管理心理学作业教学文案
管理心理学教案第一章
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第一章管理心理学概论管理心理学是心理学的一个重要分支,它把心理学的基本理论、发展规律和研究方法运用到管理实践中,探讨在管理实践中管理者与被管理者的心理特点和心理规律,为提高管理效率提供心理学方面的科学依据。
一、管理心理学的概念管理心理学的概念:管理心理学是研究管理工作中,人的心理活动过程及其个性心理特征发展、变化规律的一门应用科学。
管理心理学是一门年轻的学科,伴随着机器大工业的发展而发展起来的,大多是针对经济工作管理、工业生产领域,但也用于其他各不同领域,如机关、学校、部队、商店、交通等方面的管理。
管理心理学早期的理论基础是在本世纪三十年代,由美国工业心理学家哈佛大学的梅约教授等人总结了霍桑工厂的实验成果所形成的人际关系学,在我国的教育与研究历史只有二十余年。
当前,我国要迅速实现四个现代化现这一目标,必须解决好三个问题:(1)充分调动人的积极性;(2)要提高组织工作效率(管理工作效率);(3)要改进领导水平。
以上三个问题都直接与人产生最紧密的联系。
我们要大力发展生产力,而在生产力的三大要素中(劳动力(者)、劳动手段、劳动对象),最活跃,起主要作用的是劳动者——人。
管理心理学正是一门研究,预测和控制人(类)的心理和行为规律,探讨个体的心理需要与动机,不断总结管理经验,充分调动人的积极性,提高组织工作效率,改善领导水平的一门应用科学。
因此,管理心理学是一门直接关系到国计民生,国民经济发展和民族振兴的学科。
二、管理心理学的研究对象管理心理学以组织整体中个体的人与人的群体作为研究对象。
研究人的心理现象和规律,从而调动人的积极性,激励人的行为,提高管理效率和工作效率。
为什么以个体的人与人的群体为研究对象呢?主要有以下三方面的原因。
(一)人是生产过程中最活跃,最能起主导作用的因素。
在生产过程中所需要的多种条件和因素中,人是最主要最关键的因素,科技发展的今天可以制造出人工智能,但人工智能也毕竟是人创造的。
人是一切社会活动、管理活动的主体。
《管理心理学》教案:第6章 心理健康与管理
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第六章:心理健康与管理本章答疑时数:1.0
每节题目
教学重点和难点
课时分配
教学组织安排
第一节:
现代社会的压力与心理健康问题
1.了解压力与心理紧张的构成原因。
2.了解心理健康的内涵和标准。
0.5
讲授
第二节:
心理健康管理与心理咨询
1.掌握心理健康管理的原则和方法。
2.熟悉心理咨询的原则和技术。
1
讲授
第三节:
压力应对
1.理解压力的体验。
2.学会压力各阶段的应对策略。
0.5
讲授
第四节:
挫折应对
1.熟悉挫折产生的原因。
2.了解挫折的行为反应。
3.学号挫折心理调适方法。
0.5
讲授
第五节:
心理健康管理的新发展
1.掌握员工帮助计划的实施办法。
2.了解产业心理咨询的内容实施。
1
讲授
本章讨论题(思考题、作业):
1) 工作任务重就会产生压力吗?
2) 你是如何理解压力产生的机制的?
3) 员工心理健康与企业效益有直接关系吗?
4) 你遇到过的最大挫折是什么,你是如何应对的?
5) 你认为心理防御机制合理化作用能有效应对挫折吗?
6) 员工的家庭矛盾与企业管理有关吗?
7) 员工帮助计划对企业管理有何意义?
8) 产业心理咨询与员工帮助计划有何不同,应该如何实施?
吴晓义 管理心理学教案(本)
![吴晓义 管理心理学教案(本)](https://img.taocdn.com/s3/m/b81117f7dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b09c.png)
吴晓义管理心理学教案(第一部分)一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程目标:通过本课程的学习,使学员掌握管理心理学的基本概念、理论和方法,提高管理者的人际沟通能力、团队建设能力、领导力和决策能力,以适应现代企业管理的需要。
3. 课程内容:本课程包括管理心理学的起源与发展、个体心理与行为、群体心理与行为、领导心理与行为、组织心理与行为等五个方面。
4. 适用对象:企业管理人员、人力资源从业者、心理学爱好者等。
二、教学方法1. 讲授:通过讲解管理心理学的基本概念、理论和方法,使学员掌握相关知识。
2. 案例分析:通过分析实际案例,使学员更好地理解管理心理学的应用。
3. 小组讨论:分组讨论案例,培养学员的人际沟通能力和团队协作能力。
4. 角色扮演:模拟管理场景,培养学员的领导力和决策能力。
5. 情景模拟:设置管理情境,让学员在实践中运用管理心理学知识。
三、教学目标1. 了解管理心理学的起源与发展。
2. 掌握个体心理与行为的特点,提高人际沟通能力。
3. 掌握群体心理与行为的特点,提高团队建设能力。
4. 了解领导心理与行为的特点,提高领导力。
5. 了解组织心理与行为的特点,提高组织管理能力。
四、教学安排1. 第一周:管理心理学的起源与发展2. 第二周:个体心理与行为3. 第三周:群体心理与行为4. 第四周:领导心理与行为5. 第五周:组织心理与行为五、课后作业与评估1. 课后作业:每节课结束后,学员需完成相应的课后作业,巩固所学知识。
2. 评估方式:课程结束后,进行理论知识测试和实操能力评估,全面检验学员的学习成果。
3. 合格标准:学员需达到80%的理论学习成绩和80%的实操成绩,方可视为合格。
4. 证书发放:学员合格后,统一颁发管理心理学证书。
吴晓义管理心理学教案(第二部分)六、第六章:激励心理与行为1. 教学内容:激励理论:理解马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等。
激励方法:学习如何通过薪酬、晋升、表彰等方式进行有效激励。
管理心理学》课程教案
![管理心理学》课程教案](https://img.taocdn.com/s3/m/5458894158eef8c75fbfc77da26925c52cc591c8.png)
《管理心理学》课程教案一、教学目标1. 让学生了解管理心理学的基本概念和理论框架。
2. 培养学生运用管理心理学的知识和技巧解决实际问题的能力。
3. 提高学生的人际沟通和团队协作能力。
二、教学内容1. 管理心理学概述:介绍管理心理学的定义、研究对象和意义。
2. 个体心理与行为:分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。
3. 群体心理与行为:探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。
4. 组织心理与行为:研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。
5. 管理心理学的应用:介绍管理心理学在人力资源管理、市场营销、生产管理等方面的应用。
三、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、理论框架和案例分析。
2. 互动讨论:鼓励学生积极参与课堂讨论,分享自己的经验和见解。
3. 角色扮演:模拟实际场景,让学生亲身体验并运用管理心理学的知识和技巧。
4. 案例分析:分析真实案例,引导学生运用所学知识解决实际问题。
四、教学评估1. 平时成绩:考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。
2. 期中考试:测试学生对基本概念、理论和应用的掌握程度。
4. 团队项目:分组进行项目研究,培养学生协作能力和实践能力。
五、教学资源1. 教材:推荐《管理心理学》教材及相关读物。
2. 课件:制作精美的课件,辅助教学。
3. 案例库:收集各类管理心理学案例,供课堂讨论和分析。
4. 视频资料:选取与管理心理学相关的视频资料,丰富教学手段。
5. 在线资源:提供与管理心理学相关的网站、文章和研究报告,方便学生自主学习。
六、教学安排1. 课时:共计32课时,每课时45分钟。
2. 授课方式:课堂讲授与实践相结合。
3. 教学进程:第1-4课时:介绍管理心理学的基本概念和理论框架。
第5-8课时:分析个体心理特点、动机、情绪和态度对管理的影响。
第9-12课时:探讨群体凝聚力、冲突、决策和领导等方面的心理现象。
第13-16课时:研究组织文化、组织结构和组织变革等方面的心理问题。
《管理心理学》教学教案—03态度与工作满意度
![《管理心理学》教学教案—03态度与工作满意度](https://img.taocdn.com/s3/m/3a67819c3968011ca2009100.png)
与难点
难点是态度形成理论
教学手段
多媒体教学
课程名称:管理心理学
授课教师
所在单位
课程类型
专业基础课
授课时间
授课对象
教学内容提要
第三章态度与工作满意度
第一节 态度概述
一、态度及其结构
1.态度的概念
态度是指个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。态度的对象是多方面的,其中有人、事件、物、团体、制度以及代表具体事物的观念等。
2.态度的结构
认知成分
情感成分
3.认知失调理论
认知失调理论是美国社会心理学家费斯汀格提出的。他认为,每种认知结构都是由诸多基本的认知元素构成的,而认知结构的状态也就自然取决于这些基本的认知元素相互间的关系。
4.角色扮演
角色这个词来源于戏剧,它指的是那些处于特定社会位置的人被期望表现出的行为。当人们扮演一种新的社会角色时,起初可能觉得很虚假,但很快就会适应,表现出符合“身份”的行为。
三、态度与价值观
1.价值观的概念及特性
价值观是个人关于事物、行为的意义、重要性的评价和总的看法。
价值观具有下列特性:
第一,价值观是因人而异的;
第二,价值观是相对稳定的;
第三,价值观在特定的环境下又是可以改变的。
2.价值观的分类
根据社会文化生活方式划分
①经济价值观
②理论价值观
③审美价值观
④社会价值观
⑤政治价值观
5.得寸进尺现象
心理学实验表明,如果想让别人帮你一个大忙,一个有效的策略就是:先请他帮一个小忙。这就是“得寸进尺”现象,即要想“进尺”,首先要“得寸”,“得了寸”,“进尺”的可能性就非常大了。也就是说,如果没有遭到反对,成功就在眼前了。
管理心理学课程教案
![管理心理学课程教案](https://img.taocdn.com/s3/m/b4f03f67657d27284b73f242336c1eb91a373399.png)
管理心理学课程教案一、引言管理心理学是一门研究管理和组织行为中的心理过程和行为的学科。
它与管理学相结合,帮助学习者了解人类心理在组织中的作用,并提供指导和策略来改善管理和领导能力。
本文将介绍一份管理心理学课程的教案,帮助教师设计并实施一门高效且有意义的教学。
二、教学目标通过本门课程,学生将达到以下目标:1. 了解和掌握管理心理学的基本概念和理论。
2. 探索人类心理对组织和管理的影响。
3. 开发和提升学生的管理和领导能力。
4. 增强学生的团队合作和沟通技巧。
三、教学内容1. 管理心理学概述:介绍管理心理学的定义和作用,引发学生对该学科的兴趣。
2. 个体差异与心理特性:讲解个体在管理环境中的差异以及个人心理特性对管理行为的影响。
3. 情绪与情绪管理:探讨情绪对个人和团队工作绩效的影响,并教授情绪管理的方法和技巧。
4. 动机与激励:介绍动机理论及其在管理中的应用,帮助学生理解如何激励员工提高工作表现。
5. 意识与无意识:讨论人类意识和无意识活动对决策和行为的影响,培养学生的分析和判断能力。
6. 沟通与交流:探究沟通在管理过程中的重要性,提供有效的沟通技巧和方法。
7. 团队与领导力:分析团队合作和领导力的关系,培养学生的团队合作和领导能力。
8. 决策与问题解决:教导决策过程和问题解决方法,培养学生战略性思维和解决问题的能力。
9. 变革与创新:探讨变革和创新对组织的影响,并引导学生在管理场景中进行创新实践。
10. 组织文化与价值观:引导学生了解组织的文化和价值观如何塑造员工行为和组织绩效。
11. 管理伦理与社会责任:教授管理伦理的基本原则以及管理者在社会责任方面的作用。
12. 管理心理学在实践中的应用:将管理心理学理论与实际案例相结合,帮助学生将所学知识应用到实践中。
四、教学方法1. 课堂讲授与讨论:教师通过讲授基本概念和理论,激发学生的思考,并通过课堂讨论促进学生对管理心理学的深入理解。
2. 小组和团队活动:通过小组和团队合作,培养学生的协作能力和领导技能。
管理心理学应用教案
![管理心理学应用教案](https://img.taocdn.com/s3/m/9f1c3ca3541810a6f524ccbff121dd36a32dc40d.png)
管理心理学应用教案一、教案概述本教案旨在通过管理心理学的基本理论和方法,引导学生了解并应用心理学原理来解决管理问题。
通过教授管理心理学的相关概念和技巧,帮助学生提升管理能力,培养出色的领导者和管理者。
二、教学目标1. 了解管理心理学的基本概念和发展历程。
2. 掌握心理学在组织管理中的应用方法。
3. 培养学生对组织内团队合作和个体心理健康的关注。
4. 培养学生的领导力和沟通能力。
5. 培养学生的决策能力和问题解决能力。
三、教学内容和安排1. 管理心理学概述a. 管理心理学的定义和范畴b. 管理心理学的重要意义和应用领域2. 组织结构与文化管理a. 组织结构对员工行为的影响b. 组织文化的形成和管理3. 领导与管理a. 领导力的概念与特征b. 领导风格与效果的关系c. 领导者的心理素质与能力4. 团队管理与协作a. 高效团队的特征与培养b. 团队决策与冲突管理c. 提升团队协作效能的方法5. 员工心理健康管理a. 压力与抑郁的管理b. 工作满意度与员工绩效的关系c. 职业倦怠与防范6. 沟通与决策a. 有效沟通的原则与技巧b. 决策过程与决策风险的分析c. 智力和情绪对决策的影响四、教学方法1. 授课讲解:教师结合案例和实例,讲解管理心理学的相关理论和知识。
2. 研讨讨论:学生分组进行研讨,分享自己的观点和经验,以促进深入思考和学习。
3. 角色扮演:学生扮演不同角色,模拟真实的管理场景,进行实际操作和演练。
4. 实地考察:学生参观企业或组织,了解和体验管理心理学在实践中的应用。
五、教学评估与反馈1. 小组讨论表现:根据学生在研讨讨论中的表现,评价学生的思维能力和理解程度。
2. 个人作业评估:布置管理心理学案例分析和总结报告,评估学生对理论应用的掌握情况。
3. 教学反馈:定期组织学生进行教学反馈调查,了解教学效果和学生的学习感受,及时对教学进行调整和优化。
六、教学资源1. 教材:管理心理学相关教材和参考书籍。
吴晓义 管理心理学教案(本)
![吴晓义 管理心理学教案(本)](https://img.taocdn.com/s3/m/3e57a23f9a6648d7c1c708a1284ac850ad0204b2.png)
吴晓义管理心理学教案(完整版本)第一章:管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义和研究对象理解管理心理学的重要性掌握管理心理学的研究方法和应用领域1.2 教学内容管理心理学的起源和发展管理心理学的研究对象和内容管理心理学的研究方法管理心理学的应用领域1.3 教学过程导入:通过引入管理心理学在日常生活中的应用,引发学生对管理心理学的兴趣讲解:详细讲解管理心理学的定义、研究对象、方法和应用领域案例分析:分析实际案例,让学生更好地理解管理心理学的作用和价值总结:对本章内容进行总结,强调管理心理学的重要性第二章:个体心理与行为2.1 教学目标了解个体心理与行为的基本概念掌握个体心理与行为的影响因素理解个体心理与行为在工作场所的应用2.2 教学内容个体心理与行为的基本概念个体心理与行为的影响因素:个性、动机、情绪等个体心理与行为在工作场所的应用:招聘、评估、激励等2.3 教学过程导入:通过引入个体心理与行为在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解个体心理与行为的基本概念和影响因素案例分析:分析实际案例,让学生了解个体心理与行为在工作场所的应用小组讨论:让学生分组讨论个体心理与行为在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调个体心理与行为在工作场所的作用第三章:组织行为与管理3.1 教学目标了解组织行为与管理的基本概念掌握组织行为与管理的影响因素理解组织行为与管理在实际中的应用3.2 教学内容组织行为与管理的基本概念组织行为与管理的影响因素:组织文化、组织结构、领导风格等组织行为与管理在实际中的应用:团队建设、冲突管理、组织变革等3.3 教学过程导入:通过引入组织行为与管理在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解组织行为与管理的基本概念和影响因素案例分析:分析实际案例,让学生了解组织行为与管理在实际中的应用小组讨论:让学生分组讨论组织行为与管理在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调组织行为与管理在实际中的应用第四章:领导与激励4.1 教学目标了解领导与激励的基本概念掌握领导与激励的影响因素理解领导与激励在实际中的应用4.2 教学内容领导与激励的基本概念领导与激励的影响因素:领导风格、激励理论、员工需求等领导与激励在实际中的应用:领导力发展、激励策略、员工满意度提升等4.3 教学过程导入:通过引入领导与激励在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解领导与激励的基本概念和影响因素案例分析:分析实际案例,让学生了解领导与激励在实际中的应用小组讨论:让学生分组讨论领导与激励在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调领导与激励在实际中的应用第五章:管理心理学在实践中的应用5.1 教学目标了解管理心理学在实践中的应用领域掌握管理心理学在实践中的应用方法理解管理心理学在实践中的重要性5.2 教学内容管理心理学在实践中的应用领域:人力资源管理、组织变革、领导力发展等管理心理学在实践中的应用方法:调查问卷、心理测试、访谈等管理心理学在实践中的重要性:提升组织绩效、增强员工满意度、解决工作场所问题等5.3 教学过程导入:通过引入管理心理学在实践中的应用案例,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解管理心理学在实践中的应用领域、方法和重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解管理心理学在实践中的应用小组讨论:让学生分组讨论管理心理学在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调管理心理学在实践中的应用价值第六章:组织文化与管理6.1 教学目标了解组织文化的概念和特点掌握组织文化对个体和组织的的影响理解组织文化在管理中的作用6.2 教学内容组织文化的概念和特点:组织价值观、组织传统、组织仪式等组织文化对个体和组织的的影响:员工行为、组织绩效、组织凝聚力等组织文化在管理中的作用:组织决策、组织变革、组织发展等6.3 教学过程导入:通过引入组织文化在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解组织文化的概念、特点和对个体和组织的影响案例分析:分析实际案例,让学生了解组织文化在管理中的作用小组讨论:让学生分组讨论组织文化在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调组织文化在管理中的作用第七章:人际关系与沟通7.1 教学目标了解人际关系的概念和类型掌握人际沟通的技巧和策略理解人际关系和沟通在工作场所的重要性7.2 教学内容人际关系的概念和类型:亲密关系、工作关系、社交关系等人际沟通的技巧和策略:有效倾听、非语言沟通、冲突解决等人际关系和沟通在工作场所的重要性:团队合作、领导力发展、员工满意度提升等7.3 教学过程导入:通过引入人际关系和沟通在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解人际关系的概念、类型和人际沟通的技巧角色扮演:让学生进行角色扮演,模拟实际工作场所的人际沟通场景小组讨论:让学生分组讨论人际关系和沟通在工作场所的重要性总结:对本章内容进行总结,强调人际关系和沟通在工作场所的作用第八章:决策与问题解决8.1 教学目标了解决策的概念和过程掌握问题解决的方法和技巧理解决策与问题解决在管理中的重要性8.2 教学内容决策的概念和过程:决策制定、决策执行、决策评估等问题解决的方法和技巧:分析问题、解决方案、评估和选择解决方案等决策与问题解决在管理中的重要性:提高组织绩效、增强组织竞争力等8.3 教学过程导入:通过引入决策与问题解决在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解决策的概念、过程和问题解决的方法小组讨论:让学生分组讨论决策与问题解决在实际工作中的重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解决策与问题解决在管理中的应用总结:对本章内容进行总结,强调决策与问题解决在管理中的重要性第九章:压力管理和工作满意度9.1 教学目标了解压力的概念和来源掌握压力管理的技巧和策略理解工作满意度的影响因素和提升方法9.2 教学内容压力的概念和来源:工作压力、环境压力、个人压力等压力管理的技巧和策略:时间管理、情绪调节、寻求支持等工作满意度的影响因素和提升方法:工作环境、工作内容、员工福利等9.3 教学过程导入:通过引入压力管理和工作满意度在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解压力的概念、来源和压力管理的技巧小组讨论:让学生分组讨论压力管理在工作场所的重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解工作满意度的影响因素和提升方法总结:对本章内容进行总结,强调压力管理和工作满意度在工作场所的作用第十章:未来趋势与挑战10.1 教学目标了解管理心理学的未来趋势掌握管理心理学面临的挑战理解管理心理学的发展方向10.2 教学内容管理心理学的未来趋势:技术发展、全球化、多样性等管理心理学面临的挑战:道德伦理、法律法规、社会变革等管理心理学的发展方向:创新与变革、可持续性、人本管理等10.3 教学过程导入:通过引入未来趋势和挑战在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解管理心理学的未来趋势和面临的挑战小组讨论:让学生分组讨论管理心理学的发展方向案例分析:分析实际案例,让学生了解管理心理学在未来工作中的应用总结:对本章内容进行总结,强调管理心理学的未来发展趋势和挑战第十一章:员工培训与发展11.1 教学目标了解员工培训与发展的概念和目的掌握员工培训与发展的方法和策略理解员工培训与发展在组织中的重要性11.2 教学内容员工培训与发展的概念和目的:提升员工技能、促进员工成长、提高组织绩效等员工培训与发展的方法和策略:讲座、培训课程、工作辅导、在线学习等员工培训与发展在组织中的重要性:提升员工满意度、增强员工忠诚度、促进组织发展等11.3 教学过程导入:通过引入员工培训与发展的日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解员工培训与发展的概念、目的和方法案例分析:分析实际案例,让学生了解员工培训与发展在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论员工培训与发展在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调员工培训与发展在组织中的作用第十二章:绩效管理12.1 教学目标了解绩效管理的概念和原则掌握绩效评估的方法和技巧理解绩效管理在组织中的重要性12.2 教学内容绩效管理的概念和原则:绩效目标、绩效标准、公平性原则等绩效评估的方法和技巧:定量评估、定性评估、360度反馈等绩效管理在组织中的重要性:提升员工绩效、激励员工成长、促进组织发展等12.3 教学过程导入:通过引入绩效管理在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解绩效管理的概念、原则和评估方法案例分析:分析实际案例,让学生了解绩效管理在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论绩效管理在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调绩效管理在组织中的作用第十三章:领导力发展13.1 教学目标了解领导力的概念和特质掌握领导力发展的方法和策略理解领导力在组织中的重要性13.2 教学内容领导力的概念和特质:领导风格、领导能力、领导价值观等领导力发展的方法和策略:领导力培训、实践经验、反馈与指导等领导力在组织中的重要性:提升组织绩效、增强组织凝聚力、促进组织发展等13.3 教学过程导入:通过引入领导力在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解领导力的概念、特质和领导力发展的方法案例分析:分析实际案例,让学生了解领导力在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论领导力在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调领导力在组织中的作用第十四章:组织变革与创新14.1 教学目标了解组织变革的概念和原因掌握组织变革的方法和技巧理解组织创新的重要性14.2 教学内容组织变革的概念和原因:组织发展需求、外部环境变化、内部管理问题等组织变革的方法和技巧:变革策略、变革管理、沟通与协调等组织创新的重要性:提升组织竞争力、增强组织适应性、促进组织发展等14.3 教学过程导入:通过引入组织变革与创新的日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解组织变革的概念、原因和方法案例分析:分析实际案例,让学生了解组织变革与创新在组织中的应用小组讨论:让学生分组讨论组织变革与创新在实际工作中的重要性总结:对本章内容进行总结,强调组织变革与创新在组织中的作用第十五章:伦理与社会责任15.1 教学目标了解伦理和社会责任的概念掌握伦理和社会责任的应用理解伦理和社会责任在工作场所的重要性15.2 教学内容伦理和社会责任的概念:道德伦理、法律规定、社会责任等伦理和社会责任的应用:组织伦理决策、企业社会责任、员工行为规范等伦理和社会责任在工作场所的重要性:提升组织声誉、增强员工满意度、促进社会和谐等15.3 教学过程导入:通过引入伦理与社会责任在日常生活中的例子,引发学生对该主题的兴趣讲解:详细讲解伦理和社会责任的概念和应用小组讨论:让学生分组讨论伦理和社会责任在工作场所的重要性案例分析:分析实际案例,让学生了解伦理重点和难点解析本文主要介绍了管理心理学的基本概念、研究对象、研究方法及其在实践中的应用。
管理心理学教案
![管理心理学教案](https://img.taocdn.com/s3/m/3c051503cec789eb172ded630b1c59eef8c79a7e.png)
管理心理学教案《管理心理学》教案第一章导论一、管理心理学的研究对象● 定义:管理心理学也称组织心理学、组织管理心理学、组织行为学,是心理学的一个重要分支。
研究管理活动中人的心理活动与行为规律,协调人际关系,满足职工需要,调动人的积极性,主动行和创造性,提高管理效能的科学。
●管理心理学的对象1.管理狭义:指经济管理或企业管理。
广义:泛指一切单位或组织有组织有目的、有计划的管理。
2.对象企业的内部结构系统(技术系统;经济系统;政治系统;文化生活系统)和企业内部的社会心理系统。
3.管理心理学涉及到管理领域中人的各种心理行为问题。
总之,管理心理学是以管理活动中,人的社会心理因素为研究对象,研究个体、群体、领导和组织的心理和行为规律,以调动人的积极性、主动性和创造性,提高工作效率为目的的科学。
二、学习管理学的意义1.推进管理现代化和科学化(管理出效益)传统的管理方式强调“权威”和“服从”,管理手段提倡“恩威并施”,管理者个人说了算,是独裁式、专制型的管理;对人才的使用、选拔是主观随意的,很少考虑人的心理特点和差异。
现代化的管理,是以人为中心的管理;科学化的管理,是指符合人的心理特点和行为规律的管理。
它同单凭个人主观意想的管理、经验管理、单纯依靠行政手段的管理是完全不同的。
管理心理学的研究,强调推行“合乎人性”的管理-----人本管理。
(1)在管理方式上,强调要尊重职工的心理和行为规律,增进与职工的感情交流;(2)在管理手段上,强调各种激励机制,满足职工个各种需要去激发人的工作积极性、创造性;(3)在管理制度上,强调民主管理,提倡职工参与决策与管理;(4)在人才的选拔与使用上,强调根据人的心理活动特点和个性差异合理用人,人尽其才。
2.充分发掘人的潜能,不断提高工作绩效心理学研究表明,人人都有巨大的潜能。
对于每一个人来说,充分发掘、利用人的潜能,是创造积极人生、走向成功的重要条件。
3.增强思想工作的科学性与有效性法国作家拉玛丹的寓言《南风效益》说明:真诚友善的方式比简单强硬的方式更有效。
《管理心理学》课程教案
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管理心理学课程教案一、课程概述本课程旨在介绍现代管理心理学及其应用。
学生将学习心理学和管理学的理论,通过课程中的演示、案例和课堂讨论,了解如何将理论应用于实际情况中,提高组织的绩效以及员工的幸福感。
二、教学目标本课程的教学目标如下:•加深学生对于心理学和管理学概念的理解;•通过理论教导,帮助学生理解管理实践中的问题;•通过案例研究和讨论,提高学生的分析思考和决策能力;•提高学生的团队合作和沟通技能;•帮助学生发展管理技能,提高组织绩效。
三、教学内容1.心理学基础•心理学的定义;•神经系统与感知;•学习、记忆和思维;•人格与行为。
2.管理学基础•管理学的定义;•管理学的演变;•组织结构、组织行为和决策规划;•动机、领导和沟通。
3.现代管理心理学•员工调适和心理健康;•性别、多元文化和多样性;•组织变革和开发;•态度、行为和工作。
4.实践案例分析及课堂讨论•管理心理学案例分析;•小组讨论。
四、教学方法本课程教学采用多种教学方法,其中包括:•讲座式教学;•实践案例分析;•课堂讨论;•小组合作;•网络学习。
五、笔记和报告本课程学生需持续撰写笔记和报告,如:•课程反思和思考题解答;•小组合作项目分析;•知识点和理解;•对管理实践案例的分析报告。
六、评估方式本课程的评估方式如下:•出勤:40%;•报告和笔记:30%;•期末考试:30%。
七、教材主要教材为《现代管理心理学》第12版,作者:Samuel C. Certo 和 S. Trevis Certo。
八、备注本课程是本专业新开设的必修课程。
对于学生来说,它不仅可以增进他们的心理学知识以及在管理方面得见识,而且也可以帮助他们在以后的招聘中具有一定的优势。
对于教师和学生都要认真对待,在课程学习中相互尊重,共同努力,取得良好的效果。
管理心理学》课程教案
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管理心理学》课程教案第一章:管理心理学概述1.1 教学目标了解管理心理学的定义、起源和发展历程理解管理心理学的研究对象和内容掌握管理心理学在实际管理工作中的应用1.2 教学内容管理心理学的定义与起源管理心理学的发展历程管理心理学的研究对象与内容管理心理学在实际管理工作中的应用案例分析1.3 教学方法讲授法:讲解管理心理学的定义、起源和发展历程案例分析法:分析管理心理学在实际管理工作中的应用案例1.4 教学评估课堂问答:了解学生对管理心理学的理解程度案例分析报告:评估学生对管理心理学应用能力的掌握第二章:组织行为与管理2.1 教学目标理解组织行为的概念和特点掌握组织行为对管理工作的影响学会运用组织行为理论进行有效管理2.2 教学内容组织行为的概念与特点组织行为对管理工作的影响组织行为理论的应用2.3 教学方法讲授法:讲解组织行为的概念、特点和组织行为理论小组讨论法:探讨组织行为对管理工作的影响角色扮演法:练习运用组织行为理论进行有效管理2.4 教学评估课堂问答:了解学生对组织行为的认识程度小组讨论报告:评估学生对组织行为对管理工作影响的理解角色扮演评价:评估学生运用组织行为理论进行管理的能力第三章:人力资源管理心理学3.1 教学目标理解人力资源管理心理学的概念和重要性掌握人力资源管理心理学的基本原则和方法学会运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励3.2 教学内容人力资源管理心理学的概念和重要性人力资源管理心理学的基本原则和方法员工招聘、培训和激励的心理原理和方法3.3 教学方法讲授法:讲解人力资源管理心理学的概念、基本原则和方法案例分析法:分析员工招聘、培训和激励的心理实例角色扮演法:练习运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励3.4 教学评估课堂问答:了解学生对人力资源管理心理学的理解程度案例分析报告:评估学生对员工招聘、培训和激励的心理应用能力角色扮演评价:评估学生运用人力资源管理心理学进行员工招聘、培训和激励的能力第四章:领导心理学4.1 教学目标理解领导心理学的概念和重要性掌握领导心理学的基本理论和方法学会运用领导心理学进行有效的领导行为4.2 教学内容领导心理学的概念和重要性领导心理学的基本理论和方法有效领导行为的心理原理和方法4.3 教学方法讲授法:讲解领导心理学的概念、基本理论和方法小组讨论法:探讨有效领导行为的心理原理和方法角色扮演法:练习运用领导心理学进行有效领导行为4.4 教学评估课堂问答:了解学生对领导心理学的理解程度小组讨论报告:评估学生对有效领导行为的心理原理和方法的理解角色扮演评价:评估学生运用领导心理学进行有效领导行为的能力第五章:组织沟通与管理5.1 教学目标理解组织沟通的概念和重要性掌握组织沟通的基本原理和方法学会运用组织沟通进行有效的组织管理5.2 教学内容组织沟通的概念和重要性组织沟通的基本原理和方法有效组织沟通的心理原理和方法5.3 教学方法讲授法:讲解组织沟通的概念、基本原理和方法小组讨论法:探讨有效组织沟通的心理原理和方法角色扮演法:练习运用组织沟通进行有效组织管理5.4 教学评估课堂问答:了解学生对组织沟通的理解程度小组讨论报告:评估学生对有效组织沟通的心理原理和方法的理解角色扮演评价:评估学生运用组织沟通进行有效组织管理的能力第六章:决策心理学6.1 教学目标理解决策心理学的基本概念和重要性掌握决策心理学的主要理论和决策过程学会运用决策心理学进行有效决策6.2 教学内容决策心理学的基本概念和重要性决策心理学的主要理论和决策过程影响决策的心理因素和应对策略6.3 教学方法讲授法:讲解决策心理学的基本概念、主要理论和决策过程案例分析法:分析决策心理学的实际应用案例小组讨论法:探讨影响决策的心理因素和应对策略6.4 教学评估课堂问答:了解学生对决策心理学的理解程度案例分析报告:评估学生对决策心理学应用能力的掌握小组讨论报告:评估学生对影响决策的心理因素和应对策略的理解第七章:压力与管理7.1 教学目标理解压力的概念和影响掌握压力的管理和应对策略学会运用压力管理的技巧进行有效管理7.2 教学内容压力的概念和影响压力的管理和应对策略压力管理的技巧和实践7.3 教学方法讲授法:讲解压力的概念、影响和管理策略小组讨论法:探讨压力的应对策略和实践角色扮演法:练习运用压力管理的技巧进行有效管理7.4 教学评估课堂问答:了解学生对压力的理解程度小组讨论报告:评估学生对压力应对策略和实践的理解角色扮演评价:评估学生运用压力管理技巧进行有效管理的能力第八章:创新心理学8.1 教学目标理解创新心理学的概念和重要性掌握创新心理学的基本理论和创新过程学会运用创新心理学进行组织创新8.2 教学内容创新心理学的概念和重要性创新心理学的基本理论和创新过程创新心理学的实践应用和方法8.3 教学方法讲授法:讲解创新心理学的概念、基本理论和创新过程小组讨论法:探讨创新心理学的实践应用和方法案例分析法:分析创新心理学的实际应用案例8.4 教学评估课堂问答:了解学生对创新心理学的理解程度小组讨论报告:评估学生对创新心理学实践应用和方法的理解案例分析报告:评估学生对创新心理学应用能力的掌握第九章:企业文化与心理9.1 教学目标理解企业文化的概念和重要性掌握企业文化与心理的关系和影响学会运用企业文化进行有效管理9.2 教学内容企业文化的概念和重要性企业文化与心理的关系和影响企业文化建设的心理原理和方法9.3 教学方法讲授法:讲解企业文化的概念、重要性以及与企业心理的关系小组讨论法:探讨企业文化与心理的影响和建设方法案例分析法:分析企业文化建设的实际案例9.4 教学评估课堂问答:了解学生对企业文化的理解程度小组讨论报告:评估学生对企业文化与心理关系和影响的理解案例分析报告:评估学生对企业文化建设心理原理和方法的理解第十章:管理心理学在实践中的应用10.1 教学目标理解管理心理学在实践中的应用范围掌握管理心理学在实际工作中的应用方法学会运用管理心理学提升组织绩效10.2 教学内容管理心理学在实践中的应用范围管理心理学在实际工作中的应用方法管理心理学在提升组织绩效中的作用10.3 教学方法讲授法:讲解管理心理学在实践中的应用范围和方法小组讨论法:探讨管理心理学在实际工作中的应用案例案例分析法:分析管理心理学在提升组织绩效中的实际案例10.4 教学评估课堂问答:了解学生对管理心理学在实践中的应用范围和方法的理解程度小组讨论报告:评估学生对管理心理学在实际工作中的应用案例的理解案例分析报告:评估学生对管理心理学在提升组织绩效中作用的理解重点和难点解析重点环节1:第一章至第五章的基础理论概念和原则的理解与应用。
《管理心理学》课程教案
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《管理心理学》课程教案一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程性质:专业必修课3. 学时安排:共计32学时,每学时45分钟二、教学内容1. 管理心理学概述管理心理学的定义、起源和发展管理心理学的研究对象和内容2. 个体心理与行为个性心理特征与行为规律动机与激励理论心理健康与压力管理3. 群体心理与行为群体心理概述群体动力学团队建设与管理4. 组织心理与行为组织结构与组织文化组织变革与心理适应组织效能与领导力5. 管理心理学在实践中的应用人力资源管理中的应用营销管理中的应用项目管理中的应用三、教学方法1. 讲授法:通过讲解、案例分析等方式,使学生掌握管理心理学的基本概念、理论和方法。
2. 互动式教学:采用小组讨论、角色扮演等手段,激发学生的学习兴趣,提高学生的实际操作能力。
3. 案例分析:选取具有代表性的管理心理学案例,让学生在分析与讨论中掌握相关理论知识。
4. 实践环节:组织学生进行实地考察或实习,将所学知识运用到实际工作中。
四、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况、实践环节表现等,占总评的40%。
2. 考试成绩:包括理论知识考核和案例分析考核,占总评的60%。
五、教学资源1. 教材:选用权威、实用的教材,如《管理心理学》、《组织行为学》等。
2. 辅助资料:提供相关论文、案例、视频等,以便学生课后自主学习。
3. 网络资源:利用校园网、在线课程平台等,为学生提供丰富的学习资源。
4. 实践基地:建立合作关系,为学生提供实习、实践的机会。
六、教学安排1. 授课时间:共计16周,每周1次课,每次45分钟。
2. 授课方式:教室授课,结合案例分析、小组讨论等教学方法。
3. 实践环节:在第8周和第10周安排两天实践课程,共计8学时。
4. 考试安排:课程结束后第2周进行理论知识考核,第3周进行案例分析考核。
七、教学进度计划1. 第1-4周:讲解管理心理学概述及个体心理与行为相关内容。
2. 第5-8周:讲解群体心理与行为、组织心理与行为相关内容。
管理心理学教案
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管理心理学教案一、教学目标本课程旨在让学生了解管理心理学的基本概念、理论和应用,掌握管理心理学的基本方法和技能,提高学生的管理能力和素质。
二、教学内容1.管理心理学的概念、发展和研究方法2.个体差异与管理3.情绪与情感管理4.压力与压力管理5.沟通与沟通技巧6.领导与领导力7.团队与团队建设8.决策与决策技巧9.反馈与反馈技巧10.绩效与绩效管理三、教学方法本课程采用讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法,以提高学生的学习兴趣和参与度。
四、教学进度安排课时教学内容教学方法第一课时管理心理学的概念、发展和研究方法讲授、案例分析第二课时个体差异与管理讲授、小组讨论第三课时情绪与情感管理讲授、角色扮演第四课时压力与压力管理讲授、案例分析第五课时沟通与沟通技巧讲授、小组讨论课时教学内容教学方法第六课时领导与领导力讲授、案例分析第七课时团队与团队建设讲授、小组讨论第八课时决策与决策技巧讲授、案例分析第九课时反馈与反馈技巧讲授、小组讨论第十课时绩效与绩效管理讲授、案例分析五、教学评估本课程采用多种评估方式,包括平时成绩、小组讨论、案例分析、期末考试等,以全面评估学生的学习成果和能力。
六、教学资源本课程所需的教学资源包括教材、案例、PPT、视频等,以提高教学效果和学生的学习兴趣。
七、教学反思本课程的教学反思主要包括教学方法、教学内容、教学资源等方面的反思,以不断提高教学质量和效果。
同时,也需要听取学生的反馈和建议,以更好地满足学生的学习需求和期望。
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管理心理学教案一、教学目标1、使学生了解管理心理学的基本概念、研究对象和研究方法。
2、帮助学生掌握个体心理、群体心理和组织心理的相关理论和知识。
3、培养学生运用管理心理学的原理和方法分析和解决管理实践中问题的能力。
二、教学重难点1、重点个体心理中的认知、动机、情绪和人格等方面的理论和应用。
群体心理中的群体动力、沟通、决策和领导等方面的理论和应用。
组织心理中的组织结构、组织文化和组织变革等方面的理论和应用。
2、难点如何将抽象的心理学理论与具体的管理实践相结合,培养学生的实际应用能力。
理解和分析复杂的组织行为和心理现象,并提出有效的管理策略。
三、教学方法1、课堂讲授系统讲解管理心理学的基本概念、理论和方法,使学生建立起完整的知识框架。
2、案例分析引入实际的管理案例,让学生通过分析案例来应用所学的知识,培养解决实际问题的能力。
3、小组讨论组织学生进行小组讨论,促进学生之间的思想交流和合作学习,激发学生的创新思维。
4、角色扮演安排学生进行角色扮演活动,模拟管理情境,让学生亲身体验管理中的心理现象和问题。
四、教学过程1、课程导入(约 15 分钟)通过讲述一个有趣的管理故事或实际的管理现象,引发学生对管理中心理问题的思考,从而引出管理心理学的课程主题。
2、基本概念讲解(约 30 分钟)介绍管理心理学的定义、研究对象和研究方法。
解释管理心理学与其他相关学科的关系,如管理学、心理学等。
3、个体心理(约 90 分钟)认知过程讲解感知觉、记忆、思维等认知过程的特点和规律。
分析认知偏差对管理决策的影响。
动机与激励介绍动机的概念和类型,如内在动机和外在动机。
探讨激励理论,如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等,并通过实际案例分析如何运用激励理论来激发员工的工作积极性。
情绪与压力管理解释情绪的产生和表达,以及情绪对工作绩效的影响。
教授压力管理的方法和策略,如时间管理、放松训练等。
人格与职业发展讲解人格的概念和特质理论,如大五人格模型。
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管理心理学课程教案一、课程简介1. 课程名称:管理心理学2. 课程性质:专业选修课3. 学时安排:共32学时,每周2学时4. 学分:2学分5. 适用对象:本科大三、大四学生,管理类专业二、教学目标1. 使学生了解管理心理学的基本概念、理论体系和研究方法。
2. 培养学生运用管理心理学知识分析和解决实际管理问题的能力。
3. 提高学生的人际沟通、团队协作和创新能力。
三、教学内容1. 管理心理学概述:管理心理学的基本概念、学科特点、研究对象和意义。
2. 个体心理与行为:个性心理、动机与激励、情绪与压力管理。
3. 群体心理与行为:群体动力、团队建设、领导心理。
4. 组织心理与行为:组织文化、组织结构、组织变革。
5. 管理心理技术与方法:心理测评、心理咨询、心理训练。
四、教学方法1. 讲授:讲解基本概念、理论体系和实践应用。
2. 案例分析:分析典型管理案例,提高学生解决实际问题的能力。
3. 小组讨论:分组讨论案例,培养学生的团队协作能力。
4. 角色扮演:模拟管理场景,提高学生的人际沟通能力。
5. 实践环节:课后实践,巩固所学知识。
五、教学评价1. 平时成绩:课堂表现、作业完成情况、实践报告(30%)2. 期中考试:闭卷考试,考查基本概念和理论(30%)3. 期末考试:开卷考试,考查综合运用能力(40%)4. 综合评价:结合平时成绩、考试成绩和实践活动,全面评价学生的学习效果。
六、教学资源1. 教材:《管理心理学》,,出版社,最新版2. 辅助教材:《管理心理学案例分析》,,出版社,最新版3. 网络资源:相关学术文章、案例视频、在线测试等4. 软件工具:PowerPoint、Word、Excel等5. 教室设施:投影仪、电脑、白板、教学挂图等七、教学进度安排1. 第一周:管理心理学概述2. 第二周:个体心理与行为(上)3. 第三周:个体心理与行为(下)4. 第四周:群体心理与行为(上)5. 第五周:群体心理与行为(下)6. 第六周:领导心理与行为7. 第七周:组织心理与行为(上)8. 第八周:组织心理与行为(下)9. 第九周:管理心理技术与方法(上)10. 第十周:管理心理技术与方法(下)八、教学注意事项1. 注重理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力。
管理心理学电子教案
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第一章管理心理学概述一、教学目标:了解管理心理学的基本问题,掌握管理心理学及其相关概念二、教学内容:第一节管理心理学及其相关概念一、管理心理学的概念二、组织、管理与管理学的概念第二节管理心理学的产生和发展一、管理心理学形成的理论准备(一)心理技术学(二)霍桑实验(三)群体动力理论(四)需要层次理论二、管理心理学的产生和发展(一)美国管理心理学的发展现状(二)我国管理心理学的发展现状第三节管理心理学研究对象及理论源泉一、管理心理学的研究对象与内容体系二、管理心理学的理论源泉第三节学习和研究管理心理学的意义与方法一、学习和研究管理心理学的意义(一)重视人的因素,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力。
(二)重视对人性的研究,并把对人性的认识作为管理工作的出发点(三)重视把正式组织和非正式组织的作用结合起来,为实现组织目标服务(四)重视领导行为的研究,调节领导与被领导的关系三、学习和研究管理心理学的方法(一)经验研究1. 观察法2. 问卷法3. 谈话法4. 案例研究法5. 内省法(二)实验研究1.自然实验2.实验室实验(三)测验研究1.标准化测验2.社会心理测验第二章西方管理心理学的基本理论与实践一、教学目标:了解管理心理学学科发展史上的基本理论,掌握并领会各理论中的管理思想精华。
二、教学内容第一节管理心理学的基础理论一、古典管理理论(一)古典效率管理1.代表人物亚当.斯密大卫.李嘉图巴贝奇艾默生2.主要观点(1)认为劳动分工能够提高生产率,管理的核心就是效率和盈利(2)认为要考虑以人性观作为管理理论建立的依据(二)科学管理理论1.代表人物美国工程师泰勒2.主要观点(1)主张管理者应寻求最好的工作方法以及选拔、训练职工的方法A工作方法标准化B选拔和训练工人(2)认为应以标准工作时间和差别计件工资制科学地进行管理,以建立和谐的人际关系.吉尔布雷斯(三)古典组织管理理论1. 代表人物法约尔韦伯厄威克2.主要观点(1)强调企业组织中的人际关系(2)主张在企业组织中建立指挥体系,使管理人员职业化(3)认为人的能力、性向应与工作性质相匹配二、行为科学管理理论(一)早期行为科学管理理论早期的研究侧重于关注职工在工作中的人际关系和社会需要的满足,由此得出的理论观点称为“人际关系学说”1.代表人物美籍澳大利亚学者梅约2.主要观点(1)认为人是“社会人”而非单纯的“经济人”(2)非正式与正式组织并存于组织中且相互依赖,关键是管理者要注意将其引向正式组织的目标(3)新型的领导能力在于以人为中心的管理,全面提高职工需求的满足程度,从而提高士气和生产率。
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本案例主要涉及到激励理论当中的公平理论。
公平理论又称社会比较理论,最初是由美国心理学家亚当斯提出来的。
该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。
该理论的基本要点是:人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关,而且与人们对报酬的分配是否公平感到更为密切。
人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较,并对公平与否做出判断。
公平感直接影响职工的工作动机和行为。
亚当斯公平理论的基本内容包括三个方面:①公平是激励的动力。
公平理论认为,人能否受到激励,不但受到他们得到了什么而定,还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。
这种理论的心理学依据,就是人的知觉对于人的动机的影响关系很大。
该理论指出,一个人不仅关心自己所得所失本身,而且还关心与别人所得所失的关系。
他们是以相对付出和相对报酬全面衡量自己的得失。
如果得失比例和他人相比大致相当时,就会心理平静,认为公平合理心情舒畅。
比别人高则令其兴奋,是最有效的激励,但有时过高会带来心虚,不安全感激增。
低于别人时产生不安全感,心理不平静,甚至满腹怨气,工作不努力,消极怠工等。
因此分配合理性常是激发人在组织中工作动机的因素和动力。
②公平理论的模式(即方程式): Qp/Ip=Qo/Io
式中,Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。
Ip代表一个人对他所做投入的感觉。
Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。
Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。
③不公平的心理行为。
当人们感到不公平待遇时,在心里会产生苦恼,呈现紧张不安,导致行为动机下降,工作效率下降,甚至出现逆反行为。
个体为了消除不安,一般会出现以下一些行为措施:通过自我解释达到自我安慰,心理上造成一种公平的假象,以消除不安;更换对比对象,以获得主观的公平;采取一定行为,改变自己或他人的得失状况;发泄怨气,制造矛盾;暂时忍耐或逃避。
公平本身是一个相当复杂的问题:
第一,它与个人的主观判断有关。
在现实生活中无论是自己的或他人的投入和
报偿都是个人感觉,而一般人总是对自己的投入估计过高,对别人的投入估计过低。
特别地,目前许多软件开发人员刚从单打独斗的作坊式开发环境脱离出来,还带有那种对个人能力十分崇拜的情结。
这使他们更加高估自身的投入。
第二,它与个人所持的公平标准有关。
上面的公平标准是采取贡献率,也有采取需要率、平均率的。
例如有的开发人员认为补助改为奖金才合理,有的开发人员认为在团队内部应平均分配才公平,也有的开发人员认为按经济困难程度分配才适当。
第三,它与业绩的评定标准有关。
我们主张按绩效付报酬,并且各人之间应相对平衡。
但如何评定绩效?是以工作成果的数量和质量,还是按工作能力、技能、资历和学历?一个刚博士毕业没有开发经验的软件人员和一个拥有10年软件开发经验的本科学历者,谁应获得较高的报酬呢?不同的评定办法会得到不同的结果。
最好是按工作成果的数量和质量,用明确、客观、易于核实的标准来度量,但这在实际工作中往往难以做到,有时不得不采用其他的方法。
第四,它与评定人有关。
绩效由谁来评定?是公司领导评定还是项目经理评定或自我评定,不同的评定人会得出不同的结果。
由于同一组织内往往不是由同一人评定,因此会出现松紧不一、回避矛盾、姑息迁就、抱有成见等现象。
公平理论认为,当一个人察觉到自己的工作与所得到的报酬之比,同其他人的工作与报酬之比相等时,就公平,否则就不公平。
公平能起到激励的作用,不公平会起消极的作用。
人能否得到激励,不仅是他得到了什么样的报酬,更重要的是与别人相比,这样的报酬是否公平。
公平的实质是平等,它体现在对人格及其权利的尊重上。
然而,公平理论对我们也有着重要的启示,具体到本案例,如我我是
陈厂长,可
以从以下几个方面进行改进,以营造出有利于公司发展的公平氛围:
①冷静分析,严惩不稳定分子
从本案例来看,作为陈厂长应该冷静地看待部分员工的牢骚和不满,分清员工的不公平感到底是主观不公平感还是客观不公平感。
所谓主观不公平感是指由于个人的判断产生的不公平感,也就是说,事情是公平合理的,个人却认为它们不合理。
产生主观不公平感的原因可能是员工自身素质不高所致,往往过高估计自己的成绩与贡献,低估他人的成绩与贡献,也有可能是员工的知觉误差而产生
错误判断,选择了不适当的参照系数或不适当的比较内容等;所谓客观不公平感是指由于客观不公平的现象而引起的不公平感,例如劳动定额不合理、工种任务不均匀、承包基数不科学或领导作风不正等都可以引起客观不公平感。
而本案例中,一些员工的不满完全是主观不公平感引起的,这些抱怨都是感情用事、缺乏理性和根据的,严重地挫伤做出了贡献的员工的积极性,对于这样的员工决不能纵容。
②加大宣传,引导职工形成正确的公平观
职工的社会比较成或历史比较是客观存在的,并且这种比较往往是凭个人的主观感觉,因此,管理者要多作正确的引导,使职工形成正确的公平感。
在人们的心理活动中,往往会产生过高估计自己的贡献和作用,压低他人的绩效和付出,总认为自己报酬偏低,从而产生不公平心理的现象。
随着信息技术的发展,人们的社会交往越来越广,比较范围越来越大,以及收入差距增大的社会现实,都增加了职工产生不公平感的可能性。
组织管理者要引导职工正确进行比较,多看到他人的长处,认识自己的短处,客观公正地选择比较基准,多在自己所在的地区、行业内比较,尽可能看到自己报酬的发展和提高,避免盲目攀比而造成不公平感。
在本案例中,陈厂长尤其要对有不满情绪的员工加强必要的思想教育,引导他们进行全面客观的比较,正确看待他人,正确对待自己,创造一个公平、民主的组织气氛,使员工始终保持高涨的工作热情。
③重新审视保持分配原则,建立科学的激励机制
对职工报酬的分配要体现“多劳多得,质优多得,责重多得”的原则,坚持精神激励与物质激励相结合的办法。
在物质报酬的分配上,应正确运用竞争机制的激励作用,通过合理拉开分配差距体现公平,在精神上,要采用关心、鼓励、表扬等方式,使职工体会自己受到了重视,品尝到成功的欣慰与自我实现的快乐,自觉地将个人目标与组织目标整合一致,形成无私奉献的职业责任感。
在本案例中,陈厂长应该对做出贡献的员工进行积极的肯定,加强和完善基础工作,使绩效考核评估有理有据,使员工能够有成功的快乐和荣耀感,能够重新投入激情到工作中去。
随着时间的推移,人,这个地球上唯一对周遭的一切(除了天灾人祸)具有主宰权的生物,在一刻不停地进化着,进步着,更加复杂化着,而使人更加复杂化的
根源是人那无法去满足的欲念,那无穷无尽的欲念,仿佛盛春时节大草原上那些竞相缤纷绽放的野花,从近处一直铺到天际。
哲学家说,世界上没有两片完全一样的树叶。
是的,恰如世界上没有两个完全相同的人。
若要揭开人的头盖,能看得到人的欲念是什么样的话,那该多好!这样,人与人之间的沟通就变得容易和简单,不至于一言不合而恶语相向,亲人失和,朋友也形同陌路。
更复杂的是人集聚起来形成了人类社会,人群的多样性在社会的发展过程中或趋同或趋异,一如草原上的野花恣意开放,把社会也变得更加地复杂,在一个开放的社会,人的形态呈现各异,在一个闭锁的社会,人的形态表面上看上去类似,但受到极端的压制,心灵会被扭曲。
因此,一个更加进步的人类社会,就应该让拥有各色欲念的各色人等自然地去存在着吧,只要在法律允许的范围内。