农村商业银行员工工作总结5篇范文【最新】

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农商行员工个人总结5篇

农商行员工个人总结5篇

农商行员工个人总结5篇第1篇示例:农商行员工个人总结自踏入农商行这个大家庭以来,我始终以信守职责、脚踏实地的态度,努力工作、进取求新。

在这里我得到了许多成长与锻炼,也遇到许多挑战与困难。

回首这段时光,我深感收获颇丰,也有很多感悟与心得,下面我来做一番简要总结。

关于工作态度与方法。

在工作中,我始终坚持以客户为中心,与客户建立起信任,了解他们的需求和期望,做好服务工作。

在工作中,我也积极主动,勇于承担责任,关注团队合作,注重细节,努力做好每一个细节工作。

我也注意多沟通、多思考,由于工作中跟客户、同事和领导都需要交流,通过交流更能够了解对方的需求和期望,能够更好地完成工作。

在工作中不断提高自己的综合素质,不断学习、不断改进。

关于团队合作与沟通。

在项目合作中,团队合作是至关重要的,而团队合作的基础是良好的沟通。

在工作中,我时刻保持团队意识,与同事之间建立良好的合作关系,相互支持、相互帮助,共同完成工作目标。

在项目合作过程中,我善于倾听,善于沟通,寻求共识,避免冲突,共同为项目的成功贡献自己的力量。

懂得感恩,知道珍惜同事间的友谊。

关于个人成长与发展。

在农商行这个大平台上,我一直在不断提升自己的专业能力和综合素质,积极参加各类培训、学习班,提高自己的知识水平,不断拓展自己的眼界,为将来的职业发展奠定基础。

我也时刻关注行业动态,尝试了解更多的知识和信息,不断努力掌握最新的技术和理念,不断提高自己的竞争力和适应能力。

而在日常工作中,我也善于总结自己的工作经验,总结成功经验和失败教训,及时调整自己的工作方式和方法,不断提高自己的工作能力和水平,应对未来的挑战。

在农商行的工作历程中,我珍惜机会,认真努力,不断进取,自强不息。

在团队的支持和帮助下,我不断壮大自己,不断提升自我,为公司和客户做出更大的贡献。

希望在未来的日子里,我能继续保持初心,以更加饱满的热情和更加坚定的信念,继续努力拼搏,开创更加辉煌的未来。

感谢农商行给我的这段宝贵时光,也感谢领导和同事们一直以来的信任和支持!愿我们共同携手并进,共同成长,共同为农商行创造更好的明天!第2篇示例:农商行员工个人总结一、工作总结在过去一年中,我积极响应公司的号召,认真履行工作职责,努力提升服务质量。

农商行员工个人总结6篇

农商行员工个人总结6篇

农商行员工个人总结6篇篇1作为农商行的一名员工,我深感荣幸能成为这个大家庭中的一员。

在过去的一年里,我时刻以行为准则,认真履行工作职责,努力提升业务水平。

在领导的关心和支持下,在同事们的帮助和配合下,我较好地完成了各项工作任务。

下面,我将对过去一年的工作进行全面总结,以期更好地提升工作水平。

一、工作态度与责任心在农商行工作,我深知金融行业的严肃性和重要性。

因此,在工作中,我始终保持高度的责任心和敬业精神,时刻以客户为中心,积极提供优质服务。

我深知,只有不断学习和提升自己的业务水平,才能更好地为客户服务,为银行创造价值。

二、业务能力与工作表现在过去的一年里,我不断加强业务学习,提升自己的业务能力。

通过参加银行组织的各种培训和学习活动,我掌握了丰富的金融知识和业务技能。

在日常工作中,我能够熟练处理各类银行业务,包括存取款、贷款、结算等。

同时,我还积极学习和了解最新的金融政策和产品,以便更好地为客户提供专业的咨询和服务。

三、团队协作与沟通能力在农商行工作,我深刻认识到团队协作的重要性。

只有与同事们紧密合作,才能更好地完成工作任务。

因此,在工作中,我始终积极与同事沟通交流,分享工作经验和心得。

在遇到问题时,我们共同商讨解决方案,充分发挥团队的力量。

四、服务态度与创新意识作为一名银行员工,我深知服务态度的重要性。

因此,在工作中,我始终保持热情周到的服务态度,用心倾听客户的需求和意见。

同时,我还积极创新服务方式和方法,提高客户满意度。

例如,我曾通过微信公众平台为客户提供在线咨询和预约服务,获得了客户的好评。

五、工作成果与贡献在过去的一年里,我在业务发展和客户维护方面取得了显著成绩。

不仅成功开拓了多项新业务,还维护了老客户的良好关系。

同时,我还积极参与银行的各项活动和社会公益事业,为提升银行品牌形象和贡献社会做出了积极努力。

六、未来展望与规划展望未来,我将继续加强学习,提升业务水平和服务能力。

同时,我将积极拓展新业务领域,为银行创造更多价值。

农商银行的个人工作总结(精选5篇)

农商银行的个人工作总结(精选5篇)

农商银行的个人工作总结农商银行的个人工作总结(精选5篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。

怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编精心整理的农商银行的个人工作总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。

农商银行的个人工作总结1时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了x个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx 银行的情形历历在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为xx支行的业务骨干。

20xx年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练,爱岗敬业进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是x年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得。

”平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉。

为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

农商行员工年度总结(3篇)

农商行员工年度总结(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。

在这一年里,我作为一名农商行的员工,经历了许多挑战与成长。

现将我一年来的工作情况进行总结,以期在未来的工作中不断进步。

一、业务能力提升1. 加强学习,提高自身业务素质。

我深知作为一名农商行员工,业务能力至关重要。

因此,我积极参加各类业务培训,努力学习各项规章制度,提高自己的业务水平。

2. 不断拓展业务领域,提高客户满意度。

在为客户提供服务的过程中,我努力了解客户需求,积极推荐适合的产品,提高客户满意度。

二、团队协作与沟通1. 注重团队协作,共同完成工作任务。

在日常工作中,我与同事们保持良好的沟通与协作,共同完成各项任务。

2. 积极参与部门活动,增进团队凝聚力。

通过参加部门组织的各类活动,我与同事们的关系更加融洽,团队凝聚力得到提升。

三、风险防控意识1. 严格遵守各项规章制度,提高风险防控意识。

在日常工作中,我时刻关注风险防控,严格按照规章制度操作,确保业务安全。

2. 加强对业务风险的识别与评估,及时上报风险隐患。

在发现潜在风险时,我能够及时上报,协助部门采取措施,降低风险损失。

四、客户服务与满意度1. 优化服务流程,提高服务质量。

我不断优化服务流程,提高工作效率,为客户提供便捷、高效的服务。

2. 关注客户需求,提高客户满意度。

在与客户的互动中,我始终保持热情、耐心,努力满足客户的需求,提高客户满意度。

五、不足与改进1. 业务知识还需深入学习。

在今后的工作中,我将继续加强业务知识学习,提高自己的业务水平。

2. 沟通能力有待提高。

在今后的工作中,我将努力提高自己的沟通能力,更好地与同事、客户沟通。

总之,在过去的一年里,我在农商行这个大家庭中收获颇丰。

在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为农商行的发展贡献自己的力量。

以下是我在新的一年里的工作计划:1. 深入学习业务知识,提高自己的业务水平。

2. 加强团队协作,提高部门整体执行力。

3. 关注客户需求,提高客户满意度。

农商银行工作总结汇报5篇

农商银行工作总结汇报5篇

农商银行工作总结汇报5篇时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,需要认真地为此写一份工作总结。

下面小编给大家带来农商银行工作总结汇报,点击“公司总结”查看更多的公司总结。

农商银行工作总结汇报1回想进建行的这半年,有很多值得回味和深思的东西。

从“省行20--年新入行大学生培训”的懵懂无知,到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。

一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。

立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下,我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务,到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。

我认真对待工作的每个环节和每个步骤,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作情况总结如下:一、品德素质修养和职业道德方面。

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

二、业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇

农商银行个人工作总结6篇第1篇示例:农商银行个人工作总结时光荏苒,转眼间一年又要过去了。

在这一年里,我在农商银行的工作岗位上努力工作,不断学习进步。

回顾一年来的工作,我深感工作中的成绩和不足,下面我将就这一年来的个人工作做一份总结。

一、工作内容在过去的一年中,我主要负责个人客户的理财业务,包括储蓄、投资、保险等方面的服务。

通过对客户的需求进行分析,我能够为客户量身定制合适的理财方案,并不断提供理财建议,努力为客户创造更多的财富价值,同时也为银行带来了丰厚的业绩。

二、工作收获在这一年中,我不断学习各类理财产品知识,不断提升自己的综合能力。

通过不懈的努力,我取得了一定的业绩,获得了客户的认可和信任。

在工作中,我不仅提升了业务水平,也积累了丰富的经验,使自己更加成熟和自信。

三、工作不足在工作中,我也发现了自己的一些不足之处,比如沟通能力还需要提高、客户服务意识还需加强、学习主动性还需增强等。

这些不足之处,我会在未来的工作中加以改进,努力弥补自己的短板,提升自己的综合素质。

四、未来规划在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的业务水平和综合能力,努力将理财服务做到更加专业、更加精准。

我也会不断提升自己的团队合作能力,多与同事合作,共同提高工作效率和工作质量。

在未来的工作中,我会继续以饱满的热情投入工作,以积极的态度面对挑战,不断提高自己,为客户创造更大的价值,为银行带来更多的业绩。

过去的一年对我来说是充实而有意义的一年。

在农商银行这个大家庭里,我不仅实现了自身的职业发展目标,也学到了很多做人做事的道理。

在未来的工作中,我会继续保持初心,不忘初心,砥砺前行,以更好的状态投入到工作中去。

相信在农商银行这个大平台上,我会有更多的收获,也会为银行带来更多的价值。

感谢农商银行给予我的成长和锻炼的机会,我会珍惜并努力回报。

第2篇示例:个人工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的总结时刻。

在过去的一年里,我在农商银行个人工作上取得了一些进步和成就,在这里,我将对自己的工作进行总结和反思,同时也希望对未来的工作进行规划和展望。

农商银行员工年度考核个人总结(范文5篇)

农商银行员工年度考核个人总结(范文5篇)

农商银行员工年度考核个人总结前言本文为农商银行员工年度考核个人总结,总结了五个不同员工在过去一年的工作表现和个人成长。

通过这些范文,我们可以了解到农商银行员工在不同职位上对于工作的态度和能力表现,以及他们在职业生涯发展中所获得的经验和教训。

范文一:柜面员工在过去一年的工作中,我担任柜面员工职位,主要负责为客户提供存取款、查询账户、办理转账等服务。

我始终秉持着客户至上的原则,努力满足客户的需求。

在工作中,我不断学习和掌握新的产品知识,提供专业的咨询和建议。

通过积极的沟通和耐心的解答,我与客户建立了良好的信任关系,提高了客户满意度。

然而,我也意识到自己的不足之处。

在繁忙的工作环境下,我有时会出现处理客户请求不够及时的情况,影响了客户体验。

在未来,我将提高自己的沟通和处理问题的能力,努力提供更高效、更专业的服务。

范文二:信贷风控人员作为信贷风控人员,我负责审批贷款申请,评估风险并制定相应的措施。

在过去一年中,我积极参加培训和学习,提高了风险评估的能力和专业知识。

通过对客户资信、还款能力和担保情况的综合分析,我成功地为银行减少了不良贷款风险。

然而,我也意识到我在工作中有待改进的地方。

有时我在处理大量贷款申请时,会出现审批不够及时的情况。

在未来,我计划进一步提高审批效率,通过优化流程和提升团队合作来更好地应对高强度工作压力。

范文三:营销人员作为营销人员,我负责推广银行的金融产品和服务。

在过去一年中,我积极参与各种宣传活动,与潜在客户建立了良好的合作关系。

通过灵活运用营销策略和技巧,我成功地为银行带来了一定的市场份额和收益。

然而,我也面临着一些挑战。

在市场竞争激烈的环境中,我需要不断学习和更新自己的知识,提高销售技能和洞察市场的能力。

未来,我将继续深化对产品的了解,并与客户保持良好的沟通和合作,以提高市场竞争力。

范文四:客户服务人员作为客户服务人员,我负责解答客户的疑问和处理投诉。

在过去一年中,我通过积极主动地与客户沟通,解决了许多问题,提高了客户满意度。

农商银行职工述职报告范文(通用5篇)

农商银行职工述职报告范文(通用5篇)

农商银行职工述职报告农商银行职工述职报告范文(通用5篇)时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗?好好地做个总结并写一份述职报告吧。

那么写述职报告需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的农商银行职工述职报告范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

农商银行职工述职报告120xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。

下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。

在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。

我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。

在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。

透过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。

我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。

农商银行柜员的年度总结(通用5篇)

农商银行柜员的年度总结(通用5篇)

农商银行柜员的年度总结农商银行柜员的年度总结(通用5篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。

你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编精心整理的农商银行柜员的年度总结(通用5篇),欢迎大家分享。

农商银行柜员的年度总结120xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。

我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。

领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。

柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

现将工作情况总结如下:首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。

在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。

在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。

日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

农商银行柜员工作总结5篇

农商银行柜员工作总结5篇

农商银行柜员工作总结5篇农商银行柜员工作总结1时间飞逝,一转眼,今年已经接近尾声了。

回顾这一年的工作,在我行领导的正确领导下,我们所有人都努力的完成了工作,加强自身的思想素质,各方面的能力,都有了很大的提高。

在这期间,我自己也有了很大的进步。

作为一年银行的柜员,我平时认真积累日常的工作经验,钻研所有的新的技能,为我们银行的发展做出的贡献。

现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力学则进,不学则退。

时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。

只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。

我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。

通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。

在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。

1、兢兢业业,恪尽职守。

平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。

在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。

因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。

更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。

通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。

同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。

现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。

农商银行工作总结范本五篇

农商银行工作总结范本五篇

农商银行工作总结范本五篇我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。

但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。

我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

银行工作个人总结1在大连农商银行长海广鹿分行工作慢一年了,在这里我专门从事着一份最理想的工作—柜员。

可能将在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么指出,柜台一样可以干活出来一番的事业。

态度同意一切。

我爱好这份工作,把它做为我事业的一个起点。

做为一名农商行员工,特别就是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。

柜台服务就是展现一个银行的形象,就是一个银行的脸面,所以我每天都以细腻的热情,用心服务,真挚服务,以自己积极主动的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。

展现我行的“文明窗口”。

在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在农商行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。

为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。

在为客户服务的过程中,我始终秉持想要客户所想要,以客户为最为基本出发点。

为客户提供更多全方位、贴心、高效率的服务,努力做到操作方式标准、服务规范、用语礼貌、谈吐庄重,给客户遗留下了较好的印象,也获得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。

在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。

时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。

农商银行工作总结报告范文5篇

农商银行工作总结报告范文5篇

农商银行工作总结报告总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。

下面就让小编带你去看看农商银行工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!农商银行工作报告1年终个人总结20____年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。

乘着2010年在香港成功上市的春风,重庆农商行得到了巨大的发展!回首220____,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:一认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关,合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利。

什么该做,什么不该,都时刻地提醒自己,用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务; 二工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作! 三对于服务的意识增强,重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施。

农商银行个人工作总结7篇

农商银行个人工作总结7篇

农商银行个人工作总结7篇第1篇示例:农商银行个人工作总结一、工作目标的完成情况在过去一年中,我作为农商银行个人业务部门的一员,以完成个人业务服务和销售为主要工作目标。

在这一年中,我通过努力工作,成功完成了公司下发的销售指标,并成功实现了个人服务客户的目标。

在这一过程中,我通过努力学习,提升了自身的服务质量和销售技能,取得了良好的业绩。

二、工作得失的分析在工作的过程中,我发现了自己的优点和不足。

我发现我的优点是能够敏锐地捕捉客户的需求,并在满足客户需求的基础上进行销售。

我能够很好地将产品特点与客户需求进行对接,从而提高了销售效果。

我在工作中也注意到了自己的不足之处。

在与客户交流时,我有时会因为语言表达不清晰或者情绪控制不当而影响了客户体验。

在未来的工作中,我需要继续加强自身的沟通能力和情绪管理能力,提升客户服务水平。

三、工作中的亮点和改进之处在工作中,我不断努力,注重积累了丰富的销售和服务经验。

我学会了与客户建立良好的沟通和信任关系,能够更好地理解客户的需求并提供个性化的产品推荐。

我也在工作中不断改进自身的销售技巧,学会了更好地把握销售机会和引导客户购买。

在未来,我将继续注重学习和实践,不断完善自己的工作技能,提高销售绩效。

四、工作中的困难和挑战在过去一年中,我也面临了一些困难和挑战。

由于市场竞争激烈,客户购买决策变得更加谨慎和理性。

其中心选择更加偏向于个性化需求的产品和服务。

我需要更好地了解客户的需求,并提供更加个性化的产品方案。

随着金融科技的发展,线上渠道对传统银行的冲击越来越大,我们需要更好地融合线上线下渠道,提供更好的金融服务。

这些都是我未来工作中需要克服的困难和挑战。

五、工作中的经验和启示在过去一年的工作中,我积累了丰富的销售和服务工作经验,也学到了很多实用的工作技巧。

我明白了客户的需求是工作的核心,只有深入了解客户需求,才能提供更好的销售和服务。

我也明白了沟通和情绪管理对于客户服务的重要性,只有在良好的沟通和情绪管理下,才能有效提升客户满意度和购买意愿。

农行员工个人工作总结5篇

农行员工个人工作总结5篇

农行员工个人工作总结5篇篇1================一、工作概述--------本年度的工作在农业银行中取得了一定的收获。

在这段时期,我承担的业务操作和责任相对多元化,在为广大客户提供金融服务的同时,也不断加强自身的专业成长和团队协作能力。

在此对自己本年度的工作进行全面的总结,目的在于积累经验、查找不足、为今后的工作奠定基础。

二、主要业务进展及成绩------------客户服务方面本年度我共服务超过数千名客户,完成了多项零售银行业务。

具体表现在以下几个方面:1. 客户存款增长:通过优质的服务和专业的建议,成功引导客户存款增长超过XX%,有效提升了银行的资金规模。

2. 信贷业务推广:积极参与推广各类信贷产品,有效帮助小微企业及个人客户解决融资需求,全年累计发放贷款超过XX笔,总额达XX亿人民币。

3. 客户满意度提升:重视客户反馈,及时解决问题,确保客户满意度始终保持在较高水平。

通过问卷调查,客户满意度达到XX%。

产品营销与推广在银行的各项业务中,我积极参与了多项产品的营销和推广工作:1. 电子银行产品推广:积极推广网上银行、手机银行等业务,提高了客户的电子渠道使用率至XX%以上。

2. 信用卡及分期业务:成功推广信用卡XX余张,分期业务签约客户数量也有明显增长。

3. 理财产品销售:通过专业讲解和定制方案,为客户推荐适合的理财产品,实现了理财产品销售量的稳步增长。

风险管理及合规操作作为银行员工,风险管理和合规操作是工作的重中之重:1. 风险防范意识强化:积极参加风险管理培训,不断提高自身风险防范意识和能力。

2. 合规操作执行:严格执行各项规章制度和操作流程,确保业务风险可控。

3. 信贷风险审查:参与信贷风险审查工作,确保信贷资产安全。

三、专业技能提升与团队协作-------------除了日常业务操作外,我还注重个人专业技能的提升和团队协作能力的培养:1. 参加培训:积极参加银行组织的各项培训活动,不断提高自己的业务水平和专业技能。

农商银行个人年终总结6篇

农商银行个人年终总结6篇

农商银行个人年终总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,我在农商银行的工作岗位上取得了显著的进步。

通过不断学习和努力,我逐渐成长为一名优秀的银行从业人员。

本文将对我在农商银行的工作进行总结,并阐述我在思想、工作、学习等方面取得的进步。

二、思想方面在思想方面,我始终坚持正确的价值观,积极投身于工作中。

我深知银行工作的重要性,因此时刻保持高度的警惕和责任心。

同时,我也注重团队协作,与同事们共同面对工作中的挑战。

通过不断学习和实践,我逐渐培养起良好的职业道德和职业素养,为银行的繁荣发展贡献自己的力量。

三、工作方面在工作方面,我始终坚持以客户为中心的服务理念。

无论是办理贷款、存款还是其他金融业务,我都能够热情、耐心地为客户服务。

同时,我也注重与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈,为银行的产品和服务提供改进意见。

通过不断努力,我逐渐获得客户的认可和信任,为银行的业务拓展做出积极贡献。

四、学习方面在学习方面,我始终坚持参加银行组织的各项培训和学习活动。

通过不断学习,我逐渐提高自己的业务水平和综合素质。

同时,我也注重自学和互学,与同事们相互分享学习成果和经验。

通过共同努力,我们银行的业务水平和服务质量得到显著提高,为客户提供更加优质的服务。

五、存在的问题和不足尽管我在过去一年里取得了显著的进步,但我也深知自己存在的问题和不足。

在思想上,我有时过于保守,缺乏创新精神和敢于担当的勇气。

在工作上,我有时过于注重细节,导致工作效率不高。

在学习上,我有时缺乏学习计划和目标,导致学习效果不佳。

针对这些问题和不足,我将制定更加明确的学习计划和目标,加强团队协作和创新意识的培养,提高自己的综合素质和业务水平。

六、未来展望展望未来,我将继续发挥自身优势,为农商银行的发展贡献更多力量。

同时,我也将不断学习和进步,提高自己的业务水平和综合素质。

我相信在领导的指导和同事们的帮助下,我将成为一名更加优秀的银行从业人员。

总之,过去一年里我在农商银行的工作中取得了显著进步但也存在问题与不足。

农行员工工作总结(5篇)

农行员工工作总结(5篇)

农行员工工作总结(5篇)农行员工工作总结篇1在__年,我满怀着对银行金融事业的向往与追求走进了农业银行心水支行,在这一年里,我释放了青春的能量,特点燃了事业的梦想。

时光飞逝,来心水支行已经整整一个年头了,在这一年中,我的人生经历了很大的变化。

在工作上,在学习上,在思想上都逐渐成熟稳重起来。

在心水支行,我从事着银行里最平凡最普通的的一份工作—柜员。

也许有人会说,普通的柜员很普通,很难作出一番事业。

但是我要说不,在柜台上只要勤奋努力一样可以干出一番辉煌的事业和成就。

卓越始于平凡,完美源于认真。

我热爱银行柜员工作,把它作为我事业腾飞的一个起点。

作为一名普通的.农行员工,特别是一线服务员工,我深切感受到自己肩负的重任。

柜台服务是展示农行优质服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。

在农行员工中,柜员是特殊的职位,这是因为他是直接面对客户这一群体,柜员的日常工作虽然是繁忙而单调的,但是柜台是展示农行形象的窗口,面对需求不同的各类客户。

柜员要熟练操作技术、热忱服务客户,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚和热诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律。

农行员工工作总结篇2时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20__年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:一、勤奋敬业方面我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。

我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

农商银行年终个人总结5篇

农商银行年终个人总结5篇

农商银行年终个人总结5篇农商银行年终个人总结5篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,我想我们需要写一份总结了吧。

我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的农商银行年终个人总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

农商银行年终个人总结5篇1细心,学习,快乐,是我今年的收获。

再细心也不为过,是柜员这个岗位的箴言。

作为一名基层柜员,每天记账,结账,做表格,写账簿。

虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。

我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作创造出累累的硕果,我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

细心,恰恰是我今年最深刻的体会。

今年开始学习对公业务,和对私比较而言,需要更细心的工作态度和更扎实的业务知识。

刚接触的时候觉得过于繁冗复杂,稍不留神,上收的拒票和后督的差错通知书,追着客户讨回给错的回单,让客户来回跑好几趟等等这些本不应该发生的错误,都在我脑海深深的刻下了这样一句话:再细心也不为过。

细致认真的工作,本是优秀员工的八大习惯之一,不管今后我在什么岗位,对公或者对私,都必须把这点放在首位,提高工作效率和准确率。

学无止境,是柜员的优秀品质。

每周一题的学习,让我们学习到各种新业务各种新知识;各种培训完善了工作技能;各种考试更是强化了业务知识掌握程度。

在今年的几季度考试中,我都以认真的态度优秀的成绩完成。

三八技能比赛取得了分行全能前十名好成绩,每个季度的考试成绩都居前列。

我深知作为柜员,过硬的业务知识与技能不仅是必备的要求,也是职业发展的首要条件。

活到老,学到老。

要变得更优秀,只有更积极主动的广泛涉猎各种知识。

今后,并不能局限于银行内部业务知识,争取通过各种学习途径来完善自身,没有秀的员工,只有更优秀的员工。

快乐的工作,快乐的生活,是柜员工作的保证。

只有拥有的快乐的心态,我们的真诚才能感动每一位客户;只有露出快乐的笑容,我们的微笑才能感染每一位客户;只有道出热情的话语,我们的真心才能赢得更多的客户。

2024年农信员工工作总结范文

2024年农信员工工作总结范文

____年农信员工工作总结范文____年是农信员工的辛勤付出与努力的一年。

在过去的一年里,我们全体员工本着以人民为中心的工作方针,聚焦脱贫攻坚和农村经济发展两个重点,积极履行工作职责,为我国农村发展做出了自己的贡献。

以下是本人对____年工作的总结与反思。

一、加强政策宣传,提高农户金融意识作为农信员工,我们要时刻关注国家政策和金融业务的变化,及时将政策宣传给广大农户。

____年,我积极参与农村金融宣传工作,组织开展了一系列宣传活动,例如举办金融知识讲座、发放宣传资料等,提高了农户的金融意识。

同时,我还结合实际情况,制定了一些针对性的金融服务方案,例如推出农业保险、小额信贷等产品,帮助农户解决实际问题。

二、加强信贷风险管理,确保农户贷款安全在____年,我对农户的信贷审核工作更加严格,充分考虑了农户的还款能力和借款用途等因素。

我还建立了完善的信贷风险管理制度,确保贷款资金的安全性。

同时,我积极与当地农业技术部门和合作社合作,帮助农户提高种植、养殖技术水平,降低了贷款风险。

三、加强合作社发展,推动农村经济增长____年,我积极发展和支持当地的农村合作社,鼓励农户加入合作社,推动农村经济增长。

我通过与合作社的合作,帮助农户解决了销售渠道和资金周转等问题,提高了农户的收入水平。

同时,我还积极引导合作社充分利用现代科技手段,提高生产效率和产品质量,提升了农产品的市场竞争力。

四、加强培训学习,提升专业能力在____年,我深刻认识到只有不断学习和提升自己的专业能力,才能更好地适应工作的需求。

我积极参加各类培训班和学习交流活动,不断更新自己的知识储备和技能水平。

通过这些培训和学习,我提高了金融业务操作能力和客户服务水平,为农户提供了更优质的金融服务。

五、加强团队合作,营造和谐工作环境____年,我始终坚持团队合作的原则,与同事们密切配合,共同完成工作目标。

我们在工作中相互帮助、相互支持,形成了良好的团队合作氛围。

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农村商业银行员工工作总结5篇范文【最新】总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方面面,全局工作不能遗漏哪个方面,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全面性。

年终工作总结怎么写?年终工作总结和其他岗位的年终工作总结不一样,年终工作总结的要求比较多,有很多要注意的地方。

总结怎么写大家知道吗?为帮助大家学习方便,本人收集整理了农村商业银行员工工作总结,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习!农村商业银行员工工作总结1_年的钟声即将敲响,回首_年走过的路。

有太多的得与失,悲与喜。

_年对我来说,是收获的一年。

_年,我走出校门,踏入社会。

来到_银行。

还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。

我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。

很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。

他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。

一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。

三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。

在_银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。

我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力。

如果一直这样,我怎能实现自己的梦想?最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。

简单的工作,都要拿出百倍的认真。

有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。

可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。

安慰我,要慢慢来。

在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。

看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。

三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。

在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。

工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做。

每天都要给自己目标,给自己定位。

三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。

新的一年,给自己定下新的目标。

1自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年,向自己的目标努力。

农村商业银行员工工作总结2一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。

现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。

这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。

只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在限度控制风险的前提下得到快速发展。

独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。

我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。

工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。

做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。

虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。

为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。

做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动化,效率化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为_农行的健康强大发展做出贡献!农村商业银行员工工作总结3转眼间,我一年的工作又要结束了,在建行一年的工作中,我可以说是做到了,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。

一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。

尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。

现将全年的工作情况向全行职工作以汇报一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。

我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。

虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。

尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。

行领导多次强调,存款是责任,不是任务。

就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。

员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。

我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。

这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。

所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。

然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。

我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。

对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。

让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。

我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。

在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理,做好安全防范工作我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。

总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。

行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。

其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。

组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部20_年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。

这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。

工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。

有今天的积累,就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服,但是我相信,只要我时刻的保持清醒的头脑,就能把我的工作做好,我的工作并不难,但是由于会计出纳接触的是钱,这是对一个人的巨大的挑战,稍有差错,就会出现很大的失误,导致工作进展的极不顺利。

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