房产中介权证岗位职责标准范本

编号：QC/RE-KA6099

房产中介权证岗位职责标准范本

Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description.

（岗位职责示范文本）

编订：________________________

审批：________________________

工作单位：________________________

房产中介权证岗位职责标准范本

使用指南：本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管不同的职务之间，通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改，可根据自己的情况编辑。

房产中介权证岗位职责

1、工作定位

①工作流程：权证

区域经理销售经理总经理②具有相对的独立性。

2、岗位职责

①在区域经理的的领导下开展工作，处理好各分店客户签约后的服务相关事宜;

②权证专员无条件接受二手房中心各位员工权证等相关事宜的咨询，并对答复内容的真实性全权承担责任。承担客户手续的办理，包括产权过户手续、抵押登记

手续、银行按揭手续、融资赎楼手续和督促银行及时放款等。

③权证专员在为客户办理相关手续的过程中以良好的态度服务于业主及客户，积极协调好与他们之间的关系。

④协助分店员工办理成交房屋之水电、燃气、有线电视等的费用结清及过户手续。

⑤承担各类客户信息资料的整理和电脑录入工作，配合区域助理建立客户成交档案库，并做好客户维护工作。

⑥负责与置业顾问/分店店长办理合同相关资料的交接工作。

⑦配合区域经理进行客户服务培训资料的整理和汇编工作。

⑧注重行业信息的搜集，随时关注、更新并及时公布提醒房产交易相关法律法规和新近所执行的产权登记相关法律、法规等。

⑨实施备用金制度，备用金为20xx 元，需每周五下班前提交备用金使用状况和下周资金计划给财务部。

⑩日常费用报销及月度报表申报。

⑴对客户的产权过户资料及档案实行全面管理，做好成交客户资源的保密工作;对客户口碑负责，妥善处理客户的投诉。

⑵所有手续办理完毕后将客户资料交区域助理处。

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