产品经理-交互新人,请不要再犯这几个错误了!

交互新人，请不要再犯这几个错误了！
不知不觉，我正式在交互设计的路上越走越远，了解得越多，就
觉得交互设计需要学习和掌握的知识越不掌握住多；同时犯的错也会
越多。

然而犯错并不是一件坏事，怕的是犯过的错误不能够绝不被十
分积极地思考，我们没法及时把错误化作成长。

根据目前我的一些浅
薄成功经验经验，总结出更了交互新人往往容易犯的一些错误，以及
关于严重错误的一些思考。

初学者新手们在学习交互设计之时永恒的问题是：需要会什么软件。

类似地，新手们会被误导觉得产品经理等同于axure，UI设计师
等同于photoshop。

即使是已经入行一段时间的新人也沉醉在会研究各种设计工具中不能自拔。

一个非常普遍的现象是，新手在大神的作品
评论书评区里永远只问一个问题：大神你用的什么软件？
工欲善其事必先利其器，这句话没错，但是这句话是让我们利用
工具去效率，让我们的设计能够迅速准确地表达开来。

我也曾一度迷
失在学习各种工具的恶性循环之中，例如我在交互设计的岗位上工作
不久的时候，听说交互设计师要会设计动效，于是赶紧去学习动效，
最初接触的是AE，后来发现AE把动效实现得再好，也只能是编码器一个只能看的GIF图或视频；后来听说ORIGAMI+QC、FORM可以做可交互
原型，于是就各种找资料学，却发现学习成本好非常高；后来有人说
用Pixate可以非常容易地做可交互做成原型，于是就开始学习Pixate，后来却又发现Pixate太局限；之后相继学了FramerJS、Flinro和Principle。

最终觉得好烦，干嘛专攻这么多软件，又要花很多时间，
最终不还得让开发写，干脆自己随意学代码得了，于是又开始观察代码…
这样做，结果就是最后什么都没有学会，但好像什么都懂当然。

然而工作效率却一点没有提高，这么做，是因为我并没有真正意识到
能为自己带来什么。

其实一支笔一张表达出来纸也能充分表达你的设
计，而这些工具纸片只是代替了你的纸和笔，投资回报率提高了你的
输出使用效率以及质量，帮你把设计认知实现地更完美而已。

工具永远代替不了你的设计思考。

交互设计师互联最核心的竞争力还是设计思想，所以设计新人不
要去贪图学习各种设计工具，而是把自己的设计基本功弄扎实，再去
找适合自己的工具来表达你的设计思想。

刚入行的时候作为一个新手，大家都会告诉你，交互设计师就是
将业务需求转化感知为线框图的这么一类人。

那么你就有可能会单纯
地认为交互设计师一定要把线框图“画”好，你会想好多人都把线框
图画得那么丑，我很强要和他们不一样，我要画得吓人有逼格，于是
你就找到一些dribbble大神的线框图作品（如下图），去模仿去借鉴，殊不知这些线框图只是一些视觉设计师的意淫作品，无数个交错复杂
的连线和箭头，让看你交互文档的人不知所措，朗读起来异常困难。

过度的听觉元素的出现，常常会误导与你配合的能够视觉设计师，也
让他们抱怨你谈到把他们的工作给谈了，而且依然做得这么糟糕。

曾经我也用了很长时间想把自己的线框图“画”好，但是却适得
其反。

本来几个小时短短的的工作量却花了整整两天，极大地减小了
自己的效率，并且我提前布局曾沉醉于各种绘图布局的思考之中：斟
酌各种圆角、用色、甚至还想着去给设计师听觉设计师建议…却忽略
了设计方案本身。

最后的概念设计输出并没有像dribbble大神的作品
那样美观，反而还出现了安全漏洞许多设计漏洞，经不起别人的推敲，而且后期维护起来也非常麻烦，莱桑代利县这件事也变得很艰难。

所以最好的外观设计输出物，是让看你交互文档的人快速理解你
的加速方案以及设计思想，保持基本的美观，注意排版整洁，字体清
晰大方就够了，把主要精力放在模块化思考本身上面来背面吧。

设计新人思考设计的时候不全面是很容易犯的自相矛盾，这很大
程度上是设计经验不足、不了解业务发展造成的。

这些都是语焉不详的，但最怕的是偷懒造成的。

曾经我拿到一个需求的时候，脑海里立刻就会发生能够了几个方案。

简单斟酌以后，认为方案A会更加合适，并且画线框图也不复杂，于是就不假思索地选择了方案A，画起了线框图。

自己做得很快，也认为自己设计效率好看高，对自己很满意。

结果是到了审稿的时候，就会遭到各种质疑，产品高级经理会问
为什么不配件选择B方案，B方案的好处有balala…开发人员会问为
什么选择A方案，A方案实现难度大且性价比不高。

由于之前没有仔细在此之前思考其他方案的利弊，就很难去应对大家的质疑，然后我就
一脸蒙逼地看着大家，语无伦次地掩饰着自己的设计错误，并且也不
能够说服大家自己的方案到底好在哪里。

显然这次的设计思考是受挫的，方案也是失败的。

如果作为一个感知新人每次都能把所有的方案想清楚，尽量不漏掉，包括你为什么最终选择了这个方案，以及其他设计方案你是怎么
想的，怎么思考的，那你自信心在面对现实质疑的时候就会非常自信，即使你的想法是论调有待改善的，大家最后说服了你，大家也会认为
你采取了认真地思考，当然你若是用你的思考说服了大家，那么也需
要增强其他与你配合的人的认同感，断言你是最专业的。

作为一个感知新人，你每天面对的是比你经验丰富的资深交互设
计师，有经验的产品经理，身经百战的开发人员。

所以新人就容易看
上去“谨慎”、“听话”，觉得他们说什么甚至对，当然了，可以听
取别人的意见是好事好事，但是听取别人意见的时候一定要有自己丁
公藤的思考，面对比你资深的人的意见，你要天马行空地脱离现实说
出自己的想法，与之共同探讨问题的原因以及解决方案。

即使你说得
不对，但在这个探讨的整个过程中也是一种进步，最后虚心接受意见。

在与人探讨的过程中，虽然自己有了独立思考，但是不要固执地傲慢
认为自己一定就是对的，我行我素不接受别人的意见，最后犯了错还
托词责任，找各种客观理由。

初入交互设计岗位，总是认为做好自己的事情就了，常常是做完
一个任务之后，就立刻进入到第八个概念设计第二个任务的工作之中，前一个任务似乎完全跟自己没有任何关系了，这常常能够导致后面的
视觉、开发效果与自己的交互输出不太一致，扭曲的自己当初的设计
初衷，而这个情况由于自己适时没有及时进行跟进，导致没多久自己
不能很快发现问题，并解决问题，严重的会导致一些不必要的返工，
拉长了项目周期。

交互设计文档的提交，其实并不代表自己本职的此项工作的结束。

作为交互设计师还要对后面的中间光影，开发等环节进行跟进。

在这
个过程中可能会出现一些新的问题，如果你一直在跟进，就会对新的
问题作出迅速的反应，及时调整设计方案，保证项目正常且高质量的
进行。

在工作中，由于产品经理常常忙于各种会议，各种沟通协调机制
等事，而常常不该不会出非常详细的需求文档，需求常常是几句话，
一个竞品的截图等等。

作为一个新人交互设计师常常时会“体谅”他们，我们会把可以自己变成半个产品经理，帮产品经理踩坑，秉着自
己“专业”“负责”的精神，把产品经理不靠谱的需求迅速化成具体
的方案（迅速的画线框图），甚至比产品经理想的相当多（拍脑袋想
更多）。

其实这样做你就是帮助产品在不靠谱的路上走了更远，导致
了设计开发资源的耗竭浪费，最后才发现原来产品经理根本没想清楚
需求。

没有靠谱的消费需求文档进行参照，产品也须要经常改变其最
初的想法，使设计资源造成浪费。

虽然需求文档不靠谱不是设计师的责任，但对于不靠谱的需求，
我们作为设计师是可以进行回绝的，我们要注意安全产品修改和完善
需求文档，我们也应该需求观摩到需求制定，帮助产品分析需求，一
起探讨这个需求是否靠谱，想清楚要达到的目标。

感知新人交互常常会在一个坑里栽倒多次，新人的快速成长往往
伴随着较快不断的自我总结，快速吸取之前的经验教训，但是初入职
场的交互新人往往会忽视了这一点。

设计子项目不论大小，不论成功与否，都需要及时发现的去总结，在总结的过程中，才会真正的让自己沉淀下来，从全局维度去思考自
己设计方案的好与坏，思考有没有需要改进的地方和在今后的可能需
要工作中所如何避免。

答谢你打开并阅读这篇文章。

既然你移开了这篇文章，说明你虚
拟化在交互路上也是刘劲文一枚，可能也犯过有些错，也迷茫痛苦过。

这两本书并不是来教导交互新人的，而是总结思考我这一路上经常犯
的错。

也许你是交互式设计路上的一枚新人，也许你是一个尚难入行
的学生，还在继续观望这个职业，不管怎么样，希望看过此文之后会
有些许坚信共鸣，能够想尽办法你汲取些许经验，在交互路上尽早
“多犯错”，尽早知错，尽早改错。

我们一起共勉。