2018年度淘宝运营计划
淘宝网店营销策划书(4篇)
淘宝网店营销策划书淘宝网店营销策划书(4篇)不经意间,工作已经告一段落,我们的工作又将翻开新的一页,迎来新的任务和目标,为此需要好好地进行策划,写一份策划书了。
相信大家又在为写策划书犯愁了吧!以下是小编收集整理的淘宝网店营销策划书,希望能够帮助到大家。
淘宝网店营销策划书1经济发展到一定的程度,为了追求更高的效率,社会的商业模式就会发生一些变革。
人们的生活水平提高了,消费水平也跟着提高了,近年来随着网购市场的活跃,大批的网购商城快速发展,使中国的经济发展出现了一个新亮点,同时,也将网购企业之间的竞争升级到了网购平台的竞争,现在最火的网购网淘宝网大家肯定非常熟悉,想开一个淘宝店很简单,但想开一个人气高,生意好,点击率高的淘宝网店是十分困难的,在这个大小卖家竞争激烈的淘宝网存活下来就,就靠自己了。
一货品在进货的时候,我们要把重心放在货的质量,价格。
要考虑买家在网上买衣服的心态,想他们为什么在网上买,图方便,价格便宜,实惠。
换位思考,如果我们是买家,肯定愿意买到质量好,价格实惠,款式多的宝贝。
在进货时不仅要看货的价格,质量和衣服的样式也是很重要的。
我们是一些小卖家,想吸引买家购买就一定要有吸引他们的宝贝,所以在选货物的时候自己就要看现在的流行趋势。
对于进多少货的问题,看现在是什么季节,还有就是自己店里的一些人气,先进一小部分看看效果。
二拍照对于拍照,拿到货物时,就要考虑拍照了。
有好条件的那就不用说了,这一块就要交给摄影师,看产品是适合室内还是室外,室内拍的在室外拍的话就要找模特了,如果身边的亲戚朋友有合适的那当然好了,可以省去模特的钱,没有合适的就要自己花钱去请模特拍喽。
预算的问题,看实际情况。
三美工、文案文案,就是宝贝描述这块拉,根据这个宝贝来写他的大小属性、、尽量做到图文并茂,给买家看了就有想买的冲动,宝贝描述要做到能让买家看了三分钟外都没有想关的冲动,这就要靠文案的语言功底,能让买家看了你的店有种很专业的感觉。
淘宝入驻运营 计划书
淘宝运营计划书一丶店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面丰富、色彩艳丽、功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合,服装类装修页面颜色以鲜亮为主题,广告语:“一线成型一身魅力”仅供参考,有更好建议可提出)2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考(注:产品的主要特点特征、风格特性,适合人群等详细信息,总之详情越详细越好)3、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠)4、宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。
(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是 1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10以上%)4、做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间丶橱窗推荐丶标题关键词丶收藏量丶店铺信誉丶店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是公司名称;(2)产品名称。
商品标题30个字,关键词利用好比如说你公司有100%山羊绒制品,别的公司也有,那怎样在不做竞价排名的情况下,让你的产品名称排在前面?这就需要在关键词优化上下功夫了(注:关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上件的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)
淘宝运营计划书(优秀模板7篇)淘宝运营计划书第1篇一入驻商城流程1 申请商家支付宝账号申请企业支付宝账号,并完成企业支付宝账号的商家认证。
2 登录在线申请页面登录淘宝商城招商页面点击“立即加入”3 提交信息在线输入提交公司及品牌资料信息4 签约在线签订淘宝服务条款和代扣协议5 等待审核提交公司和品牌资料,等待淘宝小二审核,需要3-7天6 冻结保证金在申请的商家支付宝打入10000元保证金和6000元服务费7 开店二人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(PS 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
淘宝店铺运营策划方案
淘宝店铺运营策划方案【篇一:淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书人员配置:1 组织架构初步提出按照上图进行团队组建,初期不必所有岗位均安排专人,可一人负责多个岗位,但必须制定清晰的岗位职责,明确有这么多岗位工作内容需要完成,以免造成工作职责划分上的缺失。
一旦随着业务发展工作量饱和,则可进行人员补充,把人员按照岗位进行拆分。
2 工作内容(一)淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(前期招两名)工作职责:1.通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;(三)网店美工(前期招一名)主要工作内容(ps 合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1.负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
应聘要求1.爱好视觉,对设计有天生的触觉。
追求完美。
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。
3.熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相关设计软件5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。
淘宝运营策划书(6篇)
淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。
淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
2018-淘宝双十二营销策划书 双十二促销活动策划 双十二活动策划方案【最新】-优秀word范文 (8页)
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淘宝双十二营销策划书双十二促销活动策划双十
二活动策划方案【最新】
【淘宝双十二营销策划书一】
一、策划书名称:
xx店双十二营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。
即将到来的双十二,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十二电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十二期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十二大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个:
(1)节前:渲染双十二的气氛,提前吸引消费者对双十二大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;。
个性定制类目淘宝企业店铺运营发展规划
1、相关性 2、橱窗推荐 3、下架时间
店铺活动、店铺推广
运营
4、商城优先
优化影响排名因素 获得良好关键词排名
5、消保靠前
人气宝贝排名因素: 1、交易量 2、转化率
提高店铺DSR动态评分 提高客户满意度
提高店铺点击率 下单转化率
3、收藏量 4、回头客 5、其他
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;2)提高页面的美观度;3)提高产品的销量,不 要出现0销量的产品;4)提高好评的数量和质量,降低中差评;5)吸引精准流量;6)多跟顾客互动;7)提高客服的聊天技巧。
定价策略
爆款打造
视觉设计
01
广告图设计
页面布局设计
02
详情页面设计
03
文案撰写设计
04
1. 页面布局设计
1 根据运营需求制定首页框架
品牌信息、品牌文化、成长历程、
品牌愿景、品牌实力、相关产品推荐 2 活动页面规划 活动类视觉设计
1. 页面布局设计
品牌信息
品牌文化 品牌成长历程
品牌实力
品牌愿景 关联产品
--------------------------------------2018年3月至2019年2月,完成以上目标---------------------------------------------1)建立品牌,做品牌营销,为分销代理做好铺垫。 2)基础建设:全员绩效考核机制,电商ERP,DIY排版系统,微信书系统,分销系统等 3)扩展电商平台:自营电商平台(独立排版系统),拼多多、京东、分销等平台。 4)开通天猫店,形成店铺群(至少5家店铺),增加品牌知名度及销量。 -----------------------------------------------------2019年完成以上目标--------------------------------------------------------
淘宝营销策划方案8篇
淘宝营销策划方案淘宝营销策划方案8篇为确保事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的淘宝营销策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝营销策划方案1【关于网店推广】网店推广计划书至少应包括三个方面的基本内容:网店推广的阶段目标;网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法;网店推广策略的控制和效果评价。
制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
网店推广计划是网络营销计划的组成部分。
制定网店推广计划本身也是一种网店推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
所以,合理的网店推广计划也就成为网店推广策略中必不可少的内容。
网络营销计划包含的内容比较多,如网店的功能、内容、商业模式和运营策略等,一份好的网络营销计划书应该在网店正式建设之前就完成,并且为实际操作提供总体指导。
网店推广计划通常也是在网店策略阶段就应该完成的,甚至可以在网店建设阶段就开始网店的“推广”工作。
与完整的网络营销计划相比,网店推广计划比较简单,然而更为具体。
一般来说,网店推广计划至少应包含下列主要内容:确定网店推广的阶段目标。
如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。
在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。
如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。
网店推广策略的控制和效果评价。
如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。
对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。
下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。
实际工作中由于每个网店的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。
淘宝运营计划书(15篇)
淘宝运营计划书淘宝运营计划书(15篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的淘宝运营计划书,希望对大家有所帮助。
淘宝运营计划书1一.项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1:提出产品及办事的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20。
7%,对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:(1)平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87。
2%,其中39%的用户在101 元~500元之间,32。
9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。
3%,约为501元~1000元区间的2倍。
(2)在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。
别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。
(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:"搜索——比较——咨询"。
(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)
淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!淘宝新店铺运营工作计划(优选6篇)淘宝新店铺运营工作计划第1篇独立B2C商城的运营投入巨大,而借助淘宝的精准流量,却可以节省大量运营费用。
电商运营工作计划
电商运营工作计划电商运营2018工作计划工作计划怎么样写呢你是怎么样写的大家一起看看下面的工作计划吧!电商运营2018工作计划一、电商平台上线推广目前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。
其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。
所以,我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。
天猫商城xx已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。
我们就可以付保证金,然后我们开始店铺装修。
预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城京东商城我们目前产品详情页预计在x月xx日内完成。
以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持300人左右。
历史最高纪录月访问量4747人,成单82件。
由于我们目前产品链条单一性,其中主线产品没有明显的促销力度。
活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。
但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。
时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
商务舱方面:由于对方公司对我们的产品并不是很了解,所以在关键词搜索方面和展现方面做的不够精准。
同时没有掌控好促销的时间段。
单价消费过高,整体预算不足。
在此关于京东商城,我们就不过多做详细的分析了。
我建议二零一八年京东商城,优化产品的'关键词。
多做几款爆款产品,并在外部引流方面增加促销力度。
丰富我们的主流产品。
其中增加白酒的数量,因为目前白酒才有5款。
淘宝商城淘宝商城,从开店至今,一直因为多种原因。
所以我们店铺没有稳定的流量,甚至没有长期的客户进行二次购买。
二零一八年我建议淘宝商城设置专职店长,进行线上维护。
因为淘宝的门槛很低,没有太多手续方面的限制。
所以,我建议我们把一些名品,例如:茅台、五粮液、国窖等名品也都可以拿到线上进行线上促销。
淘宝运营工作计划范文
淘宝运营工作计划范文淘宝运营工作计划范文一、前期准备1.明确目标:在制定淘宝运营计划之前,需要明确公司的目标和战略,包括销售额、市场份额、顾客满意度等方面。
同时,需要进行市场调研、竞争分析等工作,明确目标受众和市场环境。
2.建立团队:淘宝运营需要集多个职能部门,团队需要包含市场营销、客服、供应链等职能,保证淘宝店铺的正常运营。
3.品牌定位:品牌定位是淘宝店铺的重要环节,需要在前期准备阶段进行深入探讨,制定合适的品牌定位方案。
二、店铺运营计划1.产品策略:根据市场需求和竞争分析情况,制定阶段性和长期的产品策略,包括深度拓展和广度拓展策略,同时需要针对不同的产品制定不同的定价策略。
2.营销计划:包括促销计划、广告投放计划、社交媒体营销计划、公关活动计划等,营销计划应根据目标受众、营销渠道以及竞争情况制定。
3.基础服务:包括售后服务、物流配送、客服咨询等方面的服务,需要制定高质量和高效率的服务标准,提高客户满意度和店铺关注度。
4.推广计划:针对不同产品和不同阶段,制定推广策略,包括竞价排名、微博微信推广、邮件营销等多种形式。
5.店铺管理:淘宝店铺需要管理上万件商品、数百个评价和客服工单,需要建立高效率的内部管理体系,包括库存管理、财务管理等。
6.品牌保护:淘宝作为一个开放平台,品牌保护至关重要,需要与淘宝平台合作维权,保护自身品牌形象和知识产权。
三、月度计划1.销售目标:根据公司和店铺销售目标,制定每月的销售目标,以实现公司与店铺目标的共同提高。
2.运营计划:根据淘宝店铺运营计划,制定每月的运营方案,包括产品策略、营销计划、推广计划、店铺管理等。
3.预算管理:建立预算制度,制定淘宝店铺的预算管理方案,包括广告预算、优化费用等,控制成本,提高效益。
4.绩效考核:根据制定好的销售目标和运营计划,制定绩效考核标准,建立定期汇报和考核机制,监控运营效果。
四、周度计划1.推广计划:识别重要时间节点,制定针对性的营销活动,包括每周的促销计划、广告投放等。
电商(淘宝天猫)全年度运营计划目标控制执行表【顶级完整版】
电商(淘宝天猫)全年度运。
年度运营计划目标控制执行表
分析
销、分销渠道拓展等,无线端端活动申报、微淘维护
淘客引流、钻展精准投放。
实质性内容 宝贝标题属性优化
第一个月
合理价格体系,制定运营方案,抓店铺内功(首页设计,详情设计,品牌故事,软文包装等),做自然搜索优
量,用最短的时间提升店铺销量,为双十一报名打好基础;店铺确定明星款(爆款 高销量 利润稍低)、利润
带动同类目,从而带动全店销售。
结合我们店铺宝贝实际情况,做好市场切割,把握好主次,有层次,有重点的推进店铺运转。
淘宝运营工作计划表(汇总8篇)
淘宝运营工作计划表(汇总8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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淘宝运营工作计划(5篇)
淘宝运营工作计划(5篇)淘宝运营工作方案(5篇)淘宝运营工作方案范文第1篇【关键词】淘宝;网店运营管理;课程改革截止到2021年底,中国电子商务市场交易规模达10.2万亿,同比增长29.9%。
其中,B2B电子商务市场交易额达8.2万亿元,同比增长31.2%。
网络零售市场交易规模达18851亿元,同比增长42.8%。
电子商务服务企业直接从业人员超过235万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过1680万人。
2021年电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务占比80.4%;网络零售交易规模市场份额达到17.6%;网络团购占比0.6%;其他占1.4%。
实际运营的个人网店数量下降到1122万家,同比削减17.8%。
中国网购的用户规模达3.12亿人,同比增长26.3%,而2021年用户规模为2.47亿人。
特殊是去年淘宝天猫“双十一”交易额达350.19亿元,更是引爆了各行各业推动网络零售的热潮,由此就产生了市场对网店管理人才的剧烈需求。
目前,高校开设“网店运营与管理”课程的时间较短,从课程设计上偏向理论,未能很好地注意实践。
本文从分析淘宝网店的运营特征入手,基于实践工作过程系统化的课程改革,使同学能够对网店运营的工作过程有一个完整而深刻的体验,培育同学的职业技能,形成终身受益的职业素养。
一、淘宝网店相关岗位工作任务和力量需求分析淘宝网店可分为扶植版旺铺、旺铺扶植版、旺铺拓展版(官网型)、旺铺拓展版(营销型)、旺铺旗舰版等,级别越高,店铺设计和管理的自主性越强,更能体现共性化的装修风格。
就营销推广而言,淘宝是一个特别完善的网络营销平台,有各种各样的免费推广和付费推广方法,一个成熟高效的运营团队能将网店做成淘宝商城的效果,体现出更专业的设计水平,并能用较低的成本实现较好的销售业绩。
说到淘宝运营技巧,更多的是一些大道至简、说易行难的方法、其工作耗时、琐碎、辛苦、对人的急躁、恒心、决心都具有极大的挑战。
再者,淘宝网营销规章变化较快,不断有新规章和新方法消失,因此要求运营者不断学习新规章和新方法,从淘宝网店的运营特征来看,其工作岗位大致可细分为:店长、客服、美工、推广、库管,相关工作任务和运营技能分析如下:店长:依据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和工作方案,管理团队成员,协调各岗位工作,达成网店销售目标。
天猫商城运营计划天猫店铺全年运营规划电子商务项目经营计划
天猫商城运营计划天猫店铺全年运营规划电子商务项目经营计划The following text is amended on 12 November 2020.年度运营方案一、概述年度销售计划,通过商城的基础建设发展,传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念,扩大自身店铺品牌的消费群体影响力,提升品牌产品的市场占有率。
二、店铺目标成交额2018年1月—2018年12月,新入驻商城,预计营销推广费用为110万,第一年销售额为430万,对于电子商务而言,第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的,从第三年开始营销和推广的费用是递减,相同的预算可以创造更多的价值。
第一年新入驻商城:月份目标成交额(元)营销推广预算(元)20万6万20万5万25万万30万万30万万35万万40万10万40万8万100万30万60万12万合计430万110万三、店铺建设实施计划2018年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元,广告费用预算为110万元。
商城发展周期可以划分为四个阶段,分别建设期、发展期、完善期、成熟期,不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。
店面装修完成;店面产品上架完成;开展初期推广,培养新客户黏度,忠诚度加强店铺的优化方案刺激客户的再次访问通过各种方式提高商品爆光率,促进成交借助消费者之间的对抗,对店铺成长进一步完善流量提升,转化率促进,争取利润最大化1、店铺基础建设工作店铺基础工作建设贯穿于店铺运营的整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。
(1)产品的搜索引擎优化工作淘宝网目前日均流量3800万,共亿件产品,淘宝搜索引擎也成为用户找寻产品的主要通道。
新入驻商城所有产品将进行包括关键词设置在内的标题优化,初期将选择5—10款产品进行重点优化,通过活动等各种方式提升产品的销售量与销售额,使得用户在搜索与这些产品相关的热门关键词时,店铺产品能够排在前列,从而带动店铺流量提升以及产品销售。
淘宝店铺运营计划
淘宝店铺运营计划一、开业篇1、开业前筹备1、制作并确认店铺模板,选择公司logo、标语、联系方式、产品、图片、文字介绍等。
2、对公司类似相关产品,随时搜索查看并分析,对自身产品定位排名等问题有帮助。
3、提供发货样品。
4、店铺装修与宝贝描述。
5、设计新店开业推广促销活动策划。
6、产品拍摄与图片优化。
7、平面设计一直跟踪产品更新与网店主题的更新。
2、开张促销按照开业前准备的方案在开业前实施开店折扣券、代金券发放,会员办理,会员资料统计、整理、推送等。
二、运营篇1、准备(1)前期人员培训,见附录一;(2)了解网店的基本概况;(3)熟悉淘宝店铺管理制度。
2、装修按照公司网站、行业需求等设计店铺风格,合理装修,颜色格调以简洁醒目为宗旨。
3、拍照图片由各公司产品部或行政人员提供。
4、宝贝上架宝贝对应相应的图片、价格、文字说明等在淘宝平台发布,试卖。
5、销售客服流程如下图所示:介绍商品认识买家具体需要确认商品有货售后服务以及回访6、发货核对货物接收情况通知仓库下单做好三查:查客户基本息(地址、姓名、联系电话)核对客户购买息(货物种类及数量)核对快递发送息(正确填写快递单号及相关记录)发货流程图:买家拍下商品并且全部付款填单的人填面单,交易。
状态改为“卖家已发货”面单会发送到等待配送的仓库仓管配货人员进行配货否是否有货是仓管配货人员进行配货称重出货包货验货检查7、推广主题:抓住一切机会宣传,用最低的成本推广,符合公司的品牌形象。
1.尽可能多的入驻平台,增加网站搜索引擎收录。
2.在论坛里多贴些回复。
3.友谊链接4、联合促销5、前期可要求公司原代理商配合在网店订货补货,这样可以充分利用资源,提高网店的点击率和购买率。
6.详见附件3:淘宝店铺免费推广方式。
8、开店30天倒计时见附录表二三、财务分析1投资费用:1000元作为冻结资金充入申请商户的支付宝账户。
2投资分析:(1)网店初期的建设及维护(数码相机、打印机、电脑、鼠标硬件等);(2)网店在线下制作DM单和店铺二维码标签;(3)员工工资费用;(4)店铺装修,是否购买装修模板;(5)网费以及电费;(6)营销流动资金;(7)0.5%积分返点;(8)物流成本;销售目标分析:时间阶段前期(开店前4个月)过渡期(开店后4-8个月)后期(开店后8-12个月)注:消费额平均:50元一次预计销售目标(次)20010002000营业额(*********)附录附录表一人员统经营性工作;2.负责网店的日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务。
淘宝店年度工作计划表
淘宝店年度工作计划表一、市场调研1. 分析各个竞争对手的产品种类、销售情况、价格策略等,为后续产品定价、促销、新品开发等提供参考。
2. 跟踪消费者需求变化,了解当前市场热点和潜在发展方向。
二、产品策划1. 根据市场调研结果,明确产品定位,确定主打产品。
2. 完善产品供应链,与供应商建立合作关系,保证产品质量和供货稳定。
3. 设计新产品,提高产品创新度和竞争力。
三、商品采购1. 制定采购计划,包括采购数量、时间节点、价格折扣等。
2. 筛选合作供应商,考察其信誉度、发货速度、售后服务以及与竞品的差异化优势。
3. 加强供应链管理,确保采购流程顺畅,货品充足,降低成本。
四、店铺运营1. 提升店铺排名,定期优化商品标题、关键词,加强SEO优化。
2. 编写店铺页面文案,设计商品详情页面,提高商品描述和拍摄质量。
3. 增加店铺曝光率,通过合作营销、热门活动、优惠券等提高店铺流量。
4. 加强与买家沟通,及时回复询问,提供优质的售前售后服务。
五、营销推广1. 设计年度营销活动计划,包括双11、618、年货节等重要节点。
2. 制定促销策略,如满减、折扣、限时特价等,吸引顾客下单。
3. 加强社交媒体推广,开展微信公众号、微博、抖音等平台的推广活动,提高品牌知名度。
4. 进行广告投放,如百度推广、淘宝直通车等,提升广告曝光率。
六、品牌建设1. 设计品牌LOGO、店铺海报、宣传册等品牌形象元素。
2. 搭建品牌官网,提供更多产品信息和购买渠道。
3. 加强品牌口碑管理,定期回访顾客,提供售后跟踪服务。
4. 开展公益活动,提升品牌社会责任感,增强消费者的好感。
七、数据分析1. 建立完善的销售数据分析系统,及时追踪店铺经营数据。
2. 分析店铺流量来源、转化率、客单价等指标,找出问题并进行优化。
3. 跟踪新品上线后的销售情况,以及各种促销活动的效果。
4. 建立客户数据库,对忠诚顾客进行回扣和补贴,提高顾客复购率。
八、团队建设1. 根据工作计划表,制定月度、季度和年度任务目标,并进行绩效考核。
淘宝运营策划规划方案
淘宝运营策划规划方案【篇一:淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计时间: 2 周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求: 1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过 3 个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 faq ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满 20__元免费入会,立享 98 折”。
7.增加官方帮派 .8.增加店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后 7 天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2: 商品页面时间: 4 个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题【关键词】:^p 要精准,包含顾客可以想到的所有【关键词】:^p ,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的【关键词】:^p )2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置商品,店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
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营销策略
广告投入
1、广告投入1万。
2018年1月15日至2018年12月 销售总目标:400万,固定广告资金
第三阶段 七月 22 八月 34 96 7月-9月具体工作如下: 淘宝店铺方面 1、店铺运营到此时,销量人气达到一个相对 稳定的阶段,接下来的工作重点是维护好老 客户,让更多的老客户再次回头购买。 2、加大推广力度,增加店铺曝光量 3、店铺设置一些新老客户互动活动,增加店 铺粘度。 4、推出组合新品,如几种产品组合,前期通 过返利方式达到预定销量,后期报名聚划算 5、推出新款 6、维护店铺销量基础,尝试提升销量,为双 十一购物高峰打基础。 —————————————————— ——天猫店铺方面 1、完成天猫超市入驻【伯爵、皇家蒙特垒】 2、扩展天猫产品线,申请红酒品牌入驻,类 目开通等工作。 3、为天猫双十一活动报名做准备 九月 40 十月 48
第四阶段 十一月 60 183 10月-12月具体工作如下: 【双11仅天猫参加,双12淘宝店参加 】 1、确认双11活动商品以及计划 2、确认双12活动计划 3、双11活动预热 4、双11。 5、双12活动预热 6、双12。 7、年底天猫及淘宝其他各种类目资源 活动 8、此阶段快递出货量大,各地爆仓严 重,建议更换成顺丰特惠(陆运,费用 比较便宜) 9、“XXXX专营店”2018年规划。 10、XXXXXX 2018年计划 十二 75 元月 72
第二阶段 六月 12 12 6月具体工作如下: 1、目前店铺销量有一定积累,可以 报名官方的活动,多报名一些活 动,聚集人气,积累销量 2、结合店铺实际情况(运费、客单 价等)做店铺包邮活动,提升客单 价。 3、产品属于快消品,消费者再次购 买几率大,设计合适的CRM客户管 理体系,为以后的老客户营销做准 备。 4、6.18是淘宝年中大促活动,淘宝 店铺、天猫店铺因资历限制,暂时 不能参加主会场,届时试试其他办 法从其他方面获取一些活动流量来 提高销售 5、推广方面: 随时关注店铺资质,当能直通车、 钻展、淘宝客的时候,第一时间开 通推广。 6、6月5日开始准备活动,包括店铺 首页海报、手机端海报、微淘广播 及时更新。6.18年中大促、端午节 、父亲节、夏至节,以及活动优惠 方式。 7、淘宝店、天 猫店同时进行,重心在淘宝店 8、开始与天猫超市进行对接,完成 必要资料的收集工作【伯爵、皇家 蒙特垒】
总目标:400万,固定广告资金投入(不包括聚划算):50万,不含货品投放(约整体销售额的12.5%)
第五阶段 二月 过年期间 101 三月 29
月-3月具体工作如下: 、年底进行最后的销量冲刺2、稳定现有 销量,避免因春节而衰退。 、双十二之后全网将进入一段相对疲软 ,元月份准备参加异常聚划算,用以保 店铺销量 、做好新年开业计划,在最短时间内使 铺回归正常轨道
第五阶段
101
元月-3月具体工作如下: 1、年底进行最后的销量冲刺2、稳定现 的销量,避免因春节而衰退。 3、双十二之后全网将进入一段相对疲软 期,元月份准备参加异常聚划算,用以 持店铺销量 4、做好新年开业计划,在最短时间内使 店铺回归正常轨道
1、广告投入24万。 1、广告投入13万。 1、广告投入12万。 2、聚划算竞拍费用(具体根据实际情 2、聚划算竞拍费用(具体根据实际情况确认 2、聚划算竞拍费用(具体根据实际情况 况确认竞拍费预算及决策是否要参加) 竞拍费预算及决策是否要参加)。 确认竞拍费预算及决策是否要参加)。 。
阶段 月份 每月销售额(万元) 阶段销售额(万元) 四月 2
第一阶段 五月 6 8 4月中旬开始接手店铺,做一些准备工作。 1、梳理现有产品线。 2、淘宝店铺产品链接上传。 3、淘宝店铺、天猫店铺首页设计开始 4、首页完成之后,马上着手设计详情页 ——————————————————— ——— 5月具体工作如下: 1、分析市场行情,根据消费者市场调整产品上下 架时间、价格、属性等基本信息。 2、根据市场行情,结合现有的产品,找出潜在的 爆款、次爆款。 3、通过刷单的方式,突破销量为0的限制,达到 月销30,评价10的门槛。 4、报名官方的天天特价、淘金币等活动,冲刺一 下销量 5、及时更新手机店铺,做一些手机店铺的活动, 提升客户粘度,提升店铺人气 6、店铺活动、动态及时更新至微淘,获取微淘的 优质客户 7、销售产品的时候,使用满赠【有门槛优惠劵】 的方式,尽可能让已经购买的客户回头再次购买 8、使用好评有礼的方式,赠送无门槛优惠劵,让 客户评价的时候尽可能打5分,提升整个店铺三项 动态评分DSR
、广告投入12万。 、聚划算竞拍费用(具体根据实际情况 认竞拍费预算及决策是否要参加)。
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