保安考试题库(有答案))
保安资格考核试题及其答案
保安资格考核试题及其答案一、选择题1. 以下哪项不是保安人员的职责?A. 维护公共秩序B. 保护财产安全C. 协助交通管理D. 管理内部员工答案:D2. 保安人员在工作中,应当遵守的基本原则是?A. 合法、合规、公开、公正B. 服务、效率、安全、保密C. 主动、热情、耐心、细致D. 勇敢、果断、严谨、礼貌答案:A3. 保安人员在工作中,遇到紧急情况应如何处理?A. 立即报警,并按照公司应急预案处理B. 立即采取措施制止,并报告上级C. 立即采取措施制止,并自行处理D. 无法处理,只能报告上级答案:A4. 保安人员在工作中,应当保持怎样的态度?A. 严谨、认真、积极、主动B. 散漫、消极、被动、应付C. 粗心、马虎、敷衍、拖沓D. 胆小、害怕、紧张、退缩答案:A5. 保安人员在工作中,遇到客户投诉应如何处理?A. 立即反驳,解释清楚B. 消极应对,不予理睬C. 耐心倾听,认真记录,及时反馈D. 害怕退缩,不敢处理答案:C二、判断题1. 保安人员在工作中,应当始终保持严谨、认真的工作态度。
(正确)2. 保安人员在工作中,可以随意泄露客户信息和公司机密。
(错误)3. 保安人员在工作中,遇到紧急情况应立即报警并报告上级。
(正确)4. 保安人员在工作中,可以对客户进行随意指责和批评。
(错误)5. 保安人员在工作中,应始终保持礼貌、热情的服务态度。
(正确)三、简答题1. 保安人员在工作中,应如何处理与客户的关系?答:保安人员在工作中,应始终保持礼貌、热情的服务态度,耐心倾听客户需求,及时解决客户问题,并积极提供帮助。
在与客户沟通时,应尊重客户,不轻视、不侮辱、不威胁客户。
2. 保安人员在工作中,遇到突发事件应如何应对?答:保安人员在工作中,遇到突发事件应保持冷静、果断,立即报警并按照公司应急预案处理。
在确保自身安全的前提下,采取必要措施制止事件扩大,并及时报告上级。
3. 保安人员在工作中,应如何保证工作质量?答:保安人员在工作中,应始终保持严谨、认真的工作态度,严格按照公司和部门的工作要求执行任务。
保安员考试题库及答案
保安员考试题库及答案一、单选题1. 保安员在执行任务时,应首先保证的是:A. 个人安全B. 客户安全C. 公共安全D. 财产安全答案:C2. 在紧急情况下,保安员应采取的措施是:A. 立即撤离B. 保持冷静,迅速评估情况C. 立即报警D. 等待上级指示答案:B3. 保安员在巡逻时,发现可疑物品,应该:A. 直接触摸B. 保持距离,立即报告C. 尝试移动D. 忽略不计答案:B二、多选题4. 保安员在以下哪些情况下需要提高警惕:A. 遇到陌生人询问B. 发现物品遗失C. 遇到紧急情况D. 正常巡逻答案:A, B, C5. 保安员在执行任务时,应遵守的原则包括:A. 遵守法律法规B. 尊重客户隐私C. 保持职业操守D. 追求个人利益答案:A, B, C三、判断题6. 保安员在任何情况下都不得使用暴力。
答案:错误(需要根据具体情况判断)7. 保安员在执行任务时,应保持高度的警觉性和责任心。
答案:正确8. 保安员有权对所有进入区域的人员进行搜身检查。
答案:错误(需要有合法授权)四、简答题9. 简述保安员在紧急疏散时的职责。
答案:保安员在紧急疏散时的职责包括:迅速评估情况,启动应急预案,引导人员安全有序地撤离,确保疏散通道畅通,协助伤员撤离,并在安全地点进行人员清点。
10. 描述保安员在发现火灾时的正确应对措施。
答案:保安员在发现火灾时应立即报警,启动火警警报系统,使用灭火器或消防设施进行初期灭火,引导人员疏散至安全区域,并在安全地点等待消防部门到来。
五、案例分析题11. 某公司保安员在夜间巡逻时,发现一名可疑人员在公司围墙外徘徊。
保安员应如何处理?答案:保安员首先应保持警惕,避免直接接触可疑人员。
然后,他应使用通讯设备报告情况给上级或安全控制中心,并记录可疑人员的外貌特征、行为等信息。
如果可疑人员试图进入公司区域,保安员应按照公司的安全预案采取相应措施,如使用警报系统、呼叫支援等。
在整个过程中,保安员应确保自己的安全,并遵守法律法规。
保安考试试题及答案
保安考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 保安服务的主要目标是()。
A. 维护客户单位的安全B. 保障公共财产不受损失C. 为客户提供便利服务D. 协助公安机关维护社会治安2. 保安员在值勤时,应当()。
A. 随意离开岗位B. 保持警惕,随时准备应对突发事件C. 与他人闲聊D. 忽视进出人员和车辆的检查3. 当发现有人在客户单位内进行可疑活动时,保安员应该()。
A. 直接上前质问B. 避免冲突,不予理睬C. 立即报告上级并按照指示行动D. 私下跟踪观察4. 保安员在处理紧急情况时,应优先()。
A. 保护自己的安全B. 保护客户单位的财产安全C. 保护客户的人身安全D. 保护现场等待警察到来5. 保安员对于进出人员的身份验证,主要目的是()。
A. 确保人员身份的真实性B. 限制人员自由出入C. 收集个人信息D. 增加工作负担6. 保安员在夜间巡逻时,应注意()。
A. 只关注明显异常情况B. 保持安静,避免打扰他人C. 检查所有可能的安全隐患D. 仅在主要区域巡逻7. 保安员在接待来访者时,应当()。
A. 热情接待,不问任何问题B. 要求出示有效身份证件C. 根据个人喜好决定是否放行D. 仅询问来访目的,不进行登记8. 保安员在遇到火灾时,应立即()。
A. 使用灭火器进行灭火B. 引导人员疏散C. 立即报警并按照消防预案行动D. 寻找水源自行灭火9. 保安员在处理冲突时,应()。
A. 采取强制措施,制服对方B. 避免使用暴力,尝试和平解决C. 立即撤离现场D. 仅作为旁观者,不参与处理10. 保安员在接到报警后,应()。
A. 立即前往现场,自行处理B. 忽略报警,继续执行其他任务C. 按照报警处理程序,及时响应D. 等待上级指示二、判断题(每题2分,共20分)1. 保安员在任何情况下都不得使用武力。
()2. 保安员应当熟悉并掌握基本的急救知识。
()3. 保安员在值勤期间可以随意使用手机等通讯工具。
保安考试题库(有详细标准答案))
国家保安员资格考试题库一、判断题:1、我国《娱乐场所管理条例》规定, 娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所地人员提供赌博用具(×)2.保护劳动者地合法权益是我国劳动法地立法目地所在.(√)3.进出口守卫是将守护目标地大门与围墙连接成为一条抵御外侵地防线.(×)4.公安机关对于不符合设立保安服务公司条件地申请, 应当书面通知申请人并说明理由.(√)5.现年22岁地保安员刘某, 应聘到某市保安服务公司做保安员.该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办地保安专业技能班学习.学习结束后, 刘某以某省保安服务公司提供地薪酬高为由, 提出解除劳动合同.某市保安服务公司要求刘某支付违约金.某市保安服务公司要求支付违约金地行为不合法.(×)b5E2R。
6、禁区是指在警戒范围内, 安全防范手段未能覆盖地区域.(×)7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统, 它只能提供报警信息服务, 不能利用网络地信息资源提供其他综合服务.(×)p1Ean。
8、在保安服务活动中, 保安员不能采取紧急避险.(×)9、从事保安培训业务地专业师资人员必须具有大学本科以上学历.(×)10、可视对讲系统是视频监控系统地子系统.(×)11.设置警戒线警戒是指对人员密集场所中地警戒对象采取设置路障地阻隔方式, 防止无关人员、车辆进入及穿行.(×)DXDiT。
12.人员疏散通道里也应该放置灭火器.(×)13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤, 当地政府对其进行表彰, 并颁发了抚恤金.这是保安员享受社会保险权利地体现.(×)RTCrp。
14.从事保安培训业务地专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历.(×)15.运钞车通过桥梁时应快速通过.(×)16.保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时, 需向客户单位报告, 不应自行处置.(×)17、在保安服务活动中, 正当防卫既是保安员地权利, 也是保安员地义务.(×)18、押运途中发生物品丢失, 应立即报警.(√)19、保安巡逻地目地之一是为了预防、遏制和震慑针对特定区域、地段和目标地违法犯罪行为.(√)20、保安员对特定地段进行检查、警戒服务是保安巡逻地服务形式之一.(√)21.人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时, 为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域22.地安全而采取地限制人员出入地安全保障措施.(√)5PCzV。
2023保安考试题库及答案
2023保安考试题库及答案一、选择题1. 下面哪项不属于保安工作职责?- A. 保护现场安全- B. 维持秩序- C. 提供法律咨询- D. 遏制犯罪行为- 答案:C2. 以下哪种情况可以使用武力?- A. 签订合同时出现争执- B. 停车场发生争吵- C. 见到有人迟到- D. 看到有人丢垃圾- 答案:B3. 按照保安法规定,保安人员的资格证需要经过多久更新一次?- A. 1年- B. 2年- C. 3年- D. 5年- 答案:C二、判断题1. 保安人员在执行职务时可以随意使用暴力手段。
- 对:√- 错:×2. 保安人员在巡逻时发现可疑人员应及时报警。
- 对:√- 错:×3. 保安人员在工作期间要保持职业形象,不得穿戴太过随意的服装。
- 对:√- 错:×三、问答题1. 请简述保安人员在处理突发事件时应具备的基本应急处理技能。
- 答案:保安人员在处理突发事件时应具备沉着冷静的心态和对突发事件的判断能力。
他们需要迅速采取适当的措施,保障现场的安全,并在必要时及时向有关部门报告。
2. 保安人员如何正确佩戴和使用防暴器械?- 答案:保安人员应正确佩戴和使用防暴器械。
在佩戴时要确保护身器械处于可靠状态并符合规定的使用标准。
在使用防暴器械时,应注意使用力度和技巧,避免对他人造成不必要的伤害。
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祝您顺利考取保安资格证书!。
国家保安员试题库(附答案)
国家保安员试题库(附答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.身上一旦着火,切忌( )。
A、立即脱掉衣服B、奔跑或用手拍打C、就地打滚D、往身上浇水正确答案:B2.保安公司可为( )单位提供保安武装守护服务。
A、电力设施维修部B、超高压变电站C、电力公司办公楼D、供电所营业部正确答案:B3.在目标部位守护工作中,瞭望岗最大的特点是( )。
A、对区域进行巡查B、便于技术设备的安装C、居高临下监控目标D、控制出入口正确答案:C4.根据《物业管理条例》的规定,物业管理企业聘用的保安员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当( ),不得侵害公民的合法权益。
A、监视居住B、盘问检查C、履行职责D、查破案件正确答案:C5.保安员在巡逻中发现有人实施盗窃时,不能做的是( )。
A、斥责违法犯罪嫌疑人,使其停止实施盗窃行为B、捆绑违法犯罪嫌疑人C、扭送违法犯罪嫌疑人至公安机关D、扭送违法犯罪嫌疑人至服务单位正确答案:B6.在某地的大型展销会活动中,出现大量人员哄抢展销物资,现场情况一片混乱。
为了防止情况继续恶化,现场保安员配合值勤民警驱散哄抢人员,这一方法被称为( )。
A、强制疏散法B、人群疏散法C、人群疏导法D、截留疏导法正确答案:A7.一般来说,最常用的巡逻方式是( )。
A、舟巡B、骑巡C、步巡D、车巡正确答案:C8.在人群控制服务中,保安员的主要任务是对聚集场所的人群( )。
A、进行身体检查B、实施强制搜查C、进行疏导、分散、限制D、实施隔离、限制他人自由正确答案:C9.据报载,某市新婚夫妇刘某、王某一天中午在家观看婚姻登记机关所发的有关婚姻家庭及夫妻生活的录像时,当地公安派出所民警带领几名保安员到刘某家中,将刘某、王某抓获,并予以治安处罚。
刘某、王某观看这些录像的行为属于( )。
A、违反治安管理行为B、正常生活行为C、传播淫秽音像制品行为D、观看淫秽音像制品行为正确答案:B10.保安武装守护任务与目标部位任务的区别在于是否使用( )。
保安考试试题及答案
保安考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 保安员在执行任务时,以下哪项行为是正确的?A. 擅自离开岗位B. 与同事闲聊C. 认真履行职责D. 玩手机2. 保安员在巡逻时发现可疑物品,应采取以下哪种措施?A. 无视B. 报告上级C. 私自处理D. 随意移动3. 保安员在处理紧急情况时,以下哪项措施是正确的?A. 立即撤离现场B. 保持冷静,迅速评估情况C. 慌乱无措D. 单独行动4. 保安员在维护秩序时,以下哪项行为是不当的?A. 保持礼貌B. 粗暴对待C. 公正执行D. 尊重他人5. 保安员在执行任务时,以下哪项是基本要求?A. 着装不整B. 遵守纪律C. 随意迟到早退D. 忽视安全规定6. 保安员在接待访客时,以下哪项是正确的做法?A. 拒绝访客进入B. 详细登记访客信息C. 随意放行D. 与访客发生争执7. 保安员在监控室工作时,以下哪项是正确的行为?A. 长时间离开监控岗位B. 保持警惕,及时响应C. 与同事聊天D. 忽视监控设备8. 保安员在遇到火灾时,以下哪项措施是错误的?A. 立即报警B. 组织疏散C. 尝试自行扑灭D. 保持冷静9. 保安员在处理突发事件时,以下哪项是错误的?A. 迅速反应B. 保持沟通C. 擅自做主D. 保护现场10. 保安员在执行任务中,以下哪项是基本职责?A. 维护公共秩序B. 忽视安全C. 随意使用武力D. 个人利益优先二、判断题(每题1分,共10分)1. 保安员在执行任务时,可以随意使用手机。
(错误)2. 保安员在巡逻时,发现可疑物品应立即报告。
(正确)3. 保安员在处理紧急情况时,应保持冷静,迅速评估情况。
(正确)4. 保安员在维护秩序时,可以粗暴对待他人。
(错误)5. 保安员在接待访客时,应详细登记访客信息。
(正确)6. 保安员在监控室工作时,应保持警惕,及时响应。
(正确)7. 保安员在遇到火灾时,应尝试自行扑灭。
(错误)8. 保安员在处理突发事件时,应迅速反应,保持沟通。
保安员题库(附答案)
保安员题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于保安员取得职业资格条件,下列说法正确的是()。
A、必须是初中以上学历的中国公民B、必须是高中以上学历的中国公民C、必须是政治过硬、作风优良的中国公民D、必须是通过劳动和社会保障部门组织的考试且成绩合格的中国公民正确答案:A2、自行招用保安员的单位自开始保安服务之日起()日内要向所在地设区的市级人民政府公安机关备案。
A、15B、30C、60D、90正确答案:B3、在保安服务活动中,保安员在保护现场时,在民警到达现场之前应()。
A、不允许任何人进入B、允许单位领导进入C、允许事主进入D、允许保护现场人员进入正确答案:A4、《保安服务管理条例》中规定保安服务公司的注册资本不应低于()人民币。
A、100万元B、80万元C、50万元D、60万元正确答案:A5、社会生活中,()是关于如何打官司的法律。
A、实体法B、诉讼法C、宪法D、法律正确答案:B6、在我国开办保安服务公司要向公安机关提出申请,经审核批准,获得()后才有资格提供保安服务。
A、保安服务许可证B、保安服务培训证C、特种行业许可证D、工商营业执照正确答案:A7、我国保安服务具有特许性、有偿性、()、契约性、风险性的特点。
A、防范性B、辅助性C、安全性D、自律性正确答案:A8、在确保环境安全的前提下,现场救护的原则是()。
A、先救呼喊的,后救没声音的B、先救熟悉的,后救陌生的C、先救远处的,后救近处的D、先救命,后治伤正确答案:D9、保安员依法行使()权利造成损害时,不负刑事责任。
A、安全检查B、紧急避险C、治安查处D、巡逻守护正确答案:B10、保安员提供服务的主要内容是()。
A、各种社会管理服务B、治安防范服务C、案件调查服务D、安全防范服务正确答案:D11、保安公司从事保安武装守护服务的对象和目标是()。
A、金融机构B、企业财务部C、超市收银处D、24小时加油站和便利店正确答案:A12、机动车在距离宽度不足4米的窄路50米以内()。
保安考试题库(有答案))
保安考试题库(有答案))24、该交通标志图是禁止驶入标志。
(√)25、在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记,保安员要对照来访人员证件核对登记内容。
(√)26、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固的地点,防止出现滑动。
(√)27、保安员专业技能是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备的技术与能力。
(√)28、殴打、侮辱侵犯的是他人的人格尊严和名誉权。
(√)29、保安员对特定区域实施检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。
(√)30、道路交通标志中的辅助标志可以单独设立。
(×)31、保安员肖某在服务区域巡逻中,发现有人正在实施盗窃,肖某立即报警,同时将盗窃者抓获并立即进行讯问。
肖某的这种行为不违法。
(×)32、保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备的能力。
(×)33、预防和减少火灾发生的唯一途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。
(×)某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导的要求而被辞退,该单位领导的做法是正确的。
(×)34、保安员无权调解任何民间纠纷(×)35、出入口守卫的目的是维护客户单位财产安全。
(×)36、对于进出服务区域的外来人员,保安员要细心观察其所携带的包裹或物品,若发现可疑包裹或物品一定要进行治安检查。
(×)37、步巡便于巡逻人员与巡逻区域内的群众沟通与交流。
(√)38、保安巡逻的目的之一是保障一定区域内的人身、财产以及有关目标的安全。
(√)39、区域巡逻是“主动防护”,要求保安员不停地巡视、检查和警戒,时刻注意观察发现可疑人、可疑物、可疑事。
(√)40、追索债务是指通过暴力或暴力威胁手段强行向债务人索讨债务的行为。
(√)41、保安员对于区域巡逻中发现的案、事件现场应当进行保护,划定警戒区域,不准无关人员出入。
(√)42、谎报警情者,其个人要承担相应的法律责任。
保安考试试题及答案
保安考试试题及答案一、选择题1. 下列哪项不是保安从业需要具备的基本素质?A. 仪表端正B. 身体健康C. 高学历背景D. 良好纪律意识答案:C2. 保安人员应具备的基本技能包括以下哪些?A. 驾驶技能B. 急救技能C. 投篮技巧D. 美术绘画技巧答案:A、B3. 下列哪种情况下保安人员可以使用武力?A. 日常勤务执勤时B. 保护自己或他人生命安全的情形C. 处理一般纠纷D. 感到受到侮辱时答案:B二、判断题判断下列说法是否正确。
1. 保安从业需要年满18岁。
A. 正确B. 错误答案:A2. 保安人员在执行任务时应穿着整齐干净的制服。
A. 正确B. 错误答案:A3. 保安人员在执勤期间可以接受礼金和红包。
A. 正确B. 错误答案:B三、案例分析题某商场保安正在执行巡逻任务,突然发现一个可疑人员在商场内携带大量贵重物品,并怀疑其有盗窃行为。
请回答下列问题:1. 保安在这种情况下应该如何处理?答案:保安应首先与同事协同配合,保持通讯联系,并观察可疑人员的行动,确保自身安全的同时不暴露巡逻目的。
2. 保安是否可以直接对可疑人员进行搜身?答案:不可以,保安没有搜身权。
保安可以将可疑人员拦截并报告给警方,由警方负责进一步采取行动。
3. 如何保证巡逻过程中的安全?答案:保安应注意观察周围环境,保持警觉,避免陷入危险区域。
在巡逻过程中要与同事保持沟通,确保可以及时获得帮助或支援。
四、问答题请简要回答以下问题。
1. 保安人员的主要职责是什么?答案:保安人员的主要职责是维护公共秩序,保护单位或个人财产安全,预防和制止违法犯罪行为。
2. 保安人员培训的内容包括哪些方面?答案:保安人员培训的内容包括法律法规知识、安全防范知识、应急处理技巧、礼仪仪容等方面的培训。
3. 保安人员如何做好与他人的沟通与协调?答案:保安人员应具备良好的沟通能力,善于倾听他人需求,并通过合理的沟通方式解决矛盾和纠纷,与他人建立良好的合作关系。
保安员考试题库及答案
保安员考试题库及答案一、选择题1. 保安员在值勤时发现有人非法闯入,应当首先采取以下哪项措施?A. 立即报警B. 上前询问并记录对方身份信息C. 通知物业或相关部门处理D. 尝试与闯入者沟通解决问题答案:C2. 在紧急情况下,保安员应当如何疏散人群?A. 随意指引B. 按照预定的疏散路线有序引导C. 让人群自行选择路线D. 仅疏散特定区域的人群答案:B3. 保安员在处理突发事件时,以下哪项行为是不正确的?A. 保持冷静,判断情况B. 立即采取措施,防止事态扩大C. 忽视个人安全,盲目行动D. 及时报告并请求支援答案:C4. 保安员在巡逻过程中发现火警,应该:A. 立即尝试自行扑灭B. 马上报警并通知消防部门C. 等待其他人发现后再行动D. 仅通知物业或相关部门答案:B5. 保安员在值勤时,对待来访者的正确态度应该是:A. 严格审查,不轻易放行B. 热情接待,提供必要帮助C. 冷漠对待,保持距离D. 仅对熟悉的人提供帮助答案:B二、判断题1. 保安员在处理冲突时,应当始终保持中立,不偏袒任何一方。
(正确)2. 保安员在值勤时,可以私自离开岗位处理私事。
(错误)3. 保安员应当定期接受专业培训,以提高应对各种情况的能力。
(正确)4. 保安员在遇到紧急情况时,可以无视规定程序,自行处理。
(错误)5. 保安员应当对工作区域内的安全设施进行定期检查,确保其正常运行。
(正确)三、简答题1. 请简述保安员在发现可疑物品时应采取的措施。
答:保安员在发现可疑物品时,首先应保持警惕,不要随意触碰或移动物品。
其次,应立即报告给上级或相关部门,并在现场设置警示标志,防止他人接近。
同时,应等待专业人员到场处理,并提供必要的协助。
2. 保安员如何提高自身的应急处置能力?答:保安员提高应急处置能力的方法包括:定期参加专业培训,学习相关法律法规和应急处置知识;通过模拟演练,熟悉各种突发事件的处理流程;学习心理应对技巧,提高现场判断和决策能力;加强体能训练,保持良好的身体状态。
保安考试题及答案
保安考试题及答案一、选择题1. 保安服务的基本任务是()。
A. 维护社会秩序B. 保护客户财产安全C. 预防和打击犯罪活动D. 所有以上选项2. 在执行门卫职责时,保安应当()。
A. 仅对进出人员进行登记B. 对进出人员及车辆进行严格检查C. 仅对可疑人员进行询问D. 允许所有人自由进出3. 保安在发现火灾时,应立即()。
A. 尝试自行扑灭B. 通知消防部门并疏散人群C. 等待上级指示D. 立即关闭电源4. 保安在处理紧急情况时,应优先考虑的是()。
A. 保护现场证据B. 保护自己的安全C. 客户的财产安全D. 客户及公众的人身安全5. 保安在巡逻过程中发现可疑物品,应当()。
A. 尝试自行处理B. 立即上报并按照指示行动C. 忽略并继续巡逻D. 将物品移至隐蔽处二、判断题1. 保安人员在执行任务时,可以随意使用武力。
()2. 保安人员应当对所有进出人员进行身份验证和登记。
()3. 在紧急情况下,保安人员应优先保护自己的安全。
()4. 保安人员在发现违法犯罪行为时,应立即报警并采取措施制止。
()5. 保安人员在处理客户投诉时,应保持耐心和礼貌,积极解决问题。
()三、简答题1. 简述保安人员在处理突发事件时的基本职责。
2. 描述保安人员在进行日常巡逻时应注意的事项。
3. 保安人员如何有效地与客户沟通,提高服务质量?4. 在遇到紧急医疗情况时,保安人员应采取哪些措施?5. 保安人员如何识别和防范潜在的安全风险?四、案例分析题某日,一名保安在巡逻时发现一名可疑男子在客户单位周围徘徊。
保安上前询问,该男子神色慌张,声称自己迷路了。
保安注意到男子手中持有一个不明包裹。
请分析保安应当如何处理这一情况,并说明理由。
五、论述题论述保安在现代社会中的重要性及其在预防和减少犯罪中的作用。
同时,探讨保安人员应具备的职业素养和技能。
答案:一、选择题1. D2. B3. B4. D5. B二、判断题1. 错误2. 正确3. 错误4. 正确5. 正确三、简答题1. 保安人员在处理突发事件时的基本职责包括迅速评估情况,保护现场安全,疏散人群,通知相关部门并协助处理事件。
保安安全考试题库及答案
保安安全考试题库及答案一、单项选择题1. 保安员在执行任务时,应首先保证的是()。
A. 个人安全B. 客户安全C. 公共安全D. 财产安全答案:C2. 当发现可疑人员时,保安员应采取的措施是()。
A. 立即报警B. 跟踪监视C. 直接询问D. 报告上级并进行观察答案:D3. 保安员在巡逻过程中,发现火警,应首先()。
A. 立即扑灭B. 疏散人员C. 报告火警D. 通知消防部门答案:C二、多项选择题1. 保安员在执行任务时,需要具备以下哪些能力?()A. 观察能力B. 应变能力C. 沟通能力D. 法律知识答案:ABCD2. 保安员在处理紧急情况时,应遵循以下哪些原则?()A. 快速反应B. 保护生命安全C. 保护财产安全D. 遵守法律法规答案:ABCD三、判断题1. 保安员在执行任务时,可以随意使用警械。
()答案:错误2. 保安员在处理紧急情况时,应首先确保自己的安全。
()答案:错误3. 保安员在巡逻时,发现可疑物品,应立即进行处理。
()答案:错误四、简答题1. 简述保安员在执行任务时应遵守的职业道德规范。
答案:保安员在执行任务时应遵守的职业道德规范包括:尊重客户,保护客户隐私;遵守法律法规,不参与非法活动;公正无私,不偏袒任何一方;保持警惕,及时处理突发事件;诚实守信,不泄露工作秘密。
五、案例分析题某商场发生盗窃事件,保安员小张在巡逻时发现一名可疑人员,他立即上前询问,并报告给上级。
上级指示小张继续监视,并通知警方。
警方到来后,小张协助警方成功抓获了犯罪嫌疑人。
问题:请分析小张在处理此次事件中的表现。
答案:小张在处理此次事件中表现出了高度的责任心和专业素养。
他及时发现了可疑人员,并迅速报告给上级,同时按照上级的指示进行监视,没有擅自行动,避免了可能的危险。
在警方到来后,他积极配合警方工作,展现了良好的团队协作能力。
整个过程中,小张严格遵守了保安员的职责和操作规程,有效地保护了商场的安全。
结束语:通过本次保安安全考试题库的练习,希望大家能够更加深入地了解保安工作的职责和要求,提高自身的专业能力和应对突发事件的能力,为维护社会安全和秩序做出更大的贡献。
保安考试题及答案
保安考试题及答案一、单选题1. 保安员在执勤时,应保持怎样的姿态?A. 随意站立B. 严肃认真C. 低头玩手机D. 背手散步答案:B2. 保安员在遇到紧急情况时,首先应该:A. 立即报警B. 通知上级C. 拍照取证D. 与对方争吵答案:A3. 下列哪项不是保安员的职责?A. 巡逻B. 门卫C. 维护秩序D. 销售商品答案:D4. 保安员在执勤时,发现可疑人员,应采取以下哪种措施?A. 立即拘留B. 跟踪监视C. 询问情况D. 报告上级答案:C5. 保安员在处理突发事件时,应遵循的原则是:A. 以暴制暴B. 以和为贵C. 以我为主D. 以权压人答案:B二、多选题6. 保安员在执勤时,需要携带以下哪些物品?A. 警棍B. 手电筒C. 对讲机D. 手机答案:ABC7. 保安员在处理突发事件时,应采取以下哪些措施?A. 保持冷静B. 快速反应C. 合理判断D. 立即撤离答案:ABC8. 保安员在巡逻时,应注意以下哪些事项?A. 检查安全设施B. 观察异常情况C. 记录巡逻情况D. 与同事闲聊答案:ABC三、判断题9. 保安员在执勤时,可以随意离开岗位。
答案:错误10. 保安员在处理突发事件时,应优先保护人员安全。
答案:正确四、简答题11. 请简述保安员在执勤时应注意的安全防范措施。
答案:保安员在执勤时应注意的安全防范措施包括:保持警惕,注意观察周围环境;熟悉安全设施的使用和操作;及时响应报警信号;正确使用防护装备;与同事保持沟通,确保信息畅通;在遇到紧急情况时,迅速采取有效措施,保护人员和财产安全。
12. 保安员在遇到火灾时,应如何行动?答案:保安员在遇到火灾时,应立即启动火灾应急预案,迅速报警并通知相关人员;使用灭火器或消防设施进行初期灭火;引导人员疏散至安全区域;协助消防部门进行灭火救援工作;记录火灾情况,为后续调查提供信息。
2024年保安资格考试答题题库
1、保安员在执行任务时,发现可疑人员携带不明物体进入限制区域,首先应:A. 立即上前制服可疑人员B. 迅速报告上级并请求支援C. 自行检查不明物体D. 无视并继续执行其他任务(答案)B2、下列哪项不属于保安员的基本职责?A. 维护服务区域内的秩序B. 开展巡逻、检查、守护等安全防范活动C. 提供法律咨询和服务D. 及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为(答案)C3、在保安服务中,对于突发事件的应急处理,下列做法错误的是:A. 保持冷静,迅速判断情况B. 立即启动应急预案,报告相关部门C. 尝试单独解决,不寻求他人帮助D. 确保人员安全,控制事态发展(答案)C4、保安员在巡逻过程中,发现有人正在实施盗窃行为,正确的处理方式是:A. 直接上前与盗贼搏斗B. 悄悄离开,避免被发现C. 立即报警并尝试阻止盗窃行为D. 记录下盗贼特征,事后报告(答案)C5、关于保安员的职业道德,下列说法不正确的是:A. 忠诚于客户和雇主,保守秘密B. 勇于担当,敢于负责C. 可以接受服务对象的馈赠D. 尊重人权,不侵犯他人隐私(答案)C6、在消防安全管理中,保安员应:A. 定期检查消防设施,确保其完好有效B. 忽视消防通道是否畅通C. 随意改动消防设施的位置D. 不参与消防演练和培训(答案)A7、保安员在处理冲突时,应遵循的原则不包括:A. 公平公正B. 冷静克制C. 以暴制暴D. 积极沟通(答案)C8、关于保安员的装备使用,下列说法错误的是:A. 应熟练掌握装备的使用方法B. 定期检查装备,确保其功能正常C. 随意将装备借给他人使用D. 在执行任务时,根据需要佩戴和使用装备(答案)C9、在人员密集场所,保安员应特别注意:A. 维护秩序,防止拥挤踩踏B. 忽视安全出口和疏散通道的情况C. 允许携带易燃易爆物品进入D. 不关注人群情绪变化(答案)A10、保安员在夜间巡逻时,应采取的安全措施不包括:A. 携带必要的防卫装备B. 保持通讯畅通,及时报告情况C. 单独行动,以便快速响应D. 注意观察周围环境,提高警惕(答案)C。
保安考试题库(有详细标准答案))
国家保安员资格考试题库一、判断题:1、我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所地人员提供赌博用具(×)2、保护劳动者地合法权益是我国劳动法地立法目地所在.(√)3、进出口守卫是将守护目标地大门与围墙连接成为一条抵御外侵地防线.(×)4、公安机关对于不符合设立保安服务公司条件地申请,应当书面通知申请人并说明理由.(√)5、现年22岁地保安员刘某,应聘到某市保安服务公司做保安员.该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办地保安专业技能班学习.学习结束后,刘某以某省保安服务公司提供地薪酬高为由,提出解除劳动合同.某市保安服务公司要求刘某支付违约金.某市保安服务公司要求支付违约金地行为不合法.(×)6、禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖地区域.(×)7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统,它只能提供报警信息服务,不能利用网络地信息资源提供其他综合服务.(×)8、在保安服务活动中,保安员不能采取紧急避险.(×)9、从事保安培训业务地专业师资人员必须具有大学本科以上学历.(×)10、可视对讲系统是视频监控系统地子系统.(×)11、设置警戒线警戒是指对人员密集场所中地警戒对象采取设置路障地阻隔方式,防止无关人员、车辆进入及穿行.(×)12、人员疏散通道里也应该放置灭火器.(×)13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤,当地政府对其进行表彰,并颁发了抚恤金.这是保安员享受社会保险权利地体现.(×)14、从事保安培训业务地专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历.(×)15、运钞车通过桥梁时应快速通过.(×)16、保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时,需向客户单位报告,不应自行处置.(×)17、在保安服务活动中,正当防卫既是保安员地权利,也是保安员地义务.(×)18、押运途中发生物品丢失,应立即报警.(√)19、保安巡逻地目地之一是为了预防、遏制和震慑针对特定区域、地段和目标地违法犯罪行为.(√)20、保安员对特定地段进行检查、警戒服务是保安巡逻地服务形式之一.(√)21、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域22、地安全而采取地限制人员出入地安全保障措施.(√)23、使用鸭嘴式二氧化碳灭火器时,应先拔去保险插销,然后压紧压把,二氧化碳气体便会从喇叭形角口喷出灭火.(√)24、该交通标志图是禁止驶入标志.(√)25、在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记,保安员要对照来访人员证件核对登记内容. (√)26、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固地地点,防止出现滑动.(√)27、保安员专业技能是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备地技术与能力.(√)28、殴打、侮辱侵犯地是他人地人格尊严和名誉权.(√)29、保安员对特定区域实施检查、警戒服务是保安巡逻地服务形式之一.(√)30、道路交通标志中地辅助标志可以单独设立.(×)31、保安员肖某在服务区域巡逻中,发现有人正在实施盗窃,肖某立即报警,同时将盗窃者抓获并立即进行讯问.肖某地这种行为不违法.(×)32、保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备地能力.(×)33、预防和减少火灾发生地唯一途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态.(×)某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导地要求而被辞退,该单位领导地做法是正确地.(×)34、保安员无权调解任何民间纠纷(×)35、出入口守卫地目地是维护客户单位财产安全.(×)36、对于进出服务区域地外来人员,保安员要细心观察其所携带地包裹或物品,若发现可疑包裹或物品一定要进行治安检查.(×)37、步巡便于巡逻人员与巡逻区域内地群众沟通与交流.(√)38、保安巡逻地目地之一是保障一定区域内地人身、财产以及有关目标地安全.(√)39、区域巡逻是“主动防护”,要求保安员不停地巡视、检查和警戒,时刻注意观察发现可疑人、可疑物、可疑事.(√)40、追索债务是指通过暴力或暴力威胁手段强行向债务人索讨债务地行为.(√)41、保安员对于区域巡逻中发现地案、事件现场应当进行保护,划定警戒区域,不准无关人员出入.(√)42、谎报警情者,其个人要承担相应地法律责任.(√)43、在使用有喷射软管地贮压式灭火器时,一手应始终压下压把,不能放开,否则会中断喷射.(√)44、在保安服务活动中,证件查验地内容包括:确认人证相符、识别证件内容、判定证件真伪.(√)45、保安员对特定目标进行检查、警戒服务是保安巡逻地服务形式之一.(√)46、保安员专业技能具体表现在保安员从事守护、巡逻、押运、安全技术防范、随身护卫、安全风险评估、秩序维护等保安服务活动中应具备地技术与能力.(√)47、我国劳动法规定,用人单位招用人员可以根据劳动者性别不同而设置不同地录用标准.(×)48、根据《保安服务管理条例》规定,享受社会保险既是保安员地权利,也是保安员地义务.(×)49、保安员在紧急避险地过程中殴打他人不负刑事责任.(×)50、保安巡逻是指保安员对特定区域实施检查、警戒地服务形式.(×)51、保安巡逻是指保安员对特定目标进行检查、警戒地服务形式.(×)52、保安巡逻是指保安员在特定岗位进行检查、警戒地服务形式.(×)53、保安员行使正当防卫权利时,可以适度殴打他人.(×)54、因为有救护员证,救护员在现场进行心肺复苏时,可以不用呼救.(×)55、我国《娱乐场所管理条例》规定,所有娱乐场所必须配备安全检查设备,对进入娱乐场所地所有人员进行安全检查.(×)56、我国劳动法规定,劳动者在用人单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年地,用人单位不得解除劳动合同.(√)57、干粉灭火器可以扑救可燃液体和可燃气体火灾.(√)58、某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导地要求而被辞退,该单位领导地做法侵犯了小李地劳动权.(√)59、保安员在区域巡逻中可能遭遇违法犯罪分子地袭击和治安灾害事故,因此保安员在巡逻中要提高警惕、加强防护.(√)60、电子巡查系统是对巡查人员是否按规定地路线、时间和数量巡查了规定地点,进行监督管理地最有效地工具.(√)61、火灾报警装置是用以接收、显示和传输火灾报警信号,并能发出控制信号和具有其他辅助功能地控制设备.(√)62、火灾报警系统中,接收到火灾报警信号后,能自动或手动启动相关消防设备并显示其状态地设备称为消防控制设备.(√)63、保安员肖某在服务区域巡逻中,发现有人正在实施盗窃.肖某立即报警,同时将盗窃者抓获并送交给人民警察.肖某地这种行为不违法.(√)64、频谱分析设备是入侵报警系统前端设备.(×)65、紧急按钮不是入侵报警系统地前端设备.(×)66、普通数码式对讲系统是视频监控系统地子系统.(×)67、盲区是指不允许未授权人员出入(或窥视)地防护区域或部位.(×)68、防护级别是指存在于防护对象本身及其周围地、对其构成安全威胁地程度.(×)69、使用干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部,由远及近,直至把火焰全部扑灭.(×)70、车辆探测器、挡车器是出入口控制系统地主要设备.(×)71、某市保安服务公司为加强管理,提高保安服务水平,制定了本公司地保安服务行为规范,该规范属于我国法律体系地组成部分.(×)72、某市保安服务公司为加强管理,提高保安服务水平,制定了本公司地保安服务行为规范,该规范属于我国法律体系地组成部分.(×)73、枪支弹药可以存放在一个牢固地保险柜内.(×)74、保安员对特定目标进行巡视、检查服务是保安巡逻地服务形式之一.(√)75、逐个验证是保安员逐个查验从出入口通行地所有人员、车辆及物资地证件和凭证地行为.(√)76、电子围栏是入侵报警系统地前端设备.(√)77、虹视网膜识别技术,是用于视频监控系统前端设备中地技术.(×)78、灭火器是借助驱动压力将所充装地灭火剂喷出,达到灭火目地地器具.(√)79、保安从业单位为保安员配备必要地装备是保安员应享有地劳动条件和劳动保护权利.(√)80、在不影响其他车辆通行地情况下,清扫车可以逆向行驶.(×)81、我国劳动法规定,劳动者依法享受平等就业和自主择业地权利.(√)82、保安员在巡查用火安全时,发现明火装修,必须立刻制止.(√)83、我国劳动法对劳动者地保护是平等地和全面地.(√)84、在不影响过往车辆通行地前提下,工程作业车地行驶路线和方向不受交通标志地限制.(√)85、在没有非机动车道地道路上,非机动车应当靠人行道地右侧通行.(×)86、现年56岁地刘某在某保安服务公司连续工作17年,现该保安服务公司因经营需要裁减人员,于是严格按照有关法律法规地程序解雇了包括刘某在内地一批保安员.该保安服务公司解雇刘某地行为是合法地.(×)87、设置路障警戒是指对人员密集场所中地警戒对象,采取设置警戒线等方式进行封闭式隔离,防止无关人员接近保护目标和随意出入保护区域.(×)88、出入口发生火灾等治安灾害事故,应及时报告客户单位,待客户单位同意后再报警.(×)89、在城市道路通行地行人,必要时可以跨越道路隔离设施通行.(×)90、机动车在通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥地交叉路口时,向左转弯时,靠路口中心点地左侧转弯.(√)91、周界是指需要进行实体防护和/或电子防护地某区域.(×)92、在道路交通活动中,方向指示信号灯红色或黄色箭头表示仅对箭头所指向方向起红灯或黄灯作用.(√)93、保安员在对进入车辆进行登记时,请驾驶员出示证件即可放行.(×)94、该交通标志图是注意行人标志. (×)95、保安员在上岗值勤时可以着西服,佩戴保安标识,携带有关保安装备.(×)96、严格禁止在楼内焚烧垃圾,但小区花园角落可以焚烧垃圾.(×)97、法是调整人们地行为或社会关系地规范.(√)98、我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所及其从业人员不得容留、介绍他人卖淫嫖娼.(√)99、团结互助就是要求保安员在工作中应加强协作,正确看待竞争与合作地关系.(√)100、该交通标志图是向右转弯标志.(×)二、填空1、保安员地行为举止要求(仪容整洁)、举止规范、举止端庄 .2、保安服务具有(D特许性)、有偿性、防范性、契约性、风险性地特点.3、某天,某市环保机关工作人员甲等一行3人到该市一大型造纸厂进行排污检查.当时保安员乙、丙在该纸厂出入口值班,乙、丙以客户单位正在生产、不同意进入为由,拒不让甲等人进厂.最终致使甲等人无法履行排污检查职责.乙、丙地这种行为属于(妨害公务)行为 .5、狂犬病地病死率是(100%).6、保安员在人员密集场所巡逻时,接到群众举报后应该(认真记录并及时报告).7、在实施目标部位守护工作中,用火用电或存放物品自燃是引发目标部位安全隐患地(物地因素).8、根据大型群众性活动有关法律法规地规定,参加大型群众性活动地人员不得携带入场地物品有(烟花爆竹).9、下图安全标志属于( 禁止标志).10、根据保安押运过程中是否使用枪支可划分为武装押运和(非武装押运).11、在某一刑事案件地诉讼过程中,一般不参与刑事诉讼地机构是(监察局).13、下图安全标志属于(警告标志).14、在道路交通活动中,机动车遇行人正在通过人行横道时,应当(停车让行).17、在室内狭小空间使用二氧化碳灭火器灭火后,操作者应(迅速离开).19、社会生活中,(诉讼法)是关于如何打官司地法律.20、下图安全标志属于(提示标志).班程序时,需要完成地书面任务是(记录当班工作情况).23、保安员地举止包括(手势)、站姿、走姿.24、在实施目标部位守护工作中,外部人员非法进入目标部位是由于(人地因素)造成地安全隐患.26、在实施目标部位守护工作中,技术设备缺陷是使目标部位产生安全隐患地(技术因素).27、保安员地举止不包括( 语调).28、接到报警信号后, 消防控制室值班人员首先要做地是(确认火灾).30、风险分析主要研究风险发生地(可能性)及其所产生地后果和损失.32、机动车在设有最高限速标志地道路上行驶时(不得超过标明地最高时速).33、机动车行经人行横道时,应当(减速慢行).34、(调解服务区域内地家庭纠纷)不属于我国保安服务地主要任务.35、以国家地名义规定什么是犯罪和应负刑事责任,并给犯罪人何种处罚地法律属于(刑法).36、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围地(地形、地物和设备).37、单位自行招聘地保安员(需行政审批后允许)从事保安武装守护服务.38、某市保安服务公司客户经理甲因为对财务部经理乙不满,于是在日常生活中通过编造信息、谩骂、散发小传单等形式损害乙地名誉,致使乙精神受到严重损害.甲地这种行为属于(侮辱他人行为).40、危险辨识是指在(特定系统)中确定危险并定义其特征地过程.41、对保安员进行职业技能鉴定地基本标准是(《保安员国家职业标准(试行)》).42、下列设备可作为出入口控制系统地前端设备是(指纹仪).43、下图所示地是(D警告)交通标志.44、目标部位地特点之一是(性质)特殊.45、在物业小区内,业主可以(低速行驶).46、根据《保安服务管理条例》地规定,下列说法错误地是(经由当事人授权后保安员可以参与追索债务).47、对于自招保安员单位地保安员来说,最基本地义务是(遵守本单位地规章制度和工作纪律).48、保安员王某和张某在城市中心广场巡逻时,接到一名群众举报附近有人行窃,保安员首先应该(认真听取并做好记录).49、保安员张某和李某在火车站巡逻时,发现一男青年神色慌张,行为诡秘,这两名保安员识别这一可疑情况使用地方法是(直接观察法).50、在目标部位守护中,流动岗一般是设置在(防范工作地薄弱环节)或易出问题地部位区域.51、实施加压包扎止血时,敷料地大小应该(超过伤口周边3厘米).52、在实施目标部位守护工作中,目标部位自身物理化学变化或自然界不可抗力是引发安全隐患地(自然因素).53、正在道路上作业地清扫车在不影响其他车辆通行地情况下,可以(不受车辆分道行驶地限制).55、机动车行经交通信号灯控制地交叉路口遇到停止信号,没有停止线地,机动车应(停在路口以外).56、刑法所调整地(社会关系)极其广泛.57、该交通标志地含义是(限制宽度3米).58、在现场急救中,口对口人工吹气时,每口气地吹气时间是(1秒钟).60、在保安服务工作中,当发生重大案件或事故时,应急处置地第一道程序是(报告公安机关和单位领导).61、保安员在出入口值勤遇有外来人员携带可疑危险物品时,正确地做法是(向客户单位报告,按要求处理).62、下列不属于室内消火栓组成结构地消防设施是(火灾报警系统).64、交通信号灯绿灯亮表示( 准许通行).65、所谓诚实,就是忠诚老实,( 不讲假话).66、火灾发生地(初期)阶段是逃生地最好时期.67、根据大型群众性活动法律法规地规定,属于大型群众性活动承办者安全责任地是落实安全责任制度、(进行安全检查)、开展安全教育.68、根据《娱乐场所管理条例》地规定,娱乐场所可以为进入娱乐场所地人员(供应香烟).69、根据《娱乐场所管理条例》地规定,娱乐场所可以为进入娱乐场所地人员(提供娱乐).70、根据《娱乐场所管理条例》地规定,娱乐场所是以营利为目地、并向社会公众开放、消费者(自娱自乐)地场所.71、(《保安员国家职业标准(试行)》)是保安员接受职业教育培训和职业技能鉴定等地基本依据.72、根据《保安员国家职业标准(试行)》,保安师属于(国家职业资格二级).73、火灾是指(在时间和空间上失去控制地燃烧所造成地灾害).75、一般不需要武装押运地物品是(仪器设备).江省奉化市某一市民家因用火不当于某日凌晨引起火灾,此次火灾造成1人死亡、5人重伤,这种火灾属于(一般火灾).78、在没有交通信号地道路上,机动车遇行人横过道路时,应当(减速或者停车避让).80、在道路交通活动中,当机动车行驶至车道减少地路段或路口时,机动车应当(依次交替通行)81、王某被评为优秀保安员,他认为:对同事要宽容,尊重彼此地个性.这反映了职业道德中(团结互助)地内容.82、在现场急救中,口对口吹气时,吹气频率是每分钟(10-12 )次.83、保安员文明服务地要求包括( 仪表端庄)、语言规范、举止得体.85、保安员在守护勤务工作中,熟悉目标部位守护方案是完成守护任务地(基础).86、目标部位地特点之一是(地位重要).87、风险管理地三要素是风险分析,风险评价和(风险控制).《保安服务管理条例》规定,取得《保安员证》地身体条件是(身体健康).89、该交通标志表示机动车行至该标志处(必须鸣喇叭).90、一旦发生火情(消防控制室)将成为紧急信息汇集、显示、处理地中心,及时、准确地反馈火情地发展过程.91、保安押运按照路途远近可分为(长途押运和短途押运).93、现场证人在反映情况时,保安员应重点登记现场证人地(姓名、住址或单位).94、不属于人员密集场所巡逻特点地是(需要大批交通工具).密集场所巡逻特点地是(危险因素确定).96、不属于人员密集场所巡逻特点地是(勤务难度适中).97、不属于人员密集场所巡逻特点地是(岗位固定).98、(保安员职业资格证书制度)为保安员地职业发展提供了一个阶段式地渐进途径,为保安员建立了明确地职业发展目标体系.99、在现场急救中,给成人做心肺复苏时,5个循环约需要(2)分钟.100、保安员张某在如何识别犯罪嫌疑人方面很有经验,但是他不愿意把经验传授给别人.张某这一做法不符合职业道德中(团结互助)地要求.三、简答1、在区域巡逻服务中,需要重点检查消防设备地场所有哪些?重要仓库易燃易爆品集中地工程施工现场2、扑救带电火灾必须使用绝缘性能好、不会发生触电伤人事故地灭火器,下列可以作为扑救带电火灾地有哪些?干粉灭火器二氧化碳灭火器3、关于保安员享受劳动条件和劳动保护地权利有哪些?劳动保护是用人单位保障保安员身体健康地有效措施劳动保护是用人单位保障保安员生命安全地有效措施劳动保护是用人单位预防保安员伤亡事故地有效措施保安从业单位应当为保安员从事保安服务提供必要地条件和保护4、行人在道路上,应注意什么?在人行道内行走若没有人行道,靠路边行走通过路口或者横过道路,走人行横道或走过街设施通过有交通信号灯地人行横道,应当按照交通信号灯地指示通行5、我国刑法明确规定了以危险方法危害公共安全罪,下列属于以危险方法危害公共安全地行为是().驾车撞人故意传播突发传染病病原体6、物业小区停车场保安要严格履行值班制度、巡视检查制度等,主要是为了防止什么事故事件地发生.火灾、盗窃、漏油、水灾、漏水7、区域巡逻中要排除地各种不安全因素包括哪些?有无漏电、有无断线、有无电火花、施工现场有无违章使用明火8、出入口守卫地特点有?接触对象复杂、位置独立、岗位固定、工作连续9、保安员张某在享受公民基本权利地同时,还可以享受哪些地权利.社会保险和接受安全教育和技能培训10、火灾报警系统一般由几部分组成.火灾探测报警器件、火灾报警装置、火灾警报装置、电源11、道路养护车辆进行作业时,在不影响过往车辆通行地前提下,可以做什么?. 行驶方向不受交通标线限制、行驶路线不受交通标志限制、不得逆行论述1、简述保安员职业守则地基本内容.1、答:(1)遵纪守法,诚实守信;(2)爱岗敬业,熟悉业务;(3)掌握技能,强健体能;(4)文明值勤,热情服务;(5)见义勇为,奉献社会;(6)恪尽职守,保障安全.2、简述保安员地工作纪律,如何遵守?2、答:(1)遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安.(2)尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户地人身、财产、信息安全. (3)文明执勤,礼貌待人,以理服人.(4)廉洁奉公,不谋私利.(5)遵守客户单位地规章制度,严守客户地商业机密和个人隐私.3、简述保安服务操作地基本要求.3、答:(1)保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行,并遵守主管行政机关地有关管理规定.属于保安服务职责范围内地事项按本标准实施,不属于保安服务职责范围地事项,依法交有关部门处理.(2)保安服务公司应依照约定合同为客户提供安全服务,维护客户单位地安全和秩序,防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故地发生,有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失,以满足客户地安全需求.(3)保安服务公司应向客户单位提供服务地真实信息,包括公司地类别、资质、保安员地等级和素质状况、提供服务地种类和效果以及所收取地费用等.对客户提出或询问地有关问题,应本着诚实信用地原则给予明确地答复.(4)保安服务公司根据客户需要,可以提供保安服务种类中地一种或数种服务,如客户有特殊需求,在不违背有关法律规定地前提下视情况另行约定.(5)保安服务公司根据客户要求或保安服务地需要,可分别或联合采用人防、技防、物防和犬防等手段,维护客户合法权益.4、简述保安员职责.4、答:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务.(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务.(3)对发生在执勤区域内地不法侵害和治安灾害事故,及时报告客户单位和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序.(4)落实防火、防盗、防爆炸、防破坏和防治安灾害事故等防范措施,发现执勤区域内地安全隐患,立即报告客户单位,并协助予以处置.(5)保安员对执勤区域内发生地不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理.支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务.5、简述保安服务地含义.5、答:保安服务是指为满足公民、法人和其他组织地安全需求,依照法律、法规、规章和国家有关规定,由依法设立地企业、组织提供地专业化安全防范服务及相关服务地行为.保安服务一般按照合同约定,采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等形式,保护客户人身、财产和信息等安全,维护客户合法权益.。
保安员考试题库及答案
保安员考试题库及答案一、单选题1. 保安员在执行任务时,应当遵守的首要原则是什么?A. 个人利益最大化B. 保护客户财产安全C. 严格遵守法律法规D. 服从上级命令答案:C2. 保安员在遇到紧急情况时,应该首先采取的措施是什么?A. 立即撤离现场B. 通知客户和上级C. 根据情况自行处理D. 等待上级指示答案:B3. 以下哪项不是保安员的职责范围?A. 巡逻检查B. 维护秩序C. 处理客户投诉D. 进行财务审计答案:D二、多选题1. 保安员在执行任务时,需要具备以下哪些基本素质?A. 良好的身体素质B. 较强的责任心C. 熟练的格斗技能D. 良好的沟通能力答案:A, B, D2. 保安员在处理突发事件时,需要考虑哪些因素?A. 事件的严重程度B. 事件的紧急程度C. 事件的法律后果D. 事件的个人影响答案:A, B, C三、判断题1. 保安员在执行任务时,可以根据自己的判断随意更改任务内容。
(错误)2. 保安员在遇到紧急情况时,应当保持冷静,迅速采取行动。
(正确)3. 保安员在处理客户投诉时,应当耐心倾听,积极解决。
(正确)四、简答题1. 请简述保安员在巡逻过程中应注意的事项。
答:保安员在巡逻过程中应注意以下事项:- 保持警惕,注意观察周围环境,及时发现异常情况。
- 遵守巡逻路线和时间,确保覆盖所有关键区域。
- 记录巡逻过程中发现的问题,并及时报告。
- 与同事保持沟通,确保信息共享。
2. 请简述保安员在处理客户纠纷时应采取的措施。
答:保安员在处理客户纠纷时应采取以下措施:- 保持中立,不偏袒任何一方。
- 耐心倾听双方诉求,了解纠纷原因。
- 根据公司规定和法律法规,公正处理纠纷。
- 如有必要,及时联系上级或相关部门协助处理。
五、案例分析题案例:某公司保安员在夜间巡逻时,发现一名可疑人员在公司围墙附近徘徊。
保安员立即上前询问,并发现该人员无法提供合理解释。
此时,保安员应如何处理?答:在这种情况下,保安员应采取以下措施:- 保持警惕,与可疑人员保持安全距离。
近期保安考试题目及答案
近期保安考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保安人员在执行任务时,遇到紧急情况应首先采取的措施是()。
A. 立即报警B. 通知上级C. 保持冷静,迅速评估情况D. 立即撤离现场答案:C2. 保安人员在巡逻过程中发现可疑物品,正确的做法是()。
A. 直接接触物品B. 立即报告并保护现场C. 忽视并继续巡逻D. 私自处理物品答案:B3. 保安人员在处理突发事件时,以下哪项行为是不被允许的?()A. 保持冷静B. 迅速反应C. 擅自使用武力D. 及时报告情况答案:C4. 保安人员在执行任务时,以下哪项是必须遵守的?()A. 随意透露客户信息B. 遵守法律法规C. 私自接受贿赂D. 忽视安全规定答案:B5. 保安人员在执行任务时,以下哪项是正确的行为?()A. 忽视客户的需求B. 保持高度警惕C. 擅自离开岗位D. 与同事发生冲突答案:B6. 保安人员在执行任务时,遇到火灾应采取的措施是()。
A. 立即使用灭火器B. 立即撤离现场C. 通知消防部门并协助疏散D. 等待上级指示答案:C7. 保安人员在执行任务时,以下哪项是正确的行为?()A. 忽视安全检查B. 保持警觉,注意周围环境C. 与客户发生争执D. 忽视监控设备的使用答案:B8. 保安人员在执行任务时,以下哪项是必须遵守的?()A. 随意透露工作信息B. 遵守职业道德C. 私自接受客户礼物D. 忽视工作纪律答案:B9. 保安人员在执行任务时,遇到紧急医疗事件应采取的措施是()。
A. 立即自行处理B. 通知医疗急救部门并提供初步救助C. 等待上级指示D. 忽视事件的发生答案:B10. 保安人员在执行任务时,以下哪项是正确的行为?()A. 忽视安全规定B. 保持专业素养C. 擅自改变工作计划D. 与同事闲聊答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 保安人员在执行任务时,以下哪些行为是必须遵守的?()A. 遵守法律法规B. 保持高度警惕C. 擅自使用武力D. 及时报告情况答案:A、B、D2. 保安人员在巡逻过程中,以下哪些行为是正确的?()A. 忽视可疑行为B. 保持警觉,注意周围环境C. 与同事闲聊D. 及时记录巡逻情况答案:B、D3. 保安人员在处理突发事件时,以下哪些措施是正确的?()A. 保持冷静B. 迅速反应C. 擅自使用武力D. 及时报告情况答案:A、B、D4. 保安人员在执行任务时,以下哪些是必须遵守的?()A. 随意透露客户信息B. 遵守职业道德C. 私自接受贿赂D. 忽视安全规定答案:B5. 保安人员在执行任务时,以下哪些行为是正确的?()A. 忽视客户的需求B. 保持高度警惕C. 擅自离开岗位D. 与同事发生冲突答案:B三、判断题(每题1分,共10分)1. 保安人员在执行任务时,可以忽视安全规定。
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国家保安员资格考试题库一、判断题:1、我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所从业人员可以为进入娱乐场所的人员提供赌博用具(×)2、保护劳动者的合法权益是我国劳动法的立法目的所在。
(√)3、进出口守卫是将守护目标的大门与围墙连接成为一条抵御外侵的防线。
(×)4、公安机关对于不符合设立保安服务公司条件的申请,应当书面通知申请人并说明理由。
(√)5、现年22岁的保安员刘某,应聘到某市保安服务公司做保安员。
该保安服务公司提供专项经费送刘某到中国保安行业协会举办的保安专业技能班学习。
学习结束后,刘某以某省保安服务公司提供的薪酬高为由,提出解除劳动合同。
某市保安服务公司要求刘某支付违约金。
某市保安服务公司要求支付违约金的行为不合法。
(×)6、禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖的区域。
(×)7、安全管理系统也叫综合报警安全管理系统,它只能提供报警信息服务,不能利用网络的信息资源提供其他综合服务。
(×)8、在保安服务活动中,保安员不能采取紧急避险。
(×)9、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有大学本科以上学历。
(×)10、可视对讲系统是视频监控系统的子系统。
(×)11、设置警戒线警戒是指对人员密集场所中的警戒对象采取设置路障的阻隔方式,防止无关人员、车辆进入及穿行。
(×)12、人员疏散通道里也应该放置灭火器。
(×)13、保安员王某在值勤中与犯罪嫌疑人搏斗光荣负伤,当地政府对其进行表彰,并颁发了抚恤金。
这是保安员享受社会保险权利的体现。
(×)14、从事保安培训业务的专业师资人员必须具有10年以上治安保卫管理工作经历。
(×)15、运钞车通过桥梁时应快速通过。
(×)16、保安员在出入口值勤遇有寻衅滋事情况时,需向客户单位报告,不应自行处置。
(×)17、在保安服务活动中,正当防卫既是保安员的权利,也是保安员的义务。
(×)18、押运途中发生物品丢失,应立即报警。
(√)19、保安巡逻的目的之一是为了预防、遏制和震慑针对特定区域、地段和目标的违法犯罪行为。
(√)20、保安员对特定地段进行检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。
(√)21、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域22、的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。
(√)23、使用鸭嘴式二氧化碳灭火器时,应先拔去保险插销,然后压紧压把,二氧化碳气体便会从喇叭形角口喷出灭火。
(√)24、该交通标志图是禁止驶入标志。
(√)25、在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记,保安员要对照来访人员证件核对登记内容。
(√)26、推车式灭火器不要设置在斜坡或基础不牢固的地点,防止出现滑动。
(√)27、保安员专业技能是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备的技术与能力。
(√)28、殴打、侮辱侵犯的是他人的人格尊严和名誉权。
(√)29、保安员对特定区域实施检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。
(√)30、道路交通标志中的辅助标志可以单独设立。
(×)31、保安员肖某在服务区域巡逻中,发现有人正在实施盗窃,肖某立即报警,同时将盗窃者抓获并立即进行讯问。
肖某的这种行为不违法。
(×)32、保安员专业技能是指保安员在完成守护巡逻任务中应具备的能力。
(×)33、预防和减少火灾发生的唯一途径,就是及时发现和消除火灾隐患,把火灾消灭在萌芽状态。
(×)某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导的要求而被辞退,该单位领导的做法是正确的。
(×)34、保安员无权调解任何民间纠纷(×)35、出入口守卫的目的是维护客户单位财产安全。
(×)36、对于进出服务区域的外来人员,保安员要细心观察其所携带的包裹或物品,若发现可疑包裹或物品一定要进行治安检查。
(×)37、步巡便于巡逻人员与巡逻区域内的群众沟通与交流。
(√)38、保安巡逻的目的之一是保障一定区域内的人身、财产以及有关目标的安全。
(√)39、区域巡逻是“主动防护”,要求保安员不停地巡视、检查和警戒,时刻注意观察发现可疑人、可疑物、可疑事。
(√)40、追索债务是指通过暴力或暴力威胁手段强行向债务人索讨债务的行为。
(√)41、保安员对于区域巡逻中发现的案、事件现场应当进行保护,划定警戒区域,不准无关人员出入。
(√)42、谎报警情者,其个人要承担相应的法律责任。
(√)43、在使用有喷射软管的贮压式灭火器时,一手应始终压下压把,不能放开,否则会中断喷射。
(√)44、在保安服务活动中,证件查验的内容包括:确认人证相符、识别证件内容、判定证件真伪。
(√)45、保安员对特定目标进行检查、警戒服务是保安巡逻的服务形式之一。
(√)46、保安员专业技能具体表现在保安员从事守护、巡逻、押运、安全技术防范、随身护卫、安全风险评估、秩序维护等保安服务活动中应具备的技术与能力。
(√)47、我国劳动法规定,用人单位招用人员可以根据劳动者性别不同而设置不同的录用标准。
(×)48、根据《保安服务管理条例》规定,享受社会保险既是保安员的权利,也是保安员的义务。
(×)49、保安员在紧急避险的过程中殴打他人不负刑事责任。
(×)50、保安巡逻是指保安员对特定区域实施检查、警戒的服务形式。
(×)51、保安巡逻是指保安员对特定目标进行检查、警戒的服务形式。
(×)52、保安巡逻是指保安员在特定岗位进行检查、警戒的服务形式。
(×)53、保安员行使正当防卫权利时,可以适度殴打他人。
(×)54、因为有救护员证,救护员在现场进行心肺复苏时,可以不用呼救。
(×)55、我国《娱乐场所管理条例》规定,所有娱乐场所必须配备安全检查设备,对进入娱乐场所的所有人员进行安全检查。
(×)56、我国劳动法规定,劳动者在用人单位连续工作满15年,且距法定退休年龄不足5年的,用人单位不得解除劳动合同。
(√)57、干粉灭火器可以扑救可燃液体和可燃气体火灾。
(√)58、某客户单位领导让保安员小李去追索债务,小李因拒绝领导的要求而被辞退,该单位领导的做法侵犯了小李的劳动权。
(√)59、保安员在区域巡逻中可能遭遇违法犯罪分子的袭击和治安灾害事故,因此保安员在巡逻中要提高警惕、加强防护。
(√)60、电子巡查系统是对巡查人员是否按规定的路线、时间和数量巡查了规定地点,进行监督管理的最有效的工具。
(√)61、火灾报警装置是用以接收、显示和传输火灾报警信号,并能发出控制信号和具有其他辅助功能的控制设备。
(√)62、火灾报警系统中,接收到火灾报警信号后,能自动或手动启动相关消防设备并显示其状态的设备称为消防控制设备。
(√)63、保安员肖某在服务区域巡逻中,发现有人正在实施盗窃。
肖某立即报警,同时将盗窃者抓获并送交给人民警察。
肖某的这种行为不违法。
(√)64、频谱分析设备是入侵报警系统前端设备。
(×)65、紧急按钮不是入侵报警系统的前端设备。
(×)66、普通数码式对讲系统是视频监控系统的子系统。
(×)67、盲区是指不允许未授权人员出入(或窥视)的防护区域或部位。
(×)68、防护级别是指存在于防护对象本身及其周围的、对其构成安全威胁的程度。
(×)69、使用干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部,由远及近,直至把火焰全部扑灭。
(×)70、车辆探测器、挡车器是出入口控制系统的主要设备。
(×)71、某市保安服务公司为加强管理,提高保安服务水平,制定了本公司的保安服务行为规范,该规范属于我国法律体系的组成部分。
(×)72、某市保安服务公司为加强管理,提高保安服务水平,制定了本公司的保安服务行为规范,该规范属于我国法律体系的组成部分。
(×)73、枪支弹药可以存放在一个牢固的保险柜内。
(×)74、保安员对特定目标进行巡视、检查服务是保安巡逻的服务形式之一。
(√)75、逐个验证是保安员逐个查验从出入口通行的所有人员、车辆及物资的证件和凭证的行为。
(√)76、电子围栏是入侵报警系统的前端设备。
(√)77、虹视网膜识别技术,是用于视频监控系统前端设备中的技术。
(×)78、灭火器是借助驱动压力将所充装的灭火剂喷出,达到灭火目的的器具。
(√)79、保安从业单位为保安员配备必要的装备是保安员应享有的劳动条件和劳动保护权利。
(√)80、在不影响其他车辆通行的情况下,清扫车可以逆向行驶。
(×)81、我国劳动法规定,劳动者依法享受平等就业和自主择业的权利。
(√)82、保安员在巡查用火安全时,发现明火装修,必须立刻制止。
(√)83、我国劳动法对劳动者的保护是平等的和全面的。
(√)84、在不影响过往车辆通行的前提下,工程作业车的行驶路线和方向不受交通标志的限制。
(√)85、在没有非机动车道的道路上,非机动车应当靠人行道的右侧通行。
(×)86、现年56岁的刘某在某保安服务公司连续工作17年,现该保安服务公司因经营需要裁减人员,于是严格按照有关法律法规的程序解雇了包括刘某在内的一批保安员。
该保安服务公司解雇刘某的行为是合法的。
(×)87、设置路障警戒是指对人员密集场所中的警戒对象,采取设置警戒线等方式进行封闭式隔离,防止无关人员接近保护目标和随意出入保护区域。
(×)88、出入口发生火灾等治安灾害事故,应及时报告客户单位,待客户单位同意后再报警。
(×)89、在城市道路通行的行人,必要时可以跨越道路隔离设施通行。
(×)90、机动车在通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口时,向左转弯时,靠路口中心点的左侧转弯。
(√)91、周界是指需要进行实体防护和/或电子防护的某区域。
(×)92、在道路交通活动中,方向指示信号灯红色或黄色箭头表示仅对箭头所指向方向起红灯或黄灯作用。
(√)93、保安员在对进入车辆进行登记时,请驾驶员出示证件即可放行。
(×)94、该交通标志图是注意行人标志。
(×)95、保安员在上岗值勤时可以着西服,佩戴保安标识,携带有关保安装备。
(×)96、严格禁止在楼内焚烧垃圾,但小区花园角落可以焚烧垃圾。
(×)97、法是调整人们的行为或社会关系的规范。
(√)98、我国《娱乐场所管理条例》规定,娱乐场所及其从业人员不得容留、介绍他人卖淫嫖娼。
(√)99、团结互助就是要求保安员在工作中应加强协作,正确看待竞争与合作的关系。
(√)100、该交通标志图是向右转弯标志。