论高校辅导员职业压力的来源

第 一个因素是客观存在的 ，不是辅导员乃至某位领导所 能改
变的 ，第二个 因素则可 以通过不断 的学 习和修炼来 完善提高 自己。第一个 因素通过第二个 因素发挥作用并体 现出来。若
精疲 力尽 ，而专 业教 师却错误地 以为辅导员坐在办公室很清 闲。正是辅 导员这一职业角色概念 内涵 的模糊导致 了其工作 范围的外延 具有空洞而宽泛 、繁琐而复杂 的特性 。这 又进一
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二 、辅导员职业压力的原因探 索
客观而言 ，诱发辅导员职业压力 的因素很多 。但 归纳起 来 主要 有三大类 ： 一是外部的客观 因素 ，具体包括 ： 职业角 色因素 、社 会背景因素和学校管理 因素 。二是 自身的主观 因 素， 也就是辅导员 自身 的原 因。三是 主客观 因素的 内在 冲突 。
步决定了高校辅导员的职业压力非常之大 ，它严重影 响了辅 导员本人和高校大学生 的健康成长 ，更会影 响到我 国高等学 校的健 康发展。
辅导 员职 业压 力的概念界定及消极影响 研究表 明 ： 适度 的职业 压力 可以刺激 人们 不懈努力 ，能 够拓展职业生存和发展 的空 间，而过度 的职业 压力 则会 带来
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、
诸多方 面的消极 影响 ，它直 接或间接地 影响着辅 导员个 人 、 学生乃至整个高校 的改革 和发展 。关 于职业压力的概念 ，目 前还没有一个权威的界定。一般认为职业压力 （ Ｏ ｃ ｃ ｕ ｐ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｓ ｔ ｒ ｅ ｓ ｓ ）是 指 当职 业要求 迫使人们 作 出偏 离常态 机能 的改变 时所 引起 的压力 。职业压力 （ Ｏ ｃ ｃ ｕ ｐ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ Ｓ ｔ ｒ ｅ ｓ ｓ ）在个体身 上造成的后果可 以是生理的 、 心理 的 ， 也可 以是行为方面的。 职业压力 引起 的生理反应有 ： 心血管疾病 、胃肠失调 、呼吸 系统 问题 、癌症 、关节炎 、头痛 、身体损伤 、皮肤机能失调 、
焦虑 。真是难煞 了辅导员 。辅导 员这一角色 的内在 冲突性决 定 了这一职业的压力非常沉重。 ２ ． 社会背景因素 ： ①待遇差和地位低产生的压力。辅导
程度 低 、自我疏忽 、精神疾病 、愤懑 、压抑 以及注 意力无 法 集中 。职业压力引起的行为反应有 ：频繁地就诊 、使用或滥 用麻 醉药物或一般药物 、饮食 过度 或厌食 、 放荡不羁 、冒险、 攻击 、故意破坏他人财产 、偷窃 、人 际关 系紧张 、自杀或企 图 自杀 。所谓辅导员职业压力 ，它的承受 者是辅导员 ，所以 它首先对辅导员产 生影 响。这种 消极 影响也体 现在生理 、心 理和行为 三个方 面。特 别需要指 出的是 ，辅导员职业压力最 深远 的负 面影 响不 在辅 导员本身 ，而是这种压力所产生 的负 面影 响具有传染性 ，因为辅 导员是做学生的工作 ，是对学生 进行 最直接服务 、最长效教育 、最细心帮助和指导 的一支特 殊 的教育队伍 ，若职业压力导致辅导员在 Ｅ ｔ 常生活 中产 生身 体不健 康 、心理有问题或行为发生偏移 ，必然会对大学生 的 身心健康 带来 非常严重的消极影 响。
《 普 通高等学校辅导员队伍建设规定 》指 出 ： “ 辅导员是 开展大学生思想政治教育 的骨 干力量 ，是 高校学生 日常思想 政治教育和管理工作 的组织者 、实施者 和指 导者。辅 导员应 当努力 成为学生 的人生导 师和健康成 长的知 心朋友 。 ”这一 对辅导员概念 的官方界定揭示 出高校辅 导员这一职业角色定
过度疲劳 以及死亡 。职 业压力 引起的心理 反应则有 ： 焦虑 、 沮丧 、不 满 、厌倦 、心理疲惫 、不 良情感 、机能不全 、自重
定的维护者。 正是 由于这些职责特别是安全稳定工作 的需要 ， 辅 导员就 像是消 防员 ，需要 ２ ４小时待命 ，不能 随便 关 闭通 讯设备 ，思想上 、精神上长期处 于高度 紧张状 态 ，许 多人都 有或轻或 重 的 “ 手 机综 合症 ”： 不关 手机焦 虑 ，关 了手机更
能处理好两者之 间的关系 ，则压力会减轻 ； 若处 理不 好 ，则 第三个 因素 的作用就会凸显出来。 （ 一 ）外在的客观 因素 １ ． 职业角色因素 ： 俗语说 ： 要想人前显贵 ，必定人后受
罪 。意思就是 ： 想要 出人 头地 ，获得成 功并 让别人高看你一 眼 ，那 么在成功 的背后一定是 要付 出辛苦的。就是说对他人 高度负责并希望 得到他人肯定性评 价的角色都要经受非常多 的内在 矛盾 冲突和不安全感 ，承受更大的职业角色压力 。中 国经济 的飞速发 展和社会 的急剧转型 ，特别是高等教育加速 改革的步伐要求高校辅导员 岗位必须适应这种变革 。辅导员 的角色也从 过去单一的政治思想引路人 （ 政治辅导员 ） 转变 为大学 生成长成才的指导者 、信息咨询的服务者 、心理 困惑 的疏导者 、突发事件的处理者 、校园危机 的化解者 和安 全稳
位的抽象性 、模糊性 和宽泛性 ，给人 的感觉 是凡是涉及到学 生 的事情 ，都属 于辅 导员岗位 的工作范围 ，这就无形 中使得 辅导员处 于一种 十分尴尬 的境 地 ： 高校在辅导员的使用上 岗 位职责不清 ，辅导员 似乎 成为高校教师与行政管理人员之间 的 “ 中间分子” ， 成为 “ 双肩挑”却又 “ 双肩空”的尴尬角色 。 个 十分普遍 的现象是 ： 辅导员整天忙于各类繁琐事务从而
青年与社会
币 斗 教论
Hale Waihona Puke 论高校辅导员职业压力的来源
陶志 欢
（ 上 海大学 数码 艺术学院，上 海 ２ ０ １ ８ ０ ０ ）
【 摘 要 】当前 ，我 国高等 学校 的辅导 员队伍 承受着来 自 各 方面的 巨大压力 。压 力的来源是 多方 面的，既有 来 自 客观 的 因素 ，包括职业 角 色因素、社会 背景 因素和学校 管理 因素 ，又有 来 自自身的主观 因素 ，包括性 格特征不 完善和人 际关 系不和 谐 。更有来 自处理不好 主客观 因素 的关 系所导致的 内在 冲突。 【 关键词 】 高等 学校 ；辅导 员；职业压 力