最新运营年终工作总结

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运营年终工作总结(15篇)

运营年终工作总结(15篇)

运营年终工作总结运营年终工作总结(15篇)运营年终工作总结1一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是6月3来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。

在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提供我在工作精神上实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。

归纳以下几点:1、一切从零开始,积极学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3、工作于实际相符合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4、分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5、在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结20xx年6月3日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,接着计划,再执行,最后是总提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。

在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手只有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来一定的冲击。

运营部门年终工作总结(通用6篇)

运营部门年终工作总结(通用6篇)

运营部门年终工作总结运营部门年终工作总结(通用6篇)紧张而忙碌的一年马上就要结束了,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结,以下是小编精心整理的运营部门年终工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。

运营部门年终工作总结1转眼间,20xx年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想部门一年来所走过的路,所经历的事,有失败,也有成功,有遗憾,也有欣慰,部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高,首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件,感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持,并带领我们前进,使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。

一年来,运营部主要围绕以下几个方面开展工作:一、开拓市场——建立分支机构1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额,本年度我们组织部门人员对x等七个省内地级市和贵阳的招商市场盔行了详细地摸底调查,掌握了当地的设计市场情况,拜访认识了很多同行朋友。

这一年中,联系拜访客户x家,有单项业务合作意愿的x家,有全面业务合作意愿的x家。

2、成立分支机构:(1)分公司x家:x分公司;(2)分所x家:xxx;二、分支机构完成项目业绩分支机构签订合同xx个,合同总额xx万元,已到账xx万元,x 实际已收管理费xxx万元。

三、运营部自营项目:运营部自营项目一个,合同总金额xx万元,已收xxx万元。

针对本年工作中关于管理与业务做如下总结:一、坚持规范化管理1、建立健全各项规章制度,奠定工作有序进行的基础,明确部门和个人的责任、目标,对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。

2、对业务工作加强监督检查,制定详细操作细则,实行有效地管理措施,防范了经营风险。

3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行,保证质量,重服务,做好部门运营工作。

二、保障业务工作稳健推进,挖掘新的业务增长点1、部门加强业务知识和能力的提升,规范管理、规范经营,挖掘新的业务增长点。

公司运营情况年度总结(3篇)

公司运营情况年度总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里,我国经济形势复杂多变,市场竞争日益激烈。

在公司全体员工的共同努力下,我们克服了诸多困难,实现了公司业务的稳步增长。

现将公司运营情况作如下总结:二、经营业绩1. 营业收入过去一年,公司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%。

这一成绩得益于市场需求的扩大、产品结构的优化以及销售渠道的拓展。

2. 利润总额在营业收入稳步增长的同时,公司利润总额也实现了大幅提升,同比增长XX%。

这主要得益于公司加强成本控制、提高运营效率以及加强风险管理。

3. 净利润公司净利润达到XX亿元,同比增长XX%。

净利润的增长,体现了公司良好的盈利能力和持续发展的潜力。

三、业务发展1. 产品研发过去一年,公司加大了产品研发投入,成功研发了XX款新产品,满足了市场多样化的需求。

此外,公司还与多家高校、科研院所建立了合作关系,为公司产品创新提供了有力支持。

2. 市场拓展在市场拓展方面,公司积极拓展国内外市场,新开拓了XX个市场,市场份额进一步提升。

同时,公司加强与行业龙头企业的合作,提高了产品在市场上的竞争力。

3. 销售渠道为提高市场占有率,公司优化了销售渠道,建立了线上线下相结合的销售模式。

线上渠道通过电商平台、社交媒体等渠道拓展销售,线下渠道则通过设立专卖店、加盟店等方式,扩大销售网络。

四、管理提升1. 组织架构调整为提高公司运营效率,公司对组织架构进行了调整,优化了部门设置,明确了各部门职责,提高了决策效率。

2. 人才队伍建设公司高度重视人才队伍建设,通过内部培养、外部引进等方式,选拔了一批优秀人才。

同时,公司开展了各类培训活动,提高了员工的业务能力和综合素质。

3. 企业文化建设公司积极营造积极向上的企业文化,通过举办各类活动,增强员工凝聚力,提高员工的归属感。

五、风险控制1. 财务风险公司加强财务风险控制,严格执行财务管理制度,确保公司财务状况稳健。

2. 市场风险针对市场风险,公司密切关注市场动态,调整产品策略,提高市场适应性。

运营年终工作总结精选15篇

运营年终工作总结精选15篇

运营年终工作总结运营年终工作总结精选15篇运营年终工作总结1时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的一年即将过去。

即将迎来光明灿烂、充满希望的一年。

算来我已经加入6个多月了转眼间就到了年底,这6个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为分公司营运部的一员,感到非常的自豪。

现将我这一年来的学习工作情况总结如下:一、通过学习及了解企业文化、经营理念以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持精心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以最优的产品和最佳的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。

俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。

加强理论学习,首先是从思想上重视。

理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务知识和技能。

加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务知识的了解和掌握,让自己尽快的熟悉工作,少走弯路。

二、在业务学习方面这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。

并多次参加总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成绩优秀。

客服部在多次总公司组织的考试中成绩优秀,并受到领导的表扬。

从开业初期到现在个险、银行险的需要回访电话共计235件,共打出电话1200多通,回访成功率在95%以上。

对保全件受理和录入的操作可以熟练并准确的完成。

在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。

但在工作中也存在了许多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作经验的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。

运营专员个人年终总结(通用7篇)

运营专员个人年终总结(通用7篇)

运营专员个人年终总结运营专员个人年终总结(通用7篇)时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的运营专员个人年终总结(通用7篇),欢迎大家分享。

运营专员个人年终总结篇1随着时间的流逝,一个学期即将结束了,学习了一个学期的电子商务,或多或少我们都学到不少的知识,电子商务这门课虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。

或许还没有学习这门课时,我们已经接触到了电子商务了,对电子商务有一定的了解,但还是有很多知识值得我们学习的。

那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!一、课堂简述本学期老师主要教了我们如何开设网店,了解一些网店知识和建立网站的基本要求。

第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务网站,例如淘宝、京东、麦包包等,还有自建网站的域名,服务器,网站页面,看似很简单的内容,但其包含了很多知识,而且也有很多不懂的知识,虽然我们带对淘宝、京东不陌生,但一些独立出来的品牌网站我们有些并不了解,如麦包包,在还没有上这门课之前,自己有很多网站不了解,作为一个学物流管理专业的学生,我认为我们应该多了解电子商务网站,因为这些网站跟我们的物流息息相关,电子商务行业大多离不开物流,例如运输、仓储、供应链等等。

每个电子商务网站都会隐藏着许多物流项目,从这些潜在的物流项目挖掘出,也将成为一个很好的行业。

二、建立淘宝网店的过程在老师的教导和督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西——开网店,真的对于我们来说是很受用的,因为我们可以用我们的业余时间去建立一个网店了来充实我们的业余时间。

在课程中,老师教我们建立店铺,店铺模板的选择及装修,如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架,如何怎么搜索网店资料以及网店工具的运用等等。

虽然老师教了我们很多有关淘宝的运用知识,但在这个过程中我们遇到了很多问题,如一件代发需要押金,我们一担心自己还是个学生,没有那么大的资本,二是担心我们交了哪些押金我们会不会拿到货,经过老师的教导,我们最终像大海捞针一样,一家一家的找既不用交押金,又能够很好的提供货源,还有物流有关方面,还有被举报盗图,刚刚开始我们都很担心,但经过我们的努力,以及请教老师和一些有开过网店经验的同学,这些问题都得到很好的解决。

运营工作的年终总结5篇

运营工作的年终总结5篇

运营工作的年终总结5篇这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,悄悄的下定决心,20__年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

20__年在集团领导及各位同事的帮忙下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:一、主要工作(一)各部门计划。

进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。

截止20__年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。

(二)文案整理。

20__年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。

成为发展运营部一员后,并没有将从前工作摒弃。

在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。

20__年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;20__年,全年组织帮助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份;(三)其他工作。

与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA的资料预备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮忙密不可分。

刚开始接触信息化,觉得很简洁,搜集、整理、发布,可在工作中,却发觉有许多需要专心考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。

搜集政策类信息,是上班的第一件事。

这些看似简洁的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。

也是基于如此,经理有许多工作放心的交给我,让我去做。

运营部部门年终总结(通用5篇)

运营部部门年终总结(通用5篇)

运营部部门年终总结(通用5篇)运营部部门年终总结(通用5篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,该总结这一年的得与失,为下一年的工作奠定基础了。

那么如何把一年一度的总结写出新花样呢?下面是小编整理的运营部部门年终总结(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

运营部部门年终总结1转眼之间,20xx年已接近了尾声,回顾过去的xx个月,自己得到了快速地成长,无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。

取得这一成绩不仅得益于自己的努力工作,更得益于部门领导及各位主管对我殷切教导和细心培养。

能荣幸地被评为“四季度劳动竞赛的明星员工”荣誉称号我感到骄傲与自豪。

下面简要概述一20xx年的几个工作重点:一、参与大型特卖活动亲身参与部门组织的某大型主题促销活动。

面对人头攒动的顾客,自己除了参与销售工作以外,最主要的任务是管理特卖人员,工作重点有:1)开好班前会,向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度,规范他们的日常行为,总前一日的销售情况,清楚地告知每位员工销售的完成情况;2)抓好卖场劳动纪律。

杜绝一些聊天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生,现场监督,发现后及时指出及时整改,并视情节轻重给予一定的口头警告或违纪处罚;3)做好货品陈列与标价。

不断进行货品调整,加大库存量较多货品的陈列面,每日早班会后,督促每位员工检查自己所在区域的商品,在做好陈列工作的同时排查是否有错标、漏标的现象,如果有,第一时间补齐,不放过一个漏标的商品;4)加班加点确保销售,为了能顺利完成销售任务,在客流高峰期,主动延迟下班时间,承担开据小票,整理打包的工作,尽自己的努力确保销售。

经过十五天的辛勤工作,此次特卖共实现近百万元的销售,较好的完成了部门下达的销售任务。

二、当好主管的好助手本季度的工作重点是协助主管管理小组,具体工作有:1)深入营业卖场,加强“走动式”管理。

企业运营情况年度总结(3篇)

企业运营情况年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着全球经济一体化进程的加速,我国企业面临着前所未有的机遇与挑战。

在过去的一年里,我司紧紧围绕国家发展战略,坚持以市场为导向,以科技创新为动力,以人才培养为根本,不断提升企业核心竞争力,实现了稳健发展。

现将2023年度企业运营情况总结如下:一、经营业绩1. 营业收入:2023年,我司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%,其中,主营业务收入XX亿元,同比增长XX%。

2. 利润总额:实现利润总额XX亿元,同比增长XX%,其中,主营业务利润XX亿元,同比增长XX%。

3. 净利润:实现净利润XX亿元,同比增长XX%,其中,主营业务净利润XX亿元,同比增长XX%。

二、主要业务板块运营情况1. 主营业务(1)产品研发与生产:2023年,我司加大研发投入,成功研发了XX项新产品,产品结构进一步优化。

生产方面,我们通过提高生产效率、降低生产成本,确保了产品质量和交货期。

(2)市场营销:我们坚持以市场为导向,加强市场调研,制定有针对性的营销策略。

通过线上线下多渠道拓展市场,提高品牌知名度和市场占有率。

(3)售后服务:我们不断完善售后服务体系,提高服务质量,增强客户满意度。

2. 拓展业务(1)新业务拓展:2023年,我司成功拓展了XX项新业务,进一步丰富了业务领域。

(2)跨界合作:我们与多家知名企业开展跨界合作,实现资源共享、优势互补。

三、科技创新1. 研发投入:2023年,我司研发投入占比达到XX%,为科技创新提供了有力保障。

2. 技术创新:我们不断加强技术创新,提高产品技术含量,提升企业核心竞争力。

3. 专利成果:2023年,我司共申请专利XX项,授权专利XX项。

四、人才培养与团队建设1. 人才引进:2023年,我司引进了一批高素质人才,优化了人才结构。

2. 培训体系:我们建立了完善的培训体系,提高员工综合素质。

3. 团队建设:通过开展团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队执行力。

五、风险防控1. 信用风险:我们加强信用风险管理,确保公司资金安全。

运营岗位年终工作总结(4篇)

运营岗位年终工作总结(4篇)

运营岗位年终工作总结时间过得真快转眼来到公司已经近一年了。

我的工作岗位是电子商务运营专员。

试用期间我学到了很多东西积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下我不断地学习和提升自己的工作能力本着对工作认真负责精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项工作工作能力得到了提升为今后更好的工作打下了基础以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。

从____月____日开始进入公司上班因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况完成公司下发的学习任务掌握办公所需的应知应会。

通过学习系统里面的学习任务对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作公司所有的一切对于我来说既新鲜也处处存在挑战。

期间工作体验并不轻松前期感到手足无措电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题在工作过程也是边学习边实践所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢这是我在工作中的主要不足之处我会通过不断地请教和学习尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据及时了解全区各分公司的销售进度了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少有时候工作实行也会受到影响以后我会注意这方面的问题增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了对于现在的岗位处境还是比较满意。

刚进入公司的之前对电子商务了解比较少所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。

这一年来对于运营水平有了一定的提高能力得到进一步的提升。

经过两个月自身的努力和同事们的帮助我对工作有了较好的处理能力熟悉各项工作的操作流程希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。

看到公司迅速发展我深感自豪也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作为公司创造价值同公司一起展望美好的未来为实现____梦献上自己的一份绵薄之力。

运营部门年终工作总结范文(精选6篇)

运营部门年终工作总结范文(精选6篇)

运营部门年终工作总结运营部门年终工作总结范文(精选6篇)岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。

又到一年一度的年末时刻,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,是时候静下心来好好写写年终总结了。

但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢?下面是小编整理的运营部门年终工作总结范文(精选6篇),希望能够帮助到大家。

运营部门年终工作总结1新版《华山索道管理制度及体系》的推出及实施,注定20xx年将成为华山索道发展史上具有里程碑意义的一年,而随着环境设施的不断完善,管理的不断提高,使年初公司提出的“深化改革,打造中国精品索道”已初具雏形。

而躲在公司这颗大树下的运营部,20xx年也随公司的发展得到了锻炼,提高。

我将从以下三个方面对20xx年运营部的工作进行总结:一、设备管理:1、设备运行:20xx年设备运行总时间为4483小时,与去年的4449小时相比增长0.8%;运行总车次469686次,与去年的461307次同比增长1.8%;无论是年度运行总时间还是年度运行总车次又一次创造了历史新高。

全年故障停车19次,与去年的27次相比下降29.6%;停车总时间76分钟,与去年的89分钟相比下降14.6%;故障停车次数和故障停车时间又一次创造了历史新低。

全年设备安全运行率达到了100%。

2、设备检修:20xx年全年共完成例行检修4707项;计划检修61项;完成更换救护索钢绳、更换通讯电缆、更换2#、3#支架主索滑动轴承、更换上、下站进出站∮400托索轮框架滑动轴承、拆检制动器液压系统打压电机等五项重大维修项目;为明年旺季设备的安全运行打下良好基础,全年共完成检修项目4773项,为全年设备的安全运行提供了有力保障。

3、《设备安全管理体系》和《计算机辅助管理系统》:3月份完成了《设备安全管理体系》五大部分的定稿、3月17日完成了《计算机辅助管理系统》软件的开发工作,其中《运行管理》和《检修管理》于元月份就已经开始正式运行,《诊断管理》于6月1日开始正式运行,《库房管理》于4月13日开始正式运行,《档案管理》于6月1日开始正式运行。

运营年终工作总结(通用15篇)

运营年终工作总结(通用15篇)

运营年终工作总结运营年终工作总结(通用15篇)运营年终工作总结120xx年我被应聘到商城工作。

在服装部担任主管。

至今已有一年的时间作为最基层的一名管理者。

我深感自己更是一名最终端的经营者。

虽然工作的时间不长。

但通过一年的工作实践与学习。

使我对公司的发展历程及前景有了深一步的了解。

对公司领导和蔼可亲、温和待人的态度感到由衷的钦佩。

有句话叫做入对门、跟对人。

也就是讲一个人在选择自己的事业时。

要选择一个好的企业、一个具有前景的行业。

并且有一个善于听取意见。

熟知经营管理的领导。

这些因素是决定一个人事业成败的关键。

当我来到公司工作了一段时间后。

就已经感觉到自己的确是非常的幸运。

我的主要职责是维护整个服装部现场经营秩序的有序运行。

具体到日常工作内容。

主要有员工规范化管理。

货品质量、品牌管理。

商品的售后服务等。

商城开业至今已有年的时间。

其间经历了沟沟坎坎。

但是公司的经营决策层的领导们。

以其独道的眼光、灵活多变的经营模式。

令公司的发展速度与经营规模逐年成上升趋势。

如今已成为市家喻户晓的理想购物场所。

相信这会令同业界人士无比羡慕。

商场的经营管理都无不凝聚了公司领导们的心血及对美好前景的乐观信念。

因此。

我为自己能够来到商城工作而感到无比的欣慰与自豪。

在这一年中。

我学习到了很多东西。

下面是我对商城的工作总结:速度、信誉、质量等是企业赢得胜利的重要筹码。

虽然我们在经营速度上赢得了先机。

但先入不一定为主。

其中。

在我们的同业界商圈中。

商场、商场以及新开业的商场等所处的位置相对优于我们。

或许各自的经营名类及营销模式各有千秋。

但归根到底有一个共同特点都是客户终端产品服务行业。

那么。

如何抢占先机。

抓住客户的眼球?这就要求我们每位员工不断自我充电。

向同行业的大哥、大姐们学习。

取其长、补其短。

努力配合公司经营决策层的领导们将明年的工作做好、做实。

1、进一步加强人员管理。

从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。

在纪律方面不能有特别。

更没有私情。

运营年终工作总结7篇

运营年终工作总结7篇

运营年终工作总结7篇运营年终工作总结7篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细的写一份工作总结了。

好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是帮大家整理的运营年终工作总结7篇,希望能够帮助到大家。

运营年终工作总结篇1时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。

我的工作岗位是电子商务运营专员。

试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。

1、了解公司概况。

从8月6日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。

通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。

期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。

运营年终总结6篇

运营年终总结6篇

运营年终总结6篇运营年终总结6篇运营年终总结篇1一:营运生产方面八月份,车队共行驶里程万公里,完成计划的98%。

营收20xx年08月1日11时50分,驾驶员范莲风驾驶粤XXXX号大客车从XXX往XXX方向行驶时至布吉一村站时,因没有保持好行车距离,造成粤XXX号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤XXX号大客车尾部碰撞,造成两车不同程度损坏的事故。

车队根据这宗事故作为案例,认真分析事故发生的原因,吸取教训,杜绝类似事故再次发生。

并制定了相应的措施。

如:车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控,预防其他事故的发生。

在XXXX总站调头问题通过监控,全都能按规定行驶。

有效杜绝事故的发生。

2、发生有理投诉1宗。

投诉XXX线粤XXX车驾驶员XXX 在行驶中对乘客态度不好,并且恶语伤人,使用服务忌语。

车队将其立即停车5天,并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚。

(B-18条、罚款100元、扣10分、培训一天)。

3、由于在XXX为投币经常发生争执,车队从新设计了收费牌。

此牌比以前更加明了,大大减少了乘客的投诉。

本月有拾金不昧4宗。

分别为拾到手机、钱包、茶叶等。

二、综合治理方面对所有车辆进行了全面清洗公交车队半年安全总结(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查,对一部分人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的“两知四会”。

无打架、熏酒闹事等治安行为。

三、后勤方面1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。

使卫生检查全面达标。

2、为了使员工更好的工作,车队做好防暑降温措施,除食堂煲汤外,每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。

3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议,会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录,并纳入员工综合考评,有效的促进了他们的积极性。

车辆保修也有了质量的保证。

四、存在不足尽管有前面的成绩,但我们不能放松安全、服务。

运营部部门年终总结(精选7篇)

运营部部门年终总结(精选7篇)

运营部部门年终总结(精选7篇)运营部部门年终总结一、运营分类细分运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。

用户运营用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。

社区运营社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。

二、运营部部门年终总结(精选7篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,你的年终总结写好了吗?适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。

为了让您不再有写不出年终总结的苦闷,下面是小编为大家整理的运营部部门年终总结(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

运营部部门年终总结1xx年即将过去,新的一年即将来临,在过去的一年里,在公司领导的亲切关怀和领导下,湖南悦泊智能泊车科技有限公司邵阳分公司在五月二十日正式运营。

公司自成立以来,公司凭借完善的行业管理模式以及先进的管理制度,致力成为城市占道停车收费管理项目的领航者。

公司秉承“服务大众,我们用心说话;创新追远,我们用新说话”的核心价值观积极将企业自身的发展与地方行业的发展方向相契合,以科学的管理,有特色的拓展收费规模,有效益的推进经营发展,努力做到做一个项目,树一杆旗帜。

目前公司正在积极地参与到邵阳市文明城市,绿色交通的创建中,以“和谐共赢”的方针发展,使得湖南悦泊智能泊车科技有限公司的企业形象深入人心,为公司的未来发展创造动力。

公司下设总经理办公室,运营部,督察部,行政人事部,财务部,设备部。

公司运营之初,就加强对员工的企业文化教育,把“服务大众,我们用心说话;创新追远,我们用新说话”的企业精神深入到员工工作的方方面面,为提高企业形象,树立企业品牌打下基础。

2024年营运部门年终工作总结(四篇)

2024年营运部门年终工作总结(四篇)

2024年营运部门年终工作总结一、____年度工作回顾担任运营质量管理岗位,经过县分领导的研究与决策,我的主要工作职责进行了适当调整。

目前主要职责包括集团中心内勤管理和县分高端用户的服务与维护。

(一)集团中心内勤管理1. 重视客户经理月度工作重点,组织部门晨会,引导部门员工学习最新的政策文件、活动方案以及客户经理行为准则等。

负责会议记录和培训记录的整理。

2. 面对紧张的工作时间,我始终确保日常报表的准时上报。

在市分通知要求紧急上报的情况下,我主动加班,确保任务按时完成。

尽管有几次加班至深夜,无人知晓,甚至被锁在办公室内,但我仍然坚守职责。

3. 其他工作内容包括:次月完成量的统计;协助主管制定客户经理和联产直销员的月度考评表,并进行考评打分;及时向主管报告重要信息,协助主管审阅MSS系统文件,并组织部门员工学习;按月将集团用户信息录入大客户系统,并新建集团名称;处理集团零次户和欠费派单;制定季度及临时性活动方案和总结,完成月度、半年和年度工作总结;制定V网发展计划,分解月度任务及阶段性活动任务,并确保落实;处理费用到期宽带和数固业务欠费派单,制定欠费方案,并督促客户经理通知用户按时续费;核算客户经理联产费用,并制表;完成集团保有费用报账和发放制表。

我高度重视县分绩效考核,对集团中心的各项考核指标都给予慎重考虑,尤其是依赖系统支撑的考核项目,我始终努力做到及时、准确、超额完成任务,以争取最高分。

今年,县分集团专线考核指标得分始终保持在____分以上,最高得分达到10分。

(二)高端用户维护工作1. 每月按时分配新增的个人高端用户,确保会员卡按时发放。

县分VIP用户持卡率在____月达到____%,超过目标值____%,在市分中名列第一。

2. 每月定期上报县分客户经理维系质量分析报告,包括资格会员动态保有情况,并开展相关高端活动总结和月度重点工作计划。

3. 定期导出每月拍照会员和高端零次户信息,并派单给客户经理。

运营工作年终总结最新版5篇

运营工作年终总结最新版5篇

运营工作年末总结最新版5篇运营工作年末总结最新版篇1一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

一、踏实的工作态度行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月费用。

8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

营运工作年度总结范文(3篇)

营运工作年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在这一年里,我国市场经济的快速发展,为各行各业带来了新的机遇与挑战。

作为营运部门,我们始终秉承“以人为本、服务至上”的理念,全力以赴地投入到工作中,努力提升公司运营效率,为公司的发展贡献了自己的力量。

现将本年度营运工作总结如下:一、营运工作概述1. 市场调研与分析本年度,我们部门对市场进行了全面、深入的调研与分析,掌握了市场动态,为公司决策提供了有力支持。

通过分析竞争对手、客户需求、行业趋势等因素,为公司的产品研发、市场推广、客户服务等方面提供了有益参考。

2. 产品管理与供应链在产品管理方面,我们严格把控产品质量,确保产品符合国家标准,满足客户需求。

同时,加强与供应商的沟通与合作,优化供应链结构,降低采购成本,提高供应链效率。

3. 市场推广与销售本年度,我们积极开展市场推广活动,拓宽销售渠道,提高公司品牌知名度。

通过线上线下相结合的方式,加大产品宣传力度,提升市场份额。

4. 客户服务与满意度我们始终将客户满意度作为衡量工作的标准,不断提高服务质量。

通过完善客户服务体系,解决客户问题,提升客户满意度。

5. 营运管理在营运管理方面,我们加强内部管理,提高工作效率,降低运营成本。

通过优化业务流程、加强员工培训、提升信息化水平等措施,提高公司整体运营能力。

二、具体工作总结1. 市场调研与分析(1)开展行业调研,了解行业发展趋势,为公司战略决策提供依据。

(2)分析竞争对手,找出自身优势与不足,制定针对性的应对策略。

(3)关注客户需求,了解客户痛点,为产品研发和改进提供方向。

2. 产品管理与供应链(1)加强产品质量控制,确保产品符合国家标准。

(2)优化供应链结构,降低采购成本,提高供应链效率。

(3)与供应商建立长期合作关系,确保原材料供应稳定。

3. 市场推广与销售(1)开展线上线下活动,提高公司品牌知名度。

(2)拓展销售渠道,提高市场份额。

(3)加强与经销商的合作,提升产品销量。

运营工作年终总结8篇

运营工作年终总结8篇

运营工作年终总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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营运工作年度总结范文(3篇)

营运工作年度总结范文(3篇)

第1篇标题:2023年度营运工作总结一、前言时光荏苒,转眼间2023年已接近尾声。

在这一年里,我国经济持续复苏,市场需求日益旺盛。

本年度,我公司紧紧围绕国家战略,紧跟市场步伐,全面提升营运管理水平,取得了显著成效。

现将2023年度营运工作总结如下:二、一、工作回顾1. 销售业绩稳步提升2023年,公司销售业绩稳步提升,实现营业收入XX亿元,同比增长XX%。

主要得益于以下因素:(1)加大市场拓展力度,积极开拓新市场,提高市场份额;(2)优化产品结构,推出符合市场需求的新产品,提升产品竞争力;(3)强化客户关系管理,提高客户满意度,促进复购。

2. 运营管理持续优化(1)加强库存管理,降低库存成本,提高库存周转率;(2)优化物流配送体系,提高配送效率,降低物流成本;(3)强化风险防控,确保资金安全,降低营运风险。

3. 品牌建设成效显著(1)加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度;(2)积极参与行业展会,展示企业形象,拓展合作渠道;(3)加强品牌保护,打击侵权假冒,维护品牌权益。

4. 团队建设成果丰硕(1)加强员工培训,提高员工综合素质;(2)完善绩效考核体系,激发员工积极性;(3)优化薪酬福利制度,提升员工满意度。

三、二、存在问题1. 市场竞争加剧,产品同质化现象严重,品牌竞争力有待提高;2. 部分地区销售增长乏力,市场拓展压力较大;3. 运营管理仍存在不足,如库存管理、物流配送等方面有待优化;4. 人才队伍建设有待加强,特别是高技能人才和复合型人才。

四、三、2024年工作计划1. 深化市场拓展,提升品牌竞争力(1)加大市场调研力度,了解市场需求,制定有针对性的市场拓展策略;(2)优化产品结构,提高产品附加值,增强品牌竞争力;(3)加强品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。

2. 优化运营管理,提高营运效率(1)加强库存管理,降低库存成本,提高库存周转率;(2)优化物流配送体系,提高配送效率,降低物流成本;(3)强化风险防控,确保资金安全,降低营运风险。

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最新运营年终工作总结运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。

运营年终工作总结(1)201x年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了20xx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。

20xx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着春梅姐从一将一兵壮大到现在5个人的小团队。

这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,201X年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

20xx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下。

一、主要工作(一)各部门计划。

进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。

截止201X年12月31日,全年收取周计划45次,共526份;收取月计划11次,共162份;收取半年、年计划共2次,共28份。

(二)文案整理。

201X年3月20日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。

成为发展运营部一员后,并没有将先前工作摒弃。

在此基础上,又将集团微博进行申V、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。

201X年全年发布政策信息42条;新闻46条;大事记30条;整理养老相关网站24个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息480余条,微博600余条;201X年,全年组织协助召开近80次会议,编写相关会议纪要10份。

(三)其他工作。

与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团OA 的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

二、收获这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。

刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。

搜集政策类信息,是上班的第一件事。

这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。

也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。

还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。

可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到7、8点。

有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。

后来,在领导的指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。

不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。

经常,我们部门最晚离开公司。

6月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上11点,已经连续工作15个小时的我们,已经有些体力不支。

春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上7点又跟随张总去北京出差。

这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。

跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。

三、20xx年工作计划20xx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。

20xx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。

同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。

身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。

20xx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!20xx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!运营年终工作总结(2)转眼之间,就又过去了,恍如小沈阳说的那句“眼睛一闭一睁”就在昨天。

回首这一年来的工作、生活,可总结的东西很多。

做得好的、成功的地方固然可喜,但更让我感怀的是这一份生活的历练。

作为公司的一名中层管理人员,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要干的事。

就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位;从执行角度看,则处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“实施者”的地位。

因此,我在工作中努力做到尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守的中层管理者。

虽然今年自己的发生了岗位变动,由熟悉的工作变为自己不曾接触的工作,但在公司领导的关心支持及大力帮助下,再加上同事们的大力支持及认真努力的工作。

因此,这一年来的工作相对还比较顺利。

较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。

这一年来的点点滴滴,心中感触颇多。

值此机会,现简要述职如下,请各位领导评议。

一、一年来主要工作回顾(一)岗位调整前的人力资源部工作1、根据公司下达的经营指标,编制整理集团所属各公司各岗位管理目标责任书。

2、招聘工作随着集团公司的快速发展,业务量不断扩大,各公司各部门空缺岗位较多,人员需求量较大并需求紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。

根据各公司的人员需求,人力资源部本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,认真完成各公司所需人员招聘工作。

3、培训管理工作为使公司各级管理人员熟悉掌握公司各项规章制度,认清管理职责,增强公司员工的使命感,年初组织全体员工进行了为期一周的集中培训,主要就公司《企业文化》、《公司基本制度》、《如何成为一个好的管理者》、《打造一流员工团队》、《执行能力提升培训》等内容进行了培训;根据考务中心下发的考试文件,及时下发考试通知,并协助报考人员完成报名工作。

上半年集团公司共有19人报考二级建造师、8人报考一级建造师、11人报考注册安全师。

4、离职管理工作办理员工离职手续,进行离职面谈,避免劳动纠纷的发生。

截止到6月,集团公司共有50人离职,离职率高达24%,管理层员工与基层员工各占一半,离职高峰期为冬休结束后的3月份,约占50%的比率。

(二)岗位调整后物流园区招商运营工作因工作调整,我于9月8日调整至欧安达物流招商运营部,并工作至今,由于欧安达领导班子及招商运营部同事对招商前期的基础工作进行的很扎实、很有效,使得后期的招商较为顺利,并取得较好的招商业绩。

1、完成了《欧亚国际物流中心可行性研究报告》、《欧亚国际物流中心项目计划书》的定稿;《招商手册》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手册》开展招商工作;公司文化墙的制作及上墙。

2、完成了公司物流园区招商目标商户的调研、走访、座谈等工作,将商户提出的问题进行汇总及解答,并完成了客户资料的分类整理、归档。

3、完成了物流园区招商重点目标商户的现场洽谈,确定其投资意向和定金收取签订意向书。

4、完成了乌市南郊货场、亚中机械交易市场、华南市场的大型机械市场、乌市赛博特汽车城、石河子及克拉玛依汽车交易市场的调研走访,为园区的招商工作奠定了良好的基础。

欧亚国际物流中心在一期陆路物流园区共开工建设16栋单体建筑,分为大型机械区、汽车交易城、汽修汽配区、物流信息服务区及生活区五大块,共计开发可租赁的商铺577间,目前以招商完成438间,剩余待招商的空铺139间,商铺招商完成率为82%;另外,公司根据市场调研,又开发建设了钢材市场交易区及铁艺加工区。

钢材市场交易区及铁艺加工区共建设办公室74间,目前招商完成58间,剩余16间,收取办公室租赁费共计30.15万元。

钢材市场经营场地租赁面积为97100平米,共计收取经营场地租赁费183.75万元。

二、其他方面的汇报因目前在招商运营部任职,心里想的是如何圆满完成园区的招商工作及如何处理在招商过程中所遇到的问题。

以下为自己所遇到的一些问题及尚不成熟的想法,望各位领导指正。

1、一期陆路物流区开发建设的16栋单体建筑未能按前期宣传如期交付使用,这对预定商铺的商户有一定的影响。

2、因同行“北疆机电交易城”的招商开展,在我们原有的商户中产生了一定的影响,个别已定商铺的商户在公司的回访中含蓄的表达了要求退房的想法。

因此,公司目前当全力抓工程进度,抢时间,及早让商户顺利入住并经营,以此形成浓厚的商业氛围。

真诚的希望举集团之力,力争园区于201X年5月前整体开业,以此奠定欧亚国际物流中心在北疆物流行业的龙头地位。

三、存在的不足和今后努力的方向一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但和公司上级领导的要求还有很大的差距,主要表现是满足于完成上级布置的任务和常规事务工作,大胆开展工作的力度还不够。

面对明年的挑战,我将按照公司领导的总体部署,结合公司实际,以创新的思路做好职责内的所有工作,并带领好我们的团队,努力使我们的招商工作再上新台阶。

回顾一年来的工作,我感到困难虽比预想的多,但解决困难的办法更多,能取得这些不错的成绩。

这主要得益于我们有一个坚强有力的领导集体,得益于集团所属各公司的理解与支持。

我深信,我们的规模会越来越大,我们的前景无限美好,我们的效益更会越来越好。

各位领导,我将以本次述职作为一个重要契机,认真做好总结,遵照集团的部署和要求,认真规划自己今年的工作思路,力争在来年的述职报告中有更好的成果汇报给大家。

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