妇产科医疗质量与安全管理制度

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编号:SM-ZD-59617 妇产科医疗质量与安全管
理制度
Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly.
编制:________________
审核:________________
批准:________________
妇产科医疗质量与安全管理制度
简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。

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为了提高妇产科医疗质量管理水平,落实院科两级质量管理
制度,维护患者利益,保障医疗安全,促进质量持续改进,特制
订本制度,实行计分制管理。

一、职责分工
1、主任负责科室全面工作。

对科室行政、医疗、教学、护理等各方面进行统一管理及协调,领导科室质量管理小组
及负责科室业务规划与发展。

2、护士长全面负责护理技术、护理质量、护理安全的管理,协助科室新技术、新业务的开发应用及科室行政管理。

3、质控小组每周不定期检查全科各种医疗文件、技术操作及其他各项诊疗活动中执行技术规范的情况,并有权作出违规记录及处罚。

、医疗管理
用药,尽量减少病人医疗负担。

实行贵重药品、自费药品告知制度。

三、医德医风
1、加强医德、医风建设,改善服务态度,提高服务质量。

接待患者及家属要和蔼、亲切,不准推诿病人。

如遇错收病
人,应主动与其他科室协调好后方可转诊。

2、不准收受病人的红包、礼物;索要红包、礼物引起投诉的,按医院的有关规定处罚。

拒收红包者,按拒收额度和医院规定给予经济奖励。

3、加强“反商业贿赂法”的学习,巩固对医药购销中的不正之风治理的成果。

拒绝医药代表进科室,不准与医药代表非法接触。

4、对病人提出的问题要及时给予解答,提倡文明用语。

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