心理危机干预要点
简述心理危机干预六步法
简述心理危机干预六步法心理危机干预六步法是一种针对个人或群体面临重大心理危机时的紧急干预方法。
这种方法旨在迅速稳定局势,并提供持续的支持和帮助,以帮助受助者逐步恢复正常的心理功能。
以下是心理危机干预六步法的具体内容:1.确定问题在危机干预的初始阶段,首要任务是明确问题的性质和影响。
这一步骤涉及对事件、情境和关系的了解,以及对受助者情绪、行为和认知状况的评估。
确定问题是制定有效干预计划的关键。
2.保证安全在危机干预中,确保受助者的安全至关重要。
这包括身体安全和心理安全两个方面。
要采取一切必要的措施,防止受助者自伤、自杀或伤害他人。
此外,还要为受助者提供舒适、安静的环境,以减轻其紧张和焦虑。
3.提供支持在危机干预中,为受助者提供心理、情感和社会支持至关重要。
这包括倾听受助者的心声、给予安慰和支持性反馈,以及提供情绪宣泄的渠道。
此外,还要为受助者提供必要的生活支持,如食物、衣物和住所等。
4.指定专人为了更好地应对危机,需要指定一名专业的心理医生或心理咨询师负责整个危机干预的过程。
这位专人需要对危机干预有深入的理解和丰富的经验,以便在紧急情况下迅速做出决策和提供专业的指导。
5.联系资源在危机干预中,为了提供更全面的支持和帮助,需要联系相关的资源。
这包括其他专业机构、社区组织和家庭成员等。
通过与这些资源建立联系,可以为受助者提供更广泛的支持和治疗选择。
6.规划下一步在危机干预的最后阶段,需要为受助者的下一步行动做出规划。
这包括长期的心理咨询和支持、药物治疗以及其他康复措施。
此外,还要为受助者提供相关的心理咨询服务和资源,帮助他们更好地应对未来可能出现的心理危机。
在规划下一步时,还要考虑到受助者的个人需求和目标,以制定个性化的康复计划。
总之,心理危机干预六步法是一种紧急干预方法,旨在帮助受助者在面临重大心理危机时迅速恢复正常的心理功能。
通过明确问题、保证安全、提供支持、指定专人、联系资源和规划下一步等步骤,可以有效地实施心理危机干预,为受助者提供全面的支持和帮助。
危机干预技术的关键要素及其在心理咨询中的应用
危机干预技术的关键要素及其在心理咨询中的应用引言:在当今社会,人们面临着各种各样的压力和挑战,这些压力和挑战可能引发心理危机。
心理危机是指个体在面对压力和挑战时,无法有效应对并导致心理健康受损的状态。
心理咨询师在危机干预中扮演着重要的角色,他们需要掌握一些关键要素,以提供有效的帮助和支持。
一、危机干预技术的关键要素1. 心理学知识心理学知识是危机干预的基础,心理咨询师需要了解各种心理问题的症状、原因和处理方法。
例如,他们需要知道抑郁症的症状和治疗方法,以便能够准确识别和帮助患者。
2. 沟通技巧良好的沟通技巧对于危机干预至关重要。
心理咨询师需要倾听和理解患者的问题和需求,同时能够清晰地表达自己的观点和建议。
有效的沟通可以建立信任,促进患者与咨询师之间的合作。
3. 心理评估工具心理评估工具可以帮助心理咨询师了解患者的心理状况和需求。
例如,焦虑自评量表和压力问卷可以帮助咨询师评估患者的焦虑和压力水平。
通过评估,心理咨询师可以更好地了解患者的问题,并制定相应的干预计划。
4. 危机干预策略危机干预策略是心理咨询师用来应对心理危机的方法和技巧。
常见的危机干预策略包括情绪调节、问题解决和认知重构等。
心理咨询师需要根据患者的具体情况选择合适的干预策略,并指导患者有效应对危机。
二、危机干预技术在心理咨询中的应用1. 危机干预的早期干预心理咨询师可以通过早期干预防止心理危机的进一步发展。
早期干预包括提供信息和教育,帮助患者认识到自己的问题和需求,并提供相应的支持和建议。
通过早期干预,心理咨询师可以帮助患者更早地认识到问题,并采取积极的措施应对。
2. 危机干预的紧急援助在紧急情况下,心理咨询师需要提供紧急援助,以帮助患者度过危机。
紧急援助包括情绪安抚、危机干预策略的应用和紧急转介等。
心理咨询师需要迅速反应并采取有效的措施,以保证患者的安全和心理健康。
3. 危机干预的长期支持心理危机可能需要长期的支持和治疗,心理咨询师需要提供持续的支持和指导。
心理危机干预制度
心理危机干预制度
心理危机干预制度是指在遇到心理危机时,为个体提供相应的干预和
支持措施。
心理危机是指由于外界或内在的压力、冲突和困难等问题造成
个体心理上的紧张、焦虑和不安,达到一定程度时可能导致心理健康问题
甚至行为异常。
心理危机干预制度可以及时有效地帮助个体应对心理危机,保障其心理健康。
1.预防与宣传教育:
3.心理干预培训:
4.建立危机干预网络:
5.心理危机干预策略:
针对不同类型的心理危机,制定相应的干预策略。
例如,对于因失去
亲人或重大改变而造成的心理危机,可以通过提供悲伤的支持和安慰,帮
助个体逐渐恢复正常的生活;对于因考试、升学等压力造成的心理危机,
可以通过采取缓解压力的方法,如放松训练、时间管理等帮助个体应对。
6.定期评估与改进:
建立心理危机干预制度需要进行定期的评估和改进。
通过评估制度的
实施效果,收集反馈意见,不断完善制度的内容和方式。
同时,也需要对
参与干预工作的人员进行培训和考核,提高他们的专业水平和能力,确保
干预的有效性和质量。
心理危机干预制度的建立和完善,对于个体的心理健康和社会的稳定
都具有重要意义。
通过及时有效的干预和支持措施,可以减轻个体的心理
压力,增强个体对困难和挫折的适应能力,帮助他们恢复正常的生活和工作状态。
同时,也可以减少心理健康问题的发生,维护社会的和谐稳定。
6个社会心理危机干预方案
6个社会心理危机干预方案
社会心理危机在当今社会越来越普遍,给人们的身心健康带来了许多负面影响。
以下是6个有效的干预方案,可帮助人们在应对社会心理危机时更好地保持身心健康。
1. 寻求心理咨询
当出现焦虑、抑郁或其他心理问题时,人们应该尽早寻求心理咨询师的帮助。
心理咨询可以帮助人们更好地了解自己的情况,并提出相应的解决方案。
2. 参加支持小组
参加支持小组可以让人们感受到他人的理解和支持,并与其他人分享自己的情况。
这可以帮助人们更好地应对社会心理危机,减轻自身压力。
3. 运动和放松
适当的运动和放松可以减轻人们的压力。
人们可以选择自己喜
欢的运动方式,如跑步、瑜伽等,以缓解身体和心理上的压力。
4. 寻求社交支持
人们需要与家人和朋友保持联系,分享他们的情况并接受社交
支持。
这可以帮助人们减轻压力,缓解社会心理危机的影响。
5. 研究自我管理技巧
人们可以研究一些自我管理技巧,如积极思考、时间管理、问
题解决等。
这些技巧可以帮助人们更好地掌控自己的情况,减轻社
会心理危机所带来的影响。
6. 寻求医生和药物治疗
在严重的心理问题的情况下,人们需要寻求医生和药物的治疗。
专业的医生和药物可以帮助人们缓解症状,缩短恢复的时间。
总之,社会心理危机需要及时干预和管理,以上6个方案可帮助人们更好地理解和应对相关的问题。
人们应该克服心理障碍,积极面对生活。
心理危机干预策略与技巧
心理危机干预策略与技巧心理危机是指人在面对突发的生活事件或心理困扰时,无法有效应对造成的心理压力过大,超出个体应对能力范围,出现异常心理反应,严重影响身心健康和社会功能。
在面对心理危机时,正确的干预策略和技巧至关重要,以下是一些常见的心理危机干预策略和技巧:1.倾听和支持:在面对心理危机的人最需要的是有人能够倾听和理解他们的困扰,给予情感上的支持。
作为干预者,应该保持耐心和同理心,认真倾听对方的讲述,不打断或评判,而是给予肯定和鼓励。
通过支持和倾听,可以帮助对方减轻压力和恢复情绪。
2.提供信息和教育:在心理危机时,人们常常缺乏足够的知识和信息来应对问题,这会增加他们的不安和焦虑。
作为干预者,应该提供准确和有用的信息,帮助对方更好地理解和应对问题。
同时,还可以通过心理教育的方式,帮助对方认识到自己的心理反应是正常的,促使他们积极参与解决问题的过程。
3.制定有效的解决方案:在干预过程中,可以与对方一起制定有效的解决方案来应对心理危机。
通过逐步分析和解决问题的方法,帮助对方找到解决问题的思路,并给予必要的指导和支持。
同时要鼓励对方积极面对挑战,相信自己的能力,增强对问题解决的信心。
4.建立支持网络:与他人的连接和支持可以帮助人们更好地应对心理危机。
干预者可以帮助对方寻找并建立支持网络,例如家人、朋友、同事或社区资源。
通过与他人分享经验、感受和困扰,可以减轻压力,获得支持和鼓励。
同时要鼓励对方主动参与社会活动,增强社会支持系统,促进心理健康的恢复和发展。
5.规划未来发展:面对心理危机,人们常常感到迷茫和无助,对未来缺乏信心和方向。
作为干预者,可以帮助对方重新审视自己的目标和价值观,重新规划未来发展的方向。
通过设定可行的目标和制定详细的行动计划,可以帮助对方逐步恢复健康和重建生活。
除了以上的具体策略和技巧,干预心理危机还需要注意以下几点:1.尊重个体差异:每个人的心理危机都是独特的,因此干预者要尊重对方的感受和选择,不强迫对方采取其中一种方式或决策。
心理危机干预措施及方法
心理危机干预措施及方法心理危机是指由于突发事件或长期压力引起的个体心理状态的急剧恶化,表现为对自我、他人或社会产生危害的想法或行为。
当一个人遭遇心理危机时,及时的干预措施和方法对其进行支持和帮助十分必要。
下面将介绍几种常见的心理危机干预措施和方法。
1.尊重和倾听:在心理危机中,一个人最需要的是被倾听和被尊重。
干预者应该提供一个安全、接纳和非判断的环境,倾听他们的困惑、痛苦和内心的呐喊。
通过倾听他们的话语和情感,可以帮助他们缓解情绪压力,并找到解决问题的方法。
2.提供支持:支持对于心理危机干预非常重要。
干预者可以给予情感上的支持,如鼓励、安慰和理解。
同时也可以提供实际上的支持,比如帮助他们解决难题、提供资源或引导他们找到适当的专业帮助。
支持的目的是使他们感受到他们不是孤单的,在困难中并肩前行。
3.激发内在力量:每个人都有内在的力量和能力,即使在心理危机中也是如此。
干预者应该鼓励他们看到自己的内在力量,并帮助他们挖掘和发展这些力量。
通过帮助他们发现自己的优点、价值和能力,可以增强他们的自信心和抗压能力。
4.教授应对技巧:在心理危机中,人们可能失去了正常的应对能力。
干预者可以教授他们一些有效的应对技巧,如放松训练、情绪调节、问题解决和冲突管理等。
这些技巧可以帮助他们更好地应对和处理困难,并逐渐恢复心理平衡。
5.建立社交支持系统:社交支持是帮助人们应对心理危机的重要资源。
干预者可以帮助个体建立和维护支持性的人际关系网络,如家人、朋友、同事或心理健康专业人员等。
这些人可以提供情感上的支持和实际上的帮助,在危机中给予他们力量和勇气。
总之,心理危机干预需要综合考虑个体的需求和情况,采取适当的措施和方法。
在干预过程中,关键是尊重、支持、引导和赋能个体,帮助他们重建积极的态度和适应力。
此外,重要的是及时向专业人员寻求帮助,他们具备更深入的理论知识和丰富的实践经验,可以提供更专业和系统的干预措施和方法。
心理危机干预
心理危机干预心理危机是指一个人在面临严重的心理困扰或者创伤时出现的心理和情绪紊乱状况。
在现代社会中,心理危机越来越普遍,给人们的生活和工作带来了诸多困扰。
因此,积极有效地干预心理危机,帮助个体恢复心理健康,变得尤为重要。
本文将从心理危机干预的定义、原则以及具体方法等方面进行探讨。
一、心理危机干预的定义心理危机干预是指在个体出现心理困扰时,通过专业的方法和手段进行干预和辅导,以帮助个体度过难关,恢复心理健康。
心理危机干预的目标是缓解个体的负面情绪,减少危机对其生活和工作的影响,并帮助其重新建立积极的心态和行为方式。
二、心理危机干预的原则1. 及时性原则:心理危机需要在第一时间得到干预。
及时的心理危机干预可以防止问题进一步恶化,帮助个体尽早恢复。
2. 个体化原则:心理危机干预需要针对个体特点进行个性化的处理。
不同个体在心理危机面前有着不同的需求和适应方式,因此干预措施应具体情况具体分析,量身定制。
3. 综合性原则:心理危机干预需要综合运用多种方法和手段。
心理危机干预不仅仅是简单的心理辅导,需要结合心理咨询、心理治疗、药物辅助等,综合施治,以达到最佳效果。
三、心理危机干预的具体方法1. 情绪的引导和疏导在心理危机中,个体常常出现紧张、焦虑、抑郁等情绪。
通过情绪的引导和疏导,可以帮助个体释放负面情绪,缓解内心压力。
情绪的引导可以采用放松训练、呼吸法等技巧,通过身体放松和情绪释放来达到情绪疏导的效果。
2. 认知重建在心理危机中,个体常常会出现消极的认知方式,对事情持悲观态度。
通过认知重建,可以帮助个体重新审视问题,建立积极的认知模式。
认知重建可以通过思维导图、问题解决技巧等方法进行,培养个体的积极思维方式。
3. 社会支持心理危机时,社会支持对于个体的恢复至关重要。
通过与家人、朋友、同事等建立良好的沟通和交流,可以帮助个体感受到他人的关心和支持,提升其自尊和自信心。
同时,社会支持也可以提供实际的帮助和解决方案,减轻个体的负担。
心理危机干预措施
心理危机干预措施导言心理危机是指个体在面临剧烈变化、不确定性和挑战时所产生的负面情绪和压力的状态。
心理危机可能源自各种因素,例如突发事件、失业、失恋、家庭问题等。
心理危机的确切解释和诊断需要专业心理学家的介入和判断,但对心理危机的普遍干预措施和支持可能是任何人都可以学习和采用的。
本文将介绍一些常见的心理危机干预措施,以帮助个体积极应对和克服自身的心理危机。
措施一:寻求支持面对心理危机,与他人建立联系并寻求支持是至关重要的。
以下是一些寻求支持的途径:1. 与亲友谈话和亲友进行谈话,将危机和困扰与他们分享,可以得到安慰和理解。
亲友的支持和关心可以帮助缓解心理压力。
2. 寻求专业帮助如果您感到心理危机过于严重或难以自助,寻求专业心理咨询师的帮助是明智的选择。
他们可以提供专业的指导和支持。
3. 参加支持小组加入与您面临相似心理危机的支持小组,与其他人分享经验和情感,相互支持、倾诉和交流。
措施二:保持身体健康心理危机与身体健康之间存在紧密的联系。
积极关注自己的身体健康,可以增强心理抵抗力,减轻心理危机带来的负面影响。
以下是一些保持身体健康的措施:1. 健康饮食保持均衡的饮食,摄入足够的营养和水分。
避免嗜食和暴饮暴食,以防止身体和心理上的不适。
2. 锻炼身体适度的身体运动可以释放压力、改善心情和增强身体素质。
每天进行适度的有氧运动,如散步、慢跑、瑜伽等。
3. 规律作息保持规律的作息时间,充足的睡眠对心理健康至关重要。
避免过度疲劳和过度劳累,注意身体的需求。
措施三:倡导积极的心态积极的心态和乐观的情绪可以帮助个体更好地应对心理危机。
以下是一些倡导积极心态的措施:1. 寻找希望无论面对多么艰难的情况,寻找希望和积极的方面是非常重要的。
寻找目标、梦想和未来的希望,能够给予个体力量和动力。
2. 改变负面思维积极思维对于心理危机非常重要。
努力改变和转变负面思维模式,学会积极应对问题和面对挑战。
3. 培养兴趣爱好培养兴趣爱好,参与感兴趣的活动和社交圈子,能够转移注意力、增加快乐和满足感。
提升心理危机干预技术的技巧
提升心理危机干预技术的技巧
心理危机干预技术是一项至关重要的技能,它可以帮助人们在面对心理困难和危机时得到适当的支持和援助。
以下是一些提升心理危机干预技术的技巧:
1.掌握有效沟通技巧:良好的沟通是心理危机干预的基础。
重要的是倾听和理解对方的感受和困扰。
当与受危机影响的个体交谈时,避免中断他们的讲话,并展示出关心和接纳的姿态。
同时,使用开放性问题和非判断性语言,使他们有机会自己表达自己的感受。
3.提供情感支持:在心理危机中,情感支持是非常必要的。
对于受危机影响的个体来说,感受到他们的感受和困扰是受到认可和接纳的是至关重要的。
运用非语言沟通技巧,如肢体语言、面部表情和触摸等方式,来表达对他们的关心和支持。
4.审慎评估危机程度:在干预心理危机时,准确评估危机的程度非常重要。
这将帮助你了解危机的严重性,并决定是否需要寻求专业人士的帮助。
开放式问题和澄清技巧能够帮助你更好地了解个体所面临的困扰,并确定是否需要进行紧急处理。
6.建立安全引导和边界:在与受危机影响的个体互动时,确保他们的身体和心理安全是非常重要的。
你可以建立一种信任和尊重的关系,并与他们一起制定可行的边界和引导。
这将帮助他们感到安全和保护,并为他们提供支持和援助。
心理危机干预目标
心理危机干预目标
心理危机干预的目标是帮助个体或群体应对并缓解心理危机,在遭受心理困扰、情绪低落、焦虑、抑郁、自杀等问题时提供支持和帮助。
具体目标包括:
1. 危机干预:及时发现和接触处于危机状态的个体,提供紧急支持和干预,以减少自杀、自伤、暴力行为等的发生。
2. 心理支持:提供情感支持,建立良好的信任关系,帮助个体表达情感,宣泄压力,减轻心理负担。
3. 情绪管理:协助个体学习感知、理解和表达情绪,提供相应的应对策略和技巧,帮助其控制和管理情绪,减轻心理压力。
4. 自我意识和自我认知:帮助个体了解自己的情绪和心理状态,认识到问题的严重性和影响,在认知层面上调整和改变自己的看法和思维方式。
5. 建立适应性的应对机制:帮助个体学习适应性的应对机制,培养问题解决能力和应对能力,提升个体面对困境时的抗压能力。
6. 提供资源和引导:为个体提供各种资源和适当的引导,包括心理健康知识、专业咨询和治疗资源,以便个体能够获得更全面和有效的帮助。
7. 预防复发:帮助个体建立良好的心理健康保持机制,预防心理危机的再次发生,并教育个体对自身心理健康的重视和关注。
2024年心理咨询师危机干预考点总结
2024年心理咨询师危机干预考点总结在心理咨询领域,危机干预是一项至关重要的技能。
对于心理咨询师来说,能够有效地进行危机干预,帮助处于困境中的个体摆脱危机,重获心理平衡和生活的信心,是职责所在。
以下是对 2024 年心理咨询师危机干预考点的总结。
一、危机干预的概念与原则危机干预是指对处于心理危机状态的个人或群体,运用心理学、社会学等方法和技术,及时给予适当的心理援助,使之尽快摆脱困境,恢复心理平衡。
在危机干预中,有几个重要的原则需要牢记。
首先是及时性原则,危机事件发生后,要尽快进行干预,时间越拖延,危机造成的伤害可能越大。
其次是支持性原则,要给予当事人充分的情感支持和理解,让他们感受到被关心和被重视。
还有限定性原则,即在危机干预过程中,要明确干预的目标和范围,避免过度干预或干预不足。
二、危机的类型与特点危机的类型多种多样,常见的有自然灾害引发的危机,如地震、洪水等;人为灾害导致的危机,如火灾、交通事故等;个人生活中的重大事件引发的危机,如亲人离世、失业、失恋等。
不同类型的危机具有不同的特点。
自然灾害往往具有突然性和不可预测性,给人们带来巨大的身体和心理创伤。
人为灾害可能涉及责任追究和社会舆论压力,对当事人的心理产生复杂的影响。
个人生活中的危机则通常与个人的情感、价值观和应对能力密切相关。
三、危机干预的步骤1、危机评估这是危机干预的第一步,需要了解危机事件的性质、当事人的基本情况、心理状态和社会支持系统等。
通过评估,确定危机的严重程度和干预的重点。
2、建立关系与当事人建立信任、尊重和支持的关系至关重要。
要用温和、关切的态度与当事人交流,让他们愿意倾诉内心的感受和困惑。
3、制定干预计划根据危机评估的结果,制定个性化的干预计划。
计划应包括具体的干预目标、方法和步骤,以及可能需要的资源和支持。
4、实施干预按照干预计划,采取相应的措施进行干预。
这可能包括心理疏导、提供实际的帮助和支持、引导当事人运用积极的应对策略等。
危机干预技巧
危机干预技巧
危机干预是一种短程心理治疗,旨在帮助人们解决当前的危机,并恢复其正常的心理功能。
以下是一些常用的危机干预技巧:
1.倾听和同情:危机干预者需要认真倾听,并对受害者的痛苦和情绪表示同情。
通过建立信任关系,使受害者感到被理解和支持。
2.确定问题:危机干预者需要与受害者一起确定当前的问题,并确保这是双方都明确的问题。
3.保证安全:在危机干预过程中,确保受害者的安全是最重要的。
这可能包括提供物理上的安全,例如锁门或阻止自杀,以及提供心理上的安全,例如稳定情绪和提供支持。
4.提供支持:危机干预者需要提供情感和支持,以帮助受害者度过危机。
这可以包括提供安慰、鼓励、支持和指导。
5.教授应对技能:危机干预者可以教授受害者一些应对危机的技能,例如深呼吸、放松技巧、积极思考等。
这些技能可以帮助受害者在危机中保持冷静并采取有效的行动。
6.提供资源:危机干预者可以提供一些资源,例如心理健康服务、社会服务、家庭支持等。
这些资源可以帮助受害者在危机后继续恢复并重新建立正常的生活。
7.跟踪和评估:危机干预者需要跟踪受害者的恢复情
况,并评估是否需要进一步的支持和治疗。
这可以帮助受害者更好地应对未来的挑战。
总之,危机干预是一种紧急的心理治疗方法,需要使用多种技巧来帮助受害者度过危机并恢复正常的心理功能。
心理危机干预方案
心理危机干预方案心理危机干预方案心理危机是指一个人在特定情境下出现严重心理压力、情绪波动以及可能出现问题行为的一种状态。
对于心理危机的干预需要及时有效地进行,以帮助个体解决问题、缓解压力,并预防问题进一步恶化。
下面是一个心理危机干预方案,以帮助个体走出心理危机状态。
第一步:倾听和支持首先,要确保个体感到被倾听和理解。
给予个体足够的时间和空间,让其表达自己的情绪和想法。
当个体表达心理困扰时,要展示出真诚的关心和支持,不要进行判断或嘲笑。
通过倾听和支持,使个体感到自己不再孤独,有人能够与其共同面对问题。
第二步:情绪管理在倾听和支持的基础上,帮助个体学会情绪管理的方法。
可以教给他们深呼吸、放松训练和冥想等技巧,以帮助其缓解内心的紧张和焦虑。
同时,鼓励个体寻找适合自己的放松活动,如阅读、运动、听音乐等,来转移注意力,缓解压力。
第三步:问题解决与目标设定帮助个体分析问题的原因和现状,共同制定解决问题的方案。
鼓励个体积极寻找解决问题的方法,并设定明确的目标。
同时,要教导个体如何逐步达成目标,避免不切实际或过高的期望,以减少心理压力。
为了增加个体的自主性和责任感,可以制定一份可行的行动计划,并监督其执行情况。
第四步:社会支持和资源整合鼓励个体与家庭成员、朋友或亲近人士沟通交流,寻求社会支持。
同时,帮助个体了解并利用周围的心理健康资源,如心理咨询师、心理健康工作坊等。
在这一过程中,需要提醒个体重视自身的心理健康,倡导积极寻求帮助的态度。
第五步:评估和跟进对于心理危机干预方案的实施,需要定期评估个体的心理状态和问题解决进展,并根据需要进行调整。
跟进时,要持续关注个体的情绪波动和问题行为,并通过提供信息和建议的方式,对个体进行必要的支持和辅导。
以上是一个简单的心理危机干预方案,但实际干预过程中需要根据具体情况进行调整和改进。
心理危机的干预需要专业的心理咨询师或心理工作者参与,以确保干预的有效性和安全性。
简述心理危机干预六步法。
简述心理危机干预六步法。
1.定义问题从求助者的立场出发探索和定义问题。
使用积极倾听技术、包括使用开放式问题。
既注意求助者的语言信息,也注意其非语言信息。
2.保证求助者的安全评估对求助者躯体和心理安全的致死性、危险程度、失去能动性的情况或严重性。
评估求助者的内部事件及围绕求助者的情景,如果必要的话,保证求助者知道代替冲动和自我毁灭行动的解决方法。
3.提供支持让求助者认识到危机干预工作这是可靠的支持者。
通过语言、声调和躯体语言向求助者表达,危机干预工作者是以关心的、积极的、接受的不偏不倚的和个人的态度来处理危机事件。
4.检查替代解决方法帮助求助者探索他或它可以利用的解决方法。
促使求助着积极地搜索可以获得的环境支持、可资利用的应付方式,发掘积极的思维方式。
5.做出计划帮助求助者做出现实的短期计划、包括发现另外的资源和提供应付方式,确定求助者理解的、自有的行动步骤。
6.获得承诺帮助求助者向自己承诺采取确定的、积极的行动步骤,这些行动步骤必须是求助者自己的、从实现的角度看是可以完成的或是可以接受的。
在结束危机干预前,危机干预工作者应该从求助者那里得到诚实、直接和适当的承诺。
另外,危机干预还需要注意几条原则:(1)引导危机面临者及时、有效地接受帮助;(2)帮助危机面临者有所作为地对待危机事件;(3)向危机面临者提供必要的信息;(4)不要责备他人,以防止危机面临者责备他人去承担责任,采取消极回避的方式。
《心理危机干预》要点
卫生部发布地震灾区《心理危机干预》要点一、心理危机干预队伍的组建急性期心理危机干预队伍的组建应当以受灾当地的精神卫生机构的精神科医生为主,精神科护士、心理咨询师、社会工作者为辅。
组成心理危机干预队进行紧急培训后,可即刻投入抗震救灾的心理危机干预工作。
没有精神专科机构的地区应及时向卫生行政部门请求援助。
非灾区的其它精神卫生专科机构应该积极组织后备医疗队,及时培训,随时准备支援灾区的急性期心理救援和恢复期的心理健康重建工作。
心理危机干预医疗队应该在卫生行政部门的指挥下,服从统一的指挥,承担相应的职责。
心理危机干预医疗队应该配队长一名,队员根据灾情配置,例如儿童精神科医生或老年精神科医生。
有灾难危机干预的成员优先入选。
有条件的单位建议指派一名联络员,负责团队后勤保障和与各方面的联系。
医疗队至少两人,尽量避免单人行动。
二、心理危机干预队出发前的准备1、了解灾区基本情况。
灾难类型,伤亡人数、包括道路、天气、通讯和物资供应等;了解目前政府救援计划和实施情况等。
2、复习本次灾难引起的主要躯体损伤的基本医疗救护知识和技术,例如骨折伤员的制动搬运、创伤止血等。
3、确定干预地点,准备交通地图。
4、初步估计干预对象及其分布和数量。
5、制定初步心理危机干预实施计划。
6、编制、印刷心理危机干预评估工具和相关宣传资料7、联络、了解需要干预的社区、医院以及住院受伤人员、死难者及家属分布和安置情况,制定具体的干预流程和路线。
8、干预团队食宿安排,干预队员自用物品,常用药品的准备等。
9、外援的医疗队在到达灾区之后,最好与当地的精神卫生工作人员进行联合工作,对没有危机干预经验的当地精神科人员进行紧急的危机干预知识培训,扩大人力资源。
三、危机干预方案的制定(一)危机干预的目的:积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响;促进灾后心理健康重建;维护社会稳定,保障公众心理健康。
(二)原则:1. 与整体救援活动整合在一起进行,及时调整心理救援的重点,配合整个救灾工作的进行;2. 以社会稳定为前提工作,不给整体救援工作增加负担,减少次级伤害;3. 综合应用干预技术,个体化的针对目前问题提供帮助。
危机干预的几种方法
危机干预的几种方法危机干预是一种心理援助措施,旨在向处于紧急状况或危机状态的个人提供帮助和支持。
危机干预的目标是通过有效的沟通和指导,帮助个体在面对危机时及时恢复冷静、减轻情绪压力、调整积极心态,并找到解决问题的方法。
以下是几种常见的危机干预方法:1.情绪支持:这是最常见和基本的干预方法之一、情绪支持意味着倾听并向个体传达理解、支持和接纳。
在面对危机和困境时,个体通常会感到非常孤独和无助。
通过提供情感上的支持,可以让他们感到被理解和关心,从而减轻其压力和负面情绪。
2.信息采集和评估:在进行危机干预时,了解个体所处的具体情境和问题是非常重要的。
为了更好地帮助个体,干预者需要详细了解个体所经历的危机类型、程度和原因。
这可以通过采集和评估相关信息来实现,包括询问个体的感受、思维和行为以及危机的时间、地点和背景等。
3.问题解决技巧:危机干预的目标之一是通过帮助个体发展解决问题的能力来应对危机。
这可以通过教授一些问题解决技巧来实现,如清晰地定义问题、制定目标和计划、评估和选择合适的解决方案以及实施反思和调整等。
这些技巧可以帮助个体更好地应对困境并找到解决问题的途径。
6.心理教育:在危机干预过程中,干预者可以向个体提供相关的心理教育,帮助他们更好地理解和应对危机。
这可能包括关于危机的常见类型和反应、应对压力和困境的技巧,以及如何寻求专业帮助等。
心理教育可以使个体更加理性地认识和处理危机,增强他们的心理应对能力。
总之,危机干预的方法是多样的,具体的选择应根据个体的需求和情境来确定。
这些方法的目标是帮助个体减轻心理压力、调整情绪、找到解决问题的方法,并在需要时提供适当的紧急援助。
有效的危机干预可以帮助个体度过危机,恢复心理健康,并提升其自我调节和应对能力。
心理危机干预方法
心理危机干预方法心理危机是指个体面临的严重或紧急的心理困难或压力,无法独自应对并需要紧急干预的情况。
心理危机干预方法包括紧急干预和长期干预两个层面。
下面将详细介绍心理危机干预方法。
一、紧急干预1.心理支持:在遭遇心理危机的人面前倾听、理解和关心是最基本和有效的干预方法之一、及时提供情感支持和安抚,让他们感到被重视和接纳,减轻心理负担。
2.安抚情绪:心理危机往往伴随着紧张、焦虑、恐惧等情绪的增加,干预者可以通过合适的方式安慰和劝导,帮助其理解和接纳负面情绪,并与之共同寻找解决问题的方法。
3.确定问题优先级:根据心理危机的性质和紧迫程度,帮助当事人确定解决问题的优先级。
逐个处理、逐步解决,把复杂的问题分解成简单的零散任务,减轻负担和压力。
5.提供信息和资源:提供适当的信息和资源,帮助心理危机者更好地了解问题的性质和解决的方法,带领他们积极寻找自己需要的帮助和资源。
二、长期干预1.建立支持体系:心理危机结束后,建立一个可以持续支持和帮助的体系,比如找到合适的社会支持网络、参加心理辅导活动等,为当事人提供持续的支持和关心。
2.培养应对能力:通过心理教育和训练,提高个体的适应能力和应对危机的能力,使其能够在遇到困难和压力时更好地处理和解决问题。
3.自我认知与反思:帮助当事人深入反思压力和危机的原因,培养自我认知的能力,以更好地应对类似的危机和困难。
4.心理治疗:对于一些心理困难较为复杂和深层次的个体,进行系统的心理治疗,帮助他们深入分析和解决问题,增强心理健康。
5.寻求长期支持:尽可能地寻找长期支持和帮助,以及入住心理康复机构,定期关注、检查和干预,以保持心理的稳定和提供必要的辅助。
总之,心理危机干预既要注重应急,帮助当事人在紧急情况下的迅速安抚和支持,也要注重长期的干预,关注他们的心理健康和心理康复。
不同的干预方法在不同情况下有不同的重要性,但最核心的原则是倾听、理解和关心,让当事人感受到足够的支持和安全感。
心理危机干预实施措施
心理危机干预实施措施心理危机干预是指对于由各种心理问题引起的紧急状态进行干预和处理。
心理危机干预的目的是通过及时有效的措施,帮助个体解决问题,减轻其心理压力,预防和减少心理危机的发生和发展。
以下是一些心理危机干预的实施措施:1.评估和识别危机状况:首先要对个体的状况进行评估和识别,了解其所面临的心理危机类型和程度。
可以通过与个体的面对面交流、观察和询问他人了解情况等方式进行评估。
2.提供紧急支持:对于处于心理危机状态的个体,需要提供及时的紧急支持。
可以使用一些简单的技巧,如倾听和接纳对方的情绪、有效的沟通和表达情感、提供安全感等。
3.沟通和倾听:心理危机干预的过程中,沟通和倾听是非常重要的环节。
倾听和理解对方的情绪和压力,有助于建立信任和关系,从而更好地帮助对方解决问题。
4.发现问题的根源:除了提供紧急支持和倾听,还需要帮助个体发现问题的根源。
这需要通过深入了解个体的个人背景和历史背景,找出问题的核心所在。
7.提供支持网络:在心理危机干预中,一个有效的支持网络对个体的恢复和稳定非常重要。
可以鼓励个体与家人、朋友和其他支持团体互动,分享感受和获得支持。
8.教育和预防:除了对于心理危机的干预处理,还应该注重心理危机的预防和教育。
通过开展心理健康教育和宣传活动,提高公众对心理危机的认识和理解,预防和减少心理危机的发生。
9.定期复查和跟进:对于接受心理危机干预的个体,应该进行定期的复查和跟进。
通过定期的康复评估,了解个体的病情变化和治疗效果,及时做出调整和干预。
10.提供安全环境和支持:在心理危机干预中,提供安全的环境和支持是至关重要的。
个体需要感受到他们在安全和支持的环境中,才能更好地解决问题和恢复。
总之,心理危机干预是一项综合性的工作,需要综合运用各种方法和技巧。
通过评估和识别、提供紧急支持、沟通和倾听、发现问题的根源、制定处理计划、提供专业帮助、建立支持网络、教育和预防、定期复查和跟进、提供安全环境和支持等措施,可以更好地帮助个体解决心理问题,预防和减少心理危机的发生和发展。
《心理危机干预》课程思政要点
《心理危机干预》课程思政要点学习《心理危机干预》这么久,今天来说说其中的课程思政要点。
我理解啊,这课程思政首先是要强调人道主义精神。
就像我们看到路边有人发生意外受伤了,不管认不认识,出于人道主义都会想要去帮忙一下。
在心理危机干预里也是这样,得有把每个在危机中的人都当作自己家人朋友那种心情去对待。
我之前就想,这会不会太难了呢,毕竟面对的可能是陌生人啊。
可慢慢我就领会到,这是一种理念,你只有从内心真正接受了这种理念,才能在干预时尽全力。
然后呢,还有社会责任感这个要点。
我总结就是,做心理危机干预工作,不是说只针对某一个个体,我们还得考虑整个社会环境。
比如说遇到自然灾害后,很多人都陷入心理危机了。
这个时候进行危机干预不只是为了让那些受灾群众个体好起来,还能稳定整个社会的情绪,避免恐慌之类的不良影响扩大。
这就像在社区里,如果一户人家着火了,大家去帮忙灭火救助,不只是为了这一家子,也是为了不让火蔓延到其他家。
再有呢,文化包容性这个要点也很重要。
不同文化背景的人对心理危机的理解和表达是不一样的。
就像有些少数民族同胞,他们可能更含蓄,或者处理心理困扰有着独特的文化方式。
我们得尊重这种文化的差异,这样才能找准心理危机干预的关键点。
我之前就弄错一个事儿,我以为所有人面对危机时的反应会比较相似,后来发现大错特错。
这就告诉我要多去学习不同文化在心理健康方面的内容。
学习资料的话,像《多元文化下的心理治疗》这本书就能给我们很多启发,里面的例子特别好。
在学习这个课程思政部分的时候啊,我就老想着有没有更容易记住这些点的方法呢?我自己就想了个笨办法,反复在心里默念这几个要点,遇到事例时就往里套一套,久而久之就理解得更深刻了。
对了还有个要点就是职业道德。
心理危机干预工作者得坚守保密、公正等职业道德规范。
这就好比医生得对病人的病情保密一样,要是违反了,那人家可能就不再信任我们了,这会让整个干预工作都无法继续。
所以这一点至关重要。
在学习《心理危机干预》思政部分的过程里,我知道自己还有很多要继续学习的地方,但目前总结的这些要点,希望对我的学习伙伴们也有点帮助。
心理危机干预要注意的事情
心理危机干预要注意的事情
心理危机干预是一项全面的工作,它涉及到很多方面的内容。
遇到问题时,除了专业人员(精神科医生和心理咨询师)和志愿者以外,我们所有的人实际上都在进行心理危机干预。
正确的心理危机干预会促进身心健康发展,错误的心理危机干预则会破坏身心健康。
那么在心理危机干预中,我们要注意些什么事情呢?我认为以下事情需要我们注意。
1、不要欺骗当事人,要告诉当事人现在的情况,以及事情的处理进度,让当事人有一个心理准备和预测。
2、不要承诺你做不到的事,也不要试图取代他的父母朋友。
3、不要强迫他回忆或说话,以免造成他的内疚,不要粗暴地“干预”他的情绪,要注意处理他现在的情绪问题。
4、不要表现出他很可怜,需要被同情的样子,这样会让他更加感到无助。
5、不要过度的给予,这样有可能造成依赖、迁怒或感觉被施舍,会把愤怒发泄到别人身上。
6、心理危机干预的最终目的是助人自助,让他先找到康复的方法,启动每个人自我疗伤的能力,便于他自己独立的开始今后的生活。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
卫生部发布地震灾区《心理危机干预》要点一、心理危机干预队伍的组建急性期心理危机干预队伍的组建应当以受灾当地的精神卫生机构的精神科医生为主,精神科护士、心理咨询师、社会工作者为辅。
组成心理危机干预队进行紧急培训后,可即刻投入抗震救灾的心理危机干预工作。
没有精神专科机构的地区应及时向卫生行政部门请求援助。
非灾区的其它精神卫生专科机构应该积极组织后备医疗队,及时培训,随时准备支援灾区的急性期心理救援和恢复期的心理健康重建工作。
心理危机干预医疗队应该在卫生行政部门的指挥下,服从统一的指挥,承担相应的职责。
心理危机干预医疗队应该配队长一名,队员根据灾情配置,例如儿童精神科医生或老年精神科医生。
有灾难危机干预的成员优先入选。
有条件的单位建议指派一名联络员,负责团队后勤保障和与各方面的联系。
医疗队至少两人,尽量避免单人行动。
二、心理危机干预队出发前的准备1、了解灾区基本情况。
灾难类型,伤亡人数、包括道路、天气、通讯和物资供应等;了解目前政府救援计划和实施情况等。
2、复习本次灾难引起的主要躯体损伤的基本医疗救护知识和技术,例如骨折伤员的制动搬运、创伤止血等。
3、确定干预地点,准备交通地图。
4、初步估计干预对象及其分布和数量。
5、制定初步心理危机干预实施计划。
6、编制、印刷心理危机干预评估工具和相关宣传资料7、联络、了解需要干预的社区、医院以及住院受伤人员、死难者及家属分布和安置情况,制定具体的干预流程和路线。
8、干预团队食宿安排,干预队员自用物品,常用药品的准备等。
9、外援的医疗队在到达灾区之后,最好与当地的精神卫生工作人员进行联合工作,对没有危机干预经验的当地精神科人员进行紧急的危机干预知识培训,扩大人力资源。
三、危机干预方案的制定(一)危机干预的目的:积极预防、及时控制和减缓灾难的心理社会影响;促进灾后心理健康重建;维护社会稳定,保障公众心理健康。
(二)原则:1. 与整体救援活动整合在一起进行,及时调整心理救援的重点,配合整个救灾工作的进行;2. 以社会稳定为前提工作,不给整体救援工作增加负担,减少次级伤害;3. 综合应用干预技术,个体化的针对目前问题提供帮助。
4. 保护被干预者的隐私,不随便透露个人信息;5. 明确心理危机干预是医疗救援中的一部分,并不万能。
(三)方法:评估、干预、教育、宣传相结合,提供灾难心理救援服务;尽量进行灾难社会心理监测和预报,为救援组织者提供处理紧急群体心理事件的预警及解决方法;促进形成灾后社区心理社会干预支持网络。
(四)确定目标人群及数量:本次地震灾难的心理受灾人群大致分为五级。
目前的重点干预目标从第一级人群开始,一般性干预宣传广泛覆盖五级人群。
第一级人群:为直接卷入地震灾难的人员,死难者家属及伤员。
第二级人群:与第一级人群有密切联系的个人和家属,可能有严重的悲哀和内疚反应,需要缓解继发的应激反应;现场救护人员(消防、武警官兵、120救护人员、其它救护人员),以及地震灾难幸存者。
该人群为高危人群,是干预工作的重点,如不进行心理干预,其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。
第三级人群:从事救援或搜寻的非现场工作人员(后援)、帮助进行地震灾难后重建或康复工作的人员或志愿者。
第四级人群:受灾地区以外的社区成员,向受灾者提供物资与援助。
在某些人为灾难中,对灾难的发生可能负有一定责任的组织者也属于第四级人群。
第五级人群:在临近灾难场景时心理失控的个体,易感性高,可能表现心理病态的征象。
(五)工作时间表根据目标人群,根据干预队成员人数,排出工作日程表。
(六)确定干预技术:ABC 法:A、心理急救,稳定情绪B、行为调整,放松训练,晤谈技术(CISD)C、认知调整,晤谈技术(CISD)+眼动脱敏信息再加工技术(EMDR)1、首先要取得受伤人员的信任,建立良好的沟通关系;2、提供疏泄机会,鼓励他们把自己的内心情感表达出来;3、对访谈者提供心理危机及危机干预知识的宣教、解释心理危机的发展过程,使他们理解目前的处境,理解他人的感情,建立自信,提高对生理和心理应激的应付能力;4、根据不同个体对事件的反应,采取不同的心理干预方法,如:积极处理急性应激反应,开展心理疏导、支持性心理治疗、认知矫正、放松训练、晤谈技术(CISD)等,以改善焦虑、抑郁和恐惧情绪,减少过激行为的发生,必要时适当应用镇静药物;5、除常规应用以上技术进行心理干预外,引入规范的程式化心理干预方法--眼动脱敏信息再加工技术(EMDR);6、调动和发挥社会支持系统(如家庭、社区等)的作用,鼓励多与家人、亲友、同事接触和联系,减少孤独和隔离。
(七)干预技术要点1、心理急救(1)接触和参与目标: 倾听与理解。
应答幸存者,或者以非强迫性的、富于同情心的、助人的方式开始与幸存者接触。
(2)安全确认目标: 增进当前的和今后的安全感,帮助放松情绪,增加自我安全感的确定。
(3)稳定情绪目标: 使在情绪上被压垮的幸存者得到心理平静、恢复情绪反应。
可以使用愤怒处理技术、哀伤干预技术。
(4)释疑解惑目标:识别出立即需要给予关切和解释的问题,立即给予可能的解释和确认。
(5)实际协助目标: 给幸存者提供实际的帮助,比如询问目前实际生活中还有什么困难,协助幸存者调整和接受因地震改变了的生活环境及状态,以处理现实的需要和关切。
解决问题技术。
(6)联系支持目标: 帮助幸存者与主要的支持者或其他的支持来源,包括家庭成员、朋友、社区的帮助资源等,建立短暂的或长期的联系。
(7)提供信息目标: 提供关于应激反应的信息、关于正确应付应激反应、减少苦恼和促进社会恢复的信息。
(8)联系其它服务部门目标: 帮助幸存者联系目前需要的或者即将需要的那些可得到的服务。
2、心理晤谈通过系统的交谈来减轻压力的方法,个别或者集体进行,自愿参加。
对于住院的轻伤员,或医护人员、救援人员,可以按不同的人群分组进行集体晤谈。
心理晤谈的目标:公开讨论内心感受;支持和安慰;资源动员;帮助当事人在心理上(认知上和感情上)消化创伤体验。
急性期集体晤谈时限:灾难发生后24-48小时之间是理想的帮助时间,6周后效果甚微,以重建为目的的晤谈可以在恢复期进行。
正规的急性期集体晤谈,通常由受过训练的精神卫生专业人员指导,事件发生后24-48小时之间实施。
指导者必需对小组帮助/或小组治疗这种方式有广泛的了解,同时对应激反应综合征有广泛了解。
,在灾难事件发生后24小时内不进行集体晤谈。
理论上灾难事件中涉及的所有人员都应该参加集体晤谈。
晤谈过程:正规分6期,非常场合操作时可以把第二期、第三期、第四期合并进行。
第一期介绍期:指导者进行自我介绍,介绍集体晤谈的规则,仔细解释保密问题。
第二期事实期:请参加者描述地震事件发生过程中他们自己及事件本身的一些实际情况;询问参加者在这些严重事件过程中的所在、所闻、所见、所嗅和所为;每一参加者都必需发言,然后参加者会感到整个事件由此而真相大白。
第三期感受期:询问有关感受的问题:事件发生时您有何感受您目前有何感受以前您有过类似感受吗第四期症状描述期:请参加者描述自己的应激反应综合征症状,如失眠、食欲不振、脑子不停地闪出事件的影子,注意力不集中,记忆力下降,决策和解决问题的能力减退,易发脾气,易受惊吓等;询问地震事件过程中参加者有何不寻常的体验,目前有何不寻常体验事件发生后,生活有何改变请参加者讨论其体验对家庭、工作和生活造成什么影响和改变第五期辅导期:介绍正常的应激反应表现,提供准确的信息;讲解事件、应激反应模式;自我识别症状,将应激反应常态化,动员自身和团队资源互相支持,强调适应能力;讨论积极的适应与应付方式;提供有关进一步服务的信息;提醒可能出现的并存问题(如过度饮酒);根据各自情况给出减轻应激的策略。
第六期恢复期:拾遗收尾;总结晤谈过程;回答问题;提供保证;讨论行动计划;重申共同反应;强调小组成员的相互支持;可利用的资源;主持人总结。
整个过程需2小时左右完成全部过程。
严重事件后数周或数月内进行随访。
晤谈注意事项:(1)对那些处于抑郁状态的人或以消极方式看待晤谈的人,可能会给其他参加者添加负面影响;(2)鉴于晤谈与特定的文化性建议相一致,有时文化仪式可以替代晤谈;(3)对于急性悲伤的人,如家中亲人去世者,并不适宜参加集体晤谈。
因为时机不好,如果参与晤谈,受到高度创伤者可能给同一会谈中的其它人带来更具灾难性的创伤。
(4) WHO不支持只在受害者中单次实施。
(5)受害者晤谈结束后,干预团队要组织队员进行团队晤谈,缓解干预人员的压力。
(6)不要强迫叙述灾难细节。
3、松弛技术可以教所有被干预者学会一种放松技术,如:呼吸放松、肌肉放松、想象放松。
分离反应明显者不适合学习松弛技术。
(分离反应表现对过去的记忆、对身份的觉察、即刻的感觉乃至身体运动控制之间的正常的整合出现部分或完全丧失)。
四、心理危机干预过程(一)专家组应该迅速给政府及相关部门提出建议1、如果有些医院伤员及家属过于集中,会给救援工作和善后处理带来一些隐患,建议尽量将其分散救治。
2、对于死者家属的安置要尽可能分散,持续有人陪伴,提供支持帮助;防止他们在一起出现情绪爆发,影响善后处理。
3、对死伤者及其家属的信息通报要公开、透明、真实、及时,以免引起激动情绪,给救援工作带来继发性困难。
4、在对伤员及家属进行心理救援同时,政府各部门要对参与救援人员的心理应激加以重视,组织他们参加由专业人员提供的集体心理辅导。
5、动员社会力量参与,利用媒体的资源,向受灾民众宣传心理应激和精神健康知识,宣传应对灾难的有效方法,动员当地政府人员、援救人员、医务人员、社区工作者或志愿者接受工作组的培训,让他们参与心理援助活动。
6、定期召开信息发布会,将救援工作的进展情况及已做的工作,让公众了解,注意发布前把必须传达的信息做好整理,回答记者的问题要尽可能精确和完整,尽可能保证属实。
如果没有信息或信息不可靠,要如实回答;积极主动,引导舆论导向。
7、积极和指挥部沟通,进一步协调各部门关系,保证心理危机干预工作的顺利进行。
心理危机干预中发现的问题和建议应及时向有关部门汇报,以取得重视并采纳,征求强有力的措施落实。
(二)心理危机干预工作流程1、联系救援指挥部、各家医院,确定地震灾难伤员住院分布情况,以及进入现场救援的医护人员情况。
2、拟定心理危机干预培训内容、宣传手册、心理危机评估工具,并紧急印刷。
3、召集人员,及时开展技术培训,统一思想,心理危机干预技术、流程、评估方法等技术路线都应该统一。
4、如需要,紧急调用当地精神卫生机构的人员和设备。
5、分组到各家医院、社区和需要的地方,按计划对不同人群进行访谈,发放心理危机干预宣传资料。
6、使用评估工具,对访谈人员逐个进行心理筛查,评估重点人群。
7、根据评估结果,对心理应激反应较重的人员当场进行初步心理干预。