医疗工作流程图word版本
医院工作基本流程图-科室工种齐全
医院工作流程图汇集目录1。
医院行政管理工作流程图1。
1行政会议工作流程图1。
1。
1院长办公会议流程图1。
1。
2中层干部例会会议流程图1.1。
3大型会议会务组织工作流程图1。
2文案管理工作流程图1。
2。
1职代会行政文件制作流程图1.2。
2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1。
2.5报刊收发工作流程图1。
2。
6图书管理工作流程图1。
2。
7文书档案管理工作流程图1.2。
8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2。
10报刊征订工作流程图1。
3人力资源管理工作流程图1。
3。
1职工调入(毕业生分配)工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3。
3办理退休手续工作流程图1。
3.4职称管理工作流程图1。
3。
5岗前培训工作流程图1。
3.6科室考核管理工作流程图1.3。
7员工考评管理工作流程图1。
3.8医德医风检查工作流程图1。
4医院文化工作流程图1。
4.1院报制发工作流程图1。
4.2定期报送信息工作流程图1。
5接待工作流程图1.5。
1外事接待工作流程图1。
5。
2患者来信、来访处理工作流程图1。
5.3出院病人满意度调查工作流程图1。
6医务科工作流程图1。
6.1医疗行政管理工作流程图1.6。
2医务人员业务培训工作流程图1。
6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1。
6.4外出进修培训工作流程图1.6。
5院内临床病历讨论工作流程图1.6。
6医疗质量管理工作流程图1。
6.7病历质量考核工作流程图1.6。
8新技术项目开展工作流程图1。
6。
9医疗纠纷接待处理工作流程图1。
6.10医疗大查房工作流程图1。
6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6。
12病人转诊工作流程图1。
6.13科主任例会流程图1。
6。
14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6。
15卫生“三下乡"活动流程图1.7科教管理工作流程1.7。
1科研管理工作流程图1。
7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1。
医院医疗服务工作流程图
宁夏回族自治区人民医院医疗服务工作流程一、入院服务流程1、患者住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接到住院患者通知后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、患者进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待患者,向患者介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等生命体征。
病房护士应及时通知负责医师查看患者,根据病情共同制定整体诊疗计划,并做好病情评估。
4、护送危重病人入院时应保证安全、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。
二、出院服务流程1、患者出院,须经上级医师或科主任同意,由经治医师下出院医嘱,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2、患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包括:目前病情;服用的药物剂量、作用、副作用;日常饮食、活动注意事项;复诊时间;预约复印病历等。
3、患者出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。
4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议,并协助整理物品。
三、转科服务流程1、患者因病情需要转科诊疗的,须请相关科室会诊。
2、会诊医师确认需要转科治疗后,主管医生告知患者及家属,并书写转科记录及开出患者转科医嘱。
责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者及家属做好转科准备。
3、责任护士携带病历、药物,护送患者及家属至转入病区,与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方交接病人的病情及护理情况后方可离开。
医院工作基本流程图-科室工种齐全
医院工作流程图聚拢名目院长办公会议流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.101.5.3出院病人满足度调查工作流程图1.6.6.51.11.4财务报表工作流程图1.11.51.11.12收费工作流程图1.11.13.临床科室工作流程图3.2.5护理各班次工作流程图3.2.5.1早班护士工作流程图3.2.5.2小夜班护士工作流程图3.2.5.3大夜班护士工作流程图3.2.5.4治疗办护士工作流程图3.2.5.5文秘班护士工作流程图3.3急诊科工作流程图3.3.1急诊科院前诊疗工作流程图3.3.23.43.4.13.4.2术毕,预备敷料,包扎切口术后器械处理,整理手术间,消毒3.4.3麻醉科值班护士工作流程图3.5放射治疗工作流程图3.6高压氧舱治疗工作流程图4.抢救工作流程图4.1危重病人抢救工作流程图4.12心肌梗死抢救流程图 4.13室性心动过速抢救流程图4.14心动过缓抢救流程图一般治疗严格防治高脂血症、高血压,高血糖和超体重〔二级预防〕减轻心脏负荷饮食清淡,戒烟酒。
维持大便通畅,适时锻炼,老一结合 清晰病人惧怕心理,稳定情绪,防止劳累、冲动、紧张、迎风行走等 心绞痛发作的治疗 停止一切活动和工作,强调就地休息 速效冠脉扩张剂的应用硝酸甘油片舌下含化,或硝酸甘油气雾剂口腔喷雾,二硝酸异山梨醇舌下含化 等渗性脱水发作时伴心律失常或血压偏高者,可选用B-受体阻滞剂加硝酸盐,如普萘洛尔〔心得安〕+异梨酯〔消心痛〕等治疗卧位型心绞痛可试用利尿剂 严峻并进行性加重者,加用下述方法治疗;右旋糖酐,706代血浆,体外反搏,高压氧等中间型综合征一般按急性心肌梗死处理发作不频繁,病情不严峻者,长期服用长效硝酸盐类及小剂量阿司匹林手术治疗 主动脉、冠状动脉搭桥术,PTCA ,支架植进促进心肌代谢:果糖、极化液、大剂量维生素C 、右旋糖酐-40〔低分子右旋糖酐〕改善循环以吗啡或哌替啶、血管扩张剂和利尿剂为主。
右室梗死要大量补液,慎重利尿卧床休息,间断或持续吸氧,心电监护,留置饮食,通畅大便(1) 冠状动脉内溶栓〔DSA 下〕〔条件〕 (2) 超声引导下主动脉根部溶栓〔床旁〕;(3) 静脉溶栓,尿激酶100-150WU/30分钟; (4) 经皮冠状动脉腔内成形术PTCA 等 (1) 补充血容量:低分子右旋糖酐,5%-10%葡萄糖液; (2) 应用升压药:多巴胺、间羟胺; (3) 血管扩张剂:硝酸甘油、硝普钠;(4) 纠正酸中毒,防止脑缺血,保卫肾功能 (1) 哌替啶〔杜冷丁〕50-100mg 肌注或吗啡5-10mg 皮下注射。
门急诊服务流程图
门急诊服务流程图
精品文档
门〔急〕诊效劳流程图
病人到急诊科
危重病人普通病人
开通绿色通道
护士分诊:根据病情挂号、登记
医生:询问病史、查体、初步诊断,病情评估
护士:吸氧、建立静脉通道进行相关检查处理、确定疾病级别专科就诊轻度中度重度死亡
一般处理
根据病情生命体征稳定生命体征不稳定
确诊留观入院
入院
回家留观
善后处理
医生:积极抢救,进一步护士:测 BP 、P、R、
病情好转:离观病情加重:入院
T、瞳孔,建立监护
诊治并通知上级医生
病情好转:离观病情加重:入院〔白班:科主任〕体系,详细记录
〔夜班:住院总和二线医
病情相对稳定
入院如我院确无收治条件的,可转上级医院
.。
医院常见工作流程图(DOC112页)
医院感染操纵质量检查工作流程图
医院感染病例监测工作流程图
医院感染爆发应急处理工作流程图
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预防保健工作流程图
传染病治理工作流程图
疫苗治理工作流程图
年度预算工作流程图
年度决算工作流程图
账务处理工作流程图
至财务报表工作流程
财务报表工作流程图
收进工作流程图
银行、出纳付款工作流程图
薪金发进工作流程图
至账务处理工作流程
固定资产及物资核对工作流程图
至账务处理工作流程
社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图
至账务处理工作流程
票据治理工作流程图
职工调进〔毕业生分配〕工作流程图
职员劳动合同治理工作流程图
办理退休手续工作流程图
职称治理工作流程图
岗前培训工作流程图
科室考核治理工作流程图
职员考评治理工作流程图
医德医风检查工作流程图
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定期报送信息工作流程图外事接待工作流程图
患者来信、来访处理工作流程图
社会监督员会议工作流程图
公共卫生事件应急救援作流程图
卫生“三下乡〞活动流程图
科研治理工作流程图
诊文、专著、成果登记奖励工作流程图
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护理业务查房工作流程图
护理行政查房工作流程图
护士长夜查房工作流程图
护理人员业务培训工作流程图
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医疗质量控制工作流程图
医疗质量控制工作流程图医疗质量控制工作流程图是指医疗机构为保证医疗质量,提高医疗服务水平所制定的一套流程。
它包括了医疗质量控制的各个环节,从医疗服务的开始到结束,以确保患者的安全和医疗质量的提高。
1. 患者登记与初诊- 患者登记:患者到达医疗机构后,由前台工作人员进行登记,记录患者的个人信息和就诊目的。
- 初诊:患者被分配给一位医生进行初诊,医生对患者进行详细问询和体格检查,了解患者的病情和需求。
2. 检验与诊断- 检验:医生根据患者的病情,决定进行相应的检验项目,如血液检查、尿液检查等。
检验科室负责进行检验,并将结果反馈给医生。
- 诊断:医生根据患者的病情和检验结果,进行诊断,确定患者的疾病类型和治疗方案。
3. 治疗与手术- 治疗:医生根据诊断结果,制定治疗方案,包括药物治疗、物理治疗等。
医护人员负责执行治疗方案,并记录治疗过程和效果。
- 手术:对于需要手术的患者,医生会安排手术室和相应的手术团队进行手术操作。
手术前需要进行术前准备和手术风险评估,手术后需要进行术后护理和观察。
4. 护理与康复- 护理:医护人员负责对患者进行护理,包括病情观察、药物管理、伤口处理等。
护理记录需要详细记录患者的护理过程和效果。
- 康复:对于需要康复的患者,医生会制定康复计划,包括物理治疗、康复训练等。
康复师负责执行康复计划,并记录康复过程和效果。
5. 随访与评估- 随访:患者出院后,医生会安排随访,了解患者的康复情况和病情变化。
随访可以通过电话、短信、门诊复诊等方式进行。
- 评估:医疗机构会定期对医疗质量进行评估,包括对医生、护士、治疗师等进行评估,以及对患者满意度的评估。
评估结果可以用于改进医疗质量。
6. 不良事件处理- 不良事件报告:医疗机构要求医护人员对发生的不良事件进行报告,包括医疗事故、药物不良反应等。
报告需要详细描述事件的经过和影响。
- 不良事件调查与处理:医疗机构会成立专门的调查组对不良事件进行调查,找出原因和责任,并制定相应的改进措施,以避免类似事件再次发生。
医务科各项工作流程图及规章制度(全新).doc
医务科各项工作流程图及规章制度(全新).doc实用标准文档医务科工作制度1.在院长、副院长领导下,对全院医疗工作和医疗行政工作实施管理。
协调全院各专业科室正常地进行医疗业务工作,保证科室间工作紧密联系、密切配合,对病人实施完善的医疗服务,办理日常的医疗事务。
2.组织实施卫生支农及临时性院外医疗任务。
3.制订、修改院内与医疗相关的制度、指标和文件。
负责发布医院医疗业务的有关通告、通知。
配合有关部门修改和制定业务技术指标和考核评定方案。
4.制定医院医疗工作总体计划,经批准后组织实施、督促检查、并总结汇报。
5.深入科室、了解情况。
经督促、检查医疗工作制度、医疗技术操作规程和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况。
6.组织重大抢救和公共卫生突发事件及院内外会诊。
7.组织和协调医疗投诉、医疗纠纷的处理,重大事故、纠纷应及时采取有效措施,并上报医院和卫生行政主管部门。
工作制度流程一、日常医疗事务督查内容晨会交接班了解全院病人总数、危重病人分布及病情、急诊收治病人处理结果、有无突发事件。
有危重病人:了解危重病人姓名、性别、年龄、单位、病因、生命体征、检查结果、治疗措施、病历书写情况、与家属沟通情况、有待解决的主要问题及是否需要协助组织会诊等。
查房日常检查内容:交接班记录本记录是否完善、科室值班表排班是否合理(坚决杜绝无照医师值班)、病例书写及时性、各种知情同意书的签署、疑难病例是否需要协助组织会诊及讨论将检查了解的缺陷及时反馈科主任,提出整改意见;对临床科等。
信息反馈室提出的问题,及时讨论后尽快给予答复。
按照各科室上报的科主任查房日期,安排查房时间;依据三级跟踪查房医师查房制度的要求检查主任查房的时间、程序、内容。
不定期参加科室的疑难、危重、死亡病例讨论,发现病历、流病例讨论程、诊治、专业设置、医疗制度等方面的缺陷。
总结一月内参加的病例讨论数量、内容、发现的问题及整改结果;每月总结总结日常查房中发现的问题、处理意见及整改结果;总结三级医师查房过程中发现的问题,提出整改意见。
医院科室工作流程图
门诊病人在临检室采 血口采取血标本
血液标本 标本编号 标本集中处理 机器清洗自检 上机操作 仪器废液处理 结果传输 打印报告
门诊30分钟后取结果
病房结果当日15时前 送至科室
急诊结果电话报告
仪器分类异常者推片 镜检分类
注意采血消毒,维持现场秩序,及时报告,服务顾客
调整仪器状态
更换试剂
彩色超声检查工作流程图
门诊患者 门诊医师开具检查申请单 门诊划价 门诊交费 登记室登记、编号、预约 告知检查前准备事项 (如肝胆检查需空腹; 子宫、膀胱检查需饮水) 特殊情况 进行彩超检查(根据检 查部位选择探头) 半小时内出具诊断报告 登记诊断报告 办理报告交付手续 报告上级医师 报告科主任 住院患者 主管医师开具检查申请单 记账
门诊患者
住院患者
门诊医师开具申请单
主管医师开具申请单
门编号、预约
造影前准备、过敏试验
注射造影剂检查、摄片
洗片
出具诊断报告
登记诊断报告
办理报告交付手续
X线摄影检查工作流程图
门诊患者
住院患者
门诊医师开具申请单
主管医师开具申请单
放射科划价
记账
门诊交费
登记室登记、编号 摄片(摆好体位、选择 条件、曝光) 洗片
出具诊断报告
登记诊断报告
办理报告交付手续
资料登记归档
检验科室间质控流程图 省临检中心发出质控物(每季 度一次)
临检室
免疫室 按要求将质控 物溶解,摇匀 随当日标本检测 科室负责人查看 检测结果 填写指控报告单
生化室
指控报告单寄 回省临检中心 省临检中心发 回质控结果 科室负责人分 析数控结果原因
医院工作基本流程图科室工种齐全
医院工作基本流程图科室工种齐全名目1.医院行政治理工作流程图1.1行政会议工作流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2文案治理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用治理工作流程图1.2.5报刊收发工作流程图1.2.6图书治理工作流程图1.2.7文书档案治理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2.10 报刊征订工作流程图1.3人力资源治理工作流程图1.3.1职工调入〔毕业生分配〕工作流程图1.3.2职员劳动合同治理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称治理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核治理工作流程图1.3.7职员考评治理工作流程图1.3.8医德医风检查工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人中意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政治理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员治理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量治理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生〝三下乡〞活动流程图1.7科教治理工作流程1.7.1科研治理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1.8.1护理质量操纵工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图1.8.4护理行政查房工作流程图1.8.5护士长夜查房工作流程图1.8.6护理人员业务培训工作流程图1.8.7护士外出学习、进修治理工作流程图1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员治理工作流程图1.9 感染治理工作流程圄1.9.1医院感染操纵工作流程图1.9.2医院感染操纵质量检查工作流程图1.9.3医院感染病例监测工作流程图1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图1.9.5院感知识连续教育工作流程图1.9.6消毒灭菌成效及环境卫生学监测工作流程图1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图1.9.8一次性医疗用品治理工作流程图1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图1.10预防保健工作流程图1.10.1预防保健工作流程图1.10.2传染病治理工流程图1.10.3疫苗治理工作流程图1.11 财务治理工作流程图1.11.1年度预算工作流程图1.11.2年度决算工作流程图1.11.3账务处理工作流程图1.11.4财务报表工作流程图1.11.5收入工作流程图1.11.6银行、出纳付款工作流程图1.11.7薪金发入工作流程图1.11.8固定资产及物资核对工作流程图1.11.9社会保证金及税金的核算缴纳工作流程图1.11.10票据治理工作流程图1.11.11财务审计工作流程图1.11.12收费工作流程图1.11.13退费工作流程图1.11.14患者医疗保险治理工作流程图1.11.15本院职工及家属医疗费审核工作流程图1.11.16效益工资核算工作流程图1.12信息统计工作流程图1.12.1工作量报表工作流程图1.12.2日报表工作流程图1.12.3信息工作流程图1.12.4病案治理工作流程图1.13设备器材科工作流程图1.13.1医疗设备器材购置工作流程图1.13..2医疗设备治理工作流程图1.13.3医用器材治理流程图1.13.4计量治理工作流程图1.14后勤治理工作流程圈1.14.1固定资产及物资购置工作流程图1.14.2物资供应治理工作流程图1.14.3物品领取工作流程图1.14.4报废工作流程图1.14.5工勤修理工作流程图1.14.6电梯检修保养工作流程图1.14.7供汽锅炉运气操作工作流程图1.14.8供氧工作流程图1.14.9发电工作流程图1.14.10中央空调运行工作流程图1.14.11电梯驾驶员操作工作流程图1.15保安治理工作流程图1.15.1安全检查工作流程图1.15.2应急突发事件治理工作流程图1.15.3安全保卫工作流程图2. 门诊工作流程圄2.1门诊咨询工作流程图2.2门诊挂号工作流程图2.3住院病人住院流程图2.4住院病人出院流程图2.5门诊部医师工作流程图2.6门诊部护士工作流程图2.7门诊手术工作流程图3.临床科室工作流程图3.1临床科室主任医疗行政治理工作流程图3.1.1临床科室主任医疗行政治理工作流程图3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图3.1.4住院手术病人工作流程图3.1.5临床用血工作流程3.1.6住院病人医院医疗工作流程3.2临床科室护理工作流程图3.2.1临床科室入院病人护理工作流程图3.2.2临床科室出院病人护理工作流程图3.2.3危重患者抢抢救理工作流程3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图3.2.5 护理各班次工作流程图3.2.5.1 早班护士工作流程图3.2.5.2 小夜班护士工作流程图3.2.5.3 大夜班护士工作流程图3.2.5.4 治疗办护士工作流程图3.2.5.5 文秘班护士工作流程图3.3 急诊科工作流程图3.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图3.3.2 急诊科院内诊疗工作流程图3.4 麻醉科工作流程图3.4.1麻醉科医师日常工作流程图3.4.2麻醉科护士工作流程图3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图3.5放射治疗工作流程图3.6高压氧舱治疗工作流程图4. 抢救工作流程图4.1 危重病人抢救工作流程图4.2 休克抢救流程图4.3 感染性休克抢救流程图4.4 心源性休克抢救流程图4.5 过敏性休克抢救流程图4.6 低血容量性休克抢救流程图4.7代谢性酸中毒抢救流程图4.8高渗性脱水抢救流程图4.9低、等渗性脱水抢救流程图4.10昏迷病人抢救流程图4.11不稳固心绞痛抢救流程图4.12心肌梗死抢救流程图4.13 室性心动过速抢救流程图4.14 心动过缓抢救流程图4.15 心室跳动〔室颤〕抢救流程图4.16 上消化道出血抢救流程图4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图4.18糖尿病高渗性昏迷〔HNDC〕抢救流程图4.19低血糖症抢救流程图4.20出血性脑血管病抢救流程图4.21 缺血性脑血管病抢救流程图4.22 脑疝抢救路程图5.护理部工作流程5.1护理质量操纵工作流程图5.2护士长例会会议流程图5.3护理业务查房工作流程图5.4护理行政查房工作流程图5.5护士长夜查房工作流程图5.6护理人员业务培训工作流程图5.7护士外出学习、进修治理工作流程图5.8接收护理实习生、理想者护理人员治理工作流程图1.医院行政治理工作流程图1.1行政会议流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.7文书档案治理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.3人力资源治理工作流程图1.3.1职工调入〔毕业生分配〕工作流程图1.3.2职员劳动合同治理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1.5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人中意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政治理工作流程图1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员治理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生〝三下乡〞活动流程图1.7科教治理工作流程1.7.1科研治理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1.8.1护理质量操纵工作流程图1.8.2护士长例会会议流程图1.8.3护理业务查房工作流程图。
医院工作流程图较全
院长办公会议流程图
中层干部例会会议流程图
大型会议会务组织工作流程图
职代会行政文件制作流程图
公文制发工作流程图
《年度大事记》汇编工作流程图
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员工劳动合同管理工作流程图
办理退休手续工作流程图
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外出进修培训工作流程图
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病历质量考核工作流程图
新技术项目开展工作流程图
医疗大查房工作流程
临床科室危重人会诊工作流程图
病人转诊工作流程图
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公共卫生事件应急救援工作流程图
卫生“三下乡”活动流程图
科研管理工作流程图
诊文、专著、成果登记奖励工作流程图
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护士长例会会议流程图
护士长夜查房工作流程图
护理人员业务培训工作流程图
护士外出学习、进修管理工作流程图
接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图。
医院医疗服务工作流程图
宁夏回族自治区人民医院医疗服务工作流程一、入院服务流程1、患者住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单,持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接到住院患者通知后,病房护士应准备床位及用物,对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、患者进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待患者,向患者介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助患者熟悉环境,主动了解病情和患者的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重等生命体征。
病房护士应及时通知负责医师查看患者,根据病情共同制定整体诊疗计划,并做好病情评估。
4、护送危重病人入院时应保证安全、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。
二、出院服务流程1、患者出院,须经上级医师或科主任同意,由经治医师下出院医嘱,方可办出院手续。
办理出院手续可在下发医嘱的当天下午或第二天办理。
2、患者出院前,由责任护士及主管医师告知出院后注意事项,包括:目前病情;服用的药物剂量、作用、副作用;日常饮食、活动注意事项;复诊时间;预约复印病历等。
3、患者出院时,应交清公物,办理医疗费用结算手续并领取出院带药后方能出院。
在办理出院手续时患者要认真核对清单,发现问题及时与护士联系解决。
4、责任护士主动征求患者对医疗、护理等各方面的意见及建议,并协助整理物品。
三、转科服务流程1、患者因病情需要转科诊疗的,须请相关科室会诊。
2、会诊医师确认需要转科治疗后,主管医生告知患者及家属,并书写转科记录及开出患者转科医嘱。
责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者及家属做好转科准备。
3、责任护士携带病历、药物,护送患者及家属至转入病区,与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好病人,双方交接病人的病情及护理情况后方可离开。
医务科工作流程图
1.1医疗行政管理工作流程图医务科制订年度工作计划医疗工作医疗业务管理医疗质量管理医疗纠纷管理医疗人员管理医疗协作管理科研工作新技术项目重点学科管理医政工作依法执业三下乡管理对口支援管理落实、考核汇总评价月例会反馈半年质量控制会反馈年质量控制会反馈资料归档1.2院内临床病历讨论工作流程图医务科通知科室讨论地点及时间讨论科室准备病例资料上报医务科医务科汇总整理病例资料资料发放各科室报主管院长医务科长主持参加讨论医务人员签到经治医师汇报病历及治疗经过参加人员发表意见进行学术辩论科主任总结发言医务科长汇总做好病例讨论记录月底质量检查或抽查资料汇总归档医疗质量管理委员会医务科运行病历质量考评制定质量控制计划出院病历质量考评死亡病历质量考评临床质量控制标准工作质量考评门诊质量诊断质量考评医技质量控制标准治疗质量考评医疗制度落实情况考评门、急诊病历病历质量控制医疗质量控制医技申请单门诊处方工作质量诊断质量报告质量临床科室满意度考评结果汇总情况反馈科室月例会通报半年工作总结年度工作总结资料归档医务科制订病历质量检查计划运行病历质量检查 终末病历质量检查各种检查、报告单情况病历书写质量病历完成及时性医疗制度落实情况检查及治疗合理性病历书写质量首页填写质量出院记录完成情况检查报告质量医疗制度落实情况诊断符合率单病种管理结果汇总 反馈科室 监督落实 科主任例会反馈 质量信息通报 资料归档1.5医疗大查房工作流程图反馈督查科室提出大查房申请报主管院长,拟定查房日期医务科通知相关临床科室经治科室查房前准备职能科室、科主任陪同院领导查房经治医生汇报病历科主任提出诊治难点查看、解决有关问题经治医生记录查房内容落实查房意见1.6临床科室危重病人会诊工作流程图经治医师提出申请 科主任同意 院内会诊申请科室将会诊单送达被邀科室 按会诊结果处理 申请科室准备会诊相关资料院外会诊 医务科登记 有效 填写院外会诊邀请函或电话联系上级医院医务科出院无效申请科室准备相关资料、白大衣、听诊器等 申请科室主任陪同专家会诊 上报医务科会诊结束提出治疗意见并向家属作必要解释 转院其他填写会诊记录单,记录病程1.7病人转诊工作流程图需转诊病人经治医师提出申请院内转诊上级医师会诊转入科室会诊并同意转入转出科医师开写转科医嘱,写出转科记录护送患者至转入科向转入科医师作好病情介绍转入科室书写转入记录通知住院处院外转诊科主任上报主管院长同意、医务科登记与病人家属交代转诊途中可能发生的意外与注意事项与上级医院联系一般病人较重病人转诊留院处置待病情稳定后由医护人员带病历摘要护送病人转上级医院上级医院接诊,办好交接手续1.8科主任例会流程图医务科主持总结通报本月医疗工作,布置下月重点医疗工作医疗工作医疗质量病历质量医疗纠纷医疗协作培训工作三基培训继续教育实习进修生管理医政工作依法执业情况三下乡工作对口支援教学工作临床教学临床见习其他反馈表交科主任科主任传达例会内容医务科监督落实资料归档1.8公共卫生事件应急救援工作流程图突发公共卫生事件医务科、预防保健科接诊医师迅速报告 主管部门重大事件对突发事件进行调查分析主管院长、院长根据事件类型,确定派出急救医疗队成员全力抢救病程记录 须转诊者带齐所需资料 指定医疗机构采取控制措施宣传防治知识群体防护疑似传染病病人预防交叉感染及污染按规定上报减少再发生概率2.1住院病人住院流程图病人(家属)持住院证门诊住院处办理住院手续病人持住院手续到住院科室护理人员接待住院病人准备病床向病人(家属)交代住院须知做入院常规检查通知主管医生2.2住院病人出院流程图医生主管医生开写出院医嘱出院记录单出院带药处方出院证明住院清单收床单位病人或家属签字家属取药交家属住院处办理出院手续离院合保病人医保科报销2.3门诊部医师工作流程图医师提前到岗,准备工作接诊病人填写门诊登记本问病史,查体综合分析合适的病情解释书写门诊病历诊断明确传染病上报诊断不明确开检查单有住院指征填写住院证,电话通知病房办理住院手续住院无住院指征开处方取药告知用药事项有手术指征手术治疗告知术后复查其他治疗离院诊断诊断仍然不明确请求会诊转院诊治2.4门诊手术工作流程图接门诊医生手术通知单检查病人基本状况向患者及家属交代病情,并在门诊病历上签字划价通知病人交费术前准备接收、查对收费回执及药品手术在门诊病历本上简明书写手术情况和术后用药向患者及家属交待术后注意事项及术后复诊时间病情稳定后病人离院3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图科主任行政工作考评指导制订年度科室工作计划医疗质量考核指导科室医疗业务指导 科内病人抢救科间会诊病历讨论科室业务查房科研业务考评专家门诊科室业务考核死亡病历讨论医疗文书书写科室月质量控制病人管理 季度质量分析件半年、年度工作总结防护管理资料归档医疗纠纷科室行政管理业务学习科室业务会病员座谈会科室交班科室经济管理科室科研工作 科研专著论文科室业务学习科室医生业务指导指导实习进修医疗教学3.2临床科室医师日常医疗工作流程图听取交班查房制订当天治疗计划,开写医嘱一般病人检查医嘱执行情况重症或病情有变化病人请示上级医师相应处理观察治疗效果记录病程,手术,完成病历按规定查房,每交班前巡视病房书写交班报告交班3.3临床科室接诊病人工作流程图通知病人入院医疗工作接诊医生护理工作接诊护士危重病人 一般病人立即查体通知上级医师通知病危确定治疗方案书写病历开检查单医疗操作下达医嘱观察病情处理医嘱 安置床位执行医嘱治疗护理取药发药其他入院宣教制订护理计划书写护理病历执行护理计划完成护理病历办出院手续整理住院病历出院宣教出院结算病历质控病历归档病程记录调整治疗方案出院转科死亡完成病历3.4临床科室新入院病人医师工作流程图接诊病人问病史、查体 制订诊疗计划医疗操作开检查单护理程序医嘱书写病历观察病情病情分析调整诊疗方案上级医师查房 每日查房病例讨论出院小结出院死亡转科完成病历3.5住院手术病人工作流程图接待手术病人择期手术病人请上级医师或科主任看病人上级医师看病人拟定手术方案术前讨论,麻醉科参加确定手术方案完善术前检查、明确诊断 请麻醉师看病人做好术前准备查看病人、做相关检查急症手术病人向家属交代病情,家属签字严密观察术后病情变化交接班书写术后记录及手术记录下达术后医嘱观察生命体征变化向家属交代注意事项手术后病人送回病房手术开写手术医嘱,送手术通知单及时向上级医师汇报及时处理危急情况检查医嘱执行情况 向病人家属交代术中情况3.6临床用血工作流程图严格掌握适应证交代病情、取得家属同意签字输血申请书主任签字填输血单输血前相关化验配血取血仔细核对输血医嘱输血前用药输血输血过程中注意反应观察输血后反应3.7住院病人离院医疗工作流程图主管医生需出院病人查房确定宣布临床死亡 撤回抢救物品需转科病人需转院病人开写出院医嘱报请医务科及主管院长同意 书写出院卡片开具出院带药处方所有资料交护理部完善出院病历随诊安慰患者家属填写死亡记录办理手续死亡记录单开具死亡证明死亡病例讨论记录归档请科主任查看病人科内会诊联系相关科室开写会诊医嘱书写会诊单,送相关科室开写转院医嘱书写转院记录,准备病人需带病历资料 护送病人转院,或请转入医院接诊办理转院手续交代有关事项并让家属签字 陪会诊科室医师看病人 根据会诊意见写转科记录 开写转科医嘱护送病人到相关科室。
医疗工作流程图
医疗工作流程图1.休克抢救流程图:脉率>100次/分,周围循环不良表现,收缩压<90mmhg,脉压<20mmhg。
休克指数=脉搏/收缩压=0.5正常,1为轻度休克失血量20%-30%,>1.5为严重休克失血量30%-50%,>2为重度休克失血量50%。
中心静脉压正常值5-12mmh2O,中心静脉压<5为血容量不足,>15为心功能不全,大于20为充血性心力衰竭。
尿量<30ml/h或无尿休克建立静脉输液通道,生命体征监护判断休克类感染性休克过敏性休克心源性休克低血容量性休克消除感染灶,补充血容量抗组胺药,补充血容量心电监护,正性肌力药,血管活性药物,抗心律失常输血补液,血管活性药防治肾功能衰竭,成人呼吸窘迫综合征AIDS,多发性器官功能衰竭等并发症ICU连续监控密切观察病情,记录出入量及时估计治疗效果判断休克感染性休克抗感染抗休克联合应用抗生素控制感染补充血容量、平衡盐注射、胶体液联用1-3天,地塞米松、纳洛酮纠正酸中毒,5%NAHCO3血管活性药物消除感染,引流注意观察病情变化及时会诊防治并发症对症处理必要时连续监护连续记录生命体征记录出入量评价治疗效果病因治疗:急性心肌梗死,心脏压塞,心律失常,心力衰竭,肺梗死等吸氧,建立静脉通道,心电监护和血流动力学监测等,留置导尿,记录尿量输液,中心静脉压<6cmh2O时,右旋糖酐40(低分子右旋糖酐),平衡盐溶液5%葡萄糖生理盐水血管收缩剂:多巴胺、间羟胺等,血管扩张剂:硝酸甘油、硝普钠、酚妥拉明纠正酸中毒:5%碳酸氨钠其他升压及保护心肌药物:纳洛酮、果糖二磷酸钠、极化液、激素等防治并发症:防治并发症和保护重要脏器功能4过敏性休克抢救流程图立即停用或消除引起过敏反应的物质病人就地平卧,吸氧,针刺人中、十宣、内关穴肾上腺素0.5-1mg(小儿0.02-0.025mg/kg)必要时10-15分钟后重复注射地塞米松10-20mg或氢化可的松100-200mg,加入5%葡萄糖20-40ml内静注扩充血容量:5%葡萄糖盐水1000ml,静滴:血管活性药物抗组胺药10%葡萄糖酸钙10-20ml缓慢静注观察病人24小时,以防止过敏性休克再次发生必要时监护,详细记录病情变化对症处理进行紧急手术,控制活动性大出血,对多发性损伤按照头、胸、腹、四肢顺序进行处理体位:下肢抬高15-20度吸氧,必要时气管插管进行人工呼吸迅速建立2条以上静脉通道,监测生命体征和中心静脉压等输液:平衡盐、林格液、右旋糖酐-40(低分子右旋糖酐),输血、输高渗盐水血容量基本纠正又无继续出血,收缩压仍低于80mmhg时可斟酌用血管收缩剂纠正酸中毒药物:5%碳酸氢钠等扩容后血压正常仍无尿或少尿时用利尿剂辅助药物:纳洛酮、激素、自由基消除剂、山莨菪碱(654-2)代谢性酸中毒治疗原发病准确补充碱性药积极治疗原发病,维持水、电解质及酸碱平衡,改善微循环。
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15、门诊手术工作流程图
16、疾病证明书办理流程图
17、特殊检查管理流程
18、用药前管理流程
19、门诊病人就诊流程
20、医疗质量安全事件报告处理流程
21、重大手术、非计划二次手术审批流程
22、患者身份识别流程
23、新技术、新项目准入、审批管理流程
24、医疗技术损害处置流程。