说话办事要领

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为人处事的说话技巧优秀7篇

为人处事的说话技巧优秀7篇

为人处事的说话技巧优秀7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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求人办事说话七个要领和技巧

求人办事说话七个要领和技巧

求人办事说话七个要领和技巧一、三思而后言为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。

很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。

因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看”如果别人对我这样说,我会作何感想?”、”我的批评是有害的、还是有益的?”。

在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。

二、挑对说话的时机这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。

否则你只会浪费力气,对牛*琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。

既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。

比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。

还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。

三、聆听他人的回馈一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。

缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。

一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。

如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。

而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。

四、了解别人的感觉如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。

比方说,如果你的父母亲很担心你的投资计画不够周全,你就不要对他们说:”你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!”。

这种充满稚气的典型防卫*反应无法增加父母亲对你的信心。

你应该想想父母说这话时心中的感觉。

也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的覆辙。

而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。

怎样说话办事

怎样说话办事

怎样说话办事一:为人处事的二十种说话技巧。

急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人的说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说;自己的事,听听自己的心怎么说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说;知人不必言尽,留三分余地与人,留些口德与己。

责人不必苛尽,留三分余地与人,留些肚量与己。

才能不必傲尽,留三分余地与人,留些内涵与己。

锋芒不必露尽,留三分余地与人,留些深敛与己。

有功不必邀尽,留三分余地与人,留些谦让与己。

得理不必抢尽,留三分余地与人,留些宽和与己。

二:为人处事的技巧思维1:善于倾听别人说话,这一点很关键的,在与别人交流的时候,仔细认真地听别人说话,你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想,以及说话的目的,这样你就能够准确的表达自己的思想,表达自己的观点,能够很好的与人交流和沟通,达到事半功倍的效果。

2:换位思考,做什么事都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样做了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳,假如对方是领导就更应该注意这一点,但是前提必须把自己的思维上升一个高度,假如我是领导,希望你如何去做,会产生什么样的效果,得与失都能想明白,做事能够得当合适,养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。

3:慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。

不要再把时间和精力浪费在试图解决别人问题上了,这也包含你的配偶、朋友和工作上的伙伴,这种试图解决他们的问题的做法,等于是再说他们没有能力做好这件事,对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。

说话办事的技巧和方法

说话办事的技巧和方法

说话办事的技巧和方法
以下是 7 条关于说话办事的技巧和方法:
1. 说话可得有分寸啊!比如别人正难过呢,你可别哪壶不开提哪壶呀!像上次我朋友失恋了,我就没一直追问原因,而是默默陪着她,等她想说了自然会说。

这不比瞎打听好多啦?
2. 办事别一根筋呀!有时候得灵活变通。

就好比去一个地方,这条路走不通,咱就换条路试试呗!有次我去办个手续,工作人员说不行,我就换了种说法和角度,嘿,就成了。

3. 说话要注意语气呀!别总是硬邦邦的。

你想想那像石头,谁爱听啊!有回我跟同事说话有点冲,结果人家就不乐意了。

后来我说话注意了不少,关系立马就缓和了。

4. 办事得讲效率啊!别拖拖拉拉的。

就像赛跑,你慢悠悠的能赢吗?上次我们小组做任务,我合理安排时间,很快就完成了,其他组还磨蹭着呢!
5. 说话要学会倾听呀!别光自己说个不停。

这不等于你自己在那演独角戏嘛!我和朋友聊天的时候,总是先认真听她讲,然后我再说,这样多好。

6. 办事要有条理啊!跟整理房间似的,得清楚明白。

有次组织活动,我把每件事都安排得井井有条,最后顺顺利利的,多棒呀!
7. 说话得看准场合呀!正式场合可不能乱开玩笑。

就像你不能穿着睡衣去参加婚礼呀!上次在会议上,我就很注意言辞,可不敢乱说话。

总之啊,说话办事的技巧可太重要啦!掌握好了,能让咱们的生活和工作都顺利不少呢!。

求人办事好说话的口才技巧

求人办事好说话的口才技巧

求人办事好说话的口才技巧办事过程中,好的口才技巧可以帮助我们更好地沟通、表达和解决问题。

以下是一些求人办事好说话的口才技巧:1.全神贯注:在与人沟通时,保持注意力集中。

确认自己听懂了对方的问题或需求,这样能更好地回答问题和提供帮助。

2.用友善的语气:使用友好和尊重的语气,避免生硬的态度或语言。

这样能够让对方舒服、放松,更容易与你合作。

3.积极倾听:倾听是良好沟通的关键。

认真听取对方的意见、需求和问题,并用自己的话总结对方的观点,以确保自己正确理解。

4.清晰明了:在表达自己的观点或解释时,要尽量使用简洁清晰的语言,避免使用过于复杂的词汇或长句。

5.注重细节:在交谈中,注重细节可以展示自己的专业素养和细致入微的态度。

确保提供准确的信息,避免模糊或错误的陈述。

6.首尾呼应:在与对方交谈时,要将问题、建议或解决方案置于一个完整的框架中。

开门见山地回答问题,并在最后进行总结,以确保对方理解和接受。

7.多角度思考:在解决问题时,采用全面的思维方式,考虑到对方可能的关注点和需求。

这样可以更有效地提供解决方案,并展示自己的专业能力。

8.练习口头表达:多参与口语交流活动,以提高自己的口头表达能力。

可以加入演讲俱乐部、辩论社团或参加公开演讲机会等,来锻炼自己的口才。

9.掌握非语言沟通:非语言沟通也是提高口才的重要方法。

学习掌握身体语言、面部表情、眼神交流等技巧,用适当的非语言信号来增强自己的沟通效果。

10.表达自信:在表达意见或提供解决方案时,要展现出自己的自信和专业能力。

相信自己的观点和能力可以赢得对方的信任和合作。

除了以上的口才技巧,还有一些其他的值得注意的点,如避免使用习惯性的否定性词语、使用积极的措辞等。

希望以上的技巧能帮助你在求人办事时更好地运用口才,提高沟通效果。

说话办事的技巧和基本礼仪

说话办事的技巧和基本礼仪

说话办事的技巧和基本礼仪一、中庸原则说话要中庸,柔和,谦虚,让别人听起来舒服,大多数情况不要用太绝对的语气。

像外交官那样绕一点,不容易说错话。

太绝对的语气,容易说错话,容易伤人树敌。

给人的感觉是太情绪化,不成熟稳重。

极少数情况下,比如表明重大原则立场责任担当才用绝对的语气,能显示魄力。

过度的奉承让人反感,甚至变成反话,成了讥讽;过度的谦虚成了骄傲过度的骄傲是因为心里自卑。

二、察言观色说话前要先察言观色,从精神需求、物质需求上入手。

再看场合说话,分公开场合、私下场合说话。

从对方的个性。

爱好、欲望去看对方的利益需求,包括精神需求(面子,信仰,理想,心情)和物质需求。

寻找对方的优点并称赞夸奖。

背后赞人,对方听到后会更开心。

知道别人的缺点,要注意绕开,除非是批评指正。

对方刻意回避的缺点,敏感事物,一般就不要再提,否则会让对方讨厌。

顺逆之机:人们非常看重的,引以为豪的自身事物(信仰、优点、子女等),只能顺之,不可逆之。

顺得好,能获得对方极大好感;逆之则话不投机。

得罪人、结仇。

对方的重大缺点,敏感事物,要绕开,否则容易结下大仇。

(只要不涉及重大利益或原则)比如一般不能说女人丑,说一次就是结仇。

绕的方式:1、先说好听的、肯定对方优点成绩,再转折;2、先帮对方找客观原因,找台阶让对方下,给对方留面子戴高帽;3、先培养感情。

多多帮助他人,只要不违法。

要想自己有贵人相助,先得帮助别人。

寻找对方与自己的共同点,利益交集。

共同兴趣之类的,可以从细节入手,做点接地气的、利他的小事情、小杂活,拉近感情。

公开说正面,私下说负面。

(除非是要表明重大原则立场)公开场合:谨慎发言,统筹兼顾,注意公众形象,保护自己隐私,考虑各种人的感受,一般不说、不问敏感问题。

私下场合:自由随便,但不能太过,小心被人出卖。

三、防范化解矛盾风险低调:聪明外露招人嫉恨,低调内敛讨人喜欢。

不争:尽量避免与人当面激烈争论,要包容不同观点。

争赢了也是输,争到别人面上无光,你就得罪人了。

做人处事说话技巧

做人处事说话技巧

做人处事说话技巧1.如果对方是长辈,说话要以尊敬的口气,不能因自己可能在社会上取得一定成绩就骄傲自满,对待这些长辈也就不尊敬。

永远记住"姜还是老的辣',长辈毕竟比你多经历了几十年,看的人生苦短多磨多难也多了。

对你进行一些谈心,要以谦逊的姿态去对待,如果有了一定的分歧,大可"求同存异'。

2.如果对方是晚辈,在与其说话,可以带点半开玩笑的语气,不可太过苛刻;还有就是当晚辈做事在你看来有所欠缺时,说话严厉不带有贬义,语重心长而不是尖酸刻薄。

3.如果是在公众场合下,说话语气不要太冲,语速平缓。

找人帮忙求人办事时更是要说话带有敬意,"你敬别人三分,人家才会敬你三分'。

4.最后,也就是你所处的社会地位决定了你的交际言谈,当然一切言谈的开始,不管是谈心还是尔虞我诈,都是经历多了,你便会知晓,因此与人交际不是只听我在这说的这些,社会是最好的老师,他会教你所有的交际本领;所以多交流多与人交谈才是与人相处最基本的。

2做人处事说话技巧1.当你发现别人的行为举止不当时,可能会出自善意的目的,想要帮助别人改正,而我们在说话的时候,语气很难控制,别人很容易理解为我们不认同他,从而对我们产生反感的心理。

2.此时,即便是善意的劝告,也不要轻易说出口,因为一个人如果想要和你做朋友,他首先就是想要在你这里收获高度的认同感。

3.你可能会因为别人做的一些事非常的看不惯,觉得那样的处事方法非常的不礼貌或者欠妥当,而你自己又是一个喜爱评论的人,于是,你站在一个局外人的角度去错误的批判了别人,或者让人当中出了丑,最终,别人会因此而憎恨你。

4.我们在生活中一定要学会克制自己的言行,有时候真的是无心的,但是对别人的伤害非常大,而你自己却没有太多的感触,仅仅是发现身边的人离自己远了,那么,原因很可能就在于自己的毒舌。

3怎样为人处事的原则和方法1.保留看法:过分争吵无益自己且又有失涵养。

通常,应不急于说明自己的态度或发表看法,让人们捉摸不定。

办事的技巧说话的艺术

办事的技巧说话的艺术

办事的技巧说话的艺术在现代社会,做事和说话都是我们日常工作中不可避免的部分。

然而,有时候我们可能会遇到一些困难,例如在与他人沟通时无法有效表达自己的意见,或者在办事时无法顺利完成任务。

下面是一些办事的技巧和说话的艺术,希望能帮助您更好地解决这些问题。

一、办事的技巧1. 确定明确的目标:在开始一项任务之前,确定清晰具体的目标是非常重要的。

这有助于您有一个明确的方向,有计划地去完成任务。

2. 制定详细的计划:一旦明确了目标,就需要制定详细的计划。

这包括列出所有需要完成的任务和时间表,以确保您能够按时完成任务。

3. 分配任务:如果您在一个团队中工作,您需要将任务分配给各个成员。

最好将任务分派给最合适完成任务的人,以确保任务的高效完成。

4. 建立联系:在工作中建立联系非常重要。

这有助于您与同事或客户建立信任和合作关系,从而更好地完成任务或解决问题。

5. 保持积极态度:完成任务时,保持积极的态度非常重要。

这有助于您保持动力和信心,从而更好地完成任务。

二、说话的艺术1. 学会倾听:在与他人交流时,学会倾听对方的意见和看法非常重要。

这有助于您更好地了解他人的想法和感受,从而更好地解决问题。

2. 选择恰当的言语:选择恰当的言语非常重要。

您需要根据您与对方的关系和场合,选择合适的言语来表达自己的意见。

3. 确定重点:在表达自己的意见时,确立明确的重点非常重要。

这有助于您更好地将自己的意见传达给对方,并使对方更容易理解您的观点。

4. 控制语气:在与他人交流时,语气非常重要。

您需要控制自己的语气,以确保您的话语能够达到您想要的效果。

5. 练习沟通技巧:沟通技巧是一种需要不断练习的技能。

通过实践和不断地与他人交流,您可以不断地提高自己的沟通水平。

以上是办事的技巧和说话的艺术。

通过学习和实践,您可以更好地完成工作和与他人沟通。

说话办事86条技巧

说话办事86条技巧

说话办事86条技巧1、保持自信和镇静。

2、始终保持礼貌和尊重。

3、对聆听者感兴趣。

4、始终坦诚和诚实。

5、避免骄傲自大或过于自谦。

6、避免中途打断别人的话。

7、根据需要使用适当的手势,例如点头或表情。

8、不要使用过多的话语语气助词,如“啊”、“嗯”、“吧”等。

9、重要信息首先提供。

10、使用简单和易于理解的语言。

11、避免使用专业术语或行业术语,除非你确定你的听众了解。

12、结构清晰,主旨明确。

13、避免重复或不必要的详细信息。

14、适当使用幽默和轻松的语言,可以缓和气氛。

15、适当加深声音,以增强语气效果。

16、恰当使用合适的谈话速率,尽可能的缓慢和清晰。

17、对于难以发音的单词,应该练习多次。

18、保持正确的语法和拼写。

19、使用肯定语态,提高说服力。

20、避免使用否定语态。

21、正确措辞,避免过多使用缩略语。

22、使用需要的事实和数据支持你的观点。

23、不要使用浅显的观点和时尚流行的话语。

24、句子结构简单易懂,不要过多长句子和从句。

25、使用恰当的声调和语气,以增强说服力。

26、不要赘言,尽量言简意赅。

27、突出要点,让听众记住你的信息。

28、对于重要的话题,准备并排练你的讲话。

29、在介绍自己时,提供足够的信息而不要排斥。

30、对于不熟悉的话题,听取其他人的看法。

31、避免过度依赖笔记或讲稿,让讲话更加自然。

32、如果有必要,练习发音或口音。

33、避免随意更换你的立场或意见。

34、避免使用糟糕和不雅的语言。

35、不要使用不当的幽默或不当的声调。

36、不要评论或指责别人,这可能导致紧张或愤怒。

37、适当使用举例说明,以更具体和生动地传达信息。

38、不要紧张或恼怒,避免快速说话或话语断续。

39、避免强制别人同意你的观点。

40、能够顺畅、自然的传递你的信息。

41、有时应该听取别人的意见,并表达感谢。

42、不要试图夸大或掩盖真相。

43、适当控制说话时的情绪,避免激动或沮丧。

44、在介绍产品或服务时使用明确清晰的语言。

说话办事有理谦逊

说话办事有理谦逊

说话办事有理谦逊
生活当中,免不了要情人办事,但是请人办事的时候,我们在和对方交流的时候,应该怎样说话才能不伤害到对方而且又能够把事情办好呢?交流技巧是非常重要的,那么我们在请人办事的时候应该怎么做?
1.和对方交谈的时候要礼貌
不管是大事还是小事,只要是请别人办事情,都应该对对方礼貌,既然是“请”那么就不是理所当然的事情,所谓的礼貌体现在对对方的称呼上,还有自己的态度要诚恳和真诚,完事了还要对对方说“谢谢。


2.要注意方式,不管自己的事情有多紧急,如果看到对方事务很繁忙,最好不要打扰对方,或者是看到对方的情绪也不是很好的时候也可以换个时间,等对方心情好的时候,选择一个比较休闲愉快的环境再和对方说自己的事情。

3.要注意场合,你要看自己是什么样的事情,就选择什么样的场合来谈自己的事情,如果是你自己的私事就不应该跑到别人家里来聊这些方面的事情,以免打扰到对方的家人,如果你有什么问题请教对方的话,也不应该电话联系。

4.要注意对方的原则,你请别人办事情,在你认为觉得不是什么大事情,但是你考虑对方的感受,每一个人独有自己做人还有做事情的原则,请人办事要全面的考虑,了解办事人的原则,不要增加别人的负担,影响别人的正常的生活和工作。

说话办事的细节训练

说话办事的细节训练

说话办事的细节训练
话办事是人们日常生活中不可或缺的,但是有时候不认真做会带来很大的影响,因此有必要对说话办事的细节进行训练。

一、语言有节制
论是口头还是书面的表达,都应当注意说话的节制,不要随意粗鲁、攻击他人、使用污言秽语等。

好的语言能够使说话者获得尊重,也平息他人的心理紧张感。

二、注重方式
做事时,既要注重具体的步骤,也要注意做事的态度和方式,既要坚持有条不紊,又要添加适当的人性关怀,让他人感受到你的热情和耐心。

三、处理后续事宜
不管做事的过程是否出现小问题,都要积极思考,及时处理后续的事宜,尽量确保做事的完美完成,也必要让他人感受到你的用心。

四、责任意识
事时有责任意识,注重细节和质量,坚持公正无私,勇于担当,不管是个人还是团队,都应当有责任意识。

对于完成的任务,也要关心结果,及时处理可能出现的问题,用实际行动证明你的责任心。

五、及时反馈
事时也要及时反馈进展,除了及时更新情况,还要让他人知道你正在努力,让他们知道他们所作出的抉择是正确的。

六、体会他人
事时不仅要关注事物,还要体会他人的情感和心态,理解他们的想法与思想,无论他们为什么做事,只要他们没有非法目的,都应当尊重和理解。

通过以上六点,我们可以发现,说话办事的细节训练至关重要,不仅关乎你的办事效果,还关乎你的口碑。

所以,在做事时,一定要做到细节严谨、效率高效、有条不紊,确保每一件事都能顺利完成。

高情商聊天办事的技巧

高情商聊天办事的技巧

高情商聊天办事的技巧
以下是 6 条关于高情商聊天办事的技巧:
1. 要善于倾听呀!当别人讲话时,别总是急着打断,就像建房子得先打牢地基一样,倾听就是聊天的基础呢!比如和朋友聊天时,他正说着自己最近遇到的烦心事,你别急着说自己的事呀,认真听他讲完,他肯定会觉得你特别贴心呢!
2. 说话时多夸夸别人,谁不喜欢听好听的话呢?这就好像给生活加了一勺糖,甜滋滋的!比方说看到同事今天穿了一件漂亮衣服,你马上说:“哇,你今天这衣服太好看了,显得你特别精神!”对方听了能不开心吗?
3. 别老是直接否定别人,那可太伤人啦!就像一盆冷水哗啦浇下来。

比如别人提了个建议,即使你不认同,也可以说:“嗯,这是个有意思的想法呢,不过我觉得也许可以再考虑一下这点……”这样不就委婉多了嘛!
4. 聊天的时候要注意自己的语气和表情哟,别像块木头一样没表情呀!这和做菜要掌握火候是一个道理呀。

要是人家和你分享高兴的事,你也笑容满面地回应,那多好呀!
5. 懂得换位思考很重要呢,不能只想着自己呀!就如同你开车要考虑路上其他车一样。

假如朋友遇到困难了,你站在他的角度想想他的感受,说些贴心的话,那关系能不铁吗?比如:“我要是你,我也会不好受,不过别担心,都会好起来的。


6. 控制好自己的情绪呀,可别像个炮仗一点就着!这好比划船,得稳稳地掌好舵。

就算遇到让你不高兴的事,也别急着发脾气,深吸一口气,冷静一下先,能避免好多不必要的麻烦呢,你说是不是?
我的观点结论就是:学会这 6 条高情商聊天办事的技巧,能让你的人际关系更融洽,生活也会更美好呀!。

办事的技巧说话的艺术

办事的技巧说话的艺术

办事的技巧说话的艺术办事的技巧和说话的艺术在我们的个人和职业生活中都非常重要。

无论是在与人沟通交流还是处理各种事务时,这两项技能都能够帮助我们更加高效地完成任务,有效地表达自己的意见并与他人建立良好的关系。

在下面的文章中,我将详细介绍一些办事的技巧和说话的艺术。

1.确定目标:在开始办事之前,要明确自己的目标和任务,了解自己需要达到的结果。

这将帮助我们在处理问题时更加有条理,更容易做出决策。

2.制定计划:为了有效地完成任务,需要制定详细的计划。

将任务分解为可管理的小步骤,并为每个步骤设定截止日期。

这样可以更好地管理时间和资源。

3.优先事项:将任务按照重要性和紧急性进行优先排序。

处理重要和紧急的事情,并合理规划时间,这将有助于减少紧迫感并提高效率。

4.学会委托:学会委托任务给其他人,不要试图一肩承担全部责任。

这不仅可以分担你的负担,还能够培养团队合作精神,并使其他人有机会展示自己的能力。

5.掌握时间管理:学会合理规划时间,控制自己的日程安排。

合理安排工作和休息时间,避免过度劳累和拖延。

说话的艺术:1.倾听能力:在与他人交流时,要注重倾听对方的意见和观点。

倾听能力是建立有效沟通和理解的重要基础。

2.温和友善:在表达自己的意见和看法时,要采用友善的语气和态度。

尊重对方的感受,并避免使用冲突性的语言。

3.明确表达:用简明扼要的语言清楚表达自己的想法和意见。

避免使用模糊和含糊不清的词句,以免引起误解。

4.管理情绪:在交流时要学会控制自己的情绪,避免情绪化的表达。

冷静地处理问题和争论,能够更好地解决冲突。

5.尊重他人:与他人交流时要尊重对方的观点和意见。

尊重他人的权利和尊严,建立和谐的人际关系。

6.非语言沟通:除了语言表达,身体语言和面部表情也是有效沟通的重要组成部分。

通过肢体语言和表情,能够更好地传达自己的意图和情感。

7.进行反馈:接受他人的反馈并及时做出回应。

反馈对于改进沟通和关系是至关重要的。

总之,办事的技巧和说话的艺术是我们在个人和职业生活中必备的能力。

求人办事好说话的谈话口才技巧

求人办事好说话的谈话口才技巧

求人办事好说话的谈话口才技巧求人办事好说话的谈话口才技巧第一,过心理这一关既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人,求人也得求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。

第二,选择最佳路线和方法如今是专业分工明确,到处找人,未必能办成事,一定要摸清情况,找准能帮助你的人。

第三,有耐心求助于别人,并不一定什么事都水到渠成,对方面露难色,态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的,你千万不要由此就觉得自己失了面子,受了侮辱,从而失去了耐心。

第四,理解别人有些求人办事的人,总认为被求者一定神通广大,办什么事金口一开,大笔一挥就成。

实际上情况并非如此。

每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。

第五,对别人的要求不要过高求人办事千万不要穷追猛打,一定要别人做到什么地步,否则就觉得不够意思。

也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强别人办很难办的事。

例如,求人办事应从最简单的开始。

如果你订的目标过高,使别人为难,最好求以其次;其次不成,就求再次。

别人即使是举手之劳,你也要十分珍惜。

求人的技巧和策略一、求人时,语言一定要简明扼要不需要刻意雕琢言语、故意咬文嚼字,要尽量抛弃那些造作的、文诌诌的辞汇;而要有真意、不粉饰、少做作,表现朴素、自然,以平易近人的语言把话说得自然、通畅。

世界著名演讲艺术家弗尔特说:“你应该时常说话,但不必说得太长,少叙述故事,除了真正贴切而简短之外,不讲为妙。

”根据语言学家的研究资料显示:人们的话语在45秒之内最易理解,最长一分半钟。

因为一分钟讲的话约280字,45秒钟讲的话也有200个字。

超过这个限度听者就会感到冗长,超过两分十秒就更难理解。

简明扼要的表达能力是实现一语中的、妙语如珠、赢得他人侧耳聆听的基础。

同时,还要忌讳说话含糊其词。

语言表达必须准确,说话前要谨慎思考,避免过于犀利或不文雅的言语。

二、除了简明扼要之外,还要注意“看人说话”说话是要有对象的,对牛弹琴,无论说得再精彩也是没用的。

说话办事要领

说话办事要领

说话办事要领语言能力是现代人必备的一项素质,学会说话,培养语言表达能力是追求事业的无价之宝,必经之路.到什么山唱什么歌见什么人说什么话☆看对方的地位.☆针对对方的特点.☆重视对方的年龄差异.☆考虑地域的差异.☆职业的差异.☆文化程度的差异.☆兴趣爱好的差异.说话重视对方的特点★与聪明的人说话须凭见闻广博★与见闻广博的人说话须凭辩析能力★与地位高的人说话,态度要严谨.★与有钱的人说话,言辞要豪爽.★与穷人说话,要动之以利.★与地位低的人说话,要谦逊不礼.★与勇敢的人说话不要胆怯.★与愚笨的人说话,可以锋芒毕露.说话必须顾及对方的兴趣不能仅图自已痛快○找出对方的兴趣点.○适可而止维持对方的兴趣.○客气话不能太多,恭维话应有新意.○谦虚的态度.讲究分寸是一种很重要的说话艺术●说话水平主要表现在:√说话不到位不行,说不到位,说不到点子上,别人可能悟不明白,理解不透,不知你的真实用意,你提出的想法或要求也不会被人重视和接受. √话说得太过头不行,要求太高,言辞太尖刻,让人听了不愉快觉得你不识大体,不懂规矩.●说话要注意自已的身份※角色身份要与称谓,口吻相适合.※说话形式的选择要与场合相适应.※赞美和表扬别人要适度.※介绍自已要注意场合和目的.※托人办事时要注意语气和措辞.※应答别人的请求时不要把话说得太肯定. ※催问别人时多用恳请语气.※注意谈话的礼节.※做到讲究分寸,说话得体.※多多读书,忌浅薄无知.※话如其人,忆夸夸其谈.※远离假话,摒除大话.※不说空话.※制止套话.※选择对象,因人而异.认真与人交谈进行有效沟通◎讲究忌口◎当众揭对方的隐私和错处.◎故意渲染和张扬对方的失误.◎不给人留点余地.◎过早说深交话.◎强人所难.◎说话不看时机.◎见人只说三分话.◎说话应力求简洁.◎片言以居要,一目能传神.◎长话短说,无话不说.◎通俗明快.◎通过谈心进行有效沟通.◎明确目的,有所准备.◎切入正题入前先进行铺垫.◎语言诚恳,感情真挚.◎注意语气,声调和节奏.◎学会没话找话的本领.◎怎样找到话题.◎中心开花.◎即兴引人.◎投石问路.◎循趣入题.◎适时切入.◎借用媒介.扩大知识面提高说话水平◇掌握交际应酬的起码知识(如称呼,访友,送礼,打电话,问候等) ◇掌握社会生活中方方面面的常识.(经验,风土,人情,习俗等) ◇广博的文化行识和专业知识(天文,地理历史,经济,哲学)学会拒绝别人减少不必要的麻烦◆不要让自己轻易被别人利用.◆要分清责任界限,不替上司“背黑锅”.(不吃哑巴亏)◆不要被人“当枪使”.◆不要管闲事.(管所当管与管闲事)不办自己根本没有能力办到或不想办的事情□办不好的事还是不办好.□不该办的事就不能办.□办不了的事就设法推托.□留有余地(弹性许愿).□从时间上推托.□提出必要的条件.该拒绝朋友的时候, 就不必勉强自己■不可轻易许诺,是否拒绝,如何拒绝?§问清目的§态度坚决§接受指责§消除愧疚§电话拒绝.■筵席上人敬的洒不想喝,就“推”出去&满面笑容,好话说尽.&实话实说,争得谅解.&强调后果,表示感谢.&巧设圈套,反守为攻.&把握分寸,注意酒德.&好友开口借钱时,你可以不答应.&不必听对方的解释.&一开始就明白地拒绝.领导委托的某些事也不能接受△触类相喻,委婉说“不”.(举出类似的事情)△佯装尽力,不了了之.△利用集团掩饰自己说“不”.在需要拒绝的场合巧妙地说“不”. ▲明确必须拒绝的境况.▲采取明确的拒绝态度.▲先表明态度.▲想办法缓和对方对“不”的抗拒感.▲要顾及对方的自尊,给对方留台阶.▲降低对方对你的期望.▲尽量使你的话温柔缓和.▲让对方明白自己的处境.▲拒绝又不得罪别人的技巧.▲幽默轻松,委婉含蓄.▲献可替否,转移重心.▲敷衍式的拒绝,含糊回避.▲避实就虚法.▲改变话题法.▲暂退让一步,再伺机推托.▲面对死皮赖脸地纠缠,态度必须强硬果断.▲拒绝别人的禁忌.▲忌与对方套近乎.▲忌用借口来拖延说“不”的时机.巧妙地说服别人化解别人的指责→比对方更荒谬.→委婉点拨.→循循善诱.→针锋相对.掌握说服别人的技巧←先透彻了解别人的意见.←了解对方的性格,长处,兴趣,其它想法,当时的情绪. ←把责备隐藏在玩笑背后.←换一种方式表达.←改否定成为疑问式.←把批评者由第一人称改第三人称.←改批评为自我批评.←抓住实质.←给对方台阶.←利用逆反心理.←由简单的问题开始,树立共同的敌人.←委婉胜过直言.←要有耐心,作长期做说服工作的准备.学会使用正确的批评方法↑不轻易指责别人.↑先夸奖再批评,渐进式批评.↑提问式批评,间接式批评.↑批评别人应注意的原则.↑不怒发冲冠,允许申辩.↑实事求是,不恶语相向.↑轻重有度,不一棍子打死.↑讲求方法,不仗势欺人.↑不转弯抹角.诚恳地道歉,主动承担责任↓用真诚的道歉赢得对手的支持.↓弥补破裂了关系,而且还可以增进感情.↓成功的道歉必须掌握的要领.↓态度一定要诚恳.↓道歉要堂堂正正,不必奴颜婢膝.↓道歉一定要及时.↓不便说出口的时候,要巧妙表达.过分强调自己的错误让对方过意不去#给自己的错误“拔高”.#主动认错.#用“高帽”封住对方的嘴.掌握高超的语言技巧, 成功地进行自我推销@幽默的谈吐是人的聪明才智的标志.@幽默也是一种能力.@要有高尚的情绪和乐观的信念.@要有较高的观察力和想象力.@要有较高的文化素养和语言表达能力.@用幽默拉近你和别人之间的距离.@依靠幽默减少生活中的不愉快.@幽默化解尴尬,化解别人的指责,化解矛盾.幽默的基本原则∧幽默必须真实而自然.∧敢笑自己的人才有权利开别人的玩笑.∧谈吐幽默的方法和技巧.∧对比是造成幽默的基本方法之一.∧反复也可以成为幽默技巧.∧故意罗嗦,巧用歇后语,倒置,倒引.∧转移,夸张这也是人们常用的幽默技巧.∧“天真”也是一付有效的笑的验方.善于恭敬和赞许,才有利于办事∨尽量拣对方爱听的话说.∨话要讲究表达方式.∨要会说赞美的话,要会说恭敬的话.∨把握赞许的原则.∨时间上要及时.∨内容要巧妙,动机要真诚.∨程度上要恰当.该委婉和含糊时,就不要直白∑学会委婉.∑委婉法包括(讳饰式,借用式,曲语式).∑要学会含糊.∑含糊法包括(宽泛式,回避式).善于表现,巧妙地自我推销∫要学会表现自己.∫将期望值降低一点.∫最大限度地表现自己的美德.∫适当表现你的才智.∫推销自己是自然地流露而不是做作地表现.搞好人际关系,赢得好人缘∮联络对你有帮助的人,构建帮你办事的“关系网”∮成功的人大多是有关系网的人∮详细列出你现有的关系网,并寻求别人的帮助∮发展你自己的“小圈子”∮不以爱恶喜庆定交往, 拓展交往的空间∮世界上的人都是千差万别的,完全相同的人是不存在的.∮你“以恶为仇,以厌为敌”.便会自觉不自觉地对你不喜欢的人做点小动作.给他小鞋穿.∮要有客人之过的雅量,金无足赤.人无完人.∮和“小人”交往,并没有降低你的人格.∮你和他有着相同缺点才格格不入.让适当的赞扬成为你人际交往中的润滑剂∝它是上司与下属交往中的缓冲器.∝它是下属对上司的一种激励.∝它是上下级人际交往中一种最惠而不贵的口惠.∝赞扬的过程是一个沟通的过程.∝赞扬能鼓励人向上和自强.∝赞扬别人,也能激励自己.多方努力,树立好人缘∞冷庙烧香,有备无患∞用理智代替感情,随圆就方∞说话别得罪人∞要养成守时的好习惯∞要有主动结交别人的意识∞善于成人之美∞重视生活中的应酬∞尽量避免与同事发生冲突会微笑的人才是最爱欢迎和最会办事的人∈会微笑的人到处受欢迎∈多对人微笑,赢得对方的好感∈微笑能增加你成功的机会∈用微笑来避免遭遇问题∈微笑可以让你赚到任何股票都付不出的红利∈微笑在办事是有独特的魅力微笑在办事中有独特的魅力∵微笑是以柔克刚的“妙招”.∵微笑是融洽气氛的“润滑剂”.∵微笑是巧妙回绝的“借口”.∵微笑是传递歉意的“载体”.∵微笑是医治萎靡不振的“良方”.∵微笑是吸引他人的“磁石”.∵微笑是深化感情的“催化剂”.加强与亲朋的联系, 密切邻里关系∴在平常保持好亲戚关系密切,在困难时期才能得到帮助. ∴主动沾亲.∴利用亲情.获得别人的好感, 赢得朋友的支持⊥赢得别人的好感.⊥塑造良好形象.⊥注意积累知识.⊥心地诚实,待人诚恳.⊥乐于帮助他人.⊥兴趣力求广泛.⊥善于语言表达.⊥尊重别人的自尊心.⊥背后勿论人非.⊥处事宽容大度.君子之交淡如水.∠对朋友也要客气有礼,避免涉足误区.∠过度表现,言谈不慎,使朋友的自尊心受到挫伤.∠彼此不分,违背契约,使朋友对你产生防范心理.∠过于散漫,不拘小节,使朋友对你产生轻蔑,反感.∠随便反悔,不守约定,使朋友对你感到不可信赖.与上下级轻松相处在单位左右逢源⌒同事关系是办事儿最方便利用的关系⌒找同事办事儿要有诚意⌒找同事儿在客气⌒找同事办事拖儿要有的放矢⌒有些事儿不能找同事儿与领导搞好关系,需要特别费心思⊙适当恭敬,“捧”着领导帮你办事.⊙想要得到上级提拔要特别注意的几个问题.⊙要让上司提升就不能过分歉让.⊙预先提醒上司,选择适当时机,用事实证明你的成绩,向上司指明提拔你的好处,不要威胁.⊙给上司提建议的技巧.⊙让上级在多项建议中做出选择,把自己的建议变成别人的建议.⊙不可随意和上级开玩笑.⊙妥善拒绝上级来路不明的“好意”.领导要成就事业离不开下属的支持≌充分注意外表和言谈举止,当好下属的表率.≌积极替下属承担责任.≌正确对待下属的抱怨.≌要学会什么都能听得进去.≌完全忘掉自己.≌要有耐心,要关心别人.≌听懂下属的弦外之声.≌做出正,面清晰的回复.≌向下级通报不好的消息要注意方式.≌变更计划,提案被耽误,降级通知.讲究说话水平工作场所左右逢源∽全面阐述观点,维护上级的尊严.∽上级对下级谈话应诚恳坦白.∽把握分寸;表现出果断和权威.∽先摸清对方的想法,尊敬下属,求同存异.∽下级给上级做好汇报,提供建议.∽通过有效的报告表现自己的能力.对付不好的言行摆脱尴尬局面√采取主动积极的方式,打破交际中的“僵持”现象. √使对方陷入尴尬境地时,尽量给对方提供“台阶”. √善于自嘲.√装作不知道,挽回别人失言以后的尴尬局面.别人做了对你不利的事时,灵活应付$当有人揭穿你的“谎言”时,可用幽默的方式化解. $区别对待别人对你的嘲讽.$首先要有一定的心理准备.$当自己的行为遭到嘲讽时,要分析一下别人的嘲讽是否有道理,不要一律排斥,全盘否定.$当听到别人的嘲讽时,应检查一下自己的行为是否正确:如果你做对了,就要坚持到底,用行动来感化和影响嘲讽你的人.$对于那些有用心的恶意嘲讽,可以不悄一顾,也可以针锋相对地予以反击.$受到指责的时候,先努力从自身找原因.$要区分牢骚的性质.$要有宽容精神,不能感情用事.$要调查研究,对症下葯,消除产生牢骚根源.$积极改善对你不利的境况.$以情感化,顺水推舟,为对方指明道路.维护自己的基本权利,挫败不友善的对手£坚持自己的权利是最基本的做人原则.£不要随便让人占你的便宜.£要保护自己的根本利益.£让别人尊重你的策略.£用沉着泠静挫败不友善的对手.£角色互换,打破僵局.£遇到有意刁难时,不妨针锋相对.让别人尊重你的策略¥尽可能多地用行动而不是用言辞做出反应.¥拒绝去做你最厌恶的,也未必是你的职责的事.¥斩钉截铁地说话.¥不再说那些招引别人欺负你的话.¥对盛气凌人者以牙还牙,冷静地指明他们的行为.¥告诉人们,你有权利支配自己的时间去做自己愿意干的事. ¥敢于说:“不!”.¥心怀坦然.增强控制谈话场面的能力¤克服怯场心理.¤平时加强训练,现场抱定豁出去的心态.¤“忘记”听众,增强自制力,控制愤怒.¤避免和控制冷场.¤发言简短,变换话题,中止交谈.¤控制搅场.¤应付善意和恶意的责难.¤妥善处理矛盾和冲突¤多说好话,避免争吵.¤对于同事间的不同看法,最好以商量的口气指出来.¤心胸开阔,能体谅对方在过激情绪下的¤言辞;不刺激和抓住对方不放.¤能忍则忍,不可由着性子来.¤壮起你的胆子.深入了解对方,看人戴帽子¢不能忽视对方的身份地位.¢看准对方的性格,投其所好.¢观其行,知其心.¢使对方对你有好感.¢因人制宜,有的放矢.¢与耍两派的人办事应谨慎地划出一条原则.¢与性格淡的人办事要有热情和耐心.因人制宜,有的放矢§与清高傲慢的人办事应选择适当的交往方式. §与沉默少言的人办事先让他说话§与私心较重的人办事应设法升华其特点.§与“好出风头”的人办事不能一味迁就.§与性情暴躁的人办事,宜多采用正面的方式.§与草率决断的人办事要确信他领会了你的意思.让朋友愿意给你办事№给朋友一个面子,让分欠你个人情.№托朋友办事前,自己先要吃点亏.№与朋友办事要求大同存小异.№怎样让已发达的朋友为你办事.№带点见面礼.№唤起对方的回忆.№以言相激.№以利益驱动.摆正态度,把握时机☆态度要谦卑.☆你求人家,就要主动到人家那里去,而且要恭敬诚恳而不能对人家呼来唤去,主次颠倒.☆去见人家,宁叫你等人,不要叫人等你.☆求人家把事办成后,要有报答.☆做好答失败的准备.☆不能吊死在一棵树下.调整心态战胜“冷遇”★求人要靠“厚脸”磨.★学会不怕失败.★调整心态,放下架子.★弄清遭冷遇的原委.★区别情况,灵活对待.★设身处地,针锋相对.★抓住对方的要害,满不在乎.软磨硬泡,不达目的不罢休○办事时学会控制情绪.○耐心周旋.○积极跟踪.○寻砅理解.○反复申请.○变相“要换”.把难于启齿的话传递给对方●借人的口说自己的话.●用虚话套实话.●用轻松幽默的玩笑话说实事.●绕个弯子套对方说话.●通过旁敲侧击达到目的.●用商量的口气.●央求不如婉求,劝导不如诱导.●借助娱乐,顺便提起.送礼是一门特殊的交际和求人艺术◎礼要送得恰好处.◎送礼也需要有长远的战略眼光.◎把握好礼的准则.◎轻重得当,间隔适宜,风俗禁忌,注重意义.◎送礼也要讲究技巧.◎打土特产牌,踏雪无痕,巧借东风,投其所好. ◎人情也是礼,醉翁之意,选择好时机.。

如何学会说话为人处事办事

如何学会说话为人处事办事

如何学会说话为人处事办事绝大多数领导不喜欢情商太低的员工,因此很多时候职场说话处事技巧直接决定了你在工作上走的路能有多远、多宽。

但是并不是每个人都是天生的“外交官”,如何学会说话为人处事办事?下面是小编为大家收集关于如何学会说话为人处事办事,欢迎借鉴参考。

1、以最婉约的方式传递坏消息句型我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。

此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

2、上司传唤时责无旁贷句型冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。

夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!3、表现出团队精神句型安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。

方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本句型。

在这个人人都想争著出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

4、说服同事帮忙句型有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。

怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。

不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

5、巧妙闪避你不知道的事句型上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说「不知道」。

本句型不仅暂时为你解危。

也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。

全套说话办事的方法与技巧

全套说话办事的方法与技巧

全套说话办事的方法与技巧在这个人才济济的时代,社会根本就没有功夫和耐心慢慢培养你。

你不行?你不愿意?你不喜欢?没关系,换人吧!今天教主给大家整理了全套说话办事的方法与技巧,干货一次性拿走。

01关于称呼记住对方的名字,并准确地称呼对方。

02关于握手年轻人还要注意一点,一般来说都是地位较高的人先伸出手,地位较低的人再主动走到对方面前;年龄较长的人通常先伸出手;女性通常先伸出手。

所以,为了'保险'起见,无论对方年长与否、职务高低或者性别如何,都要等对方先伸出手,你千万不要太'主动'地与别人握手。

03关于距离人与人交往中都要保持一定的距离,不同的关系之间,距离的远近也不同。

与朋友,与家人,与上司不同身份的人之间交流时身体的距离不同。

有的可能会不在意这些距离,但与某些特定职位的人交流,一定要注意距离。

比如老师与学生,上级与下级。

04自我介绍自我介绍的内容一般包括姓名、籍贯、职业、职务、工作单位或住址、毕业学校、经历、特长、兴趣等。

当然,应根据实际需要来决定介绍的繁简,不一定把这些内容逐一说出。

在领导和长辈面前,语气应谦恭;在平辈和同事面前,语气应明快,直截了当。

05关于交流说话时,保持端正的站姿或坐姿。

面带微笑,表情柔和是友好的表现。

说话时看着对方的眼睛,不要觉得不好意思,你必须保持与其视线接触,不要躲闪也不要四处观望。

说话时,音高、语调、语速要合适,语言表达必须清晰,不要含糊不清。

对方说话时,不仅要认真、耐心地聆听,还要给予及时的回应,以表达你的兴趣,比如'是真的吗?''简直不可思议!''我也这样认为!'等。

06如果是他人拜访你,那么,当对方准备告辞的时候,一般都应真诚地挽留。

不论是朋友来访,还是业务上的交往,当对方走时,一定要热情相送,不要对方刚出门,马上就把门关上了,这样让人感觉你把他推出去了,他会从心里感到不自在。

如果是你拜访他人,千万要有时间观念,不要占用他人太多的时间,要适时地主动提出告别,不要做'聊不完'先生,粘住了别人。

说话办事86条技巧

说话办事86条技巧

说话办事86条技巧
一、实现话语目标
1.了解你的目标客户,然后专注于突出你的特色。

根据目标客户的兴趣,决定话题的层次,以增加对话吸引力。

2.选择最合适的说话方式来表达你的想法。

让你的语气随着情绪变化,表达你的深层感情。

3.避免使用夸张的词汇和比喻,以避免触犯他人触动情绪。

4.使用适当的缓冲语,消除你和他人之间的紧张关系,例如,“请把
你的意思弄清楚”。

5.做出明确的表达,让你的对话内容清晰,避免你的思想细节混乱而
难以理解。

6.将对话拆分为细小部分,充分思考,专注于与他人交谈,并密切注
意他们的表现。

7.使用“尝试性的”结论,以解释你的观点,例如,“这可能是一个
有效的选择”或“这可能是最佳方案”。

8.一次只给出一个建议,以减少他人的迷惑,同时尊重他人的意见。

9.要与他人有耐心,尊重他们的情绪,尽量不要打断他们,确保他们
先说完所有的话。

10.注意你的肢体语言,力求使对话具有相互尊重,提供可靠和放心
的环境。

11.使用微笑和眼神交流,增强你和他人之间的信任感,同时确保正
确的言辞。

12.不要超越你的职能,清晰地解释你的角色,以免使他人消极情绪。

13.注意你使用的比喻。

办事、说话、交际、应酬37条

办事、说话、交际、应酬37条

办事、说话、交际、应酬37条办事、说话、交际、应酬,这四个方面在我们的日常生活中无处不在。

无论是工作、社交还是家庭生活,我们在不同场合都需要与人沟通和交流,这就需要我们具备一定的办事能力、口才、交际技巧和应酬能力。

下面将为大家介绍办事、说话、交际、应酬四个方面的37个技巧,并探讨其实践中的应用。

一、办事技巧(共9条)1. 设定目标:在办事之前,明确自己的目标和需求。

这样有助于我们更加专注、有针对性地开展工作。

2. 制定计划:在办事之前,制定一个详细的计划,包括分解任务、确定时间、合理安排,以及预留一些冗余时间。

3. 高效管理时间:合理安排时间,并学会优化时间管理。

可采用番茄钟、时间块等方法,提高工作效率。

4. 学会委托:不要把所有事情都包揽在自己身上。

合理委托一些任务给他人,并与他们建立良好的工作合作关系。

5. 积极沟通:在办事过程中,随时与相关人员进行沟通,在沟通中能够更好地理解需求、解决问题。

6. 善于合作:办事不是单打独斗的过程,团队合作是关键。

学会与人合作、协调各方利益。

7. 保持积极心态:办事的过程中可能会遇到挫折和难点,但保持积极心态能够帮助我们更好地克服困难。

8. 灵活应变:在办事过程中,有时会遇到一些突发情况和变化。

灵活应变和适时调整计划是必要的。

9. 学会总结和反思:及时总结自己的经验和教训,反思不足之处,以便在以后的办事中更好地改进。

二、说话技巧(共9条)10. 保持自信:自信是说话的基础。

在与人交流时,保持自信并表达自己的意见和观点。

11. 注意语速和语调:说话时,注意自己的语速和语调。

不要过快或过慢,能够自如地控制语调,以便更好地传达信息。

12. 用简洁的语言表达:控制语言的简洁性。

简洁的表达方式更容易被理解和接受。

13. 倾听和理解:努力聆听别人说话,并试图真正理解他们的意思。

表达出我们的关心和尊重。

14. 慎用幽默:幽默可以改善气氛,但要注意时机和场合。

慎用幽默,避免伤害对方或引起误解。

求人办事说话技巧

求人办事说话技巧

求人办事说话技巧人际沟通对于工作中与他人合作非常重要,而办事说话技巧是有效沟通的关键要素之一、下面是一些办事说话技巧,帮助你在工作中更加顺利地与他人沟通。

1.用适当的语气和语速说话:在沟通过程中,语气和语速对于人们的理解和接受非常重要。

要注意使用友好、自信和专业的语气,并以适当的速度说话,不要太快或太慢。

2.注意非语言交流:除了语言表达,非语言交流也起着重要的作用。

注意自己的姿势、眼神和手势,确保它们与你要表达的信息一致。

同时,注意他人的非语言信号,以便更好地理解对方的意图。

3.善用肯定性语言:在与他人交流时,使用肯定性语言可以增加对方的信任和合作意愿。

例如,使用“你做得很好”、“我同意你的观点”等肯定性的措辞,而不是批评或质疑对方的能力。

4.倾听并提出问题:倾听是高效沟通的重要组成部分。

不要中断对方的发言,而是认真倾听,并在适当的时候提出问题来进一步了解对方的意见或要求。

这有助于建立良好的沟通基础。

5.避免使用贬低性语言:在与他人交流时,避免使用任何贬低或侮辱性的语言。

这不仅会伤害他人的感情,还会破坏你们之间的合作关系。

6.使用简单明了的语言:避免使用复杂的行业术语或复杂的句子结构。

使用简单明了的语言,确保信息能够被他人轻松理解。

7.有条理地组织信息:当你需要表达一些复杂的信息时,可以使用有条理的结构来组织你的话语。

使用标题、重点突出和逻辑顺序,帮助对方更好地理解你的意思。

8.接受反馈和建议:在办事过程中,你可能会遭遇一些批评或质疑。

要学会接受他人的反馈和建议,并用积极的态度对待,以便从中找到改进的方向。

9.保持冷静和专业:有时候,工作中可能会出现冲突或紧张的情况。

在这些情况下,保持冷静和专业,不要让情绪左右你的沟通方式。

避免与他人争吵或说出冲动的话语。

10.表达感谢和赞赏:及时表达对他人的感谢和赞赏,这不仅有助于建立良好的合作关系,还能提高工作效率和积极性。

在工作中,办事说话技巧对于与他人的良好沟通是至关重要的。

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说话办事要领语言能力是现代人必备的一项素质,学会说话,培养语言表达能力是追求事业的无价之宝,必经之路.到什么山唱什么歌见什么人说什么话▪看对方的地位.▪针对对方的特点.▪重视对方的年龄差异.▪考虑地域的差异.▪职业的差异.▪文化程度的差异.▪兴趣爱好的差异.说话重视对方的特点▩与聪明的人说话须凭见闻广博▩与见闻广博的人说话须凭辩析能力▩与地位高的人说话,态度要严谨.▩与有钱的人说话,言辞要豪爽.▩与穷人说话,要动之以利.▩与地位低的人说话,要谦逊不礼.▩与勇敢的人说话不要胆怯.▩与愚笨的人说话,可以锋芒毕露.说话必须顾及对方的兴趣不能仅图自已痛快▦找出对方的兴趣点.▦适可而止维持对方的兴趣.▦客气话不能太多,恭维话应有新意.▦谦虚的态度.讲究分寸是一种很重要的说话艺术▨说话水平主要表现在:√说话不到位不行,说不到位,说不到点子上,别人可能悟不明白,理解不透,不知你的真实用意,你提出的想法或要求也不会被人重视和接受. √话说得太过头不行,要求太高,言辞太尖刻,让人听了不愉快觉得你不识大体,不懂规矩.▨说话要注意自已的身份※角色身份要与称谓,口吻相适合.※说话形式的选择要与场合相适应.※赞美和表扬别人要适度.※介绍自已要注意场合和目的.※托人办事时要注意语气和措辞.※应答别人的请求时不要把话说得太肯定. ※催问别人时多用恳请语气.※注意谈话的礼节.※做到讲究分寸,说话得体.※多多读书,忌浅薄无知.※话如其人,忆夸夸其谈.※远离假话,摒除大话.※不说空话.※制止套话.※选择对象,因人而异.认真与人交谈进行有效沟通▧讲究忌口▧当众揭对方的隐私和错处.▧故意渲染和张扬对方的失误.▧不给人留点余地.▧过早说深交话.▧强人所难.▧说话不看时机.▧见人只说三分话.▧说话应力求简洁.▧片言以居要,一目能传神.▧长话短说,无话不说.▧通俗明快.▧通过谈心进行有效沟通.▧明确目的,有所准备.▧切入正题入前先进行铺垫.▧语言诚恳,感情真挚.▧注意语气,声调和节奏.▧学会没话找话的本领.▧怎样找到话题.▧中心开花.▧即兴引人.▧投石问路.▧循趣入题.▧适时切入.▧借用媒介.扩大知识面提高说话水平▥掌握交际应酬的起码知识(如称呼,访友,送礼,打电话,问候等) ▥掌握社会生活中方方面面的常识.(经验,风土,人情,习俗等) ▥广博的文化行识和专业知识(天文,地理历史,经济,哲学)学会拒绝别人减少不必要的麻烦▤不要让自己轻易被别人利用.▤要分清责任界限,不替上司“背黑锅”.(不吃哑巴亏)▤不要被人“当枪使”.▤不要管闲事.(管所当管与管闲事)不办自己根本没有能力办到或不想办的事情□办不好的事还是不办好.□不该办的事就不能办.□办不了的事就设法推托.□留有余地(弹性许愿).□从时间上推托.□提出必要的条件.该拒绝朋友的时候, 就不必勉强自己■不可轻易许诺,是否拒绝,如何拒绝?§问清目的§态度坚决§接受指责§消除愧疚§电话拒绝.■筵席上人敬的洒不想喝,就“推”出去&满面笑容,好话说尽.&实话实说,争得谅解.&强调后果,表示感谢.&巧设圈套,反守为攻.&把握分寸,注意酒德.&好友开口借钱时,你可以不答应.&不必听对方的解释.&一开始就明白地拒绝.领导委托的某些事也不能接受▣触类相喻,委婉说“不”.(举出类似的事情)▣佯装尽力,不了了之.▣利用集团掩饰自己说“不”.在需要拒绝的场合巧妙地说“不”. ▢明确必须拒绝的境况.▢采取明确的拒绝态度.▢先表明态度.▢想办法缓和对方对“不”的抗拒感.▢要顾及对方的自尊,给对方留台阶.▢降低对方对你的期望.▢尽量使你的话温柔缓和.▢让对方明白自己的处境.▢拒绝又不得罪别人的技巧.▢幽默轻松,委婉含蓄.▢献可替否,转移重心.▢敷衍式的拒绝,含糊回避.▢避实就虚法.▢改变话题法.▢暂退让一步,再伺机推托.▢面对死皮赖脸地纠缠,态度必须强硬果断.▢拒绝别人的禁忌.▢忌与对方套近乎.▢忌用借口来拖延说“不”的时机.巧妙地说服别人化解别人的指责→比对方更荒谬.→委婉点拨.→循循善诱.→针锋相对.掌握说服别人的技巧←先透彻了解别人的意见.←了解对方的性格,长处,兴趣,其它想法,当时的情绪. ←把责备隐藏在玩笑背后.←换一种方式表达.←改否定成为疑问式.←把批评者由第一人称改第三人称.←改批评为自我批评.←抓住实质.←给对方台阶.←利用逆反心理.←由简单的问题开始,树立共同的敌人.←委婉胜过直言.←要有耐心,作长期做说服工作的准备.学会使用正确的批评方法↑不轻易指责别人.↑先夸奖再批评,渐进式批评.↑提问式批评,间接式批评.↑批评别人应注意的原则.↑不怒发冲冠,允许申辩.↑实事求是,不恶语相向.↑轻重有度,不一棍子打死.↑讲求方法,不仗势欺人.↑不转弯抹角.诚恳地道歉,主动承担责任↓用真诚的道歉赢得对手的支持.↓弥补破裂了关系,而且还可以增进感情.↓成功的道歉必须掌握的要领.↓态度一定要诚恳.↓道歉要堂堂正正,不必奴颜婢膝.↓道歉一定要及时.↓不便说出口的时候,要巧妙表达.过分强调自己的错误让对方过意不去#给自己的错误“拔高”.#主动认错.#用“高帽”封住对方的嘴.掌握高超的语言技巧, 成功地进行自我推销@幽默的谈吐是人的聪明才智的标志.@幽默也是一种能力.@要有高尚的情绪和乐观的信念.@要有较高的观察力和想象力.@要有较高的文化素养和语言表达能力.@用幽默拉近你和别人之间的距离.@依靠幽默减少生活中的不愉快.@幽默化解尴尬,化解别人的指责,化解矛盾.幽默的基本原则∧幽默必须真实而自然.∧敢笑自己的人才有权利开别人的玩笑.∧谈吐幽默的方法和技巧.∧对比是造成幽默的基本方法之一.∧反复也可以成为幽默技巧.∧故意罗嗦,巧用歇后语,倒置,倒引.∧转移,夸张这也是人们常用的幽默技巧.∧“天真”也是一付有效的笑的验方.善于恭敬和赞许,才有利于办事∨尽量拣对方爱听的话说.∨话要讲究表达方式.∨要会说赞美的话,要会说恭敬的话.∨把握赞许的原则.∨时间上要及时.∨内容要巧妙,动机要真诚.∨程度上要恰当.该委婉和含糊时,就不要直白∑学会委婉.∑委婉法包括(讳饰式,借用式,曲语式).∑要学会含糊.∑含糊法包括(宽泛式,回避式).善于表现,巧妙地自我推销∫要学会表现自己.∫将期望值降低一点.∫最大限度地表现自己的美德.∫适当表现你的才智.∫推销自己是自然地流露而不是做作地表现.搞好人际关系,赢得好人缘∮联络对你有帮助的人,构建帮你办事的“关系网”∮成功的人大多是有关系网的人∮详细列出你现有的关系网,并寻求别人的帮助∮发展你自己的“小圈子”∮不以爱恶喜庆定交往, 拓展交往的空间∮世界上的人都是千差万别的,完全相同的人是不存在的.∮你“以恶为仇,以厌为敌”.便会自觉不自觉地对你不喜欢的人做点小动作.给他小鞋穿.∮要有客人之过的雅量,金无足赤.人无完人.∮和“小人”交往,并没有降低你的人格.∮你和他有着相同缺点才格格不入.让适当的赞扬成为你人际交往中的润滑剂∝它是上司与下属交往中的缓冲器.∝它是下属对上司的一种激励.∝它是上下级人际交往中一种最惠而不贵的口惠.∝赞扬的过程是一个沟通的过程.∝赞扬能鼓励人向上和自强.∝赞扬别人,也能激励自己.多方努力,树立好人缘∞冷庙烧香,有备无患∞用理智代替感情,随圆就方∞说话别得罪人∞要养成守时的好习惯∞要有主动结交别人的意识∞善于成人之美∞重视生活中的应酬∞尽量避免与同事发生冲突会微笑的人才是最爱欢迎和最会办事的人↔会微笑的人到处受欢迎↔多对人微笑,赢得对方的好感↔微笑能增加你成功的机会↔用微笑来避免遭遇问题↔微笑可以让你赚到任何股票都付不出的红利↔微笑在办事是有独特的魅力微笑在办事中有独特的魅力∵微笑是以柔克刚的“妙招”.∵微笑是融洽气氛的“润滑剂”.∵微笑是巧妙回绝的“借口”.∵微笑是传递歉意的“载体”.∵微笑是医治萎靡不振的“良方”.∵微笑是吸引他人的“磁石”.∵微笑是深化感情的“催化剂”.加强与亲朋的联系, 密切邻里关系∴在平常保持好亲戚关系密切,在困难时期才能得到帮助. ∴主动沾亲.∴利用亲情.获得别人的好感, 赢得朋友的支持⊥赢得别人的好感.⊥塑造良好形象.⊥注意积累知识.⊥心地诚实,待人诚恳.⊥乐于帮助他人.⊥兴趣力求广泛.⊥善于语言表达.⊥尊重别人的自尊心.⊥背后勿论人非.⊥处事宽容大度.君子之交淡如水.∟对朋友也要客气有礼,避免涉足误区.∟过度表现,言谈不慎,使朋友的自尊心受到挫伤.∟彼此不分,违背契约,使朋友对你产生防范心理.∟过于散漫,不拘小节,使朋友对你产生轻蔑,反感.∟随便反悔,不守约定,使朋友对你感到不可信赖.与上下级轻松相处在单位左右逢源⌒同事关系是办事儿最方便利用的关系⌒找同事办事儿要有诚意⌒找同事儿在客气⌒找同事办事拖儿要有的放矢⌒有些事儿不能找同事儿与领导搞好关系,需要特别费心思⊙适当恭敬,“捧”着领导帮你办事.⊙想要得到上级提拔要特别注意的几个问题.⊙要让上司提升就不能过分歉让.⊙预先提醒上司,选择适当时机,用事实证明你的成绩,向上司指明提拔你的好处,不要威胁.⊙给上司提建议的技巧.⊙让上级在多项建议中做出选择,把自己的建议变成别人的建议.⊙不可随意和上级开玩笑.⊙妥善拒绝上级来路不明的“好意”.领导要成就事业离不开下属的支持≌充分注意外表和言谈举止,当好下属的表率.≌积极替下属承担责任.≌正确对待下属的抱怨.≌要学会什么都能听得进去.≌完全忘掉自己.≌要有耐心,要关心别人.≌听懂下属的弦外之声.≌做出正,面清晰的回复.≌向下级通报不好的消息要注意方式.≌变更计划,提案被耽误,降级通知.讲究说话水平工作场所左右逢源∽全面阐述观点,维护上级的尊严.∽上级对下级谈话应诚恳坦白.∽把握分寸;表现出果断和权威.∽先摸清对方的想法,尊敬下属,求同存异.∽下级给上级做好汇报,提供建议.∽通过有效的报告表现自己的能力.对付不好的言行摆脱尴尬局面√采取主动积极的方式,打破交际中的“僵持”现象. √使对方陷入尴尬境地时,尽量给对方提供“台阶”. √善于自嘲.√装作不知道,挽回别人失言以后的尴尬局面.别人做了对你不利的事时,灵活应付$当有人揭穿你的“谎言”时,可用幽默的方式化解. $区别对待别人对你的嘲讽.$首先要有一定的心理准备.$当自己的行为遭到嘲讽时,要分析一下别人的嘲讽是否有道理,不要一律排斥,全盘否定.$当听到别人的嘲讽时,应检查一下自己的行为是否正确:如果你做对了,就要坚持到底,用行动来感化和影响嘲讽你的人.$对于那些有用心的恶意嘲讽,可以不悄一顾,也可以针锋相对地予以反击.$受到指责的时候,先努力从自身找原因.$要区分牢骚的性质.$要有宽容精神,不能感情用事.$要调查研究,对症下葯,消除产生牢骚根源.$积极改善对你不利的境况.$以情感化,顺水推舟,为对方指明道路.维护自己的基本权利,挫败不友善的对手£坚持自己的权利是最基本的做人原则.£不要随便让人占你的便宜.£要保护自己的根本利益.£让别人尊重你的策略.£用沉着泠静挫败不友善的对手.£角色互换,打破僵局.£遇到有意刁难时,不妨针锋相对.让别人尊重你的策略¥尽可能多地用行动而不是用言辞做出反应.¥拒绝去做你最厌恶的,也未必是你的职责的事.¥斩钉截铁地说话.¥不再说那些招引别人欺负你的话.¥对盛气凌人者以牙还牙,冷静地指明他们的行为.¥告诉人们,你有权利支配自己的时间去做自己愿意干的事. ¥敢于说:“不!”.¥心怀坦然.增强控制谈话场面的能力¤克服怯场心理.¤平时加强训练,现场抱定豁出去的心态.¤“忘记”听众,增强自制力,控制愤怒.¤避免和控制冷场.¤发言简短,变换话题,中止交谈.¤控制搅场.¤应付善意和恶意的责难.¤妥善处理矛盾和冲突¤多说好话,避免争吵.¤对于同事间的不同看法,最好以商量的口气指出来.¤心胸开阔,能体谅对方在过激情绪下的¤言辞;不刺激和抓住对方不放.¤能忍则忍,不可由着性子来.¤壮起你的胆子.深入了解对方,看人戴帽子¢不能忽视对方的身份地位.¢看准对方的性格,投其所好.¢观其行,知其心.¢使对方对你有好感.¢因人制宜,有的放矢.¢与耍两派的人办事应谨慎地划出一条原则.¢与性格淡的人办事要有热情和耐心.因人制宜,有的放矢§与清高傲慢的人办事应选择适当的交往方式. §与沉默少言的人办事先让他说话§与私心较重的人办事应设法升华其特点.§与“好出风头”的人办事不能一味迁就.§与性情暴躁的人办事,宜多采用正面的方式.§与草率决断的人办事要确信他领会了你的意思.让朋友愿意给你办事№给朋友一个面子,让分欠你个人情.№托朋友办事前,自己先要吃点亏.№与朋友办事要求大同存小异.№怎样让已发达的朋友为你办事.№带点见面礼.№唤起对方的回忆.№以言相激.№以利益驱动.摆正态度,把握时机▪态度要谦卑.▪你求人家,就要主动到人家那里去,而且要恭敬诚恳而不能对人家呼来唤去,主次颠倒.▪去见人家,宁叫你等人,不要叫人等你.▪求人家把事办成后,要有报答.▪做好答失败的准备.▪不能吊死在一棵树下.调整心态战胜“冷遇”▩求人要靠“厚脸”磨.▩学会不怕失败.▩调整心态,放下架子.▩弄清遭冷遇的原委.▩区别情况,灵活对待.▩设身处地,针锋相对.▩抓住对方的要害,满不在乎.软磨硬泡,不达目的不罢休▦办事时学会控制情绪.▦耐心周旋.▦积极跟踪.▦寻砅理解.▦反复申请.▦变相“要换”.把难于启齿的话传递给对方▨借人的口说自己的话.▨用虚话套实话.▨用轻松幽默的玩笑话说实事.▨绕个弯子套对方说话.▨通过旁敲侧击达到目的.▨用商量的口气.▨央求不如婉求,劝导不如诱导.▨借助娱乐,顺便提起.送礼是一门特殊的交际和求人艺术▧礼要送得恰好处.▧送礼也需要有长远的战略眼光.▧把握好礼的准则.▧轻重得当,间隔适宜,风俗禁忌,注重意义.▧送礼也要讲究技巧.▧打土特产牌,踏雪无痕,巧借东风,投其所好. ▧人情也是礼,醉翁之意,选择好时机.。

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