项目执行现场的实施管理
有效的现场管理策略和实践
有效的现场管理策略和实践引言在现场管理中,高效的组织和管理对于保持项目的顺利进行至关重要。
无论是在建筑工地、音乐节现场还是其他活动现场,采用有效的现场管理策略和实践可以帮助确保安全、提高生产力并减少潜在的问题。
本文将介绍一些有效的现场管理策略和实践,帮助您在现场管理中取得成功。
策略一:明确的现场责任和角色在现场管理中,明确的责任和角色分配是至关重要的。
每个团队成员都应清楚自己的责任范围,并了解其他团队成员的角色。
这可以帮助避免混淆和冲突,确保每项任务都能得到妥善处理。
确定一个现场管理团队,并明确每个成员的职责,例如现场经理、安全主管、项目协调员等。
策略二:有效的沟通和协调在现场管理中,良好的沟通和协调是成功的关键。
各个团队成员应保持良好的沟通,及时共享信息和进展情况。
定期举行会议或使用现代技术工具,如项目管理软件或实时通信应用程序,可以帮助团队成员保持密切联系。
此外,确保所采用的沟通方式简明扼要,便于团队成员理解和遵循。
策略三:合理的资源规划和管理现场管理涉及大量资源,包括人力、物资和设备等。
合理的资源规划和管理可以帮助提高效率和减少浪费。
在现场开始之前,制定详细的资源计划,包括所需人员数量、物资清单和设备要求。
同时,确保资源分配合理,避免资源短缺和过剩的情况。
策略四:安全管理在现场管理中,安全是最重要的考虑因素之一。
实施有效的安全管理策略可以减少意外事件和伤害风险。
制定安全计划和程序,并确保所有团队成员都接受过适当的培训。
同时,建立良好的现场安全文化,促使每个人都对自己和他人的安全负责。
策略五:监控和评估在现场管理过程中,不断监控和评估进展情况是非常重要的。
通过定期检查和评估,可以及时发现问题并采取纠正措施。
建立一个有效的监控系统,包括现场记录、问题追踪和改进措施。
根据监控结果进行反馈和调整,以确保项目顺利进行。
实践一:制定详细的现场计划在现场管理开始之前,制定详细的现场计划是非常重要的。
现场计划应包括任务分解、时间表、资源需求和安全措施等信息。
工地现场管理办法规章制度
工地现场管理办法规章制度第一章总则第一条为了加强工地现场管理,确保工程质量、安全、进度和投资控制目标的实现,根据国家相关法律法规和工程建设的有关规定,制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有工地现场管理工作,包括新建、改建、扩建工程项目的施工、监理、设计、采购、物资配送等各个环节。
第三条工地现场管理应遵循合法合规、科学规范、节能环保、文明施工的原则,确保工程安全、优质、高效完成。
第二章组织管理第四条设立工地现场管理组织机构,明确各岗位职责,建立责任人制度。
工地现场管理组织机构应包括项目经理、技术负责人、安全员、质量员、材料员、施工员等。
第五条项目经理负责工地现场的整体管理工作,对工程质量、安全、进度和投资控制负总责。
技术负责人负责工程技术和质量管理工作,安全员负责安全生产管理工作,质量员负责工程质量管理工作,材料员负责材料供应管理工作,施工员负责施工现场管理工作。
第六条工地现场管理组织应建立健全各项管理制度,包括质量管理制度、安全生产管理制度、进度管理制度、投资控制管理制度、环境保护制度等,并组织实施。
第三章质量管理第七条工地现场应严格按照国家相关法律法规和工程建设标准进行施工,确保工程质量。
第八条施工过程中,应做好工程质量检查和验收工作,确保工程质量符合设计要求和标准规定。
第九条施工材料、构配件和设备应符合国家相关法律法规和工程建设标准,具有产品质量证明文件和检测报告。
第四章安全生产管理第十条工地现场应建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员和施工人员的安全生产职责。
第十一条施工前,应进行安全生产教育培训,提高施工人员的安全意识。
第十二条工地现场应做好安全生产措施,包括施工现场的安全防护、施工设备的检查和维护、施工现场的安全标志等。
第十三条施工过程中,应严格执行安全生产规章制度,防止事故的发生。
第五章进度管理第十四条工地现场应按照工程进度计划组织施工,确保工程按期完成。
第十五条施工过程中,应做好进度监控和调整工作,及时解决影响工程进度的因素。
工程项目现场管理制度
为了加强现场各项管理工作,使之规范化、程序化、制度化,进一步提高工程项目管理水平,从而优质、高速地完成工程项目建设,根据国家、浙江省有关工程管理的规范、规定及公司有关管理条例,特制定本制度。
参预华润置地开辟项目的所有工程建设单位,包括设计单位、监理、总包、分包等,均须遵守本制度。
业主有权视工程情况随时调整和完善本制度。
1.1. 所有施工队伍进场,必须提前3 天以书面报监理、业主认可,不得擅自进场。
1.2. 施工单位进场后,3 天内分别向监理和业主提交项目管理架构表、管理人员简历、相关证书复印件、管理人员联系方式表格。
1.3. 施工单位进场后,5 天内分别向监理和业主提交主要分包单位、主要材料供应商和试验、检验单位的营业执照、资质证书复印件。
1.4. 施工单位进场后,20 天内提交劳动力进场计划,并提前7 天分别向监理和业主提交所有进场的特殊工种人员和班组长以上人员名单(附件1,《施工人员名单》),内容包括姓名、身份证号、暂住证号、工种及特殊工种上岗证复印件;具体各工种施工人员上报人数。
1.5. 经业主认定的项目管理班子,没有特殊理由不得随意调整。
如遇特殊情况,个别人员需要调整,施工单位应提前7 天以书面报告的形式说明理由,并提供2 个以上的备选人员,供监理和业主审定后,方可实施。
1.6. 施工前或者施工过程中,业主有权根据其掌握的具体情况,在不必说明理由的情况下要求更换其中一个或者多个管理人员。
施工单位应在接到工程指令5 个工作日内无条件完成人员更换。
1.7. 项目经理、生产副经理和总工等主要管理人员如暂时有事须离开工地1 日以上,须书面通知监理和业主并指定代理人。
如无故离开工地24 小时以上,业主有权处以1.8. 指定分包队伍人员管理按上述条款执行。
2.1. 施工总平面由施工单位负责管理,施工单位进场7 天前报监理和业主审定后方可组织实施。
2.2. 在施工过程中,总平面的调整、补充和修改,须经监理和业主审定方可组织实施。
现场项目负责人岗位职责
现场项目负责人岗位职责
现场项目负责人是指在项目实施阶段中,负责监督、协调、管理、控制项目现场工作进展和质量的职位,主要职责如下:
1.项目计划的制定和执行
制定项目的实施计划,确定实施目标和时间表,确保项目按照
计划进行,及时调整计划中的问题,以保证项目顺利完成。
2.项目管理的实施
实施全面的项目管理,负责项目人员的招聘和管理,建立完善
的项目管理体系,确保项目的高效有序进行,并对项目的实施过程
进行评估和管控。
3.现场工作的协调和监督
协调现场工作,并负责对现场工作的监督,包括组织人员完成
现场工作、确保现场工作进度、质量和安全的控制。
4.项目成本的控制
负责项目成本的分析、控制和管理,能够根据项目情况合理地
编制现场工作预算,并监控并调整现场预算和成本。
5.安全和品质的控制和管理
负责现场安全和品质的管理和控制,制定并执行安全和品质管
理计划,监督现场人员的操作,确保现场安全和品质符合公司要求。
6.与客户的沟通和协调
维护项目客户关系,与客户进行沟通和协调,保持客户满意度,及时解决客户问题,以保证项目的顺利进行。
7.现场人员的管理和培训
指导并管理项目现场人员的工作,对新入职员工进行培训,确保现场人员的素质,为项目的顺利完成提供保障。
总之,现场项目负责人是项目实施的核心人员之一,包括项目进度、质量、成本以及客户满意度等方面,他们需要与不同的方面进行沟通和协调,保障和推动项目的顺利进行。
项目实施的步骤和组织管理
项目实施的步骤和组织管理1. 项目准备阶段在项目准备阶段,项目团队需要明确定义项目的目标和范围,并制定详细的项目计划。
以下是项目准备阶段的主要步骤:•确定项目目标和范围:项目团队需要与客户或相关利益相关者明确项目的目标和范围,并对项目需求进行归档。
•制定项目计划:通过制定项目计划,包括时间表、资源分配、风险管理等,以确保项目顺利进行。
•确定项目组织结构:需要确定项目团队的组织结构,包括项目经理、团队成员、相关利益相关者等,并明确各自的责任和职责。
•获取资源:项目团队需要获取所需的资源,包括人员、设备、技术支持等,以保证项目的顺利实施。
2. 项目执行阶段在项目执行阶段,项目团队需要按照项目计划实施项目工作,并进行必要的监控和控制。
以下是项目执行阶段的主要步骤:•进行项目启动:项目团队通过与相关利益相关者沟通,启动项目并分配任务。
•实施项目工作:根据项目计划,按照预定的时间表和质量标准,完成项目的各项工作任务。
•进行监控和控制:项目团队需要对项目进展进行监控和控制,及时发现和解决问题,并确保项目按计划进行。
•进行沟通和协调:项目团队需要与相关利益相关者进行有效的沟通和协调,确保各方的需求得到满足。
3. 项目收尾阶段在项目收尾阶段,项目团队需要完成项目交付,并进行总结和评估。
以下是项目收尾阶段的主要步骤:•完成项目交付:项目团队需要按照项目计划,完成项目交付,交付符合质量要求的成果。
•进行项目总结和评估:项目团队需要对项目进行总结和评估,包括项目的成功度、问题和教训等方面,以提高日后类似项目的管理能力。
•进行项目关闭:项目团队需要对项目进行正式的关闭,包括整理项目文档、进行资产归档等工作。
4. 组织管理在项目实施过程中,组织管理是至关重要的一环。
以下是组织管理的主要内容:•确定组织结构:根据项目目标和需求,确定项目团队的组织结构,并明确各个角色的责任和职责。
•分配任务和资源:根据项目计划,将任务分配给项目团队成员,并合理分配资源,确保项目顺利进行。
项目工程现场管理制度
项目工程现场管理制度一、总则第一条为了确保项目工程现场管理的高效、优质和顺利进行,提高工程质量,保障工程安全,根据国家相关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有项目工程现场的管理工作,包括施工准备、施工过程、竣工验收等各个阶段。
第三条项目工程现场管理应遵循依法合规、科学规范、效益优先、安全环保的原则。
第四条公司应设立专门的项目管理机构,负责对项目工程现场进行全面管理,确保项目工程现场各项工作的有序进行。
二、施工准备阶段管理第五条项目开工前,应进行充分的准备工作,包括:(一)编制详细的施工组织设计,明确施工流程、施工方法、质量标准、安全措施等;(二)组织施工人员认真学习施工组织设计,确保施工人员熟悉施工流程和方法;(三)准备施工所需的材料、设备、工具等;(四)对施工人员进行安全教育和技能培训;(五)办理施工许可等相关手续。
第六条施工前应进行现场勘查,了解现场环境、地质条件、交通状况等,为施工提供依据。
第七条施工前应制定施工场地布置方案,明确施工区域的划分、临时设施的设置、材料的堆放等,确保施工现场整洁、有序。
三、施工过程管理第八条施工过程中,应严格执行施工组织设计,确保工程质量、安全和进度。
第九条施工过程中,应加强现场巡查,及时发现和解决施工中的问题,确保工程质量、安全和进度。
第十条施工过程中,应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行施工,确保工程质量、安全和环保。
第十一条施工过程中,应加强现场安全管理,严格执行安全操作规程,确保施工人员的人身安全。
第十二条施工过程中,应做好现场环境保护工作,严格执行环保法规,确保施工过程中的环境保护。
四、竣工验收阶段管理第十三条工程竣工后,应组织相关人员进行竣工验收,确保工程质量、安全和功能完善。
第十四条竣工验收合格后,应及时办理竣工验收手续,向相关管理部门报备。
第十五条竣工验收合格后,应做好工程资料的整理和归档工作,确保工程资料的完整和可追溯性。
项目部现场规章制度
项目部现场规章制度第一章总则第一条为规范项目部现场管理,确保项目顺利进行和安全生产,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于项目部所有工作场所和作业现场,适用于项目部所有员工,包括承包商和临时工。
第三条项目部现场管理应遵循“安全第一,预防为主”的原则,加强质量管理,确保工程进度。
第四条项目部应当制定详细的现场管理方案,并组织实施,建立严格的岗位责任制度和工作制度。
第二章现场管理体系第五条项目部现场管理应当遵循安全管理、质量管理和环境管理等相关法律法规,严格按照国家有关标准进行操作。
第六条项目部现场管理应当建立科学的管理体系,包括组织管理、技术管理、安全管理、质量管理、文明施工管理等方面。
第七条项目部应当制定详细的安全生产管理制度,包括安全检查、危险源辨识和风险评估、安全培训等方面。
第八条项目部应当建立质量管理体系,包括制定施工工艺方案、施工质量检查和验收、质量事故处理等方面。
第九条项目部应当加强环境管理,合理利用资源,减少污染物排放,保护生态环境。
第十条项目部应当建立文明施工管理制度,加强现场文明施工,保持施工现场的整洁、有序。
第三章现场安全管理第十一条项目部应当建立安全生产责任制度,明确各级管理人员和施工人员的安全生产责任,并建立安全管理档案。
第十二条项目部应当严格执行安全操作规程,不得违规操作,遇有危险情况应当立即报告并采取有效措施。
第十三条项目部应当定期组织安全检查,发现问题要及时整改,并对整改情况进行记录和追踪。
第十四条项目部应当加强安全教育培训,提高员工安全意识和自我保护能力。
第十五条项目部应当建立安全奖惩制度,对安全工作突出、安全记录良好的个人和班组进行表彰和奖励。
第十六条项目部应当建立安全事故应急预案,确保在发生事故时能够及时有效地进行应急处置。
第十七条项目部应当建立安全档案管理制度,对施工现场各类安全资料进行存档备查。
第四章现场质量管理第十八条项目部应当建立质量管理制度,明确各岗位的职责和工作要求,确保施工质量符合合同要求。
工程项目管理现场施工制度
工程项目管理现场施工制度一、总则1. 本制度旨在规范工程项目管理现场施工行为,确保工程质量和安全生产,提高施工效率。
2. 本制度适用于所有参与工程项目的施工单位、监理单位及相关人员。
3. 各参建单位应严格遵守国家有关法律法规和行业标准,结合本制度进行具体实施。
二、组织管理1. 施工现场应设立项目管理组织结构,明确项目经理负责制,确保责任到人。
2. 各参建单位应配备专业技术人员,建立健全的技术管理和质量保证体系。
3. 定期召开项目协调会议,及时解决施工过程中出现的问题。
三、施工准备1. 施工前应编制详细的施工组织设计,包括施工方案、进度计划、安全措施等。
2. 施工现场应设置合理的施工标志、安全警示和文明施工告示。
3. 施工人员必须经过专业培训,持证上岗,并熟悉施工现场的安全规定。
四、施工过程控制1. 严格执行施工图纸和技术规范,不得擅自变更设计或使用不符合标准的材料。
2. 施工现场应实行质量控制体系,对关键工序进行重点监控。
3. 安全生产责任制要落实到位,特种作业人员必须持证操作。
4. 定期对施工现场进行安全检查,及时消除安全隐患。
五、环境保护与文明施工1. 施工现场应采取措施减少噪音、粉尘等污染,保护环境。
2. 施工废弃物应分类收集、运输和处置,不得随意丢弃。
3. 施工现场应保持整洁有序,做到文明施工。
六、进度与成本控制1. 施工单位应按照合同约定和进度计划组织施工,确保工程按时完成。
2. 应合理安排人力、物力,避免资源浪费,控制工程成本。
3. 对于进度延误或成本超支的情况,应及时分析原因并采取措施纠正。
七、监督与考核1. 监理单位应对施工质量、安全生产等进行监督检查,并对发现的问题及时提出整改意见。
2. 项目管理单位应定期对施工现场进行考核,评价施工质量和管理水平。
3. 对于违反本制度的单位和个人,应按照相关规定进行处理。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由项目管理单位负责解释。
2. 各参建单位可根据实际情况,制定具体的实施细则。
施工现场施工进度管理细则
施工现场施工进度管理细则1. 总则为了确保施工现场施工进度得到有效管理,提高工程质量、安全及文明施工水平,根据国家相关法律法规和标准,结合施工现场实际情况,制定本细则。
2. 管理目标施工现场施工进度管理的目标是确保工程按时完成,保证工程质量、安全及文明施工,降低工程成本,提高施工效率。
3. 管理组织施工现场施工进度管理应成立专门的组织机构,明确各成员的职责和任务,确保施工进度管理的顺利实施。
4. 施工进度计划4.1 编制施工进度计划应根据工程合同、设计文件、施工组织设计及施工现场实际情况,确保施工进度计划的可行性和科学性。
4.2 施工进度计划应包括工程各阶段的开始时间、结束时间、施工内容、施工人数、主要材料及设备等,并应根据工程进展情况进行调整。
5. 施工进度控制5.1 施工现场施工进度控制应按照施工进度计划进行,确保施工进度目标的实现。
5.2 施工现场施工进度控制应采取动态管理方法,及时发现和解决问题,确保工程进度不受影响。
5.3 施工现场施工进度控制应定期进行,至少每月一次,对施工进度计划进行审核和调整。
6. 施工进度协调6.1 施工现场施工进度协调应建立有效的沟通机制,确保各相关方之间的信息畅通。
6.2 施工现场施工进度协调应定期召开协调会议,解决施工过程中的进度问题,确保工程顺利进行。
7. 施工进度考核7.1 施工现场施工进度考核应建立科学的考核体系,对施工进度进行客观、公正的评价。
7.2 施工现场施工进度考核应定期进行,对施工进度管理的成效进行评价,并提出改进措施。
8. 施工进度资料管理8.1 施工现场施工进度资料应包括施工进度计划、施工进度控制记录、施工进度协调记录、施工进度考核记录等,并应按照相关法律法规和标准进行保存。
8.2 施工现场施工进度资料应真实、完整、准确,反映施工进度管理的实际情况。
9. 施工进度管理培训与宣传9.1 施工现场施工进度管理应定期进行培训,提高施工现场管理人员和施工人员的施工进度管理意识。
项目 实施组织形式和管理措施
三、项目实施组织形式和管理措施项目实施组织形式和管理措施是该项目能够将优化方案得以顺利完成的必要条件,能够合理的安排好项目的进度,并且能够将资源有效的利用起来,保证项目按期完成,无疑是降低成本的一种有效方式,这一过程涉及到了项目的实施准备、实施管理。
而项目的实施管理措施同样在整个项目中起到了举足轻重的作用,涉及到人员的配置、安全保障、技术保障等相关内容,本章节主要环绕这两个方面进行详细论述,为该项目的优化提供有力支撑。
(一)项目实施组织形式项目实施准备是能够顺利的完成一个项目工程的基础和保证,为使本项目优化能够合格标准,并能按照计划好的工期完工,项目将从准备阶段就要大家一起齐心协力投入到工作中,充分的做好各项准备,这样主要是为了实现项目能够顺利完工,保证项目高质量的、安全的、按期的完成.1、项目实施机制有计划必有实施,一个好的工程项目必须要有一套完美的实施机制来进行驱动实现,该项目工程也不例外,针对项目的特殊性,时先制定好了如下几点实施机制的重要因素:(1)是建立健全工程部和项目的组织机构,一定要先配齐各专业人员,人员到位,包括人员的文化程度、技术水平、从业年限等都应该有个初步的了解;(2)是结合目前工程部的主要工作内容,明确工程部本部人员的职责分工,使任何工作都落实到人,使每一个人都知道自己该干什么、该怎么干,不留死角避免浮现用力不知往什么地方用,所谓的事倍功半;(3)是进一步明确工程部本部与项目部之间的工作界面,做到无缝对接,进一步提高工作效率,有细的分工,大家干起工作来才不至于手忙脚乱;(4)是提高工程系统的团结协作能力,面对人员短缺的情况,工程部将根据现场进度及时将技术骨干协调到最需要的地方。
2、项目材料准备能够准备好所需材料是实施项目的重要前提条件,如果在这一阶段没有把控好,势必会影响到整个工程的顺利进行,所以在一个即将建设的新项目前,一定就要从严执行材料准备制定好的规章制度,第一步我们要依照项目事先设计好的图纸,为项目中所包括到的各种物资资源的生产和供应还有价格和品种以及如何运输等进行详细调查研究.第二步我们要根据项目拟定的方案中涉及到的进度、预算中的工料进行分析,编制好工程中所用到的材料用量进场计划,这样一来我们就可以为项目的备料、供料以及如何确定仓库还有堆场面积等制定计划.第三步再根据材料的到底用多少、什么时候准备进场,制定好相关的申请,同时也要提前知道什么时候订购,关于这方面的工作都要做好计划,然后落实到具体的工作去。
项目管理中的项目执行阶段
项目管理中的项目执行阶段项目管理是现代企业中不可缺少的重要管理方式,而项目执行阶段则是项目管理中相当重要的阶段。
项目管理中的项目执行阶段是项目计划阶段之后的最重要的阶段,涵盖了项目实施、控制、监测和收尾等多个关键环节,这个阶段的效率和成果决定了整个项目的成败。
项目执行阶段是指根据项目计划制定的开发计划,按照时间、成本、资源等指标进行开发活动的过程。
在此阶段中,项目经理和项目团队要逐步实现项目目标和计划,并监督和控制整个项目过程,确保项目在时间、成本、质量等方面都达到既定目标。
项目执行阶段包括以下几个方面:1.项目启动阶段项目启动阶段是项目执行阶段的前端准备工作。
在此阶段,项目团队应该进行一个全面而细致的规划、设计和准备工作,确保项目可以按计划实施并达到预期的效果。
具体来说,项目启动阶段要明确项目的目的、目标和重点,规划项目开发路径,明确项目中的关键问题和风险点,制定项目管理控制方案,制定项目实施计划等。
2.项目实施阶段在项目实施阶段,项目团队根据已制定的项目实施计划,着手进行项目实施的具体工作。
这个阶段中包括了编写项目代码、测试和诊断、实施和监控等几个关键步骤。
项目团队应该要反复研究这些关键步骤,审查和测试方案和过程,必要时要及时进行调整和修订,确保所有的步骤都能够顺利地实现。
3.项目控制阶段项目控制阶段是项目执行阶段的一个非常重要的阶段。
在这个阶段中,项目团队要对项目开展全面的监测和控制。
具体而言,项目团队要依照计划,监控每一步骤的进展情况,当发现问题、风险时,积极采取措施防范和应对。
更好的控制项目中可能出现的问题,提高整个项目的效率和成果。
4.项目收尾阶段项目收尾阶段是整个项目的最终阶段。
在这个阶段,项目团队需要完成项目的交付,并进行各个方面的验收。
团队要实施带着最后的计划和目标,确保项目可以明确、明细且流畅地结束,以便客户能够满意地进行验收和检查。
团队还要进行项目总结,寻找项目中不足之处,并为下一次的项目开展做好提示和准备。
公司项目工程现场管理制度
公司项目工程现场管理制度一、总则1. 本制度旨在规范公司项目工程现场的管理活动,确保工程按计划、质量、成本和安全要求顺利完成。
2. 本制度适用于公司所有在建工程项目,各项目负责人和现场管理人员必须严格遵守。
3. 项目工程现场管理应坚持以人为本,安全生产的原则,确保施工现场的安全与和谐。
二、组织结构与职责1. 项目部应根据工程规模和特点设立相应的组织机构,明确各级管理人员的职责和权限。
2. 项目经理作为现场管理的第一责任人,负责全面协调和管理工程项目的施工活动。
3. 安全员、质量员、进度员等专职人员应各司其职,确保工程管理的专业性和有效性。
三、施工准备1. 项目开工前,必须完成施工方案的编制和审批,确保施工方案的科学性和可行性。
2. 施工现场应设立明显的工程信息牌,包括工程概况、施工平面图、安全生产规定等内容。
3. 施工前应对作业人员进行安全技术培训,确保每位员工都了解并掌握必要的安全知识。
四、现场管理1. 现场管理应实行日常巡查制度,及时发现并解决施工过程中的问题。
2. 施工现场应保持清洁有序,做好文明施工,减少对周边环境的影响。
3. 材料设备管理应规范,确保材料的合理使用和设备的正常运行。
五、质量控制1. 严格执行国家和行业的工程质量标准,确保工程质量符合设计和规范要求。
2. 建立健全质量检查体系,定期对工程质量进行检查和评估。
3. 对于发现的质量问题,应及时采取有效措施进行整改,防止问题扩大。
六、安全生产1. 严格遵守国家有关安全生产的法律、法规,建立健全安全生产责任制。
2. 加强现场安全教育,提高员工的安全意识和自我保护能力。
3. 定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患,防止安全事故的发生。
七、环境保护1. 施工现场应遵守环保法规,采取措施减少噪音、粉尘等污染。
2. 废弃物料应分类收集,合理处置,不得随意丢弃。
3. 提倡绿色施工,鼓励采用节能环保的材料和技术。
八、信息化管理1. 利用现代信息技术手段,建立项目信息管理系统,实现项目管理的数字化、网络化。
工程项目现场管理制度
工程项目现场管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程项目现场的管理活动,确保工程按计划、质量、成本和安全要求顺利完成。
2. 现场管理应遵循国家有关法律法规,结合本项目的实际情况,制定具体实施细则。
3. 本制度适用于所有参与工程项目的建设、监理、设计和施工单位。
二、组织结构与职责1. 项目经理负责整个工程项目的现场管理工作,包括人员配置、资源调配、进度控制等。
2. 施工现场设立项目管理部,负责日常的具体管理工作,包括现场秩序、安全生产、质量控制等。
3. 各参建单位应明确各自的职责和权限,形成有效的沟通和协调机制。
三、现场管理措施人员管理1. 所有进入施工现场的人员必须佩戴安全帽和其他必要的个人防护装备。
2. 定期对现场工作人员进行安全教育和技能培训,提高其安全意识和操作技能。
3. 建立人员出入管理制度,非施工人员未经许可不得随意进入施工现场。
设备材料管理1. 设备和材料应按照施工计划合理调配,确保供应及时、充足。
2. 建立设备维护保养制度,定期检查,确保设备处于良好的工作状态。
3. 材料进场应有严格的检验制度,不合格材料不得使用于工程中。
质量管理1. 制定详细的施工工艺标准和操作流程,确保施工质量符合设计要求。
2. 实行质量检查制度,对施工过程中的每个环节进行监督检查。
3. 对发现的质量问题要及时处理,并做好记录,防止类似问题再次发生。
安全管理1. 制定安全生产责任制,明确各级人员的安全生产责任。
2. 定期开展安全隐患排查,及时消除安全隐患,防止事故发生。
3. 建立应急预案,对可能发生的事故进行预演,提高应急处置能力。
环境保护1. 严格执行国家和地方的环保法规,采取措施减少施工对环境的影响。
2. 施工现场要做好噪音、粉尘的控制,减少对周边环境的污染。
3. 废弃物要分类收集,按照相关规定进行处理,不得随意丢弃。
四、监督与考核1. 建立现场管理的监督检查制度,定期或不定期对现场管理情况进行检查。
2. 对于管理不到位、违反规定的行为,要及时纠正并给予相应的处罚。
项目实施组织形式和管理措施
三、项目实施组织形式和管理措施项目实施组织形式和管理措施是该项目能够将优化方案得以顺利完成的必要条件,能够合理的安排好项目的进度,并且能够将资源有效的利用起来,保证项目按期完成,无疑是降低成本的一种有效方式,这一过程涉及到了项目的实施准备、实施管理。
而项目的实施管理措施同样在整个项目中起到了举足轻重的作用,涉及到人员的配置、安全保障、技术保障等相关内容,本章节主要围绕这两个方面进行详细论述,为该项目的优化提供有力支撑。
(一)项目实施组织形式项目实施准备是能够顺利的完成一个项目工程的基础和保证,为使本项目优化能够合格标准,并能按照计划好的工期完工,项目将从准备阶段就要大家一起齐心协力投入到工作中,充分的做好各项准备,这样主要是为了实现项目能够顺利完工,保证项目高质量的、安全的、按期的完成。
1、项目实施机制有计划必有实施,一个好的工程项目必须要有一套完美的实施机制来进行驱动实现,该项目工程也不例外,针对项目的特殊性,时先制定好了如下几点实施机制的重要因素:(1)是建立健全工程部和项目的组织机构,一定要先配齐各专业人员,人员到位,包括人员的文化程度、技术水平、从业年限等都应该有个初步的了解;(2)是结合目前工程部的主要工作内容,明确工程部本部人员的职责分工,使任何工作都落实到人,使每个人都知道自己该干什么、该怎么干,不留死角避免出现用力不知往什么地方用,所谓的事倍功半;(3)是进一步明确工程部本部与项目部之间的工作界面,做到无缝对接,进一步提高工作效率,有细的分工,大家干起工作来才不至于手忙脚乱;(4)是提高工程系统的团结协作能力,面对人员短缺的情况,工程部将根据现场进度及时将技术骨干协调到最需要的地方。
2、项目材料准备能够准备好所需材料是实施项目的重要前提条件,如果在这一阶段没有把控好,势必会影响到整个工程的顺利进行,所以在一个即将建设的新项目前,一定就要从严执行材料准备制定好的规章制度,第一步我们要依照项目事先设计好的图纸,为项目中所包括到的各种物资资源的生产和供应还有价格和品种以及如何运输等进行详细调查研究。
现场工程项目管理制度
现场工程项目管理制度第一章总则第一条为规范工程项目的管理,保障工程质量,提高工程项目的成功率,制定本制度。
第二条本制度适用于所有公司承接的工程项目,包括但不限于建筑工程、市政工程、装修工程等。
第三条本制度的执行机构为工程项目管理部门,负责具体的项目管理工作。
第四条工程项目管理部门的职责包括但不限于工程项目的策划、组织、实施、监督、验收和总结。
第五条工程项目管理部门应当根据项目特点,制定具体的项目管理方案,并在项目实施过程中及时调整。
第二章项目启动阶段管理第六条项目启动阶段应当召开项目启动会议,明确项目目标、范围、时间、成本等重要要素。
第七条项目启动会议应当确定项目经理,并成立项目管理团队。
第八条项目启动阶段应当进行项目可行性分析,确定项目的可行性。
第九条项目启动阶段应当编制项目计划和进度计划,并将其落实到各个执行环节。
第十条项目启动阶段应当进行风险评估和风险管理,做好风险应对措施。
第三章项目实施阶段管理第十一条项目实施阶段应当根据项目计划,按照工程标准和规范,认真组织实施工作。
第十二条项目实施阶段应当严格控制工程质量,确保施工过程符合相关技术标准。
第十三条项目实施阶段应当做好材料采购和施工人员管理工作,确保施工进度。
第十四条项目实施阶段应当做好进度管理、质量管理和安全管理,保障工程项目的顺利进行。
第十五条项目实施阶段应当及时调整项目计划,做好项目进度和成本控制。
第四章项目监督与验收阶段管理第十六条项目监督与验收阶段应当定期进行工程验收,确保工程质量符合相关规定。
第十七条项目监督与验收阶段应当对工程施工过程进行监督及时发现和解决问题。
第十八条项目监督与验收阶段应当做好项目结算和相关文件的归档工作。
第十九条项目监督与验收阶段应当做好项目总结工作,并形成相关报告。
第五章项目管理制度的执行第二十条所有参与工程项目的相关人员应当严格遵守本制度,做到系统化、规范化管理。
第二十一条工程项目管理部门应当制定相应的考核制度,对项目管理工作进行评估。
工程部门现场管理制度
工程部门现场管理制度一、概述为加强工程部门现场管理,提高工程项目管理水平,确保工程实施的质量、安全、进度和经济合理性,制定本现场管理制度。
二、管理范围本现场管理制度适用于公司工程部门所有在施工程项目的现场管理工作。
三、管理目标1. 保障工程施工质量,确保工程项目按照合同要求完成。
2. 保障工程安全,降低工程施工过程中的安全风险。
3. 确保工程进度,按时按质完成工程项目。
4. 保持良好的现场秩序,提高工程项目的管理效率。
五、管理原则1. 严格遵守相关法律法规,按规定程序进行施工管理。
2. 加强质量管理,确保工程施工质量达到标准要求。
3. 严格执行安全规范,保障施工安全。
4. 严格执行工程进度计划,确保工程按时竣工。
5. 加强现场管理,保障工程项目的有序进行。
六、管理职责1. 工程部门负责人(1)负责制定工程项目的现场管理方案,指导工程管理人员实施。
(2)负责协调施工过程中的各类问题和风险。
(3)负责工程现场的整体管理工作,确保工程项目按照合同要求顺利完成。
2. 工程管理人员(1)负责具体工程项目的现场管理工作。
(2)组织实施施工方案,指导施工作业。
(3)负责现场人员的安全教育培训。
(4)负责施工过程中的质量检查。
(5)负责工程进度的监督管理。
3. 现场施工人员(1)遵守工程现场管理规章制度,服从现场管理人员的指挥。
(2)严格执行施工方案,按要求完成工程作业。
(3)保障自身安全,防止发生安全事故。
七、管理措施1. 质量管理(1)明确工程项目的施工质量目标,制定相应的质量管理计划。
(2)建立质量管理档案,记录施工过程中的质量问题,并及时整改。
(3)加强对施工人员的培训,提高其质量意识。
2. 安全管理(1)建立工程安全管理制度,制定安全生产方案。
(2)定期开展安全教育培训,增强现场施工人员的安全意识。
(3)加强安全巡查,及时发现并解决安全隐患。
3. 进度管理(1)根据工程项目的进度计划,及时调整施工计划。
项目现场管理制度模版
项目现场管理制度模版一、总则项目现场是项目实施的核心地点,为了确保项目能够按照计划顺利进行,保证项目质量、安全和进度,制定本项目现场管理制度。
二、安全管理1.项目现场应设置安全警示标志,明确标识危险区域和禁止区域。
2.现场工作人员必须经过安全培训并持证上岗,不得擅自进入施工现场。
3.施工现场应配备必要的消防设备,并进行定期检查和维护。
4.禁止在施工现场饮酒、吸烟或者使用易燃易爆物品。
5.严禁在施工现场进行违章操作和超负荷作业。
三、质量管理1.施工现场应按照项目设计要求和相关规范进行施工。
2.项目现场应配备专职质量检测人员,负责现场的质量监控和验收。
3.每日记录施工现场的质量问题和整改措施,及时报告项目负责人。
4.严禁在施工现场使用不符合质量要求的材料和设备。
四、进度管理1.制定项目进度计划,并根据实际情况进行调整和优化。
2.设立进度管理组,负责对项目进度进行跟踪和监控。
3.每天召开施工现场会议,明确当天的施工任务和进度要求。
4.及时解决施工现场的技术问题和施工难题,确保项目的按时完成。
五、协调管理1.建立施工现场的协调工作机制,明确各方责任和协作方式。
2.定期召开施工现场协调会议,解决工作中的问题和矛盾。
3.建立项目进展报告制度,定期向项目负责人和相关部门报告项目进展情况。
六、环境保护1.施工现场应按照环境保护要求进行布局,并设置环保设施。
2.严禁在施工现场乱倒垃圾和污水,做到垃圾分类和合理处置。
3.施工过程中应控制噪音、粉尘和振动,确保周边环境的安宁和稳定。
七、资料管理1.建立施工现场资料档案,记录施工过程的重要资料和数据。
2.制定施工现场信息报告制度,按时向项目负责人提供施工进展报告。
3.保管施工现场的图纸、设计文件等重要资料,做到安全可靠。
八、责任追究1.对违反本管理制度的工作人员,将按照相关规定进行处理。
2.对施工现场发生的事故和质量问题,将进行调查和追责。
3.对未履行安全、质量和环境保护责任的责任人,将依法追究责任。
工程项目实施管理规章制度
工程项目实施管理规章制度第一章总则第一条为规范和指导工程项目的实施管理工作,确保工程项目按照质量、进度、成本等要求顺利完成,保障工程项目的安全和可持续发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有工程项目的实施管理工作,要求各相关部门和人员严格遵守并执行。
第三条工程项目实施管理应坚持科学规划、精细管理、诚信服务、持续改善的原则,确保工程项目的顺利进行和取得预期效果。
第二章项目前期管理第一条工程项目的前期管理应包括前期项目调研、项目可行性研究、项目立项、项目招标等工作。
第二条项目立项应当符合公司的发展战略和规划,必须经过公司领导班子会议审议通过方可立项。
第三条招标工作应坚持公开、公平、公正原则,确定中标单位应考虑其资质、信誉、技术实力等因素。
第四条项目前期管理应形成书面报告,报经公司主要领导审批同意后,始可进入项目实施阶段。
第三章项目实施管理第一条项目实施管理应根据项目特点,确定项目组织架构,明确各岗位职责,落实担当责任制。
第二条进行项目管理时,应建立完善的项目进度计划、质量控制计划、成本控制计划等,确保项目按照计划进度和要求进行。
第三条项目实施中,需要严格执行工程变更管理制度,所有变更均需经过书面申请、评审、审批等程序。
第四条工程项目应定期进行项目进度检查、项目质量检测、项目成本核算等工作,及时发现和解决问题。
第四章安全管理第一条安全管理是工程项目实施管理的重要组成部分,必须严格遵守国家安全生产法规和公司相关安全管理制度。
第二条工程项目中,应建立健全安全生产责任制,明确各岗位责任人员的安全管理职责。
第三条工程项目中,需制定安全生产管理方案,包括现场安全检查、安全教育培训、安全事故应急预案等。
第五章成本管理第一条工程项目成本管理应根据项目的预算情况进行,实行工程变更管理制度,控制项目成本的增长。
第二条工程项目成本管理应加强与供应商的谈判和管理,降低项目成本。
第六章质量管理第一条质量管理是工程项目实施的核心,应建立质量管理体系,实行全员质量意识。
现场实施管理方案
现场实施管理方案一、前言。
咱们这现场实施啊,就像一场大冒险,要把所有事儿都安排得明明白白,还得让大家干得带劲。
所以呢,我就琢磨出这么个管理方案,大家都来瞅瞅。
二、人员管理。
1. 团队组建。
咱这就像搭伙过日子,得找对人。
不同技能的小伙伴都得有,有那种技术大牛,能搞定各种疑难杂症;也得有细心的小伙伴,负责检查那些容易被忽略的小细节。
就像炒菜,大厨掌勺,小工配菜,缺了谁都不行。
2. 分工明确。
一旦队伍齐了,就得把活儿分清楚。
每个人都得知道自己是干啥的,就像打游戏,战士负责在前边抗伤害,法师在后边输出。
谁要是越界了,那可就乱套了。
比如说,搞设备安装的就专注于设备安装,做测试的就一门心思做测试,可别互相掺和。
3. 激励机制。
人都是需要点小动力的嘛。
咱得有奖励,谁干得好,就像在学校得小红花一样,给点实际的好处。
比如完成任务又快又好的小组,可以有奖金,或者能优先选下次项目里的轻松活。
这样大家就都嗷嗷往前冲了。
三、时间管理。
1. 制定计划。
这就像画地图,得知道从哪儿出发,到哪儿去,中间经过啥地方。
咱们先把整个项目分成几个大阶段,再给每个阶段定个时间。
比如说,前期准备得花一个星期,现场安装调试两个星期,最后的验收测试再一个星期。
每个阶段里的小任务也得有时间限制,不能拖拖拉拉的。
2. 进度跟踪。
定好计划就得盯着,不能让它变成一张废纸。
每天早上开个小会,每个人说说自己昨天干了啥,今天打算干啥,有没有啥问题。
就像大家互相汇报军情一样。
要是发现谁进度慢了,就像拉一把掉队的小伙伴,帮他分析分析为啥慢,想办法赶上去。
3. 应对拖延。
要是有人老是拖,那可不能惯着。
先跟他好好聊聊,看看是啥原因。
要是态度问题,就得严肃批评,就像老师训调皮的学生。
要是有实际困难,大家一起想办法解决,但是也得让他知道不能再犯。
四、质量管理。
1. 标准设定。
质量这东西得有个准儿,不能瞎糊弄。
就像做蛋糕,得知道蛋糕得做成啥样才好吃。
咱们得把质量标准写得清清楚楚,每个环节都有要求。
现场执行的岗位职责
现场执行的岗位职责职位概述现场执行是一个关键的工作岗位,其职责是确保项目或任务按照计划、规定和标准顺利进行。
现场执行人员在项目执行阶段负责协调现场资源、管理人员和执行团队,以确保项目在时间、质量和成本方面取得成功。
主要职责1. 项目计划的执行现场执行人员负责根据项目计划安排工作流程,确保项目中各项任务按时完成。
他们需要与相关部门或团队进行协调,妥善安排工作进度,并解决可能出现的问题。
2. 现场资源的协调管理现场执行人员负责协调和管理现场所需的各种资源,包括人力资源、物资、设备和技术支持等。
他们需要与供应商、承包商或第三方协调沟通,确保资源的准确和及时供应,以满足项目需要。
3. 质量控制和监督现场执行人员负责确保项目按照质量标准进行,并监督施工过程中的质量控制措施。
他们需要进行现场巡查和检验,确保项目符合相关标准和规定。
如果出现质量问题,他们需要及时采取措施进行纠正,并与相关方面进行沟通和协商。
4. 施工安全管理现场执行人员负责施工现场的安全管理工作。
他们需要制定并执行安全方案,管控施工现场的风险,确保施工人员的人身安全和施工设备的正常运行。
他们需要与相关部门或机构进行合作,确保施工现场符合安全规范和法律法规的要求。
5. 成本控制和预算管理现场执行人员需要负责项目的成本控制和预算管理。
他们需要制定成本控制方案,对项目进行成本估算和预算编制,并对项目的成本进行跟踪和分析。
他们需要及时发现和解决成本偏差,确保项目在预算范围内进行。
6. 团队的管理和协调现场执行人员负责管理和协调执行团队的工作。
他们需要制定团队工作计划和目标,并对团队成员进行指导和管理。
他们需要推动团队合作,解决团队中可能出现的冲突和问题,以达到项目目标。
7. 沟通和协调现场执行人员需要与项目团队、供应商、承包商和其他相关方进行有效的沟通和协调。
他们需要定期召开会议、开展工作汇报,并与相关方面进行沟通和协商,以确保项目顺利进行。
总结现场执行是一个复杂而关键的岗位,在项目执行阶段起到重要的作用。
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项目执行现场实施的管理前面各章讲述了现场实施的基础知识和基本方法;本章就一个项目所涉及的各个现场实施环节,按顺序进行描述。
一、项目计划1.项目执行计划项目执行计划是指在项目执行之前,所制定的控制和保证项目有效进行的工作文件,通常由项目负责人制定,并与客户确认具体时间安排。
项目执行计划主要涉及项目的要求和标准、项目执行进程安排、人员工作的界定和安排、中期和终期递交的结果及需要汇报的内容。
项目执行计划的制定,必须遵循以下标准:·明确和理解项目要求;·人员分工界定必须清晰和明确;·进程安排必须可行;·执行计划的表达尽可能直观、形象。
2.人员安排一般由实施部门负责人安排合适的项目负责督导及助理督导,并由督导确定访问员。
在人员安排上主要考虑以下几个因素:·项目大小:根据样本量大小的不同确定参加项目的人员数量;·项目类型:根据类型的不同安排具有相关经验的督导和访问员;·项目难易程度:项目难度越大要求的督导和访问员级别越高。
3.现场实施费用预算根据项目的实际情况并结合公司的项目预算标准,由督导及实施部门负责人制定项目的预算。
预算内容一般包括以下内容:(1)访问员劳务费:可以涉及试访费用/访问费用/兼职费用/餐费补助/车费补助/优秀奖金等(2)抽样费用:可以涉及抽样员劳务费及有关补助、抽样复核费用、抽样工具费用等(3)复核费用:可以涉及复核员劳务费及有关补助、复核工具费用等(4)督导费用:可以涉及督导加班的餐费和车费补助等(5)礼品费用:根据项目要求预计礼品的费用4.现场实施预备会在项目执行计划、人员安排以及费用预算确定后,由项目负责人会同实施部门负责人及各有关负责督导召开预备会,会议主题一般包括:·由项目负责人概述项目研究背景、执行要求、时间要求,讲解问卷操作要点及项目答疑;·由实施部门负责人讲述人员分工及总体协调情况等;·由项目督导介绍前期准备情况、对问卷的理解、实施开展的步骤及需要的人力支持。
二、前期准备实施前做好前期准备工作十分重要,一般情况准备包括三方面的工作:文件的准备、物品的准备以及场地的准备。
1.文件准备通常指需要事先打印或印刷好的文件,主要包括以下几种:(1)问卷在问卷印刷前需要重新确认问卷准确性,包括字体的清晰度、页码顺序等。
一般情况下,问卷的大小通常采用A4纸双面印刷,并且印刷问卷的数量要比实际的样本量多出10%~20%,以作扩大样本及备用。
为方便访问员的使用,条件允许时可以用不同颜色的纸张区别问卷的不同部分。
(2)示卡为方便被访者的阅读,通常字体要选择大一些的字号,并且要加粗加黑。
示卡的大小通常制作成A4或至少A4一半大小的卡片,可装入文件夹中以避免磨损。
另外,示卡要单面印制。
(3)督导/访问员指南任何一个督导或访问员都不可能记住培训会上的所有内容,所以提供一个访问指南会对整个实施操作过程起到提醒和指导的作用。
通常可以根据使用对象分为督导指南和访问员指南:督导指南主要内容包括:·调查背景·调查方法·样本量及范围·运作时间·抽样方法及要求·运作流程·质量控制要求·相关表格·问卷培训纲要·注意事项访问员指南主要内容包括:·调查背景·抽样方法·问卷结构·每道问题的详细解释·相关表格的填写·交递问卷时间(4)地址表/抽样图地址表和抽样图是抽样的具体体现,需按地块/居委会分别装订齐备。
(5)相关表格运用表格详细记录实施的各环节的相关指标,不但可以随时了解和控制质量,还能在事后作为参考进行查阅。
可以根据不同的项目设计不同的表格,如:·培训出席情况表(参见附录7~1)·项目安排表(参见附录7~2)·问卷收发表(参见附录7~3)·项目进度表(参见附录7~4)·陪访记录(参见附录7~5)·复核记录表(参见附录7~6)·复核报告表(参见附录7~7)(6)介绍信等证明文件身份证、访问员证及介绍信是访问员在访问过程中必不可少的证明材料,它可以帮助访问员向被访者证明身份,树立访问员信心。
一般介绍信的设计,版面应大方严肃、说明简洁并加盖公章及标明有效期限等。
2.物品准备物品的准备通常指与访问相关的所有实物。
这一部分的工作相对比较繁琐,需要督导极其细心,事无巨细都要考虑周到。
(1)礼品礼品通常是在访问结束后,为表示对被访者的感谢而准备的。
一般会根据访问时间的长短或难易程度不同,准备不同价值的礼品。
同时,也要注意根据访问对象或访问内容的不同准备不同种类的产品,如访问对象是男士就要准备男士喜欢的礼品。
总之,礼品应是实用并且是消费者普遍乐于接受的。
另外,为方便访问员的携带,切忌购买易碎或体积相对较大的礼品。
(2)访问员证不同的公司会印制不同风格的访问员证,但大同小异,访问员证基本的内容参见第五章。
(3)相关测试用品有些研究项目如概念测试、包装测试、口味测试和产品留置等需要用到相关的测试用品,在项目开始前要提前做好这些用品的准备工作。
特别注意的是为避免用错产品,要与客户及时核对产品名称、型号以及数量;进行食物测试时,更要请客户提供关于此产品的卫生检疫证明及有效的食用日期,以避免出现问题。
(4)访问员使用工具为方便访问员的访问,在项目开始之前督导要提醒访问员自己准备好如下用品:·笔——记录用·访问夹——方便记录·手表——记录时间·大手提袋——装问卷及礼品·电筒——防楼道无灯或天黑·零钱——打电话(及时与公司取得联系)3.场地准备及安排在实施操作过程中,经常用到的场地是培训场地。
另外,在定点实施以及小组讨论会时也会用到。
(1)培训场地培训场地主要是用来进行访问员的基础培训以及项目培训。
场地大小以至少能容20人为宜,场地布置应简洁、明快并保证安静不受干扰。
通常场内布置可包括:·白板(最好为面积2平方米或可用黑板代替)·白板笔2支(用一黑一蓝较为清晰,如需要可增加红笔)·圆桌或长桌及配套椅子(让访问员可以围桌而坐,增进讨论氛围)·投影机一台及配套胶片(一些需板书的内容或表格可以事先制作好胶片)·需用到的问卷/示卡或相关资料(按访问员的人数事先准备就绪)·签到表及领用资料登记表(2)定点实施访问场地主要针对定点街访。
街访场地既要靠近热闹街道以保证拦截量,又要有独立不受干扰的场所来进行实施访问。
一般会选择闹市中的餐厅、饭店、酒店、学校课堂等,在安排场地时要注意充分利用场地,进行合理布置,使工作有条有序。
定点拦截访问的场地安排布置分三个块:拦截点是拦截被访者的街区范围,应在多个方位设置,并要求拦截员服饰整洁、佩带证件、手拿示卡和甄别问卷及笔。
控制台是完成甄别质量控制、配额控制、问卷审核的场所,应配备足够的桌子椅子并准备好配额表、甄别问卷及笔。
访问室是访问员进行实施访问的地点,也是街访布置的重点。
由于拦截访问要求每位被访者在接受访问的过程中不受干扰(听不到其他访问的声音,看不到其他访问进行),因此在场地布置时应保证每个访问区应有足够的空间可以阻隔其他访问组的声音。
同一房间中各个访问区之间的间隔可借鉴下述两种方式:方法1 利用屏风间隔(可采用饭店/餐厅/酒店提供的专用屏风,也可因地制宜定做合适规格的屏风供长期使用);方法2 利用桌椅交错摆放来最大程度地减少相互间的影响。
(3)小组座谈会场地为保证主持人可以自如、连贯地主持小组座谈会,座谈会场地要环境安静、用途独立、不受外界干扰。
并且室内要通风良好,布置干净舒适,物品摆放整齐、有序、统一,营造类似朋友聊天场合的氛围。
小组座谈会场地的布置及安排方法主要从四处入手:会议室配置可供10人使用的圆桌、椅子、小食品、姓名台签、及白板、白板笔、白板擦、白纸、笔;要求会议室必须保持安静不受干扰,做到无闲杂人等进出,无嘈杂声;另外,会场中除项目要求外,不摆放与项目有关的产品,不用项目相关产品作接待物品。
监控室配置单面镜、同步录音和录像设备;供6~10人使用的茶几、沙发、食品、白纸及笔;监控室的同步录音和录象设备必须事先调制、运行好。
接待处用于为到场的被访者提供会前等侯和休息以及督导做现场甄别的场所。
配置可供15~20人使用的茶几、椅子、茶水、报刊;为方便被访者能准确到达接待处,需要有足够的指路牌,有接待人员及时安排被访者就座休息并进行再甄别。
接待处要注意气氛轻松、活跃,井然有序。
工作室工作室主要用于督导对内部事宜的处理和准备工作,并存放座谈会所需的资料和物品等。
一般需配置供督导使用的桌椅和电话等;如无专门的工作室,可与接待处合并,但需注意保管好备用物品及资料。
以上是针对规范的小组座谈场地的布置,如外租场地,会议室可选择在三、四星级酒店,要求有两个相邻的房间或套间,最好分别有独立洗手间。
三、培训阶段培训阶段是一个项目实施的重要阶段,它关系到访问员是否能按照正确的要求及理解去收集该项目的资料。
通常此阶段包括项目培训、试访和陪访及再培训三个方面的工作。
1.项目培训项目培训的目的在于让访问员了解项目的有关要求和正确的访问操作方式,使所有访问员都能以统一的口径和标准的做法进行访问,保证访问结果的准确性;同时,进一步明确访问纪律和操作规范。
(1)对访问员的要求·参加项目培训的访问员,必须是已经过专业的基础培训和访问实践。
·培训时间一经确定,除特殊原因外,必需参加。
所有相关人员要由始至终参加整个培训,包括问卷讲解、模拟、试访、小结。
·如培训会需分组进行,应安排水平基本接近的访问员为一组(如学生组/社会组、老访问员组/新访问员组等),以便控制培训速度和深度。
(2)对督导的要求督导一般要两名,一名主讲,一名巡场。
承担培训的督导要严谨细致、机动灵活、讲和做并用,并且要做到:·理解问卷吃透问卷的每一个问题。
·演示规范保持自身的规范,多用专业术语,不说消极的话。
·条理清楚结合板书增加条理性。
·控制节奏简单题目快讲,复杂题目细讲,重点突出,详略得当。
·双向参与讲解过程注意不要自顾自讲,要多留意访问员的表情,善用提问来促进访问员的参与意识,令整个培训过程生动有趣。
·控制时间注意合理安排中途短暂休息时间,最好每隔两小时休息15分钟。
·温习知识结合题目温习所涉及的基础知识,如何提问、如何追问、如何记录、如何出示示卡等。
·使用技巧自问自答、进行提问、案例分析、即兴测试、运用图表、流程图等。