第六章、情绪和情感

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面部表情是人类的基本沟通方式,也是情绪 表达的基本方式。面部表情有跨文化性,同一种 面部表情会被不同文化背景下的人们共同承认和 使用,以表达相同的情绪体验。
心理学家们经过研究发现,有七种表情是世界上各 民族的人都能认出的,它们是快乐、惊讶、生气、厌恶、 害怕、悲伤和轻视。研究者发现,不同文化背景的人们 都能精确辨认这七种基本表情,5岁的孩子在辨认表惰的 精确度上便等同于成人了。
三、情绪情感的表现——表情
情绪和情感是一种内部的主观体验，但在情绪和情 感发生时，又总是伴随着某种外部表现。这种外 部表现是可以观察到的某些行为特征，这些与情 绪情感有关的行为表现，叫“表情”。 表情是情绪和情感发生时身体各部分的动作 变化模式，它即使人际间交流思想和传递信息的 重要手段，也是了解个体情绪和情感体验的客观 指标。人类丰富的表情归纳起来主要有面部表情、 身段表情和言语表情三大类。
范进中举
• 范进不看便罢，看了一遍，又念一 遍，自己把两手拍了一下，笑了一 声，道：“噫!好了!我中了!”说 着，往后一交跌倒，牙关咬紧，不 省人事。老太太慌了，慌将几口开 水灌了过来。他爬将起来，又拍着 手大笑道：“噫!好!我中了!”笑 着，不由分说，就往门外飞跑，把 报录人和邻居都吓了一跳。走出大 门不多路，一脚踹在塘里，挣起来， 头发都跌散了，两手黄泥，淋淋漓 漓一身的水。众人拉他不住，拍着 笑着，一直走到集上去了。
作用：也有积极消极之分。 （1）积极反应：急中生智，力量倍增，个体智力、 体力都超水平发挥，从而化险为夷，转危为安， 及其摆脱困境，人们通常在此时可做出平常做不 到的事情。 （2）消极反应：则表现为惊慌失措，意识狭窄， 动作紊乱，四肢瘫痪。 持续应激会导致多种疾病的产生。一般说来， 应激状态的某些消极影响可以调节：过去的知识 经验，良好的性格特征，高度的责任感等，都是 在应激状态下防止行为紊乱的重要因素。
探春手里的饭碗都合在迎春身上；
惜春离了座位，拉着他奶母叫揉一揉肠子。
地下的无一个不弯腰屈背，也有躲出去呼着笑去的， 也有忍着笑上来替他姊妹换衣裳的，
独有凤姐鸳鸯二人撑着，还只管让刘姥姥。
3、言语表情
• 言语表情是指情感发生时个体在语言的声调、
节奏和速度等方面的特征。
• 通过声调、节奏变化来表达情绪的,也是一种副
3、应激（Stress） 含义：由出乎意料的紧张状况所引起的情绪状态， 是人对意外的环境刺激作出的适应性反应。 特点： ⑴ 超压性。无论在危险情境，还是紧要关头， 由于强烈刺激而承受巨大的心理压力。 ⑵ 超负荷性。应激状态下，个体必然会在生理、 心理上承受超乎寻常负荷，必须充分调动体内各 种能量或资源去应付紧急、重大的事变。 产生原因：与个体对所面临的情境的自我应付能 力有关。当个体意识到情境要求超出了自己的应 付能力时，就会处于应激状态。
2、激情
含义：激情是一种强烈的、爆发式的、为时 短暂的情绪状态，如狂喜、爆怒。 特点： （1）爆发性。激情的发生过程十分迅猛，大 量的心理能量在极短的时间内喷发而出，有如火 山爆发，强度极大。
（2）冲动性。常出现“意识狭窄现象”（即个 体在激情状态下，认知活动范围缩小，理智分 析能力受到抑制，此时个体的自我控制能力减 弱，行为容易失控）。 （3）持续时间短。冲动一过，事过境迁，激情 也就弱化或消失了。 （4）明确的指向性。激情通常由特定对象引起， 如意外的成功会引起狂喜，理想的破灭可导致 绝望。 （5）明显的外部表现。如愤怒时“垂胸顿足”， 狂喜时“手舞足蹈”。
（四）感染功能 指某个人情绪情感的表现具有对他人的情绪 情感的影响功能。当一个人发生某种情绪时,不仅 能自身感受到相应的情绪体验,还能通过表情动作 等外显形式表现出来,被他人所察觉,引起他人相 应的情绪反应。心理学把这种现象称作移情或感 情移入。生活中产生情感共鸣是典型的移情现象, 使人与人之间的情绪情感相互影响,正是情绪感染 功能的必然结果.所谓“一人向隅，满室不欢” 。 感染功能为人与人之间的情绪交流提供了可 能性，同时也使通过情感影响他人情感，达到情 绪情感的控制提供了的途径。
你看到了什么表情？
你看到了什么表情？
你看到了什么表情？
吃惊
① 眉毛向上挑
② 眼睛圆睁
③ 嘴唇无意识地张开
吃惊
① 眉毛向上挑
② 眼睛圆睁
③ 嘴唇无意识地张开
你能根据下列表情判断人物的心理吗？
2、身体姿态表情
姿态表情分为身体表情和手势表情。
手势表情是表达情绪的一种重要形式。通常 和言语一起使用，有时也会单独使用。 身体表情是指情绪发生时，身体姿态发生的
1、面部表情
面部表情是指通过眼部、面部、口部肌肉的变化来 表现各种情绪状态。
研究发现
（1）人脸的不同部位具有不同的表情作用。 （2）辨别不同表情在难度上有差异。 快乐痛苦——恐惧悲伤——怀疑怜悯 （3）面部表情的天生成分较多，就人类而言意义 具有一致性。
（4）面部表情的先天遗传和后天习得 达尔文(1872)在《人和动物的表情》一书中认 为,人类的情绪表达是从其他动物的类似表达进化 而得来的。个体生来就具有不同面部表情的表达能 力,不同民族的人的面部表情模式具有共同性。 人类的某些面部表情是通过后天学习获得的,受 社会环境制约。在不同的生活环境、社会文化、风 俗习惯的影响下有不同的表现，并且个体还能在社 会环境中学会掩饰和控制自己的面部表情。面部表 情的后天习得既是生物适应性的延伸，更是社会适 应的体现。 上述两方面的观点均得到了实验研究的支持。
（二）情绪的状态
1、心境
含义：是一种比较微弱，平静而持久，带有 弥漫性的情绪状态。 特点 (1) 从发生强度和激动性上看，心境是一种微弱、平静
的情绪体验，它的发生有时人们根本觉察不到。 (2) 从延续时间上看，心境是一种持续时间较长的情绪 体验，少则几天、几周，多则数月、数年。 (3) 从影响范围来看，心境是一种具有非定向性、弥散 性的情绪体验，即心境不指向某一特定事物，而是使人 们的整个心理活动和行为都染上了某种情绪色彩。
《红楼梦》第4O回描写了众人大笑的场面
凤姐偏拣了一碗鸽子蛋放在
刘姥姥桌子上。贾母这边说
声“请”，刘姥姥便站起身
来，高声说:“老刘，老刘， 食量大似牛；吃一个老母猪 不抬头。”自己却鼓着腮不 语。众人先是发怔，后来一
听，上上下下都哈哈的大笑
起来。
史湘云撑不住，一口饭都喷了出来；
林黛玉笑岔了气，伏着桌子哎哟； 宝玉早滚到贾母怀里，贾母笑的搂着宝玉叫心肝 王夫人笑的用手指着凤姐儿，只说不出话来； 薛姨妈也撑不住，口里茶喷了探春一裙子；
第六章
情绪与情感
许炯
本章概要：
什么是情绪和情感？ 情绪和情感是如何产生的？ 人类有哪些表情？ 情绪和情感有什么类型？ 如何控制和调节自己的情绪？
3
惊 奇
伤心
厌 恶
微 笑
兴 趣
一、 情绪和情感概述
一、情绪与情感的含义及构成
（一）情绪、情感的定义
刺激
情绪（emotion）情感（feeling）是人对客观事 物是否符合个人需要而产生的态度体验及相应的
语言现象,如言语中语音的高低、强弱、抑扬顿
挫等。例如人们惊恐时尖叫;悲哀时声调低沉, 节奏缓慢;气愤时声高,节奏变快;爱慕时语调柔 软且有节奏 。
情绪唤醒实验：危桥上的约会
Dutton和Aron，1974
一、情绪的类型及状态
（一）人类情绪的基本类型
快乐 愤怒 恐惧 悲哀
快乐是一种追求并达到目的时所产生的满足 体验。愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目
（二）动机功能 情绪情感是动机的源泉之一，是动机系统的 一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的 活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活 动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、 学习任务。 研究表明，适度的紧张和焦虑能促使人积极 地思考和解决问题。同时，对于生理内驱力也具 有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动 力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急 迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大 动力。
豪迈的。 这是由不同的评价系统造成的，而不同的评 价系统往往是由不同的需要或愿望决定的。
二、情绪和情感的功能
（一）适应功能 情绪和情感是个体适应环境、求得生存发展 的重要方式（工具）。 达尔文曾指出，情绪最初只有生存适应的功 能，情绪的社会性涵义是后天派生出来的。 情绪是人类早期赖以生存的手段。如婴儿出 生时不具备独立的维持生存的能力,这时主要依赖 情绪来传递信息、与成人交流, 得到成人的抚养。 从成人角度而言，个体可借助各种情绪和情 感来了解其自身和他人的处境或状态，以求得良 好的适应。
2．外部表现 情绪与情感具有明显的外部表现形式，通常 称之为表情（emotional expressions）。包括 面部表情、姿态表情与语音语调表情。表情既是 传递情绪情感体验的鲜明形式，也是情绪和情感 体验的重要发生机制。 3. 生理唤醒（physical arousal） 指情绪情感活动所产生的生理反应。 生理唤醒是一种生理的激活水平。不同情绪 和情感的生理反应模式是不一样的。
现代医学研究发现，人类疾病中由心理因素、身心失 调引起的疾病占50%—80%。紧张、悲哀、抑郁 等不良情绪， 会激活体内有害物质，击溃机体保护机制，破坏人体免疫 功能，因此致病。美国心理学家 艾尔玛· 辛吉斯 曾经设计了 一个实验，将人们在不同情绪状态下呼出的气收集在玻璃 试管内，冷却变成水。结果发现，当一个人心平气和时， 他呼出的气变成的水澄清透明，无杂色；悲痛时呼出的气 变成的水有白色沉淀；生气时呼出的气变成的水有紫色的 沉淀。接着他将人生气时呼出的“生气水”注射到大白鼠 身上，几分钟后大白鼠死亡。由此得出结论，人在生气时， 生理反应非常剧烈，将分泌出许多具有毒性的物质。因此， 动辄生气的人很难保持健康。
不同变化。
手 势
身体表情是由人的身体姿态、动作变化 来表达情绪。如高兴时手舞足蹈,悲痛时捶 胸顿足,成功时趾高气扬,失败时垂头丧气, 紧张时坐立不安,献媚时卑躬屈膝等。 身段表情不具有跨文化性,并受不同文化 的影响。手势表情是通过学习获得的。在不 同的文化中,同一手势所代表的含义可能截 然不同。
行为反应。
中介
感受及表现
情绪通常与生理性需要相联系，为人 与动物共有；情感与社会性需要相联系， 为人所特有。
（二）情绪情感的构成：
1、主观体验 2、外部表现 3、生理唤醒
1．主观体验（subject experience） 指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。 “体验”是情绪与情感有别于认知的重要 方面。每种情绪情感都有不同的主观体验，它 们代表了人们的不同的感受，构成了情绪与情 感的心理内容。 情绪情感作为人对客观事物的态度体验,具 有主观性。
标时所产生的体验。当人们意识到某些不合理 的或充满恶意的因素存在时,愤怒会骤然发生。 恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生 的体验。悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、 理想不能实现时所产生的体验。 在以上四种基本情绪之上,可以派生出众多的 复杂情绪,如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、 同情等。
阅读与思考
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（三）情绪情感的产生
1、情绪情感是由一定的刺激引起的。 (1)外部刺激 A、自然情境：如小桥流水、花香鸟语 枯藤老树…… 感时花溅泪…… B、社会情境：如节日的庆典、他人或自己的不幸 遭遇…… (2)内部刺激 A、生理性刺激：如腺体的分泌、身体的不适……
（三）信号功能 。“出门看天气，进门看脸
色”。
情绪和情感在人际之间具有传递信息，沟通思 想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表 情来实现的。 表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表 情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默 认等。 表情是言语交流的重要补充,如利用手势.语调. 从信息交流的发生上看，表情的交流比言语交 流要早得多。在前语言阶段，婴儿与成人相互交流 的惟一手段就是情绪。 情绪的适应功能也是通过信号交流来实现的。
B、心理性的刺激：有时既无外部刺激，也
无生理刺激，也会产生情绪体验。
由记忆、联想、想象等心理活动，引
起的情绪反应。一个人独处的时候，回首
往事…… 2、对一定刺激的评价引起的 比如同样是面对夕阳:
“夕阳无限好，只是近黄昏”是感伤的；
“夕阳西下，断肠人在天涯”是悲凉的；
“老夫喜作黄昏颂，满目青山夕照明”则是