班组长怎样带好徒弟资料
师带徒方法
师带徒方法
师带徒是一种传统的教育方式，通过在实践中指导年轻学徒的学习和进步。
以下是一些师带徒的方法和技巧。
1. 设立目标：确定学徒想要达到的目标，并使其着手计划如何达成这些目标。
2. 观摩示范：师傅可以通过展示自己的技能、知识和经验，向学徒展示正确的做法。
3. 分步指导：将整个过程分解成一系列的步骤，并逐步指导学徒完成每个步骤。
4. 责任共担：师傅和学徒共同承担责任，使学徒觉得自己是一个重要的成员。
5. 给予反馈：及时给予学徒反馈，指出他们做得好和需要改进的地方。
6. 提供机会：师傅可以为学徒提供机会去实践，让他们练习和尝试独立完成任务。
7. 鼓励和赞赏：师傅应该时刻鼓励学徒，赞赏他们的成就和努力。
8. 传授价值观：除了传授技能和知识外，师傅还应该传授良好的价值观，并成为学徒成为一个道德、有责任感的人的榜样。
师带徒可以起到非常好的教育成果，通过师傅的指导和学徒的努力，学徒可以更快、更好地学习和成长。
师带徒材料经验交流
勤于钻研，磨砺成才--师带徒活动经验交流师带徒是一种积极探索新型职工的培训方式，师带徒活动能够不断提高青年职工的业务能力、快速提升后备人才的专业素养，积极促进青年职工的专业成长。
经过两年时间的培养，周队长和XXX这对师徒在师带徒活动中取得了显著成效，XXX由原来的一名普通测量员迅速成长为测量组的业务骨干，为师带徒取得了很好的经验。
一、三法教徒，成效显著。
为了尽快提高青年职工的业务能力，为项目部乃至公司储备人才，在2008年公司中标**船坞工程伊始，XXX一直在周队长带领下的测量组工作。
XXX2006年开始从事测量工作，具备一定的基础。
周队长经过观察并结合自己的经验，本着缺什么、补什么、干什么、学什么的原则，采取了理论培训法、现场说教法、角色换位法进行带徒弟，取得了显著成效。
1. 理论培训法。
理论培训法，就是让徒弟充分了解整个**船坞工程的全局，熟悉整个工程所包含的各单项工程的布局，领会各结构的设计原理，掌握整个工程的控制网的建立，前期理论数据的计算，以及各施工部位的放样方法。
在实际工作中，师傅先让其仔细阅读**船坞工程的施工图纸，对所有主要轴线数据进行精确计算，并复核。
尤其是对船坞重点部位水泵房和坞口的图纸仔细研究和分析，对两个主要施工部位的现场放样做到心中有数。
同时认真研究了12条轨道梁的控制方案。
在徒弟的理论学习中，师傅抓重点，对各施工部位的现场放样的难点进行重点分析，先让徒弟说出自己的想法，最后进行总结，从而取到了事半功倍的效果。
对于徒弟在学习中遇到的疑问，师傅总能从全局思维出发，结合自己多年的工作经验，将问题最终落实到基础理论上来，深入浅出地将问题进行解答。
通过理论培训法，在周队长的指导下，XXX的理论水平有了很大的提高，为施工放样的实践打下了坚实的基础。
2.现场说教法。
现场说教法，就是把徒弟带到施工现场，通过现场的实际施工情况，讲述该部位的放样方法，提出该项工程在施工中的技术难点，剖析攻克难点的关键因素。
班组长如何指导员工
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三、新人更需要耐心指导
指导新员工进行规范操作，使其迅速进入现场工作角色，是线长的职责之一
(一)、新人面临的问题 1、对工作环境的陌生。 2、周围都是陌生的面孔。 3、不熟悉上司。 4、对公司规章制度不了解。 5、现场的噪声令他分心。 6、对能否胜任新工作感到不安。 7、对新工作的意外事件感到胆怯。 8、对新工作力不从心。 „„
①关怀激励—创造一个和睦、友爱、温馨的工作环境。 ②竞争激励—开展作业竞赛，及时奖励。
激 发 员 工 积 极 性
③工资激励—掌握好奖励的尺度。
运用 手段
④奖金激励—班组长要遵守“二不”原则。 A：不能失信 B：不能搞平均主义
⑤对比激励—制定员工奖惩制度。 ⑥支持激励—善于说“我支持你这样做”。 ⑦工作激励—增加挑战性的工作，提升个人成就感。
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四、个别指导与集中指导相结合
（二）集中指导—提高团队作战水平 1 2 3 4 明确团队目标 强调协作意识 妙用团队智慧 打造员工的集体自豪感
线 长 需 把 握 的 要 点
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五、调动每一位员工的积极性
（一）员工消极行为的现象和产生原因
现象 1、没有达到最低的工作标 准 2、不明白自己的职责 3、无合作的精神 4、难以沟通 5、对别人和自己缺乏尊重 6、工作情绪化 7、得过且过的工作态度 原因
1、缺乏自我控制 2、同事偷懒不出力 3、同事间不能相互尊重 4、上司管理不当 5、员工流动性大 6、不能得到上司的赏识
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（二）面对消极现状，班组长该如何做-1
①理想—当员工个人理想在企业得以阶段性和 全面实现的时候，才会把企业当作人生的 舞台，从而热情工作。
找 出 影 响 员 工 积 极 性 的 因 素
班组长的带人技巧教练技术
激发动力
鼓励团队成员参与目标设 定和计划制定，激发他们 的积极性和动力。
培训与发展
提供培训
根据团队成员的需求，提 供必要的培训和发展机会 ，帮助他们提升技能和知 识。
培养领导力
鼓励团队成员发挥自己的 领导力，为他们提供指导 和支持，培养他们的团队 管理能力。
建立信任与尊重
在团队中建立相互信任和尊重的氛围，让员 工感受到团队的温暖和支持。
定期团队活动
组织定期的团队活动，增强团队成员之间的 了解和默契，提高团队凝聚力。
03 教练技术
目标设定与计划制定
01
02
03
明确目标
与团队成员共同制定明确 、可衡量的目标，确保每 个人都清楚自己的职责和 期望。
制定计划
05 总结与展望
班组长带人技巧和教练技术的重要性
提高团队凝聚力
班组长通过有效的带人技巧和教练技术，能够更好地激发团队成 员的潜力，提高团队凝聚力和整体绩效。
培养人才
班组长通过教练技术可以帮助团队成员提升技能、发掘潜力，培养 更多优秀的人才，提升团队整体水平。
促进沟通与反馈
带人技巧有助于班组长与团队成员建立良好的沟通机制，及时给予 反馈和指导，帮助成员不断改进和成长。
提高自身素质和能力
通过不断学习和实践，提高自己的领导力、 沟通能力和其他相关能力。
建立良好的人际关系
班组长需与团队成员建立良好的人际关系， 增强团队的凝聚力和向心力。
02 带人技巧
有效沟通与交流
明确沟通目的
在沟通之前，明确沟通 的目的和重点，确保沟
通高效且有针对性。
倾听与理解
班组师徒传帮带
班组师徒传帮带第一篇：班组师徒传帮带班组师徒传帮带“传帮带”，能创建学习型组织和团队，形成和谐、互助的文化氛围。
“传帮带”犹如“牵手”，以传帮新人为目的，引领受帮对象开展行动式学习，主要适应于班组新员工培训、员工晋升、岗位轮换、员工缺乏岗位经历或对岗位情况不熟悉，可以采用传帮带的方法，通过师傅的言传身教，使其获取实践经验，尽快融入工作中去。
“传帮带”活动倡导“传”出智慧、“帮”出成长、“带”出文化。
“传帮带”，从字面理解其包含着三层意思，即传、帮和带。
要真正做好传帮带必须做到“三传”、“二帮”、“一带”。
“三传”：一是先进技能和先进理论的集中“传授”。
企业只有掌握了该行业最先进的技术和理论，才有继续发展的可能。
因此，对于新技术新思想要在第一时间内传给企业每一位需要它的员工；二是有针对性、有选择性地“传达”，选择企业急需进行的项目展开传帮带，对特殊的岗位优先进行传帮带等；三是“挂钩传”，企业内有各种不同的部门，企业的生产发展需要彼此之间加强联系，甚至有的部门之间要彼此熟悉和掌握一些基本技能，这就需要部门之间进行结对挂钩进行培训。
“二帮”：一是在行动上的帮助。
在传帮带的过程中，要以受传帮者为主角，让他们积极地行动起来，以增强自己的动手能力，在这一过程中就需要传帮者给予积极地指导和帮助，尤其是对技术要求比较复杂的操作，由于技能型员工接受能力参差不齐，理解和掌握上就会有很大的困难，这都需要传帮者给予帮助。
为了更好地实施传帮带，企业可以建立帮学机制，做到责任明确、任务到人，增强传帮带的培训效果；二是在精神上的帮助。
面对培训过程中遇到的难题，一些人难免会打退堂鼓，认为自己不能够胜任，这时候鼓励是最好的帮助办法，要让他们知道态度是决定学习和工作成功与否的一个重要因素，只要具备端正的态度，吃苦耐劳的精神，每一个人都能熟练掌握任何一项技能和知识。
同时，要注意引导员工的思想认识问题。
一些技能型员工由于学历高等因素影响。
班组师带徒的常用技巧
可以不必浪费时间
2 3 自己不会迷惑，可
《工作分解表》
以有自信地说明。
也可以反省检讨现 在的工作方法，也 可以进行改善
6
5
可以明确地确认学习 人是否已确实地了解
4 可以清楚地强调重 要的地方(要点)
如何编制《安全训练预定表》
■ 认真回顾《安全训练预定表》编制的内容要点； ■ 请在你的班组或工段中，以2019年一季度为
时限，编制你的《安全训练预定表》； ■ 请把编制后的《安全训练预定表》加以应用、在
实践 进行完善。
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3.3.2.1《工作分解表》的作用
可以按良好的顺序，
容易懂，不会遗漏，
必要事项加以说明。 1
师傅签字： 日期：
徒弟签字： 日期：
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2.5 安全指导（师带徒）徒弟考核表
徒弟姓名 所在岗位
项目
内容
学习绩效
学习评估15% 学习态度
综合评估25%
学习能力 （描述学期内总体表现）
毕业院校
所在部门
师傅姓名
学习期
考核栏
评价/得分
权重
5
4
3
2
5
5
5
25
考试成绩40%
学期末考试（主要技术工种作业类课程的期末考试，应 采用实践操作考试的形式）
*配合受训者理解程度作出说明
◇将作业内容分解
把主要的工序列出 重点提出….安全
第三阶段:让实习者实操 *实操过程发现错误时及时纠正 *让实习者在实操过程要加以说明 *再次要求实习者重做的
过程,让其说明重要部分
◇所有的物品准备
*实习者是否明白,要作最终的确认 第四阶段:教育后的确认
设备,道具,材料等
如何做好班组管理工作（如何带好自己的员工）
如何做好班组管理工作（如何带好自己的员工）第一篇：如何做好班组管理工作 (如何带好自己的员工)如何做好班组管理工作（如何带好自己的员工）作为一名基层管理者，既要当好上级的参谋与助手，又要当好班组的带头人，做到站好岗、把好关、尽好责。
经理把班组管理的重任交给了主管，作为“兵头将尾”应热爱本职工作，从严管理，以身作则，一碗水端平，凡事多带头，一定能带好。
其实，要管理好一个班组并不难，不是不可为，就怕不作为。
俗话说：打铁还需自身硬。
主管必须必备思想好，安全责任感强，技术精，懂业务，会管理，作风正，干劲足，有威信等特性。
才能带领班组成员完成各项工作任务，在管理方面我虽然没有足够的水平经验，但我可以借鉴学习其它班组好的经验，弥补自己的不足；也可以向公司有经验的师傅和领导们取经，为自己排除前进的障碍。
我自己也需要不断的学习充电，提高文化知识和管理水平。
当然，要做到这些，并不是像从嘴里说出来那么轻松，要切实落到实际的行动中可能有一定的难度。
那么，我该怎么做，有该从何做起？我认为做好班组的管理工作应做好以下几个方面: 第一、随时而有意识地调动员工的工作积极性比如我参加了上级部门组织的会议：首先，我应该在会上认真地做好笔录;然后，在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。
这样，一方面，让他们也参与到会议的内容中去;另一方面，这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。
再如: 当有工作任务时，我会把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商，征求一下他们的意见。
如果意见不多，问题不大，那就按照自己的意思来办;否则，该改的改，该重新分配的就重新分配。
这样，不但符合了组员自己的心意，也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。
只要员工的积极性提高了，班组管理就有了蓬勃的生机。
第二、和组员加深相互的理解在工作过程中，可能会遇到各种形形色色的问题。
比如说，工作过程中有人因私事想请假这个小问题，我想我肯定要根据事情的重要性及工作的紧迫性两方面来考虑了。
班组长的带人技巧：教练技术
班组长的带人技巧：教练技术1了解企业教练技术1、教练技术的三大效用（1）效用一：简单快捷操作简单，过程简短，见效快。
通过教练，二三十分钟甚至几分钟就能见到效果。
困扰很久的问题很快就能得到解决，相对于传统的方式操作既简单，见效又很快。
（2）效用二：准确有效方法实用，能解决实际问题。
别人的方法如别人的鞋，适合别人的不一定适合自己。
适当运用管事的工具。
（3）效用三：做得到（做的好）拿来就用，用了就灵，成果突出。
你想让你的员工做到，首先你要先做给他看。
熟能生巧。
2、教练型班组长的基本技能教练型班组长的十项基本技能：聆听、发问、支持、挑战、鼓励、指导、合作、演化、理解、策略。
（1）聆听教练型班组长最重要、最基础的工作就是聆听，只有认真聆听才可以令下属觉得自己被尊重，当事人觉得被尊重才可以建立互信关系，唯有这样才可以在最短的时间内收集最多的资料和信息，从而支持下属员工发现更多选择。
（2）支持即使是奥运冠军也需要自己的教练做支持，以帮助找出最好的特质及强项。
教练型班组长若能协助下属员工找出强项，支持其发挥出强项与特质，他们就可以进行自我支持，完成自助助人的精彩旅程。
（3）挑战挑战下属员工是必需的。
令下属员工进步，除了支持之外，在适当时间挑战对方亦是一种有效方法，能够激起对方发愤图强的心，会令对方更快地达到目标。
（4）鼓励人是需要鼓励的。
鼓励可分为两方面：一方面是鼓励下属员工排除干扰，“勇敢向前”；另一方面是鼓励“聚焦”。
聚焦，即对准目标。
很多人已确定了清楚的目标，却常常左摇右摆，立场不够坚定。
不能聚焦于目标，就是天才也难以取得突出的成就。
（5）指导教练型班组长不仅是导师、师傅，更是要协助并支持下属员工找到最适于自己的道路与目标，引导他们走出自己的特色，发挥强项，活出光彩。
（6）合作以分享形式来令下属员工有所收获，是体现教练型班组长与下属员工之间合作的常见形式，如自己亲历的一些案例、个人的一些观点及贤哲的智慧等。
监控班组内部师带徒制度
监控班组内部师带徒制度为进一步加强操作技能队伍建设，提高操作技能人员素质，规范操作技能人员“师带徒”管理，结合我队“师带徒”工作实际，制定本制度。
一、“师带徒”培训工作原则1、坚持工种对口原则；2、坚持分层次培训原则；3、坚持培养与考核评价相结合原则。
二、师傅条件1、具有良好的职业道德，熟悉掌握本工种的理论和实际操作知识，技能水平高、技术全面。
2、岗位业绩突出，能够解决生产过程中的突发问题；3、一般在本岗位工作二年以上，具备指导培训对象的条件和能力。
三、师傅职责：1、承担对徒弟的全面培养工作，制定有针对性的培训计划、监督检查徒弟对计划的执行情况。
2、耐心、细致的指导徒弟学习，严格训练、严格要求，及时帮助徒弟解决工作学习中遇到的问题，真正把技术本领和自身所长传授给徒弟。
3、在传授技艺的同时，要把优良作风和安全生产以及各种规章制度知识等传授给徒弟，培养徒弟认真负责、爱岗敬业、安全生产、遵纪守法的思想作风和刻苦钻研、知难而进的学习态度。
4、定期检查徒弟的工作、学习情况，协助做好对徒弟的考核评价。
5、认真遵守相关规定，履行相关职责，按要求完成培训任务，实现培训目标。
四、徒弟职责1、按照制定的培训目标努力学习、有计划、有步骤、有措施的圆满完成培训计划。
2、尊敬师傅、虚心请教，服从指导，勤问、勤记、勤练。
经常向师傅汇报工作、学习和思想情况。
3、在学习记忆的同时，要学习师傅的优良作风，学习安全生产知识，学习各项规章制度知识。
4、认真遵守相关规定，履行相关职责，按要求完成培训任务，实现培训目标。
五、考核1、徒弟考核（1）考核方式：现场综合技能考评。
（2）考核时间每月考核一次；实习为三个月。
（3）考核要求一是现场实际操作考核，二是师傅点评。
两项要在85分以上为合格。
2、师傅考核师傅的考核得分根据徒弟考核分数定为：85分－94分为良；95分以上为优。
六、奖惩1、基础奖惩（1）徒弟在考核中分数在85分以下计为总考核不合格，不得出师，重新与师傅签订师徒协议，第二次师徒协议期结束仍不能出师的处以调岗或开除；（2）师傅在带徒弟期间增加带徒补助，标准为50元/每月；（3）考核结束后对师傅进行奖励，标准奖金基数为30元/每月 2、年终奖惩（1优秀师傅奖（师傅一名），奖励师傅100元（2优秀徒弟奖（徒弟一名），奖励徒弟奖金50元。
班组长如何做好传帮带1
如何让下属佩服你？
1、涵养、以诚取信、行得正、立得直 2、加强心理素质 3、以身作则 4、可供学习的专业知识 5、员工和传帮带者的师生关系 6、公正的评价下属，及时表扬批评
班组长要加强心理素质：
1、情绪稳定而乐观； 2、意志坚强，实现目标与克服困难联系
部下无能，不是他们没拥有独挡一面的 能力，而是我们没给他们足够的机会!
你的信任是最好的培训!
相信你自己，也相信你的部下，他们真 是最棒的，他们之所以还没有成为最棒的， 是因为他们在你的眼中还不是最棒的!
传帮带中坚持的原则
• 坚持原则，培养习惯 • 制定目标，结果导向 • 有效组织，齐心协力 • 快速反应，果断决策 • 先处理心情，后处理事情 • 培养善用人才，培训、磨练、激励、优胜劣汰 • 一定要知道下属的长处 记住：下属离职首先炒的是上级的“鱿鱼”
极性的最佳时期。
——员工和传帮带者之间又好比师生关系；
一个学生需要不断的用新知识来充实自 己。这需要我们不断的给自己充电，再把所 学传授给员工，如果你的知识储备满足不了 员工的需求，是没有办法让新员工有工作上 的积极性。
公正的评价下属
善于及时观察，必要时做笔记，记录他们 的行为，当你发现某些工作干得好表扬，他会 倍感欣慰，促进更努力把工作做好，如果批评 下属干得不好，虽然短时间内会情绪低落，但 很快了解你公正待人的做法，会重新认识自己 工作中的不足，变后劲为先进，只有这样，下
让员工感觉到企业在关心他们，帮助他们获得成功， 以此增加员工对企业的认
同感，迅速融入团队。
传帮带方式方法
有效授权，充分挖掘潜力 善于沟通，布置任务简单明了 善于激励，感受到被认可 定期组织本课班前会议 提高团队执行力 创建学习型氛围
车间师带徒徒弟总结
车间师带徒徒弟总结1. 引言作为一个车间师傅，带徒过程中的总结和反思对于自身的成长和团队的发展都有着重要意义。
本文将从准备工作、徒弟培养、沟通合作和个人成长等方面，总结车间师带徒徒弟的经验和教训。
2. 准备工作在带徒徒弟之前，师傅需要做一些准备工作，以确保带徒工作的顺利进行。
-确定培养目标：明确培养徒弟的技能方向和培养目标，有针对性地设计培训计划。
- 准备培训材料：收集和整理相关的培训资料和文档，便于传授知识和技能。
- 了解徒弟背景：了解徒弟的知识、技能和经验，以便调整培养计划和教学方法。
3. 徒弟培养3.1 制定培养计划制定明确的培养计划是培养徒弟的基础。
师傅应根据徒弟的能力和开发需求，安排学习和培训的时间表和内容。
### 3.2 指导学习和实践在培养徒弟的过程中，师傅应注重指导学习和实践，通过示范和讲解技术要点，引导徒弟进行实际操作和练习。
### 3.3 给予反馈和激励及时给予徒弟学习和表现的反馈是培养徒弟的重要环节。
师傅应鼓励徒弟在工作中发现问题和解决问题，并通过肯定和激励，提高徒弟的学习积极性和主动性。
4. 沟通合作4.1 理解徒弟需求师傅需要与徒弟建立良好的沟通机制，倾听徒弟的需求和期望，合理安排学习和工作任务。
### 4.2 鼓励合作交流师傅应鼓励徒弟之间的合作交流，分享知识和经验，促进团队学习和进步。
### 4.3 解决沟通问题师傅需要及时解决沟通问题和冲突，保持良好的团队氛围和工作关系。
5. 个人成长5.1 持续学习和提升作为车间师傅，要与时俱进，持续学习和提升自己的技能和知识水平，为徒弟树立榜样。
### 5.2 接受反馈和改进师傅应接受来自徒弟、同事和上级的反馈意见，认真思考并改进自己的工作方法和教学方式。
### 5.3 培养领导能力师傅应努力培养和提升自己的领导能力，善于组织和协调团队，促进团队的共同发展。
6. 结语通过对车间师带徒徒弟的总结，我们可以看到，一个合格的师傅需要具备良好的沟通能力、培养计划制定能力和团队合作能力。
车间师傅带徒经验
车间师傅带徒经验
车间师傅带徒经验有以下几点：
1. 师徒关系的建立：车间师傅教导徒弟需要建立师徒关系，要让徒弟认同自己的资历和能力，并建立起相互尊重和支持的关系。
2. 遵循规章制度：车间师傅需让徒弟遵循企业的规章制度，如安全生产、熟练工作等。
并引导徒弟遵循工作流程，培养良好的工作习惯。
3. 带徒传统技能：车间师傅要传授徒弟传统技能，让徒弟掌握独特的工艺技术和经验，提升技能水平。
4. 持续提供反馈：车间师傅要不断地监督和指导徒弟的工作，及时提供反馈和帮助，帮助徒弟弥补不足，提升自己的能力。
5. 提供机会和支持：车间师傅应该提供机会让徒弟能够实践所学知识和技能，同时给予必要的支持和关心，帮助徒弟成长。
怎样做好师带徒-精品文档
怎样做好“师带徒”1激励机制通过制定合理的机制督促师傅提高教学水平，徒弟认真学习，提高实做能力。
除了为师傅发放“师带徒”津贴外，还应增设段级年度“十佳师徒”和优秀师徒，颁发荣誉证书，并给予一定的经济奖励。
同时，利用宣传工具大力宣传“十佳师徒”的事迹，将他们的先进事迹汇编成册，制成专栏进行宣传，让更多的师徒从中得到启发，受到教育。
从而形成了有效的“师带徒”活动激励机制。
2师徒关系的确定采取以双向选择为主，组织安排为辅的方式进行。
师傅由车间推荐技术业务水平较高和理论扎实并在技术比武中表现优秀者，并且要求有良好的思想道德品质。
一旦师徒关系确定，师傅就要把自己多年积累的理论知识、实践经验、丰富的阅历和娴熟的业务技能传授给徒弟，传授所在岗位的标准化作业技能，认真落实《师徒合同》规定的各项教学内容。
尽快缩短徒弟“磨合” 期，进岗到位，完成培养任务，实现培养目标，并保证徒弟的人身安全 ; 徒弟要严格遵守各项规章制度、作业纪律和劳动纪律，热爱本职工作，尊敬师傅，虚心向师傅请教作业中的有关问题。
有计划、有步骤地完成培训计划并达到培养目标要求。
在师傅的指导下严格按照所在岗位的技术规范和操作程序作业，严禁师徒分离，严禁单独作业，确保人身及作业安全。
3先做人后做事教育徒弟牢固树立爱岗敬业的工作态度，不管在工作、学习还是在生活中，师傅都关心、照顾徒弟，用自己的实际行动和高尚的人生观念带动徒弟的热情，鼓励徒弟做到敬业、精业、勤业。
学习班组中好的方面，对存在的不良风气自觉抵制。
树立作为丰辆人的自豪感，做到百年传承，爱国爱路爱段爱岗！4因材施教为把“师带徒”工作做好，完成工作的目标和任务，师傅首先与徒弟进行沟通，了解其工作能力及基本情况，以便针对其能力及特点对其进行引导，使其能尽快熟悉工作中的各项环节，进入工作角色。
针对刚参加工作的毕业生，由于参加实际生产的经历比较少，在学校学到的只是理论上的知识，做事情和思考问题时有些理想化，考虑起问题来也不是很周全 ; 通过让其阅读安全方面文件、电报，使其从中了解车间生产及管理状况，通过让他学习局、段及车间安全规章制度等，使其对本岗位货车检修的安全风险关键项点有一定的了解，能够保证自身安全，继而做好自控、互控和他控。
班组长管“人”的10大技巧
班组长管“人”的10大技巧1.当下属之间闹矛盾的时候，怎么处理比较恰当？下属之间存在意见分歧是不可避免的。
就像康熙皇帝的祖母孝庄太后对康熙皇帝处理大臣之间的窝里斗问题，提出自己的观点：“你不能希望他们之间消除矛盾，那是不可能的。
你只能将这个局面控制在你可以控制的范围，不让它继续扩大，不至于到不可收拾的地步，不至于影响江山社稷。
”与康熙皇帝同样的问题，在我们的周围也存在着这些普遍的现象。
那我们怎么样处理比较合适，不至于让局面僵化，不可收拾呢？作为上司，应该正视这些影响领导行为的主观因素。
最忌讳的就是对下属之间矛盾视而不见的态度。
我曾见过一个班长，他的三个下属之间的矛盾，其中一个告诉他她们之间的关系。
他很不耐烦地说了她一顿：“这么点小事，你也告诉我。
你们就不能处理好自己的关系吗？”那位下属听了很不高兴，又不好说什么就离开了。
一个月后，她们之间的关系越闹越僵，你拆我的台我拆你的台，终于有一天在工作中，引起了品质不良，造成当天产量全部开捆返工。
事实上，当下属提出矛盾的问题时，通常是他不能处理这种关系了，才会提出来的。
那么，如果你不做出正面的处理，通常会引起更加僵化的关系。
他可能会破罐子破摔，最终影响到工作。
作为上司，对下属之间的关系应该有一定的了解。
经常从他们的言谈举止上，去体会他们之间的关系。
当发现有不是很融洽的气氛出现时，应把握其度。
这个度一个看它影响工作的程度，另一个看这种气氛的长久性。
根据不同的情况，采取不同调解方式。
总之要记住以下几点：⑴不要逃避问题⑵不要责怪他们处理不好。
因为每个人的性格是有差异的，在这世上就是有一些人让另一些人讨厌。
那种关系是很难自我调整的。
⑶不要在矛盾的一方，讲另一方对其的看法。
以免让他更加怀恨在心，反而把他们之间的关系推向僵化。
“他又说你……你又说他……”之类的话，一定不能对任何一方说。
⑷在调解的过程中，尽可能以平静的心态对待。
让他们诉说完他们的观点，从中客观分析他们的问题，指出其错误的观点和行为。
班组长工作教导技巧
班组长工作教导技巧班组长工作教导技巧培训大纲（JI ）决战在市场，决胜在车间，执行在一线。
本课程从日常作业能力、现场管理能力、人员管理能力、人员教导能力四大模块进行提纲挈领的提炼、总结；同时，对于一线管理的各个领域，介绍不容忽视的教导细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足一线班组长全面提升其管理技能和对下属教导技能的需求。
第一单元：督导人员有哪些职责品质、交期、成本、生产力、安全、士气激励、改变部属的思想与行为第二单元：督导人员应具备的知识与技能第三单元：工作教导应有的理念1、人力资源是决胜的关键，人才必须长期培养2、教导他就能领导他3、教育可改变习性，增加信心，解惑，启发灵感4、始于教育，终于教育5、子不教父之过，责任在我6、教导的领域——知识，技巧，思想，行为7、不能再学习叫文盲工作关系工作方法8、缺乏干劲教导无用9、成就感可以弥补一切10、教导则自己的成长却更大11、做出来才叫学问12、透过教导达成绩效13、工作内教导（OJT）更重要14、管理者要有教育家的胸怀第四单元：TWI之工作教导简介第五单元：如何教导工作教导（JI）的四个阶段如何准备妥善去教导第一阶段学习准备第三阶段试作1、使他平心静气1、让他试作——改正错误2、告诉他将做何种工作2、请他一面试作，一面说出主要步骤，3、查知他这种工作认真的程度再让他做一遍，同时说出要点4、造成使他对学习的气分3、教导确实了解为止5、使他进入正确的位置第二阶段传授工作第四阶段考验成效1、将主要的步骤一步一步地讲给他听1、请他开始工作写给他看，做给他看2、指定协助他的人2、强调要点3、常常检查3、清楚地、完整地、耐心地教导4、鼓励发问4、不要超过他的理解能力5、逐渐减少指导假使学习者未曾学到，乃因教导者未曾教他第六单元：训练预定表的作法用途：新人训练、副手培养、轮调计划、异常排除能力的训练、前程规划区分：训练（生产性）、教育（知识性）、发展（未来需求）要点：培养兴趣与荣誉心、由浅而深、设身处地、正确示范、实际练习、纠正错误、重点的提示常有的教导缺点1）未给予充分的学习心理准备，及自己没有充分的准备2）没有训练时间长，及工作分解表3）没有完整的工作教导的理念4）不懂得如何教导及表达5）没有实作及欠考验成效6）使用代用品传授。
班组长要学会联帮带
班组长要注重联、帮、带班组长是班组工作的领头人，集管思想、管安全、管生产等多项职责于一身，既劳心又劳力，没有一定的责任心、管理能力、技术水平和民主作风，难以赢得班员的支持与配合，难以推动班组工作提档次、上台阶。
班组长要胜任兵头将尾这一重要角色，就必须注重联、帮、带。
一要注重“联”。
就是要将自己始终放到班组成员之中，密切联系每一名班员，把班组工作交由大家来思考，交由大家来谋划，让大家群策群力，集思广益。
要注重加强班组民主管理，定期召开民主管理会议商讨班组管理工作。
制度建设要多听取班员意见，评先评优要让班员民主推荐，实施奖惩要让班员发表看法，以民主之举赢得班员的理解与尊重。
要经常性的开展合理化建议活动，经常性地开展班组难题攻关活动，以集体的智慧不断促进班组管理的科学性、实效性。
谨防主观武断，脱离群众，把自己凌驾于班组成员之上，使自己成为孤家寡人。
二要注重“帮”。
班组是一个团队，是一个集体，班组的凝聚力强，班组成员之间关系融洽，大家就会心往一处想，劲往一处使，班组工作开展起来就比较顺当，否则，班组管理就会左右掣肘。
为此，班组长必须坚持以人为本的管理理念，把解决班员存在的实际困难当作班组工作的重要内容，把构建和谐班组作为班组建设的主线，细心观察班组成员的情绪表现，耐心倾听大家的心声，主动询问和全面掌握班组成员的学习、工作、家庭生活等情况，及时帮助班员解决实际困难。
自己能够解决的困难，要尽心尽力帮助解决；自己解决不了的困难，可以发动班组成员互帮互助，以集体的力量予以解决；班组解决不了的困难，要积极向企业反映，争取组织的支持，通过用心、用力、用情帮助班员解决实际困难，营造相互关爱的浓厚氛围，努力增强班组的人情味、向心力。
谨防只让大家干活，不管大家生活，只见物、不见人的机械式、简单化管理现象。
三要注重“带”。
就是要发挥好带头作用、示范作用、表率作用。
班组长之所以能够成为班组长，很重要的原因就是在班组职工中具有影响力，是大家赞赏的公道正派之人，是大家公认的实干家，是大家佩服的技术业务骨干，是大家信任的管理行家。
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--------《工作教导方法》
课程目标：让每一位班组长成为一名出色的教练！
一、当前我们师傅带徒弟方法上的误区上？ 1、没有时间教（生产那么忙哪有时间教？）。 2、培养员工的周期长（培养一个新员工要半年甚至更长）。 3、没有方法教（凭经验，没耐性）。
光说不做 光做不说(案例说明)
2、进行 作业要领书。
作业分解
1、制作员工 培训计划表
3、准备必 需品
确定培训对象，培训 期限，培训内容。由 车间进行制作。
场所、设备、工具 、材料等必需品 。
确定学员对该作业的理解程度，调动积极性，使员工进入最佳的学习状态。
1、工作教导前的准备工作案例 案例一:工作教导前的准备工作
1、要进行教导首先要对员工的目前技能有把握，才能做到工作教导的针对性。
3. 经常调查，确认不仅检查制品，更重要的是看其动作，尽早发现 不正确的作法、不好的习惯、必须予以改正。
4. 营造乐于提问的氛围，启发对方发问并给予教导。
5. 逐步减少指导的次数。
案例三、根据考核情况定期更新员工技能表。
班组长如何带好徒弟归结于四句话：
徒弟要带好，端正心态最重要！ 1、事前准备好，教谁、教啥、怎么教，咱心里有个数才可靠，安全作业少不了。 2、我做你看好，边做边说要点不能少，教导过程要细心，一招一式让你看的清。 3、俺示范罢了你来做，看看做的行不行，边看、边说、边纠正，咱才学的真本领。 4、你若会了试试看，看看生产行不行，不行咱会来纠正、等到真正学会咱验证。
第二遍： 第一句话：接下来，我将一边讲解要点和要点的理由，一边进行示范。 第二句话：第一个步骤是检查三阀 ，在此步骤中有两处要点，第一个要点 ， 第二个要点 ，边说边做，着重强调要点的手法，使其语言和动作保持一致。
确认：大家有不明白的地方吗?
（三）：让学习者进行实际操作练习
1. 让对方做着看——纠正错误（纠正时最好能够以这样的方式讲话：“这 样做就更好”、“这部分还不充分”、“这样的话才安全”。）
2. 边让对方做边让其说明作业内容。 3. 再次边让其说，边让其重复作业要点，确认其关键部分是否有误。 4. 确认其“明白了”和“明白”，直到能正确操作。 5. 当其做得好时，应予以表扬这也很重要。
第一遍： 第一句：请问你练习好了么？ 第二句：接下来，请大家一边讲解步骤，一边进行操作。 第三句：该作业共分为几个步骤? 第四句：第一个步骤是什么? 第五句：请演示一遍。
接受指导 上领导司
晚辈 新员工 进行指导
年长者
进行指导 前辈
我 同事
须具备沟通技能
接受指导
五、教导技法的四个步骤
1
工作教导前的准备工作
2
操作示范及要点说明
3
让学习者进行实际操作练习
4
指导之后认真观察
如果对方没有掌握，也就是自己没有进行指导
（一）、工作教导前的准备工作
分为步骤、要点、 要点的理由，制作
2.上甑操作示范： （1）老师傅把上甑的大致过程讲解给新人听，听完后让新
人自己去操作，并且在旁边指指点点 新人哪里错了哪里 不对，而不去亲自示范给新员工看。 （2）师傅从头到尾亲自上阵操作，让新人在旁边观看，把 新人放在一旁让其自己学，只知道做而不去对新人讲解 动作的要点。
二、我们酿酒生产现场所面临的问题：
四、什么时候应该对员工进行培训？
培训对象
原因
1、新聘的人员。
没有经验,不了解工作操作方法 。
2、现有的技能较低的人员。 工作方式有待改进,经验少或轮换岗位人员。
3、跨部门支援人员。
虽有公司内部的经验,但对于被支援岗位的 工作并不了解 。
4、当生产引入新设备或仪器时。
5、生产和管理的模式（精益管理）、产品规格发生变更，或由于改善而 进行工序变更及作业要领书进行修订时。
安全注意事项—哪些地方可能对员工造成伤害？ 注意：语言偏向于动作描述正确、简洁地反映事实。
1. 本操作有哪些品质要求？ 2. 工具如何使用？ 3. 手、脚、胳膊、腿、腰、臀怎么动？ 4. 动到怎么程度？ 5. 达到什么效果？ 6. 出现问题如何处理？ 作为教导者要做到心中有数，并能够描述出来！
（二）：操作示范及要点说明
第二遍： 第一句：接下来，请大家一边讲解要点和要点的理由边进行演 示。 第二句：第一个步骤是什么？ 第三句：在此步骤中共有几处要点? 第四句：第一处要点在哪儿，理由是什么? 第五句：请演示一遍。
（四）：指导之后认真观察，验收成果
1. 安排适当的工作，在现场实际操作。（注意不能影响产品的质 量。）
2. 确定不懂时该问谁，先跟教导的人打好招呼，如有问题就去请教。
4、教了没人去验证（会就会了，有没有掌握顺其自然）。
以往的错误教导方式：只说不做 只做不说
1. 有些老师傅教导新员工时，说的多自己实际操作给新人 看的少，新员工不能准确的掌握操作的要领；另一些师 傅只知道闷头闷脑的干活，不善于讲解操作过程的方法 和动作要点注意事项；两种情况的人都不能形成正确的 教导，不能使新人知其然也知其所以然。
员工思想顽固，不能转变传统思想接受精益思想。 员工对标准作业不熟练，不能按标准进行操作。 作业现场卫生状况差和生产工具摆放混乱。 员工对工作不感兴趣，劳务工辞职现象频发。 酒降级现象时常发生。 部分员工对工具设备使用不够熟练。
三、工作教导的意义？
1. 转变员工的思想： 2. 学习标准作业，加快班组人员各项能力的提升。 3. 对新员工积极引导，实现新入职员工的快速培养； 4. 抓好操作细节，实现班组各项管理的有效执行；
进行作业分解的注意事项
为什么要进行作业分解？ 就像老师要进行备课一样。
1. 不说多余的话，能够仅对需要的内容来说明； 2. 能够有条理地传授； 3. 不遗漏要点，能够完全地掌握对方是否记住了。
作业分解是应该做到哪些方面？
员工的能力及水平是什么样的？ 1. 作业分几个步骤步？ 2. 每一步如何操作—操作上有哪些技巧？ 3. 关键控制点有哪些？ 4. 影响酿酒结果关键点的原因有哪些？
逐一地说给对方听，
做给对方看。
1
强调完成各个阶 段的要点。
2
不应焦燥、生气、
指
3 平和，耐心。
方法因才施教，不要 5
超越学习者的理解力。
4 切勿忽视，应当给对
方提问的机会。
第一遍： 第一句话：首先，我将一边讲解步骤，一边进行示范。 第二句话：该部分作业操作可分为N个步骤。 第三句话：第一步骤是： 检查三阀 ，然后进行上甑教导，边说边做，使其 语言和动作保持一致。