论日本集团主义的特点及其启示日本式经营的奥秘再探

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第15 卷,第4 期1998 年8 月

科学技术与辩证法Science , Technology and Dialectics

Vol . 15 , No . 4 Aug . , 1998

论日本集团主义的特点及其启示

―日本式经营的奥秘再探

刘友金

内容提要现在人们大多认为,以孺家文化为其精褪的集团主义是日本式经营的奥耘。才限铃作者的研究和作者在日本东京大学留学期间多次去企业“见学”和“研修”所浑的亲旁休验,认为,汉炸家丈化为其精髓的集团主义并仆日本一个国家所特有,日本集团主义本身所其育的书一称性即特.资,才多口本式经营的真正奥秘所在。

关键词集团主义特.点启示日本式经.: .奥秘

在探讨儒家文化传统对经济发展的作用时,曾先后出现过两种截然相反的观点。一种是以马克斯·韦伯(Max Weber )为代表的一些学者认为,儒家文化传统中存在着阻碍经济发展的内容,缺乏基督教新教伦理中的一些有利于现代经济发展的因素,儒家思想与现代化水火不容;另一种以H ·卡恩( Kahn )为代表的学者则认为,儒教比西方社会更强调人与人的相互依赖,日本经济的迅速崛起和亚洲新兴工业国(地区)出现已证明,儒家文化在今天比西方文化更适合现代化的需要,并有学者提出了“儒家动力学”。认为以儒家文化为其精髓的集团主义就

是日本式经营的奥秘所在。但是,理性地思考一下,不得不提出这样一个疑问:集团主义在东方国家普遍存在,而作为其精髓的儒家文化又是来源于中华民族,那么以儒家文化为其精髓的集团主义为什么迟迟没能使“她”的“本土”产生经济起飞呢?这就要求我们从日本集团主义的特点上去寻找答案和启迪。

一日美学者认为集团主义是日本式经营的原点

美国研究日本式经营的经营学家詹姆斯·阿贝格林(JamesC · Abegglen )在1958 年出版的((日本企业的社会组织》一书中,最早提出了“日本式经营”一

词,从此该词汇在经营学领域里变成了固定词汇,得到了社会的认同。他认为第二次世界大战以后,工业化道路有三种模式:一是西欧工业化发展模式;二是苏联工业化发展模式;三是日本工业化发展模式。他认为,先进的工业技术和管理虽然使日本的经营环境发生了变化,但是其特有的经营手段和方法却没有发生质的变化,日本经济的成功是与日本式经营分不开的。詹姆斯在分析了日本企业特有的雇佣制度、企业内部的组织结构,以及人事、劳动管理等诸方面以后指出,日本式的经营方法并不是今天才形成的,也并不是完全受外界的影响,而是受日本社会文化的影响。这种影响在日本式经营里具体表现出来的就是集团主义。曾执教于东京大学的着名学者岩田龙子在她的《日本式经营的编成原理》一书中指出,欧美式的经营方法是建立在个人主义基础之上的,这种经营方针完全适合于欧美人的心理特点。可是日本的企业则是建立在集团主义基础之上的,这种集团主义的经营方针也正好完全适合于日本人的心理状态。因此,欧美人在工作中,仅限于自己的工作职务与职务的范畴以及自己所负有的贵任。而日本人则是

全人格地投人到集团里去,他们对集团具有强烈的忠诚心,他们与集团有连带责任感。这就是日本企业与欧美企业内部的工作职务、职务的范畴以及所负有的责任的区别。

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日本筑波大学教授间宏博士,在他的《日本式经营的系谱拜口《日本式经营》两本着作中通过对日本人的行为特点、生活方式以及人际关系的观察,研究了日本式经营的特殊性。他认为今天的日本式经营是由传统的经营方式演变过来的。现在的日本式经营方式是传统的日本式经营的延续,它们的共同点就是集团主义。他认为各国的企业经营方法都是由其社会历史条件和文化背景所决定的。日本式的经营就源于日本历史和文化背景中延伸出来的集团主义。随着社会的发展,日本式的经营要发生变化,但是,做为日本式经营原点的集团主义精髓是不会发生本质变化的.

如前述几位学者的观点一样,理论界普通认为日本式企业经营的特点就在于日本企业的集团主义.换言之,集团主义构成了日本特色的企业经营方式的原点。但是,一般的集团主义并非只是日本一个国家所特有的,应该说真正的奥秘表现在习本集团主义本身所具有的特殊性,即特浪.

二日木其团主义的特点

1 .家庭风格与超血缘意识共存

现代日本企业早已不是由纯血亲成员集合构成,但是它表现出来的特征却带有浓厚的家庭式风格。首先,企业内部实行的是一种家长制的温情主义经营管理.说它是家长制,主要表现在企业内部上司对下属的家长式的绝对权威,以及成员(职工)对其所属集团的忠诚和对“家长”的服从.说它是温情主义,主要表现在工资制度中的年功序列制、劳动用功制度中的终身雇佣制、组织人事制度中的内部提拔制、民主管理制度中的企业内部工会制及各种福利待遇制度。其次,日本人不仅把企业作为谋生手段.更重要的是当作生活共同体,从中寻求生存的价值,使得集团成员之间具备一种超越一般职能集团的家庭式亲近感.如职工甚至是职工的妻子生病,上司亲自去看望,家里有喜事上司去上门祝贺,平时上司经常与下属一起聚餐等等,这种习惯和作法使得集团内部的成员有一种强烈的家庭式归属感。然而,日本家庭式的管理风格,并不是中国封建式狭隘的血缘意识。日本人有一种对血缘家庭淡薄而对集团家庭依附的超血缘意识。如日本人兄弟之间的关系是他人关系,只要成年了就各走一方,很少联系,而对生活集团中成员的依赖性却比较强。日本人不承认少数民族,在户籍上没有民族这一栏。事实· 50 ·上日本是由多种民族的人们汇集在一个岛国,经过漫长时间的融和而形成的“单一”民族.就算是现在外国人加人日本国籍时,人国管理局也会劝你改成日本名字,这样一来就意味着你是大和民族的一分子,你这个外来血统也就自然成了“大和家庭”中的一员了。超血缘意识体现在经营管理上,日本从资本主义工商业刚刚萌芽开始,就不象中国家庭式经营那样靠血缘关系来维系和管理商号.中国的传男不传女、传里不传外的习俗在当时的日本社会就不起作用。他们采用“分暖帘”制”,不管亲疏,学徒的内容都相同,只要学成后都可以利用本家商号,独立开设支店.在继承方法上虽然也采取了长子继承法,但并不象过去我国血缘关

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