商业银行目标管理目标.

2018/1/9
目标分解（Target decomposition）
定义：就是将总体目标在纵向、横向或时序上分 解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系 的过程。目标分解是明确目标责任的前提，是使 总体目标得以实现的基础 分解时要遵循以下要求： 遵循整分合原则 分目标与总体目标方向一致 注 意各分目标所需条件及限制因素 分目标之间要 协调，平衡，并同步的发展 各分目标也应有具 体的目标值和完成时限要求
标管理
商业银行目标管理的步骤
目标制定 目标分解 目标审批 目标检查 目标评价
目标制定
为什么要制定目标
在改善活动中，制定目标就好比 是射击场的“靶位”，在没有靶 位的射击场练习射击，不可能有 好成绩，而且必定是混乱而危险 的地方。
目标 制定 目标分类
• 按时间分可分为当前目标（1年以内）、短期目标 （1年-3年）、中期目标（3年-5年）、长期目标（5 年以上） • 按整体与局部可分为：整体目标、部门目标 • 按管理层级由低到高可分为：基层作业目标、中层 职能目标、高层战略目标。
R：(Relevant) 目标要和工作有相关性，不是被考核者的工作，别设定 目标；
T：(Time bound) 目标要有时限性，要在规定的时间内完成，时间一到， 就要看结果。
2018/1/9
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商业银行目标管理
目标
• （企业或组织中的概念 ）是指企业或组织所 指向的终点。
• MBO (Management by Objective)，目标管理是以目标为 导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取 得最佳业绩的现代管理方法。 目标管理
• 商业银行目标管理是用系统的方法，将庞大复杂的事情 和行为，整理为关键性的可控制目标的管理活动，激励 商业银行目 银行内部相关成员高效实现组织目标的方法。
评价依据： 财务报表 （资产负债 表，利润表， 现金流量 表……)
评价指标： 营利性指标， 流动性指标， 风险性指标， 安全性指标， 清偿力指标 及发展潜力 指标
评价方法： 比率分析法， CAMEL评价 法，杜邦分 析法，经济 增加值 （EVA）模 型，风险调 整的资本收 益率 （RAROC） 和平衡计分 卡（《商业 银行经营学》 冯曰欣 刘 砚平主编 第十章）
目标分解
常用的目标分解方法： 1、 指令式分解。指令式分解是分解前不 与下级商量，由领导者确定分解方案，以 指令或指示、计划的形式下达。 2、 协商式分解。协商式分解使上下级对 总体目标的分解和层次目标的落实进行充 分的商谈或讨论，取得一致意见。 目标分解的形式主要有两种： 1、 按时间顺序分解。2、 按时间关系分解。
能
作用功
1.诊断 功能。 2.导向 功能。 3.激励 功能。 4鉴定功 能。 5引导功 能。
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S：(Specific) 目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理 解目标；
M：(Measurable) 目标要量化，考核时可以采用相同的标准准确衡 A：(Attainable) 目标要通过努力可以实现，也就是目标不能过低和偏 高，偏低了无意义，偏高了实现不了；
原 则
步骤 1以什么为目标 2确定优先顺序 3确定优先顺序后，列出工作计划
A依事情的重要 性打分 极必要 的5分，必要的4 分，重要的3分， 有帮助的2分， 不太重要的1分
B依事情的完成期限打分 本周内完成的打5分，本 月内完成的4分下月完成 的3分，本季度完成的2分， 年底前完成的1分
目标分级 16<=a*b的值>=25,则是A级 任务； 8<=a*b的值>=15,则是B级 任务； 1<=a*b的值>=7,则是C级任 务；
案例
目标审批与目标检查
目标审批[examine and approve]对下级呈报上级的公文
进行审查批示
目标
检查
意义：为了发现问题而用心查看 作用：1、查找问题和缺陷；2、减少失误；3、 提高正确率；4、保证质量和效果； 难度 ：1、检查难以自我发现2、检查的方式缺乏 合理性、规范性3、检查的意识往往淡漠被忽视4、检 查的效果难以得到保证5、检查的结果难观察和咨询 等方法对某 个对象进行 一系列的复 合分析研究 和评估，从 而确定对象 的意义、价 值或者状态。 内涵阐释 ：第一，评 价的过程是 一个对评价 对象的判断 过程； 第二，评 价的过程是 一个综合计 算、观察和 咨询等方法 的一个复合 分析过程。 评价程序： 确立评价目 标 设立评价指 标 收集评价信 息 选择评价标 准 形成评价结 论 提出改善建 议