顾客到店率越来越差d的解决方法

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顾客到店率越来越差的解决方法
①现在生意越来越难做,在册客人那么多,常来的为什么就那么几
导致的原因1:顾客分析不到位,很多顾客被遗忘,死客增多,顾客没有做好分类,没有做死客激活动作
解决方案:美业邦顾客档案分类、顾客产值、顾客负债
②店里没业绩就要搞活动,一搞活动顾客就不到店,结果是业绩也不好,顾客也不到店!
导致的原因1:没有详细分析顾客的消费力、喜好、营销方案没有针对性,即使再优惠,对于顾客来讲没有任何价值,不是顾客想要的,没有价值就产生不了业绩,要想营销方案快速执行下去就要清晰的知道顾客在本店所有卡项的使用情况、顾客的负债、顾客产值等信息,才能对症下药,制定出有针对性的活动案,另需要通过互联网新模式来拓客
解决方案:美业邦品项分析、顾客产值、标签、顾客负债
③.现在客人一点都不好约,不是上班忙,就是度假去了,常来的就那么几个,销售都不好意思了!
导致的原因1:有很多顾客是借口,预约还得打电话,打了电话又说美容师排不开,不能实时知道店里哪个美容师有时间,预约方式老旧,不方便
解决方案:美业邦在线预约省去人与人之间的沟通成本。

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