煤炭企业品质管理与质量控制考核试卷
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A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
26.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
27.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
28.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
19.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订包括_______、_______、_______。
20.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保管包括_______、_______、_______。
21.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的发放包括_______、_______、_______。
F.废弃物处理
8.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系的文件包括（）
A.质量手册
B.程序文件
C.操作规程
D.检验记录
E.质量报告
F.内部审核报告
9.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系的有效运行需要（）
A.领导层的支持
B.员工的参与
C.明确的质量目标
D.良好的沟通机制
E.持续的培训
F.定期的评审
10.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的编写应遵循（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
29.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
30.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）
7.煤炭企业质量检验的基本方法是_______、_______、_______。
8.煤炭企业质量控制的最终目标是_______。
9.煤炭企业质量管理体系中，内部审核的主要目的是_______。
10.煤炭企业质量管理体系中，质量改进的步骤包括_______、_______、_______、_______、_______。
8.煤炭企业质量管理体系中，供应商的质量管理不需要企业进行控制。（）
9.煤炭企业质量管理体系中，产品实现过程只包括生产制造环节。（）
10.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件都是必须的，不能遗漏。（）
11.煤炭企业质量管理体系中，质量检验的目的是为了鉴定产品是否符合标准。（）
12.煤责。（）
A.保存期限
B.保存条件
C.保存方式
D.保存介质
E.保存责任
F.保存审计
20.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订程序包括（）
A.文件提出
B.文件审核
C.文件批准
D.文件发布
E.文件实施
F.文件反馈
三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）
1.煤炭企业质量管理体系的核心是_______。
22.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的培训包括_______、_______、_______。
23.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的记录包括_______、_______、_______。
24.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保存包括_______、_______、_______。
煤炭企业品质管理与质量控制考核试卷
考生姓名：答题日期：得分：判卷人：
本次考核旨在评估煤炭企业在品质管理和质量控制方面的专业知识和实际操作能力，确保企业生产出高品质的煤炭产品，满足市场和客户的需求。
一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.煤炭企业质量管理的首要环节是（）
A.生产过程控制
B.质量计划制定
C.质量检验
D.质量改进
2.煤炭产品按粒度分类，粒度在0.5-2mm之间的产品属于（）
A.粉煤
B.精煤
C.粗煤
D.热煤
3.煤炭中含硫量高的煤炭品种是（）
A.无烟煤
B.褐煤
C.长焰煤
D.短焰煤
4.煤炭企业进行质量管理体系认证的目的是（）
3.煤炭企业质量管理体系文件一经发布，就不能进行修订。（）
4.煤炭企业质量管理体系中，领导层的参与是质量管理体系有效运行的关键。（）
5.煤炭企业质量管理体系中，质量目标是随意制定的，没有具体要求。（）
6.煤炭企业质量管理体系中，内部审核可以由外部机构进行。（）
7.煤炭企业质量管理体系中，质量改进只需要在生产过程中进行。（）
E.适应性
F.持续更新
4.煤炭企业质量管理体系中，内部审核的主要目的是（）
A.确保质量管理体系有效运行
B.识别质量管理体系中的不足
C.评估质量管理体系的有效性
D.提供改进的机会
E.满足认证要求
F.提高产品质量
5.煤炭企业质量管理体系中，质量改进的步骤包括（）
A.识别问题
B.分析原因
C.制定措施
D.实施措施
11.煤炭企业质量管理体系中，供应商管理的目的是_______。
12.煤炭企业质量管理体系中，产品实现过程包括_______、_______、_______、_______、_______。
13.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的编制要求包括_______、_______、_______。
14.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系的有效运行需要_______、_______、_______。
11.煤炭企业质量管理体系文件中的“程序文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
12.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
13.煤炭企业质量管理体系文件中的“质量手册”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
23.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
24.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
25.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
E.检查效果
F.持续改进
6.煤炭企业质量管理体系中，供应商管理的目的是（）
A.确保原材料和零部件的质量
B.提高供应链效率
C.降低采购成本
D.建立长期合作关系
E.提升企业竞争力
F.优化生产流程
7.煤炭企业质量管理体系中，产品实现过程包括（）
A.原材料采购
B.生产制造
C.质量检验
D.产品交付
E.售后服务
15.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的编写应遵循_______、_______、_______。
16.煤炭企业质量管理体系中，质量检验的结果分为_______、_______、_______。
17.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件中的_______是质量管理体系的实施指南。
18.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的审查包括_______、_______、_______。
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
20.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
21.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
22.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
C.程序文件
D.操作规程
17.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
18.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
19.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
17.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的培训包括（）
A.文件讲解
B.文件解读
C.文件应用
D.文件讨论
E.文件修改
F.文件实施
18.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的记录包括（）
A.检验记录
B.检测记录
C.试验记录
D.操作记录
E.审核记录
F.改进记录
19.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保存包括（）
A.管理方法
B.技术方法
C.工具方法
D.系统方法
E.持续改进方法
F.创新方法
13.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的审查包括（）
A.内容审查
B.格式审查
C.实施审查
D.持续改进审查
E.审核员审查
F.客户审查
14.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订包括（）
A.文件更新
B.文件修正
C.文件补充
18.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的记录应真实、准确、完整。（）
19.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保存应按照国家档案管理规定进行。（）
20.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订程序应经过批准后方可实施。（）
2.煤炭产品按照粒度分类，分为_______、_______、_______等。
3.煤炭中含硫量高的煤炭品种是_______。
4.煤炭企业质量管理体系文件中的_______是质量管理体系的纲领性文件。
5.煤炭企业质量管理体系文件中的_______是描述管理体系运行过程的文件。
6.煤炭企业质量管理体系文件中的_______是描述具体操作规程的文件。
D.操作规程
14.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
15.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
16.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
13.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的审查应由质量管理部门负责。（）
14.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订应定期进行。（）
15.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保管应由专人负责。（）
16.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的发放应确保所有员工都能获得。（）
17.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的培训应包括所有员工。（）
1.煤炭企业质量管理体系应遵循的基本原则包括（）
A.以顾客为中心
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理系统
F.持续改进
2.煤炭产品质量检验的主要内容包括（）
A.外观质量
B.化学成分
C.热值
D.粒度
E.灰分
F.水分
3.煤炭企业质量管理体系文件的编制要求包括（）
A.完整性
B.系统性
C.可操作性
D.明确性
D.文件废弃
E.文件替换
F.文件归档
15.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保管包括（）
A.文件分类
B.文件编号
C.文件存档
D.文件借阅
E.文件回收
F.文件销毁
16.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的发放包括（）
A.文件分发
B.文件寄送
C.文件上传
D.文件下载
E.文件打印
F.文件复制
A.提高产品知名度
B.提高企业管理水平
C.提高产品质量
D.提高员工素质
5.煤炭企业质量管理体系文件不包括（）
A.质量手册
B.程序文件
C.操作规程
D.生产计划
6.煤炭企业质量检验的基本方法是（）
A.测量
B.试验
C.检查
D.以上都是
7.煤炭企业质量控制的最终目标是（）
A.满足客户需求
B.提高生产效率
C.降低生产成本
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.国际标准
E.实际需求
F.客户要求
11.煤炭企业质量管理体系中，质量检验的目的是（）
A.确保产品符合质量要求
B.识别不合格品
C.防止不合格品流入市场
D.提供质量改进的依据
E.评估质量管理体系的有效性
F.满足客户需求
12.煤炭企业质量管理体系中，质量改进的方法包括（）
25.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订程序包括_______、_______、_______、_______、_______。
四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.煤炭企业质量管理体系只针对生产过程进行管理。（）
2.煤炭产品检验合格后，可以不进行质量记录。（）
D.提高企业效益
8.煤炭企业质量管理体系的核心是（）
A.质量政策
B.质量目标
C.质量手册
D.管理体系文件
9.煤炭企业质量检验的结果分为（）
A.合格、不合格
B.良好、合格
C.合格、不合格、可疑
D.合格、优良、不合格
10.煤炭企业质量管理体系的基本原则是（）
A.以顾客为中心
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
26.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
27.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
28.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
19.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订包括_______、_______、_______。
20.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保管包括_______、_______、_______。
21.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的发放包括_______、_______、_______。
F.废弃物处理
8.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系的文件包括（）
A.质量手册
B.程序文件
C.操作规程
D.检验记录
E.质量报告
F.内部审核报告
9.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系的有效运行需要（）
A.领导层的支持
B.员工的参与
C.明确的质量目标
D.良好的沟通机制
E.持续的培训
F.定期的评审
10.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的编写应遵循（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
29.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
30.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）
7.煤炭企业质量检验的基本方法是_______、_______、_______。
8.煤炭企业质量控制的最终目标是_______。
9.煤炭企业质量管理体系中，内部审核的主要目的是_______。
10.煤炭企业质量管理体系中，质量改进的步骤包括_______、_______、_______、_______、_______。
8.煤炭企业质量管理体系中，供应商的质量管理不需要企业进行控制。（）
9.煤炭企业质量管理体系中，产品实现过程只包括生产制造环节。（）
10.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件都是必须的，不能遗漏。（）
11.煤炭企业质量管理体系中，质量检验的目的是为了鉴定产品是否符合标准。（）
12.煤责。（）
A.保存期限
B.保存条件
C.保存方式
D.保存介质
E.保存责任
F.保存审计
20.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订程序包括（）
A.文件提出
B.文件审核
C.文件批准
D.文件发布
E.文件实施
F.文件反馈
三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）
1.煤炭企业质量管理体系的核心是_______。
22.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的培训包括_______、_______、_______。
23.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的记录包括_______、_______、_______。
24.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保存包括_______、_______、_______。
煤炭企业品质管理与质量控制考核试卷
考生姓名：答题日期：得分：判卷人：
本次考核旨在评估煤炭企业在品质管理和质量控制方面的专业知识和实际操作能力，确保企业生产出高品质的煤炭产品，满足市场和客户的需求。
一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.煤炭企业质量管理的首要环节是（）
A.生产过程控制
B.质量计划制定
C.质量检验
D.质量改进
2.煤炭产品按粒度分类，粒度在0.5-2mm之间的产品属于（）
A.粉煤
B.精煤
C.粗煤
D.热煤
3.煤炭中含硫量高的煤炭品种是（）
A.无烟煤
B.褐煤
C.长焰煤
D.短焰煤
4.煤炭企业进行质量管理体系认证的目的是（）
3.煤炭企业质量管理体系文件一经发布，就不能进行修订。（）
4.煤炭企业质量管理体系中，领导层的参与是质量管理体系有效运行的关键。（）
5.煤炭企业质量管理体系中，质量目标是随意制定的，没有具体要求。（）
6.煤炭企业质量管理体系中，内部审核可以由外部机构进行。（）
7.煤炭企业质量管理体系中，质量改进只需要在生产过程中进行。（）
E.适应性
F.持续更新
4.煤炭企业质量管理体系中，内部审核的主要目的是（）
A.确保质量管理体系有效运行
B.识别质量管理体系中的不足
C.评估质量管理体系的有效性
D.提供改进的机会
E.满足认证要求
F.提高产品质量
5.煤炭企业质量管理体系中，质量改进的步骤包括（）
A.识别问题
B.分析原因
C.制定措施
D.实施措施
11.煤炭企业质量管理体系中，供应商管理的目的是_______。
12.煤炭企业质量管理体系中，产品实现过程包括_______、_______、_______、_______、_______。
13.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的编制要求包括_______、_______、_______。
14.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系的有效运行需要_______、_______、_______。
11.煤炭企业质量管理体系文件中的“程序文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
12.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
13.煤炭企业质量管理体系文件中的“质量手册”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
23.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
24.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
25.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
E.检查效果
F.持续改进
6.煤炭企业质量管理体系中，供应商管理的目的是（）
A.确保原材料和零部件的质量
B.提高供应链效率
C.降低采购成本
D.建立长期合作关系
E.提升企业竞争力
F.优化生产流程
7.煤炭企业质量管理体系中，产品实现过程包括（）
A.原材料采购
B.生产制造
C.质量检验
D.产品交付
E.售后服务
15.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的编写应遵循_______、_______、_______。
16.煤炭企业质量管理体系中，质量检验的结果分为_______、_______、_______。
17.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件中的_______是质量管理体系的实施指南。
18.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的审查包括_______、_______、_______。
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
20.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
21.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
22.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
C.程序文件
D.操作规程
17.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
18.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
19.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
17.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的培训包括（）
A.文件讲解
B.文件解读
C.文件应用
D.文件讨论
E.文件修改
F.文件实施
18.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的记录包括（）
A.检验记录
B.检测记录
C.试验记录
D.操作记录
E.审核记录
F.改进记录
19.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保存包括（）
A.管理方法
B.技术方法
C.工具方法
D.系统方法
E.持续改进方法
F.创新方法
13.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的审查包括（）
A.内容审查
B.格式审查
C.实施审查
D.持续改进审查
E.审核员审查
F.客户审查
14.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订包括（）
A.文件更新
B.文件修正
C.文件补充
18.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的记录应真实、准确、完整。（）
19.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保存应按照国家档案管理规定进行。（）
20.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订程序应经过批准后方可实施。（）
2.煤炭产品按照粒度分类，分为_______、_______、_______等。
3.煤炭中含硫量高的煤炭品种是_______。
4.煤炭企业质量管理体系文件中的_______是质量管理体系的纲领性文件。
5.煤炭企业质量管理体系文件中的_______是描述管理体系运行过程的文件。
6.煤炭企业质量管理体系文件中的_______是描述具体操作规程的文件。
D.操作规程
14.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
15.煤炭企业质量管理体系文件中的“操作规程”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
C.程序文件
D.操作规程
16.煤炭企业质量管理体系文件中的“管理体系文件”是指（）
A.质量手册
B.管理体系文件
13.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的审查应由质量管理部门负责。（）
14.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订应定期进行。（）
15.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保管应由专人负责。（）
16.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的发放应确保所有员工都能获得。（）
17.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的培训应包括所有员工。（）
1.煤炭企业质量管理体系应遵循的基本原则包括（）
A.以顾客为中心
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
E.管理系统
F.持续改进
2.煤炭产品质量检验的主要内容包括（）
A.外观质量
B.化学成分
C.热值
D.粒度
E.灰分
F.水分
3.煤炭企业质量管理体系文件的编制要求包括（）
A.完整性
B.系统性
C.可操作性
D.明确性
D.文件废弃
E.文件替换
F.文件归档
15.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的保管包括（）
A.文件分类
B.文件编号
C.文件存档
D.文件借阅
E.文件回收
F.文件销毁
16.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的发放包括（）
A.文件分发
B.文件寄送
C.文件上传
D.文件下载
E.文件打印
F.文件复制
A.提高产品知名度
B.提高企业管理水平
C.提高产品质量
D.提高员工素质
5.煤炭企业质量管理体系文件不包括（）
A.质量手册
B.程序文件
C.操作规程
D.生产计划
6.煤炭企业质量检验的基本方法是（）
A.测量
B.试验
C.检查
D.以上都是
7.煤炭企业质量控制的最终目标是（）
A.满足客户需求
B.提高生产效率
C.降低生产成本
A.国家标准
B.行业标准
C.企业标准
D.国际标准
E.实际需求
F.客户要求
11.煤炭企业质量管理体系中，质量检验的目的是（）
A.确保产品符合质量要求
B.识别不合格品
C.防止不合格品流入市场
D.提供质量改进的依据
E.评估质量管理体系的有效性
F.满足客户需求
12.煤炭企业质量管理体系中，质量改进的方法包括（）
25.煤炭企业质量管理体系中，质量管理体系文件的修订程序包括_______、_______、_______、_______、_______。
四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.煤炭企业质量管理体系只针对生产过程进行管理。（）
2.煤炭产品检验合格后，可以不进行质量记录。（）
D.提高企业效益
8.煤炭企业质量管理体系的核心是（）
A.质量政策
B.质量目标
C.质量手册
D.管理体系文件
9.煤炭企业质量检验的结果分为（）
A.合格、不合格
B.良好、合格
C.合格、不合格、可疑
D.合格、优良、不合格
10.煤炭企业质量管理体系的基本原则是（）
A.以顾客为中心
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法