石嘴山物业管理实施细则

石嘴山物业管理实施细则第一章总则
１.背景和目的
1.１背景
1.２目的
2．适用范围
３．定义和缩写词解释
３.1 定义
3.２缩写词解释
第二章物业管理主体
１.物业管理委员会
1.1 组成和职责
1．2 选举和换届
２.物业管理公司
2.1 选聘和解聘
2.2 资质要求
3.物业管理人员
3.1 岗位设置和职责要求３.2 培训和考核
第三章物业管理服务内容1.公共区域管理
１．1 保洁管理
1.2 绿化管理
1．３安全管理
１.4 设备设施维护
2.小区安全
２.１出入管理
２.2 安全巡视
2.３突发事件应急处置３.维修和保养
３.1 报修受理和处理流程３.2 维修保养计划和预算４.业主服务
４.1 业主咨询和投诉处理 4．2 社区活动组织
第四章物业费用管理
1.费用种类和标准
2．物业费用征收
2．1 征收方式和周期
2．2 缴费方式和期限3．费用使用和公示
３.１使用规定
3．２财务公开
第五章纠纷解决和法律责任1.纠纷解决机制
1.1 协商解决
1．2 调解解决
１.3 仲裁解决
２.法律责任
２.１违约责任
２.2 违法责任
第六章附件
附件列表:
1．物业管理委员会组成名单
2.物业管理公司资质证书复印件
３.物业管理人员职责书
本文所涉及的法律名词及注释：
1．物业管理委员会:指由业主组成，负责小区物业管理工作的组织。

2.物业管理公司:指经过合法登记注册的,从事物业管理服务的企业。

３．公共区域管理:指对小区内的公共场所、道路、绿化带等进行清洁、维护和管理的工作。

4.突发事件应急处置:指在突发事件发生后,及时采取应急措施,保障小区居民的人身和财产安全。