(0809)在导游培训班开班仪式上的动员讲话

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培训班开班领导讲话稿 在全县导游员培训班仪式上的讲话 精品

培训班开班领导讲话稿 在全县导游员培训班仪式上的讲话 精品

培训班开班领导讲话稿在全县导游员培训班仪式上的讲话一、我县旅游业发展现状近年来,新县抢抓国家实施1231红色旅游工程机遇,牢牢把握让将军之光永远辉煌新县理念,以创建中国旅游强县为契机,坚持以红带绿、以绿托红的开发思路,围绕六个一工程(绘好一张图、打造一座山、唱响一台戏、兴起一个业、扮靓一座城、贯通一条线),积极整合旅游资源,初步打造了许世友将军故里、鄂豫皖苏区首府博物馆、金兰山国家森林公园等8个精品景区.先后投资3.5亿多元,完成了红色旅游公路新建改建和红色首.围绕旅游六要素,培育壮大旅游市场主体,发展旅行社4家,中小型宾馆(饭店)以及农家饭庄近400家(其中三星级宾馆3家),旅游购物场所20余家,旅游商品40多种.2019年,全县共接待游客113万人次,相关收入2.94亿元,较2019年分别增长10.2%、9.7%;2019年元——6月份,全县接待游客68.5万人次,旅游相关收入1.43亿元,较上年分别同比增长20.7%、20.1%.旅游业已成为县域经济发展的支柱产业,带动全县直接、间接从事旅游业人员2万多人,人均年收入8000多元.以旅游为纽带,新县先后荣获中国优秀旅游目的地、国家卫生县城、国家园林县城、国家文明县城、中国人居环境范例奖、国家级生态示范区、全国绿化模范县等10多块国家级奖牌,初步叫响了红色首府、将军故里、绿海新县旅游品牌,新县旅游知名度、美誉度大幅提升.二、开展导游培训的重要意义去年12月份,我县被省委、省政府定为全省8个文化改革发展试验区之一,并提出了以红色文化为龙头,将红色旅游与生态旅游相结合,打造具有全国影响力的红色文化旅游试验区的发展目标,今年5月份,省委、省政府和市委、市政府又相继提出了旅游立省、旅游立市战略,新县旅游业正面临着前所未有的良好发展机遇.导游一直被誉为旅游业的灵魂,是整个旅游接待服务工作的核心和纽带,导游服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平.因此,开展导游(政务-3-讲解)业务培训,非常必要,意义重大.(一)开展导游业务培训,有利于提高全县导游(讲解)队伍整体素质.近年来,通过开展不同形式的旅游业务培训,我县导游(政务接待)人员的综合素质有了明显提升,工作技能和服务意识也有了较大提高.但从目前的情况看,我县仍存在导游(讲解)员和旅游接待服务人员数量不足、素质参差不齐、持证上岗率低、敬业精神不强等问题,这些现状已越来越不适应新县旅游良好的发展形势.举办这次培训班,将进一步增强导游(政务接待)人员的专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力,从而全面提高我县导游员队伍整体素质.(二)开展导游业务培训,有利于增强新县旅游市场竞争力.祖国山河美不美,全靠导游一张嘴.一名优秀的导游(旅游接待人员),对愉悦游客的游程生活,促进游客对旅游目的地的了解,增强旅游目的地的市场竞争力有着重要意义.我县红、绿文化旅游资源丰富,豫楚文化交融,没有导游服务人员周到、准确、细致、热情的讲解,这些优势就不能全面地展现给游客,引起广大游客的共鸣.(三)开展导游业务培训,有利于提升新县旅游对外形象.导游人员作为旅游业的窗口形象,既是旅游者与旅游产品之间的媒介和协调者,还是旅游的宣传促销者,游客来旅游,接触的首先是导游,导游的言谈举止和服务水平为游客留下的印象,是对旅游目的地形象认识的关键.形象就是吸引力,知-4-名度就是生产力,品牌就是生命力.开展导游业务培训,就是优化旅游环境,就是进一步提升新县旅游对外形象和知名度,就是打造新县旅游名片.三、几点要求首先要端正学习态度.在座的都是各单位挑选出来的精英,在单位担当着相当重要的工作,你们以后肩负着单位(接待)任务,按照县委、县政府的要求,就是要做到人人都是导游员,人人都是新县旅游形象.这次培训班,从内容的组织、授课讲师的选择、课时的安排等方面都做了充分、细致的准备,很实用,很有针对性.希望各位学员珍惜这次难得的学习机遇,在培训学习期间,能本着对授课老师尊重、对自己负责的态度对待这次培训,虚心、静心、潜心学习,真正做到学有所思,学有所悟,学有所得,学有所成.其次要严明学习纪律.本次培训班课程安排紧凑,时间较短,各位学员要严格遵守学习纪律,自觉参加学习活动,无特殊情况不准请假.要正确处理好学习与工作、学习与生活的关系,集中精力投入到学习中来,保证学习时间、内容、人员三落实.。

在培训班开班仪式上的讲话

在培训班开班仪式上的讲话

在培训班开班仪式上的讲话尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!首先,我代表培训班全体成员,衷心地欢迎各位领导和同事们参加我们的开班仪式。

在这个特别的时刻,我感到非常激动和荣幸,能够站在这里与大家一起分享我们的培训计划和目标。

首先,我想向各位领导表达我们的感激之情。

正是在您们的支持和引导下,我们才能够顺利开展这次培训班。

感谢您们对我们的信任和关心,我们一定会尽最大努力,取得优异的成绩。

这次培训班的目标是提升我们的职业技能,增强我们的团队合作能力,并培养我们的领导才能。

今天,我们聚在一起,为的就是共同实现这些目标。

相信在我们的共同努力下,我们一定能够取得令人瞩目的成果。

首先,职业技能的提升是我们这次培训的核心目标之一、无论是工程师、销售员还是市场人员,只有我们不断学习和提升自己的技能,才能够在激烈的竞争中脱颖而出。

因此,我们将邀请行业内最权威的专家来为我们进行各个领域的培训和讲解。

我们要紧跟时代的步伐,了解最新的技术和方法,做好充分的准备,为公司的发展做出贡献。

其次,团队合作是我们成功的关键之一、在一个团队中,每个人都有自己的长处和才能,只有我们共同协作,才能够取得更大的成就。

因此,我们将通过各种形式的团队活动来增进彼此之间的了解和信任,提高我们的团队凝聚力和协作能力。

我们鼓励大家相互合作,共同进步,为我们的团队带来更加美好的未来。

最后,领导能力的培养是我们这次培训的另一个重要目标。

领导并不仅仅是指管理者,每个人都可以成为一位优秀的领导者。

在我们的日常工作中,无论处在什么样的位置,只要我们能够勇于承担责任,主动作为,并带领团队向前发展,我们都可以称之为领导者。

因此,我们将通过领导力训练和案例分享,培养我们的领导潜能,并帮助我们成为具有影响力和魅力的领导者。

最后,我想再次感谢各位领导和同事们的支持。

我们相信,在大家的共同努力下,这次培训班一定会取得令人瞩目的成果。

让我们紧密团结在一起,共同成长,为公司的发展贡献自己的力量!谢谢大家!。

在导游培训班开班仪式上的动员讲话

在导游培训班开班仪式上的动员讲话

在导游培训班开班仪式上的动员讲话尊敬的各位导游培训班的同学们:大家好!很高兴在这个美好的日子里,与大家相聚在这里,庆祝我们导游培训班的开班仪式。

首先,我代表培训班的组织者,向大家表示最热烈的欢迎和祝贺!导游是旅游业中不可或缺的一部分,它是一个既充满挑战又充满机遇的职业。

作为导游,我们要兼具知识、技能和责任。

我们的任务不仅是为游客提供详细准确的旅游信息,更重要的是成为游客在旅途中的向导和伙伴。

首先,我们要有博大精深的知识储备。

导游需要能够熟知旅游景点的历史、文化、地理等方面的知识,并且能够生动有趣地传达给游客。

因此,在培训班中,我们将为大家提供专业的课程,包括旅游景点介绍、导游技巧等等,以便帮助大家全面了解并掌握相关知识。

其次,我们要具备良好的沟通和服务能力。

导游不仅要有丰富的知识储备,更要能够与游客进行良好的沟通。

我们要学会倾听游客的需求和意见,并能够提供热情周到的服务。

在培训中,我们将注重提高大家的沟通和服务技能,通过模拟实践和案例分析,帮助大家成为优秀的导游。

最后,我们要保持高度的责任心和专业素养。

导游是游客旅行中的安全保障,我们要时刻关注游客的安全和舒适,确保他们能够享受愉快的旅行。

同时,我们也要注重自身的形象和素质,树立良好的导游形象,展现出专业和负责的态度。

亲爱的同学们,导游是一个综合素质要求很高的职业。

我们将面临各种困难和挑战,但也会收获成长和满足感。

希望大家在这次培训中,能够全力以赴地学习,不断提高自己的能力和素质,为未来的导游事业打下坚实的基础。

让我们携起手来,共同努力,成为一支优秀的导游队伍!最后,祝愿我们导游培训班的开班仪式圆满成功!也祝愿大家在未来的导游事业中取得辉煌的成就!谢谢大家!亲爱的同学们,在这次培训班开班仪式上,我想与大家分享一些关于导游职业的重要性以及我们应该如何成为优秀导游的一些想法和观点。

旅游业是我们国家的重要支柱产业之一,更是推动地区经济发展和文化交流的重要力量。

旅游培训班开班典礼动员工作报告

旅游培训班开班典礼动员工作报告

旅游培训班开班典礼动员工作报告尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里向大家报告旅游培训班开班典礼的动员工作。

首先,我要向各位领导表示衷心的感谢。

正是因为您们的鼓励和支持,我们才能够顺利举办这次旅游培训班。

与此同时,我也要感谢各位同事们的辛勤付出和积极参与,使得开班典礼能够顺利进行。

本次旅游培训班的目标是提高旅游从业人员的专业素质,提升他们的服务水平和客户满意度。

在市场竞争日益激烈、客户要求越来越高的背景下,我们的旅游从业人员必须要与时俱进,不断提升自己的能力和水平。

只有这样,我们才能够在市场中立于不败之地,获得长远的发展。

为了达到这个目标,我们邀请了一些业界权威的专家和相关企业的高级管理人员担任我们的培训讲师。

他们具有丰富的行业经验和专业知识,能够传授给我们宝贵的实践经验和成功案例。

希望通过他们的授课,能够让我们的旅游从业人员更加了解市场需求,掌握行业动向,提升自己的综合素质。

此外,我们还邀请了一些优秀的旅游企业的代表参加本次开班典礼。

他们将和我们分享自己在旅游行业中的成功经验和经营理念。

我们希望通过与他们的交流、学习,能够开阔我们的眼界,激发我们的创新能力,为自己的事业定下更高的目标。

本次旅游培训班的内容丰富多样,包括旅游管理、旅游市场营销、旅游服务技能等多个方面的知识和技能的教学。

通过授课、案例分析、小组讨论等多种形式的学习,我们将全面提升自己的业务能力和创新思维,为客户提供更加专业、高质量的旅游服务。

在接下来的学习过程中,我们将严格按照培训计划,认真听讲、积极参与,充分利用这次机会提升自己。

同时,我们也要尊重老师和同学们的意见和观点,多交流、多讨论,互相学习、共同进步。

最后,我希望借此机会向大家呼吁,让我们一起培养优秀的旅游从业人员队伍,为我国旅游业的发展贡献自己的力量。

同时,我也呼吁各级政府和相关部门加大对旅游行业的支持力度,提供更好的政策环境和服务保障,为旅游从业人员的培训和发展创造更好的条件。

培训班开幕式欢迎词

培训班开幕式欢迎词

培训班开幕式欢迎词1. 嗨,亲爱的小伙伴们!欢迎来到这个超棒的培训班开幕式。

我就像一个满心欢喜的导游,正带着大家开启一段奇妙的旅程呢。

你们看,这培训班就像是一个装满宝藏的神秘山洞,里面有着数不清的知识宝石等着大家去挖掘。

你们难道不想赶紧冲进去,看看都有啥宝贝吗?我呀,已经迫不及待想和大家一起在这个“山洞”里探险啦。

2. 哟呵,各位朋友!今天可是个大日子,培训班开幕式就在这儿热热闹闹地开场喽。

这培训班就好比是一艘超级大船,咱们都是即将上船的水手。

在这船上,有经验丰富的船长(老师们)给咱们指引方向,带咱们驶向知识的汪洋大海。

你们想啊,在那片大海里,有多少奇妙的“海怪”(新的知识和技能)等着咱们去发现呢?我可太想和你们一起扬帆起航啦,你们呢?3. 嘿,大伙都来啦!欢迎来到培训班开幕式的现场。

这培训班就像是一场盛大的美食盛宴,老师们就是顶级大厨,他们精心准备了一道道知识大餐。

那知识就像一道道色香味俱全的菜肴,有开胃菜般的基础知识,有主菜一样的核心技能,还有甜点似的趣味拓展。

你们难道不想大快朵颐,尝尝这些美味的“知识菜肴”吗?我呀,已经馋得不行喽,咱们快一起上桌开吃(学习)吧!4. 欢迎,欢迎,热烈欢迎!亲爱的同学们,这培训班就像是一个魔法学校,充满了无限的可能。

老师呢,就像是魔法学校里的魔法师,他们手里的教鞭就像魔法棒,轻轻一挥,就能在我们面前展现出一个神奇的知识世界。

我们就像小魔法师学徒,在这里学习魔法(知识技能),然后去创造属于自己的魔法奇迹。

你们不想成为厉害的小魔法师吗?我是想极了,咱们快开始这个魔法之旅吧。

5. 哇塞,这么多朋友聚集在这儿参加培训班开幕式呢!我觉得这个培训班就像是一个超级大的游乐场,每个课程都是一个独特的游乐项目。

有像过山车一样刺激的实践课程,让你的心跳加速;也有像旋转木马一样轻松有趣的理论讲解,让你在欢笑中学习。

你们难道不想把这些游乐项目都玩个遍吗?我可是已经等不及要和你们一起在这个“游乐场”里撒欢啦。

讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】

讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】

讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】讲解员培训班开班仪式上的讲话同志们:上午好!今天,全市首届讲解员培训班正式开班了。

欢迎各旗县区、各单位负责讲解工作的同志们。

这次机会十分宝贵,也非常难得,希望大家能够认真对待,好好把握。

此次培训,旨在适应新形势对社教讲解工作的新要求,深入贯彻落实市文新广电局《关于文化人才下基层的实施意见》的精神,进一步加大讲解人才培养力度,不断提高我市博物馆、纪念馆、展览馆展示单位讲解人员的专业技能和综合素质,更好地发挥博物馆、纪念馆、展览馆的社会宣传教育能力,有效地推动博物馆、纪念馆、展览馆讲解工作科学化、规范化、专业化建设。

此次培训班聘请的授课老师都是经过精挑细选的,都是业内的名家,相信通过他们的授课,一定会对讲解员自身综合素质和业务技能提高,对全市讲解工作迈上新台阶,起到较大地促进作用。

下面,我就办好此次培训班提三点建议,供大家参考。

一、高度认识讲解工作的重要作用,不断提高培训的自觉和自信博物馆、纪念馆、展览馆重要功能之一,就是通过具有科学、历史、艺术等价值的实物、标本、图片等,面向社会宣扬主流社会价值观念,在潜移默化中达到以文化人、以文育人的目的。

如何做到这一点,除了合理、科学地规划好陈列布展外,讲解工作也是体现博物馆、纪念馆、展览馆社会功能的重要环节。

讲解工作人员不仅是讲解者,还是本馆的形象代表,讲解员流利、细致的知识讲解和答疑解惑,在向观众传递了历史文化知识的同时,还通过行为举止向社会展现着本馆的形象。

因此讲解工作是各馆连接社会的桥梁,是实现社会教育功能的途径,从某种意义上来讲,讲解员也是社会教育者。

因此,广大讲解员要深刻认识到讲解工作的深远意义和重要作用,不断增强讲解工作的自觉和自信,不断增强学习的主动性和积极性,进一步提升自身素质和工作能力,为做好讲解工作筑牢坚实的基础。

二、高度重视培训工作,不断更新工作理念和业务知识在座的同志们都是多年从事讲解工作的,对讲解工作有着较扎实的理论基础和丰富的实践经验,对于讲解工作的责任和义务也认识的非常到位。

培训课导游开场白

培训课导游开场白

培训课导游开场白
尊敬的各位学员,大家好!欢迎来到培训课程,我将担任今天的导游。

在这次培训中,我将为大家介绍导游的基本知识和技巧,帮助大家掌握导游工作的要领和方法。

首先,我将向大家简要介绍导游的角色和职责。

作为导游,我们是旅游活动的引导者和组织者,我们的任务是为游客提供专业的导游服务,让他们可以更好地了解和体验旅游目的地的文化、历史和风景。

导游不仅仅是一个讲解员,更是一个文化使者和沟通者。

在导游工作中,我们需要具备广泛的知识和技能。

这包括对旅游目的地的了解,如地理位置、历史传统、文化遗产等;对旅游景点的介绍,如景点的特点、故事和背后的文化内涵;以及应对突发情况的能力,如应对紧急状况、处理游客的问题等。

除了知识和技能,作为导游,我们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。

我们需要能够与游客建立良好的沟通与互动,解答他们的问题,提供帮助和建议。

同时,我们还需要与旅行社、景点管理部门等各方合作,确保旅游活动的顺利进行。

在接下来的培训中,我将为大家详细介绍导游工作的各个环节和技巧,包括导游讲解的技巧、旅游景点的介绍方法、应对突发情况的应急措施等。

我希望通过这次培训,大家能够了解导游工作的重要性和挑战性,掌握一些实用的技巧和经验。

最后,我希望大家能够积极参与本次培训,提出问题、分享经验,与大家一起共同研究和进步。

希望本次培训对大家有所帮助,能够提高大家的导游能力和职业水平。

感谢大家的聆听!祝愿大家在导游工作中取得更好的成绩!谢谢!。

在景区接待讲解员培训班开班仪式上的讲话

在景区接待讲解员培训班开班仪式上的讲话

在景区接待讲解员培训班开班仪式上的讲话尊敬的各位领导、亲爱的讲解员同仁:大家好!首先,我要对各位莅临参加景区接待讲解员培训班开班仪式表示热烈的欢迎和衷心的感谢!今天,我们迎来了一个新的开端,也迎来了学习、成长、服务的机会。

作为一名讲解员,你们担负着重要的角色,将为游客们提供优质的服务,为景区的发展贡献力量。

因此,本次培训班的开班仪式具有十分重要的意义。

作为景区接待讲解员,你们不仅仅代表自己,更代表了整个景区,代表了我们的服务理念、形象和态度。

你们将成为游客了解景区的窗口和向导,将带领游客探索美的世界,传递我们的文化、历史、风土人情。

因此,你们的职责非常重大,需要具备深厚的知识储备、良好的沟通能力和服务意识。

本次培训班的目的就是为了提升你们的知识水平和专业素养,帮助你们更好地担当起接待讲解员的职责。

在接下来的培训中,你们将接受系统、全面的课程,包括知识科普、解说技巧、语言表达、文化礼仪等多个方面的培训。

同时,我们还将组织实地考察、案例分享和模拟讲解等活动,帮助大家提升实际操作能力。

我们期待这次培训能够成为你们的学习契机,引领你们进入一个全新的境界。

希望大家能够以积极的态度和饱满的热情参与到每个环节中,虚心学习、勇于思考、敢于探索。

请大家不要把培训班只当作一次学习,而要将其视为一次深度的思想洗礼和心灵的升华。

相信在这样的培训中,你们将获得满满的收获,同时也将为自己的成长打下坚实的基础。

作为讲解员,除了知识和技能的培训外,更重要的是树立正确的服务理念和态度。

我们希望每一位讲解员都能怀着一颗热爱和敬畏之心,用真诚和微笑迎接每位游客的到来。

我们要以游客的满意作为衡量自己工作成果的尺度,努力为游客提供优质的服务和旅游体验。

在此,我要对今后的工作提出期望和要求。

首先,提高自身素质,不断学习更新的知识和掌握解说技巧,做到学习和实践相结合。

第二,注重团队合作,相互学习和进步,形成良好的工作氛围。

第三,保持积极向上的态度,并且主动乐于助人,为游客提供优质的服务。

培训班开班仪式动员的讲话稿范文

培训班开班仪式动员的讲话稿范文

培训班开班仪式动员的讲话稿范文尊敬的各位领导、亲爱的老师、亲爱的同学们:大家好!首先,我代表培训班全体工作人员,对各位领导、老师的关心支持表示衷心感谢,对各位同学的积极参与表示热烈的欢迎!今天,我们在这里隆重举行培训班的开班仪式,这是一个新的开始,也是我们共同奋斗的起点。

在今后的日子里,我们将共同学习、共同进步、共同拼搏,共同为培训班的发展贡献自己的力量。

培训班的开办旨在为大家提供一个提升自我、实现梦想的平台。

在这里,我们将通过丰富的课程内容和优秀的师资力量,培养大家专业技能、拓展思维视野,从而增强就业竞争力,促进个人成长。

对于每一位同学来说,这是一个绝佳的机会。

你们中的大多数人,都怀着对知识的渴望和对未来的期待踏入这个班级。

我希望每个人都能以积极的态度面对每一天的学习,用心去聆听老师的教诲,主动提出问题,积极思考。

相信只要你们付出了时间和努力,收获一定会属于你们!同学们,我们现在正处于一个竞争日益激烈的时代,知识已经成为了我们立足社会的基石。

只有不断学习、持续进取,我们才能够在这个快速变革的时代中不被淘汰。

培训班是你们成长的阶梯,是你们构筑理想的舞台。

所以,希望大家能够用正确的态度对待学习,对待这个班级,对待自己的未来。

一方水土养一方人,你们利用这段时间,一定要努力学习专业知识,积极参与实践活动,提升综合素养。

相信只要你们不断进步,一定能够尽快适应社会的需求,融入到工作岗位中,不断成长。

作为培训班的负责人,我郑重许下如下承诺:一、我们将尽最大努力为大家提供一个优质的学习环境,丰富的教育资源,帮助大家实现梦想,不辜负大家的期望。

二、我们将注重实践环节的设计,让大家能够在学习的过程中积累经验,锻炼能力。

三、我们将定期组织就业指导活动,帮助大家找到满意的工作机会。

我们将用实际行动回报大家的信任和支持。

最后,希望大家能够携手共进,互相鼓励,共同进步。

相信只要大家齐心协力,共同努力,一定能够达到我们共同的目标。

在导游培训班开班仪式上的动员讲话

在导游培训班开班仪式上的动员讲话

在导游培训班开班仪式上的动员讲话各位学员,大家好!首先,我代表XX旅游公司,欢迎大家参加本次导游培训班的开班仪式。

我感到非常荣幸能够在这里见到你们,因为我相信,你们都是未来优秀导游的候选人。

导游职业是一个非常特殊的行业,它不仅需要我们具备专业化的知识和技能,更需要我们具备优秀的沟通能力和团队合作精神。

作为导游,我们将会成为游客们了解旅游目的地的窗口,是他们认识和了解一个地方的重要媒介。

因此,我们的责任非常重大。

首先,我希望在这个培训班中,你们要更加努力地学习。

旅游业是充满竞争的行业,只有在持续学习和不断提升自己的过程中,我们才能够在市场上脱颖而出。

这个培训班将为你们提供丰富的课程内容,比如旅游地理、文化历史、语言交流等等,你们要充分利用这个机会,不仅掌握相关知识,更要将其运用到实际工作中。

其次,作为导游,我们需要具备良好的服务意识。

旅游业的核心就是服务,每一个游客都希望在旅途中得到最好的体验。

因此,我们要时刻保持微笑,用亲切的语言和态度与游客沟通,耐心解答他们的问题,帮助他们解决困扰。

只有这样,我们才能够真正赢得游客的信任和口碑。

此外,一个好的导游还需要具备团队合作精神。

旅游业是一个集体的事业,我们往往需要与各种各样的人合作,包括其他导游、旅游景点工作人员等等。

在团队合作中,大家要相互支持,相互学习,共同进步。

只有团结一致,我们才能够带给游客更好的旅游体验。

最后,我希望大家在这个培训班中要互相交流、互相启发。

每个人都有自己的优点和特长,我们要相互学习,取长补短,提升自己的综合素质。

培训班不仅是学习的地方,更是一个交流和成长的平台,希望大家能够充分利用。

在未来的日子里,我们将共同努力,为旅游事业贡献自己的力量。

相信通过我们的不懈努力,我们一定能够成为优秀的导游,展现自己的才华和魅力。

最后,祝愿各位同学在这个培训班中取得优异成绩,为旅游业发展做出积极贡献!谢谢大家!亲爱的同学们,刚才我和大家分享了一些关于导游职业的要求和期望,我相信大家已经对自己所面临的挑战和任务有了更深刻的认识。

领导在导游培训班开班仪式上的动员讲话

领导在导游培训班开班仪式上的动员讲话

领导在导游培训班开班仪式上的发动讲话位老师、各位学员:下午好!为促进文成旅游开展,加强文成旅游人才队伍建设,规范我县导游、讲解员管理工作,不断提升我县旅游服务质量和服务水平。

今天,县旅游部门在这里举办xx年全县导游员、讲解员培训班,这是推动我县旅游产业开展,加快实现我县旅游业开展目标的一件大实事、大好事。

在此,我谨代表县旅游局对前来参加培训的各位学员表示热烈的欢迎!向即将为各位学员传经送宝的各位专家、教授表示衷心的感谢!下面,我就本期培训班谈两点意见。

一、举办本期培训班的必要性首先,要认真把握这次培训的大背景。

大家知道,文成县生态良好,环境优美,风景旅游资源丰富,拥有百丈漈·飞云湖国家级风景名胜区、铜铃山国家森林公园、国家重点文物保护单位刘基庙(墓)、国家级生态示范区、国家级非物质文化遗产”刘伯温传说”、“太公祭”等六张国字号“金名片”,被誉为“生态的王国、风景的迷宫、旅游的胜地”。

文成旅游事业起步于上世纪九十年代,经过二十几年的精心培育,旅游产业不断开展壮大,取得了显著成效。

如今,旅游业作为我县一号产业,已成为经济新的增长点,成为安置就业的新途径,成为改善投资环境的新形式,真正起到了“兴一业、旺百业”的作用,不仅直接带动运输、宾馆餐饮、商品贸易、文化娱乐市场的消费和繁荣,而且推动了其它产业和城市建设的开展,进一步扩大了税收,增强了县级财力,增加了农民收入,富裕了当地群众。

为此,我县提出围绕“生态旅游县”开展战略,建设魅力文成、生态文成、和谐文成。

但是,随着“生态旅游县”战略的深入实施,我县旅游人才总量不多、素质不高的问题凸显,旅游人才开发培养滞后成为制约我县生态旅游开展的瓶颈之一。

今天我们旅游部门举办这期培训班,目的就是加快促进旅游人才素质提升,推动我县旅游事业的新开展。

其次,要充分认识肩负的使命。

我们抓旅游就是在抓科学开展,就是在抓提速开展、和谐开展。

我们有开展旅游得天独厚的优势,有开展旅游的广阔市场,又有基础,我们必须进一步统一思想,坚定抓旅游的信心、决心,切实增强机遇意识、责任意识、紧迫意识,集中方方面面的力量,调动上上下下的积极性,举全县之力抓,抓出声势,抓出干劲,抓出成效。

旅游培训开班发言稿

旅游培训开班发言稿

今天,我们在这里隆重举行旅游培训开班仪式。

首先,请允许我代表旅游培训中心,向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向各位学员表示诚挚的问候和良好的祝愿!旅游产业作为我国国民经济的重要组成部分,近年来得到了迅猛发展。

随着我国经济的持续增长和人民生活水平的不断提高,旅游消费需求日益旺盛。

为了适应旅游业发展的新形势,提高旅游服务质量,培养高素质的旅游人才,我们特别举办这次旅游培训。

在此,我谨向大家表示衷心的感谢!首先,让我们回顾一下我国旅游产业的发展历程。

改革开放以来,我国旅游业取得了举世瞩目的成就。

从“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”到“世界那么大,我想去看看”,我国旅游业已经走过了不平凡的历程。

如今,我国已成为世界旅游大国,旅游市场日益繁荣,旅游产业已成为我国国民经济的重要支柱产业。

然而,随着旅游市场的不断扩大,旅游服务质量也面临着新的挑战。

一些旅游企业为了追求经济效益,忽视了对旅游服务质量的把控,导致游客投诉增多,损害了旅游业的整体形象。

因此,提高旅游服务质量,培养高素质的旅游人才,已成为我国旅游业发展的迫切需求。

本次旅游培训旨在通过系统、专业的培训,提高旅游从业人员的综合素质,使其具备以下能力:一、掌握旅游政策法规,熟悉旅游市场动态旅游从业人员要具备较强的政策法规意识,了解国家关于旅游业的政策法规,遵守相关法律法规,确保旅游业务的合规性。

同时,要关注旅游市场动态,及时调整经营策略,提高市场竞争力。

二、具备良好的沟通能力,提高服务质量旅游从业人员要具备较强的沟通能力,善于与游客、同行、合作伙伴等沟通交流,确保旅游服务过程中的顺畅。

同时,要注重提高服务质量,关注游客需求,为游客提供优质、贴心的服务。

三、掌握旅游产品知识,提升专业素养旅游从业人员要熟悉各类旅游产品,掌握旅游产品特点、服务内容、价格体系等,提高专业素养。

同时,要具备一定的旅游策划、组织、推广能力,为旅游企业提供有力支持。

四、具备团队协作精神,共同推进旅游业发展旅游从业人员要具备团队协作精神,与同事携手共进,共同推动旅游业发展。

在导游培训班开班仪式上的动员讲话

在导游培训班开班仪式上的动员讲话

在导游培训班开班仪式上的动员讲话尊敬的各位导游培训班的同学们:大家好!首先,我代表导游培训班的教师团队,对各位同学的到来表示热烈的欢迎!在这个特殊的时刻,我们相聚在一起,意味着我们将开启一个新的旅程,开展一场关于导游事业的学习之旅。

今天,我有幸站在这里向各位同学发表一次动员讲话。

导游是旅游事业中不可或缺的重要角色,作为导游,我们将扮演着连接旅游目的地与游客之间的桥梁。

我们的责任不仅仅是将游客引领到目的地,更是要用深厚的文化底蕴、专业的知识和周到的服务,为游客创造难忘的旅行体验。

因此,作为一名优秀的导游,我们需要具备全面的知识、良好的沟通能力、敏锐的观察力以及对工作的热爱,不断学习和提高自己。

首先,我想强调的是要树立正确的导游职业理念。

导游的职业不同于其他职业,我们不仅仅是旅游目的地的代表,更是原创者和传播者。

我们需要将所学的知识转化为能够给游客带来丰富精彩体验的故事。

通过将知识与情感相融合,生动有趣地为游客讲述目的地的历史、文化以及各类有趣的故事,从而打动游客的心灵。

所以,我们需要有爱心、责任感和耐心,用真诚和关怀去对待每位游客。

第二,要增强学习的主动性和积极性。

在导游行业,学习并不只是在培训班上进行,而是一个持续不断的过程。

只有不断学习和更新知识,才能适应旅游事业的发展需求。

所以,我希望每位同学都要认真对待培训,勤学善思,尊重学习的、勤于思考,多观察多思考,将所学落实于实际工作之中。

第三,要加强团队合作意识。

旅游行业是一个团队协作且高度依赖合作的行业,导游作为旅行团的形象代言人,要和其他团队成员密切配合,共同为游客提供优质的服务。

在团队合作中,我们要学会相互倾听,坦诚沟通,互相支持和鼓励,让我们的合作变得更加融洽。

最后,我认为作为导游,我们最重要的品质就是专业和热爱。

导游不仅要了解目的地的历史、文化等方面的专业知识,还需要对旅游行业充满热爱和激情。

只有对工作充满热爱,才能够持之以恒地投入其中,不断追求卓越,不断提升自己。

讲解员培训班动员讲话

讲解员培训班动员讲话

讲解员培训班动员讲话亲爱的各位讲解员同仁们:大家好!首先,我要对大家的到来表示热烈的欢迎!今天,我们在这里召开讲解员培训班动员会议,目的是为了进一步提高我们的讲解水平,为游客提供更好的服务体验。

讲解员是旅游景区的重要组成部分,是景区形象的代表,更是传递知识、传播文化的使者。

因此,我们的工作意义非凡,责任重大。

首先,我想强调的是我们作为讲解员的使命。

作为一名讲解员,我们不仅仅是提供景点介绍和讲解,更要肩负起向游客传递积极向上的正能量的责任。

每一次与游客的交流都是宝贵的机会,我们要用专业的知识、热情的服务,激发游客对旅游目的地的兴趣,增强他们的参与感和满足感。

不管游客是来自国内还是国外,不管他们是年轻人还是老年人,我们都要尽力为他们提供高品质的服务,创造美好的旅游回忆。

其次,我想强调的是我们作为讲解员的自我修养。

讲解员的形象和修养直接关系到旅游景区的整体形象。

我们要通过学习各种知识,丰富自己的知识储备,提升自己的修养和内涵。

我们要了解自己所负责的景点、历史文化背景以及各种有关的故事和传说,做到心中有数,才能给游客讲述生动有趣的故事,增加他们的参与感和亲近感。

同时,我们还要注重自身形象和仪态,保持良好的沟通和协调能力,培养积极向上的人生态度,将这些积极的能量传递给每一位游客。

再次,我想强调的是我们作为讲解员的团队合作。

讲解员之间的团结合作是我们提供高品质服务的重要保障。

我们要互相学习、互相帮助、互相支持,形成一个团结友爱、和谐稳定的团队。

在工作中,我们要充分发扬团队精神,做到相互尊重、相互理解,遇到问题时要相互帮助、共同解决。

只有这样,我们才能有效地提高自身的能力水平,更好地为游客提供优质的服务。

最后,我想强调的是我们作为讲解员的学习精神。

学无止境,知识不断更新,我们要时刻保持学习的状态。

通过学习,我们可以不断提高自己的专业知识,了解最新的景区动态和文化发展,不断提高自己的讲解水平。

我们要深入研究,广泛学习,不断拓宽自己的知识面,提高自身的综合素质和能力。

导游培训班讲话稿.doc

导游培训班讲话稿.doc

导游培训班讲话稿导游是一门学问,是一门艺术,既要讲究科学性、知识性、也要讲究趣味性、生动性。

因此,导游是一个复合型的人才,不仅要具备丰富的自然科学知识,还要具备一定的社会科学知识。

因为导游所介绍的景点既可能是自然的山水风光,又可能是人文景观,要对游客将这个景观的历史成因、山水形态、人文典故,用美学的语言去讲解、去描述,让游客感受到诗情画意般的自然风光之美,又要让游客知道这个地方在历史上曾经发生过政治、军事、宗教、等方面可歌可泣的感人故事,还要让游客知道这个地方的风俗民情。

所以有人说:导游要具备教授学者的知识、播音员的口才、效劳员的热情与耐心。

同时,还要具备一定的领导才能,因为一个团队交给你,你不仅是引领他们的导游,也是他们的团长,不仅是他们的效劳员,也是他们的组织者和好领导。

导游在整个导游活动过程中,是一项复杂的公关活动。

从心理学的角度分析,这项活动充满着强烈的情感色彩,因为导游首先要与游客建立良好的关系才能开展活动,这就要求导游要树立美好的外在形象和内在素质,以博得游客的认可与好感,这显然不是做思想工作,而是情感的碰撞与交融,不可能用“以理服人”作为主要手段,应该把“以情感人”放在第一位。

所谓“精诚所致,金石为开”,用真诚的情感来感染游客,因此,开展导游活动的过程就是与游客建立友好的情感活动过程。

一个优秀的导游,要有一颗博之心,热爱我们伟大的民族、伟大的祖国,热爱祖国壮丽的河山,热爱美丽的家乡,热爱你所从事的导游职业,要有崇高的敬业精神,高尚的人生观,这样,才能以饱满的激-情去讲解。

因为我们的导游面对国外游客,代表的是国家和民族的形象,面对国内游客,就是这个地方的形象大使,一道靓丽的风景,美丽的眼眸。

要想做好事,先要做好人,一个不好好做人的人,是事也做不成的。

那么,要想当好导游也要做好人。

一个导游员不仅要具备外在的形象仪表,还要求内在的素质修为。

外在的形象和仪表除先天条件外,主要是靠内在的修养来充实表达的,所谓人格魅力,不仅要外树立在形象美好,更重要的是内在的学养,人说:“女子有才气自华,男子有才自潇洒。

培训班开幕式讲话(二篇)

培训班开幕式讲话(二篇)

培训班开幕式讲话尊敬的各位老师、亲爱的同学们:大家好!首先,我代表培训班全体师生向各位莅临参加本次开幕式的嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!在这个特殊的时刻,我们齐聚一堂,共同见证培训班的开幕,这是一次盛会,也是一次新的起点。

在未来的日子里,我们将携手并肩、共同奋斗,努力成就各自的梦想!我要向各位老师先容一下我们培训班的背景。

本培训班是为了满足广大学生和职场人士的学习需求而设立的,我们以提供高质量、高效率的培训服务为己任,致力于培养具有扎实专业技能和综合素养的优秀人才。

通过各类培训课程的开设,我们将为学员们提供全方位的学习支持和发展机会,帮助他们在竞争激烈的社会中立足、发展。

亲爱的同学们,你们是培训班最珍贵的财富。

今天,你们怀着憧憬和期待,走进这个充满智慧和知识的殿堂。

我相信,每个人在这里都将遇见不同的自己。

在这里,我们有美好的学习环境,丰富的教学资源,优秀的教师团队。

但是,仅有这些并不足够。

你们还需要一颗志向坚定、努力奋斗的心。

同学们,教育是一座桥梁,它将我们从无知走向知识,从平凡走向卓越。

而这座桥梁的两端,分别是老师和学生。

老师是学生的引路人,是学生智慧的源泉。

同学们,你们要尊重老师、倾听老师的教诲,因为老师的言传身教都蕴含着无穷的智慧。

学生是教师的希望,是教师辛勤耕耘的果实。

同学们,你们要勤奋学习、积极进取,用自己的努力回报老师的辛勤付出。

在此,我郑重向各位老师表达我们的感谢和敬意。

正是有了你们的辛勤教诲和精心培育,我们的培训班才能茁壮成长,走向辉煌。

你们默默奉献、热爱教育,用心传授知识,引导我们朝着正确的道路前进。

同时,我也要感谢各位的家长,感谢你们对我们的支持和信任。

你们的陪伴和鼓励,是我们学习的动力和保障。

同学们,我们生活在一个改革开放的时代,知识的发展日新月异,竞争的压力持续加大。

如何在这个时代立足并取得成功呢?我想告诉大家,唯有不断学习,不断进步,才能与时俱进,把握机遇。

培训班将为你们提供全方位的学习机会,但最终的成功依然要靠自己的努力。

导游员培训会上的致辞

导游员培训会上的致辞

导游员培训会上的致辞
尊敬的导游员、亲爱的朋友们:
在这个导游员培训会上,我有幸站在这里向各位同仁致辞。

首先,我代表组织者感谢各位导游员的参与和支持,更要感谢各位对旅游事业的热爱和奉献。

旅游业是我国最具发展潜力的产业之一,也是全球经济中快速发展的行业之一。

同时,它也是一个充满挑战和机遇的行业,在做好旅游工作的同时,也要面对着各种复杂的状况和问题。

因此,作为导游员,我们必须具备知识、技能和服务意识等各种能力,才能更好地为旅游产业的发展做出自己的贡献。

导游是旅游业的重要组成部分,其职责不仅仅是简单地带领游客游览名胜古迹,更要为游客提供各种服务和帮助,使他们对旅游有更深刻、更广泛的认识和了解。

因此,我们需要认真学习旅游知识,拓宽自己的视野和认知,提升自己的综合素养和业务水平。

同时,我们还要注重自我修养,培养诚信、奉献和职业精神,增强服务意识,提高服务质量,为游客提供更好的体验和更为周到的服务。

当前,我国的旅游市场正处于转型升级的关键期,旅游业也在越来越多的方面面临着挑战和机遇。

我们需要不断地自我学习、自我完善、自我提高,重视市场需求变化和旅游产品创新,与时俱进地适应市场和游客的需求。

作为导游员,我们需
要时刻关注市场动态,不断更新自己的知识和技能,提高综合素质和服务水平,更好地满足游客的需求和期望。

最后,我希望各位导游员能够全身心地投入到旅游工作中,坚持不懈地提高自己的综合素质和服务水平,大力开发旅游市场,为旅游产业的发展做出贡献。

我也相信,在未来的旅游市场中,我们一定会迎来更为广阔的发展空间和更多的机遇。

谢谢大家!。

旅游从业人员培训开班典礼领导致辞

旅游从业人员培训开班典礼领导致辞

旅游从业人员培训开班典礼领导致辞尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁:大家好!今天,我们隆重举行旅游从业人员培训开班典礼,让我感到无比激动和荣幸。

首先,我代表培训机构向各位领导、嘉宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的谢意。

同时,我也代表培训机构全体员工,衷心感谢各位领导对我们的关心、指导和支持!旅游业作为我国发展最快、潜力最大的行业之一,已经成为拉动国民经济增长的重要力量,为国家创造了大量的就业岗位,推动了经济社会的发展。

然而,在旅游行业发展的过程中,我们也面临着严峻的挑战。

旅游从业人员的素质和专业能力直接关系到旅游业的发展水平和国家形象。

因此,旅游从业人员的培训显得尤为重要。

本次培训是为了提高旅游从业人员的综合素质和专业能力,更好地适应和应对旅游行业发展的新形势。

培训内容涵盖了旅游服务、旅游管理、旅游推广等方面,并结合实际案例进行案例分析和解决方案的研讨,旨在通过培训,提高学员的服务意识、专业知识和应变能力,为旅游行业注入新的活力和创新力。

培训的开展离不开各位领导的大力支持和指导。

在此我要特别感谢各位领导对本次培训工作的高度重视和亲切关怀。

正是因为有了您们的支持,才使得我们的培训工作能够顺利展开,并取得了丰硕的成果。

我相信,在各位领导的关心下,培训工作一定会取得更好的效果。

同时,我要衷心感谢各位嘉宾的光临。

各位嘉宾在工作中都积极支持旅游行业的发展,为旅游事业做出了重要贡献。

您们的到来,不仅是对本次培训工作的支持和鼓励,更是对整个旅游行业的关注和关爱。

相信在各位嘉宾的指导下,本次培训一定能够取得圆满成功。

最后,我要感谢所有参与本次培训的学员。

正是因为有了你们的热情参与和努力学习,才使得本次培训工作能够如期开展,并取得了良好的效果。

你们是旅游行业的未来,是旅游事业的希望。

希望在培训期间,大家能够积极投入,学以致用,将所学知识与实际工作相结合,为旅游事业的发展贡献自己的力量。

最后,让我们共同努力,致力于将旅游业发展成为我国经济增长的新引擎,为实现中华民族的伟大复兴而奋斗!谢谢大家!。

导游员培训会上的讲话

导游员培训会上的讲话

导游员培训会上的讲话同志们:刚才,市旅游局……局长作了一个很好的动员报告,我在这里再讲几点意见。

一、明确办班的目的意义。

市委、市政府及市几大班子领导十分重视我市旅游业的发展,将旅游业作为国民经济的重要组成部分和支柱产业着力进行培育。

随着旅游业不断发展壮大,确实需要一大批懂得管理、熟悉业务的旅游从业人员,在旅游业的各个领域大展身手。

几年来,全市有价值的旅游资源点得到开发利用,旅游景区景点开发深度推进,初步具备对外接待游客的能力,初步形成“……一日游”旅游线路。

举办旅游景区导游员培训班,就是为了顺应这一发展变化的新形势,为旅游景区导游讲解提供合格的人才储备和人才支持。

二、不断提高旅游从业人员的综合素质。

办班的目的,贵在于应用。

各位学员要十分珍惜这一难得的学习培训机会,认真听专业指导老师的授课,消化吸收。

不仅如此,还要系统地学习理论,在实践中增长才干。

切实按照国家颁布的《旅行社条例》和《导游员管理条例》的规定要求,服从管理,规范行为。

每位旅游从业人员都要十分重视个人独立工作能力的培养和综合素质的提高,形成人人成为“……旅游宣传员”、个个都是“……旅游形象代言人”。

三、适时启动“……一日游”。

启动“……一日游”是市委、市政府交给市旅游局的一项政治任务,是广大市民的热切期盼,已列为市政协今年重点督办的提案之一。

市旅游局要在成功举办首届旅游景区导游员培训班的基础上,精选出一支合格过硬的导游员队伍,成立导游服务中心,编制出合理的一日游线路以及导游词、折页等,实时启动并推出“……一日游”线路。

最后,祝首届……旅游景区导游培训班取得圆满成功,祝……旅游发展的明天更加辉煌。

谢谢大家!各位老师、各位学员、同志们:为认真贯彻落实县委、县政府关于推动全县旅游产业快速发展的会议精神,规范我县导游、讲解员管理工作,不断提升我县旅游服务质量和服务水平,今天,县旅游部门在这里举办全县导游员、讲解员培训班,这是推动我县旅游产业发展,加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。

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在导游培训班开班仪式上的动员讲话
各位老师、各位学员:
下午好!为促进文成旅游发展,加强文成旅游人才队伍建设,规范我县导游、讲解员管理工作,不断提升我县旅游服务质量和服务水平。

今天,县旅游部门在这里举办2014年全县导游员、讲解员培训班,这是推动我县旅游产业发展,加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。

在此,我谨代表县旅游局对前来参加培训的各位学员表示热烈的
欢迎!向即将为各位学员传经送宝的各位专家、教授表示衷心的感谢!下面,我就本期培训班谈两点意见。

一、举办本期培训班的必要性
首先,要认真把握这次培训的大背景。

大家知道,文成县生态良好,环境优美,风景旅游资源丰富,拥有百丈漈·飞云湖国家级风景名胜区、铜铃山国家森林公园、国家重点文物保护单位刘基庙(墓)、国家级生态示范区、国家级非物质文化遗产”刘伯温传说”、“太公祭”等六张国字号“金名片”,被誉为“生态的王国、风景的迷宫、旅游的胜地”。

文成旅游事业起步于上世纪九十年代,经过二十几年的精心培育,旅游产业不断发展壮大,取得了显著成效。

如今,旅游业作为我县一号产业,已成为经济新的增长点,成为安置就业的新
途径,成为改善投资环境的新形式,真正起到了“兴一业、旺百业”的作用,不仅直接带动交通运输、宾馆餐饮、商品贸易、文化娱乐市场的消费和繁荣,而且推动了其它产业和城市建设的发展,进一步扩大了税收来源,增强了县级财力,增加了农民收入,富裕了当地群众。

为此,我县提出围绕“生态旅游县”发展战略,建设魅力文成、生态文成、和谐文成。

但是,随着“生态旅游县”战略的深入实施,我县旅游人才总量不多、素质不高的问题凸显,旅游人才开发培养滞后成为制约我县生态旅游发展的瓶颈之一。

今天我们旅游部门举办这期培训班,目的就是加快促进旅游人才素质提升,推动我县旅游事业的新发展。

其次,要充分认识肩负的使命。

我们抓旅游就是在抓科学发展,就是在抓提速发展、和谐发展。

我们有发展旅游得天独厚的优势,有发展旅游的广阔市场,又有基础,我们必须进一步统一思想,坚定抓旅游的信心、决心,切实增强机遇意识、责任意识、紧迫意识,集中方方面面的力量,调动上上下下的积极性,举全县之力抓,抓出声势,抓出干劲,抓出成效。

我们投入这么大的精力、财力来搞旅游,组织这么大规模的参观学习,目的就是要形成全县上下集中精力搞旅游的浓厚氛围,把精力和注意力引导到发展旅游上来。

通过文化、生态与资源紧密地结合,努力发挥我县旅游资源的最大优势,打造出文成县旅游的特色和亮点,突出我们的卖
点,把文成的绿、美、文化向外传播,把文成县的旅游推介到全国乃至全世界。

导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。

做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。

随着我县旅游市场的不断增长,对旅游从业人员的知识结构、业务素质和职业道德等也提出了更高的要求。

在座的各位要充分认识自身肩负的使命。

二、举办本期培训班的几点要点
本期培训班以提升导旅游素质为目的,在课程内容设计上以业务培训、本地导游为主线,以导游必备知识为基础,充分体现了实用、有效的培训宗旨。

各门课程所选定的老师也是市里有较高知名度的专家、教授,因此,我希望各位学员在培训学习期间,能本着对授课老师尊重、对所属单位及自己负责的态度对待这次培训及考核工作,很好地配合培训班的组织方完成既定的各项任务。

借此机会,我提三点要求:(一)珍惜机会,努力学习。

要下大力气提升自身综合素质。

导游要得到旅游者的广泛欢迎,就必须力争工作出特色、服务上水平;要符合旅游行业的现实需要,就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识,并时刻保持旺盛的精力
和清醒的头脑;要顺应旅游产业的发展趋势,就必须不断掌握现代科技知识,才能与时俱进、具有国际视野和战略思维。

导游的综合素质是这一切的首要保证,只有不断提升才气,导游才能成就一番事业。

在座的许多都是我县的导游精英,在单位担当着相当重要的工作,能从紧张繁忙的工作一线抽身已属不易,能近距离地聆听专家、教授们的精彩讲授更为难得。

希望大家珍惜机会,认真聆听名师教诲,尽情吸收课程精华,充实专业知识,真正学有所得,学有所悟,学有所用。

(二)展示风采,做出表率。

要千方百计丰富知识功底。

导游是游人之师,应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。

导游要真正胜任岗位工作,就必须勤于学习史地知识、游记文学,广泛涉猎中外民俗、异域风情,不断拓展工作视野和知识领域,争当学者型导游人才,努力成为导游界的行家里手。

我们培训班要“以质取胜”,高标准,严要求,办出质量,办出水平。

每个学员都要秉承“勤奋、严谨、求实、创新”的学风,努力成为虚心好学的表率、严格守纪的表率、学以致用的表率、开拓创新的表率。

(三)加强交流,共享成果。

希望通过组织这些培训班,让我县各旅行社之间加强交流与合作,开展联谊活动;让我们导游们掌握相关政策和法规知识,掌握旅游的工作流程,全面提升我县导游的服务水平。

培训期间,希望各位学员相
互之间交流学习体会,共享工作成果。

我们相信,有了这种联合与和谐铺垫作基础,我县旅游人才队伍的建设和旅游的发展一定会有一个美好的前景! “生态旅游县”建设有更好的明天!
最后,预祝培训班圆满成功!祝各位学有所获,满载而归!
谢谢大家!。

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