员工培训考核表(每周)
完整车间员工培训计划及培训考核表
![完整车间员工培训计划及培训考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/c1c5d7417fd5360cba1adb90.png)
员工培训计划一、培训目的实现员工和企业的共同发展,提高员工素养,加深产品认识,促进员工发展。
同时,可以提高本部门各操作岗位员工的技术业务水平,充分了解业主需求,促进技术交流,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平和深化企业人才储备。
二、培训内容1.公司基本规章制度的培训及6S学习要求员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。
牢记6S的要求,并说出自己对6S的理解。
并在生产中,时刻关注员工6S的落实情况,指导和纠正错误的发生。
2.员工岗位职责培训员工的岗位职责,让每个人知道所在岗位做什么事,如何做。
并且,对受训人员的上下游岗位的关联进行指导。
让员工通过车间的日常生产,以优秀员工为榜样,发挥每个人的能力,提高团队生产力。
3.对员工进行的基础车间培训车间制定详细培训计划,对于讲课的内容,水平以及效果进行评估,让每个受训人员可以独立完成成套设备的生产。
培训内容包括:(1)车间生产的工艺流程及工艺参数(2)生产岗位操作规程(3)车间生产主要设备性能及设备维护(4)生产过程中各工艺条件的具体控制方案(5)成品的检测和调试4.产品质量的培训让受训人员,通过生产管理及技术员的讲解说明,使之全面了解公司的产品类型及其相关的质量技术要求。
在实际生产中,督促首检、自检、终检,培养员工互检的习惯。
不定时让员工之间相互探讨,纠正问题,提出优化方案。
5.车间生产设备及工具的培训让受训人员会操作机器,并深刻掌握操作要点,提示提醒安全生产的重要,并且培养相互提醒相互监督的安全意识6.车间实际需求的工艺技术培训岗前提供技术资料及相关工艺的讲解。
生产中,关注受训人员的生产细节,并积极纠正和指导。
此外,可以结合实际情况,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高受训人员工艺技术水平和生产主观能动性。
通过技术培训,要求受训人员可以识图读图,根据图纸进行成套生产。
主要内容包括:(1)生产中遇到的难点控制问题的培训(2)新上项目或设备的运行操作培训(3)工艺条件控制中的理论支持培训(4)其他工艺技术培训三、培训方式边生产边学习作为主要培训手段,具体培训方式如下(1)下发各种工艺技术资料,并在一段时间后对接收资料的在岗员工组织相关考评。
员工培训考核表
![员工培训考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/69635bc1fd0a79563d1e721e.png)
员工培训考核表
使用说明(使用时删除):
1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构,主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。
2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整,该表格作为使用模板参考使用。
3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。
《合同条件》是根据《中华人民共和国合同法》,对双方权利义务作出的约定,除双方协商同意对其中的某些条款作出修改、补充或取消外,都必须严格履行。
《协议条款》是按《合同条件》的顺序拟定的,主要是为《合同条件》的修改、补充提供一个协议的格式。
双方针对工实际情况,把对《合同条件》的修改、补充和对某些条款不予采用的一致意见按《协议条款》的格式形成协议。
《合同条件》和《协议条款》是双方统一意愿的体现,成为合同文件的组成部分。
CS-XZ-006新员工培训学习考核表
![CS-XZ-006新员工培训学习考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/a238e4735acfa1c7aa00cc86.png)
第 1 页 共 1 页
新员工培训学习考核表
员工姓名: 入职时间: 所属部门: 在职岗位: 培训考核项目与成绩所占权重
培训考核=书面考核(80%)+ 出勤考核(20%)=100分
考核项目与
权重
考核成绩
考核人签名
与日期
备注
书面考核(80%)
□首考成绩
由评卷人填写
□补考成绩一 □补考成绩二
考试成绩= 分*80%
出勤考核(20%)
□全部课程首次安排即
参与(20分)
由人事行政
部培训负责人填写
□部分课程第二次安排
参与(10分) □部分课程第三次次安排参与(警告+0分)
考核成绩合计 培训考核=书面考核( 分)+出勤考核( 分)= 分 员工培训情况补充说明
备注:1、在考核成绩栏内的□内打“√”,并填上相应的考核成绩;
2、考核成绩合计为60分(含)以上的为培训考核合格达标线,HR 保留员工本人对书面考核结果质疑的申诉权、复核权;
3、“员工培训情况补充说明”处,如无需另外加以说明的,则填写“无”;此处主要为培训负责人或授课人填写对员工 关于培训方面需作补充说明的地方。
新员工入职培训考核评估表
![新员工入职培训考核评估表](https://img.taocdn.com/s3/m/ebf8e615f12d2af90242e627.png)
1分
责任感
自觉把握在工作中的角色、遇到困难不屈不挠完成工作、对自己工作行为表示负责的态度
1分
个人能力
基本知识,技能
掌握所在岗位应具备的知识、技能达到认定的基准
1分
执行能力
能否理解工作要求动手、实操力强,处理灵活、独立担当本职工作范围内的工作任务
汝州星灿实业汽车电子设备有限公司新员工入职培训考核评估表姓名岗位培训日期人员编号班组综合能力评价考核表考核项目考核内容说明项目总分10分评价分数备注心态训练积极性是否热爱公司给予安排的岗位有高标准做好职务范围内的工作1分纪律性是否遵守公司制度及上级指示忠于自己的岗位表里一致的进行工作1分团队意识自觉维护团队荣誉不退团队后腿协调团队成员有较强的团队向心力1分责任感自觉把握在工作中的角色遇到困难不屈不挠完成工作对自己工作行为表示负责的态度1分个人能力基本知识技能掌握所在岗位应具备的知识技能达到认定的基准1分执行能力能否理解工作要求动手实操力强处理灵活独立担当本职工作范围内的工作任务1分学习能力勤奋好学努力学习各项与工作相关的技能更好的完成工作1分表达能力能够主动向上级反映问题有疑问时积极向同事和部门请教能接纳别人的意见1分行政判定纪律表现遵守制度执行各项规定1分出勤表现准时上下班无特殊情况不请假缺勤1分注
考核
结
论
培训及格(6分以下)
□
人事审核意见
总经理批核
合格(6-8分)
□
优秀(8分以上)
□
本表使用注意事项:新入职员工考核,考核结果存人事部(录入档案)
注意事项:
1、学员穿休闲服、运动鞋,禁带贵重物品,手机、照相机自行管理,损坏或丢失责任自负。
08-【考核管理】09-新入职员工培训成绩考核统计表
![08-【考核管理】09-新入职员工培训成绩考核统计表](https://img.taocdn.com/s3/m/170029002a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9dfc.png)
13
67
69
80
43
备注
统计考试情况
分数段
人数
60分以下
9
60—80分
51
80分-90分
26
90分分或者以上
24
90分分或 者以上 22%
60分以下 8%
8
稻壳8
64
75
9
稻壳9
91
21
10
稻壳10
57
77
11
稻壳11
12
稻壳12
13
稻壳13
88
29
68
65
99
3
80分-90 分
24%
60—80分 46%
14
稻壳14
89
25
15
稻壳15
79
49
16
稻壳16
65
73
17
稻壳17
81
37
18
稻壳18
98
11
19
稻壳19
81
37
20
稻壳20
21
稻壳21
22
稻壳22
23
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
稻壳23
24
稻壳24
25
稻壳25
26
稻壳26
27
稻壳27
28
稻壳28
29
稻壳29
30
稻壳30
31
稻壳31
32
稻壳32
33
稻壳33
34
稻壳34
96
19
49
97
13
50
67
69
51
80
43
员工入职培训及上岗考核表(模板)
![员工入职培训及上岗考核表(模板)](https://img.taocdn.com/s3/m/4537c7e48bd63186bdebbc11.png)
员工入职培训及上岗考核表(工人岗)培训及考核流程说明新入职员工须严格按照此流程进行培训及考核,如发现存在违反本流程或与其配套的流程及要求,人力资源部将视为培训人员(新入职人员)违反公司规章制度,并严肃处理。
具体培训及考核流程如下:1.入司培训:新员工办理完入职手续后须参加人力资源部组织的入司培训。
培训完成后人力资源部培训讲师及参训人员签字确认。
2.新员工携带本表到业务部门及班组报到,由业务部门自行组织开展部门培训:1)生产部一线生产新入职员工a)工艺操作标准培训:i.生产部根据新员工岗位技能要求,向工艺部提出新员工工艺操作标准培训需求,内容包括培训人数、培训工种(培训技能);ii.工艺部根据培训需求与生产部协调培训时间(新员工入职两天内)及培训课件;iii.生产部按照培训时间组织新员工由工艺部工艺工程师进行培训;iv.上岗考核:培训结束后由工艺部培训讲师与班组长作为考官,对新员工的工艺操作标准培训进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。
b)安全培训:安全负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展安全培训。
培训完成后安全负责人及参训人员签字确认。
c)工作指导(纪律)培训:车间班组长根据工作安排在两天内自行集中组织本班组新员工开展工作指导(纪律)培训。
为新员工安排导师负责指导新员工工作。
培训完成后负责人、员工导师及参训人员签字确认。
2)其他部门新入职员工(非生产部一线生产新入职员工)a)业务技能培训:i.业务部门负责人或部门指定培训负责人根据工作安排在两天内自行集中组织新员工开展业务技能培训。
培训完成后负责人及参训人员签字确认。
ii.上岗考核:培训结束后由业务部门负责人或部门指定培训负责人作为考官,对新员工的业务技能进行考核并打分,考官与被考核者对考核分数签字确认。
b)安全培训:业务部门向生产部安全负责人提出新员工安全培训需求,内容包括培训人数、培训工种。
安全负责人根据工作及其他业务部门培训需求,确定并通知业务部门安全培训时间(新员工入职两天内)。
员工培训考核评分表
![员工培训考核评分表](https://img.taocdn.com/s3/m/0fa0a46aec630b1c59eef8c75fbfc77da26997c2.png)
员工培训考核评分表
姓名,_______________________ 部门,_______________________ 日期,
_______________________。
评分标准:
1. 出勤情况(10分),员工是否按时参加培训课程,缺席情况是否合理并提前请假。
2. 学习态度(20分),员工在培训课程中的专注度、积极性和学习态度。
3. 学习成绩(30分),员工在培训课程中的学习成绩和表现,包括考试成绩、作业完成情况等。
4. 知识运用(20分),员工是否能够将培训课程中学到的知识运用到工作中,是否能够解决实际工作中的问题。
5. 反馈意见(20分),员工对培训课程的反馈意见和建议,包括对培训内容、讲师表现等方面的评价。
评分细则:
满分为100分,及格分数为60分。
出勤情况,按时出勤得10分,每次缺勤扣2分,未提前请假扣3分。
学习态度,积极主动、专注听讲得20分,中规中矩得15分,不配合、不专心
得10分。
学习成绩,90分以上得30分,80-89分得25分,70-79分得20分,60-69分得15分,60分以下得10分。
知识运用,能够熟练运用得20分,需要一定指导得15分,无法运用得10分。
反馈意见,积极提出建议得20分,一般建议得15分,无建议得10分。
评分人,_______________________ 审核人,_______________________ 备注,_______________________。
企业内部培训考核记录表模板
![企业内部培训考核记录表模板](https://img.taocdn.com/s3/m/4beb72f1fc0a79563c1ec5da50e2524de518d022.png)
企业内部培训考核记录表模板
培训课程信息
•培训主题:
•培训时间:
•培训地点:
•培训讲师:
参与人员信息
参与人员列表
姓名部门职务考核成绩
考核内容及评分项
1.知识掌握情况:
–优秀(90-100分)
–良好(80-89分)
–一般(70-79分)
–不及格(<70分)
2.实操能力表现:
–优秀(90-100分)
–良好(80-89分)
–一般(70-79分)
–不及格(<70分)
3.参与互动情况:
–积极参与(满分10分)
–一般参与(7-9分)
–被动参与(4-6分)
–无表现(<4分)
考核结果总结
•总结评价:
•建议改进:
签字:
•考核人:
•被考核人:
以上为企业内部培训考核记录表模板,具体考核内容和形式可根据实际情况进行调整。
新员工培训考核表
![新员工培训考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/4d366eac08a1284ac9504349.png)
---------------------
新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写,作为培训期结束时面试考核的资料)部门:
新员工姓名:
1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能?
是否
2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是否
3.你是否已认识部门里所有的同事?
是否
4.你是否觉得部门岗位培训有效果?
是否
5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是否
6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是否
7.在岗位培训中,可以改进的地方
8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?
新员工试用期内表现评估表(到职后6天内由相关部门所有员工填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1.你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2.新员工对公司的适应程度:
很好-----良一般差
3.考勤情况
很好. 良.一般. 差
4.规章制度执行情况
很好. 良一般差
5.工作情况
很好良一般差
6.与上级沟通情况
很好良一般差
7.与同事之间的关系
很好良一般差
8.工作态度.
1
--------------------- 很好良一般差
9.对公司建议及意见
10.部门经理评价
观察期员工评估表
3。
培训工作计划及评估表
![培训工作计划及评估表](https://img.taocdn.com/s3/m/cf772055640e52ea551810a6f524ccbff121cad2.png)
培训工作计划及评估表一、培训工作计划1. 培训目标本次培训的主要目标是帮助员工提升专业技能,增强团队协作能力,提高工作效率和质量,增强员工的职业发展动力和自我提升意识。
2. 培训内容(1)专业技能培训:包括岗位技能、专业知识、工作流程和操作技能等方面的培训。
(2)团队协作培训:培养员工的团队意识,提升团队协作能力,加强沟通与协调能力。
(3)职业发展培训:帮助员工建立正确的职业观和职业规划,提升自我管理能力和自我提升意识。
3. 培训方式(1)理论学习:通过讲座、课程、学习班等形式进行专业知识和技能的传授。
(2)实践操作:通过实际操作、案例分析、模拟演练等形式进行技能的强化和实战能力的提高。
(3)小组讨论:通过小组讨论、合作项目等形式进行团队协作能力的培养和提升。
4. 培训周期本次培训计划进行为期2个月,按照每周2-3天的培训安排进行。
5. 培训安排(1)时间安排:每周二、周四下午2点-5点进行培训,共计6个学习时段。
(2)地点安排:在公司内部指定的培训阶梯进行培训。
6. 培训导师本次培训将邀请公司内外的专业导师进行指导,确保培训内容的专业性和实用性。
7. 培训资料和用具公司将为所有参加培训的员工提供相关的培训教材和资料,确保培训的质量和效果。
8. 培训考核本次培训将采用考试、实操操作、讨论小组等多种形式进行考核,确保培训的有效性和实用性。
9. 培训后跟踪培训结束后,公司将对培训效果进行跟踪和评估,对培训成果进行总结和评估,为员工提供进一步的发展和提升指导。
二、培训评估表培训课程名称:专业技能培训培训对象:全体员工培训目标:(1)提升员工专业技能水平(2)增强团队协作能力(3)提高工作效率和质量(4)增强员工的职业发展动力和自我提升意识评估内容:(1)培训前的基础水平评估(2)培训过程的学习效果评估(3)培训结束后的技能提升评估(4)员工职业发展动力和自我提升意识评估评估方法:(1)问卷调查:定期进行员工对培训效果的满意度调查。
景区员工培训计划考核表
![景区员工培训计划考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/b76391ce82d049649b6648d7c1c708a1284a0aec.png)
景区员工培训计划考核表考核对象:景区员工考核时间:每年一次考核方式:考核由景区管理部门组织,采用书面考核和实际操作演练相结合的方式进行。
一、员工培训计划考核内容1. 教育培训方面- 培训前的知识技能水平- 培训后的知识技能水平- 学习态度和成绩排名2. 实操操作方面- 培训前的实际操作能力- 培训后的实际操作能力- 安全意识和责任意识3. 服务态度方面- 培训前的服务态度- 培训后的服务态度- 与游客交流沟通能力4. 团队合作方面- 在培训中的团队协作能力- 培训后的团队协作能力- 解决问题的方法和效果5. 素质能力方面- 健康状况和身体素质- 个人品德修养- 个人形象和仪表仪容二、考核程序1. 报名员工根据培训计划报名参加培训,经过审核符合条件的员工方可参加考核。
2. 培训考核培训结束后,进行知识技能等方面的考核,包括书面考试和实际操作考核。
3. 综合评定将考核结果综合评定,确定合格和不合格名单。
4. 不合格处理对考核不合格的员工,举行补考或者重新培训,并根据具体情况作出相应处理。
5. 合格认定合格考核的员工进行合格认定,并颁发相应的证书或奖励。
6. 考核结果通报将考核结果通报给景区各部门,并将考核结果作为员工日常工作考核的依据。
三、考核标准1. 教育培训方面- 知识技能水平提高幅度- 学习态度和成绩排名- 在培训中的学习状态2. 实操操作方面- 实际操作能力的提高情况- 安全意识和责任意识的表现- 在培训过程中的表现3. 服务态度方面- 服务态度的改善程度- 与游客交流沟通能力的提高- 在培训中的整体表现4. 团队合作方面- 在培训中的团队协作能力- 解决问题的效果- 在实际操作中的团队合作情况5. 素质能力方面- 健康状况和身体素质的变化- 个人品德修养的提高- 个人形象和仪表仪容的改善情况四、考核权重1. 教育培训方面:占比15%2. 实操操作方面:占比20%3. 服务态度方面:占比25%4. 团队合作方面:占比20%5. 素质能力方面:占比20%考核总分=教育培训方面成绩 * 15% + 实操操作方面成绩 * 20% + 服务态度方面成绩 * 25% + 团队合作方面成绩 * 20% + 素质能力方面成绩 * 20%五、考核奖励和惩罚1. 奖励措施- 成绩优秀者,可获得奖金或者晋升机会- 培训优秀者,可获得荣誉称号或者证书- 表现突出者,可获得表彰信函或者特别奖励2. 惩罚措施- 考核不合格者,将接受相应的惩罚并进行重新培训- 严重违纪或者敷衍塞责者,将根据情节轻重,给予警告、降职、甚至开除等处理六、考核总结通过员工培训计划的考核,可以及时发现员工的问题和不足,为接下来的员工培训提供参考和依据,也可以根据考核结果对员工进行奖惩和激励,增强员工的学习积极性和工作动力。
培训考核计划表
![培训考核计划表](https://img.taocdn.com/s3/m/917bec41773231126edb6f1aff00bed5b9f373ae.png)
培训考核计划表一、培训目标1. 提高员工专业能力和综合素质,提升团队凝聚力和战斗力;2. 增进员工对公司文化、价值观、战略目标的理解和认同;3. 促使员工不断学习、成长,实现自身职业生涯规划。
二、培训内容1. 公司文化、价值观及战略目标介绍;2. 岗位技能和业务知识培训;3. 自我管理、沟通技巧、团队协作、解决问题的能力等软技能培训;4. 知行合一、实战练兵;5. 职业生涯规划指导。
三、培训方案1. 培训时间:充分利用工作日、周末和节假日,根据不同需求,安排不同时间段的培训;2. 培训方式:课堂授课、案例分析、讨论交流、实例分析、游戏互动等多种形式结合;3. 培训地点:公司培训室、外部培训基地、线上平台等;4. 培训对象:公司全体员工;5. 培训老师:公司内部和外部专业讲师、资深员工、管理人员等;6. 培训资源:特邀顾问、合作伙伴、学术专家等。
四、培训课程1. 公司文化、价值观及战略目标介绍:公司创始人及管理层讲解,员工参观企业展厅;2. 岗位技能和业务知识培训:针对不同岗位制定不同的专业课程,由岗位负责人、专业讲师亲自授课;3. 自我管理、沟通技巧、团队协作、解决问题的能力等软技能培训:由专业心理辅导师、职业规划师授课;4. 知行合一、实战练兵:结合具体岗位实际情况,制定实战练兵课程;5. 职业生涯规划指导:公司HR经理、人力资源专家等授课。
五、考核计划1. 考核方式:把员工进行分层分类,针对不同级别的员工,分别制定考核标准和考核方式;2. 考核内容:包括课堂考核、实操考核、案例分析、答辩演讲等;3. 考核标准:根据公司事业部门的业务目标、日常工作要求以及当前员工的现实表现情况,确定考核标准;4. 考核时间:培训结束后,设立一定时间段进行考核;5. 考核评定:由HR部门、培训部门、业务部门共同组成考核委员会,进行综合评定。
六、奖惩措施1. 奖励措施:根据考核结果,公司将给予优秀员工相应的奖励,例如晋升、薪酬调整、学习深造的机会等;2. 激励机制:根据员工擅长的领域,设立技术能力、业务水平等各方面的激励机制;3. 惩罚措施:对考核不合格的员工,根据情况采取相应的惩罚措施。
员工培训考核表模板
![员工培训考核表模板](https://img.taocdn.com/s3/m/f62407345f0e7cd18425365d.png)
不是因为你相信“学习是苦根上长出来的甜果”,所以你总能坚持着努力学习?经过两年的不懈努力,你已成为全校闻名的好学生。新的学习生活已经在你面前展开,愿你驾驶着装满知识的巨轮,树起理想的风帆,擎着奋斗的指南针,抵达成功的彼岸。培训名称:本表登记各课程成绩
“不能泣,那么就微笑吧!”是否,这是你遭遇挫折时候的自勉?本学期,应该说你还算努力也算坚持,应该说发自内心自慰多了些。然而,或许老师看到的潜力你自己没有发觉——你可以更好!对自己要求高一些吧。单位
姓名
平均
记录表
生动性和实效性。2、树立以人为本的学生观生的品德形成和社会性发展源于他们对生活的体验、认知和感悟,我们引导他们区关注生活,珍视学生独特的生活经验,强调体验式、探究式和研讨式等学习方式,帮助他们尝试着自己区解决生活中的问题;我们要关注学生的健康成长,就要尊重他
谢谢你看完全篇文本,希望所编写的内容对你有所帮助!你有好的想法和见解可以编辑文档添加上去。职别
药店培训计划和培训内容和考核表
![药店培训计划和培训内容和考核表](https://img.taocdn.com/s3/m/1f1ddc532379168884868762caaedd3382c4b55e.png)
药店培训计划和培训内容和考核表一、培训目的:为了提升药店员工的专业知识和服务水平,提高药店的综合竞争力,制定了以下培训计划。
二、培训对象:药店所有员工三、培训内容:1. 药品知识- 常见药品分类- 药品特性与作用- 用药禁忌- 药品常见不良反应- 处方解读2. 服务技能- 客户接待礼仪- 有效沟通技巧- 客户需求分析- 客户投诉处理3. 安全管理- 药品储存与保管- 库存管理与采购- 应急处置流程4. 业务流程- 门店销售流程- 药品配送流程- 财务结算流程5. 医保政策- 基本医疗保险政策- 医保药品目录- 医保报销流程6. 法律法规- 药品管理法规- 药店经营许可- 处方合规管理四、培训形式:1. 线上学习:通过网络课程、在线视频等形式进行药品知识和服务技能的学习。
2. 线下培训:邀请行业专家进行药品知识讲解和技能培训,进行互动式学习和讨论。
五、培训方式:1. 集中培训:全体员工在同一时间同一地点进行培训。
2. 分层培训:根据员工的不同岗位和工作内容,进行专业针对性的培训。
六、培训周期:1. 初级员工:3个月2. 中级员工:6个月3. 高级员工:12个月七、培训考核:1. 知识考核:通过笔试、实验、演练等形式进行知识点考核。
2. 技能考核:通过模拟实战和案例分析等形式进行服务技能的考核。
培训考核表培训名称:药店员工培训考核表姓名:_________________ 部门:_________________ 日期:_______________一、药品知识考核1. 药品分类及特性:__________2. 用药禁忌及不良反应:__________3. 处方解读:__________4. 药品常见剂型特点:__________ 总分:__________二、服务技能考核1. 客户接待礼仪:__________2. 有效沟通技巧:__________3. 客户需求分析:__________4. 客户投诉处理:__________总分:__________三、安全管理考核1. 药品储存与保管:__________2. 库存管理与采购:__________3. 应急处置流程:__________总分:__________四、业务流程考核1. 门店销售流程:__________2. 药品配送流程:__________3. 财务结算流程:__________总分:__________五、医保政策考核1. 基本医疗保险政策:__________2. 医保药品目录:__________3. 医保报销流程:__________总分:__________六、法律法规考核1. 药品管理法规:__________2. 药店经营许可:__________3. 处方合规管理:__________总分:__________培训考核合格分数线:60分总分数:__________评定结果:□合格□不合格考核人:__________ 签名:__________被考核人:__________ 签名:__________备注:_____________________________________________________________以上为药店员工培训计划和考核表,希望通过培训,能够提升药店员工的专业水平和服务质量,使药店在市场竞争中占据更有利的地位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
20分
80-90分(含80分)
15分
60-80分(含60分)
5分
60分以下
注:1、理论考试成绩以每周、月的成绩进行平均所得。
实际操作
(50分)
1、本岗位规程“三会”
(10分)
标准:不会背扣2分;不会写扣3分;不会运用扣5分
2、实际问题解决能力(20分)
标准:按实际问题进行考问,根据回答情况,进行给分。
3、本岗位应急能力
(10分)
标准:按本岗位规程标准进行回答
4、本岗位设备使用及维护标准(10分)
标准:掌握本岗位设备名称、型号、性能、点检维护标准、开停机操作
注:本表日常表现部分由班长填写;理论及实际操作由各车间带队人进行填写。此表作为带队人每月综合评价附加内容留档。
填写人:
职工周考核表
车间:
姓 名
年 龄
实习岗位
总 分
考 核 内 容
考核项目
具体项目
得分
考核标准
日常表现
(20分)
1、迟到、早退(3分)
标准:一次扣1分,扣完为止。超过三次,在背面注明次数,以备考核。
2、喝酒(5分)
标准:发现一次扣2 分,第二次即全部扣完。超过二次,在背面注明,以备考核。
3、违反培训厂各项规章制度(2分)
标准:一次扣1分,扣完为止,超过二次,在背面注明次数,以备考核。
4、不服从管理、打架(10分)
标准:一次扣5分,扣完为止。严重者直接取消培训资格,交回人资处理。
理论成绩
(30分)
1、是否参加培训
(3分)
标准:一次不参加扣1分,扣完为止,超过次数,在背面注明,以备考核。
2、理论考试成绩
(27分)
25分