《采购部门有关岗位KPI绩效考核指标与实施细则表》

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采购部绩效考核标准

采购部绩效考核标准

采购部绩效考核标准1. 引言本文档旨在制定采购部绩效考核标准,以确保采购团队的工作能够对企业的发展产生积极的影响。

通过明确绩效评估标准,激励员工提高工作质量和效率,并激发团队的创造力和合作能力。

2. 考核指标2.1 采购成本以实际采购成本与预算采购成本的比例为指标,计算采购部门的成本控制能力。

该指标反映了采购团队在采购过程中是否能够有效地控制成本,进而降低企业经营成本。

2.2 供应商评估通过对供应商的评估,考核采购团队与供应商的合作情况。

这包括供应商的交货准时性、产品质量、合作稳定性等,反映了采购团队的供应链管理能力和与供应商的协调能力。

2.3 采购交易效率以采购订单确认时间、交易过程中的异常情况处理等指标来评估采购团队的交易效率。

该指标反映了采购团队的协调能力、应变能力和沟通协作能力,同时也体现了采购团队与其他部门的衔接情况。

2.4 采购创新能力评估采购团队对新产品与新技术的跟踪和应用能力,以及对市场变化的敏感度。

该指标反映了采购团队的创新能力和战略规划能力,对企业的战略发展具有重要意义。

3. 考核方法3.1 考核周期考核周期一般为一年,按年度进行绩效考核,以确保考核结果具有全面性和准确性。

3.2 考核权重根据企业的具体情况和采购部门的重要性,可以对各项考核指标进行权重分配。

例如,如果采购成本对企业的影响较大,则可以给予较高的权重。

3.3 考核评分按照考核指标设置相应的评分标准,根据实际表现对采购团队进行评分。

评分可以采用定量评分和定性评分相结合的方式,以增加考核结果的客观性和准确性。

3.4 考核结果反馈考核结束后,应及时将考核结果反馈给采购团队成员,并与其进行沟通和交流。

对于表现优秀的成员,应给予适当的奖励和激励措施,以保持其积极性和创造力。

4. 考核结果运用考核结果可以作为评定员工绩效和晋升的依据,同时也可以为企业决策提供参考。

通过与其他部门绩效考核标准的对比分析,可以发现问题并提出改进措施,促进企业的持续发展。

采购部绩效考核制度

采购部绩效考核制度

采购部绩效考核制度一、绩效考核目的为了不断提高员工的职业能力和工作绩效,提高员工的工作执行中的主动性和有效性,进而作为员工奖惩、职业发展规划的有效依据,促使员工与企业的共同成长。

二、绩效考核对象采购部全体正式员工(部门经理外)三、绩效考核周期每月一次,每月10日之前将上月绩效考核结果交至行政部备案。

四、绩效考核细则按照考核表对员工进行考核、评分,根据考核结果决定当月绩效奖金发放数量。

各岗位绩效考核表见附表五、绩效考核奖惩1.绩效考核结果决定月绩效工资发放数量:计算方法:采购助理月绩效工资基数=基本工资×20%采购专员月绩效工资基数=基本工资×30%全勤奖=100,本月有请假则不予发放根据当月考核分数,在月绩效工资的基数上进行发放,具体如下:绩效考核得分X 100<X≤130 85≤X≤10070≤X<85 X<70 发放比例130/100 100% 考核得分/100 0采购助理:绩效工资实发数=月绩效工资基数×发放比例+全勤奖100采购专员:绩效工资实发数=月绩效工资基数×发放比例+全勤奖1002.绩效考核作为平时奖惩依据:1)累计两个月得分70以下,警告一次;2)连续2月或累计3个月以上得分70分以下,予以辞退。

3. 加减分项:1)连续3个月满勤,下个月绩效考核+5分;连续6个月满勤,下个月绩效+10分;连续12个月满勤,下个月绩效+20分;2)连续3个月绩效考核95分以上,下个月绩效考核+3分;3)积极主动参加学习培训并向大家分享心得者:将学习体会以书面形式与大家分享,加3分/篇;做成PPT,以演讲形式与大家分享的,加5-10分/次;4)在管理或技能方面有好的建议并运用到工作中,且降低成本或提高工作效率和工作质量,加3-5分/次。

有现金奖励的,则不在绩效中加分;5)在完成本职工作后,主动完成非主管要求或非本职工作,视情况加3-5分;6)当月加班加0.5分/小时(采购助理);7)带新人阶段(直到新人转正)加3-5分/月;8)未能及时上交周报,一次扣3分。

采购绩效考核指标表

采购绩效考核指标表
目标达成率
15%
考核期内采购成本降低目标达成率达到%
3
采购部门管
理费用控制
10%
考核期内控制在预算范围之内
4
采购及时率
10%
考核期内采购及时率达到%以上
5
采购质量合格率
10%
考核期内采购质量合格率达到100%
6
采购计划
编制及时率
10%
考核期内采购计划编制及时率达到%
7
供应商开发
计划完成率
10%
考核期内供应商开发计划完成率在%以上
0
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
数量绩效
呆料物料金额
万元以下
~万元
~万元
~万元
万元以上
库存周转率
%以上
%~%
%~%
%~%
%以下
价格绩效
采购成本降低率
%以上
%~%
%~%
%~%
%以下
采购价格降低额
万元以上
~万元
~万元
~万元
万元以上
效率绩效
采购完成率
%以上
%~%
%~%
%~%
%以下
订单处理时间
5%
考核期内物资保管损坏金额控制在元以内
11
运输安全
事故次数
5%
考核期内运输安全事故次数控制在次以内
12
员工管理
5%
部门员工绩效考核平均得分在分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
5.5采购人员绩效考核实施方案

采购部经理岗位绩效考核表KPI

采购部经理岗位绩效考核表KPI
15
生产部
物料供给及时无客户投诉(包括内部投诉)
因供给不及时造成客户投诉扣10分/次。
3
物料采购质量合格率100%
一笔不合格扣2分。一个月退货三次次,按触雷处理。
10
质控部
4
物料采购异常处理达成率≥98%
发现一起异常处理不及时扣5分
10
质控部
5
采购业务符合财务要求零缺失
发现一处缺失点(含手续提交是否准时)扣3分
5
直接上级
承诺人签字: 总经理见证:
10
财务部
6
财务要求提供的报表准确性及及时性零缺失(包括外协加工商盘点准确性)
当月内每发现一起报表不准确或延期的现象扣2分;月报表延期一天扣5分。
10
财务部
7
管辖内的考核数据收集完整,评分真实可靠
取数漏一项扣3分,三个以上此项不得分。
10
直接上级
8
执行力
对照其他附加指标,一项未完成或完成不理想扣3分/次
采购部经理岗位绩效考核表KPI
姓名
岗位名称
岗位
层级
所属
部门
生效日期
பைடு நூலகம்直接
上级
KPI指标
序号
考核指标
指标定义方法
考核分
取数闸口
1
经营目标
1、月度入库产值,不能完成按所欠百分比的1倍扣分。扣分=2*(1-入库产值/min[订单总额,XXX万])*30
30
财务部
2
物料采购计划完成率100%
少一笔扣3分。采购物品不符合要求,影响使用的,按5分/笔扣分。

采 购 员 绩 效 考 核 执 行 细 则

采 购 员 绩 效 考 核 执 行 细 则

采购员绩效考核执行细则(补充说明)1 目的通过绩效考核工资标准,提高采购部内部管理工作效率,提高个人业务能力,发挥自身潜能,调动工作积极性。

2适用范围天乐音响采购部采购员3执行细则3.1绩效考核细则详见采购员考核表3.2每月考核执行日期起始为当月26日至次月25日.主考核:采购部负责人,协助考核:经理室、财务部、生产部、品质部、技术部、仓库、3.3绩效工资执行标准为90-100(分)绩效工资基数900元80-90 (分)绩效工资基数800元70-80 (分)绩效工资基数600元60-70 (分)绩效工资基数400元60以下(分)绩效工资基数200元3.4绩效工资核算公式为(绩效分数*绩效工资基数/100 )以当月绩效分数为80分计算80分*800元/100=640元则当月绩效工资为640元3.5细则中当月采购成本降低情况稽核标准具体以供应商原材料报价单为标准,采购员口头或无表单可追溯的降价形式,不记为采购成本下降。

市场零时购买的设备、工具、辅助物料,以系统内录入的单价为凭证。

绩效考核人:采购部负责人,财务人员3.6细则中供应商交期控制达产率考核以生产部调度日期为准,以表单形式回复物料到货时间,每月统计一次,统计截止日为当月26号至次月25号,统计由采购部负责人负责数据收集(包含生产部要求回复的交期)。

详见(采购交期进度回复表)绩效考核人:采购部负责人、生产部负责人3.7供应商交货批次合格率稽核标准以品质检验月报表为准。

绩效考核人:采购部负责人、品质部3.8综合能力考核中,重点考核采购流程和文件资料整理,采购流程除正常的作业流程外,还包括:原材料询、比,议价过程,合同签署,订单回传等。

文件资料整理包括:报价单、工程变更单、采购定单、图纸、采购合同。

稽核以不定期稽核方式为主。

稽核人:采购部负责人。

采购绩效考核指标表

采购绩效考核指标表
0
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%以上
数量绩效
呆料物料金额
万元以下
~万元
~万元
~万元
万元以上
库存周转率
%以上
%~%
%~%
%~%
%以下
价格绩效
采购成本降低率
%以上
%~%
%~%
%~%
%以下
采购价格降低额
万元以上
~万元
~万元
~万元
万元以上
效率绩效
采购完成率
%以上
%~%
%~%
%~%
%以下
订单处理时间
编 号
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。
二、遵循原则
(一)明确化、公开化原则
考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。
合作度
30%
主动性
20%
纪律性
20%
定性指标权重为30%
综合得分
考核补充:
考核人: 被考核人: 考核日期: 年 月 日
等级标准说明表
项目
考核指标
指标等级划分说明
杰出
优秀中等有待提高Fra bibliotek急需提高
时间绩效
是否导致停工
从不
没有
无记录
3次以下
3次以上
品质绩效
进料品质合格率
100%
90%
85%
65%

采购部管理绩效考核表

采购部管理绩效考核表

采购部管理绩效考核表背景介绍采购部是公司中非常重要的一个部门,负责采购物料、设备和服务以满足公司的运营需求。

为了确保采购部的高效运作并提高管理水平,采购部需要制定绩效考核表来评估员工的工作表现和部门的管理绩效。

考核指标1.采购成本控制能力:采购部门的首要职责是控制采购成本,该指标用于评估采购部门在采购过程中的成本控制能力。

包括但不限于:采购成本占比、采购成本节约额等指标。

2.采购流程效率:采购部门的流程效率直接影响公司的运营效率和成本效益。

该指标用于评估采购部门在采购流程方面的效率和准确性,包括但不限于:采购周期、采购流程自动化、采购流程准确率等指标。

3.供应商管理能力:供应商是采购部门重要的合作伙伴,供应商的选择和管理对采购部门的工作成果有重要影响。

该指标用于评估采购部门在供应商选择和管理方面的能力,包括但不限于:供应商评估、合作稳定性、供应商关系维护等指标。

4.采购质量管理:采购部门需要确保采购的物料和设备的质量符合公司的要求,该指标用于评估采购部门在质量管理方面的能力,包括但不限于:检验合格率、异常品处理、供应商质量管理等指标。

考核流程1.设定绩效目标:采购部管理绩效考核表的首要步骤是设定绩效目标。

绩效目标应该明确、可衡量,并与公司的战略目标相一致。

在设定绩效目标时,应充分考虑部门的实际情况和员工的能力水平。

2.考核指标权重分配:根据绩效目标的重要性和采购部门的实际情况,为各项考核指标分配权重。

权重的分配应该合理,能够准确反映各项指标的重要性和影响程度。

3.评估指标标准制定:为各项考核指标设定明确的评估标准。

评估标准应该具体、可衡量,能够客观地反映员工的工作表现和部门管理绩效。

4.绩效评估:根据设定的评估标准,对采购部门的绩效进行评估。

评估可以通过定期的部门报告、工作记录和员工考勤情况等方式进行。

5.反馈与改进:根据评估结果,向采购部门和员工提供绩效反馈,并制定改进措施。

采购部门应该根据绩效反馈和改进措施,不断提升工作表现和管理水平。

采购KPI考核标准--

采购KPI考核标准--

缺货率小于5%,每超过1%扣1分
总分
采购KPI季度考核标准
项目名称
分值 计算方式
评分规则/标准完成数/采购订单总数 ×100%
考核期内采购订单完成率90%以上,少5%扣3分
订单差错数量
10% 产生差错的订单数
订单差错为0,差错一次扣5分
采购到货及时率 10% 供应商评价合格率 10
规定时间采购的订单数÷下达采购订单的总数 采购到货及时率93%以上,少3%扣2分 ×100%
采购质量合格率达到95%以上,少5%扣2分,在 给定期间内处理完质量产品的不扣分 采购成本下降3%,少1%扣2分
采购退货在90%以上,少5%扣3分
供应商履约率在95%以上,少3%扣2分
采购资金节约率 10 1-(实际采购资金/预算采购资金)×100% 采购资金节约率3%以上,少1%扣2分
缺货率
10 缺货的商品数/总商品数 ×100%
资料齐全合格的供应商数/总供应商数×100% 供应商评价合格率90%以上,少5%扣3分
采购质量合格率 20
采购成本的下降率 10
采购退货完成率 5
供应商履约率
5
不合格产品数/产品总数×100%
(本月采购成本价 —上月度采购成本)÷现 采购成本价×100% (一定周期内采购退货次数/采购总次数)× 100% 履约的合同数/订立的合同数×100%
项目名称分值计算方式达成分数采购订单完成率10订单差错数量10产生差错的订单数采购到货及时率10供应商评价合格率10采购质量合格率20采购成本的下降率10采购退货完成率采购资金节约率10缺货率10总分采购kpi季度考核标准评分规则标准实际按时完成数采购订单总数100考核期内采购订单完成率90以上少5扣3分订单差错为0差错一次扣5分规定时间采购的订单数下达采购订单的总数100采购到货及时率93以上少3扣2分资料齐全合格的供应商数总供应商数100供应商评价合格率90以上少5扣3分不合格产品数产品总数100采购质量合格率达到95以上少5扣2分在给定期间内处理完质量产品的不扣分本月采购成本价上月度采购成本现采购成本价100采购成本下降3少1扣2分一定周期内采购退货次数采购总次数100采购退货在90以上少5扣3分履约的合同数订立的合同数100供应商履约率在95以上少3扣2分1实际采购资金预算采购资金100采购资金节约率3以上少1扣2分缺货的商品数总商品数100缺货率小于5每超过1扣1分

采购部门KPI指标(结合BSC)

采购部门KPI指标(结合BSC)

采购部门KPI指标(结合BSC)说明:本表格列出了采购部门常用的关键绩效考核指标(KPI指标)内容,共40余项。

具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质(基于平衡计分卡分类)、考核周期、适用范围(主要指职位)以及数据来源说明,所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。

这样,使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标,同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合,从而快速、准确、有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。

当然,需要注意的是,所列指标的分类方式、具体内容仅供参考,使用者不可盲目的选取使用。

尤其是在KPI指标设定工作中,一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO管理、KPI设定原则等基本理论而进行操作使用;另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。

职能维度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)考核周期数据来源适合范围备注采购总体任务及采购质量采购总体任务完成情况采购计划达成率达成率=实际完成采购数量÷计划采购数量×100%内部营运类年/月采购部通用采购到货交货率采购到货交货率=准时到货批次÷采购总批次×100%(具体可以按照原材料、生产物料、包装物、促销品、其它物资等进行细分)内部营运类年/月采购部通用外协加工准时交货率外协加工准时交货率=准时交货批次÷外协采购总批次×100%内部营运类年/月采购部外协采购员采购质量采购质量合格率合格率=合格采购批数÷采购总批数×100%内部营运类年/月采购部/质量管理部通用不良物料退仓率退仓率=退仓不良批数÷不良总批数×100%内部营运类年/月采购部/质量管理部通用外协加工合格率外协加工合格率=合格批数÷外协采购总批数×100%内部营运类年/月采购部/质量管理部外协采购员外协加工回收率回收率=外协加工实际回收数÷外协加工总数×100%(要求100%回收)内部营运类年/月采购部/质量管理部外协采购员采购成本控制物料及外协加工成本控制物料成本达成率物料成本达成率=物料实际采购成本率÷计划采购成本率×100%(物料采购成本率=物料采购成本÷总产值×100%)财务类年/月财务部/采购部通用版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司职能维度/考核项目指标分类KPI指标名称指标计算公式或者定义说明指标性质(BSC)考核周期数据来源适合范围备注加工成本达成率外协加工成本达成率=实际加工成本率÷计划采购成本率×100%(外协加工成本率=外协加工成本÷总产值×100%)财务类年/月财务部/采购部外协采购员管理成本控制采购相关费用控制率采购相关费用控制率=当期实际费用÷当期预算费用×lOO%(采购费用主要指:采购人员工资(不含提成)、差旅费、招待费、考察费、办公费等等)财务类年/月财务部/采购部部门主管以上采购供应及物料使用监控采购供应物料供给及时率供给及时率=准时发放批次÷总发放次数×100%内部营运类年/月采购部通用库存周转达成率库存周转达成率=实际库存周转率÷计划库存周转率×100%(库存周转率=生产成本÷总库存×100%)内部营运类年/月采购部/仓储部部门主管以上物料供给及监控物料异常处理及时性不及时每次扣2分,最多扣10分。

采购部岗位KPI指标

采购部岗位KPI指标
保证付款的及时准确
及时性50%
与驻厂员协调情况
软指标
见附表

100分
10%
经理工作记录
经理根据驻厂员的反映情况做出评定
及时与驻厂员沟通解决相关的问题
采购部计划统计KPI说明表
考核指标
具体内容
国内定单完成情况
及时性指按要求在每月25-30号之内完成,超过1天视为不及时–2/次
国外定单完成情况
差错指因错误导致生产耽搁在5天内,超过5天为差错一次-5/次
100%
表二:供应商管理指标评分表(财务总监填写)
请针对采购部经理的供应商管理状况综合以下两方面评商的更新率
30%
供应商评估报告质量
70%
总计
100%
KPI
KPI说明
周期
考核标准
权重
数据来源
计算方法
考核目的
国内定单完成情况
准确性30%
见附表

100%
40%
经理工作记录
及时性指按规定在2天内完成,超出2天视为不及时–5/次
付款管理情况
准确性、及时性指财务部门反馈到经理本岗位付款情况投诉
与驻厂员协调情况
驻厂员向部门经理的投诉
采购部岗位
采购部经理
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
采购计划完成率
半年
95%
按时完成采购计划的比例
40%
100 A>=95%
80 90%<=A<95%
50 85%<=A<90%
0 A<85%
生产部
《材料追踪表》、《计划调料单》
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部门采销毛利、 1采销毛利5分:保底额= 1 采购降本额 2降低成本10分:保底额= 到期欠款回款 3欠款回款5分:保底额= 2
计划额满分,保底额为满分的70%,低于保底额70%为0 分, 其间插值取整。
3
工作 业绩 75分 4
5
6 7
1月度提升老客商数1分= 家、提升部分采购降本额4分= 部门老客商提升 万元。 2月度 与新客商开发 开发新客商数1分= 家、新开发客商采购降本额4分= 万元 。 1每月底完成《备库商品高低存储确认明细表》并上级主管签字审批。 同时,以此制定相应的采购计划5分。2每月底完成《认证指定供应商 商品日常备库计 等级与供货品牌名录表》并报上级主管签字审批。同时,以此制定相 划与采购订单管 应供应商《供货商品与价格明细表》5分。3完善采销制度,确保部门 理 严格执行采销流程。每日对日常采销工作(备库与应急缺货商品、未及 时到货订单、采购进货成本控制、库存“四品”控制)进行检查,并登 记检查记录备查5分。 1按期(年度/月度/周次)制定《品类品项品牌开发计划》,并严格执行 商品品类、品项 工作计划且确保达成计划目标。尤其是区域代理性产品与OEM产品5分 、品牌的规划与 。2按期组织分管商品知识培训,确保部门内部培训每月为5课时。并 销售支持 每周完成分管商品的《商品周讯》资料编辑与文案整理5分。 1及时在ERP与网站中新增与更新商品资料(编码、商品名称、品类。品 牌、型号、规格、颜色、包装、单位、产地、高低存储等等),确保商 商品资料、价格 品资料准确与完整2分。2严格按照定价规定,制定或修正商品参考进 价、采保价、销保价、批发价、直销价、市场/媒体/网站价、零售价2 与图片管理 分。3根据商品特征,配合设计人员完成商品图片制作,确保商品图片 网站显示效果3分。4编辑商品对ERP与网站要求的各项说明文档资料, 确保商品描述准确、完整与专业3分。 1客商资料登记表、2客商供货商品与价格明细、3客商采购付款计划与 客商档案管理 实施、4客商维护工作目标计划与实施、5客商采购等级考评
2011年04月份 采销部门经理或主管_***
考核 序 项目 号 月度工作目标责任指标 万元、计划额= 万元、 计划额= 万元、 计划额= 万元。 万元。 万元。
工作目标责任与绩效考评表
目标指标完成标的 (量化指标为主)
填表日期:2011 年 04月 01 日 绩效考核得分 考核 分值 考核人 评分 终评 20 上级主管
填表日期:2011 年 04月 01 日 绩效考核得分 考核 分值 考核人 评分 终评 5
5
自己本人
100
被考评岗位人员 对以上条款确认(签 字)
上级主管 考评与审核签字
人事主管 审核签字
同级 互评 10分
支持、服务、 1 配合与协作
5
2
部门业绩 与工作能力
对本人分管部门的工作业绩与效果进行综评3分。 对本人工作与管理能力进行综评2分。
效果(很好=3分、一般=1-2分、较差=0分) 满意(满意=2分、一般=1分、不满意=0分)
5
1 下属 考评 10分 2
日常主要事务性工作(计划执行与效果、例会与日志、业务培训、各种 日常事务处理 效果(很好=3分、一般=1-2分、较差=0分) 报表、客商与财务档案等)管理效果的综评3分。 与团队管理能力 满意(满意=2分、一般=1分、不满意=0分) 对下属人员的监管、辅导与协助工作的满意度综评2分。 对外的客户业务能力(客户谈判、产品知识、销售技巧、问题解决、客 综合业务组织、 效果(很好=3分、不错=2分、一般=1分、较差=0分) 户满意)综评3分。 管理与执行能力 满意(满意=2分、一般=1分、不满意=0分) 对内的工作协调管理能力(计划性、例行性、事务性)综评2分
5
5
2011年04月份 采销部门经理或主管_***
工作目标责任与绩效考评表
下属 考核 序 月度工作目标责任指标 目标指标完成标的 (量化指标为主) 考评 项目 号 10分 对外的客户业务能力(客户谈判、产品知识、销售技巧、问题解决、客 综合业务组织、 效果(很好=3分、不错=2分、一般=1分、较差=0分) 2 户满意)综评3分。 管理与执行能力 满意(满意=2分、一般=1分、不满意=0分) 对内的工作协调管理能力(计划性、例行性、事务性)综评2分 1、指标完成(70%及以上=1分,否则0分) 。 2、客户开发工作(达标70%及以上=1分,否则0分) 。 3、团队工作(队员70%及以上完成目标=1分,否则0分) 自我评估 指令性指标工作完成情况1分、客户提升与开发性工作表现1分、团队 。 4、客户满意度(A级以上均满意=1 自评 1 (上报工作总结 培育与团队业务能力提升工作情况1分、客户业务发展持续性与满意度 分,否则0分。如投诉则0分)。 5分 与工作计划) 1分、上级与下级对个人工作的认可程度1分。 5、上下级员工认可(基本认可=1分,否则0分。上级不 认可=0分)。 如本人无工作总结与工作计划,则自评按0分处理。 合计
部门日常工作与 工作计划制定与执行1分、日例会日考评日报表与工作日志2分、团队 效果(很好=满分、一般=扣1分或0分、较差=0分) 团队管理 培训与建设1分、客户档案管理与满意度建设1分。 对其它部门工作的支持、服务、配合与协作所取得的效果综评3分。 对其它部门工作的支持、服务、配合与协作工作的满意度综评2分。 效果(很好=3分、不错=2分、一般=1分、较差=0分) 满意(满意=2分、一般=1分、不满意=0分)
上级主管
按分项结果考评(很好=满分95-100%、不错=满分的8010 95%、 一般满分的=60%-80%、较差=0分或满分60%以下)
上级主管
效果(很好=4-5分、一般=2-3分、较差=0-1分)
5 5
上级主管 上级主管 人事行政部 销售部门 采销部门 财务部门 人事行政部 销售部门 采销部门 财务部门
老客商提升达标5分,低于标的70%为0分,其间插值取 整。 新客商开发 10 达标5分,低于标的70%为0分,其间插值取整。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
上级主管
按分项结果考评(很好=满分95-100%、不错=满分的8015 95%、 一般满分的=60%-80%、较差=0分或满分60%以下)
上级主管
按分项结果考评(很好=满分95-100%、不错=满分的8010 95%、 一般满分的=60%-80%、较差=0分或满分60%以下)
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