社区超市服务合同

社区超市服务合同
甲方（社区超市提供方）：＿____
法定代表人：＿____
地址：＿____
联系电话：＿____
乙方（社区）：＿____
法定代表人：＿____
地址：＿____
联系电话：＿____
鉴于甲方在社区内经营超市，愿意为乙方社区居民提供商品销售及
相关服务，乙方愿意接受甲方的服务，双方经友好协商，达成以下服
务合同：
一、服务内容
1、甲方应保证超市内商品种类丰富，包括但不限于食品、日用品、生鲜果蔬、文具、小家电等，以满足社区居民的日常生活需求。

2、提供优质的商品，确保所售商品符合国家相关质量标准，无假
冒伪劣、过期变质等情况。

3、保持超市环境整洁、卫生，定期进行清洁和消毒工作。

4、配备专业的服务人员，为顾客提供热情、周到的服务，解答顾客的疑问，协助顾客选购商品。

5、提供便捷的购物方式，如支持现金、银行卡、移动支付等多种支付手段。

6、根据社区居民的需求，适时调整商品种类和价格，开展促销活动。

二、服务时间
1、甲方超市的营业时间为每天早上_____至晚上_____，全年无休（除法定节假日外，如遇特殊情况需提前通知乙方）。

2、在营业时间内，甲方应确保超市正常营业，不得擅自停业或缩短营业时间。

三、商品价格与质量
1、甲方所售商品的价格应合理、公正，不得高于同区域同类超市的平均价格。

如有价格调整，应提前_____天通知乙方。

2、甲方应严格把控商品质量，建立健全的商品质量检测和追溯制度。

如因商品质量问题给社区居民造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

四、服务设施与设备
1、甲方应配备完善的服务设施，如购物篮、购物车、货架、冷藏柜、保鲜柜等，确保商品的存储和展示条件良好。

2、定期对服务设施和设备进行维护和保养，确保其正常运行。

如因设施设备故障给顾客带来不便，应及时修复并向顾客致歉。

五、售后服务
1、对于顾客购买的商品，如存在质量问题或不符合顾客需求，甲方应提供退换货服务。

退换货的具体政策应在超市内显著位置公示。

2、认真对待顾客的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果。

对于顾客提出的合理建议，应积极采纳并改进服务。

六、费用及支付方式
1、乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：＿____（具体支付方式，如按月/季/年支付固定金额，或按照销售额的一定比例支付等）
2、支付时间为：＿____（明确具体支付时间）
3、如乙方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的_____%向甲方支付违约金。

七、违约责任
1、若甲方未按照本合同约定提供服务，如商品种类不全、服务质量差、营业时间不足等，乙方有权要求甲方限期整改。

若甲方在限期内未整改到位，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

2、若乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，并有权暂停服务直至乙方支付完毕。

3、若因甲方原因导致商品质量问题给社区居民造成人身伤害或财产损失，甲方应承担全部赔偿责任。

4、若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

八、合同的变更与解除
1、本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。

2、如因法律法规的变更或政府行为导致本合同无法继续履行，双方应按照法律法规的规定处理。

九、争议解决
1、本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

2、诉讼期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。

十、其他条款
1、本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为_____年。

2、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：＿____
法定代表人（签字）：＿____签订日期：＿____
乙方（盖章）：＿____
法定代表人（签字）：＿____签订日期：＿____。