2021年辽宁工程技术大学管理学期末提高B试卷

辽宁工程技术大学管理学期末提高B试卷
学校___________ 班级_________ 姓名_________ 分数_________
一、单项选择题（每小题1分共20分）
1、管理的主体是( )
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
2、专权型领导认为决策是（）的事情。

A、别人
B、自己一个人
C、无须过问
D、大家
3、该项决策是在行动方案的自然状态及概率都未知情况下所做的决策，这项决策就是( )
A、风险型决策
B、不确定型决策
C、非程序化决策
D、安全型决策
4、管理者是指（）
A．组织的高层领导B。

组织的中层领导C．从事管理活动的人 D。

组织的员工
5、某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持，与同级之间的关系也远不如从前。

此时，上司交给他的部门一项时间性很强的工作，此部门的人员均为精兵强将，对于做这样的工作根本不在话下。

这位主管应当如何去开展工作？（）A. 首先应当与下属进行充分的沟通，取得他们的支持，同心协力才能搞好工作
B. 多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的各种积极性
C. 去找上司，从上司那里得到更多的支持
D. 在这种情况下，这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权，指挥并命令下属去完成工作。

6、王经理在协调其属下成员间的冲突时行使了管理的（）职能。

A．计划B．组织C．领导D．控制
7、人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）
A、19世纪末
B、20世纪初
C、20世纪50年代
D、20世纪70年代
8、在组织生命周期的不同阶段，计划工作的重点也不一样，对于成长期的企业，其适合于以下何种计划类型（）
A指导性计划和短期计划B具体计划和短期计划
C指导性计划和长期计划D具体计划和长期计划
9、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
10、所有管理职能中最基本的职能是（）。

A计划B、组织C、领导D 控制E、人员配备
11、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（）
A.职能部门化
B.用户部门化
C.产品部门化
D.地区部门化
12、使计划数字化的工作被称为（）
A.规划
B.决策
C.预测
D.预算
13、最早也是最简单的集权式的组织结构形式是（）。

A、直线制
B、直线职能制
C、事业部制
D、模拟分权制
14、组织老化的特征之一是（）
A．机构臃肿 B．反映灵敏C．组织成立的时间长 D．内部不团结15、不少人分不清管理和领导这两个概念的差别。

其实，领导是（）A．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。

B．对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程。

C．影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组织目标的过程。

D．通过行政性职权的运用，指挥组织成员按既定行动方案去努力实现组织目标的过程。

16、人的行为是对其所获刺激的函数，刺激对他有利，行为会反复出现，该观点属于哪—种激励理论( )
A、强化理论
B、需求层次理论
C、双因素理论
D、公平理论
17、为在第三年末获得本利和100元，求每年末存入多少资金，计算时应采用（）。

A、年金现值系数
B、年金终值系数
C、复利现值系数
D、复利终值系数
18、管理的目的是( )
A.获得信息
B.协调多种关系
C.寻求市场机会
D.实现组织目标
19、关于管理有以下几种说法：①“管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境”；②“管理就是实施计划、组织、领导、协调和控制”；③“管理就是决策”；
④“管理就是通过其他人来完成工作”；⑤“管理就是由一个或多个人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动”。

下面对于这些观点的判断哪一个更为科学( )
A、①更科学，所以大多数管理学教材都遵循这种框架
B、这些说法本质上没有什么区别，只是描述的角度不同
C、⑤更科学，反映出管理要追求增效效应的本质
D、这些说法都只是关心管理的某方面问题，所以才有不同的解释
20、泰罗的科学管理理论的中心问题是（）
A.提高劳动生产率
B.配备“第一流的工人”
C.使工人掌握标准化的操作方法
D.实行有差别的计件工资制
二、多项选择题（每小题2分共20分）
1、组织的战略远景包括以下内容（）
A：经营目标 B：经营理念 C：企业宗旨 D：企业资源
2、普通股股东具有以下权力（）．
Ａ．表决权Ｂ．剩余索取权
Ｃ．新股发行的有限认购权Ｄ．红利分配权Ｅ．查账3、权力性影响力是由组织的正式权力和权威所决定的，包括（）。

A．法定的权力B．强制的权力C．个人的权力D．领导的权力E．奖励的权力
4、按照计划的明确性可把计划分为（）。

（1）指导性计划（2）长期计划
（3）短期计划（4）作业性计划
（5）中期计划（6）具体计划
5、主管人员通过对获得的偏差信息进行分析，就可以找出( )
A.哪些方面出现偏差
B.偏差的大小
C.偏差出现的原因
D.应该负责的人员
E.需要采取的措施
6、下列几个因素中影响内部报酬率的有（）
Ａ．银行存款利率Ｂ．银行贷款利率Ｃ．企业必要投资报酬率
Ｄ．投资项目有效年限Ｅ．初始投资额
7、资金结构中的负债比例对企业有重要影响，表现在（）A．负债比例影响财务杠杆作用大小
B．适度负债有利于降低企业资金成本
C．负债有利于提高企业净利润
D．负债比例反映企业财务风险的大小
E．适度负债有利于提高企业的价值
8、如果流动比率过高，意味着企业存在以下几种可能（）
A．存在闲置现金B. 存在存货积压
C. 应收账款周转缓慢
D. 长期偿债能力差 E．短期偿债能力差
9、计划安排项目活动顺序的主要方法有（）
A．顺序图法 B．箭线图法
C．网络模板法 D．类比法
E．模拟法
10、信息收集与加工的要求有 ( )
A、准确性
B、完整性
C、经济性
D、及时性
E、适用性
三、判断题（每小题1分共10分）
1、管理运动发生在美国。

（）
2、对管理问题展开定量分析，既是管理实践的客观要求，又是管理走向科学化的必经之路。

（）
3、若营业杠杆系数和财务杠杆系数均为 1.5，则联合杠杆系数必等于3 （）
4、随着管理层次的增加，管理幅度也相应增大。

（）
5、间接控制方法对复杂多变的环境反应较慢，而且是在出现了偏差造成损失之后才采取措施，所以它的费用支出是并不大。

（）
6、事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式
（）
7、如果某种集权沟通结构被运用于非日常性任务，就有可能会产生信息不足，难以解决问题。

（）
8、企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。

（）
9、任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。

( )
10、非正式组织对正式组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成（）
四、简答题（每小题5分共20分）
1、管理过程学派的基本观点．
2、简述商议式的管理方法
3、什么是计划工作的灵活性原理？它的限制条件是什么？
4、如何提高激励的有效性？
五、综合计算题（共30分）
1、#西德利公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。

最近，对该公司的三个重要部门经理进行了一次有关领导类型的调查。

一、陈冬
陈冬对他本部门的产出感到自豪。

他总是强调对生产过程、出产量控制的必要性，坚持下属人员必须很好地理解生产指令以得到迅速、完整、准确的反馈。

陈冬当遇到小问题时，会放手交给下级去处理，当问题很严重时，他则委派几个有能力的下属人员去解决问题。

通常情况下，他只是大致规定下属人员的工作方针、完成怎样的报告及完成期限。

陈冬认为只有这样才能导致更好的合作，避免重复工作。

陈冬
认为对下属人员采取敬而远之的态度对一个经理来说是最好的行为方式，所谓的"亲密无间"会松懈纪律。

他不主张公开谴责或表扬某个员工，相信他的每一个下属人员都有自知之明。

据陈冬说，在管理中的最大问题是下级不愿意接受责任。

他讲到，他的下属人员可以有机会做许多事情，但他们并不是很努力地去做。

他表示不能理解在以前他的下属人员如何能与一个毫无能力的前任经理相处，他说，他的上司对他们现在的工作运转情况非常满意。

二、崔志强
崔志强认为每个员工都有人权，他偏重于管理者有义务和责任去满足员工需要的学说，他说，他常为他的员工做一些小事，如给员工两张下月在伽里略城举行的艺术展览的入场券。

他认为，每张门票才15美元，但对员工和他的妻子来说却远远超过15美元。

通过这种方式，也是对员工过去几个月工作的肯定。

崔志强说，他每天都要到工场去一趟，与至少25％的员工交谈。

崔志强不愿意为难别人，他认为艾的管理方式过于死板，艾的员工也许并不那么满意，但除了忍耐别无他法。

崔志强说，他已经意识到在管理中有不利因素，但大都是由于生产压力造成的。

他的想法是以一个友好、粗线条的管理方式对待员工。

他承认尽管在生产率上不如其他单位，但他相信他的雇员有高度的忠诚与士气，并坚信他们会因他的开明领导而努力工作。

三、王刚密
王刚密说他面临的基本问题是与其他部门的职责分工不清。

他认为不
论是否属于他们的任务都安排在他的部门，似乎上级并不清楚这些工作应该谁做。

王刚密承认他没有提出异议，他说这样做会使其他部门的经理产生反感。

他们把王刚密看成是朋友，而王刚密却不这样认为。

王刚密说过去在不平等的分工会议上，他感到很窘迫，但现在适应了，其他部门的领导也不以为然了。

王刚密认为纪律就是使每个员工不停地工作，预测各种问题的发生。

他认为作为一个好的管理者，没有时间像崔志强那样握紧每一个员工的手，告诉他们正在从事一项伟大的工作。

他相信如果一个经理声称为了决定将来的提薪与晋职而对员工的工作进行考核，那么，员工则会更多地考虑他们自己，由此而产生很多问题。

他主张，一旦给一个员工分配了工作，就让他以自己的方式去做，取消工作检查。

他相信大多数员工知道自己把工作做得怎么样。

如果说存在问题，那就是他的工作范围和职责在生产过程中发生的混淆。

王刚密的确想过，希望公司领导叫他到办公室听听他对某些工作的意见。

然而，他并不能保证这样做不会引起风波而使情有所改变。

他说他正在考虑这些问题。

问题：
1．你认为这三个部门经理各采取什么领导方式？这些模式都是建立在什么假设的基础上的？试预测这些模式各将产生什么结果？
2．是否每一种领导方式在特定的环境下都有效？为什么？
2、#试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。