何
对英语的要求要看具体的公司有的公司要求6级，也有很多公司只要4级过了就可以。
有些国内跟单员不做要求。
什么是跟单员
跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
跟单员的工作性质
跟单员是业务员。
他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。
因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。
我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1）函电的回复：
（2）计算报价单
（3）验签订单
（4）填对帐表
（5）目录，样品的寄送与登记
（6）客户档案的管理
（7）客户来访接待
（8）主管交办事项的处理
（9）与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。
跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。
因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。
在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
跟单员的工作特点：
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟
单员的身影出现。
特点是：复杂的，全方位的。
1．责任大。
跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。
做好订单与客户的工作责任重大。
2．沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。
跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。
都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。
沟通，协调能力特别重要。
3．做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。
同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
4．工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。
另外，客户的需求是多样的。
有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。
这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5．工作是综合性的：跟单员工作涉及企业所有部门，由此决定了其工作的综合性。
对外执行的是销售人员的职责。
对内执行的是生产管理协调。
所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
跟单员的素质要求：
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1）分析能力。
分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2）预测能力。
能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3）表达能力。
善于用文字和语言与客户沟通。
（4）专业知识。
对所跟单的产品要熟悉。
了解产品的原材料特点，来源及成分。
知道产品的特点，款式，质量。
便于和客户及生产人员的沟通。
（5）与人共事的能力。
与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6）人际关系处理的能力。
处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。
通过他们来完成自己想要做的事。
（7）法律知识。
了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。
做到知法，守法，懂法，用法。
（8）谈判能力。
有口才，有技巧。
（9）管理与推销能力。
对外推销高手。
对内管理行家。
（10）物流知识。
了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。
跟单员的工作内容及知识，技能要求：
跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。
基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。
（业务跟进）懂营销，懂产品。
（物料，性能，使用，保养）
3 .生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4 .货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5.客户联络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。