医院管理案例_精益学科管理建设品牌专科

曾先后三次被卫生部、人事部、劳动部授予全国卫生先进集体称号。
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第一章 基础条件 1.1 发展环境
主要内容 // CCOONNTTEENNTTSS
核心技术与特色专科 精益医疗与学科管理 学科管理与建设成果
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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Ⅰ核心技术与 特色专科
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首例胸腔镜食管癌手术-1997年
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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不断开展新的胸腔镜手术
• 首例VATS纵隔肿瘤切除术 1995 • 首例VATS肺叶切除术 1998 • 首例VATS房缺修补术 2002 • 首例VATS室缺修补术 2003 • 首例VATS二尖瓣置换术 2005 • ……
181台，腔镜手术1637台(普胸占比89.3%)。
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团队带头人：朱成楚
• 心胸外科主任医师 • 浙江大学、温州医科大学硕士研究生导师 • 温州医科大学、南京大学医学院教授 • 恩泽医疗中心(集团)党工委书记、副主任 • 享受国务院特殊津贴 • 被授予全国卫生系统先进工作者、全国百名优
医院管理案例剖析：台 州恩泽医疗中心案例
应用精益方法——四维度驱动学 科建设
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医院简介 Hospital profile
台州恩泽医疗中心（集团）是一家集医疗、急救、科研、教学、预防为一体的区
域综合性公立医疗集团。成立于1901年的恩泽医局，现有浙江省台州医院、路桥医院
、恩泽医院三家综合性医院，一家专科恩泽妇产医院。现有员工5300余人，开放床位
• 台州医院心胸外科科主任、主任医师、 山东大学在读博士
• 温州医科大学硕士研究生导师、教授 • 恩泽医疗中心(集团)副主任 • 浙江省“151”人才 • 台州市211人才第一层次 • 国家心血管病专家委员会微创心血管外 科专业委员 委员 • 中华医学会胸心血管外科学分会 青年委 员 • 浙江省医学会胸心血管外科分会 委员 • 浙江省心胸外科学会胸腔镜学组 委员
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胸腔镜微创心脏手术
• 省内最早开展 • 近年共完成20余例 • 创伤少，出血少，住院时间短，不增加病人费用
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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食管超声引导下介入心脏手术-2017
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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Ⅱ精益医疗与 学科管理
台州恩泽医疗中心（集团） 心胸外科
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科室业务主要分三大部分
普胸外科
心脏大血管外科
胸腔镜外科
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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普胸外科
气管肿瘤切除 隆突肿瘤切除、 成形
残肺切除术 支气管、 血管袖状切除 全肺切除
复杂恶性纵隔肿瘤切除
三切口食管癌根治
台州恩泽医疗（中心（集团）心胸外科
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胸腔镜外科
“胸腔镜微创技术在胸部疾病中的应用”是我科的优势和 特色，2017年腔镜手术量1600余台，占我科手术89.3%。
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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心脏大血管外科
心脏大血管手术年手术量200余台，涉及复杂先天性心脏病矫治、心 脏瓣膜置换、升主动脉置换、冠状动脉旁路移植术等。并在省内率先 开展胸腔镜下房缺修补、二尖瓣置换等手术。
胸腔镜下房 颤射频消融 术
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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核心技术-胸腔镜手术起步-1995年
胸腔镜手术1995年起步
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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胸腔镜手术-1995年首例
1995.7.17 实施首例胸腔镜手术
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
秀医生、全国优秀科技工作者 • 浙江省医学会胸心外科分会副主任委员 • 浙江省医学会胸心外科分会胸腔镜学组
组长 • 浙江省医学会微创外科分会副主任委员 • 中国医师协会食管外科专家委员会委员 • 中华医学会胸心外科学分会电视胸腔镜学组委 员
台州恩泽医疗中心（集团） 心胸外科
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团队核心成员：陈保富
近2900余张，是温州医科大学附属医院、浙江大学医学院教学医院、南京大学医学院
教学医院、美国芝加哥医学院和瑞典卡罗琳斯卡医学院的友好医院。年门诊365.88万
人次，出院14.28万人次。是浙江省示范文明医院和省级文明单位，全国医院文化建
设先进单位，全国模范职工之家，浙江省职业道德建设十佳单位，浙江省模范集体，
心内直视手
非体外循环冠 状动脉旁路移
体外循环下 B e n ta ll手术
术
植术
19 8 5
19 9 9
2000
2002 2003
200 6
胸腔镜下二 尖瓣成形术
2010
食道超声引导
下先心介入封
堵术
201 6
2017
体外循环下
心脏瓣膜手 术
首例心脏移植手 术 胸腔镜下房间隔 缺损修补术
胸腔镜下 二尖瓣置 换手术
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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二次创新-胸腹腔镜联合食管癌手术
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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三次创新-新辅助放化疗后胸腹腔镜食管癌手术
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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该核心技术在国内的学术地位
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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学科概况
• 心胸外科成立于1982年； • 温州医科大学重点学科、台州市首批重点学科 • 共有医生25人，主任医师6人，副主任医师5
人；博士学位4人，在读博士2人； • 2017年心胸外科门诊54603人次，出院4091
人次； • 2017年手术量2018台，其中心脏大血管手术
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精益医疗：
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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精益医疗-共识达成
台州恩泽医疗中心（集团）心胸外科
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精益医疗-心胸外科真北
安全、质量 Safety&Quality
（患者安全、院 感、病历质量）
People 学习与成长
（员工学习培训、员 工成长、 员工参与度
）
Patient 患者
（就医体验、
Finance 财务
平均住院日）
（门诊人次、人均