某企业培训流程与操作流程图

流程管理培训课件图文ppt

运用创新思维和方法，提出新的流程设计方案。
实施与监控
实施新的流程方案，并持续监控和评估效果。
04
流程实施与控制
流程实施步骤
流程分析
对现有流程进行全面分析，识别流程中的瓶颈、浪费和低效环节。
流程实施
制定实施计划，确保新流程顺利过渡，并对相关人员进行培训。
流程设计
基于分析结果，重新设计流程，使其更为简洁、高效。
流程监控与审计
实时监控
异常处理
利用信息技术手段，对流程关键节点进行实时监控，确保流程按计划执行。
当发现流程出现异常时，迅速启动应急预案，解决问题并防止问题再次发生。
定期审计
持续改进
对流程进行定期审计，检查流程执行情况，确保各项制度得到有效执行。
根据监控与审计结果，对流程进行持续改进，提高流程的效率和效果。
化提供依据。
流程图优化
使用流程图直观地展示流程，便于发现和解决
问题。
标杆学习
学习行业内外的优秀实践，借鉴其成功经验。
持续改进
不断监测和评估流程，持续进行优化和改进。
流程再造与改进
重新审视目标
重新审视流程的目标，确保与组织战略一致。
全面评估现状
对现有流程进行全面评估，找出问题和不足。
创新思维
详细描述
流程模型和表示法使用图形、文本和表格等多种方式来描述流程中的各个步骤、活动和决策点，以及它们之间的相互关系。这种工具可以用于分析和优化复杂的业务流程，提高流程的效率和准确性。
工作流系统
总结词
工作流系统是一种用于管理和自动化业务流程的工具。
详细描述
工作流系统通过定义、执行和管理业务流程中的各个步骤和活动，实现业务流程的自动化和优化。工作流系统可以提高工作效率、减少错误和提高业务流程的可靠性。

sop流程图制作

详细描述
在分析流程图的过程中，我们发现了一些问题和瓶颈，包括流程不清晰、环节冗余、缺乏审核和审批环节等。这些问题影响了流程的效率和执行效果，需要采取措施进行改进。
制定改进措施和方案
总结词
制定改进方案
详细描述
针对以上问题和瓶颈，我们制定了以下改进措施和方案
1. 优化流程图设计
重新梳理流程，简化环节，明确各个环节的职责和要求。
收集和分析流程数据
收集流程相关数据
01
ห้องสมุดไป่ตู้
确定数据收集的范围和目标
在制作SOP流程图之前，需要明确收集哪些与流程相关的数据，如流
程步骤、时间、人力、资源等。
02
选择合适的数据收集工具
根据收集的数据类型和目标，选择合适的数据收集工具，如调查问卷
、工作日志、观察表等。
03
确保数据质量和准确性
在收集数据过程中，要确保数据的真实性和准确性，对数据进行校验
03
生产制造流程
包括原材料采购、生产计划、生产排程、生产执行、质量检测等环节。
确定业务场景中的角色和职责
订单处理流程中的角色
订单处理员、审核员、仓库管理员、配送员等。
客户服务流程中的角色
客服代表、售后服务专员、投诉处理专员等。
生产制造流程中的角色
生产计划员、生产调度员、生产工人、质量检测员等。
03
实施改进措施和方案计划
建立项目小组
成立一个由流程图制作专家、业务骨干和项目管理人员组成的项目小组，明确职责和任务。
制定改进计划
根据分析结果，制定详细的改进计划，包括改进目标、实施步骤、时间安排和责任人等。
分析现状
对现有的SOP流程图进行全面分析，找出存在的问题和改进点。

培训程序流程

培训流程图
培训计划
1、项目培训部根据实际作业需要确定培训人员数量；
2、项目培训部根据培训人员需求及作业情况确定培训计划、目标，并制定培训方案，准备培训专用资料、材料；
3、项目培训部在培训开始前需要向参训人员清楚说明培训目标和要求、培训方式和周期；
4、新员工入门培训内容根据公司培训清单就员工守则、规章制度、企业文化、服务理念、职业道德、安全文明作业等方面对新员工进行入门培训；
5、新员工上线培训一周后，班组长进行应会考核，形式为现场操作题，其中各项考核内容必须全部合格才算通过，评估合格者正式独立顶岗作业。

不合格者，制定改进行动计划，第二次评估合格者，上岗；第二次评估仍不合格者，调离岗位并上报管理部；
6、培训结束后，受训人员有一个月的岗位熟悉期，班组长追踪员工技能，及时更新技能等级；
7、项目经理监督整个培训过程并审核培训效果、考核结果。

技能评估标准。

员工培训体系流程图

通过与员工沟通，了解其个人发展需求和职业目标，以便制定个性化的培训计划。
员工兴趣
了解员工的兴趣爱好和职业倾向，激发其参与培训的积极性。
6
CHAPTER 02
培训计划制定
2024/1/28
7
培训目标设定
确定培训目标
根据企业战略和业务发展需求，明确培训目标，如提升员工技能、增强团队凝聚力等。
确定选拔标准
根据培训课程和目标受众的特点，明确培训师的选拔标准，如专业背景、工作经验、授课技巧等。
发布选拔通知
通过公司内部渠道发布培训师资选拔通知，吸引符合条件的员工报名参加。
组织选拔评审
组织专家评审团对报名者进行评审，通过试讲、面试等方式选拔出优秀的培训师。
12
培训方法选择
1 2
分析培训需求
明确转化责任人和协作团队，确保计划的有效实施
2024/1/28
制定详细的转化计划，包括转化时间、方式、资源等
20
设定转化目标
根据培训内容和岗位需求，设定具体的转化目标
与员工进行沟通，确保其对转化目标的理解和认同
2024/1/28
目标应具有可衡量性，以便于后续的跟踪和评估
21
跟踪转化结果
培训过程监控
跟踪培训进度
及时了解培训实施情况，跟踪培训进度，确保培训计划按时完成。
评估培训效果
通过问卷调查、考试等方式对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握情况。
反馈与改进
根据评估结果和员工反馈，及时调整培训计划和教学方法，提高培训效果和质量。
2024/1/28
14
CHAPTER 04
能、态度等方面。
选择培训方法

流程SOP标准化含动画培训动画课件ppt

01
提高工作效率：通过标准化流程，减少重复性劳动，提高工作效率。
03
提高质量：通过标准化流程，确保每个环节都符合要求，提高产品质量。
05
提升企业形象：通过标准化流程，展示企业的专业性和规范化程度，提升企业形象。
02
降低成本：通过减少浪费和错误，降低生产成本。
04
增强可复制性：通过标准化流程，更容易在不同地区或不同部门之间进行复制和推广。
持续改进：根据实施过程中出现的问题和不足，不断改进和完善流程 SOP标准化体系。
案例背景：介绍案例的背景信息，包括企业、行业、产品等
案例分析：对案例进行深入的分析，包括流程中的问题、SOP的不足、标准化的重要性等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
案例描述：详细描述案例的具体情况，包括流程、SOP、标准化等方面的内容
案例总结：总结案例的经验教训，提出改进措施和建议，为其他企业提供参考和借鉴
PART FIVE
行业最佳实践：参考行业内的最佳实践，确保实施策略具有前瞻性和可操作性
企业现状分析：深入了解企业的现状，包括业务流程、组织结构、人员素质等方面，为制定实施策略提供有力依据
目标设定与分解：明确流程SOP标准化的目标，并将目标分解为可执行的具体任务，确保实施策略具有可衡量性
PART SIX
问卷调查：通过问卷收集学员对培训课程、讲师、内容等方面的反馈意见。考试成绩：通过考试评估学员对培训内容的掌握程度。培训前后对比：通过对比培训前后的工作表现，评估培训效果。学员反馈：通过学员的反馈，不断改进培训内容和方式，提高培训效果。
培训效果评估方法：问卷调查、访谈、观察等

流程图培训课件

流程图的基本元素
起始/结束点
表示流程的开始和结束，通常使用椭圆形表示。
判断/决策
表示流程中的判断或决策点，通常使用菱形表示，内部标注条件。
处理/操作
表示流程中的具体步骤或操作，通常使用矩形表示。
流向线
用于连接各个元素，表示流程的方向和顺序。
流程图的常用符号
箭头
表示流程的方向，通常用于流向线、判断/决策元素等。
04
CATALOGUE
流程图的应用实例
生产流程图
01
02
03
04
05
明确生产流程、提高工作效率、减少浪费、改善管理
• 明确生产流程：生产流程图可以清晰地呈现出整个生产过程，从原材料采购到最终产品的出厂，每一个环节都有明确的标识和说明，使得生产者和管理者对流程有更准确的理解。
• 提高工作效率：通过流程图，生产者可以很容易地找出生产过程中的瓶颈和问题，然后采取相应的措施进行优化和改进，从而提高工作效率，减少时间和资源的浪费。
优化方法
针对流程图中发现的问题，可以采用简化流程、合并环节、消除浪费等方法进行优化，提高流程效率和合理性。
量化评估
在优化过程中，可以使用关键绩效指标（KPIs）等量化工具对流程进行评估，确保优化方案的实际效果符合预期。
基于流程图的流程改进
改进目标设定
在基于流程图进行流程改进时，需要明确改进目标，例如提高效率、降低成本、提升客户
• 梳理业务流程：通过绘制业务流程图，企业可以系统地梳理和归纳各项业务流程，形成规范化、标准化的业务操作体系。
• 提升业务效率：业务流程图有助于找出业务过程中的瓶颈和浪费，实现业务流程的优化，提高业务处理效率。

2024版培训流程图Excel表格模板下载

培训流程图Excel表格模板下载•培训流程图概述•Excel表格模板介绍•培训流程梳理与优化•Excel表格在培训管理中的应用目录•案例分享：某企业培训流程图实施效果展示•总结与展望定义与作用定义培训流程图是一种用图形化方式展示培训计划和流程的工具，通过直观的图表形式，清晰地呈现培训活动的各个环节和步骤。

作用帮助企业和组织更好地规划和实施培训项目，提高培训效率和质量，促进员工学习和成长。

适用范围及对象适用范围适用于各类企业和组织，包括企业内训、公开课、在线课程等不同类型的培训项目。

适用对象培训流程图的主要使用者为企业和组织的培训管理者、培训师、学习者等。

培训评估对培训效果进行评估和反馈，以便持续改进和优化培训流程。

列出培训所需的教材、设备、场地等资源。

培训方法说明采用何种方式进行培训，如讲座、案例分析、角色扮演等。

起始点表示培训项目的起点，通常包括培训目标、需求分析等。

培训内容详细列出培训的主题、知识点、技能等，是流程图的核心部分。

流程图构成元素流程图形状库连接线工具文本编辑框自定义样式模板内容与结构01020304包含多种常用的流程图形状，如开始/结束符号、处理步骤、判断/决策符号等。

用于连接各个流程图形状，表示流程的方向和顺序。

用于在流程图形状中添加说明文字或注释。

支持自定义流程图形状的颜色、字体、大小等样式属性。

打开Excel软件，点击“文件”->“打开”，选择解压后的Excel表格模板文件。

在打开的Excel表格中，可以看到预先设计好的培训流程图模板。

下载并解压缩Excel表格模板文件。

根据实际需要，使用Excel的绘图工具在模板中添加或修改流程图形状、连接线和文本。

调整流程图形状的位置和大小，以及连接线的走向，使流程图更加清晰易读。

根据需要自定义流程图形状的样式属性，如颜色、字体、大小等。

保存修改后的Excel表格文件，以便后续使用和分享。

01020304在编辑流程图时，建议保持流程图形状的相对位置和大小一致，以保证流程图的整洁和美观。

企业培训管理体系建设七步骤

擅长提问，注意倾听，因为大部分有价值的信息基本上通过面谈才能得到（查阅资料所获十分有限）面谈对象的职位最好能比较全面，而不仅仅是抓住部门头头所得到的信息越具体越好，尤其是关于未来受训者那方面的有时面谈不一定能得到什么有用或真实的信息，所以如果能有机会亲临现场。在整理分析这些信息时要注意地域上差别
高级管理人员中级管理人员初级管理人员
17.9 22.8
39.4
42.7 34.8
42.4 37.7
50.3
技术技能
12
理念技能
3）设计培训课程
培训课程设计程序课程决策课程决策
直接主管决策部门决策部门直接主管培训部门培训部门
课程改进课程评价
直接主管员工直接主管
3）设计培训课程
案例研究理论学习团队讨论
3）设计培训课程
制度保障
培训管理制度制度保障培训考核制度
培训评估制度
规范培训流程
3）设计培训课程
培训体系
1 2 服务组管理组（直接传递商品）（透过第三者完成工作）
细
3）设计培训课程
目的: 让直接传递商品的人，满怀欢笑充满感恩按为顾客提供服务。简单化标准化专业化 Simplification Standardization Specialization
4.无为而治
3.数学量化
• 中外企业管理水平的差异所在
1
管理架构
2 3
7 8
培训
岗位
5 6 流程
制度 4
这是麦当劳的生存方式 ———清洁 ———清洗 ———稀释
组织的难题
• 组织目标的共享性要求与达成组织目标的成员多样性之间的矛盾∶ • 员工必需服从组织目标与员工追求个人自主的矛盾。 • 解决难题的方法∶组织控制

新员工入职培训流程含流程图)

新员工入职培训流程含流程图)新员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是为了让新员工尽快适应公司的文化和工作环境，了解公司的发展战略和业务流程，掌握所在岗位的技能和知识，提高工作效率和质量，为公司的发展做出贡献。

二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段。

岗前培训主要是为了让新员工了解公司的基本情况和工作流程，部门培训是为了让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，个人自学则是为了让新员工进一步提高自己的专业技能和知识水平。

三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排新员工的培训时间一般为一个月左右，具体时间根据公司的实际情况而定。

在这一个月的时间里，新员工需要完成岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段的培训内容。

2、岗前培训岗前培训的内容包括公司的基本情况、组织架构、业务流程、企业文化等方面的知识。

新员工需要了解公司的发展战略、经营理念和企业文化，以及公司的业务流程和工作流程，为接下来的工作打好基础。

3、部门培训（岗位实操）部门培训主要是让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，掌握所在岗位的技能和知识。

新员工需要了解自己的工作职责和工作流程，熟悉公司的各项规章制度和操作流程，掌握所需的专业知识和技能，为工作的顺利开展打下基础。

3、提高新员工的工作效率和质量，减少错误和浪费；4、为公司培养有能力的人才，提高公司整体竞争力。

二、新员工培训内容1、公司介绍：包括公司历史、组织结构、经营范围、企业文化等；2、工作岗位介绍：包括工作内容、工作流程、工作要求等；3、相关政策法规：包括公司制度、国家法律法规等；4、技能培训：根据不同岗位的要求，提供相应的技能培训；5、安全培训：包括公司安全制度、操作规程等；6、实践操作：通过实际操作，让新员工更好地掌握工作技能。

三、新员工培训方式1、集中培训：在公司内部或外部场地集中培训；2、现场培训：在工作岗位上进行培训；3、师徒制培训：由有经验的老员工亲自带领新员工进行培训；4、多元化培训：采用多种培训方式，如课堂讲授、案例分析、角色扮演等。

员工职工工人培训管理规定(附规程图)

精心整理培训管理规定1. 目的：规范公司培训管理，建立完善的培训体系，培养适用员工和人才，有计划有目的地提高全体员工的综合素质与专业技能，使员工队伍适应公司正常生产工作和发展的需要。

2. 适用范围：适用于本公司在职人员的教育培训及相关事项。

3. 原则：3.1企业培训必须适应公司正常生产工作和发展的需要。

3.2员工培训必须以部门职能、岗位说明书和工作技能为基础。

4. 职责：4.1行政人力部职责4.1.3 拟定培训计划费用并对费用使用情况实施合理控制。

4.1.5 组织实施公司范围通用性培训课程。

4.1.6 负责企业兼职内训师的选拔管理、培训提高、评比奖惩。

4.2 各部门职责4.2.1 配合行政人力部和本部门培训管理员组织部门培训需求调查。

4.2.24.2.34.34.3.14.3.24.44.4.25.5.15.1.25.25.2.2①自学与②③④5.2.3三车间：喷雾干燥、提取浓缩、程控四车间：合成、分离、精冻、亚穿设备部：机修质量部：化验供应部：药材库仓管5.2.4 转岗培训5.2.5 外训①根据培训需求，需聘请外部讲师在公司内组织培训的，提交培训方案报行政人力部审核，总经理审批后方可执行。

②根据工作需要员工申请外部培训的，需填写《培训申请表》(附件8)，由员工提出申请，部门负责人签批（部门负责人需要在申请表上注明是否有回司内训要求和内训范围，是否有训后提交工作建议和改进素材要求）后报行政人力部审核（培训主管在与培训申请部门沟通详细了解外训目的、内容后，注明培训管理部门意见后报行政人力部经理审核），总经理审批后方可执行。

③外训人员返回后，应第一时间将有关资料，包括教材、考试成绩、结业证书、《个人培训反馈表》（附件13）等交行政人力部存档，将其培训成绩记录于个人培训记录表。

培训小结需阐明本次培训内容和培训心得。

外训人员如有回司内训要求的，应在一个月内组织相关内训。

如有提交工作建议和改进素材要求的，外训人员应在一个月内结合实际工作和培训收获提出明确改进意见和建议，供所在部门改进工作、改善管理需要。

干货一图掌握培训体系全景图及流程图

够充分参与培训。
制定培训计划表
将培训目标、内容、时间等整合到一张培训计划表中，方便管理
者和员工查看和跟踪。
04
培训实施与管理
培训师资选择
1 2 3
内部师资选择公司内部经验丰富、专业技能突出的员工担任培训师，他们了解公司文化和业务，能够提供贴近实际的培训内容。
外部专家聘请行业专家或学者进行授课，他们具有深厚的理论功底和广泛的实践经验，能够为公司带来新的思路和启发。
04
增强组织竞争力
优秀的培训体系可以吸引和留住优秀人才，提升组织的品牌形象和市场竞争力。
02
培训需求分析
组织层面分析
组织目标
明确组织的发展战略和长期目标，分析当前及未来所需的核心能力和技能。
组织文化
了解组织的价值观、行为准则和期望，确保培训内容与组织文化相契合。
组织资源
评估组织的培训预算、时间、人力等资源，以确定可行的培训方案。
提高学员的实际操作能力。
培训过程监控
培训前评估在培训开始前对学员进行摸底测试或问卷调查，了解学员的知识水平和培训需求，为制定培训计划和内容提供依据。
培训中监控通过课堂表现、小组讨论、作业完成情况等方式对学员的学习进度和效果进行跟踪和评估，及时调整培训计划和教学方法。
培训后评估在培训结束后对学员进行结业考试或满意度调查，了解学员对培训内容和效果的反馈，为后续改进提供参考。
任务层面分析
01
02
03
工作任务
详细分析岗位的工作职责、任务及绩效标准，确定员工需要掌握的知识和技能。
工作流程
了解岗位在整体工作流程中的位置和作用，明确员工需要掌握的关键流程和协作能力。

2024版(完整)培训体系流程图

调整培训计划和内容
根据评估结果和学员反馈，及时调整培训计划和内容，确保培训更加符合学员需求和实际情况。
改进教学方法和手段
针对培训过程中出现的问题，改进教学方法和手段，提高教学效果和学员满意度。
加强培训后续跟踪
在培训结束后，加强对学员的跟踪和辅导，帮助他们巩固所学知识和技能，确保培训成果得以有效应用。
培训辅助材料准备
准备必要的培训辅助材料，如练习册、模拟试题、学习指南等。
培训材料审核与优化
对培训材料进行审核和优化，确保内容的准确性和完整性。同时，根据反馈和实际情况进行持续改进和更新。
CHAPTER 04
培训实施与管理
培训前准备
01通过调研、访谈等方式，明确培训目标、对象和内容。
(完整)培训体系流程图
目录
• 培训需求分析 • 培训目标与计划制定 • 培训内容与方法设计 • 培训实施与管理 • 培训效果评估与改进 • 培训资源整合与利用 • 培训体系持续改进与创新
CHAPTER 01
培训需求分析
组织层面分析
01
02
03
组织目标
分析组织的长短期目标，确定培训如何支持这些目标的实现。
CHAPTER 06
培训资源整合与利用
整合内外部资源
内部资源
充分挖掘和利用企业内部的人才、知识、技能和经验，通过内部讲师制度、岗位交流、经验分享等方式，促进内部资源的有效整合和共享。
外部资源积极寻求和合作外部培训机构、专家、学者等优质资源，引入先进的培训理念、方法和技术，为企业培训注入新的活力和动力。
参加行业会议和研讨会
积极参加各类培训行业相关的会议和研讨会，与同行交流经验，获取前沿信息。

流程图知识培训

沟通的效率和准确性。
02
优化业务流程
通过绘制流程图，可以发现业务流程中的瓶颈、冗余或不合理的环节，
进而进行优化和改进。这有助于提高工作效率、降低成本、提升服务质
量等。
03
辅助决策制定
流程图可以辅助决策者分析问题、制定方案和评估结果。通过在流程图
中标注关键节点、设置监控指标等，可以更好地评估业务过程的风险和
THANKS
感谢观看
总结词
发现潜在问题，优化流程设计
详细描述
通过跨部门流程图的梳理和分析，可以发现跨部门协作中存在的潜在问题和瓶颈，进而进行流程设计的优化和改进，提高整体运营效率。
组织结构流程图
总结词
清晰呈现组织结构，明确职责分工
详细描述
组织结构流程图是一种将企业或组织的组织结构进行梳理的工具，通过图形化的方式呈现出来，有助于清晰地呈现各个岗位的职责分工和协作关系。
保持简洁明了
流程图应该简洁明了，避免过多的元素和连接线。
使用标准符号
使用标准的流程图符号，避免创造新的符号。
标注清晰
在流程图中标注清晰的任务名称和描述，避免使用模糊的词汇。
检查错误
在完成流程图后，检查是否有错误或遗漏，确保流程图的准
确性。
03
流程图应用场景
工作流程图
总结词
梳理工作流程，提高工作效率
总结词
方便人员招聘和调配
详细描述
组织结构流程图可以清晰地呈现企业或组织的组织结构和人员配置情况，有助于人员招聘和调配工作的开展。
总结词
为绩效评估提供参考依据
详细描述
组织结构流程图可以作为绩效评估的参考依据之一，通过对各个岗位的工作内容和职责进行梳理，制定相应的绩效评估指标和标准。

流程图绘制培训(全集)

业务流程图绘制培训---- Amor Wang目录¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ ¾ 培训目的什么是流程? 什么是流程 ? 什么是流程图什么是流程图? ? 流程图的意义和作用流程图的意义和作用流程图的分级流程图符号说明流程图的分类流程图结构说明流程图绘制原则流程图绘制模版和注意事项流程设计中的几个模糊认识流程工作支撑之“四表六要素” 流程工作支撑之四表六要素绘制操作演示业务流程图绘制 (Business Process Drawing)第一部分培训目的培训目的流程图是使用频繁且广泛的工具，掌握流程绘制入门流程图是使用频繁且广泛的工具，掌握流程绘制入门基础知识基础知识。

础知识。

9 9认知认知『『业务流程图』业务流程图务流程图』务流程图』标准标准与准与实际实际使用的实际使用使用的常见偏差使用常见偏差。

常偏。

9 9教会大家如何提炼工作步骤要素并学会绘制出流程图如提骤建立公司内部的流程图，建立公司内部的流程图，以流程驱动为导向，深化信，以流程驱动为导向，深化信，息化实施工作，协助完善管理体制建设。

息化实施工作，协助完善管理体制建设。

培训目的经营战略职能架构 BPI 业务流程改善制度化企业管理体制管理制度标准化文件标准化作业流程合理化培训目的简单有效增值最大化形成卓越的企业模式业务流程图绘制 (Business Process Drawing)第二部分什么是流程? 什么是流程? 什么是流程图? 什么是流程图?什么是流程《牛津大辞典》：一个或一系列连续有规律的行动这些行动以确定的放式发规律的行动，这些行动以确定的放式发生或执行，导致特定的结果的实现。

职业技能培训工作流程图

职业技能培训⼯作流程图职业技能培训⼯作流程⼀、政策依据1、国务院关于加强职业培训促进就业的意见（国发[2010]36号）2、财政部、⼈社部关于进⼀步加强就业专项资⾦管理有关问题的通知（财社[2011]64号）3、转发财政部、⼈社部关于进⼀步加强就业专项资⾦管理有关问题的通知（财社[2011]2218号）4、关于印发《⾃治区关于实⾏就业培训⽹络化管理的实施意见》的通知（就服字[2010]37号）5、关于印发《2012年全区就业培训⼯作实施⽅案》的通知（⼈社办发[2012]44号）6、市政府关于印发市就业培训管理⼯作实施意见的通知（⾚政办字[2010]97号）7、关于印发《市就业培训（鉴定）补贴资⾦直补个⼈试⾏办法》的通知（⾚⼈社办发[2012]73号）⼆、培训补贴对象1、城镇登记失业⼈员；2、农村转移就业劳动者；3、毕业年度⾼校毕业⽣；4、城乡未继续升学的应届初⾼中毕业⽣。

三、培训类别1、职业技能培训2、创业培训3、劳动预备制培训4、企业岗前培训四、补贴条件⼀是培训对象符合规定。

⼆是按要求完成教学⼤纲规定的培训容。

三是经考试合格取得专项职业能⼒或培训合格证书、创业培训合格证书或初级以上职业书。

同时具备上述三个条件⽅可享受培训（鉴定）补贴。

五、补贴⽅式1、技能培训或创业培训，申请材料报就业服务机构审查，⼈社部门审核后，财政部门按规定将补贴资⾦直接拨付给申请者本⼈；2、劳动预备制培训，可由职业培训机构代为申请培训补贴，申请材料报就业服务机构审查，⼈社部门审核后，财政部门按规定将补贴资⾦直接拨⼊职业培训机构在银⾏开⽴的基本账户；⽣活费补贴，申请材料报就业服务机构审查，⼈社部门审核后，财政部门按年直接拨付学员本⼈；3、企业开展岗前培训，申请材料报就业服务机构审查，⼈社部门审核后，财政部门将补贴资⾦直接拨⼊企业在银⾏开⽴的基本账户。

六、培训期限及适⽤围享受职业培训补贴的培训期限最长不超过12个⽉，且四类⼈员每⼈每年只能享受⼀次职业培训补贴，不得重复申请。

《工作流程培训》课件

工作流程是组织内部运作的基础，通过明确工作步骤和责任分工，提高工作效率和质量。
工作流程可以以流程图、表格等形式进行可视化展示，帮助员工更好地理解工作要求和操作规范。
工作流程的重要性
01
02
03
提高工作效率
明确的工作流程能够减少重复和不必要的任务，优化工作流程，提高工作效率。
保证工作质量
通过规范化的工作流程，可以确保工作按照统一的标准和要求进行，提高工作质量。
数据分析工具
通过数据分析发现工作流程中的瓶颈和问题，为改进提供依据。
04
管理案例
案例一
某制造企业通过优化生产流程，减少了生产环节，提高了生产效率。
案例二
某服务企业通过改进服务流程，提升了客户满意度，增加了客户忠诚度。
案例三
某政府机构通过推行电子政务，简化了办事流程，提高了政务服务效率。
案例四
步骤四：实施与监控
按照计划实施工作流程，并持续监控其实施效果。
实施要点
要点一：持续改进
要点二：跨部门协作
实施要点
加强部门间的沟通与协作，确保工作流程顺利实施。要点三：技术支持
提供必要的技术支持，确保工作流程的技术实现。
实施要点
01
要点四：反馈机制
02
建立有效的反馈机制，收集员工意见和建议，及时调整工作流程。
《工作流程培训》 ppt课件
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
目录CONTENTS
• 工作流程基本概念 • 工作流程设计 • 工作流程实施 • 工作流程优化 • 工作流程管理
01
工作流程基本概念
工作流程定义
工作流程是指一系列工作任务的逻辑安排，包括任务起始、执行、监控和结束等环节。

某公司流程梳理优化方法与工具培训课件(PPT 60页)

流程优化项目计划表
现状及问题
优化思路
项目目标
角色部门+姓名
职责
项目经理
项目秘书
各岗位代
成员及分工
表 ……
流上下
端客户
IT人员
其他
主任务
阶段产出责任人
立项
项目计划表
流程现状分析与诊断现状分析表
推进计划
流程梳理与优化（职责、制度、表单）
流程说明文件
成果评审
评审纪要
IT固化
新旧流程切换
切换方案
预计完成时间
系统问题石翔 0755-2317业务（订单商务助理）黄小姐 0755-2318 业务（信控）张先生 0755-2319 业务（物流）金小姐 0755-2320 项目组秘书朱先生 0755-2321 项目经理钟小姐 0755-2380 相关培训指引：《销售订单执行流程》《培训教材》《系统操作手册》见附件。
重要优化点： 1.ABC三个子流程在系统中整合。 2.审批环节，取消部门经理审批。 3…….
涉及职责或操作变更岗位：订单商务助理、部门经理、信控专员、信控经理、销售总监。
上线时间：2008-10-13（周一）系统信息：/index_first.jsp 系统操作手册见附件《XXX流程系统操作手册》上线范围：本次仅在深圳分公司上线。其他分公司预计11月1日上线，详情另行通知。问题接口人：
销售订单执行流程优化项目组 2008-10-10
5 新旧流程切换——时间跨度比较大的项目，必要时可以用“上线倒计时计划”来推动准备工作的顺利开展
工作项系统开发
上线倒计时计划
工作内容/工作质量要求
负责人
截止时间