供应商品质管理程序范文
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6.5.4.1 采购应依每月统计之质量交期得分,于每半年定期考核之。 6.5.4.2 评核等级依得分情形分为四个等级:90 分以上为 A 级,80-89 分为 B 级,70-79 分为 C 级, 70 分以下为 D 级 6.5.4.3 供货商被评为 A 级者,依情况增加订单。 6.5.4.4 供货商评核成绩为 B 级,按正常抽样实施检验。 6.5.4.5 供货商评核成绩为 C 级,加严抽样,并请供货商予以改善。 6.5.4.6 供货商评核成绩为 D 级,列入考察厂商, 有关损失将扣款;连续三个月被评为 D 级, 填写 「合 格供货商资格确认/消取申请表」取消供货商资格。 6.5.4.7 评为 B 级以下的供货商,须对不良项目回复改善对策; 6.5.4.8 客户指定的供货商,如不符合要求,将向客户提出取消该供货商资格; 6.5.4.9 每月评定结果将分发给各供货商,并于收货区域专栏公布。 7.相关文件:(无) 8.使用窗体: 8.1 供货商基本数据(PT-QP09-R01) 8.2 供货商品质得分表(PT-QP09-R02) 8.3 供货商交期记录月报表(PT-QP09-R03) 8.4 供货商评核表(PT-QP09-R04) 8.5 合格供货商资格确认/消取申请表(PT-QP09-R05) 8.6 合格供货商名录(PT-QP09-R06)
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总经理 业务部 资材部 生管部 分发部门/人: 总经理 管理部 生管部 管理者代表 资材部 电线部 业务部 品管部 装配部 财务部 研发部 管理者代表 财务部 品管部 电线部 管理部 研发部 装配部
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6.5.1.1 采购单位为主办单位,负责供货商成绩之评核及呈报。 6.5.1.2 品管单位为协办单位,负责原材料之供货商交货质量成绩评核,提供主办单位评核所需之 质量成绩。 6.5.2 评核方式:评核项目为批次合格率、制程抱怨、交货及时率、服务态度、质量改善及时性和效 果、文件回复及时性与合理性六项,其比重和评分方式为: 6.5.2.1 品质(50 分) : 6.5.2.1.1 来料批次合格率(25 分): 批次合格率=当月 IQC 检验合格批数/交货总批数×100% 批次合格率 100%,每下降 2%扣 2 分,每特采 1 批扣 2 分,扣完为止。 6.5.2.1.2 制程抱怨(25 分) 制程来料抱怨每次扣 1 分。 6.5.2.3 交货及时率(30 分): 1.交货准时配合度良好 30 分,每延期一天扣 3 分. 2.如造成我司出货延误交期无论最终评分多少,不能评为 C 级以上. 注:交货及时率的确定方法:依据供货商交货及时率汇总表,采购部填写订单栏,仓库填写 供货商实际交货日期、数量,确定交货及时率. 6.5.2.4 其它(20 分) 6.5.2.4.1 服务态度(5 分) : 重工、批退配合度不好、处理不彻底每次扣 2 分. 6.5.2.4.2 质量改善及时性和效果(10 分) : 同一不良现象改善不及时或效果不佳每次扣 2 分. 6.5.2.4.3 文件回复及时性与合理性(5 分) : 文件未按指定时间回复每次扣 1 分,回复不具体、不确实每次扣 2 分 6.5.3 供货商之评核成绩分质量交期及其它三项,得分之合计,其统计记录及管理方法如下: 6.5.3.1 品质:每月由品管依进料检验结果, 统计质量得分填写 「供货商质量得分表」 经品管部经(副) 理审核后,交采购统计。 6.5.3.2 交期由采购每月依交货记录统计交期分数,填写于「供货商交期记录月报表」 。 6.5.3.3 月评核成绩:每月由采购填写「供货商评核表」 ,经品管课经(副)理和采购部主管审查后, 呈总经理核准。 6.5.4 供货商之评核分等:
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1.目的:选择合格之供货商以符合本公司需求,稳定进料质量,进而确保本公司产品质量稳步提高,增 强商誉能力。 2.范围:供货商之选择、登录、定期评核分等、资格取消等均适用之。 3.权责: 3.1 供货商之寻找与数据初审 3.2 供货商之核准 3.3 供货商之交期控制 3.4 供货商之质量控制 3.5 供货商之定期评核 4.定义:(略) 5.作业流程图:见附件一 6.作业内容: 6.1 供货商登录申请:由采购/外发课、研发课、工程课等部门,收集有能力承制本公司原材料、零组 件之供货商,经采购初部查询认可(或供货商自行申请)后填写「供货商基本数据」 。 6.2 资格初审: 6.2.1 样品承认合格后,采购/外发课方可下单。对重要的原材料和零组件之供货商资格审查,须由 采购/外发课主导, 会同工程课、 品管部对供货商进行实地评估并将评估报告呈总经理核准, 评估合格并核准后,采购/外发课方可下单试采。 6.3 样品/样品资料分发: 6.3.1 采购员/外发员依需要采购之样品或样品数据(例:图纸、实样等)分发给供货商。 6.4 要求送样、审查及核准: 6.4.1 要求厂商依规格准备样品及样品承认书(承认书上附环保资料)一式四份,交采购转工程课 进行样品检查试用及判定,判定 OK 则由研发部经理或技术副总签发承认书,一份给品 管,一份给采购,一份回传供货商,工程课保留一份。没有环保资料的供货商不予承认。 6.4.2 连续三批交货质量稳定良好者,填写「合格供货商资格确认/消取申请表」采购者将其登录入 「合格供货商名录」 。 6.4.3 凡符合下列情形者,另项目提呈总经理核准,即列入「合格供货商名录」进行交易: A)客户或中心厂指定之供货商时; B)卖方独占市场时; C)样品审查不合格,但质量差异不大,而又一时无法找到合适供货商时。 采购、外发课、研发课、工程课 总经理 采购、外发课 品管部 采购
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制定日期 文件编号 文件名称 6.5 定期评核: 6.5.1 办理评核单位
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附件一:
供 应 商 品 质 管 理 流 程 图
供货商信息收集
基本数据问卷
调查申请
实施调查
年 度 稽 核
评
估
不合格
列入合格名列
采 购
执 行 辅 导
交 货
需辅导
不合格
评
估
淘汰
合 格
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