市场营销实习报告1000字

前⾔
市场营销学是⼀门理论与实践紧密结合的专业，在课堂上学到的理论并不能完全适应在实际的⼯作中，这就是所谓的“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬⾏”的道理。

⾝为市场营销学专业的⼀名学⽣，有必要在步⼊社会之前，⽤具体的实践来完善和锤炼所学理论。

实习⼯作就是⼀个很好的锻炼平台。

在实习的过程中，只要肯⽤⼼，虚⼼学习，都会学到步⼊社会的宝贵经验。

.实习时间和过程
根据学校的具体安排和实习单位的意见，我的实习时间定在2014的9⽉1号，具体的实习期是⼀个⽉，实习单位是联想公司驻长沙的销售点。

实习分三个阶段，⾸先是进⾏系统的培训与学习;其次是具体的销售;最后是售后服务⼯作。

每⼀个阶段的实习都有具体的⽼师指导。

.实习内容
第⼀阶段的培训⼯作很是⽆聊，当然这是我的第⼀感觉。

听着⽼师重复理论问题，⼈整个都要昏睡过去了。

但后来我昏睡的代价来了，正式开始销售时我⼏乎成了哑巴。

原因很简单，我对我所要销售的产品⼏乎⼀点⼉都不知晓，⾯对客户的问题，我⽀⽀吾吾⾔不成句，要不是⼀旁有⽼师帮助，⼀整天的⽣意都会被我搞砸掉。

我才明⽩培训的重要，后来在我恶补电脑知识和本公司的销售策略后，销售⼯作才开始慢慢⾛上了正路。

最后的内容是售后服务，刚上⼿时也倍感⽆趣，每天都对着⼀部话机，只要铃声⼀响，就抓起话筒，重复说过了⼏百遍的“喂，你好，这⾥是联想电脑售后服务”。

然后听到的就是各种各样的抱怨，询问，甚⾄⽆理取闹。

客户是上帝，我开始压制⾃⼰的怒⽕，逐⼀向他们解释，并提供他们有价值的信息，后来我甚⾄喜欢上了这门⼯作。

四.实习体会
(⼀)在这进⼀个⽉的实习时间中，我收获到了很多东西。

我对联想电脑公司有了⼀个从陌⽣到熟悉的过程，我深切体会到⼀个⼤公司的运作并不全是精英们在前⾯拉动的，是要靠全体的员⼯共同努⼒。

每⼀个员⼯都是这个庞⼤机器的⼀个零部件，任何零部件的运作出现了问题都会导致机器的整体功能出现问题。

(⼆)学习是⼀个永不间断的过程，⽽每⼀个顾客都是你的导师，⾯对各种各样的顾客，你需要各种各样的技能和应变能⼒。

做事情难免有挫折，挫折也是我们的⽼师，尽管这个⽼师的脾⽓不是很好，⽽且总会给我们深深的打击。

(三)了解你的竞争对⼿。

竞争是⽆处不在的，⽽只有知彼知⼰才能站住⾃⼰的脚跟，有时候学习和了解透你的竞争对⼿⽐吃透⾃⼰都来的迫切。

(四)质量与诚信是永恒的保障。

我们不能被眼前的蝇头⼩利所诱惑，坚定地⾛质量与诚信的道路才是正道。

很多⼈想弄虚作假，甚⾄⾃欺欺⼈地想，搞⼀次没事的，殊不知“⼀失⾜成千古恨”啊。

五.感谢
我⾮常感谢学校和实习单位的教导，让我在短短的时间⾥⽆论从知识层⾯还是精神层⾯都有了⼀个质的飞跃。