质量管理体系考核管理制度模板
质量管理体系考核管理制度
xx年xx月xx日
目录
• 目的和围 • 考核体系 • 考核内容 • 考核方法和标准 • 考核结果的应用 • 考核的持续改进
01
目的和范围
目的
1 2
确保质量管理体系的有效运行
通过考核管理制度，对质量管理体系进行监督 和评估，确保其符合相关标准和规定，能够达 到预期的质量管理目标。
根据考核计划和收集的信息，对被 考核对象进行客观、公正的考核。
结果反馈
将考核结果反馈给被考核对象，并 针对不足之处制定改进措施。
考核周期
定期考核
按照公司规定的时间节点进行定期考核，如季度考核、年度 考核等。
不定期考核
根据实际情况和需要，进行不定期的考核，如重大质量问题 、客户投诉等。
03
考核内容
制定考核标准
结合组织实际情况，制定具体的考核标准，如工作成果、客户满 意度、项目按时完成率等。
考核标准执行
明确考核范围
明确考核的范围和对象，如针对 某个部门、某个团队或某个具体 的岗位进行考核。
收集数据
通过各种途径收集数据，如员工 自评、上级评价、客户反馈等， 以便于对员工的表现和业绩进行 全面评估。
个人晋升和职业发展
晋升机会
将考核结果作为员工晋升的重要参考依据，让优秀员工获得更多的职业发展机会 。
培训计划
根据员工考核结果，制定针对性的培训计划，提升员工技能水平，帮助员工更好 地适应工作需求。
改进产品质量和过程质量
问题反馈
通过考核结果，发现产品或过程中存在的问题，及时进行反馈和改进，提高产品质量和生 产效率。
产品质量
成品合格率
考核期内生产的成品中经检验 合格品所占的比例。
质量管理体系文件检查考核制度范文
质量管理体系文件检查考核制度范文一、引言为了规范质量管理体系文件的管理，确保文件的有效性、适用性和完整性，提高质量管理水平，特制定本考核制度。
二、考核目的1. 确保质量管理体系文件符合国家和行业标准，满足企业实际需求。
2. 检查质量管理体系文件的适用性和有效性，及时更新和完善。
3. 提高员工对质量管理体系文件的认知和遵守程度。
4. 促进各部门之间的沟通与协作，确保质量管理体系的顺利运行。
三、考核对象与内容1. 考核对象：公司全体员工2. 考核内容：（1）质量管理体系文件的熟悉程度；（2）质量管理体系文件的遵守程度；（3）质量管理体系文件的更新与完善；（4）质量管理体系文件在实际工作中的应用。
四、考核方式与程序1. 考核方式：定期考核与不定期考核相结合2. 定期考核：每半年进行一次，以问卷调查、现场检查等形式进行。
3. 不定期考核：在日常工作中，通过观察、抽查、访谈等方式进行。
4. 考核程序：（1）制定考核计划：根据考核目的和内容，制定考核计划，明确考核时间、方式、范围等。
（2）组织实施：按照考核计划，组织实施考核工作。
（3）考核评价：对考核结果进行评价，分析存在的问题，提出改进措施。
（4）反馈与改进：将考核结果反馈给被考核部门和个人，要求限期整改，并对整改情况进行跟踪验证。
五、考核结果应用1. 考核结果作为员工绩效评价的重要依据，与晋升、奖励等挂钩。
2. 对考核不合格的部门和个人，进行培训、辅导，提高其质量管理水平。
3. 对连续考核不合格的部门和个人，进行严肃处理，直至解除劳动合同。
六、考核组织与实施1. 成立质量管理体系文件考核小组，负责组织实施考核工作。
2. 考核小组成员由公司领导、质量管理部、人力资源部等相关人员组成。
3. 考核小组负责制定考核计划、组织实施考核、评价考核结果、反馈与改进等工作。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由质量管理部负责解释。
3. 如有与国家法律法规、行业标准等相抵触的内容，以国家法律法规、行业标准为准。
质量管理考核制度完整版.doc
质量管理考核制度完整版.doc质量管理考核制度1. 考核目的质量管理考核制度旨在规范和提升企业的质量管理水平，确保产品或服务的质量达到或超过客户的期望，促进企业的持续发展和竞争优势。
2. 考核责任与权利2.1 质量管理部门负责制定和推行质量管理考核制度，并对全体员工进行培训和督导。
2.2 各部门负责制定本部门的质量考核细则，并负责自身部门内部的质量管理工作。
2.3 员工应全面参与和支持质量管理考核工作，并有权提出相关质量管理建议。
3. 考核内容和标准3.1 质量管理体系建设详细列出质量管理体系建设的要求，包括制定和执行质量方针、目标计划、流程控制和改进措施等。
3.2 质量控制细化质量控制要求，包括原材料采购、生产过程控制、产品检测和不合格品处理等。
3.3 客户满意度规范客户需求的收集和分析、客户投诉的处理和客户反馈的追踪等方面的要求。
3.4 内部审计明确内部审计的目的、程序和要求，确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
3.5 非质量相关的指标细化考核非质量相关的指标，如工作效率、成本控制、团队协作和员工培训等。
4. 考核流程4.1 考核周期规定质量管理考核的周期，例如每季度或每年进行一次全面考核。
4.2 考核评分详细说明考核评分的方法和标准，对每个考核内容进行加权评分，并根据评分结果进行排名或等级划分。
4.3 考核结果通报与反馈规定考核结果的通报时间、方式和内容，并对考核结果有明确的反馈机制，以便改进和提升质量管理工作。
5. 考核奖惩5.1 奖励制度设立质量管理考核奖励制度，包括表彰优秀团队、员工及相关贡献人员，并给予相应的奖励和激励措施。
5.2 处罚制度建立质量管理考核处罚制度，对于质量管理工作失职、造成重大质量问题或者故意违反质量管理规定的个人或团队进行相应的处罚措施。
6. 监督与改进质量管理部门负责定期监督和检查质量管理考核的执行情况，并进行评估和改进，确保质量管理考核制度的有效性和可持续性。
质量管理体系文件检查考核制度
质量管理体系文件检查考核制度第一章总则第一条为了规范质量管理体系文件的编制、审查、发布及使用，保障质量管理体系文件的规范性和有效性，促进质量管理体系的不断优化和改进，特制定本制度。
第二条本制度适用于质量管理部门对质量管理体系文件进行检查和考核的工作。
第三条质量管理体系文件指的是公司质量管理部门编制和发布的与质量管理相关的文件，包括质量管理手册、程序文件、规程文件、作业指导文件等。
第四条质量管理部门负责牵头组织和实施对质量管理体系文件的检查和考核工作，并负责制定相关考核指标和标准。
第五条各相关部门应按照本制度的要求，全力配合质量管理部门对质量管理体系文件的检查和考核工作。
第二章考核内容第六条考核内容包括但不限于以下几个方面：（一）质量管理体系文件的编制是否符合标准规范，是否存在重复、冲突、遗漏等问题。
（二）质量管理体系文件的更新和修订是否及时，是否与实际操作相符。
（三）质量管理体系文件的版本控制是否规范，是否存在误用过期文件的情况。
（四）质量管理体系文件的使用情况如何，是否被相关人员充分理解和执行。
（五）质量管理体系文件的安全保密工作是否到位，是否存在泄密或不当传阅等问题。
第三章考核程序第七条考核程序主要包括文件检查、问题发现和整改措施三个环节。
第八条文件检查是指对质量管理体系文件的编制、更新、修订等情况进行全面检查，包括查阅文件的原始记录、归档文件和电子文档等。
第九条问题发现是指在文件检查过程中对不符合相关标准要求、存在问题的地方进行记录并提出整改意见。
第十条整改措施是指对发现的问题进行整改，包括制定整改方案、确定整改责任人、实施整改并跟踪整改进展情况。
第十一条考核周期一般为一年一次，具体根据实际情况可进行适度调整。
第四章考核结果第十二条考核结果主要通过质量管理部门制作的考核报告进行反馈。
第十三条考核报告应包括以下内容：（一）质量管理体系文件的整体状况和存在的问题。
（二）针对问题的整改措施和进展情况。
质量管理奖罚考核制度
质量管理奖罚考核制度一、背景与目的为了推动企业质量管理工作的持续改进和提高，规范员工行为，确保产品或服务的质量达到最佳水平，订立并实施质量管理奖罚考核制度。
本制度旨在建立起一个激励嘉奖与惩罚管束相结合的考核机制，以提高员工的责任心、团队协作本领和工作效率。
二、考核标准1.质量绩效指标：以产品或服务质量为基础的绩效指标，包括但不限于以下方面：–客户充足度评价：反映客户对产品或服务的充足程度；–产品或服务质量指标：依据产品或服务的特性和标准，订立相应的质量指标；–产品或服务缺陷率：反映产品或服务的质量缺陷情况。
2.工作绩效指标：以员工个人工作表现为基础的绩效指标，包括但不限于以下方面：–工作目标完成情况：依据岗位职责和工作目标，评估员工的工作完成情况；–工作态度与协作本领：评估员工的工作态度、团队协作本领和沟通协调本领；–工作效率与创新本领：评估员工完成工作的效率和创新本领。
三、嘉奖机制1.质量嘉奖：–定期评比优秀团队和员工，在企业内部进行表彰和嘉奖；–嘉奖方式包括但不限于表彰信、奖金、荣誉称号等；–评比标准以质量绩效指标为重要依据，结合工作绩效指标进行综合考评。
2.工作嘉奖：–依据员工的工作表现，进行个人嘉奖的评比；–嘉奖方式包括但不限于奖金、晋升、荣誉称号等；–评比标准以工作绩效指标为重要依据，结合质量绩效指标进行综合考评。
3.团队嘉奖：–嘉奖全体团队对于质量管理工作的突出贡献；–嘉奖方式包括但不限于团队旅游、团队建设经费等；–评比标准以质量绩效指标为重要依据，结合工作绩效指标进行综合考评。
4.特别贡献奖：–对于在质量管理工作中发觉和解决重点问题，提出创新改进方案的员工予以特别嘉奖；–嘉奖方式包括但不限于额外奖金、晋升、荣誉称号等；–评比标准以对企业贡献程度和创新本领为重要依据。
四、惩罚机制1.质量惩罚：–质量缺陷率超过规定指标的，依据情节轻重，实行相应的惩罚措施，包括但不限于罚款、停工整改、降薪、解聘等；–重点质量事故的责任人，追究其法律责任，并依据情节予以相应的纪律处分。
质量管理体系文件检查考核制度范文
质量管理体系文件检查考核制度范文一、背景为了确保企业质量管理体系的有效运行和连续改进，规范相关文件的编制与管理，提高工作效率和质量，订立本《质量管理体系文件检查考核制度》。
二、适用范围本制度适用于公司内部全部质量管理体系文件的编制、发布、修订、归档等工作，并对相关质量管理人员进行考核。
三、管理标准1.文件编制：质量管理人员依据公司质量管理体系要求，负责编制和修订相应文件，并确保文件内容详实、准确。
2.文件发布：经过相关部门审核通过的质量管理文件，由质量管理部门负责发布，并确保全部相关部门及人员能够及时接收到文件。
3.文件修订：质量管理部门负责监控和跟踪公司各个质量管理体系文件的修订情况，对需要修订的文件提出合理化建议，并及时组织修订工作。
4.文件归档：质量管理部门负责对全部质量管理体系文件进行归档，确保文件的可追溯性、易查阅性和保密性。
5.文件备份：质量管理部门应订立合理的文件备份制度，将质量管理体系文件的电子版存储于安全可靠的服务器中，以备不时之需。
6.文件使用：全部相关部门和人员在使用质量管理体系文件时，应遵守文件内规定的要求和程序，并及时反馈执行情况。
7.更改管理：对于质量管理体系文件的更改，质量管理部门应及时通知相关部门和人员，并进行有效的更改管理，确保更改的合规性和追溯性。
四、考核标准1.文件完整性：考核质量管理人员是否依照公司要求编制、发布和修订各类质量管理体系文件，并确保文件完整、内容准确。
2.文件更新及时性：考核质量管理人员负责公司质量管理体系文件的修订工作是否及时完成，以满足业务发展和更改需求。
3.文件合规性：考核质量管理人员对于有关法律法规、行业标准等文件的遵守程度，包含文件内容的有效性、合规性和准确性。
4.文件归档管理：考核质量管理人员对公司各类质量管理体系文件的归档情况，包含文件归档的准确性、完整性和易查阅性。
5.文件备份管理：考核质量管理人员对质量管理体系文件的备份情况，包含备份的规范性及时性和可靠性。
项目部质量管理体系及制度模板（2篇）
项目部质量管理体系及制度模板一、引言本文旨在规范项目部的质量管理体系及制度，并提供一个模板作为参考，以确保项目的质量能够得到有效控制和提升。
二、质量管理体系1. 目标与原则项目部的质量管理目标是确保项目交付的成果能够满足客户需求，并符合相关的法律法规和标准要求。
项目部的质量管理原则包括：（1）质量第一：以质量为中心，确保项目交付的成果的质量；（2）持续改进：不断寻求质量管理水平的提升，并采取预防措施以最大程度地减少缺陷和问题的发生；（3）全员参与：全体项目成员都应对项目的质量负起责任，并积极参与质量管理活动；（4）客户满意度：确保项目的成果能够满足客户的需求和期望，提高客户的满意度。
2. 组织和职责项目部应建立质量管理岗位，并明确相应的职责和权限。
（1）质量管理部门：负责建立、实施和维护项目部的质量管理体系，并对质量管理活动进行监督和评估；（2）项目负责人：负责项目的整体质量管理，包括制定质量目标、监督和评估项目的质量管理活动；（3）项目成员：按照项目部的质量管理要求，积极参与质量管理活动，并按时提交工作成果。
3. 资源管理为了保障项目的质量管理活动能够顺利进行，项目部应确保有足够的资源。
（1）人力资源：根据项目的规模和需求，合理配置质量管理人员，并提供相应的培训和发展机会，以提高其质量管理能力；（2）物质资源：确保项目部具备必要的设备、工具和材料，以支持质量管理活动；（3）财务资源：根据项目需求，合理分配财务资源，以支持质量管理活动的开展。
4. 监督与改进为了不断提高质量管理水平，项目部应进行监督和改进。
（1）监督：建立相应的监测机制，对项目成果进行监督和评估，及时发现和解决质量问题，并记录相关的改进措施和经验教训；（2）改进：根据盘点和评估的结果，制定相应的改进措施，并确保其有效实施，以预防类似问题的再次发生。
三、质量管理制度1. 文件管理（1）质量手册：明确项目部的质量管理体系，并规定其实施要求和流程；（2）程序文件：规定各项质量管理活动的实施步骤和要求；（3）作业指导书：对质量活动的执行进行详细的作业指导，确保质量管理活动的规范化执行。
质量管理体系文件检查考核制度
质量管理体系文件检查考核制度一、制度目的本制度的目的在于规范质量管理部门对质量管理体系文件实行检查考核，确保质量管理体系文件符合规定标准和要求。
二、检查考核内容1.质量管理手册2.质量目标和质量方针3.质量程序文件4.质量记录文件5.质量审核文件三、检查考核方式1.定期检查–每年至少进行一次全面检查–每季度进行部分检查2.不定期检查–在组织架构或业务范围发生重大变化时，进行相应检查四、考核指标1.质量体系文件的编制是否符合规定标准和要求2.质量体系文件的流转记录是否完整、准确，有无丢失3.质量体系文件的实施情况是否符合文件规定，各环节是否有效实施4.对于出现的质量问题，质量管理体系文件是否能够及时、有效地进行记录、处理和反馈5.质量管理部门检查考核的实施情况是否符合规定标准和要求五、检查考核结果1.存在问题的，应及时纠正，进行整改2.通过检查的，及时反馈给相关部门，并在相关部门内部公示六、责任与义务1.质量管理部门有责任保障质量管理体系文件的更新和维护2.各部门应配合质量管理部门进行文件检查考核3.发现问题的部门应及时整改，并报告质量管理部门，质量管理部门应对其进行监督和跟踪4.质量管理部门应定期和不定期对检查考核过程进行评估和内审七、制度的执行和更新1.本制度的执行由质量管理部门负责，并实施跟踪考核2.本制度应按需更新和修订，更新和修订经过有关方面的审定后实施八、领导责任1.全体领导人员必须认真贯彻执行本制度2.领导人员应对自己负责范围内的工作进行把关，认真督促检查考核的落实达成预期目标九、附则1.本制度解释权归质量管理部门所有2.本制度自发布之日起实施，修改、修订后的版本在质量管理部门网站发布并生效。
质量管理体系运行考核制度
质量管理体系运行考核管理制度1目的为保证ISO9001标准在公司得到长期有效正常运行，最大限度发挥标准作用，实现流程最优化，达到真正提升内部管理水平的能力。
2 范围适用于本公司ISO9001质量管理体系所涉及的所有部门。
3职责3.1体系组负责本制度日常稽核检查工作；3.2质量总监负责本制度的稽核检查的整体控制和考核内容的审批；3.3各部门负责执行质量管理体系运行考核中的要求；4程序4.1考核原则:4.1.1遵循公平、公正、公开的原则。
4.1.2考核对象为ISO9001质量管理体系涉及的所有部门。
4.1.3部门负责人是本部门ISO9001工作的第一责任人。
4.1.4因违反本制度所出现的罚款，首先由部门负责人无条件承担，找出直接责任人的由责任人承担，否则，仍由部门负责人承担。
扣款由财务部从工资中体现。
4.2 考核方式；4.2.1日常稽查；4.2.2 专项/专题审核；4.2.3内部审核4.3考核时机4.3.1随机考核：随时到部门进行稽查、抽查，由体系组填写《质量管理体系运行日常稽核检查表》，根据实际需要向所查部门通报或正式要求整改。
通告：对一般存在的问题（观察项）采用口头通告形式，通知被查部门。
相关部门应引起足够重视。
正式通告：对一般不符合项或严重不符合项需要跟踪整改的以文件形式通告部门，相关部门必须按时间进行整改并提交整改验证。
4.3.2 专项（专题）考核：由公司领导布置的，一个时期内对某一部门或某一部门的某一专项工作进行的考核，由体系组填写《质量管理体系运行日常稽核检查表》，根据实际需要向所查部门通报或正式要求整改。
4.3.3 内部审核：按ISO9001标准要求的规范的内部审核，由内审员按《内部审核控制程序》实施。
4.3.4 培训考核：各职能部门的培训及有效性跟踪评价，由体系组根据各部门开展培训的实际适时验证，按《人力资源控制程序》考核。
4.4考核的依据：4.4.1 ISO9001：2015标准4.4.2 本公司《质量手册》、《程序文件》、公司相关制度或作业指导书及按要求应形成的记录。
质量管理体系文件检查考核制度
质量管理体系文件检查考核制度第一章总则第一条目的和依据为了规范质量管理体系文件的创建、发布和更新，保证企业质量管理体系文件的完整与有效，提高企业质量管理水平，减少质量风险，依据国家相关法律法规和企业情况，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部的质量管理体系文件（包含但不限于质量手册、程序文件、工艺文件、标准文件等）的创建、发布和更新等管理工作。
第三条重要内容质量管理体系文件的创建、发布和更新的程序和要求；质量管理体系文件的审核和修改的程序和要求；质量管理体系文件的归档和存储的程序和要求；质量管理体系文件的检查和考核的程序和要求；质量管理体系文件的违规处理的程序和要求。
第二章质量管理体系文件的创建、发布和更新第四条创建、发布和更新的程序1.各部门依据业务需要，订立或修订质量管理体系文件。
2.文件的起草人应具备相应的技术与管理知识，确保文件驾驭规范、清楚易懂。
3.文件的起草人应向法务部门提交起草申请，包含需要创建、发布或更新的实在内容，附带相关的技术或法律依据。
4.法务部门收到起草申请后，进行初步审核，确定文件的优先级、必需性和适用范围。
5.法务部门将初步审核结果反馈给文件起草人，要求其进行必需修改和完满。
6.文件起草人修改完满后，将文件送交法务部门进行全面审核。
7.法务部门对文件进行严格的法律合规性和规范性审核，确保文件的合法性和有效性。
8.经审核通过的文件，由法务部门授权发布，同时将文件存档备查，并及时通知相关部门。
第五条质量管理体系文件的考核标准1.文件的完整性：文件应包含必需的章节、内容，并经过审查确认完整无遗漏。
2.文件的准确性：文件内容要求准确、不模糊、不含糊。
3.文件的可行性：文件订立应符合实际情况和业务需求，能够在实际操作中得到有效执行。
4.文件的合规性：文件应符合国家法律法规的相关要求，不得违反法律法规的规定。
5.文件的时效性：文件需要依据实际需要进行及时更新，确保文件的内容与实际操作相符。
质量管理规章制度标准版模板(10篇)
质量管理规章制度标准版模板（10篇）质量管理规章制度标准版模板篇11、建立健全质量管理体系，制定质量责任制，项目部员工均应熟知自身的质量职责，且履行好自己的责任。
2、负责对新职工进行上岗前的质量教育，对每壹位员工要有计划的、针对性的、分阶段的进行质量教育，且做好记录。
3、负责编制质量保证措施文件，作为施工生产全过程的质量控制依据。
4、坚持“质量第壹，顾客至上”的原则;坚持质量标准，严格检查，壹切用数据说话;贯彻科学、公正、守法的职业规范。
5、进行事前质量控制：熟知质量技术标准、试验检验规程，做好技术交底。
6、加强过程控制：严格执行“三检制”，配备足够的各层次的质检人员，专职质检员要持证上岗，各层次的质量检验均应形成文字记录。
7、加强对原材料的控制：严格执行验收制度，对于原材料、成品、半成品要检查产品合格证及ft厂检验方案，对于A类材料要进行物理、化学性能检验，不合格品严禁使用。
8、各种设备、测量试验仪器均应按照规定进行例检，确保于施工生产中安全运行和使用。
10、内外审核：对于质量管理体系的运行每年审核壹次，受审前应做好准备工作，积极配合审核组的工作，虚心接受审核组提ft 的意见，且按照程序进行整改。
质量管理规章制度标准版模板篇2一、原材料、外购件、外协件进厂入库质量检验1、凡属生产所需的原材料，外购件、外协件都按有关标准，技术文件订货合同的规定进行检查验收，经检查合格后在验收单上盖章，方可办理入库和报销手续，如果无标准又无明确的指导性技术文件，必须进行质量检查，方可进行验收。
2、定期或不定期的抽查原材料库的保管情况，严防混料，并按材料标准做好出库检查。
3、对于不符合外购，外协件规定的原材料，必须按有关制度办理代用手续，经有关技术部门同意方可代用，做好生产检验把好质量关。
二、做好生产检验，把好质量关。
1、做到以防为主，首件必检，检查首件时"三对照"(按图样和工艺、工艺要求检查实物)。
质量管理体系文件检查考核制度
质量管理体系文件检查考核制度前言质量管理体系文件是企业在质量管理过程中最重要的参考文件。
一份完整、规范、有效的质量管理体系文件涵盖了企业的制度、流程、责任等方方面面，对企业内部及外部利益相关者都有着重要意义。
然而，质量管理体系文件的有效性需要通过检查考核来保证。
本文将介绍我们公司的质量管理体系文件检查考核制度，希望能对大家有所帮助。
一、制度背景作为一家注重质量管理的企业，我们非常注重质量管理体系文件的有效性。
为了保障企业质量管理体系文件的完整性、一致性、准确性和及时性，我们制定了质量管理体系文件检查考核制度。
二、检查考核内容质量管理体系文件检查考核主要包括以下内容：1.质量管理体系文件的完整性质量管理体系文件的完整性是指文件应包含企业所需的全部内容，不应遗漏任何关键信息。
检查考核应对全面性进行审查，确认文件是否完整、清晰明确。
2.质量管理体系文件的一致性质量管理体系文件的一致性是指各文件之间应相互配合，相互衔接，不应出现矛盾或冲突。
检查考核应对文件之间的一致性进行审查，协调各文件之间的相互衔接、配合问题，提高文件的可读性和易操作性。
3.质量管理体系文件的准确性质量管理体系文件的准确性是指文件中所包含的内容应准确无误，反映真实的情况。
检查考核应对文件中的关键信息进行审核，确保文件的准确性，减少可能的错误。
4.质量管理体系文件的及时性质量管理体系文件的及时性是指文件应与企业管理实际情况相符合，及时修订、更新，保持有效性。
检查考核应对文件的更新及时性进行审查，确保文件与实际管理情况一致。
三、检查考核流程1.检查考核对象检查考核对象包括企业的所有质量管理体系文件。
检查考核应覆盖企业所有重要文件。
2.检查考核频率每年至少进行一次全面性的检查考核，每季度进行一次抽查。
3.检查考核标准检查考核应参照ISO9001国际标准，结合企业实际情况，制定检查考核标准和评分规则。
4.检查考核方式检查考核可由企业内部进行，也可由第三方机构进行；可以采取现场检查、文件审核等多种方式进行。
项目部质量管理体系及制度模板范本（2篇）
项目部质量管理体系及制度模板范本一、质量管理体系质量管理体系是项目部为提高项目质量管理水平和实现项目质量目标而建立的一系列组织、流程、方法和工具等的集合体，旨在全面提升项目的质量管理能力和水平。
项目部质量管理体系的建立应按照国家标准和相关规范进行设计和落实。
二、质量管理目标项目部质量管理的目标是确保项目按照合同要求和相关标准完成，达到预期的质量水平，以满足业主的需求和期望。
项目部应制定明确的质量目标，确保全体项目参与人员都了解和共同追求这些目标。
三、质量管理组织1. 项目部质量管理委员会项目部应设立质量管理委员会，由项目经理担任主席，相关部门和岗位的负责人作为委员，负责制定和监督质量管理体系和制度的执行，并将相关事宜报告给项目部领导。
2. 质量控制小组项目部应设立质量控制小组，由项目经理指定成员，负责对项目质量进行监控和控制，及时发现和解决质量问题，并提供相应的改进措施。
四、质量管理流程1. 质量计划编制执行项目质量计划的编制，包括确定项目质量目标、质量策划和风险评估等，由项目经理负责，必要时可以请相关专业人员提供技术支持。
2. 质量目标设定确定项目的质量目标，包括项目工程质量目标、施工工艺质量目标和产品质量目标等，由项目经理与相关部门共同制定，并与业主进行确认。
3. 质量控制根据项目质量计划，制定项目的质量控制计划，包括检测方案、抽样检验和质量控制标准等。
同时，建立质量记录系统，及时记录和反馈质量信息，并进行质量问题的分析和处理。
4. 质量改进持续对项目的质量执行进行评估和改进，包括制定在施工过程中发现的不良现象的纠正和预防措施，加强施工工艺控制和现场管理，提高质量管理水平。
五、质量管理制度1. 质量管理手册项目部应编制质量管理手册，明确质量管理体系的组织结构、职责分工、流程和方法等，并定期进行更新和修订。
2. 质量控制规程项目部应编制质量控制规程，对项目的质量控制流程、方法和标准进行规范，确保质量控制的一致性和有效性。
质量管理体系文件检查考核制度
质量管理体系文件检查考核制度引言公司的质量管理体系文件是公司提高质量水平的基础，也是公司保障顾客利益的重要依据。
因此，对质量管理体系文件的合规性和有效性进行检查和考核是有必要的。
本文档旨在规范质量管理体系文件检查考核流程，以确保公司的质量管理体系文件满足法律法规和标准的要求，达到公司质量管理目标。
检查考核流程阶段一：文件准备质量管理部门负责保证质量管理体系文件的更新和完整性。
每年年初，质量管理部门将对质量管理体系文件进行整理，并发布一份检查考核通知，向各部门提供下列文件： - 质量管理手册 - 操作程序 - 工作指导书 - 记录表 - 标准和法规阶段二：文件审核各部门应从接到检查考核通知之日起，在通知规定的期限内完成内部文件审核，并将审核结果汇总报送至质量管理部门。
审核结果的内容包括文件的准确性、完整性、是否满足相关标准和法规要求等。
阶段三：检查考核质量管理部门将从各部门汇总来的检查考核结果中，筛选出10%的文件进行检查考核。
检查考核的内容包括文件是否真实反映公司实际情况、是否能够达到质量管理目标等。
检查考核人员应当对文件进行实地查阅，发现问题及时提出意见建议。
阶段四：问题整改每个被检查考核的部门应在接到检查考核结果通知后，在30个工作日以内采取改进措施，根据检查考核结果提出的意见建议，对发现的问题逐一进行整改，并在通知规定的期限内将整改方案报送至质量管理部门。
阶段五：总结汇报质量管理部门将收集每个部门的检查考核结果，并进行综合评估和分析。
质量管理部门应当结合评估和分析结果，并提出整改建议，将评估和分析结果及整改建议报送公司领导，并在公司内部进行总结汇报，以提高公司对质量管理的重视程度。
结语通过建立质量管理体系文件检查考核制度，能够加强对质量管理体系文件的完整性和准确性的保障，有助于公司提高质量管理水平，提升顾客满意度，增强公司竞争力。
同时，也有助于针对发现的问题及时进行整改并改进公司内部管理。
质量体系管理制度手册模板
第一章总则第一条目的为建立和实施公司质量管理体系，确保产品质量满足规定的要求，提高顾客满意度，特制定本手册。
第二条适用范围本手册适用于公司所有部门及全体员工，涉及质量管理体系文件的编制、执行、监控和持续改进。
第三条质量方针公司质量方针：以顾客为中心，持续改进，追求卓越，确保产品质量，提供满意服务。
第二章组织结构第四条质量管理体系组织1. 质量管理部：负责公司质量管理体系的建设、维护和持续改进。
2. 各部门：负责本部门质量管理体系的具体实施和执行。
第三章质量管理体系文件第五条文件分类1. 质量手册：阐述公司质量管理体系的基本原则、结构和要求。
2. 程序文件：详细规定各过程的具体操作程序。
3. 作业指导书：对特定操作提供详细指导。
4. 记录文件：记录质量管理体系运行过程中的相关信息。
第六条文件编制1. 文件编制应遵循国家相关法律法规、行业标准和企业实际需求。
2. 文件内容应清晰、准确、完整，便于理解和执行。
第七条文件审核与批准1. 质量手册由总经理批准发布。
2. 程序文件、作业指导书由质量管理部审核，总经理批准。
3. 记录文件由相关部门审核，质量管理部备案。
第四章质量管理体系运行第八条质量管理体系运行原则1. 全员参与，明确责任。
2. 持续改进，追求卓越。
3. 顾客导向，关注需求。
4. 数据驱动，科学决策。
第九条质量管理体系过程1. 市场调研：了解顾客需求，确定产品特性。
2. 产品开发：根据市场调研结果，设计产品。
3. 生产制造：按照设计要求，进行生产制造。
4. 检验与测试：对产品进行检验与测试，确保产品质量。
5. 交付与售后服务：按照合同约定，交付产品，并提供售后服务。
第五章质量管理体系监控与改进第十条监控1. 定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性。
2. 收集顾客反馈，了解顾客满意度。
3. 监控关键过程，确保产品质量。
第十一条改进1. 对发现的问题，制定改进措施，并及时实施。
2. 对改进效果进行评估，持续优化质量管理体系。
质量体系管理制度模板
质量体系管理制度模板一、目的为了确保公司产品/服务质量满足客户需求，持续改进质量管理体系，提高市场竞争力。
二、范围本制度适用于公司所有与质量相关的活动，包括但不限于产品设计、生产、检验、销售和服务。
三、定义1. 质量管理体系：指公司为确保产品质量和服务质量而建立的一套管理体系。
2. 内部审核：指公司内部对质量管理体系进行的定期或不定期的检查和评估。
四、组织机构与职责1. 质量管理部门：负责建立、维护和持续改进质量管理体系。
2. 各部门：负责本部门质量活动的执行和改进。
五、质量管理体系文件1. 质量手册：概述公司质量管理体系的总体要求和框架。
2. 程序文件：详细规定各项质量管理活动的执行步骤和标准。
3. 作业指导书：提供具体的操作指导和要求。
4. 记录：用于记录和证实质量活动的结果。
六、管理评审1. 频率：至少每年进行一次管理评审。
2. 内容：评审质量管理体系的有效性、适宜性和充分性。
七、资源管理1. 人力资源：确保有足够的合格人员从事质量管理工作。
2. 设施资源：提供必要的设施和设备以支持质量管理活动。
八、产品实现1. 产品设计：确保产品设计满足客户需求和适用的法律法规要求。
2. 生产过程控制：实施必要的控制措施以确保产品符合要求。
3. 检验和试验：对产品进行检验和试验以验证其符合规定要求。
九、测量、分析和改进1. 监控和测量：对质量管理体系的关键过程和产品特性进行监控和测量。
2. 数据分析：定期分析质量数据，以识别改进机会。
3. 改进：基于数据分析结果，采取必要措施改进质量管理体系。
十、培训1. 新员工培训：对新员工进行质量管理培训。
2. 持续培训：定期对员工进行质量管理知识和技能的更新培训。
十一、信息沟通1. 内部沟通：确保质量信息在公司内部有效沟通。
2. 外部沟通：与客户、供应商及其他相关方保持沟通，确保质量要求和信息的准确传递。
十二、记录控制1. 记录的保存：确保所有质量记录的完整和可追溯。
质量管理体系考核管理制度
Q/JTL 山西吉天利科技实业有限公司企业标准Q/JTL.S.Q-12-2010 质量管理体系考核管理制度2010年04月16日发布 2010年04月19日实施山西吉天利科技实业有限公司发布质量管理体系考核管理制度Q/JTL.S.Q-12-2010 1.目的1.1确保质量管理体系相关过程运行的有效性；1.2确保产品的合格。
2.适用范围本制度适用于各个部门不符合公司质量管理体系文件（包括手册、程序文件以及三层次文件）的考核管理。
3.职责3.1总经办a)负责本制度的归口管理；b)负责本制度执行情况的监督检查，并提出质量管理体系实施处罚决定；c)接收相关部门填写的《奖励申请单》，报相关人员审核，批准。
3.2研发部a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定；b)对现场违反工艺情况作出处罚。
3.3生产部a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定；b)对生产过程、设备验收过程的不符合作出处罚决定。
3.4品管部a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定；b)对生产过程中的不符合做出处罚决定。
3.5总工程师a)负责对各部门提出的《奖励申请单》进行审核；b)负责批准因检验人员失职造成的重大质量事故的处理决定。
3.6管理者代表a)审核总经办提交的部门体系运行良好的报告；b)负责确定部门提交的关于质量管理体系改进的合理化建议。
3.7总经理a)负责对《奖励申请单》进行批准；b)负责对体系运行良好的部门以及对体系管理提出合理化建议的部门的奖励审批。
3.8各部门各部门负责对本条例的宣传培训、贯彻执行，并根据本条例对发生在本部门的不合格品、不符合项提出处理报告、意见；4.全体员工承诺4.1全体员工承诺做到三不政策：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品；4.2全体员工承诺做到三检工作：自检、互检、专检；4.3全体员工承诺做到三现主义：现场、现物、现策；4.4全体员工承诺质量管理：质量以“预防为主”和“持续改进”为原则，以追求“零缺点”为最终目标；4.5全体员工承诺做到五项要求：人人守纪律、人人讲效率、人人不浪费、人人降成本、人人重质量。
项目部质量管理体系及制度模板模版
项目部质量管理体系及制度模板模版一、引言为有效提高项目部的质量管理水平，保证项目工程的质量，确保项目的顺利进行，特制定本《项目部质量管理体系及制度》。
二、质量管理体系1. 组建质量管理团队项目部应负责组建专门的质量管理团队，确保项目质量管理工作的顺利进行。
质量管理团队应包括质量经理、相关专业人员、施工人员等。
2. 建立质量管理体系项目部应根据项目工程的特点和需要，建立相应的质量管理体系，并按照《质量管理体系规范》要求进行执行。
3. 制定质量管理计划项目部应制定质量管理计划，明确质量目标、任务和责任，确定质量管理的组织结构、质量管理文件和相应的控制措施。
4. 进行质量审核和评估项目部应定期进行质量审核和评估，对项目的质量管理工作进行检查和评估，及时发现问题并采取相应的措施进行改进。
5. 完善质量管理手段项目部应加强质量管理手段的完善，包括引进先进的质量管理技术和工具，提高质量管理的科学化和信息化水平。
三、质量管理制度1. 质量目标项目部应设定明确的质量目标，确保项目工程的质量符合相关标准和规范要求。
2. 质量计划项目部应组织编制质量管理计划，明确质量管理的组织结构、任务分工、质量检查点和质量评估指标。
3. 质量文件项目部应建立健全的质量管理文件，包括质量手册、质量程序文件、作业指导书等，确保相关质量管理文件的有效性和可操作性。
4. 质量控制项目部应实施全过程的质量控制，包括材料的选择和验收、施工工艺的控制、施工过程的监督等，确保项目工程的质量。
5. 质量检查项目部应定期进行质量检查，组织相关人员对项目工程进行抽样检验和全面检查，发现问题及时整改。
6. 质量评估项目部应定期进行质量评估，对项目工程进行全面评估和评分，评估结果作为质量管理工作的参考依据。
7. 质量改进项目部应开展质量改进活动，包括总结项目经验教训、采取措施改进质量缺陷等，提高项目工程的质量水平。
8. 质量培训项目部应组织相关人员进行质量培训，提高其质量管理的能力和水平，确保质量管理工作的有效实施。
质量体系管理制度手册模板
质量体系管理制度手册模板第一章总则1.1 目的本次质量体系管理制度手册的编制目的是规范和指导企业内部的质量管理工作，确保产品质量稳定、持续改进，以满足客户需求，提高企业核心竞争力。
1.2 适用范围本质量体系管理制度手册适用于公司内部所有涉及到产品质量管理的部门和岗位，要求所有员工严格遵守。
1.3 主要内容本质量体系管理制度手册包括了公司质量管理的基本原则、质量目标规划、相关流程管理、质量文件控制等内容。
第二章公司质量管理体系2.1 质量管理原则公司质量管理遵循以下原则：（1）客户导向（2）领导作用（3）全员参与（4）过程方法（5）持续改进（6）基于事实的决策（7）供应商合作2.2 质量目标规划公司将持续改进产品质量，努力满足客户需求，提高客户满意度。
2.3 质量管理责任公司领导层要肩负起质量管理的最终责任，建立质量管理的组织架构，明确各部门的质量职责，推动全员参与质量管理。
第三章质量流程管理3.1 产品设计与开发流程管理公司产品设计与开发过程要严格按照设计规范和工艺流程进行管理，确保产品设计合理可行、工艺稳定可控。
3.2 生产流程管理生产过程中要遵循生产作业指导书要求，确保生产过程中的每个环节都符合标准要求，保证产品质量。
3.3 产品采购与供应商管理公司对采购的原材料和零部件进行质量审核，建立供应商评价管理制度，确保供应商的质量满足公司要求。
第四章质量文件控制4.1 质量文件编制与控制公司建立质量文件编制与控制流程，规范文件的编写和审批程序，确保质量文件的准确性和时效性。
4.2 质量记录管理公司对生产过程中的质量记录进行管理，做到真实、完整、可靠、易读，并建立档案管理制度，确保质量记录的保存完整。
第五章质量管理评审5.1 质量管理体系内审公司建立内审制度，进行定期内部审核，找出存在的问题并提出改进措施，确保质量管理体系的有效实施和持续改进。
5.2 质量管理体系管理评审公司对质量管理体系进行定期管理评审，分析质量目标的实现情况，及时调整质量管理体系和质量目标，确保持续改进。
项目部质量管理体系及制度模板范文
项目部质量管理体系及制度模板范文一、引言项目质量管理是指在项目的整个生命周期中，通过制定和实施一系列质量管理措施，以确保项目交付产品或服务的质量满足客户的要求和预期。
项目部质量管理体系及制度是指为了规范和保证项目质量管理工作的有效开展，制定的一系列组织性文件和规范。
本文将以某项目部质量管理体系及制度模板为范例，对其主要内容进行介绍。
二、质量管理体系1. 质量管理目标项目部质量管理目标的确定是项目质量管理体系建设的首要任务。
项目部应根据项目的特点和客户的要求，确定合适的质量管理目标，以确保项目交付的产品或服务的质量达到预期。
具体目标包括但不限于：- 提高项目交付产品或服务的质量满意度；- 减少项目实施过程中的质量风险；- 提高项目团队的质量意识和素质。
2. 组织结构和职责项目部质量管理体系的组织结构和职责是指项目部内部质量管理工作的组织架构和职责分工。
项目部应设立专门的质量管理部门或职能，负责项目质量管理工作的组织、协调和指导。
具体组织结构和职责分工应根据项目的规模和特点进行确定。
3. 质量管理流程质量管理流程是指项目部质量管理活动的具体执行过程，包括质量计划制定、质量控制、质量评估和持续改进等环节。
项目部应根据项目的特点和要求，制定相应的质量管理流程，以确保质量管理活动的有效开展。
4. 质量管理资源质量管理资源包括人力资源、物质资源、技术资源和信息资源等。
项目部应合理配置和利用这些资源，以支持质量管理工作的开展。
具体配置和利用方式应根据项目的特点和要求进行确定。
三、质量管理制度1. 质量管理责任制度质量管理责任制度是指项目部内部各级管理人员对质量管理工作负有的责任和义务。
项目部应明确各级管理人员的责任、权限和义务，确保他们能够有效地履行质量管理职责。
2. 质量管理计划制度质量管理计划制度是指项目部制定和执行质量管理计划的工作制度。
质量管理计划制度包括质量目标的确定、质量计划的编制和实施、质量控制措施的制定和执行等。
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质量管理体系考核
管理制度
Q/JTL 山西吉天利科技实业有限公司企业标准
Q/JTL.S.Q-12-
质量管理体系考核管理制度
04月16日发布 04月19日实施
山西吉天利科技实业有限公司发布
质量管理体系考核管理制度
Q/JTL.S.Q-12-
1.目的
1.1确保质量管理体系相关过程运行的有效性;
1.2确保产品的合格。
2.适用范围
本制度适用于各个部门不符合公司质量管理体系文件( 包括手册、程序文件以及三层次文件) 的考核管理。
3.职责
3.1总经办
a)负责本制度的归口管理;
b)负责本制度执行情况的监督检查, 并提出质量管理体系实施处罚决定;
c)接收相关部门填写的《奖励申请单》, 报相关人员审核, 批准。
3.2研发部
a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定;
b)对现场违反工艺情况作出处罚。
3.3生产部
a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定;
b)对生产过程、设备验收过程的不符合作出处罚决定。
3.4品管部
a)参与对质量工作中作出各项贡献的人员的工作确定;
b)对生产过程中的不符合做出处罚决定。
3.5总工程师
a)负责对各部门提出的《奖励申请单》进行审核;
b)负责批准因检验人员失职造成的重大质量事故的处理决定。
3.6管理者代表
a)审核总经办提交的部门体系运行良好的报告;
b)负责确定部门提交的关于质量管理体系改进的合理化建议。
3.7总经理
a)负责对《奖励申请单》进行批准;
b)负责对体系运行良好的部门以及对体系管理提出合理化建议的部门的奖励审批。
3.8各部门
各部门负责对本条例的宣传培训、贯彻执行, 并根据本条例对发生在本部门的不合格品、不符合项提出处理报告、意见;
4.全体员工承诺
4.1全体员工承诺做到三不政策: 不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品;
4.2全体员工承诺做到三检工作: 自检、互检、专检;
4.3全体员工承诺做到三现主义: 现场、现物、现策;
4.4全体员工承诺质量管理: 质量以”预防为主”和”持续改进”为原则, 以追求”零缺点”为最终目标;
4.5全体员工承诺做到五项要求: 人人守纪律、人人讲效率、人人不浪
费、人人降成本、人人重质量。
5.考核要求
5.1奖励
5.1.1工作中作出重大贡献, 解决了重大质量问题者, 经研发部、生产部、品管部确认后, 由所在部门填写《奖励申请单》, 报总经办, 经总工程师审核, 总经理批准后, 一次性奖励500- 元, 并记大功一次;
5.1.2 在质量工作中, 积极认真管理, 改进工艺技术, 解决质量问题者, 经研发部、生产部、品管部确认后, 由所在部门填写《奖励申请单》, 报总经办, 经总工程师审核, 总经理批准后, 一次性奖励200-1000元, 并记功一次;
5.1.3积极参加质量改进活动, 对存在的质量问题提出改进建议, 经研发部、生产部、品管部确认后, 切实有效的, 由所在部门填写《奖励申请单》, 上报总经办, 经总工程师审核, 总经理批准, 根据成绩大小, 一次性奖励100-500元, 并记嘉奖一次;
5.1.4在生产过程中, 认真执行三不政策, 发现上工序质量问题, 并积极报告协调处理, 使质量隐患得以消除, 由所在部门以书面形式上报总经办, 经总工程师审核, 总经理批准后, 对发现人奖励50～200元, 并予以表扬;
5.1.5主动积极检举揭发生产过程中弄虚作假、违章违纪行为者, 经总经办查证属实对检举人员奖励50～100元;
5.1.6部门体系运行良好, 每月审查无任何问题点, 由总经办形成书面报告, 经管理者代表审核, 总经理批准后, 奖励200～1000 元, 并记大功一次; 5.1.7积极执行公司的质量管理体系文件, 发现问题, 提出合理化建议者,。