详细的外贸服装跟单流程

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外贸跟单员的详细工作流程

外贸跟单员的详细工作流程

外贸跟单员的详细工作流程1.接收订单:外贸跟单员从销售团队处接收订单。

订单中应包含详细的产品信息,数量,价值以及客户的要求和交付日期。

2.与供应商协调:跟单员与供应商沟通,确认产品的供货情况和交货时间。

他们还需要与供应商就产品的质量和规格进行讨论,并解决所有可能出现的问题。

3.文件准备:外贸跟单员准备所有出口所需的文件,例如商业发票、装箱单、运输合同、信用证以及相应的证书和批准文件。

4.报价和议价:如果订单的价格需要谈判,跟单员将与客户协商,并在与供应商之间达成协议后,确认最终的价格和付款方式。

5.物流安排:外贸跟单员协调货物的运输安排。

他们选择合适的运输方式,选择合适的货运代理和运输公司,并与他们协商货物的装运时间和交付地点。

6.货物检验和控制:在货物出厂之前,外贸跟单员需要进行质量检验和数量核对,以确保货物符合客户的要求。

如果有任何问题,他们需要与供应商沟通,并解决问题。

8.文件处理:一旦货物装运完成,外贸跟单员需要处理所有相关文件,包括清关文件、出口报关单和运输文件。

他们确保这些文件的准确性和完整性,并按时提交给相关部门和当地海关。

9.收付款相关事宜:外贸跟单员需要监督支付的进展,并确保所有相关付款按时到账。

他们还需要解决与付款相关的任何问题,并与客户沟通。

11.数据分析和报告:外贸跟单员需要定期分析订单和交货的情况,提供相关数据和报告。

这些数据和报告有助于公司了解市场需求和客户满意度,从而做出正确的业务决策。

总之,外贸跟单员的工作流程涉及订单接收、与供应商和物流公司的协作、文件准备和处理、货物跟踪及质量控制、收付款和售后服务等多个环节。

他们需要协调各方的利益,并确保订单的顺利交付和客户满意。

外贸服装跟单工作流程一览表

外贸服装跟单工作流程一览表

外贸服装跟单工作流程一览表:从跟板单-出样-报价-接大货单-订购面辅料-跟进生产-与客联系安排出货方式和船期-出装箱单-报商检出口-追收货款)一、首先是从板单跟起1接到HK客人板单先对进行文字处理,翻译成中文。

2进行逐项检查板单,看清楚客人要求:A.首先是主料,如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色,弄清楚是否有特别要求,比如磨毛、丝光,防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布) B.看需要何种辅料,包括底面缝纫线、拉链(是否特指,如YKK)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用,如没有速下单订购。

3. 根据客户板单要求,研究是否有不合理的地方,着重看一下有无特殊要求,如有指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求,制定自己的工艺单4.工艺单要注明面辅料要求,洗水方式,用线要求,缝制要求,印、绣花及其它处理,交板日期等,(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示,仅仅是要求有绣花或印花,但效果要好,那么跟单员就要揣测客户的心态,自己主动去创新设计一些东西,联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。

5.完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料交给样板房起头板6.板房做好样衣后交给跟单员安排洗水,跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。

如果有特别要求的要事先车好裤筒确认洗水OK后才可以洗样衣。

洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整,(如不合要求需要再返洗或重新做板)。

7. 板房整理好样衣检查辅料齐全,尺寸无误后交给跟单员。

跟单员要自己在检查核对(并做好度尺记录)无误寄给客人。

二、送样跟进核价1.跟单员寄出样板同时要安排进行核价,并填写核价单,在填写核价单时一定要认真,清晰、力求准确(核价单资料后附)包括面料、纱支、克重、幅宽,用量,单价,印、绣花价格和各种物料价格和用量;加工费,洗水费,出货运输文件费,以及利润等一览表。

详细的外贸服装跟单流程

详细的外贸服装跟单流程

详细的外贸服装跟单流程1、首先您要知制衣英语,但相信实用英语不错的话,很快就能上手了。

2、知道制衣方面的工艺,知道是什么针法。

(学一下qc其实也挺好的,或多下车间跟进一下,这样上手也比较快,多和师傅交流)3、跟办:接到客人资料-翻译给办房-办房做办,要跟进进度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-根据客人评语再做办,每间公司有不同做法,所以做的办名称不同。

《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》4、报价:做好版之后要做好报价单。

《这个很重要,因为这个关系到公司的利润,应该在基价的基础上多报三成》5、跟单:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。

制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。

一、工艺单1、先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2、参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3、对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4、对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP 订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。

虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。

在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。

外贸跟单具体流程及注意事项论述

外贸跟单具体流程及注意事项论述

外贸跟单具体流程及注意事项论述【序言】外贸跟单作为国际贸易中不可或缺的环节之一,在执行贸易订单时起着重要的作用。

它涉及到订单处理、物流运输、质量控制、文件制作等多个方面,需要跟单员具备细致、专业、灵活的工作能力。

本文将深入介绍外贸跟单的具体流程和注意事项,旨在帮助读者更全面地了解这一重要环节,为顺利开展外贸业务提供参考。

【一、外贸跟单的基本流程】1. 外贸订单接收与处理1.1 订单接收:收到客户订单后,及时向客户确认,并核实订单信息的准确性。

1.2 订单处理:与客户沟通确认交货日期、支付方式等重要细节,并将订单信息录入系统。

2. 商品生产与质量控制2.1 生产安排:根据订单要求,与生产部门协调生产计划,确保按时交货。

2.2 质量控制:监督产品质量,进行质检,并确保产品符合相关标准与客户要求。

3. 物流运输与报关3.1 物流安排:选定适合的物流公司,并合理安排运输方式和舱位。

3.2 报关手续:协助客户办理出口报关手续,准备相关文件,并确保符合目标国家的法规要求。

4. 文件制作与结算4.1 文件准备:根据订单要求,制作商业发票、装箱单、提单等相关文件。

4.2 结算与付款:协助客户办理货款结算,并确保款项按时到账。

【二、外贸跟单的注意事项】1. 沟通与协调能力外贸跟单员应具备良好的沟通能力,能与客户、上下游供应商、物流公司等各方保持及时有效的沟通。

2. 严密的文件管理跟单员需要建立严格的文件管理制度,确保各种单证齐全、准确,并妥善保存备案。

3. 熟悉贸易法规了解目标国的贸易政策和法规要求,遵守相关法规,避免在报关环节出现问题。

4. 注意货物质量跟单员要密切关注生产过程中的质量控制,确保产品质量符合客户要求,并及时处理质量问题。

5. 灵活应对问题在跟单过程中,可能会遇到订单变更、运输延误等问题,跟单员需要能够及时应对,寻找解决方案,保证订单顺利完成。

6. 防范风险在国际贸易中,存在一定的风险,如信用风险、法律风险等。

外贸服装跟单工作流程

外贸服装跟单工作流程

外贸服装跟单工作流程外贸服装跟单工作是指在服装出口贸易中,负责跟进订单的整个流程,包括从接单到生产、验货、报关、装运等环节的全程跟踪和协调工作。

下面将详细介绍外贸服装跟单工作的流程。

1. 接单阶段。

接单是外贸服装跟单工作的第一步。

通常情况下,客户会通过邮件或者电话向公司下订单。

跟单员需要及时与客户取得联系,确认订单的具体要求,包括产品规格、数量、交货时间、包装要求等。

在确认订单的同时,跟单员还需要与生产部门、质检部门等其他部门进行沟通,确保公司有足够的生产能力和资源来满足订单要求。

2. 生产安排。

确认订单后,跟单员需要将订单信息传达给生产部门,协调生产计划。

这包括确定生产的时间表、生产线的安排、原材料的采购等。

跟单员需要密切监控生产进度,及时了解生产中的问题并协调解决,确保订单按时完成。

3. 质量控制。

在生产过程中,跟单员需要定期到生产现场进行质量检查。

这包括对原材料的检验、生产过程中的抽检、成品的最终验货等。

跟单员需要确保产品符合客户的质量要求和标准,及时发现并解决质量问题。

4. 包装和装运。

当产品生产完成并经过质检合格后,跟单员需要负责产品的包装和装运安排。

这包括确定合适的包装方式、协调货物的装车和运输,确保货物能够按时、安全地送达目的地。

5. 文件处理。

在整个跟单流程中,跟单员还需要处理各种文件工作。

这包括订单确认、生产计划、质检报告、装运文件等。

跟单员需要确保文件的准确性和完整性,以便顺利办理报关和结算等手续。

6. 售后服务。

订单完成后,跟单员的工作并没有结束。

他们需要与客户保持联系,了解客户对产品的满意度,并及时处理客户的投诉和问题。

这有助于维护客户关系,争取更多的业务机会。

总结。

外贸服装跟单工作是一项繁琐而重要的工作。

跟单员需要在订单接收后,全程跟踪订单的生产、质量、包装、装运等环节,并与客户、生产部门、质检部门等多方进行协调。

只有做好每一个环节的工作,才能确保订单能够按时、高质量地完成,从而赢得客户的信任和满意。

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程一、主要职责:1.与客户沟通:外贸服装跟单员需要与国内外客户保持密切沟通,及时准确地传递订单要求、解答疑问等,保持良好的客户关系。

2.质量控制:跟单员要负责确认样品质量、检查生产过程中的质量控制,并定期检查成品的质量,确保满足客户的标准。

3.供应链管理:跟单员需要协调与供应商和工厂的合作,确保原材料、生产进度、生产计划等都能顺利进行。

4.订单处理:跟单员需要处理客户的订单,包括确认订单细节、制定生产计划、跟踪发货等,确保订单按时完成。

二、工作流程:2.样品确认与样品交付:跟单员与客户确认样品要求,向工厂转达,并跟踪样品制作进度。

样品完成后,安排快递将样品送交客户并征求客户意见。

3.确定合同与生产计划:样品获得客户认可后,跟单员与客户确认订单细节,包括数量、价格、交期等,并与供应商制定生产计划。

4.生产监督与质量控制:跟单员需跟踪工厂生产进度,确保按计划生产,并进行质量检查,及时发现并解决问题。

5.装运与物流安排:当生产完成后,跟单员需要协调物流公司安排货物装运,并详细了解各种运输方式和货运单证的要求。

6.报关报检:根据货物的目的地要求,跟单员需要及时准备相关报关报检文件,并协助完成报关报检手续。

7.结算与售后服务:货物安全到达目的地后,跟单员协助与客户对账、结算,并提供售后服务,解答客户的问题。

外贸服装跟单员需要具备较强的沟通能力、组织协调能力和解决问题的能力,能熟练运用办公软件、了解国际贸易相关法律法规和国际贸易方式等。

通过合理规划和高效执行,外贸服装跟单员能够为客户提供高质量的产品,并与客户建立长期稳定的合作关系。

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项

论述外贸跟单的具体流程及每个环节的注意事项外贸跟单是指在国际贸易中负责处理订单及相关环节的工作岗位,主要负责沟通买卖双方、安排物流、协调生产和质检等工作。

本文将详细介绍外贸跟单的具体流程以及每个环节的注意事项。

一、外贸跟单流程1. 接单确认外贸跟单员收到订单后,首先需要与客户进行沟通确认订单细节,包括商品名称、规格、数量、价格、交货期等。

确保双方对订单内容有一致的理解,以避免后期出现纠纷。

2. 开始生产在订单确认后,外贸跟单员需要与生产部门进行对接,安排生产计划并跟踪生产进度。

跟单员需要确保生产按照客户的要求进行,并及时向客户提供生产进度报告。

3. 质检在生产完成后,外贸跟单员需要进行质检,确保货物符合国际质量标准和客户的要求。

如果发现任何问题,跟单员需要与生产部门协调解决,并与客户沟通情况。

4. 物流安排外贸跟单员负责与货代、船公司等进行联系,安排货物的运输方式和具体细节,包括运输方式、装箱、报关等。

跟单员需要及时向客户提供货物的物流信息,确保客户能够了解货物的运输情况。

5. 文件处理外贸跟单员需要准备并处理各类文件,包括贸易合同、发票、提单、装箱单、报关单等。

这些文件对于货物的运输和清关非常重要,跟单员需要确保文件的准确性和及时性。

6. 结算和支付在货物运输完成后,外贸跟单员需要与客户进行结算,并与财务部门对账。

跟单员需要跟进付款情况,确保客户按时支付。

二、每个环节的注意事项1. 订单确认阶段在接收订单后,外贸跟单员应仔细核对订单细节,并与客户进行明确沟通,确保双方对订单内容没有歧义。

要留意交货期限,以便安排后续工作。

2. 生产阶段外贸跟单员需要与生产部门保持密切的沟通,及时了解生产进度。

如发现生产条件不足或有其他问题,应及时与客户进行沟通,并协调解决方案。

3. 质检阶段跟单员在进行质检时,需严格按照国际质量标准和客户要求进行检查。

如发现质量问题,应及时与生产部门沟通,协调解决,并及时向客户汇报。

服装外贸跟单员流程

服装外贸跟单员流程

服装外贸跟单员流程服装外贸跟单员流程服装外贸跟单员是承接国际客户订单并与供应商、生产部门等进行沟通协调的中间人。

他们负责确保订单按时交付,并协助解决在生产和出口过程中出现的问题。

下面是服装外贸跟单员的流程。

1. 客户沟通跟单员首先与国际客户沟通,了解客户的具体需求。

他们确认订单的数量、款式、规格和质量要求,并与客户商议价格和付款方式。

跟单员需要起草和发送报价单和合同,并确保双方达成一致。

2. 查找供应商跟单员根据客户的要求和需求,在本地或国际范围内寻找合适的供应商。

他们会参考供应商的信誉、价格、质量、生产能力等因素来选定合作伙伴。

一旦找到合适的供应商,跟单员将与之沟通,并对供应商进行评估和审核。

3. 样品确认在开始大订单生产之前,跟单员通常要求供应商提供样品进行确认。

跟单员与客户协商样品的价格、生成时间和样品快递等事宜。

一旦样品得到客户的确认,跟单员会将样品送给客户,并收集客户的反馈和建议。

如果客户要求进行修改,跟单员会与供应商沟通并协调各方的意见。

4. 生产跟进一旦样品得到客户的最终确认,跟单员将负责跟进整个生产过程。

跟单员与供应商进行沟通,了解生产进度、质量控制和交货时间等事宜。

他们定期访问工厂,检查生产进展,并与生产部门协调,确保订单按时完成。

在整个生产过程中,跟单员还需要与供应商共同解决可能出现的问题,并及时向客户报告。

5. 质量检查在生产完成之前,跟单员通常会参与质量检查。

他们会检查生产的产品是否符合客户的质量要求和标准,并记录任何质量问题。

如果出现任何问题,跟单员将与供应商协商解决办法,确保产品质量达到客户的要求。

6. 出口和物流当订单完成并通过质量检查后,跟单员将开始处理出口和物流事宜。

他们与供应商一起安排货物的包装、装柜和运输,并准备出口文件。

跟单员还需要确保货物按时装船,并及时向客户提供物流信息。

7. 结算和售后服务订单交付后,跟单员将负责与客户进行结算。

他们确保客户按照合同约定付款,并解决可能出现的结算问题。

服装跟单员的工作内容流程

服装跟单员的工作内容流程

服装跟单员的工作内容流程一、了解客户需求服装跟单员是负责处理客户订单的专业人员。

在进行工作之前,首先需要了解客户的需求和要求,以确保能够满足客户的期望。

了解客户需求的步骤如下:1.与客户进行沟通,了解客户对服装的款式、材质、颜色等方面的要求。

2.根据客户提供的样品或设计稿,确认具体的服装设计细节。

3.审核客户提供的订单信息,包括订单数量、交货日期以及支付方式等。

二、寻找供应商为了满足客户的需求,服装跟单员需要与供应商进行沟通,并在合适的供应商中做出选择。

寻找供应商的步骤如下:1.与潜在供应商进行面谈,了解其生产能力、质量管理体系以及交货能力等方面的信息。

2.根据客户的要求和供应商的实际情况,选择合适的供应商。

3.与供应商签订合同,并确保合同中包含了具体的订单要求和质量标准等内容。

三、跟单生产在与供应商达成合作关系之后,服装跟单员需要跟踪整个生产过程,确保订单按时高质量地完成。

跟单生产的步骤如下:1.与供应商协商制定生产计划,包括生产时间、工艺流程以及质量要求等。

2.定期检查生产进度,与供应商沟通并解决生产中的问题。

3.做好生产记录,记录每个环节的生产情况以及检验结果。

四、质量检验质量检验是确保服装质量符合客户要求的重要环节。

服装跟单员负责监督整个质量检验过程,保证产品质量合格。

质量检验的步骤如下:1.对生产出的样品进行初步检查,包括款式、材质以及做工等。

2.对成品进行全面检验,包括尺寸合格性、线迹缝制是否牢固以及面料是否符合要求等。

3.将合格的产品进行分类、打包,并为每个产品标注相应的序列号以方便仓库管理。

五、物流安排服装跟单员负责安排产品的运输和配送,以确保客户能够按时收到产品。

物流安排的步骤如下:1.与物流公司联系,了解产品配送的具体要求和时间安排。

2.将产品装箱并标注清楚目的地、数量和收件人等信息。

3.监督物流过程,确保产品准时抵达目的地。

六、售后服务售后服务是服装跟单员的工作的最后一步,跟单员需要与客户保持良好的沟通,并解决客户提出的问题。

外贸跟单员详细工作流程

外贸跟单员详细工作流程

外贸跟单员详细工作流程外贸跟单员是指在国际贸易中负责协调接单、跟进订单、处理出口货物与支付等相关事务的专业人员。

他们在确保订单顺利执行和客户满意的同时,也需要与供应商、物流公司、海关等各方进行良好的沟通和协调。

以下是外贸跟单员的详细工作流程。

一、接单与订单确认1.1 接单外贸跟单员接到客户的订单后,首先需要确认订单的相关信息,包括产品名称、数量、规格要求、价格、交货时间等。

同时,还需要核实客户的信用情况,确保能够与其建立稳定的合作关系。

1.2 订单确认在核实订单信息无误后,外贸跟单员与客户进行订单确认。

这包括发送确认订单的邮件或传真,并在文件中标明双方的盖章以确保双方达成一致。

二、样品制作与确认2.1 样品制作根据客户要求,外贸跟单员与生产部门一起协调制作样品,确保样品符合客户的要求和标准。

在制作过程中,外贸跟单员需要不断与客户进行沟通,并及时反馈样品的制作进度。

2.2 样品确认一旦样品制作完成,外贸跟单员与客户进行样品确认。

客户评估样品的质量、外观等因素,并提出修改或补充的要求。

外贸跟单员需要准确记录客户的要求,并协调相关部门进行相应的调整。

三、生产与质量控制3.1 生产计划制定与监督根据客户订单的要求和交货时间,外贸跟单员与生产部门一起制定生产计划。

他们需要监督生产进度,确保按时完成生产,并及时向客户更新生产进展情况。

3.2 质量控制外贸跟单员需要与质检部门合作,确保生产出的货物符合客户要求的质量标准。

他们需要参与质量把控的过程,包括检查原材料的质量、监督生产线的质量控制和产品检验等。

四、物流与运输安排4.1 物流方案制定外贸跟单员需要与物流公司协商,并制定最佳的物流方案。

他们需要考虑订舱、集装箱装载、港口通关等一系列细节,以确保货物能够按时、安全地运达目的港。

4.2 运输安排外贸跟单员需要与物流公司协调具体的运输安排,包括船期、货物装运时间、船舶航线等。

他们还需要跟踪货物的运输状态,并及时向客户提供相关信息。

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程

外贸服装跟单员的主要职责和工作流程1. 简介外贸服装跟单员是负责协调外贸服装生产以及与客户之间的沟通和协作的专业人员。

他们在整个订单生产过程中承担着重要的角色,确保订单按时完成并满足客户的需求。

外贸服装跟单员需要具备一定的服装行业知识和沟通协调能力,以及对市场需求和产品质量的敏感度。

2. 主要职责外贸服装跟单员的主要职责包括但不限于以下几个方面:2.1 客户沟通和协调外贸服装跟单员作为客户的主要联系人,需要及时与客户沟通,了解客户的需求和要求,并将其传达给生产部门。

他们需要回答客户的问题,解决问题,并确保客户的满意度。

2.2 生产进度管理外贸服装跟单员需要管理生产进度,确保服装订单按时完成。

他们需要与生产部门沟通,了解每个环节的进展情况,并及时跟进和解决可能出现的任何问题或延迟。

2.3 质量控制外贸服装跟单员需要进行质量控制,确保生产的服装符合客户的质量要求和标准。

他们需要与质量检验部门合作,检查产品是否符合规定,并在发现任何质量问题时及时解决。

2.4 物流安排外贸服装跟单员需要负责物流的安排和跟踪,确保订单按时发货。

他们需要与货运代理合作,准备出口文件,安排货物的装运和运输,并监控整个物流过程。

3. 工作流程外贸服装跟单员的工作流程通常包括以下几个主要步骤:3.1 接收订单和需求确认外贸服装跟单员首先会接收到客户的订单,并与客户进行沟通,确认订单的细节和要求。

他们需要了解订单的数量、尺寸、颜色、质量要求等,并将其准确传达给生产部门。

3.2 生产进度跟进一旦订单得到确认,外贸服装跟单员将会与生产部门联系,了解生产进度并跟进。

他们会定期与生产部门进行沟通,了解每个环节的进展情况,并确保生产进度符合预期。

3.3 质量检查和控制在生产过程中,外贸服装跟单员需要进行质量检查和控制,以确保产品的质量符合客户的要求和标准。

他们会与质量检验部门合作,对产品进行检查,并在发现任何质量问题时及时解决。

3.4 物流安排和跟踪一旦订单生产完成,外贸服装跟单员将负责安排物流和发货。

服装外贸跟单员流程

服装外贸跟单员流程

服装(fDzhu呑ng)外贸跟单员流程服装(fuzhuang)外贸跟单员流程1〕每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。

收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息(xinxl)第一时间通知给工厂〔用FA某,自己(ziji)留有记录〕,要复客人(肚ren)的〔客人是欧美的,有时差〕最好是下午4:00~5:30一次复回。

因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。

打印出物的电邮要按款号存档。

〔存档是一个最根本的一项工作,也是很重要的一项工作,此项工作也可由助理来做〕2〕收到客人原办和资料a拍照或画图a查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产a整理好资料,开办单给工厂报价及做初办〔一般报价要在两日内完成〕。

同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。

催促工厂能够按时交货。

a收到工厂报价和公司的目标价比照,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价a制做价目表给公司老板批准a老板批准OK后,会有一个报价给客人a待客复价钱OK即可做以下的工作了。

3〕追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂〔将会写上客人评语〕a自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。

4〕客人有头办评语a写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂a要求工厂按评语做生产前办〔或销售办或称为大办视客人要求〕订物料或重新做物料办5〕在做办期间,要做好生产制单及QCFILE〔即QC查货的文件〕包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。

还要一件正确的PP办。

PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。

6〕PP办工厂要做3件〔1件寄客;1件自己存,到时要给QC做查货用;1件将会给工厂〕,收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布,辅料是否正确齐全,尺寸是否满足客人的尺寸表。

最完整的服装外贸跟单流程

最完整的服装外贸跟单流程

完整的外贸跟单流程一、日常工作安排:1、全面了解并准备订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

2、工作前需准备以下资料:颜色原样;原手感样;客人确认的小样(工厂第一次打的色样);原品质样;合同复印件(工厂的质量要求、标准、交期,数量等相关资料)。

二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情:1、按客供样(原色样)的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有《打色通知书》,内容包括(对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间)等。

2、打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进行打样,针对大货生产特点,应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。

3、根据打样通知书,正确使用光源(如:D65、TL84、U3000等)避免跳灯现象,提高打样准确率。

4、根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数(印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样)。

5、时间要求:染色烧杯样3天,印花样10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。

6、文字说明:小样须贴在规定表格内(公司色样卡),根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。

7、色样卡管理:妥善保管,防止褪色,编号放好,做到用的时候随时能找到。

三、中样或大货头缸样(生产大货前的第一次生产试样):中样或大货头缸样(如品质样、手感样、样衣面料等)应同大货一致,在条件许可情况下,应尽量模仿大货生产工艺,对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录,特别是面料门幅,要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水,对所提供的中样或头缸一定要留样可查。

四、生产大货过程中:1、明确要求:明确订单合同的各项要求,物别是内外质量的标准要求和交期。

最完整的服装外贸跟单流程教学文稿

最完整的服装外贸跟单流程教学文稿

最完整的服装外贸跟单流程教学文稿服装外贸跟单流程是指在服装外贸业务中,如何从下订单开始到收到货物完成整个流程的具体操作步骤。

下面是一个最完整的服装外贸跟单流程教学文稿,包括了订单处理、产品生产、质量控制、装箱以及货物运输等环节。

一、订单处理阶段1.接收订单:接收客户的订单,并核对订单内容、数量、价格和交货日期等信息。

2.确定供应商:根据订单需求,选择合适的供应商进行生产,包括样品确认、价格谈判、供应商评估等过程。

3.签订合同:与供应商签订合同,明确双方权益和责任,确保订单的安全和顺利进行。

4.提交生产进度表:将订单信息和交货日期等重要信息录入生产进度表,并与供应商进行沟通和确认。

二、产品生产阶段1.生产准备:提供供应商所需的相关文件和样品,如设计稿、规格书、面料/配件/辅料等,并与供应商确认生产细节。

2.生产策划:与供应商商量并制定详细的生产计划,确定生产所需时间和数量,确保按时完成生产。

3.生产监控:持续跟进生产进度,及时获取生产进展情况,以确保生产质量和交货日期。

三、质量控制阶段1.样品确认:在生产前,要进行样品确认,确保产品符合要求。

如有需要,可以通过寄样或拍照等方式向客户获得确认。

2.生产过程质量控制:对生产过程进行监督和控制,确保产品的质量标准和规格要求。

3.成品质检:对生产完成的产品进行抽样检验,包括质量、颜色、尺寸等,确保产品符合质量要求。

四、装箱阶段1.货物验收:对成品进行最终的检验和验收,确保产品数量、质量和规格与订单要求一致。

2.包装准备:根据订单要求和产品特性选择适当的包装方式,确保货物在运输过程中不受损坏。

五、货物运输阶段1.选择运输方式:根据订单要求和市场要求选择合适的运输方式,如海运、空运、陆运等。

4.解决运输问题:如有在运输过程中遇到问题,及时与货代或运输公司进行沟通并解决。

以上就是一个最完整的服装外贸跟单流程教学文稿。

通过遵循该流程,能够帮助外贸专业人士更好地进行跟单工作,确保订单的顺利进行和客户满意度的提高。

外贸跟单员之详细工作流程

外贸跟单员之详细工作流程

外贸跟单员之详细工作流程外贸跟单员是一个贸易公司的重要岗位,主要负责外贸订单的处理,从订单的接收、处理、生产、发货、售后等全流程的跟进。

随着全球贸易的发展,外贸跟单员的工作难度和重要性也越来越大,下面我们详细来介绍一下外贸跟单员的工作流程。

一、接单阶段外贸跟单员的工作首先是接单,工作流程如下:1. 接单确认:接到客户询问或下单后,外贸跟单员需先确认订单的具体细节,包括数量、价格、交货期等,以便准确地回复客户。

2. 样品确认:如果客户需要看样品,外贸跟单员需要制作并寄送样品。

在接到客户的样品确认后,才可以进一步确认订单的细节。

3. 订单确认:在确定了客户的需求后,外贸跟单员需要尽快地向生产线下达订单,并确认各项细节,以便保证后续生产的顺利进行。

二、订单处理阶段在订单确认之后,外贸跟单员需要开始下一步的工作——订单处理,具体流程如下:1. 确认价格:外贸跟单员需要与内部财务及工厂沟通,确认生产成本及售价,并更正价格,确保订单的准确性。

2. 发布订单:根据确认的订单细节,外贸跟单员需要向工厂发布订单,告知生产时间、交货地址、收款及物流时间等必要信息。

3. 跟踪订单:外贸跟单员需要及时向工厂了解订单生产的进度,跟踪订单生产过程中可能发生的任何问题,并及时与客户进行沟通,并协调相关部门及时解决问题。

三、生产阶段接下来是生产阶段,外贸跟单员需要多方面协调和沟通,确保订单顺利完成,具体流程如下:1. 生产进度调整:生产过程中,外贸跟单员需要随时掌握生产进度,及时与工厂协调,避免因为生产延误等问题导致交货期的拖延。

2. 质量检验:外贸跟单员需要对商品进行质量检验,并及时向工厂反馈问题,确保交付给客户的产品符合质量要求。

3. 收货及装箱:订单生产完成后,外贸跟单员需要与工厂协调,安排发货时间及物流方式,确保订单按时送达客户,并检查产品的装箱质量。

四、物流阶段在订单生产完成并发货之后,进入物流阶段,外贸跟单员需要对于物流环节进行多方面的协调和管理,具体流程如下:1. 选择物流公司:外贸跟单员需要选择最适合订单的物流公司,并根据订单重要性和快递等级选择不同的物流方式。

最完整的服装外贸跟单流程

最完整的服装外贸跟单流程

最完整的服装外贸跟单流程服装外贸跟单流程是指在服装外贸贸易过程中,跟单员担任跟单工作,负责整个订单的流程管理和执行。

以下是最完整的服装外贸跟单流程:一、订单接收与确认阶段:1.跟单员接收订单:跟单员从销售团队或客户处接收订单,并核对订单的内容和要求。

2.确认订单细节:跟单员与销售团队或客户沟通,确认订单的细节,如数量、尺码、颜色等,并确保订单与公司能力和资源相符。

3.编制订单确认单:跟单员编制订单确认单,确保订单细节清晰明确,并通知相关部门。

二、样品开发阶段:1.收集样品需求:跟单员与销售团队或客户沟通,收集样品需求和要求,并尽快转交给样品开发团队。

2.确认样品细节:跟单员与样品开发团队确认样品细节,包括设计、面料、颜色等,并落实样品开发时间表。

3.确认样品质量:跟单员与样品开发团队一起进行样品质量检查,确保样品符合客户要求。

4.发送样品给客户:跟单员负责将样品发送给客户,并确认样品是否得到客户认可。

三、生产准备阶段:1.确认生产细节:跟单员与生产部门和采购部门沟通,确认生产细节,包括材料采购、生产周期、交货期等,并核对生产资源能力。

2.确认生产进度:跟单员与生产部门密切合作,随时掌握生产进度,并及时更新相关团队和客户。

3.协调质量控制:跟单员负责协调质量控制部门,确保生产过程中的质量控制和检查。

4.确认货物出货时间:跟单员与物流团队协调,确保货物出货时间与客户要求一致。

四、物流运输阶段:1.确认装运细节:跟单员与物流团队沟通,确认装运方式、运输路线和途中保险等细节,并通知客户。

2.安排货物装箱:跟单员协调仓储和装运团队,确保货物按照客户要求进行装箱和标记,并进行装箱检查。

3.货物运输监控:跟单员负责货物运输过程的监控和跟踪,确保货物安全抵达目的地,并及时更新客户。

4.清关和报关手续:跟单员协调报关行办理清关和报关手续,并确保顺利完成。

五、售后服务阶段:1.跟单员负责售后服务,解决客户在收到货物后的问题和投诉,并及时反馈给相关部门。

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详细的外贸服装跟单流程1、首先您要知制衣英语,但相信实用英语不错的话,很快就能上手了。

2、知道制衣方面的工艺,知道是什么针法。

(学一下qc其实也挺好的,或多下车间跟进一下,这样上手也比较快,多和师傅交流)3、跟办:接到客人资料-翻译给办房-办房做办,要跟进进度-做出后看一下有没有做错-送出办后等批办-根据客人评语再做办,每间公司有不同做法,所以做的办名称不同。

《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》4、报价:做好版之后要做好报价单。

《这个很重要,因为这个关系到公司的利润,应该在基价的基础上多报三成》5、跟单:接受客户指示单,分析产品来料,采购来料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。

制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。

一、工艺单1、先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2、参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3、对着工艺单进行逐项检查:(1)首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色(特别注意特殊色,如麻灰);(2)辅料,包括拉链(是否特指,如YKK)、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4、对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。

虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。

在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,英绣花价格最好也有价格一览表。

1、核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。

2、工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。

3、生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是“纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。

4、汇总资料,核算价格。

由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,英绣花价格等。

所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单里,以便以后备查.5、报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的,报价时要注明所列辅料及英绣花的价格,(客户指定辅料,跟单员一定要注意,如果跟单员没明确标注,跟单员要负主要责任;所有担当学会看核价单上的资料,一定要看清楚,把经手的资料要做到心中有数;有特殊要求的,一定要告诉核价员)。

三、备样一般来说,报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,会要求安排备样(原则上先谈价格,后打样;对新客户原则上不备样,备样要收样品费)。

备样时主要注意(备样时关键在于保证交期及质量,因此经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避免重复返工:(一)样品1、款式样,一般来说款试样主要是看做工的,可以用代替面料,但当有配色时,一定要搭配合适才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。

2、确认样,作为确认样,客户看重的是,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,特别是代表大货面料,一定要好.因为一般来说,确认样是给设计师看的,所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做得不好,可以说前功尽弃,一切都是白费.3、产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看得样品,代表大货水平,也是客户对大伙的检验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求,避免出现生产损失,安排起来一定要快。

对于HTP订单,大货下来后,再安排做大货产前样,待产前样确认后,进行大货生产。

HTP订单不要求打英绣花样。

4、广告样,广告样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩大宣传,增加销售量的样品,齐色齐码,外观效果要好,一定要起到门面作用(广告样必须提前安排,不能临近再下备样)。

5、齐色样,此项要求的客户比较少,可以灵活掌握。

对于HTP的订单,客户要求在工艺单下达后,安排做销售样,而且对于不好找的辅料可用类似或接近的代替,样衣发走后,安排核价、报价,然后等客户确认意见。

6、水洗样,要保证成衣水洗尺寸,必须做好前提工作面料缩水率。

7、船样,大多数客户船样要并到大货里,如该并入大货收费的船样未并入大货,跟单员应负主要责任。

色样1、色样,制作要好看、及时,保存要完整,一式三份:自已必须留存一份,以免以后的生产过程中,对大货的颜色进行核对,问明客户是在自然光还是在灯光下对色,以便及时确认。

2、纱样3、布样,如麻灰:如客户指定麻灰色号时,可与客户沟通直接进行大货生产,如有客户布样,可找一些颜色比较相近的布样待客户确认。

色样在涉及到麻灰或烟灰色时,最好是让客户指定华孚或金兰纱卡上的色号,便于采供部门购纱。

英绣花样首先是要求尽可能用正确颜色的布、线打样,特别是绣花,绣花线一定要用正确颜色,如确有难度,可以与客户沟通,变通安排。

英绣花资料必须保证准确,如颜色搭配、花型等,要及时同客户沟通不明确的地方,争取缩短确认周期(英绣花打确认样时间:原则上从业务员将英绣花资料转交外协员后三日内应将确认样转业务员,外协员要注意打确认样布料的颜色一定要正确,确认样原则上要检验合格后才能出厂,对确认样跟单员也要进行检查,由跟单员将确认样寄给客户确认,客户确认后的确认样要及时转生产厂,并做好交接记录)。

外协员要对以前及以后外加工的英绣花价格等资料进行汇总,便于以后出现同类加工业务时方便查询。

辅料由于辅料开发有一定局限性,因此安排辅料时一定要尽可能广。

如同行、客户及其它部门,在此特别指出的是网络查询,重点是快!!光客户要求的辅料确有一定难度时,及时与客户协商处理意见。

辅料管理员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总,便于以后出现同类辅料时方便查询。

对于HTP的订单,辅料多而且杂,要特别注意染色问题,如梭织布,人字带等;还有一些辅料虽然好找,但达不到辅料厂的起订量,工厂不愿意做,本着客户一般确认销售样上的辅料的作风,因此,应在打样时,就考虑找一些好做、好找的辅料,减少大货生产不必要的麻烦。

辅料总体要求为价格低及质量好,因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的,以后再遇到此类辅料时能有据可查。

辅料打确认样时间:原则上从业务员将打辅料确认样的资料转交辅料管理员后三日内应将确认样寄给客户确认。

四、合同的执行在征得客户同意或签定合同并确认客户已执行合同后(如开L/C、电汇、预付款等),以L/C 结算的,要尽快催信用证,以预付款结算的,款要及时催,以电汇结算的,风险较大,通常适用于老客户。

下达生产通知单,生产通知必须尽可能资料齐全、完备、正确,并在指令下达后落实相关部门在合理的时间内接收到了正确的指令,并已开始执行。

向生产厂要生产计划,监督生产指令在各环节中的进行,保证其顺畅。

如有客户资料未到时,要及时与相关部门和客户进行沟通和调解,做出最合理的生产计划。

五、确认在合同签定后,对于担当来说,确认工作是最重要的。

在安排确认时,要掌握以下几条原则:a)首先排列生产计划,盘查确认点,首先要清点好辅料,核对好来料颜色是否一致,特别是对主、辅料的盘查,保证生产安期顺利开始。

b)监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人心中,并已得到认真执行。

如正确的工艺单、样品、印绣花样、客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。

c)核对所有来物,与客户确认意见相符一致。

d)要注意客户的变更,如面料颜色、合同数量,如出现变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。

六、合同的跟踪在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避免出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门采取补救措施等。

在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户;当大货生产过程中,缝制、印花、绣花等出现防碍生产顺利进行时,一定要及时通知客户(同时发样给客户)采取有关补救措施。

为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。

对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能影响交期,同时,要排查生产环节中还可能存在的问题,要及时汇总情况,尤其是辅料。

品管主管要会同品管员一起在大货交货前对产品进行检验,并出具验货报告单(对于发现的问题要提出整改建议和防范措施);客户来验货时,品管主管或品管员要陪同客户一起验货,并做好记录。

七、出货根据合同的规定及与客户协商的最后结果,及时安排出货(HTP的客户可能不止一个,他对于箱唛、条形码、包装袋会有不同要求,应当引起注意,并以书面形式下达给车间)1出货时间、数量、入货时间,及时通知相关部门(根据入货通知时间及时安排发货,如不能保证交货,衣时同船运公司或客户协商处理)2订舱、报关3办理内部发货手续4船样及相关事宜,船样一般在大货出货前一周给客户寄出。

八、发票的开具及货款回收国际业务部单证员负责外销产品发票的开具,并负责填写开具外销发票的相关表格;国际业务部核算员负责内销产品发票的开具,由跟单员负责填写开具内销发票的相关表格。

跟单员负责内销货款的回收,及时督促客户办理,加快公司的资金周转。

对于外销产品货款的结算方面,信用证结算的,由跟单员督促客户及时为公司开具信用证,单证员负责对信用证的内容进行审核;电汇方式结算的,要在发货后,及时督促客户付款,避免坏帐损失的发生。

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