行动电话节费方案

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从2000年以来,行动电话业务的发达使人与人之间的通讯产生了很大的改变。

到现在,不管是台湾、日本、或大陆,人手一机的情况是随处可见。

更有人为了业务需要,身上背了两支行动电话。

但是行动电话方便的背后,却是庞大账单的压力,因为要便利就得付费。

而且在大陆,不仅以行动电话拨出要付费,甚至连接答电话也要付费,而且付费以时间来计算,讲的愈久费用愈高。

在这种情况下,大家不但要长话短说,甚至要慎选来电,来路不明的电话就尽量别接了,以免浪费钱。

其实,『要便利就要付费』这本来就是合理的,电信公司花了大把的银子建置行动业务之通信设备,当然要靠每位客户的通话量把钱赚回来。

只是行动电话的费率如此高昂,每个人讲起行动电话时总是左支右绌的,本来行动电话带给人们的便利,似乎也不再那么方便了。

但是难道就没有既能享受便利又省钱的方法吗?难道享受便利一定要付出高额的代价吗?不。

昱源公司为解决此一扰人的问题,特在此提供两种方案,不但可以维持行动电话之便利性,更可以大幅降低行动电话费用。

让大家在讲行动电话时,再也不需要提心吊胆于月底账单的增加而草草结束通话,以至于该讲的重点都没讲到,使行动电话无法发挥效益及便利性的问题了。

架构说明:
对于企业用户而言,行动电话所带来高昂的管销费用更是企业主心中的痛。

尤其以业务导向的公司,因为业务在外洽公时为了要随时联络,公司必须配一支行动电话以方便工作。

但是高额的话费常使公司负担很重,为此,我们特提供两种解决方案来因应这种困扰。

因为目前在大陆中国移动公司新推出一种方案称为集群电话,加入集群电话的成员,网内互拨可以相当低的费率。

昱源科技所提的方案便是基于集群电话的架构下,将所有来电皆转移以集群电话拨出,达到节费的目的。

针对这样的架构,我们提出两种方案以供选择。

方案一:
如上图所示,其节费盒中内建两张SIM Card,即拥有两个集群电话的门号,故透过这两个门号拨出至相同的集群电话将会相当便宜。

另外使用一台MOSA 4604C及一台FONEMOSA 4491来将电话转移至节费盒以透过节费盒拨出。

将两条PSTN接入MOSA 4604C之前两个FXO端口(Port 1&2),后两个FXO端口(Port 3&4)接至节费盒。

而FONEMOSA 4491则透过网络与MOSA 4604C相连。

举例来说,公司内有五个业务,每个业务配一支手机。

本来客户若要找业务时必须拨打业务之行动电话号码,而造成高额之行动电话接收费。

现在以一般市话之代表号取代行动电话号码,故客户要找业务时就拨一般市话代表号。

当客户拨打代表号时,MOSA 4604C会先语音接答,例如『某某公司您好,欢迎进入行动语音网,请输入分机号码』,等客户输入分机号码后,该分机号码会对应至FONEMOSA 4491,而FONEMOSA 4491会将电话转移至节费盒透过节费盒拨出至集群电话网中之某一业务之手机。

在此架构中,一台4604C可服务五个业务,透过4604C及4491的设定,五个分机号码分别对应至五个业务之行动电话。

五个业务也可以透过集群电话拨回节费盒上的号码,透过4604C的设定直接转至Port 1or 2,此时业务会听到PSTN所提供的dial tone,便可拨打一般市话。

方案二:
在方案二中,所使用的设备不变,一样使用一台节费盒,一台MOSA 4604C及一台FONEMOSA 4491。

如上图所示,将节费盒接到MOSA 4604C后两个FXO端口上(Port 3&4),而FONEMOSA 449透过网络与MOSA 4604C相连。

所不同的是MOSA 4604C的前两个端口(Port 1&2)接到公司的交换机内线卡上,交换机将所连接的两个分机设为一个分机群组(如上图例设为6100),只要电话拨入这个分机群组之后的行为,就会跟方案一相同。

举例来说,业务甲分机号码为2100,客户可直接拨公司代表号,然后续拨2100就可以找到业务甲。

他平时就可将分机设定未应答跟随(No Answer Call Forward)至6100,所以当他在座位上时,客户来电他就可以马上接听;当他不在位置上时,客户来电响铃超过一定时间便会跟随至分机6100。

但因为分机6100已接至MOSA 4604C,故此时客户会听到MOSA 4604C之语音应答『欢迎进入行动语音网,请输入分机号码』,客户再一次输入2100,电话便会透过MOSA 4604C与FONEMOSA 4491的设定,从节费盒拨出至业务甲的集群电话手机。

所以不管该业务外出洽公或暂时离开位置,他都不会漏失任何一通电话。

除此以外,还可提供业务在外以手机拨打回公司,业务可拨打节费盒上的集群电话,该通电话会直接透过4604C到交换机的6100分机,此时业务会听到交换机提供的tone,然后它可选择拨打分机给同事,或是拨”0”抓外线再拨一般市话。

方案一与方案二之比较:
这两个方案其实非常相似,较大差别是在方案二有接入公司的交换机而方案一没有,于是客户拨打的方式便会不同。

方案一可适用于客户无法扩充内线卡时,另外申请两条外线来连接,但是拨号方式会比较不同,而且客户必需多记一个电话号码,专门用来拨打行动电话时用。

至于方案二因接进公司之交换机,故其应用也较多,但前提是交换机要有多余之内线端口,且分机要能执行未应答跟随功能。

此时,只要拨打公司之代表号及业务分机即可,不需再多记一个电话号码,且能提供业务拨回公司之用。

效益分析:
由于这两个方案都是基于中国移动所提供的集群电话的方案下,所以先将集群电话与一般行动电话之费率做比较。

(以下所有金额皆以人民币计算)
集群电话:
包月2元,送500分钟,平均每分钟0.004元
包月5元,送1500分钟,平均每分钟0.0033元
包月15元,送6000分钟,平均每分钟0.0025元
一般行动电话费率:
月租费50元,拨出每分钟0.6元,接听每分钟0.6元
因为一台MOSA 4604C平均可服务五支手机,而集群电话包月可分500分钟,1500分钟及
6000分钟三种。

所以我们根据以上费率计算,以公司内五位业务,搭配五支手机来做例子。

假设公司内有5位业务,配5支手机,使用一台MOSA 4604C、一台FONEMOSA 4491及2张SIM卡节费盒(两个门号)。

其通话费如下:
通话费分析:
单位:元(人民币)
从以上分析可知,若每位业务之每月通话量达500分钟,则每月可节省1736元。

若建置费用以12250元计算,大约七个月就可回收,且投资报酬率高达170%;若以每位业务之每月通话量6000分钟计算,每月可节省之费用高达18145元,其建置费用不到一个月就可回本,投资报酬率更高达1777%,如此惊人的收益,绝对会为公司带来相当大的帮助。

结论:
综合以上的论述,将昱源科技的产品搭配节费盒,并使用中国移动公司所推出的集群电话,我们看到了相当大的效益。

现在,业务在外洽公接到行动电话时再也不需要长话短说,缚手缚脚的,尽量把生意谈下来就行了。

至于通信费用,透过昱源的方案将费用降至最低,而且是打越多,省越多。

不但把公司的管销费用降低下来,更大大的提高了工作的效率。

如此一来,便能彻底解决行动电话高额通信费的问题了。

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