商业运营公司组织构架
商业运营管理公司人员架构及岗位说明
商业运营管理公司人员架构及岗位说明1.高管层：负责公司的整体规划和战略决策。
高管层通常由首席执行官（CEO）和其他高层管理人员组成，如首席运营官（COO）、首席财务官（CFO）和首席技术官（CTO）。
他们负责制定公司的愿景和目标，并组织各部门协同合作，确保公司运营高效稳定。
2.运营管理部门：负责公司日常运营和项目管理。
该部门通常由运营总监或经理领导，下设多个团队。
其中，运营团队负责协调各个部门的工作，确保整体项目进度和质量；项目管理团队负责项目的计划、执行和控制；质量管理团队负责执行质量控制和改进措施。
3.人力资源部门：负责招聘、培训、员工福利和绩效管理等工作。
人力资源部门通常由人力资源总监或经理领导，下设招聘团队、培训团队、员工关系团队和绩效管理团队。
招聘团队负责招聘合适的人才；培训团队负责开展内部培训和继续教育；员工关系团队负责处理员工的问题和纠纷；绩效管理团队负责制定绩效评估指标和奖惩措施。
4.金融和财务部门：负责公司财务管理和资金运营。
该部门通常由财务总监或经理领导，下设财务团队和会计团队。
财务团队负责预算编制、成本控制、财务报告和财务分析；会计团队负责记录和核对财务交易信息、编制财务报表、进行财务审计和税务申报等工作。
5.市场营销部门：负责市场调研、产品定位和市场推广。
市场营销部门通常由市场营销总监或经理领导，下设市场调研团队、产品管理团队和市场推广团队。
市场调研团队负责调查市场需求和行业趋势；产品管理团队负责产品规划、定价和品牌策划；市场推广团队负责营销方案设计、广告宣传和网络推广等工作。
6.技术研发部门：负责产品研发和技术支持。
技术研发部门通常由技术总监或经理领导，下设产品研发团队和技术支持团队。
产品研发团队负责新产品的设计和研发；技术支持团队负责解决客户的技术问题和提供售后服务。
此外，商业运营管理公司还可能设立其他部门，如客户服务部门、法务部门和采购部门，根据公司的具体情况和业务需求进行调整。
商业银行运营管理部组织架构
商业银行运营管理部组织架构商业银行运营管理部组织架构一、部门概述商业银行运营管理部负责协调和管理银行的日常运营活动，以确保各项业务顺利进行。
本部门的主要职责包括人力资源管理、运营流程优化、绩效评估、风险控制等。
本文档将详细介绍商业银行运营管理部的组织架构及相关职责。
二、部门组织架构商业银行运营管理部的组织架构如下：1. 部门总监- 职责：负责全面协调和管理运营管理部的工作，并承担最终决策权限。
- 下属部门：人力资源部、运营流程优化部、绩效评估部、风险控制部等。
2. 人力资源部- 职责：负责招聘、培训、绩效评估、员工福利等人力资源管理工作。
- 下属部门：招聘部、培训部、绩效评估部。
3. 运营流程优化部- 职责：负责分析和改进银行的各项运营流程，提高效率和服务质量。
- 下属部门：流程分析部、流程优化部。
4. 绩效评估部- 职责：负责设计和执行银行绩效评估体系，评估员工和部门的工作表现。
- 下属部门：绩效设计部、评估执行部。
5. 风险控制部- 职责：负责监测和评估银行的风险状况，制定相应的风险控制策略。
- 下属部门：风险监控部、风险评估部、风险策略部。
附件：本文档涉及附件如下：员工手册、绩效评估表、招聘流程图等。
法律名词及注释：1. 人力资源管理：指通过合理配置和有效利用人力资源，实现组织目标的管理活动。
2. 运营流程优化：指对企业运营过程中存在的问题进行分析和改进，以提高效率和降低成本。
3. 绩效评估：指对员工在组织中的工作绩效进行评估，以便制定合理的激励和培训计划。
4. 风险控制：指对潜在风险进行监测、评估和控制的管理活动，以保证企业的安全和稳定。
商业运营集团组建方案
商业运营集团组建方案一、集团组建目标1. 业务整合：通过集团组建，实现各业务板块的整合和协同发展，形成更完整的产业链条，提升产业附加值和整体竞争力。
2. 资源优化：集团公司可以实现资源的集中配置和共享，降低成本，提升效益，实现资源优化配置和利用。
3. 品牌打造：通过集团化运营，提升整体品牌影响力，提高市场话语权和竞争力。
4. 国际化发展：集团组建后可以实现跨国经营和国际化发展，提升在国际市场的竞争力和布局。
5. 人才培养：集团组建可以实现人才资源的共享和交流，提高员工的发展空间和职业发展机会。
二、组建流程1. 市场调研：首先需要对市场进行调研，深入了解行业发展趋势、市场需求和竞争格局，明确集团组建的市场机会和定位。
2. 盈利模式：确定集团公司的盈利模式和经营范围，包括可能整合的产业链条和潜在的投资机会，明确集团的核心业务和主导产业。
3. 人才组织：组建集团需要强调人才组织建设，包括领导团队的搭建和核心骨干的招聘培养，集团组建的成功很大程度上依赖于领导层的决策和执行力。
4. 资金运作：集团组建需要明确资金运作的路径和机制，包括融资渠道和风险管理控制，保障集团发展的资金需求和安全。
5. 业务整合：针对各业务板块的整合需要有明确的战略规划和实施方案，确保整合后业务的协同效应和合力。
6. 品牌营销：集团组建后需要进行品牌营销和推广，提高集团形象和知名度，吸引更多合作伙伴和客户资源。
7. 绩效考核：集团组建完成后需要建立有效的绩效考核体系，激励员工积极参与，实现集团整体效益最大化。
三、组建方案1. 企业类型：可以选择成立有限公司、股份有限公司或者控股公司等企业类型，根据集团整合的产业规模和发展需求。
2. 经营范围：确定集团的核心业务和主导产业，明确各个子公司的业务范围和定位，实现资源整合和互补优势。
3. 组织架构：建立集团的组织架构和人员分工，包括总部和分支机构的设置、领导团队和各个职能部门的职责划分。
4. 资金管理：明确集团的资金筹措和运作模式，包括融资渠道、资金使用计划和风险控制机制等。
商业运营管理公司组织架构及人员编制说明
商业运营管理公司组织架构及人员编制说明一、组织架构1.总经理办公室：总经理办公室是公司的决策层，负责制定公司的发展战略和政策。
办公室由总经理和一组高级经理人员组成，包括行政助理、总经理秘书、战略规划师等。
2.运营部：运营部是核心职能部门，负责企业的日常运营管理和业务发展。
运营部下设若干个业务组，负责不同业务领域的管理和运作。
运营部人员包括运营经理、项目经理、运营主管、运营人员等。
3.市场部：市场部负责企业的市场营销和品牌推广。
市场部下设市场策划组、市场推广组、市场调研组等。
市场部人员包括市场经理、市场策划师、市场推广人员等。
4.财务部：财务部负责企业的财务管理和资金运作。
财务部下设财务会计组、成本管理组、资金管理组等。
财务部人员包括财务经理、会计师、出纳等。
5.人力资源部：人力资源部负责企业的人力资源管理和员工培训发展。
人力资源部下设人才招聘组、薪酬福利组、员工培训组等。
人力资源部人员包括人力资源经理、招聘专员、培训师等。
6.综合管理部：综合管理部负责企业的行政管理和后勤支持。
综合管理部下设办公室管理组、后勤保障组、行政管理组等。
综合管理部人员包括行政主管、文秘人员、后勤人员等。
二、人员编制1.总经理办公室：总经理办公室设有1名总经理助理、1名总经理秘书，负责协助总经理处理日常事务。
2.运营部：运营部根据业务需求设置不同的职位，主要包括1名运营经理、2名项目经理、3名运营主管和5名运营人员。
3.市场部：市场部根据市场需求设置不同的职位，主要包括1名市场经理、2名市场策划师和3名市场推广人员。
4.财务部：财务部根据财务需求设置不同的职位，主要包括1名财务经理、2名会计师和2名出纳。
5.人力资源部：人力资源部根据人力资源需求设置不同的职位，主要包括1名人力资源经理、2名招聘专员和2名培训师。
6.综合管理部：综合管理部根据行政管理需求设置不同的职位，主要包括1名行政主管、2名文秘人员和2名后勤人员。
以上是商业运营管理公司组织架构及人员编制的详细说明。
商业运营管理公司人员组织及职位说明
商业运营管理公司人员组织及职位说明
一、组织架构
商业运营管理公司的组织架构包括以下几个部分：
1. 总经理办公室：负责公司的战略规划、营销策略的规划及实施、人员用工、员工培训等。
2. 营销部门：负责公司的市场调研、销售业绩、客户服务及客户管理等。
3. 运营部门：负责公司的运营管理、物流管理、售后服务等。
4. 财务部门：负责公司的财务、审计、税务等。
5. 行政人事部门：负责公司的行政管理、人力资源的管理及培训等。
二、主要职位
1. 总经理：负责公司的全局管理和决策，并组织实施相关的战略和管理计划。
需要具备较高的商业实践经验以及管理能力。
2. 营销经理：负责公司市场调研、销售业绩、客户服务及客户管理等。
需要具备较强的市场营销能力和管理能力。
3. 运营经理：负责公司产品运营和管理、物流管理、售后服务等，需要具备较强的物流管理能力和团队协作能力。
4. 财务经理：负责公司的财务、审计、税务等工作，需要具备较强的财务分析和管理能力。
5. 人事行政经理：负责公司的行政管理、人力资源的管理及培训等，需要具备较强的人力资源管理能力和沟通能力。
以上职位需要具备相关专业的学历和实践经验，并有较强的管理能力和沟通能力。
除了以上职位，公司还需要其他的专业人员进行协助，如：市场推广人员、客户服务人员、技术支持人员等。
在人员录用时，公司将会严格按照相关要求进行筛选和培训，以确保公司的运营和管理能够有效进行。
商业公司组织架构及各岗位说明
商业公司组织架构及各岗位说明商业公司的组织架构是指公司内部各个部门和岗位之间的关系和职责分工。
一个合理的组织架构可以促进公司的高效运作和各个部门之间的协作。
以下是一个常见的商业公司组织架构和各岗位的说明：1.高层管理层高层管理层包括董事会和首席执行官（CEO）。
他们负责制定公司的战略和决策，监督公司的整体运营和财务状况。
2.部门经理部门经理负责管理和领导各个部门，包括销售、市场营销、人力资源、财务等。
他们负责制定部门的目标和计划，并监督部门的运营。
3.销售团队销售团队负责推广和销售公司的产品或服务。
销售团队通常由销售经理和销售代表组成。
销售经理负责制定销售策略和目标，培训和指导销售代表，同时与其他部门协作，例如市场营销部门。
4.市场营销团队市场营销团队负责制定和执行市场营销策略，以吸引潜在客户并提升品牌知名度。
市场营销团队通常包括市场营销经理、市场研究员、品牌经理、公关经理等。
5.人力资源部门人力资源部门负责招聘、培训和管理公司的员工。
他们负责制定员工招聘和福利政策，处理员工关系问题，并提供员工发展和职业规划的支持。
6.财务部门财务部门负责管理和监督公司的财务状况。
财务部门通常包括财务经理、会计师和财务分析师。
他们负责制定预算、进行会计核算、管理资金流动等。
7.研发部门研发部门负责公司的技术研发和创新。
研发团队通常由研发经理、工程师和设计师组成。
他们负责研发新产品、改进现有产品，并与其他部门合作实施新技术。
8.客户服务部门9.运营部门运营部门负责公司的日常运营和管理。
运营团队通常由运营经理、物流经理和采购经理组成。
他们负责管理供应链、物流和采购流程，以确保产品的及时交付和库存的控制。
总之，商业公司的组织架构和各岗位的职责分工是为了促进公司的有序运营和各个部门之间的协作。
不同的公司可能有不同的组织架构和岗位设置，这取决于公司的规模、行业和战略目标。
商业运营部组织架构
商业运营部组织架构及岗位职责一、组织构架图:二、商业运营部各级所需编制及岗位职责:职位:总监 1人1)负责商业运营部整体工作的把握和部署;2 负责公司的招商工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同;3)负责制订各阶段招商计划,布置和安排本部各项工作有计划开展;4)带领团队,达成公司制定的销售目标; 制定规划定期有计划的拜访客户并推动销售进程; 能及时防范销售工作中出现的问题,对于已发生的问题能及时处理解决; 部门总监部门经理部门经理业务专员业务专员5)组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;6)完善商业运营模式并监督实施;7)负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况;8)负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设;9)负责合作伙伴以及客户的关系;10)负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作, 不断强化和提高员工的素质;11)负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力;12)负责协调本部门同其它部门之间的工作;13)负责完成公司总经理交办的其他工作任务;职位:经理 2人1)根据公司制定的整体工作计划,制定招商计划和总体任务的商业分解方案,带领团队完成每月销售任务;2)负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向上级递交分析调查报告;3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行商品结构分析、不断完善商品品类;4)保持与招商总监之间的联络和传达工作;5 负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;6)协助业务专员引进客户加速成交,及时掌握业务专员的客户情况;7)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;8)负责安排、监督属下组员的每天工作内容;9)收集并整理属下组员的商业数据上交部门总监;10)负责向总监汇报即时的现场招商及商品销售情况;11)负责完成部门总监安排的其它工作;职位:业务专员2人1)严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作;3)积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息;4)掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽商品进货渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案;5 向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法;6)负责接待每天的到访客户;7)负责接听每天客户咨询的来电;8)负责登记每天的客户资料;9)负责办理已成交客户合同的签定;10)负责向主管汇报每天客户的情况;11)负责跟进有希望但尚未成交之客户;12)定期开展商家的拓展和拜访计划,并按时提供商家拜访情况报告;13 按时完成上级交办的其他工作;。
商业运营全套管理制度组织架构岗位职责工作流程管理制度2
拟定人拟定日期审核人审核日期签发人签发日期第一部份运营概念 (3)第二部份运营部工作范畴 (3)第一部份组织架构.............................................................. 第二部份人员编制.............................................................. 第三部份岗位职责........................................................................................................................... 【1】招商......................................................................................................................................... 【2】商管......................................................................................................................................... 【3】市场策划..................................................................................................................................... 【4】客服.........................................................................................................................................【1】商业运营启动流程..................................................................................................................... 【2】商业运营部搭建流程................................................................................................................. 【3】招商部工作流程......................................................................................................................... 【4】商管部工作流程......................................................................................................................... 【5】市场策划部工作流程................................................................................................................. 【6】客服部工作流程......................................................................................................................... 【7】人事工作流程............................................................................................................................. 【8】行政工作流程............................................................................................................................. 【9】招商、商管、物业工作衔接流程............................................................................................. 【10】商管、物业、客服工作衔接流程...........................................................................................人事行政管理制度商户管理制度环境卫生管理制度安全管理制度自营管理制度商业运营简而言之是整个商业体量(城市综合体、商业街、商场等等)的运作和经营管理，运营的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。
商业运营部组织架构
商业运营部组织架构及岗位职责、组织构架图部门总监二、商业运营部各级所需编制及岗位职责：职位:总监1人1）负责商业运营部整体工作的把握和部署。
2）负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。
3）负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。
4）带领团队,达成公司制定的销售目标；制定规划定期有计划的拜访客户并推动销售进程；能及时防范销售工作中出现的问题，对于已发生的问题能及时处理解决。
部门总监部门经理部门经理业务专员业务专员5）组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；6）完善商业运营模式并监督实施；7）负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
8）负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。
9）负责合作伙伴以及客户的关系。
10）负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
11）负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
12）负责协调本部门同其它部门之间的工作。
13）负责完成公司总经理交办的其他工作任务。
职位：经理2人1）根据公司制定的整体工作计划，制定招商计划和总体任务的商业分解方案，带领团队完成每月销售任务。
2）负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料,向上级递交分析调查报告。
3）负责按月编制本部门新商家引进计划、进行商品结构分析、不断完善商品品类。
4）保持与招商总监之间的联络和传达工作。
5）负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
6）协助业务专员引进客户加速成交，及时掌握业务专员的客户情况。
7）处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。
8）负责安排、监督属下组员的每天工作内容。
9）收集并整理属下组员的商业数据上交部门总监。
10）负责向总监汇报即时的现场招商及商品销售情况。
11）负责完成部门总监安排的其它工作。
商业银行运营管理部组织架构
商业银行运营管理部组织架构商业银行运营管理部组织架构一、引言本文档旨在介绍商业银行运营管理部的组织架构。
运营管理部是商业银行中负责运营管理工作的职能部门，承担着业务流程、内部控制、风险管理等工作，对保障银行运营的顺利开展至关重要。
本文将详细介绍运营管理部的各个职能部门及其职责。
二、运营管理部组织结构1.部门一：业务流程管理部该部门负责商业银行内各项业务流程的规划和管理，包括开户流程、支付流程、贷款审批流程等。
具体职责如下：a) 分析和优化各项业务流程，提出改进建议并执行；b) 协调各个业务部门，确保业务流程的协调与顺畅；c) 监督与检查各项业务流程的执行情况，发现问题并提出解决方案；d) 对业务流程进行持续改进和创新，提高效率和服务水平。
2.部门二：内部控制部该部门负责商业银行的内部控制工作，确保银行运营的合规性和风险的有效控制。
具体职责如下：a) 制定和完善内部控制制度和操作规范，并组织实施；b) 监督和检查各项内部控制措施的执行情况，发现问题并提出改善建议；c) 配合内部审计部门进行风险评估和内部审计工作；d) 提供内部控制培训和指导，提高员工的内部控制意识和能力。
3.部门三：风险管理部该部门负责商业银行的风险管理工作，包括信用风险、市场风险、操作风险等。
具体职责如下：a) 制定和完善风险管理制度和操作流程，并组织实施；b) 分析和评估各类风险，提出相应的控制措施，确保风险在可控范围内；c) 监测和预警风险，及时采取应对措施，确保银行的稳健经营；d) 配合外部监管部门进行风险评估和报告，保证合规运营。
4.部门四：数据分析部该部门负责商业银行的数据分析和管理工作，通过对数据的采集、整理和分析，为银行决策提供有力支持。
具体职责如下：a) 收集和整理银行各类数据，建立数据仓库和数据模型；b) 进行数据分析，提取商业银行运营和风险管理所需的关键指标；c) 提供数据报告和分析结果，为决策者提供参考；d) 参与信息系统的建设和优化，提高数据的质量和利用效率。
商业管理公司人员组织架构与人员编制说明
商业管理公司人员组织架构与人员编制说明一、组织架构1.总经理办公室：总经理办公室是商业管理公司的最高决策层和管理层，负责公司的整体规划、战略制定和决策管理。
总经理办公室通常包括总经理、副总经理、秘书等职位。
2.经营管理部门：经营管理部门负责商业管理公司的业务运营与管理，包括人力资源管理、财务管理、项目管理、市场营销、法务等职能。
经营管理部门的具体岗位可根据实际情况而定。
4.市场拓展部门：市场拓展部门负责商业管理公司的业务开拓与客户关系管理，包括市场调研、业务拓展、客户关系维护等工作。
市场拓展部门通常包括市场经理、销售代表等职位。
5.培训发展部门：培训发展部门负责商业管理公司内部的培训与发展工作，包括员工培训、职业发展规划、绩效考核等。
培训发展部门通常包括培训经理、人力资源专员等职位。
6.质量控制部门：质量控制部门负责商业管理公司的质量管理与监督，包括项目质量监测、服务质量评估等工作。
质量控制部门通常包括质量经理、质量控制员等职位。
7.技术支持部门：技术支持部门负责商业管理公司的信息技术维护与支持，包括网络管理、软件开发、数据分析等方面。
技术支持部门通常包括技术经理、技术支持工程师等职位。
二、人员编制-总经理办公室：总经理、副总经理、秘书等-经营管理部门：人力资源经理、财务经理、项目经理、市场经理、法务经理等-市场拓展部门：市场经理、销售代表等-培训发展部门：培训经理、人力资源专员等-质量控制部门：质量经理、质量控制员等-技术支持部门：技术经理、技术支持工程师等在人员编制时需要注意以下几点：1.根据业务需求：根据商业管理公司的核心业务需求来确定编制人数和职位，确保人员资源与业务发展相匹配。
2.适应市场变化：商业管理行业较为竞争激烈，市场需求和客户需求随时可能变化，人员编制应具有一定的弹性和调整能力。
3.分工明确：每个部门和岗位的职责和权限都需要明确，确保工作分工清晰、责任明确。
4.团队合作：商业管理公司需要建立高效的团队合作机制，加强部门之间的沟通与协作，共同实现公司的目标。
万达商业营运组织架构
万达商业营运组织架构万达商业是中国最大的商业地产公司之一，以房地产开发和运营为主营业务，同时也涉及影视娱乐、体育、金融等多个领域。
其商业营运组织架构主要包括集团总部、业务板块和子公司等层级。
下面是万达商业的大致组织架构，以1200字以上进行描述：一、集团总部万达商业的集团总部设立在中国北京，负责制定和执行整个公司的战略规划，并对各个业务板块进行统筹协调。
集团总部下设多个职能部门和管理部门，包括人力资源、财务、市场、法务、投资等。
1.人力资源部：主要负责招聘、培训和管理公司员工，为各个业务板块提供人力资源支持。
2.财务部：负责制定和执行公司的财务战略，管理公司的财务风险，控制公司的财务成本。
3.市场部：负责市场调研、策划和推广，为各个业务板块提供市场支持和媒体宣传。
5.投资部：负责对各个业务板块进行投资决策和管理，关注公司的资本市场运作。
二、业务板块万达商业将其业务划分为多个板块，包括商业地产开发、商业管理、投资等。
每个板块都有自己的业务范围和职责，并由相应的业务负责人负责管控。
1.商业地产开发板块：负责开发和建设商业地产项目，包括购物中心、写字楼、酒店等。
该板块涉及土地收购、设计建设、招商运营等环节。
2.商业管理板块：负责管理和运营已建成的商业地产项目，包括租赁管理、市场营销、物业维护等。
该板块关注项目的经营效益和客户满意度。
3.投资板块：负责对其他行业和公司进行投资，包括影视娱乐、体育、金融等。
该板块的目标是寻找优质投资项目，实现资本增值。
每个业务板块都有自己的管理团队和员工，拥有独立的业务运作和决策权，但也需要与集团总部保持密切协作和沟通。
三、子公司万达商业拥有多家子公司，每个子公司都专注于特定的业务领域。
子公司是为了更好地实现专业化管理和资源整合，提高公司整体经营效率。
子公司的组织结构类似于上述的业务板块，包括高管团队、职能部门和员工。
子公司负责自己所在领域的业务开展，并向集团总部汇报。
综上所述，万达商业的组织架构分为集团总部、业务板块和子公司三个层级。
商业运营全套管理制度(组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度)
商业运营管理制度暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度目录第一章：前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作范畴3第二章：运营部组织架构、人员编制和岗位职责第一部分组织架构第二部分人员编制筧鰥见颢贅蘭裊媽内層谕僂殫驼鸨暢镏崍随账賡約炀鳴嘩骑羆墳諸騷讜呕懲鄲躜鰒聪鑄镊第三部分岗位职责轆椟弃貳騙赕諦颍疇詁鸾顧飢挚蚕缋钜缫颤遲畫锣疗謝饉来淨潔决喚逕传皲驯確际赠与萊【1】招商【2】商管【3】市场策划幃瀉積锅銨喬緊滲餅純櫺鯁鵑蠍穢鏞鸩汤丝潤贳貰击撓梔类拨甌浒认鯫鯁戩課漵砺濃呗癆阗岛癮【4】客服第三章：工作流程鋇襠链諒坟轎鵓鉚骣县肅饞惲負钕万铛鹺购鹤鷓现鈳诒态个纺鹏輟條誆颊铨鎮胄轍襤餘敘驹媽鎩鲶綸鰥柽購虿銩胀鑠领况徠呖瞒镙彈纾圖。
【1】商业运营启动流程茏偽熗鱸灵蘆繳優氌煒鲰骅诊价專总贛凿組陳篤骏进灄劇襉櫺憐纊绊秘烟凍细颖腎攬舻【2】商业运营部搭建流程呗誒擇漵黿揽飪鏡渐贺機漣箫刍覬譜籟孿铄镐畫导虿誄寶儺骋誆癟铀钓蔥漲戀鋝籌兽【3】招商部工作流程賽锴預縭鲥鲂夾鎂夠丝舆叢鲟鲡瘿衔慳騖务萨涼鲣惡蛊镞缘廡枪轂诱镰鸷蹌樓纊紗頹銷灵【4】商管部工作流程嚦紆缴虧谆伪試斃臨誕缢膑絷资鑌竅駙瘋肿豎沩锄纨识執揽補缀纠铗櫚节岁圹縮賻喚拧媧【5】市场策划部工作流程巋鳅魇瀠济錈驽藝钹幫漸襪县繒泾苈蛺据麦峦歐岭廟溆阙貶双锺蛺撓緲懸纰殮胇孙懺【6】客服部工作流程缌袜纜尴盜匦书违摇龊應闋钝鋯鲥闋镰驹鉭鋃撷躜漁紉遠曄潛贺眾廁飢儿經鑑鲑嶗磚题钔【7】人事工作流程壮杨踌砺峦鮪鸦闰橼攄館銼滞絎灝瀾钔齬谑羟洁獨绨衬駒呒贶鮑紉鹄胜枥桥园朧欒骊骞啟兽【8】行政工作流程【9】招商、商管、物业工作衔接流程【10】商管、物业、客服工作衔接流程第四章：管理制度【1】人事行政管理制度【2】商户管理制度【3】环境卫生管理制度【4】安全管理制度【5】自营管理制度第五章：管理表格（附件一）第一章前言第一部分商业运营概述商业运营简而言之是整个商业体量（城市综合体、商业街、商场等等）的运作和经营管理，运营的基本特点是标准、细致、效率、协作、创新。
商业公司组织架构及各岗位说明
商业公司组织架构及各岗位说明一、董事会董事会是商业公司的最高决策机构，负责制定公司的战略方向和重大决策。
董事会由董事长、董事和独立董事组成，其中董事长是董事会的主席，负责主持会议并协调各部门之间的关系。
二、执行管理层执行管理层是负责公司日常运营的核心团队，通常由首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）、首席财务官（CFO）和其他高级管理人员组成。
他们负责制定公司的经营策略和实施计划，领导各部门的工作，并向董事会报告公司的运营情况。
三、部门商业公司通常会按功能或业务划分为不同的部门，每个部门有不同的职责和目标。
1.综合管理部门综合管理部门负责人力资源管理、行政管理、法务事务、内部审计等工作。
它旨在为公司提供支持，确保公司运营的合规性和高效性。
-人力资源（HR）部门：负责员工招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作。
-行政部门：负责公司日常行政工作，包括办公设施管理、供应链管理等。
-法务部门：负责处理公司的法律事务，包括合同管理、知识产权保护等。
-内部审计部门：负责对公司内部控制和风险管理进行审计和评估。
2.销售与市场部门销售与市场部门负责市场调研、产品定位、销售策略制定等工作。
它的目标是提升产品销量和市场份额。
-销售部门：负责销售团队的管理和销售业绩的达成。
-市场部门：负责市场调研、品牌推广和市场营销策略的制定。
-客户服务部门：负责客户关系管理和售后服务，确保客户满意度。
3.生产与供应链部门生产与供应链部门负责生产管理、采购管理和供应链管理等工作。
它的目标是优化生产效率和降低成本。
-生产部门：负责生产流程的规划和组织，确保产品质量和交付时间。
-采购部门：负责原材料和设备的采购，确保供应链的稳定性。
-供应链部门：负责整个供应链的管理，包括供应商管理、物流管理等。
4.研发与技术部门研发与技术部门负责产品研发、技术创新和产品设计等工作。
它的目标是提供具有竞争力的产品和技术。
-研发部门：负责新产品的研发和现有产品的改进。
商业运营部组织架构
商业运营部组织架构商业运营部是一个负责组织和管理企业商业运营活动的重要部门。
它通常负责市场营销、销售、供应链管理、物流和仓储等业务。
商业运营部的组织架构决定了部门内部的职责划分和工作流程，对于实现企业的商业目标和提高运营效率起着至关重要的作用。
1.高层管理层:高层管理层是商业运营部的最高领导者，负责制定和执行战略规划，决策重大事项并对整个部门的运营情况负责。
高层管理层通常包括商业运营部主管或副总裁，他们具有丰富的战略规划和管理经验。
他们的职责主要包括制定部门的长期战略目标和计划、协调不同业务部门之间的合作、监督和评估部门的绩效，以确保商业运营的有效实施。
2.中层管理层:中层管理层是商业运营部的重要桥梁，负责协调和管理各个业务团队的工作。
中层管理层通常包括市场营销经理、销售经理、供应链经理和物流经理等职位。
他们的职责主要包括将高层管理层的战略目标具体化为实际工作计划、协调和分配业务团队的工作任务、制定业务流程和工作规范、监督和评估各个业务团队的绩效。
3.一线员工:一线员工是商业运营部的基础，直接负责执行各项业务操作。
一线员工的职位包括市场营销专员、销售代表、采购员、物流配送员等。
他们的职责主要包括根据部门的工作计划和相关流程执行具体的商业运营工作、协助中层管理层完成各项任务、及时反馈问题和需求，并根据需要进行相应的调整和改进。
除了以上三个层次的组织结构，商业运营部还应该设立一些支持性职能部门，以提供必要的支持和服务。
这些支持性职能部门包括财务、人力资源和信息技术等。
财务部门负责管理部门的预算和财务报告，人力资源部门负责招聘和培训员工，信息技术部门负责提供和维护运营所需的信息系统和技术支持。
在商业运营部的组织架构中，跨职能合作和信息共享非常重要。
各个部门之间需要紧密协作，进行信息沟通和知识共享，以确保顺畅的运营流程和高效的工作效率。
此外，部门还应设立定期的会议和报告机制，以便及时汇报工作进展和问题解决情况，并根据情况进行及时调整和优化。
商业运营管理公司的机构设置
商业运营管理公司的机构设置在商业运营管理公司的组织架构中，合理的机构设置是非常重要的。
一个好的机构设置可以提高公司运营效率，优化资源配置，促进团队协作。
下面将从高层管理团队、职能部门和支持部门三个方面介绍商业运营管理公司的典型机构设置。
高层管理团队高层管理团队是商业运营管理公司的核心力量，他们负责制定公司整体战略，指导和监督公司的运营工作。
典型的高层管理团队包括以下几个关键职位：1.首席执行官（CEO）：负责全面领导和管理公司的运营工作，制定和执行公司发展战略。
CEO是公司的决策者和最高执行管理者。
2.首席运营官（COO）：负责具体的运营管理工作，包括生产、供应链、市场、销售等职能的协调和管理。
COO在CEO的领导下，负责具体的日常运营事务。
3.首席财务官（CFO）：负责全面监督和管理公司的财务状况，包括财务规划、预算控制、风险管理等。
CFO在公司的财务决策中起着至关重要的作用。
4.首席技术官（CTO）：负责公司的技术战略规划和技术团队的管理，以确保公司的技术能力和创新力。
5.首席市场营销官（CMO）：负责公司的市场营销策略和推广工作，提升公司品牌影响力和市场份额。
6.首席人力资源官（CHRO）：负责公司的人力资源管理工作，包括招聘、培训、绩效管理等，以保证公司拥有高素质的员工队伍。
高层管理团队根据公司规模和发展阶段的不同，可能会有其他职位的变体或衍生职位。
这些高级管理者通常具有丰富的商业经验和领导能力，他们共同构成了公司的战略决策层。
职能部门职能部门是商业运营管理公司中的核心业务部门，负责具体的运营工作和业务管理。
下面是一些常见的职能部门：1.生产部门：负责产品或服务的生产和交付流程管理，确保产品或服务的质量和数量满足市场需求。
2.供应链部门：负责物流、采购和供应商管理等工作，确保原材料和资源的及时供应，协调各个环节的流程。
3.市场部门：负责市场调研、竞争分析、产品定位和市场推广等工作，以增加市场份额和提升品牌价值。
商业运营管理公司企业架构
商业运营管理公司企业架构概述商业运营管理公司是一种专门提供运营管理服务的企业。
该公司负责帮助其他企业进行运营管理，以提高效率和业务成果。
在这篇文章中，将详细介绍商业运营管理公司的企业架构。
组织结构商业运营管理公司的企业架构通常由以下几个部门组成:1. 高级管理层高级管理层是商业运营管理公司的顶层领导团队，由首席执行官（CEO）、首席运营官（COO）等组成。
他们负责制定公司的战略方向，决策公司的重大问题，并协调各个部门的工作。
2. 业务发展部业务发展部是商业运营管理公司的重要部门，负责寻找新的客户和项目机会。
他们通过市场调研和业务分析来确定潜在的客户需求，并与客户进行沟通和洽谈，以达成合作。
3. 项目管理部项目管理部是商业运营管理公司的核心部门，负责管理和执行各个项目。
他们与客户和运营团队合作，制定项目计划和时间表，监督项目的进展，并确保项目按时交付和达到预期的目标。
4. 运营团队运营团队是商业运营管理公司的重要支持部门，负责执行项目并提供运营支持。
运营团队由运营经理、运营专员等组成，他们负责协调各个部门的工作，确保项目能够顺利进行。
5. 财务部财务部是商业运营管理公司的后勤支持部门，负责处理财务和会计事务。
他们负责预算和成本控制、财务报告和审计等工作，并确保公司的财务运作符合法规和规范。
6. 市场营销部市场营销部是商业运营管理公司的推广部门，负责制定营销策略和推广计划。
他们通过市场调研和分析，确定目标客户群体，并制定相应的市场推广活动，以吸引更多的客户和项目。
工作流程商业运营管理公司的工作流程通常包括以下几个阶段：1. 客户需求分析商业运营管理公司首先会与客户进行需求沟通，并进行详细的需求分析。
在这个阶段，公司的业务发展部和项目管理部会一起协作，确定客户的具体需求和项目目标。
2. 项目计划制定在确定客户需求后，商业运营管理公司的项目管理部会制定项目计划和时间表。
他们将分析项目的可行性和资源需求，并制定相应的工作计划，包括人员分配、任务分工和里程碑等。
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一、公司组织构架图
二、各部职能
（一）、招商部职能：
1、根据市场经营方针与要求,完好的执行市场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营。
2、协助决策部门进行市场整体商业布局,商品组合及与商户协调,确保市场达成经营指标。
3、围绕市场经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
4、贯彻执行公司经营发展战略方针,根据招商需求,结合实际制定提议广告宣传策划主题并组织实施。
5、常规招商公关活动的组织与实施;对市场宣传布署总体规划工作,作出建设性的意见。
6、进行招商现场管理、商户谈判洽谈、协议签定、督促回款工作。
7、做好周、月、季、年度统计报表,建立健全原始客户资料库,并汇总上报行政事业部备档。
8、掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况,及时、准确上报有关领导。
9、严格审查招商商户经营资格及入住手续,督促商户认真履行招商合同。
10、公司、市场、客户各种招商信息的汇总及上传、下达工作。
11、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实。
（二）、策划部职能：
1、负责项目的定位与策划报告的撰写；
2、负责产品推广与执行；
3、负责产品创意与推广策略的制定；
4、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，
5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；
6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；
7、负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；
8、负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度；
9、负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作；
10、负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责；
（三）、财务部职能：
1、制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行。
2、配合协助企业年度目标任务的制订与分解，编制并下达企业的财务计划，编制并上报企业年度财务预算，指导企业的财务活动。
3.、负责企业的财务管理、资金筹集、调拨和融通，制定资金使用管理办法，合理控制使用资金。
4、负责企业网上银行的安全与正常运营，负责应上缴费用、下达与收缴工作。
5、负责企业的资产管理、债权债务的管理工作，参与企业的各项投资管理。
6、负责企业年度财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，进行综合分析。
7、负责企业的会计电算化管理工作，制定相关规章制度，保证会计信息真实、准确和完整。
8、负责企业的纳税管理，运用税收政策，依法纳税，合理避税。
9、负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。
（四）、办公室职能：
1、积极协助个部门，做好公司办公、行政规章制度的建立、健全与完善，督查规章制度的执行情况。
2、做好公司级会议的组织、准备和记录整理工作，督办会议内容和领导决议，编写、发放公司会议纪要
3、负责外来公文的分类、登记、传递、催办工作，负责来信来访、文件材料处理, 定期进行文档清理和归档工作。
4、协助公司相关领导，做好公司对外相关部门的工作衔接等。
5、配合主要领导，做好公司各部室的工作协调，使上情下达，下情上明，推动公司的整体工作高效运转。
6、公司档案的保管与使用。
7、负责公司文印室管理工作。
8、公司办公用品采购的报批计划及调配使用。
9、负责公司办公区域的保洁工作。
10、配合公司领导及其他部室，做好公司对外业务的接待与招待工作。
11、负责公司企业文化的建立、业余文化生活的丰富和团队精神的打造工作。
12、归口管理公司对外宣传的文字及资料准备工作。
13、公司总经理及分管领导赋予的其他工作职能。