雅高酒店集团在中国的发展
Accor雅高酒店集团讲述
Accorhotel
索菲特---充满法国风情的奢华酒店
索菲特为顾客提供了一个浪漫优雅、时尚豪华、舒适 完美的居住环境, 还提供了多款美味的早餐项目供顾客选 择,并送至客房。另外,在顾客逗留期间还将一次享受以 下内容:一瓶冰镇香槟,一份浪漫的礼物,鲜花或巧克力, 适合自己的另一半一起享受浪漫的法式风情酒店,同时还 allery)---遍布全球的高端酒店系列品牌
每家酒店都从品牌的三个氛围主题之一汲取设计灵感。 以“传承(Heritage)”为主题的酒店致力于彰显其历史渊源,历史感十分浓厚; 有些酒店着重体现酒店设计师或装饰师的“个性特色(Signature)”; 另一些酒店则强调“宁静(Serenity)”,无论任何地方,都能提供一个适合放松的宁静港湾。"
诺富特套房酒店
住宿时间越久,每晚花费越少!凭借323平方英尺的独具优势, 诺富特Suite Box套房为您提供:全部免费享用的国际互联网电 话到全国固定电话、电影等。每周四傍晚免费体验AMMA坐式 按摩疗程,让您活力再现。在酒店停留四晚或以上则可租用 Smart汽车。
Mercure(美居)---为顾客提供个性化住宿的酒店
Thalassa sea & spa酒店拥有一个卓越的酒店网络。为顾客精心设计的度假酒店,享受海水浴和温 泉浴的持久疗效。 顾客可以享受门类齐全的护理服务与个人化收费。可以在完全放松中体验和谐的舒适与安静祥和。 可以在繁忙的工作生活之余为自己提供一次休闲放松的机会!Thalassa sea & spa酒店将令您的身心获 得难以忘怀的度假体验。
Adagio---欧洲顶级公寓酒店
最大的欧洲公寓酒店网络:100 家公寓酒店遍布各大主要城市中心, 在市中心靠近公共交通网络的绝佳位置。 设施齐全的厨房、办公桌、免费上网...适合商旅出差时入住的舒适无 比的公寓,从单间公寓到三室公寓,各种宽敞的模块化公寓任君选择,所 有公寓均带设施齐全的厨房,你可以出门在外也可以方便地自由烹制最爱 的美食。在阿德吉奥酒店,价格是根据公寓的大小而不是入住人数设定的。
雅高中国定调:仍走高端路线
在采 访过 程 中 ,马 睿并不 讳谈 雅高在 中 目的成 功 。 “ 高在 中 国的酒 店 品牌包 雅 括索 菲特 、铂 尔曼 、美憬 阁 、 爵 、诺 富 美
特 、美居 和宜 必思 品牌 ,覆盖 了从 经济 型
是雅 高最成 功 ,也是 他 本人 最骄 傲 的事 , 是雅高 发展 史上 的里 程碑事 件 。
展 ,以及 进入 一些新 的区域 市场 。FC I
最 高端 的奢侈 品牌 索菲 特酒 店 的数 量 ,以
避免 这一 品牌 在 中国呈泛 滥化 趋势 。
“ 高集 团 比以往任 何时 候都看 好整 雅
个 中国市 场 。”马 睿如 是定 调 ,国际 客源
因此 ,精心 推 出全新 的 “ 铂尔 曼 ”品 牌 ,不仅 可 以 “ 合 ”高端 商 务市场 的需 迎
来 。”马 睿表示 。
“ 么都 可 以问 ,欢 迎 各位有 挑 战性 什
的问题 。”
展最 快 的市场 ,雅 高在 中 国赢 得 了酒 店业
主 、开发 商及 消费 者 的广泛认 可 。 ”马睿
说 ,中国持续 而强 劲 的经 济增 长及稳 定 的
作 为 雅 高 酒 店 集 团( c o) 中华 区 A cr 大 首席 副 总裁 ,5 里 ,马 睿 ( . o et 年 Mr R b r
后 奥运 的阴影 。”
场 见长 的酒店 管理 集 团 ,雅高 并 不希望 为 了抢 占这 部分 细分 市场 而尤 节 制 的扩大 其
“ 0 1 ,我 们雅 高集 团重 点发 展的 2 1年 仍 然是 五星 级 的高端 铂尔 曼 品牌 。” 马睿 透露 ,雅 高 会关 注在 中高 端酒 店 网络 的发
■■ ● 跨国公司 M C ■ Ns
分析雅高酒店集团多品牌战略
1192014年10月下半月刊酒店管理研究一、引言如今的社会,品牌化理念己经深入到每个企业的发展理念之中,无论多小的企业都在进行品牌标识的认知度的建设,当然在酒店业也是如此。
随着全球化的进一步发展,国际酒店集团也都加快步伐在全球范围内扩大推广其品牌的力度。
雅高酒店集团开业之初就以诺富特酒店品牌为基础,是以一个中档品牌为基础,经过多年的发展,目前是欧洲最大的酒店集团。
雅高酒店集团拥有特殊的国际酒店行业地位,是坚持为广大顾客提供从大众化到豪华型的著名酒店集团。
二、雅高酒店集团主要品牌介绍雅高酒店集团拥有从豪华型到中档品牌,再到经济型酒店的多档次的酒店集团。
豪华型酒店品牌包括索菲特、美憬阁、铂尔曼、美爵,中档品牌有诺富特、经济型酒店品牌有美居,宜必思、伊塔普、套房系列酒店、一级方程式汽车旅馆、六号汽车旅馆。
本文主要介绍一下几个代表性的品牌,分别是索菲特、诺富特、宜必思、一级方程式。
(一)索菲特 So fitel索菲特是雅高集团的顶级品牌,对于我来说,索菲特就是象征着典型的法式生活,要想体验真正意思上的法式经典,可以在世界上的任何一家索菲特酒店得到体验。
索菲特为顾客提供一流服务及最豪华的设施,像即将开业的三亚海棠湾的索菲特酒店就是典型的雅高旗下的度假型酒店。
索菲特把法国传统与当地文化精华融为一体,成为全球最具吸引力的奢华酒店品牌。
(二)诺富特 Novotel在1966年,法国雅高酒店集团的第一家酒店,诺富特酒店在位于法国北部的里尔开业,是雅高酒店集团旗下第一个的酒店品牌。
诺富特酒店作为雅高旗下的主力军,在欧洲多个国家建立了二百多家酒店,成为欧洲商务酒店业的主力军。
比如位于巴黎的诺富特酒店酒位于14区,交通便利,受到商务客人和家庭旅行者喜爱。
特别是针对家庭出行提供服务,为孩子们提供一系列的贴心服务,比如小浴袍,小拖鞋等等。
(三)宜必思 Ibis hotel宜必思酒店是雅高酒店集团经济型酒店的中坚力量,宜必思酒店也是留学生,工薪阶层的首选,价格适中,位置交通便利。
浅析国内外酒店集团区域发展现状及发展趋势
浅析国内外酒店集团区域发展现状及发展趋势一、国内酒店集团区域发展现状1.1 华东地区华东地区是国内酒店集团发展最为成熟的地区之一。
上海、杭州、苏州等城市拥有众多高星级酒店,吸引了大量国内外游客。
例如,华住集团在华东地区拥有多家知名酒店品牌,如汉庭酒店、全季酒店等。
1.2 华北地区华北地区是国内酒店集团的重要发展区域之一。
北京、天津、石家庄等城市是政治、经济、文化中心,吸引了大量商务和旅游客源。
如锦江国际集团在华北地区拥有多家高端酒店品牌,如香格里拉酒店、洲际酒店等。
1.3 华南地区华南地区是国内酒店集团发展迅速的地区之一。
广州、深圳、厦门等城市是国际贸易和旅游中心,吸引了大量国内外游客。
如雅高酒店集团在华南地区拥有多家品牌酒店,如喜来登酒店、万豪酒店等。
1.4 西南地区西南地区是国内酒店集团快速崛起的地区之一。
成都、重庆、昆明等城市经济发展迅速,吸引了大量商务和旅游客源。
如华侨城集团在西南地区拥有多家高端酒店品牌,如香格里拉酒店、洲际酒店等。
1.5 西北地区西北地区是国内酒店集团发展相对滞后的地区之一。
西安、兰州、乌鲁木齐等城市具有悠久的历史和独特的自然风光,但酒店发展相对较少。
如锦江国际集团在西北地区也有一些酒店品牌,但规模相对较小。
1.6 东北地区东北地区是国内酒店集团发展相对滞后的地区之一。
沈阳、哈尔滨、大连等城市拥有丰富的文化和旅游资源,但酒店发展相对较少。
如万达酒店集团在东北地区也有一些酒店品牌,但规模相对较小。
二、国内酒店集团区域发展趋势2.1 城市副中心的兴起随着城市规划的不断优化,许多城市开始建设副中心,吸引了大量商务和旅游客源。
国内酒店集团将加大在城市副中心的布局,提供更多的高品质酒店服务。
2.2 品牌差异化竞争随着市场竞争的加剧,国内酒店集团将加大品牌差异化竞争力度。
通过提供独特的服务和体验,吸引更多的消费者选择。
2.3 会议和会展市场的发展随着会议和会展市场的不断扩大,国内酒店集团将加大在会议和会展市场的投资力度。
雅高酒店简介课件
完善的设施
酒店配备各种设施,如健 身中心、游泳池、会议室 等,满足客人在旅途中的 各种需求。
雅高酒店品牌形象
高端奢华
社会责任与可持续发展
雅高酒店以高端奢华的形象著称,为 旅客提供尊贵、舒适的住宿体验。
雅高酒店关注社会责任和可持续发展 ,积极参与公益事业和环保活动,为 社会做出贡献。
国际化的品牌影响力
作为一家国际化的酒店品牌,雅高酒 店在全球范围内享有盛誉,是许多旅 客的首选品牌。
03
雅高酒店在中国的发展
雅高酒店在中国的布局
雅高酒店在中国的一线城市如 北京、上海、广州等地均有布 局,二线城市如成都、武汉、 杭州等也有分布。
雅高酒店在中国主要选择在经 济发达、旅游资源丰富、商务 活动频繁的地区开设酒店。
05
未来展望与挑战
未来展望
1 2 3
持续扩张
雅高酒店计划在未来几年内继续在全球范围内扩 张,开设更多酒店,提供更多住宿选择。
品牌升级
雅高酒店将加大对已有品牌的升级改造力度,提 升品牌形象和服务品质,以满足消费者不断升级 的需求。
技术创新
雅高酒店将积极探索和应用新技术,如人工智能 、物联网等,提升酒店管理和服务效率。
雅高酒店的创新发展
技术创新
雅高酒店不断引进新技术,如智 能客房、无人前台等,提高了服
务效率和客户体验。
绿色环保
雅高酒店注重环保和可持续发展 ,采取节能减排措施,推广绿色
旅游理念。
跨界合作
雅高酒店与其他产业进行跨界合 作,如与艺术、文化、体育等领 域合作,推出特色产品和服务,
拓展了业务范围和市场份额。
04
雅高酒店的成功经验与启示
雅高酒店的成功经验
《雅高集团简介》课件
企业形象与品牌
品牌定位
雅高集团致力于成为行业内领先的品牌,为 客户提供高品质的产品和服务。
品牌传播
通过多种渠道和方式,积极传播企业品牌形 象,提高品牌知名度和美誉度。
品牌形象
雅高集团以专业、创新、可靠的形象展示给 客户,树立良好的品牌口碑。
品牌合作
与行业内优秀的合作伙伴建立长期合作关系 ,共同推动业务发展。
其他业务
金融服务
雅高集团提供金融服务, 包括酒店投资、资产管理 、保险等业务,为客户提 供一站式的解决方案。
营销服务
雅高集团提供市场营销和 品牌推广服务,帮助客户 提升品牌知名度和市场占 有率。
技术支持
雅高集团提供技术支持服 务,包括酒店管理系统、 预订系统、客户关系管理 系统等技术解决方案。
03 组织架构
旅游业务
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旅游平台
雅高集团拥有多个在线旅 游平台,提供机票、酒店 、签证、旅游保险等全方 位的旅游服务。
定制服务
雅高集团的旅游平台提供 定制服务,根据客户需求 量身定制旅游行程,提供 个性化的旅游体验。
合作伙伴
雅高集团与全球众多旅游 供应商建立了合作关系, 为客户提供更丰富、更优 惠的旅游产品和服务。
享资源,实现共同发展。同时,通过定期沟通、互访和交流,不断深化
合作关系,提升合作效果。
04 企业文化
企业价值观
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客户至上
始终将客户的需求放在首位, 致力于提供超越客户期望的服
务。
创新驱动
鼓励员工勇于创新,不断探索 新的业务模式和产品。
团队合作
倡导团队协作,共同为实现企 业目标努力。
世界知名酒店集团之雅高酒店 Accor
Accor 雅高酒店集团2006年雅高集团房间增长2.6%,排名第4。
酒店4065座,房间475433间。
2006中国饭店业国际品牌10强之6. 法国雅高国际酒店集团。
2006中国经济型酒店品牌先锋之6. 天津雅高酒店管理有限公司。
根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计,雅高(法)有酒店3973座、房间463427间,列第4位;2003年列第4位,酒店3894座、房间453403间。
品牌为诺富特、宜必思、美居、索菲特、佛缪勒第1、汽车旅馆第6 。
带资管理46.5%,租赁饭店21.8%,委托管理15.4%,特许经营16.3%;索菲特尔和诺富特以委托管理为主。
雅高名下五大品牌为索菲特(豪华型)、诺富特(高级)、美居酒店(多层中级市场品牌)、宜必思酒店(经济型)、Formule 1 (大众化)。
ibis(宜必思)是一只水鸟的名字。
雅高集团于20世纪60年代成立,总部设在巴黎,是欧洲最大的旅游和酒店管理服务集团,现有员工15万,旗下经营的旅馆分布在92个国家和地区,合资经营的项目更分布在全球140个国家和地区。
自1985年进入中国市场以来,在中国管理的酒店已超过35家,其中索菲特(Sofitel)21家、诺富特(Novotel)12家、宜必思(Ibis)2家。
2006年1月中旬,雅高透露,2006年将在中国开11家新酒店;未来3至4年购买20多块地皮,投资18亿元人民币。
雅高计划将相当于四星级酒店品牌的世纪翻牌为美居,世纪是雅高收购品牌,亚太区共有10多家世纪品牌酒店。
在中国的有2家世纪,因此其中在上海的上海海湾世纪阁可能将是上海第一家美居酒店。
2005年,中国区第一家美居酒店在西安开业。
雅高计划2007年起每年有12家以上宜必思开业,到2009年,预计该品牌达到50家。
长江三角洲地区每个重点城市投资2至3家、共安排20至30家。
雅高(ACCOR)法文中的意思是和谐。
20世纪60年代中期,雅高的创始者——两个原本互不相识的法国北方青年保罗-杜布吕和杰拉德-贝里松在美国纽约相见,他们一个在美国读书,一个刚在法国读完书。
雅高酒店集团经营战略案例分析
雅高酒店集团案例分析一、集团简介中文名称:雅高酒店集团外文名称:Accor公司性质:股份公司创建时间:1967 年联合创始人:杰拉德·贝里松(Gérard Pélisson )、Paul Dubrule (保罗·杜布吕)业务范围:酒店、服务集团总部:法国巴黎服务理念:让旅客以经济性的价位享受国际标准的酒店住宿服务对象:商旅、政务、休闲人士主打事业和服务:雅高酒店、法国雅高酒店、雅高酒店集团、雅高酒店集团中国广告语:We built smile! 我们创造微笑!会员体系:雅高酒店客户忠诚计划,A|Club顾客自入住之时,就可以成为其会员,每入住消费一次,就可以获得相应的积分(每消费 1 美元可以获得两个积分),按照积分的不同分为经典级别、银牌级别、金卡级别、白金卡级别四个不同的级别。
不同的级别可以享受不同的优惠和奖励。
A|Club 的积分获得容易,永久有效。
优惠和奖励的方式也多种多样,比如酒店礼券、航空里程、慈善捐助、在合作伙伴处可支付消费费用。
雅高集团(Accor)是一家大型的法国跨国企业,是欧洲第一大酒店集团。
是欧洲饭店、餐饮行业的领导企业,也是世界大酒店集团之一。
截止2015 年6 月,雅高酒店集团在全世界拥有3,792 家酒店,遍布五大洲的94 个国家,约495,072 个房间。
雅高的酒店从经济型到豪华型,根据每一位客人的需要提供周到的服务。
雅高精神是一门综合的艺术,它融合了历史的传统与现代的创新,增添了宽容、纪律、想像和热情,从而促使我们的工作达到一种高超的水准。
在雅高中国酒店体验雅高的精神,及由法兰西气息燃起的欢乐火花。
雅高集团亚太区总部设在新家坡,是亚太地区规模最大、最具活力的酒店管理集团。
雅高集团于1985 年进入中国市场,总部设在上海。
集团在中国经营七个品牌,包括索菲特、铂尔曼、美憬阁、美爵、诺富特、美居和宜必思,全线覆盖从奢华型到经济型酒店市场。
雅高集团在中国的经营模式存在的问题
雅高集团在中国的经营模式存在的问题内容摘要本文论述了雅高集团在中国的经营模式上存在的问题,指出了以下三点:①雅高集团在中国的扩张方式上受到制约。
②雅高集团采用委托管理的方式迅速扩张的同时,管理方与业主的矛盾日益凸显。
③雅高集团的管理费用成本较高。
同时总述了目前国际酒店集团的经营模式。
我选择这个论题的原因在于:雅高集团在中国的经营模式具有一定的代表性,启发我们思考国际跨国经营模式这一战略选择的依据是什么?如何在一定程度上规避、解决问题,将其优势与本土的机会(市场,资源)有机的结合起来?对于这一点我在文章最后做了总结思考。
并且我认为这对在全球化背景下,本土的酒店管理集团“走出去”具有指导和借鉴意义。
【关键词】:中国经营模式国际酒店集团一、目前国际酒店集团的管理模式委托管理(管理合同):通过酒店业主与管理集团签署的管理合同来约定双方的权利义务责任,以确保管理集团能以自己的管理风格,服务规范,质量标准,运营方式来向被管理酒店输出专业技术,管理人才,管理模式,并向被管理的酒店收取一定比例的基本管理费(约占营业额的2%-5%)和奖励管理费用(约占毛利润的3%-6%)的管理方式。
特许经营:是以特许经营权的转让为核心的一种经营方式,利用管理集团专有技术与品牌与酒店业资本相结合起来的扩张经营规模的一种商业发展模式。
通过认购特许经营权的方式将管理集团所拥有的具有知识产权性质的品牌,名称,注册商标,定型技术,经营方式,操作流程,预订系统,采购网络等无形资产的使用权转让给受许酒店,并一次性收取特许经营权转让费或初始费以及每月根据营业收入而浮动的特许经营管理费用。
带资管理:通过独资,控股或参股等直接或间接投资方式来获取酒店的经营管理权并对其下属系列酒店实行相同的品牌标识,相同的服务程序,相同的预定网络,相同的采购系统,相同的组织结构,相同的财务制度,相同的政策标准,相同的企业文化,相同的经营理念的管理方式。
联销经营:酒店联销集团由众多的单体经营管理的酒店付费参加并通过分享联合采购,联合促销,联合预订,联合培训,联合市场开发,联合技术开发等资源共享项目而形成互助的联合体。
法国雅高集团
Y理论是以人为中心的管理理论,一种参与管理。
其理论基础是行为科学 认为人是“需要”工作的,因为人“需要”成就自 我,所以只要有效地引导和激发员工的这种“需 要”,他们就会积极进取,不仅能够承担责任,甚 至还能勇于接受具有挑战性的新任务。如果企业有 这样的员工,他们愿意接受任务,也喜欢发挥自己 的潜力,喜欢有挑战性的工作,作为企业管理者就 应该给这样员工一些机会,让他们参与管理,使员 工能够获得自我实现的机会。我国是社会主义国家, 实行以人为本管理原则,企业员工当家作主,所以 我国大部分国营饭店常借鉴这一管理模式。
Z理论是日本管理学者在总结Y理论基础上,结合日 本民族特点而提出来的管理模式,是一种综合运用
管理模式。
其核心在于强烈的企业精神和特殊的协作文 化。 这一理论的基本点和Y理论无本质区别,实际 上可以说是以人为中心的管理方式的分支。 在日本,Z理论企业组织最重要的特征表现为 终身就业、所有员工的|“价值”平等且互相 尊重、对公司效忠等方面。Z理论管理模式就 是要使员工共相信,他们也是企业的主人, 与雇主利益与共。它与我国过去采用的人民 当家作主的管理模式相近。
X理论是一种以任务为中心的管理理论,一种强势管
理
认为人性懒惰,不愿意负责,缺乏抱负,总是逃避责任, 但愿意听任摆布。大多数人必须用“胡萝卜+大棒”进行 威逼利诱,使他们为完成既定的工作任务而努力。 胡萝卜,是为了激发员工的欲望,这些人与管理当局是 一种交易关系,他们会设法让自己的劳动更值钱。如果 管理当局给出的物质报酬令他们满意,他们会装出一副 很喜欢这份工作的样子。但如果他们不满意,就会用各 种不同的形式怠工、逃避或表示抗议,所以对他们必须 进行强势管理。这种强势管理可以对员工产生约束力, 提高企业生产效率。这种管理方式在我国中外合资、外 方管理的饭店表现得比较明显。
雅高酒店简介
曼谷金兰花全季 节酒店
曼谷金兰花全季节酒店 的大堂
曼谷金兰花全季节酒 店的房间设施
1960年,保罗•杜布吕接受其老师,经济学家贝尔纳•图季约 的建议,开始研究美国holiday inn(假日饭店)成功的原因, 1964年,保罗•杜布吕和杰拉德•贝里松见面,决定合作建设法 国的连锁饭店。两人确立了主要原则:一定要建成连锁酒店, 只许成功,不许失败。酒店名称确定为“novotel(诺富特)”, 是nov“新”和(h)tel“酒店”组成的合成词。 1966年7月,在获得保罗•杜布吕父亲的资金支持和法国饭 店业信贷署扶持下,第1家诺富特诞生了。 在1974年,雅高创造了宜必思这个经济型饭店品牌。1975 年,收购美居(mercure),定位中低档,开始在欧洲和非洲法 国前殖民地拓展。雅高集团形成了偏向于经济型、中档和中高 档酒店的大型连锁集团,形成了一个具有不同档次的饭店群落, 实现了对欧洲的饭店行业的绝对领导。
总部设在巴黎的雅高集团成立于1967年, 是全球著名的饭店集团,主要从事酒店管理、 旅游和企业服务等业务。 雅高(ACCOR)法文意为“和谐”。
雅高涵盖从经济型到豪华型的各种档次的酒 店,其中,高档占7%,中档占35%,低档 占58%。 其在全球的酒店都位于主要城市的商务区域 和枢纽地带,面向商务往来人士,深深吸引 着无论来自国际或是区域的商务客人。
雅高集团(Accor)
商务英语学院全体
法国雅高酒店集团
简介 雅高主要酒店品牌 及其 经营特色和理念 雅高的起源 雅高的发展阶段 雅高酒店集团在中国的 发展
雅高集团的发展目标 雅高集团的资本运作模 式 雅高的成就 从雅高创始者身上看饭 店企业家素质 雅高的借鉴
雅高集团简介
2001年,成为澳大利亚悉尼奥运会官方合作伙伴。 2002年,雅高酒店集团和中国锦江国际酒店管理有限公司合作建立国 内酒店业务的销售和分销网络。 2004年,中国第一家宜必思酒店在天津开业。 2005年,雅高酒店集团庆祝第4000间在西班牙马德里开业。 2007年,雅高酒店集团在全世界拥有4000多家酒店和17万员工,遍布 五大洲的100个国家,共计45061个房间,在这一年,雅高集团庆祝了 40岁的生日。 2008年,蒙古国乌兰巴托诺富特酒店开业,雅高集团酒店网络覆盖蒙 古国,在澳门和澳博合作的澳门索菲特第十六浦酒店开业。 2009年,雅高酒店集团在签订上海斯格威铂尔曼大酒店管理协议。 2010年,雅高酒店集团亚太地区网络400家酒店,7.9万间客房。 2010至今雅高酒店集团正在世界各地迅猛发展,前景非常可观。
(1)Etap Hotel————(经济型)在法国
和欧洲拥有330余家经济实惠的酒店低廉的价格, 舒适的环境,尽管便宜,酒店并不缺少特色:双人 床、单人上铺、淋浴、卫生间、还有电视机,可收 看到您最喜爱的节目。自助早餐让您开始精力充沛 的一天。
(2)Sofitel(索菲特)————(豪华型)
具有世界一流水准的酒店,追求完美的索非特集 商务与休闲为一体,为游客们提供一流水准、环 境舒适、服务优良,气氛高雅的私人休闲场所。
诺富特酒店,方便、休闲的现代商 务酒店。
(8)Accor Thalassa
Accor Thalassa———雅高海 洋会馆,恢复活力的艺术。是健康 和护理身体的专业品牌,是获得健 康的场所。雅高集团酒店经营着50 余家(在法国及全球)海水浴疗和 Spa中心。另外Accor Thalassa研究 所旗下开发和经营着一系列专用美 容产品。
2017国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总
2017国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总酒店行业作为旅游业的重要组成部分,其发展对于旅游业的繁荣起着举足轻重的作用。
了解国内外酒店集团的排名及其旗下品牌,对于了解行业发展趋势、选择合适的酒店合作伙伴具有重要意义。
以下是根据2017年的数据整理的国内外酒店集团排名及旗下品牌汇总。
一、国内酒店集团排名及旗下品牌1.华住酒店集团华住酒店集团是中国最大的酒店集团之一,旗下拥有多个知名品牌,包括华住酒店、如家酒店、汉庭酒店、星程酒店等。
华住酒店集团在国内各大城市都有布局,提供从经济型酒店到高端酒店的多种选择。
2.首旅酒店集团首旅酒店集团是中国国有企业中国旅游集团旗下的酒店品牌,旗下拥有首旅如家、首旅如家快捷、首旅如家精选等品牌。
首旅酒店集团在国内及海外市场均有布局,提供优质的住宿服务。
3.万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一,旗下拥有众多知名品牌,包括万豪酒店、喜来登酒店、丽思卡尔顿酒店等。
万豪国际酒店集团在中国市场的发展迅速,并在各大城市设有多家酒店。
4.洲际酒店集团洲际酒店集团是全球知名的酒店管理集团,旗下拥有洲际酒店、洲际皇冠假日酒店、洲际洲际度假酒店等品牌。
洲际酒店集团在中国市场的布局广泛,并提供多样化的住宿选择。
5.雅高酒店集团雅高酒店集团是全球知名的酒店管理集团,旗下拥有众多品牌,包括雅高酒店、喜达屋酒店、美居酒店等。
雅高酒店集团在中国市场的发展迅速,提供高品质的住宿体验。
二、国外酒店集团排名及旗下品牌1.万豪国际酒店集团万豪国际酒店集团是全球最大的酒店管理集团之一,旗下拥有众多知名品牌,包括万豪酒店、喜来登酒店、丽思卡尔顿酒店等。
万豪国际酒店集团在全球各地都有布局,提供多样化的住宿选择。
2.希尔顿全球酒店集团希尔顿全球酒店集团是全球知名的酒店管理集团,旗下拥有希尔顿酒店、康莱德酒店、希尔顿嘉悦酒店等品牌。
希尔顿全球酒店集团在全球范围内拥有众多酒店,提供高品质的住宿服务。
雅高集团发展历程
发展历程20世纪60年代中期,雅高的创始者一一两个原本互不相识的法国北方青年保罗-杜布吕和杰拉德-贝里松在美国纽约相见,他们一个在美国读书,一个刚在法国读完书。
1967年,第一家诺富特品牌酒店在法国的里尔开业。
1971年,雅高有了6家酒店,特许经营的用户不断增多。
1973年,美居品牌始创于法国。
1973年,宜必思品牌创立。
1974年,引进宜必思品牌。
1975年,引进美居品牌。
1980年,通过与杰克-槐斯-玻勒尔国际公司(JBI)的兼并,引进索菲特品牌;在巴黎股票交易中心上市融资。
1983年,总部设在巴黎的雅高集团成立。
1985年,进入中国。
1985年,雅高的一级方程式汽车旅馆开张后,15年里就在全球开设了1000家分店。
1985年,引进佛缪勒第1” 经济品牌。
1990年,购买美国汽车旅馆第6”品牌。
1990年,诺富特品牌在欧洲进行了名为放眼未来”的革新项目,对酒店的卧室,淋浴间以及公共区域投入超过2亿2 千8百万进行改造,以确保其位于潮流先端的待客宗旨。
1992年,诺富特亚太区的第一家酒店于在新加坡开业。
2002年初,雅高与首旅集团合作开发三星级美居品牌。
2002年4月,雅高并购了在华南及东南亚颇具实力的国际连锁酒店集团Century和Zenith,使其在中国的酒店数目翻倍。
2004年10月,雅高集团主席保罗-杜布吕来到成都,为雅高旗下的中国西部首家经济型饭店宜必思奠基。
2005年2月18日,索菲特万达大饭店正式挂牌成为五星级饭店,至此,成都市的五星级饭店达到了5家,成为中国西部五星级饭店最多的城市。
2000年成都市的五星级酒店还只有锦江宾馆和皇冠假日酒店2家。
2005年底,西安、厦门、南京索菲特酒店开出,在中国开业的索菲特酒店数目增加至8家。
2006年,在中国的酒店40家。
2007年底,北京的第一家索菲特酒店北京索菲特万达大酒店届时开业。
2007年,雅高在中国的酒店为50家,包括20多家间索菲特酒店及度假酒店。
雅高集团简介
• 诺夫特是世界知名的商务及休闲酒店 品牌。
• 索菲特是雅高集团的顶级品牌,具有世界水准的酒店。
铂尔曼(PULLMAN)
• 法国雅高集团世界品牌酒店,追求奢华的度假型酒店。
全季节(ALL SEASONS HOTEL)
雅高酒店集团()已经加快其全球品牌全季节酒店的发展步 伐,在泰国各处的主要商业和旅游目的地新开了几家该品 牌的酒店,并重新打造新的品牌,如曼谷金兰花全季节酒 店,曼谷撒松全季节酒店以及普吉奈汉全季节酒店。
雅高的起源
• 1960年,保罗· 杜布吕接受其老师经济学家贝尔纳· 图季约 的建议,开始研究美国HOLIDAY INN(假日酒店)成功的 原因,1964年,保罗· 杜布吕和杰拉德· 贝里松见面,决定 合作建设法国的连锁饭店。 • 1966年7月,在获得保罗· 杜布吕父亲的资金支持和法国饭 店信贷署扶持下,第一家诺富特诞生了。 • 在1974年雅高创造了宜必思这儿经济型饭店品牌。 • 1975年收购美居。
• 雅高的精神是一门综合的艺术,他融合了历史的传统与现 代的创新。
宜必思(ibis)
主要经营理念:让旅客以经济性的价位 享受国际标准的酒店住宿。
雅高主要酒店品牌
• 酒店品牌:宜必思 • :美居 • :诺富特 • :索菲特 • :铂尔曼 • :全季节
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美居涵盖了豪华酒店。 酒店式公寓。 度假酒店市场。 美居品牌涵盖了三种不同的标准。 经济实惠。 舒适精致。 豪华典雅。
• 欧洲最大酒店经营商雅高酒店集团2007年9月20日表示升 级其在中国的扩张战略,目标在2010年能拥有超过180家。
• 雅高今年早先层 表示,在未来三到四年,其中国扩张计 划将会令其亚洲营收占到全球营收的百分之十。
雅高国际酒店集团
品牌
• 索菲特、铂尔曼、美 • 目前集团在中国经营 憬阁、美居、诺富特、 七个品牌,包括索菲 宜必思、全季 特、铂尔曼、美憬阁、 美爵、诺富特、美居 • Suite Novotel、Etap、 Novotel Etap 和宜必思 hotelF1、Formuel1、 Orbis、Adagio、 • 全线覆盖从奢华型到 Thalassa sea&spa 经济型酒店市场
• 国际扩张速度不明显 • 母国扩张与国际扩张基本同速
1994年,雅高有59.2%的饭店,66.6%的客房在法国之外, 1997年底,则分别为58.7%和66.8%,这从另一个侧面说 明,雅高的母国扩张与国际扩张步调基本一致
战略
• (1)雅高创业期正是法国店业发展的高速 成长期,这个有利的外部环境使雅高具备 了能快速成长的外部环境。同样,法国为 了推动饭店业发展,在50年代所成立的饭 店业信贷署,成为雅高快速发展的金融动 力。 • (2)雅高创业时的诺富特是个三星级酒店, 相对四星及更高档酒店市场而言,具有更 大的市场容量,也是成长市场中属于品味、 档次较高的细分市场,这使雅高快速成长 具备了市场空间。
Hale Waihona Puke • (5)雅高适时推出了宜必思、一级方程式 等饭店品牌,形成了一个从低档到高档饭 店的品牌系列,并在地域上组成了一个不 同档次饭店群落,成为区域饭店业务的的 垄断者,具备了很强的竞争优势。 • 抓住一个战略机遇、学习一个标杆企业、 建造一个连锁饭店、构建一个竞争优势 (启示)
中国
• 专业化的发展战略
雅高
• • • • • 简介 品牌 现状 战略 中国
简介
• 法国雅高集团(ACCOR)总部设在法国巴黎,成立于 1967年,是欧洲最大的酒店集团,也是全球最大的酒店集 团之一。雅高集团在世界范围内约有4000家酒店,从经济 型连锁酒店到豪华酒店,雅高集团为满足了不同需求层次 顾客的需要而提供了全系列的酒店服务。法国雅高集团的 快速发展让世人所惊讶,并在不断的努力成为全球酒店管 理的领导者。 • 1960年,保罗•杜布吕和杰拉德•贝里松见面,决定合作建 设法国的连锁饭店。两人确立了主要原则:一定要建成连 锁酒店,只许成功,不许失败。酒店名称确定为“novotel (诺富特)”,是nov“新”和(h)tel“酒店”组成的合 成词。
中文版雅高酒店集团
法国雅高酒店集团在中国法国雅高酒店集团是最早进入中国的酒店管理公司之一。
1985年,雅高刚踏入中国的目标是建立一系列的诺富特酒店,而第一家诺富特便于1988年正式开业。
集团当初专注于发展的是跟欧洲类同的中等型3星级诺富特酒店,房间数量为180至200。
而随着时代的变迁,新一代的诺富特逐渐成型,并提升至4星级豪华酒店,这也是法国雅高现今在中国管理的诺富特酒店。
法国雅高国际酒店集团目前在中国管理着28家酒店。
所有雅高酒店都分布于中国重要城市及度假胜地,邻近购物及商业中心,优越的地理位置加上便利的交通,是休闲或商务旅客理想的住宿选择。
首都北京,拥有众多名胜古迹如故宫,长城和明代及历代宫殿。
上海,中国最具活力的城市,是全球经济增长最快的城市之一。
杭州,郑州,济南等等,亦有雅高集团的足迹。
集团目前有16家即将开业的酒店。
南京索菲特钟山高尔夫酒店和成都宜必思酒店预期在2005年开业;石家庄索菲特大酒店,南京索菲特银河大酒店,海南索菲特前沿大酒店,索菲特世外桃源度假酒店·杭州萧山,苏州索菲特玄妙大酒店,广州诺富特白云机场大酒店,北京诺富特海润酒店,南京诺富特世贸饭店及璞邸酒店预计于2006年开业。
广州城建索菲特大酒店,天目湖索菲特前沿大酒店,上海佘山索非特大酒店及北京索菲特万达大酒店将于2007年开业;上海索菲特安亭新镇酒店预计于2008年开业。
通过不断在中国各个首要城市的拓展,法国雅高集团正全力扩大着在中国的酒店网络。
法国雅高国际酒店集团亚洲及太平洋区总部分别设在悉尼及曼谷。
中国区总部则设在上海,在亚太区首席副总裁,中国区总裁狄森先生的领导下,为雅高在中国的酒店网络提供发展、财务、人力资源培训、项目工程、销售及市场宣传等服务及援助。
雅高集团是目前在亚太区发展得最为迅速的酒店集团之一,有超过238家的酒店(44,386房间)。
此外,在未来两年内预计还有58家酒店开业。
被誉为全球酒店及旅游服务的领导者,雅高旗下品牌涵盖多个消费层次酒店类别,提供最全面的住宿选择。
雅高酒店资料
二、集团创始人
雅高酒店集团的创始人——保罗·杜布吕,1934年7月生于法国北部杜尔关。杜布吕曾任法国参议员、企业和进步协会主席,是世界旅行和旅游理事会(WTTC)的共同创始人,并在2005年3月担任法国国家旅游局董事主席。杜布吕先后获得荣誉军团勋位、国家级成就骑士勋章、酒店业“世界人”等荣誉,在1984年被法国《新经济学家》杂志评为“年度经理人”,1999年进入英国旅游业“知名度榜”,同年进入酒店业“荣誉榜”,被法美商会评为“年度人士”。
雅高酒店集团在全球共有近4,000家酒店,包括索菲特、铂尔曼、美爵、美憬阁、诺富特、美居、套房饭店、宜必思、伊塔普、一级方程式、红屋顶客栈、六号汽车旅馆、六号公寓等10多个从豪华型到经济型不同层次的品牌。这些独立的酒店品牌可帮助雅高区分不同的客源市场。体现不同酒店产品等级和功能等要素的差异。例如:规模最小的豪华品牌索菲特,为商务旅客提供全方位的服务;宜必思是为国内商务及休闲旅客提供超值服务的享誉世界的经济型酒店。并且,雅高针对不同的细分市场采取多样的营销手段和广告,引起顾客群的关注。
从设计、装潢、餐饮到服务,提供带有地方特色的豪华酒店住宿,
风景优美的各国首都、旅游胜地等,例如新加坡、圣保罗、悉尼、普吉岛、墨尔本、曼谷、雅加达、班加罗尔、岘港、惠灵顿、麦地那等。
目前共14家,分布在上海、北京、东莞、深圳、济南、青岛、西安、大连、乌鲁木齐。
上海中亚雅高美爵酒店
10大国际酒店集团在中国的发展趋势
10大国际酒店集团在中国的发展趋势作者:刘梁随着海外游客数量的激增,以及越来越多的国际会议和展览选择中国作为目的地,给中国的酒店业带来前所未有的发展机会。
巨大的市场前景“诱惑”着众多的国际酒店集团纷纷进入中国争夺市场,并动作神速地将大部分不同档次的子品牌引进中国。
在众多“疯狂落子”的酒店品牌中,相比较国内酒店,属于外来户的国际品牌以其丰富的管理经验和成熟的管理系统,使所管理的饭店提供的服务水平及盈利水平均高于国内酒店品牌。
而且从入住率的角度看,各个城市中公认的最好的一批饭店基本上都是国际品牌的饭店。
不仅忙着扩展,基于强大的自身能力,国际酒店集团将“品牌管理”作为进入中国高端酒店市场的主攻模式。
在中国,外资酒店管理公司很少直接投资酒店,甚至带资管理(持有酒店数量股份)的方式也是比较少见的。
向品牌管理延伸获取高额稳定的利润,是酒店巨头们不约而同的发展趋势。
未来趋势众多的利好消息让“急速增长”成为中国酒店业的业界主旋律。
中国观光旅游和商务旅行的增长直接导致了中国国内酒店数量的稳定增长。
在经济持续增长和国内、国际游客的支撑下,预计2020年中国的酒店行业的发展将达到世界领先水平;作为中国主要的商业、经济和文化中心,北京和上海支撑着顶级酒店的发展,满足不断增长的高端商务和度假旅游的需求。
大趋势所致,众多的国际品牌都希望能够在中国做到更广泛的投资,酒店业之间的竞争逐渐向中国内陆市场延伸。
珠江三角洲、长江三角洲和沿海地区以其蓬勃的经济发展,理所当然地吸引各国投资者的视线,市场竞争已经开始呈现白热化。
根据国际酒店业的一般标准,五星级酒店的投资成本,换算成每间客房为单位来计算,在15万-20万美元;四星级酒店的投资成本,在10万-14万美元;三星级酒店的投资成本,在5万-8万美元;经济型酒店的投资成本,在1.5万-4万美元。
而中国豪华酒店的投资成本比国际标准高出30%-40%,而平均房价却不能保证酒店经营的正常投资收益率。
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专为商务旅行 者打造的高档
酒店网络
该品牌专为商务旅行者 打造,不仅在设计与装 修上独具匠心,还位处 商业中心、毗邻机场等 主要基础设施,将宁静、 休闲与便利融合于一体
广州白云机场铂尔曼大酒店
• 酒店大堂
雅高酒店集团在中国的品牌 酒店品牌 品牌评述 目标细分市场评述
诺富特 酒店
是世界知名的商 档次:4星 务及休闲酒店品 中华区数量:11家 牌,也是领导商 中华区旗舰店:香港 务酒店住宿潮流 诺富特东荟城酒店 的酒店品牌之一。 广告语:方便、休闲
索菲特
奢华酒店 重现 法式优雅
是雅高集团的顶级品牌,提 供卓尔不群的一流服务及最 豪华的设施,主要位于世界 上最重要城市以及观光旅游 胜地
档次:5星 中华区数量:20家(2008)
中华区旗舰店:博螯索菲特 大酒店(2003.11 )
博螯索菲特大酒店 ----“博鳌亚洲论坛”永久会址
2003年11月
• 博鳌亚洲论坛主会议厅- 2,592平米 -容纳多达 2,000人
• 东方演艺厅 – 1,100平米 – 容纳多达560人 • 东屿宴会大厅– 1,500平米–容纳多达1,200人 • 十六个容纳8—100人的多功能会议厅 • 四个容纳18—24人的贵宾接待室 • 视听技师、制作人员、会议筹划人员随时提
的现评述
美爵酒店 提供带有地 方特色的豪 华酒店住宿
Mercure品牌向高端的演化 档次:5星 中华区数量:5家 (2008)
中华区旗舰店:深圳东方 银座美爵大酒店
酒店品牌 品牌评述
美居酒店 城市真貌, 异曲同工
目标细分市场评述
特别注重将当地民俗 风情、饮食和本土员 工的融合,并以此来 贴切地反映出美居的 精华
雅高集团于1985年进入中国市场。通过25年的发展, 在这一地区取得了令人瞩目的成就。在2002年时,雅高集 团在中国还仅管理20家酒店。近几年在中国的发展进入快 速发展阶段,据统计,2008年,雅高中国有23家酒店开 业。进入2009年,截至到8月份,雅高新开酒店达到11家, 其中经济型宜必思酒店7家。 厦门是其在中国内地第11个 建立索菲特酒店的城市,此时雅高在中国已经拥有82家酒 店,品牌覆盖高端酒店和经济型酒店。截至到2010年11 月底,雅高集团在大中华地区的42个城市中共经营99家酒 店,总计26,236间客房,约占外资品牌在该市场网络总量 的7%。
广告语:做本地最好的 档次:3-4星 中华区数量:3家 (2008)
酒店品牌 品牌评述 目标细分市场评述
宜必思酒店 物超所值, 以其经济性的价位, 国际享受 提供国际标准的酒店 住宿引领着该价位酒 店市场。酒店位于主 要城市的商务区域和 枢纽地带,面向商务 往来人士。
酒店品牌 品牌评述 目标细分市场评述
• 亚太区主席兼首席执行官:艾森柏(Michael Issenberg)2008年2月
• 亚太区总部:新加坡 • 中国区总部:上海
雅高集团在中国
雅高庆祝大中华区100家酒店发展里程碑
2010年12月7日-总部位于法国、全球最大酒店管理集团之一及欧洲酒店业 的领导者--雅高集团日前庆祝其在大中华地100家酒店里程碑,并宣布最新拓 展计划。雅高集团宣布,拥有405间客房的三亚湾海居铂尔曼度假酒店将于12 月份开业,该酒店的开业标志。着雅高在大中华地区将达到100家酒店的规模。
3、由中高档酒店向经济型酒店发展。 国际酒店集团在积极扩大在中国的中高档酒店市场份额的 时候,一些国际酒店集团已开始关注经济型酒店。如天天 酒店、洲际等,雅高等集团的高层纷纷调研中国市场,希 望在拓展豪华品牌酒店的同时,也以经济型酒店品牌进入 中国市场。
雅高麾下七大品牌:索菲特、铂尔曼、美爵、诺富特、
美居、宜必思和美憬阁目前已得到中国业主和消费者的广
泛认可。这些品牌覆盖奢华型、高端、中端和经济型酒店。
“持续创新,在经济活跃地区推出有市场前景的酒店品牌, 是雅高集团在中国成功的秘诀。”马睿先生透露道。
酒店品牌 品牌评述 目标细分市场评述
铂尔曼 酒店
供专业服务 • 作为“博鳌亚洲论坛”的永久会址
对雅高集团在中国发展的总结与借鉴
一个好的集团肯定离不开一个好的经营策略
1、由一线城市向二线城市扩展。 国际酒店集团进入中国市场时选择经济发达的中心城市或 旅游资源丰富的城市立足,目前众 多国际酒店集团加紧向二线城市扩张。
2、由单一品牌向多品牌发展。 雅高在中国适时推出了宜必思经济型酒店品牌,形成了一 个从低档到高档饭店的品牌系列,尤其在金融危机的影响 下,高端酒店受影响较大的情况下,经济型酒店的快速发 展保证了雅高业务的快速增长。之后又在中国市场拓展了 索菲特、诺富特等品牌后又将三星级“美居”品牌引入中 国。