最新人力资源管理考试试题及答案

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人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案

人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 确定人力资源需求B. 制定招聘计划C. 进行绩效评估D. 制定培训计划3. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 降低员工流失率C. 促进员工的职业发展D. 所有以上选项4. 以下哪项不是员工绩效评估的常见方法?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 强制分布法D. 个人访谈法5. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能是什么?A. 存储员工个人信息B. 管理工资和福利C. 跟踪员工绩效D. 所有以上选项6. 以下哪项不是员工关系管理的组成部分?A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 薪酬管理E. 员工沟通7. 以下哪种招聘方法不属于传统招聘方式?A. 校园招聘B. 社交媒体招聘C. 招聘会D. 内部推荐8. 以下哪种激励理论不是基于需求的?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的成就需求理论D. 斯金纳的强化理论9. 以下哪个不是组织文化的功能?A. 指导行为B. 增强凝聚力C. 提供工作动力D. 减少员工参与10. 以下哪项不是员工福利的类型?A. 健康保险B. 退休金计划C. 员工股票购买计划D. 员工罚款制度二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四个主要功能。

2. 描述员工绩效评估的重要性及其对组织的影响。

3. 解释什么是360度反馈,并说明其在员工发展中的作用。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家大型制造公司的人力资源经理。

公司最近决定扩大生产规模,需要增加100名新员工。

请描述你将如何制定招聘计划,并确保新员工能够快速融入公司文化。

2. 你所在的公司最近实施了一项新的绩效管理系统,但员工对此反应不一,有些员工感到困惑和不满。

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

最新人力资源管理师考试试题(含答案)

最新人力资源管理师考试试题(含答案)人力资源管理师考试试题(含答案)专业能力:一、XXX1.在面试的实施过程中,一般可分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?答:面试一般可分为三个工作阶段。

第一阶段是准备阶段,主要任务是确定面试流程、制定面试计划、确定面试人员名单等;第二阶段是面试阶段,主要任务是对应聘者进行面试、评估和记录;第三阶段是后续处理阶段,主要任务是对面试结果进行分析、制定招聘方案、通知应聘者等。

2.简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。

答:提取关键绩效指标的程序和步骤如下:首先,明确绩效评估的目的和对象;其次,确定绩效指标的种类和数量;然后,对绩效指标进行筛选和排序,确定关键绩效指标;最后,制定绩效评估方案,包括评估方法、评估周期和评估人员等。

3.简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。

答:职业安全卫生预算的编制审核程序如下:首先,确定预算编制的目的和依据;其次,制定预算编制的计划和流程;然后,对预算编制的内容进行审核,包括预算的合理性、科学性和可行性等;最后,对预算编制的结果进行审批和公布。

二、综合题1.企业在进行人力资源规划时,应考虑哪些因素?简要说明。

答:企业在进行人力资源规划时,应考虑以下因素:首先,企业的战略目标和发展计划;其次,市场环境和竞争对手的情况;再次,人力资源的数量和结构;最后,法律法规和政策环境等。

企业需要综合考虑这些因素,制定合理的人力资源规划,以支持企业的发展和实现战略目标。

2.简要说明企业文化的作用和影响因素。

答:企业文化是企业的核心竞争力之一,它可以影响企业的行为、价值观和决策。

企业文化的作用主要有三个方面:首先,它可以提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的凝聚力和团队合作精神;其次,它可以促进企业的创新和发展,激发员工的潜能和创造力;最后,它可以提高企业的形象和声誉,增强企业的品牌价值和市场竞争力。

企业文化的影响因素包括企业的历史和传统、领导者的价值观和行为、员工的价值观和行为、企业的组织结构和制度等。

人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案

人力资源考试题目及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是:A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定3. 员工培训的目的是:A. 提高员工的工作满意度B. 提升员工的工作技能和知识C. 减少员工的离职率D. 增加员工的薪酬4. 以下哪项不是员工绩效考核的目的?A. 确定员工的薪酬调整B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作热情D. 降低员工的工作效率5. 人力资源信息系统的主要功能不包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理6. 以下哪项是员工关系管理的主要任务?A. 制定招聘计划B. 组织员工培训C. 处理劳动争议D. 进行员工绩效评估7. 以下哪项是员工职业生涯规划的主要内容?A. 确定员工的薪酬等级B. 规划员工的晋升路径C. 制定员工的工作计划D. 确定员工的工作地点8. 以下哪项是员工激励的主要方法?A. 提供工作指导B. 提供物质奖励C. 提供职业发展机会D. 提供工作环境改善9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬待遇不满意B. 工作内容单调C. 工作环境舒适D. 职业发展受限10. 以下哪项是员工福利的主要类型?A. 基本工资B. 奖金C. 社会保险D. 股票期权答案:1. C2. C3. B4. D5. D6. C7. B8. B9. C 10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括以下哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工满意度调查D. 人力资源政策制定2. 员工培训的类型包括:A. 岗前培训B. 在岗培训C. 离职培训D. 转岗培训3. 绩效管理的流程包括:A. 绩效目标设定B. 绩效实施C. 绩效评估D. 绩效反馈4. 员工关系管理的策略包括:A. 沟通策略B. 冲突解决策略C. 员工参与策略D. 员工满意度提升策略5. 人力资源信息系统的功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 员工绩效考核D. 企业财务管理答案:1. A B D2. A B D3. A B C D4. A B C D5. A B C三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的最终目标是提高企业的经济效益。

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么?A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案:A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式?A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案:C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案:D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些?A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案:A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规?A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案:D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理?请简要说明绩效管理的主要内容及意义。

答:绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。

主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。

绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。

2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。

答:人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。

网上招聘可以扩大招聘覆盖面,但可能导致信息泛滥;校园招聘可以及早发现优秀毕业生,但时间周期较长;猎头招聘可以快速找到高端人才,但费用较高。

3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。

答:员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分,可以提高员工的工作能力、促进个人成长,有助于员工适应公司发展需要,提升整体团队的竞争力。

同时,员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。

以上为人力资源管理考试试题及答案,希望能对您的学习有所帮助。

人力资源管理考试试题及答案

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人力资源管理考试试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 确保组织目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工绩效评估D. 培训与发展计划3. 招聘过程中,以下哪项属于合法的招聘行为?A. 要求应聘者提供个人婚姻状况B. 根据性别选择应聘者C. 提供平等的就业机会D. 要求应聘者提供宗教信仰4. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工个人收入B. 增强员工对企业的忠诚度C. 提高员工的工作技能和效率D. 减少员工的工作压力5. 绩效管理的最终目的是什么?A. 确定员工的薪酬等级B. 确定员工的晋升机会C. 提高员工的工作表现D. 以上都是6. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工个人财务规划7. 组织文化对人力资源管理有何影响?A. 无影响B. 影响员工的工作态度和行为C. 影响企业的经营策略D. 影响企业的市场定位8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励B. 惩罚D. 职业发展机会9. 在人力资源信息系统中,以下哪项信息不是必需的?A. 员工基本信息B. 员工薪酬信息C. 员工绩效记录D. 员工的个人爱好10. 以下哪项是人力资源外包的优势?A. 降低管理成本B. 增加企业的管理负担C. 减少对专业人才的依赖D. 提高企业的运营风险答案:1-5 D C C C D 6-10 D B C D A二、多选题(每题2分,共10分)1. 人力资源规划包括哪些内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 招聘计划D. 培训与发展计划2. 招聘过程中需要考虑的因素包括:A. 职位要求B. 应聘者的工作经验C. 应聘者的个人兴趣D. 应聘者的薪资期望3. 员工培训的类型包括:A. 技能培训B. 管理培训C. 安全培训D. 团队建设培训4. 绩效评估的方法包括:A. 目标管理法B. 行为定向评价法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法5. 员工关系管理的策略包括:A. 劳动合同管理B. 劳动争议预防与处理C. 员工沟通机制的建立D. 员工满意度调查答案:1 A B C D 2 A B D 3 A B C D 4 A B C D 5 A B C D三、简答题(每题5分,共10分)1. 简述人力资源管理的四个基本职能。

人力资源管理试题及答案

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人力资源管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理的核心是()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系2. 下列哪项不是人力资源管理的职能?()A. 规划B. 招聘C. 培训D. 销售3. 人力资源管理的目标是()。

A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提高组织绩效D. 以上都是4. 人力资源规划不包括以下哪项内容?()A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计5. 以下哪种面试方式不属于结构化面试?()A. 行为面试B. 压力面试C. 情景面试D. 非结构化面试6. 绩效评估中,360度反馈法是指()。

A. 直接上级对员工进行评估B. 同事对员工进行评估C. 多源反馈D. 客户对员工进行评估7. 以下哪项不是员工培训的目的?()A. 提高员工技能B. 提高员工满意度C. 提高员工工作效率D. 降低员工流失率8. 员工关系管理的目的是()。

A. 确保员工遵守规章制度B. 处理员工投诉C. 促进员工与组织的关系D. 以上都是9. 以下哪项不是员工激励的方法?()A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 提供培训机会D. 降低员工工资10. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能不包括()。

A. 存储员工信息B. 处理薪酬数据C. 管理员工档案D. 销售产品二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的主要职能包括()。

A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 销售2. 人力资源规划的步骤包括()。

A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬管理D. 组织结构设计3. 以下哪些是员工培训的方法?()A. 课堂培训B. 在职培训C. 远程学习D. 销售培训4. 绩效评估的方法包括()。

A. 行为面试B. 360度反馈C. 关键绩效指标(KPI)D. 目标管理5. 员工关系管理的内容包括()。

A. 劳动法遵守B. 员工满意度调查C. 员工投诉处理D. 员工福利管理三、判断题(每题1分,共10分)1. 人力资源管理是企业管理的核心。

2023年人力资源管理师考试真题附答案

2023年人力资源管理师考试真题附答案

2023年人力资源管理师考试真题附答案一、选择题1. 以下不属于组织行为的特点是:A. 具有目的性B. 有限性C. 多样性D. 可测量性答案:D2. 人力资源管理的核心目标是:A. 提高员工的工作满意度B. 降低员工的离职率C. 实现组织的战略目标D. 优化员工薪酬福利答案:C3. 下列关于绩效管理的说法中,正确的是:A. 绩效管理仅包括对员工的日常监督和评估B. 绩效管理主要关注员工的弱点和不足C. 绩效管理是实现组织目标的重要手段之一D. 绩效管理的目的是为了惩罚员工的不良行为答案:C4. 以下属于员工福利的形式是:A. 年终奖金B. 薪资福利C. 假期带薪制度D. 工作环境改善答案:A、B、C、D5. 以下不属于离职面谈的目的是:A. 收集员工对离职原因的反馈B. 提供复职机会C. 了解员工对组织的评价和建议D. 分析员工整体离职趋势答案:B二、简答题1. 简述人力资源规划的意义和步骤。

答案:人力资源规划是指根据组织战略目标,合理安排和调配人力资源,以满足组织发展的需要。

它的意义在于能够帮助组织预测未来的人力资源需求,避免人力资源过剩或不足的问题。

其步骤包括确定组织的战略目标、分析现有人力资源状况、预测未来的人力资源需求、制定人力资源调配计划和实施监控。

2. 请简述员工招聘和选拔流程中的任职资格评估和面试评估的作用。

答案:任职资格评估是指对申请职位的员工进行资格和条件的评估,以确保其符合组织设定的要求。

它的作用在于筛选出最适合的候选人,避免不符合条件的人员进入下一轮面试环节。

面试评估是指通过面试与候选人直接接触,了解其能力、经验和潜力,评估其适应组织要求的程度。

它的作用在于从众多候选人中确定最佳人选,为组织选择到具有优秀素质和能力的员工。

三、论述题请就“员工绩效管理的重要性”进行论述。

答案:员工绩效管理是指根据组织设定的目标、职责和工作要求,通过对员工的目标设定、工作计划、工作评估和反馈等方法,管理和提高员工的绩效水平。

人力资源管理测试题+参考答案

人力资源管理测试题+参考答案

人力资源管理测试题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、企业如果以招聘台形式参加校园招聘会,为提高招聘质量,可实施。

A、单独的校园内面试B、深入电话访谈C、统一的企盟内面试D、先笔试,后面试正确答案:A2、某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成,这种薪酬方案称为()。

A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制正确答案:B答案解析:基本薪酬加佣金制:销售人员的薪酬由每月的基本薪酬和按销售业绩提取的佣金组成。

3、组织结构的权变因素包括()。

A、制度化程度B、职业化程度C、地区分布D、企业的外部条件和环境正确答案:D答案解析:影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,即组织结构的权变因素。

4、不属于建立团队绩效考核指标方法的是()。

A、可以利用客户类系图来确定团队绩效考核指标B、可以利用绩效金字塔来确定闭队绩效考核指标C、可以利用工作流程图来确定团队绩效考核指标D、对以利用ISO质量管理体系来确定团队绩效考核指标正确答案:D答案解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种基本方法,分别是利用客户关系图、利用组织绩效指标和利用绩效金字塔和利用工作流程图。

5、关于股票期权计划的说法,错误的是()。

A、股票期权是企业经营者的一种义务B、股票期权只适用于上市公司C、股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业发展结合起来D、股票期权可以让经营者分享企业的预期收益正确答案:A答案解析:股票期权是一种权利而不是义务,受益人可买也可不买公司股票。

6、组织结构包含的要素中,针对使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度的要素是()。

A、复杂性B、规范性C、有效性D、集权度正确答案:B答案解析:组织结构包含三个要素:①复杂性。

复杂性指的是任务分工的层次、细致程度。

②规范性。

规范性是指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度。

③集权度。

集权度指的是决策权的集中程度。

2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)

2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)

2024年管理学:人力资源管理师能力考核试题(附含答案)一、单选题1.从管理形式上看-现代人力资源管理是()oA:静态管理B:动态管理C:权变管理D:权威管理正确答案:B2.岗位管理知识能力规范的内容不包括()。

A:能力要求B:年龄要求C:知识要求D:经历要求正确答案:B3.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单7^GoA:考评B:引导C:沟通D:协作正确答案:A4.()一般是在绩效管理初期进行。

A:绩效考核面谈B:绩效总结面谈C:绩效计划面谈D:绩效指导面谈正确答案:C5.()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A:水平比较法B:横向比较法C:纵向比较法D:目标比较法正确答案:D6.企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。

()就表现为这些目标的内化。

影响企业集体与员工个人的信念和行为。

A:企业文化B:企业战略C:企业竞争策略D:经营策略正确答案:A7.在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。

A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜D:雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜正确答案:C8.在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产的时间延长,()。

A:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜B:雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜C:雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾D:雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜正确答案:C9.由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。

A:稳定性B:合法性C:潜在性D:延迟性正确答案:D10.以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在,体现了其O的特点。

A:从企业的战略目标出发B:以人力资源规划为指导C:注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D:满足培训需求多样化和层次化的要求正确答案:B11.股票期权最大的特点是()。

人力资源管理考试题及答案

人力资源管理考试题及答案

人力资源管理考试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务B. 管理组织中的人际关系和工作C. 管理企业的销售活动D. 管理产品生产过程答案:B2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 市场营销D. 绩效评估答案:C3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 提高员工薪资B. 减少员工福利C. 确保组织有适当数量和类型的员工来满足其业务目标D. 增加公司的市场份额答案:C4. 员工培训的主要目的是什么?A. 降低生产成本B. 减少员工数量C. 提高员工的能力和技能D. 增加产品种类答案:C5. 以下哪项是绩效管理的主要组成部分?A. 工作描述B. 工作评估C. 工作满意度调查D. 工作合同答案:B二、填空题1. 人力资源管理的一个关键功能是________,它涉及到为组织吸引、发展和保留合适的人才。

答案:招聘2. 在人力资源管理中,________是指对员工的工作绩效进行评估和反馈的过程。

答案:绩效评估3. 人力资源管理中的________功能确保员工遵守组织规定的行为准则。

答案:合规与纪律4. 为了提高员工的工作满意度和忠诚度,人力资源管理需要进行有效的________。

答案:员工关系管理5. 人力资源管理中的________策略是指制定和实施吸引、激励和留住员工的计划和政策。

答案:人才保留三、简答题1. 请简述人力资源管理在组织中的作用。

答:人力资源管理在组织中起着核心作用,负责招聘、选拔、培训和发展员工,确保员工的绩效与组织目标一致,管理员工关系和福利,以及确保组织遵守相关的劳动法律法规。

通过有效的人力资源管理,组织能够建立高效的工作团队,提高员工的工作满意度和生产力,从而实现其业务目标和竞争优势。

2. 描述人力资源规划的基本步骤。

答:人力资源规划的基本步骤包括:(1) 确定组织的业务目标和战略;(2) 评估当前的人力资源状况;(3) 预测未来的人力资源需求;(4)确定人力资源供应的来源;(5) 制定实施计划以满足人力资源需求;(6) 监控和评估人力资源规划的效果。

人力资源管理考试题及答案

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人力资源管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化员工结构D. 促进组织目标的实现2. 以下哪项不属于人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训计划D. 财务预算3. 招聘过程中的“STAR”法则是指什么?A. Situation, Task, Action, ResultB. Strategy, Tactics, Action, ResultC. Skill, Teamwork, Attitude, ResultD. Structure, Team, Action, Result4. 以下哪个不是员工绩效评估的常用方法?A. 360度反馈B. 目标管理法C. 强制分布法D. 个人发展计划5. 员工培训与发展的主要目的是什么?A. 提高员工的个人技能B. 满足员工的个人兴趣C. 降低员工的离职率D. 促进组织文化的形成二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述人力资源管理的四大职能。

2. 描述员工关系管理的重要性及其包含的主要活动。

3. 解释什么是继任计划,并说明其对组织的意义。

三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:某公司近期面临员工流失率上升的问题,人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。

问题:1. 分析员工流失的可能原因。

(10分)2. 提出至少三种解决方案,并说明其实施步骤。

(15分)案例二:某跨国公司计划进入新的市场,需要制定相应的人力资源策略。

问题:1. 描述进入新市场时人力资源策略需要考虑的关键因素。

(10分)2. 根据这些因素,提出一个人力资源策略的框架。

(15分)四、论述题(共30分)请论述在全球化背景下,人力资源管理面临的挑战及应对策略。

答案:一、选择题1. D2. D3. A4. D5. A二、简答题1. 人力资源管理的四大职能包括:人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理。

人力资源管理试题及答案

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人力资源管理试题及答案一、单选题1. 人力资源管理的主要目标是:A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 确保组织目标的实现D. 增强组织竞争力答案:C2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 绩效评估D. 组织结构设计答案:C3. 招聘过程中,以下哪项是最重要的?A. 简历筛选B. 面试C. 背景调查D. 职位发布答案:B4. 以下哪项是员工培训的主要目的?A. 提高员工忠诚度B. 提升员工技能和知识C. 减少员工流失率D. 增加员工满意度答案:B5. 绩效管理的最终目标是:A. 确定员工的薪酬B. 提升员工的工作表现C. 确定员工的晋升机会D. 增强团队协作答案:B二、多选题6. 人力资源信息系统(HRIS)可以提供以下哪些功能?A. 员工档案管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效评估跟踪答案:A, B, C, D7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系答案:A, B, C, D8. 组织文化对人力资源管理的影响包括:A. 影响员工的价值观B. 影响招聘标准C. 影响员工的绩效D. 影响员工的离职率答案:A, B, C, D9. 以下哪些是员工关系管理的关键要素?A. 沟通B. 冲突解决C. 员工参与D. 法律遵从答案:A, B, C, D10. 人力资源战略规划包括以下哪些步骤?A. 确定组织目标B. 分析人力资源现状C. 制定人力资源计划D. 实施和评估计划答案:A, B, C, D三、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。

人力资源管理在组织中的作用是多方面的。

首先,它确保组织拥有合适的人才来实现其战略目标。

其次,它通过有效的招聘、选拔、培训和发展计划,提高员工的技能和绩效。

此外,人力资源管理还负责维护员工的权益,处理劳动关系问题,以及确保组织遵守相关的法律法规。

最后,它通过绩效管理和薪酬福利策略,激励员工,提高员工的工作满意度和忠诚度。

人力资源考试题目及答案

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人力资源考试题目及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 提高组织绩效答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 员工关系管理答案:B3. 人力资源部门在组织中扮演的角色是什么?A. 战略伙伴B. 行政支持C. 监督者D. 服务提供者答案:A4. 以下哪项不是员工招聘的渠道?A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 政府采购答案:D5. 绩效管理的核心是什么?A. 目标设定B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:A6. 以下哪项不是员工培训的目的?A. 提高员工技能B. 提升员工忠诚度C. 减少员工流动率D. 降低员工工资答案:D7. 以下哪项是员工关系管理的关键?A. 劳动合同B. 员工满意度调查C. 员工福利D. 员工离职率答案:B8. 以下哪项不是员工激励的方法?A. 奖金B. 晋升机会C. 惩罚D. 工作挑战答案:C9. 以下哪项不是员工离职的主要原因?A. 薪酬不满意B. 工作环境C. 个人健康D. 职业发展答案:C10. 以下哪项不是员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 员工满意度调查答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 人力资源管理的主要职能包括以下哪些?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 员工关系E. 绩效管理答案:ABCDE2. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 薪酬福利B. 工作环境C. 工作内容D. 企业文化E. 职业发展机会答案:ABCDE3. 以下哪些是有效的员工激励措施?A. 提供晋升机会B. 实施股权激励C. 提供培训机会D. 定期举办团队建设活动E. 提供灵活的工作时间答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理是组织管理的核心。

人力资源管理考试题库【附答案】

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人力资源管理考试题库【附答案】一、选择题1. 以下哪个不是人力资源管理的核心功能?- A. 招聘与录用- B. 绩效管理- C. 薪酬与福利- D. 生产计划与控制- 答案:D答案:D2. 人力资源规划的目标是什么?- A. 提高员工的工作效率- B. 减少人力资源成本- C. 制定员工福利计划- D. 确保组织人力资源的合理配置- 答案:D答案:D3. 以下哪个属于人力资源管理的职能之一?- A. 产品设计- B. 财务预算- C. 员工培训与发展- D. 渠道销售- 答案:C答案:C4. 人力资源管理的目标是什么?- A. 提高员工满意度- B. 降低组织成本- C. 实现组织目标与员工目标的统一- D. 提高市场份额- 答案:C答案:C二、简答题1. 请解释什么是员工招聘和录用?- 员工招聘和录用是指组织为了满足人力资源需求,在合适的时间、地点和渠道,通过筛选和面试等过程,选择合适的候选人,并与其签订劳动合同,正式聘用进入组织的员工。

2. 请列举三个常见的员工福利措施。

- 养老保险- 医疗保险- 带薪年假三、案例分析题某公司在经济衰退期间遇到了严重的人员流失问题,请分析该情况可能的原因,并提出解决办法。

可能的原因:- 薪酬不竞争,员工对薪水不满意;- 缺乏晋升机会,员工没有职业发展的空间;- 工作压力过大,导致员工离职;- 工作环境不良,员工的工作满意度下降。

解决办法:- 提供具有竞争力的薪酬福利,吸引和留住人才;- 建立完善的晋升机制,给员工提供职业发展的机会;- 减轻员工工作压力,提供适当的工作环境和支持;- 加强员工关怀与沟通,提高员工满意度。

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人力资源笔试题库及答案

人力资源笔试题库及答案

人力资源笔试题库及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 提高员工满意度B. 提高员工工作效率C. 促进组织发展D. 降低人力资源成本答案:C2. 人力资源规划的主要内容包括哪些?A. 人员招聘计划B. 培训与发展计划C. 绩效管理计划D. 所有选项答案:D3. 以下哪项不是人力资源部门的职责?A. 员工招聘B. 薪资福利管理C. 产品开发D. 员工关系管理答案:C二、多选题1. 人力资源管理的六大模块包括以下哪些?A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬福利管理F. 劳动关系管理答案:ABCDEF2. 以下哪些属于员工培训的目的?A. 提升员工技能B. 增强团队凝聚力C. 降低员工流失率D. 提高员工满意度答案:ABCD三、判断题1. 人力资源管理是企业战略的重要组成部分。

(对)2. 人力资源部门只需要负责招聘和解雇员工。

(错)3. 人力资源规划是人力资源管理的起点。

(对)四、简答题1. 请简述人力资源管理在企业中的作用。

答案:人力资源管理在企业中的作用包括:帮助企业制定和实施人力资源战略,以支持企业的总体战略目标;通过招聘、选拔、培训和发展员工,提高员工的工作绩效和职业满意度;管理员工关系,确保劳动法的遵守,减少劳动纠纷;以及设计和实施薪酬福利计划,吸引和保留人才。

2. 请说明人力资源部门在员工绩效管理中扮演的角色。

答案:人力资源部门在员工绩效管理中的角色包括:制定和维护绩效管理政策和程序;提供绩效评估工具和培训;协助各部门设定绩效目标;监督和指导绩效评估过程;处理绩效管理中的争议和问题;以及分析绩效数据,为组织提供改进建议。

五、案例分析题某公司员工离职率较高,人力资源部门需要分析原因并提出解决方案。

请根据以下信息,分析可能的原因并给出建议。

信息:1. 员工普遍反映工作压力大,工作时间长。

2. 员工对薪酬福利不满意。

3. 员工晋升机会有限。

答案:可能的原因:1. 工作压力大和工作时间长可能是由于工作量分配不合理或工作效率不高。

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案

人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理公司财务的部门B. 管理组织中人员的部门C. 管理企业日常运营的部门D. 管理企业信息技术的部门2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 市场营销D. 绩效管理3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来满足当前和未来的业务需求B. 降低员工工资成本C. 提高产品销售量D. 优化企业结构4. 以下哪个不是有效的员工选拔方法?A. 面试B. 心理测试C. 背景调查D. 随机选择5. 培训与发展的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和满意度B. 减少员工的工作时间C. 增加产品的多样性D. 提高企业的市场份额6. 绩效管理系统的主要作用是什么?A. 评估员工的工作表现和贡献B. 自动化生产流程C. 增加企业的债务D. 减少客户的投诉7. 以下哪项不属于员工关系管理的范畴?A. 解决劳动争议B. 员工福利计划C. 工作分析D. 劳动合同管理8. 薪酬管理的主要目的是什么?A. 吸引和保留优秀的员工B. 减少企业的运营成本C. 提高产品的价格D. 增加企业的负债9. 以下哪个不是人力资源信息系统(HRIS)的好处?A. 提高数据管理的效率B. 减少人力资源工作人员的工作量C. 增加员工的隐私风险D. 提供准确的报告和分析10. 人力资源战略规划的重要性体现在哪些方面?A. 支持企业的整体战略目标B. 提高员工的离职率C. 降低企业的市场竞争力D. 增加企业的运营复杂性二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的五大功能模块及其相互关系。

2. 描述招聘过程中的三个主要步骤,并解释为什么每个步骤都很重要。

3. 讨论绩效管理对于提升组织绩效的作用及其实施过程中可能遇到的挑战。

三、案例分析题(共50分)背景资料:XYZ公司是一家快速发展的科技公司,近年来业务量急剧增加,员工数量也迅速扩大。

(完整版)人力资源管理试题及答案

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人力资源管理复习题一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( A )A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和( B )A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( A )A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A )A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。

最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)

最新《人力资源管理》期末完整考试题库500题(含标准答案)

《人力资源管理》期末考试题库500题[含答案]一、单选题1. 在人事调整时, 必须对每个员工的具体情况进行全面分析, 尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。

这体现了人事调整的()原则。

A: 依法调整B: 有利于生产经营C: 适才适用D: 内外并重答案:适才适用2. 岗位技能工资从本质上说是()中更为规范的一种具体形式。

A: 能力工资B: 工作工资C: 结构工资D: 其他答案:结构工资3. 员工报酬中相对稳定的部分, 也即劳动报酬的主体是()。

A: 津贴B: 奖金C: 基础工资D: 保险答案:基础工资4. 影响工资水平的因素通常分为()大类。

A: 5个B: 4个C: 3个D: 2个答案:2个5. 设计工资等级制度的原则有()。

A: 6个B: 5个C: 4个D: 3个答案:5个6. 企业建立托儿所、浴室, 设立医疗单位属于员工福利的()。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:改善职工生活的项目7. 企业给予员工在职或短期脱产免费培训、公费进修等项目属于()。

A: 改善职工生活的项目B: 职工文化娱乐项目C: 提供各种经济性的福利服务项目D: 教育培训福利答案:教育培训福利8. 劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行, 结束双方的劳动权利和义务关系的行为是()。

A: 劳动合同的解除B: 劳动合同的订立C: 劳动合同的变更D: 劳动合同的终止答案:劳动合同的解除9. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准, 在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是()。

A: 技术等级工资制B: 能力资格工资制C: 职能工资制D: 工作工资制答案:技术等级工资制10. 在员工报酬的各部分中, ()是工资的政策性补充部分。

A: 基础工资B: 津贴C: 奖金D: 福利E: 保险答案:津贴11. 对于不可能到企业就职的高素质人才, 企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式, 将其所掌握的知识为企业所用。

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最新人力资源管理考试试题及答案一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( A )A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和( B )A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( A )A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A )A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。

( A )A.能力B.知识C.工作时间D.积极性17.将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为( C )A.计件工资制B.绩效工资制C.技能工资制D.职位工资制18.目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是( A )A.员工持股计划B.股票期权计划C.收益分享计划D.利润分享计划19.作为决定培训需求起始依据的是( A )A.任务分析B.绩效分析C.培训计划制定D.前瞻性培训需求分析20.成人学习的最好方式是( D )A.老师传授B.老师传授为主,自学为辅C.被动学习D.自我学习21.巴甫洛夫通过教会狗听到铃声后做出分泌唾液反应的研究得出的理论(A)A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.社会学习理论D.有限条件反射理论22.人与职业相匹配理论的提出者是( D )A.斯金纳B.巴甫洛夫C.霍兰德D.帕森斯23.企业文化的中心内容是( B )A.控制行为B.尊重人C.提高绩效D.品牌认同24.绩效反馈最主要的方式是( A )A.绩效面谈B.绩效辅导C.绩效沟通D.绩效改进25.企业文化的灵魂和企业的旗帜是( C )A.企业哲学B.企业价值观C.企业精神D.企业目标26.第一个把人力看做资本的经济学家是( C )A.舒尔茨B.阿奎那C.亚当•斯密D.李斯特27.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称( C )。

A.回归分析法B.经验预测法C.德尔菲法D.马尔可夫分析法28.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容( D )。

A.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升29.企业对新员工上岗前进行的培训称为( B )。

A.培训B.岗前培训C.脱产培训D.在职培训30.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的( B )的特点。

A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性31.企业一般给销售人员实行的是( B )。

A.能力工资制B.绩效工资制C.计件工资制D.职务工资制32.劳动合同的法定内容不包括( A )。

A.试用期限B.劳动合同期限C.劳动保护和劳动条件D.劳动报酬33. 个性--职业类型匹配的择业选择理论是由( A )提出的。

A.美国波士顿大学教授帕金森B.美国心理学家、职业指导专家约翰.L.霍兰德C.美国职业指导专家金斯伯格D.美国学者施恩教授34.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。

李某的管理方式在对人的态度方面认为人是( D )。

A.“机器人”B.“经济人”C.“生活人”D.“社会人”35.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大的激励作用,这种理论称为( A )。

A.公平理论B.效用理论C.因素理论D.强化理论36.在理论界通常将( D )看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A.威廉•配第B.亚当•斯密C.A•马歇尔D.舒尔茨二、多项选择题1.现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理,更重要的是通过(ABCE)进行管理A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术2.下面的表述中哪些是人力资源规划的作用( ACDE )A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性3.选拔性测评的特点有( ABE )A.强调区分性B. 强调客观性C.带有调查性D. 具有概括性E.结果可以是分数也可以是等级4.影响组织中员工福利的因素很多,除政府的政策法规及医疗费的增加外,还有(ABCDE)A.社会的物价水平B.劳动市场的状况C.人员保护的必要D.竞争对手的福利状况E.企业的经济实力5.员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的(ABDE)A.自费学历教育B.自费进修C.外派培训D.自费培训E.自费职业资格或技术等级考试6.人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:(AD)。

A.社会性B.共享性C.可测量性D.能动性E.可开发性7.媒体广告招聘的优点有( ABC )。

A.信息传播范围广B.应聘人员数量大C.组织的选择余地大D.招聘时间较长E.广告费用较高8.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即(ABCD)。

A.激励B.技能C.环境D.机会E.过程9.同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是由于(ABCE)因素的影响。

A.员工的绩效B.员工的岗位C.员工的能力D.工会的力量E.员工的工龄10.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有(ABC)。

A.公文处理B.无领导小组讨论C.角色扮演D.智力测验E.性向测验三、名词解释1.人力资源:是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

它应该包括数量和质量两个方面。

人力资源作为国民经济资源的一个特殊部分,具有以下七个特点:不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性以及增值性。

2.工作分析:是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书。

3. 绩效辅导:主要包括两方面的工作:持续沟通和信息收集。

绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程,在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作:计划跟进与调整、过程辅导与激励;信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息,主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。

4.薪酬调查:就是某些权威机构通过抽样的办法,针对某个地区或行业的薪酬水平进行科学的调查,以提供关于某个职位的薪酬数据。

5.案例分析法:是把实际中的真实情景加以典型化处理,编写成供学员思考和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高学员分析问题和解决问题能力的一种方法。

6.人力资源管理:就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理,以实现组织的目标。

7.人力资源成本:是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。

8.工作分析:(或者叫职务分析、岗位分析等),是指对组织的各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此项工作任职者的技能、责任和知识要求进行描述的过程。

9.争议:又称劳动纠纷或劳资纠纷,是指劳动关系双方当事人在实现劳动权利和履行义务的过程中发生的纠纷。

四、简答题1、与自然资源相比,人力资源有哪些特点?答:人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分,与自然资源相比,具有以下几个主要特点:(1)不可剥夺性。

人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性。

这是人力资源最根本的特征。

(2)时代性。

人力资源在其形成过程中受到时代条件的制约,而且他们只能在时代为他们提供的条件前提下,努力发挥其作用。

(3)时效性。

人力资源的形成、开发、使用都受到时间的制约和限制。

与自然资源不同,由于人力资源在不同的年龄阶段有着不同的生理和心理特点,所以对人力资源的开发使用要用当其时。

(4)生物性。

人力资源存在于人体之中,是一种活的资源。

(5)能动性。

自然资源在开发过程中,完全处于被动的地位,人力资源则不同,可以根据外部环境的可能性、自身的条件和愿望,有目的地确定活动的方向,创造性地选择自己的行为。

(6)再生性。

一般而言,自然资源大部分属于非可再生资源,而人力资源在劳动过程中被消耗之后,还能够再生产出来。

(7)增值性。

人力资源不仅具有再生性的特点,而且其再生过程也是一种增值的过程。

2、简述一个良好的绩效计划的内容。

答:通常,一个良好的绩效计划应该包括以下的内容:(1)员工在本次考核期间需要达到什么样的工作目标?(2)达到目标的结果是怎样的?期限有何安排?(3)如何评价这些结果是好是坏?(4)如何收集员工工作结果的信息?3、简述绩效信息的收集方法。

答:绩效信息在绩效考核中发挥基础性作用,信息收集是一项细致、系统的工作,收集方法包括:(1)观察法:即管理人员直接观察员工在工作中的表现并形成记录。

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