我国媒介组织绩效管理沟通初探

内部 沟 通 建 立便 捷渠 道 ， 而增 强了 团 从 队的凝聚 力。
４ 、正 确 运 用技 巧 ， 除 障 碍 ， 高 消 提
绩 础 ， 进 整个 组 织绩 效 管 理 工作 形成 良 第三 ， 效 反馈 就 是让 员工 知道 自己在 促
２ 媒 介 组 织管理 者 的 “ 大镜 ”， 、 放 效管理沟通 ， 一方面能够 全面细致地发现
绩效管理 工作的核心地位和作用， 并从以 下几个方 面做 好相关工作 ： 第一 ， 在绩 效
绩 效管理 沟通 中普遍 存在 的问题 ， 并提 出了实现 有 效绩 效管理 沟通 的对 策
和建议 它对于媒介组织做好绩效管理沟通工作具有一定的借鉴意义。
关键词： 介 组 织 绩 效管理 绩 效管理 沟通 媒
［ ］ ）ｏ ｅ ｔ ８ ｃｌ， 峰译 ． １（ Ｒ ｂ ｒ ａ ａｌ 美 黄圣 绩教
人事危 机 。 因此 ， 人情 绪 、 喜好 来 取 辅导 阶段 ， 上下级适 时适地 进行沟通 ， 及 意 义 有 勾 １ 媒 介 组 织绩 效管 理 的核 心 和 灵 舍 绩效 管 理沟 通 ； 的 则把绩 效 管理 ｛ 时准 确 地 纠正 工 作偏 差 。 四 ， 评 阶 、 第 考 魂 。 绩效计划阶段 ， 在 绩效 管理沟通能保 通视 为可 有 可无 的工作 ， 至将 其 视 为 段 ， 甚 管理 者客观公正 地考评 绩效 ， 探究 问 证上下级 之间的信息通 畅， 有助于双 方制 浪 费 时间和 精 力的工作 ， 必 然 会导 致 题 的症 结所在 。第五 ， 这 反馈 阶段 ， 管理 者 定出具有实际意义的绩效 计划与 目标 ； 绩 员工 丧失 工作 热 情和 积极 性 ， 而影 响 要灵活巧妙地反馈考评信息 ， 升员工工 从 提 效辅导 阶段 则能 帮助媒介 组织 的 管理者 媒介组织绩效 管理效率 的提 高。 和员工 及 时发现 并 纠正各 自工作 中存在
管 理 的 准备 阶段 ， 准确 有 效地 传播 绩 要
效理 念 ， 营造良好的企业沟通文化氛围。
第二 ， 在计划阶段 ， 必须科 学合理 地制定
一
、
绩 有 绩 效 目 ， 媒 介 组 织 绩 效 管理 沟通 的现 实 媒介组 织中， 效管 理沟通随 意性大 ， 标 建造 通畅 的信息渠道 。 第三 ，
工作 中存在 的问题 与不足， 有针对性地 性 。绩效 管 理沟通 的 方式 方法 决定 了绩 沟 通 效 率 。 效 管 理 的 目的在 于员 工绩 并 绩 向员工提 供相应的辅导和 资源 支持， 另一 效 管理工作的成 效。 的媒介组织 的绩效 效 的提 升 ， 有 实施 的关键 则 是绩 效 管 理沟 方面则能 及 时发现 自己在管 理 方法上 的 管 理沟通仍停 留在会 议、 报、 汇 填表 这些 通 。 媒介 组 织不 能 只靠一 套厚 厚 的管 理 优 缺点 ， 提高 工作 效率 ； 员工则可 以及时 传 统的方式 方法上 ， 绩效 指标 模糊 ， 管理 制 度 ， 也不仅仅是靠 做计划 、 结及评价 总 了解自己的工作绩效及 组织的 目标 凋整， 适 时适度地变 更个人 目标和 工作任务。
阶段， 则有利于媒介组织各项 工作 的反馈 标 。 二 ， 效 管 理 重 要 的是计 划 和评 传统 沟通模 式 ， 立了内部学习 网站 ， 第 绩 建 为 与落实 ， 为下一 阶段 的工作打 下 良好 的基 性循环。
估， 中间的过程 是员工 自己工作 的过程。
绩效 评价 中的成 绩 。 些观 点 直接 影 响 这
作绩效 。 ３ 积极 采取灵活多样 的沟通方式 。 、
２ 管理 者 对 绩 效 管理 沟通 认识 不 、
的差 错 ， 保证 工作 朝着 有 利 于绩 效 计划 清 。 有的管 理者 存在 如下观 点 ： 第一 ， 制 媒介 组 织 应采 取 多渠 道 ， 多方 式实 现 内 与目标的 方向前进 ； 而在 绩效考核与反馈 定 绩效计 划就 是上 级给下级下 达任务 指 部 的绩 效 管 理沟 通 。 贵州 电视 台突破 如
３ 、有 助 于媒 介 组 织营 造 和 谐 的组 织氛 围。通过绩 效管理沟通 ， 管理 主客体
者缺乏语言沟通技巧， 这就使绩效管理沟 等 来提升 绩效 ， 而应该因地制宜 ， 因人而 通失去它的真正意义而流于形式 ， 导致上 异 ， 按企业 的实际情况推 行绩效 管理 ， 做 下级信息阻滞， 管理工作事半而功倍。
好 绩效 管 理 沟通 ， 这便 是 绩效 管理 的 艺
术 。Ｈ 硼
能 够及 时化 解管 理冲 突。《 时代 》日报 新
三 、改善 媒 介 组 织绩 效 管理 沟通 的 每六个月举行 一次全体 员工大会 ， 以便 疏 对 策 建议 参 考文献 ：
导 员工普 遍 存 在 的不安 情 绪 ， 而 降低 从
我 国媒介 组织绩 效管理沟通 初探
徐 立国 中 国传媒 大 学媒 体 管理学 院
摘 要 ： 文首先 阐述 了媒 介 组 织绩 效 管理 沟 通的现 实意义 ， 本 分析 了我 国媒 介 组 织
沟 通 氛 围。 样 不仅 能促 进绩 效 管理 沟 这
通， 还可以增强组织 的竞争力。 ２、 识 和把 握 绩 效 管理 沟 通的 地 认 位 和 作用， 大 限度地 提 升 组 织绩效 最 管理 者必须 充分 认识 到绩效 管理沟 通在
到 了媒介组 织绩效 管理沟通 工作 的顺利 效 率 ：管 理者 要 准 确 掌握 沟 通 法 则 ， 善 于倾听， 正确 表 达 ， 掌 握 好 批评 的艺 并 术 。只有 这样 才 能化 解 管 理 冲突 ， 提高 ３ 方式 方法单 一 ， 乏技巧 与科 学 、 缺
员工 的 “ 明灯 ”。 指 对于 管 理者 ， 利用绩 开 展 。