景区票据管理制度

景区票务票据管理制度

景区票务票据管理制度第一章总则第一条为规范景区票务票据管理工作，保障票据安全，提高工作效率，制定本制度。

第二条本制度适用于景区所有门票销售票据、服务票据的领用、登记、保管和使用管理。

第三条景区票务部门负责景区票据管理工作的具体实施，票据发放、使用和销毁等相关事务。

第四条景区票务部门应当建立健全景区票据管理档案，及时记录票据的领取、使用、销毁等情况。

第五条景区票务部门应当加强对票据管理人员的培训和监督，确保他们能够熟练掌握票据管理规定，并按规定开展工作。

第二章票据领用管理第六条景区票务部门应当建立领用书并加盖公章，用于领取景区门票销售票据、服务票据。

第七条票据管理人员应当凭票据领用书到景区票务部门领取所需票据，领用时必须进行实名登记，并进行签字确认。

第八条票据管理人员领用的票据必须妥善保管，不得转借他人或私自调换使用。

第九条票据管理人员在票据使用完毕后，必须按照规定销毁，并填写销毁记录。

第十条景区票务部门应当定期对票据领用情况进行核查，对票据管理不当者予以批评教育或相应的处罚。

第三章票据登记管理第十一条票据管理人员应当将领用的票据进行详细登记，包括票据的种类、数量、领用人员、领用日期等内容。

第十二条景区票务部门应当建立票务登记簿，用于记录票据的相关信息，确保票据的流转轨迹明确可追溯。

第十三条票据管理人员在领用、使用、销毁票据过程中，一切行为必须合法合规，不得私自挪用或侵占景区财产。

第十四条景区票务部门应当定期对票据登记情况进行检查，对登记不全或不符合规定的情况及时纠正。

第四章票据保管管理第十五条票据管理人员应当做好票据的保管工作，确保票据不丢失、不损坏，对票据的保密工作也要做好。

第十六条景区票务部门应当制定票据保管方案，包括票据存放位置、存放条件、安全措施等内容。

第十七条票据管理人员在对票据进行存放时，必须加强对存储环境的监控，确保票据的安全。

第十八条景区票务部门应当定期对票据的存放位置和状态进行检查，发现问题及时解决。

景区售票处规章制度

景区售票处规章制度第一章总则第一条为了规范景区售票处的管理，维护秩序，确保游客购票体验，特制定本规章制度。

第二条本规章适用于景区售票处的所有工作人员，游客购票者，以及与景区售票处有业务往来的相关人员。

第三条景区售票处是景区售票、游客接待、信息咨询等工作的窗口，是景区形象的重要组成部分。

第四条景区售票处工作人员应当遵守相关法律法规，严格执行规章制度，认真履行职责，服务游客。

第二章售票规定第五条游客在购票时需出示有效证件，并根据景区规定支付相应的门票。

第六条售票处工作人员应当诚实守信，不得私拓票据，私售门票，私吞门票款项。

第七条售票处工作人员应当耐心、细致地向游客介绍景区的票价、开放时间、游览路线等信息，帮助游客选择合适的门票。

第八条售票处应当保持环境整洁，票务清晰，并定期进行检查、维护。

第九条如发现游客使用伪造、变造的证件购票，应当拒绝售票并报警处理。

第十条售票处不得收取任何额外费用或强迫游客购买非景区规定的产品或服务。

第三章接待规定第十一条接待游客是景区售票处工作的重要内容，工作人员应当热情、礼貌地接待每一位游客。

第十二条游客在景区内应当遵守景区规定，不得打扰其他游客，破坏景区环境。

第十三条游客有权知情权，应当及时了解景区的开放信息、安全注意事项等内容。

第十四条工作人员应当及时解答游客的咨询，帮助解决问题，确保游客的满意度。

第十五条如有游客投诉或纠纷，应当及时报告上级领导，协助处理。

第四章安全管理第十六条景区售票处应当加强安全防范意识，定期进行防火、防盗等安全演练。

第十七条景区售票处应当配备必要的安全设施，如监控摄像头、扑火器等，确保安全。

第十八条如发生火灾、抢劫等突发事件，工作人员应当保持冷静，按照预定流程处理。

第十九条游客在购票、游览过程中应当自觉遵守景区规定，不得超时逗留、乱扔垃圾等行为。

第五章纪律规范第二十条景区售票处工作人员应当遵守岗位纪律，按时上下班，不得旷工、迟到、早退。

第二十一条工作人员不得私自带宠物上班，不得在工作期间玩手机、打闹等影响工作。

景区票务及财务管理制度

一、总则为了规范景区票务及财务管理，提高景区运营效率，保障景区合法权益，特制定本制度。

二、票务管理1. 票务管理职责景区财务部负责景区票务的统一管理，旅游服务部业务员和各景区售票员按照本制度要求领用、保管和出售门票。

2. 门票设计及印刷门票必须按照有关设计要求进行专业特色设计，经公司常务副总经理批准后，由财务部主管向公司常务副总经理提出申请，办理相关票务印刷手续。

3. 票务入库及保管票据印制回来后，交由财务部票务专管员入库，妥善保管，并做好登记、造册等相关工作。

4. 票务专用章使用票据需加盖公司的票务专用章方可使用，无票务专用章的票作废票处理。

财务部票务专管员向主管副总经理提出使用票务专用章申请，经批准核实后，批量加盖票务专用章，并做好票务登记发放和造册归档等相关工作。

5. 票务领用及发放票务领用由旅游服务部业务员和各景区指定售票员到财务部票务专管员处领取，票务专管员须办理相关登记发放手续，其它非售票人员不得领取。

6. 售票时间及班次各景区只设日班售票，旅游服务部设日班和中班售票，其余班次不售票。

如需售票，转到旅游服务部处理。

三、财务管理1. 财务管理职责景区财务部负责景区财务的统一管理，包括门票收入、经营支出、资产管理和成本控制等。

2. 门票收入管理门票收入必须及时、准确地上报财务部，不得私自截留、挪用或隐瞒收入。

3. 经营支出管理经营支出必须按照预算执行，合理使用资金，严禁铺张浪费。

4. 资产管理景区资产必须按照国家有关法律法规进行管理，确保资产安全、完整。

5. 成本控制景区成本必须控制在合理范围内，提高运营效益。

四、附则1. 本制度由景区财务部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

景区票务管理制度

景区票务管理制度1. 引言景区票务管理制度是为了规范和管理景区门票销售及入场管理流程，确保游客合法有序地进入景区，维护景区的正常秩序和安全。

本文档旨在提供景区票务管理的基本要求和操作流程，以确保景区票务工作的顺利进行。

2. 票务销售2.1 票务销售渠道景区门票可以通过以下方式进行销售：•线上销售：景区门票可以通过官方网站或第三方互联网平台进行在线购买。

•线下销售：景区门票可以在景区门口售票处、旅行社、酒店等销售点进行实体购买。

2.2 票务销售流程景区门票销售流程如下：1.游客选择购买方式（线上或线下）。

2.游客在购票页面或售票处选择门票类型和数量。

3.游客提供个人信息（如姓名、联系方式等）。

4.游客支付门票费用。

5.游客收到有效的门票确认或购买凭证。

2.3 门票定价景区门票价格应当根据景区的特色、资源以及市场需求进行合理定价。

门票价格应当在景区内明确标出，并不得随意变动。

3. 票务入场管理3.1 入场验证游客持有效门票在景区入口处进行入场验证。

入场验证方式可以包括但不限于以下几种：•扫描二维码：游客将门票上的二维码进行扫描，验证入场。

•刷票：游客将门票刷卡或刷身份证进行验证。

3.2 入场流程游客入场流程如下：1.游客排队等候入场。

2.游客出示有效门票和身份证进行验证。

3.工作人员进行门票和身份证的检查，确认合法有效。

4.游客通过入场闸机进入景区。

3.3 重复入场管理为防止门票被重复使用，景区应采取相应措施进行重复入场管理，例如实施票证绑定、人工验证等。

4. 安全管理4.1 安全培训和管理景区应定期进行安全培训，确保工作人员了解应急处理流程和安全操作规范。

同时，景区应建立健全的安全管理制度，严格按照相关规定进行操作和管理。

4.2 紧急情况处理景区应制定紧急情况处理预案，包括但不限于火灾、地震、突发疾病等，以确保游客和工作人员的安全。

4.3 安全设施和设备景区应具备必要的安全设施和设备，如灭火器、急救包、安全警示标识等，以应对突发情况。

景区售验票管理制度

景区售验票管理制度第一章总则为规范景区售验票管理工作，提升景区服务水平，保障游客权益，制定本制度。

第二章售票管理一、售票窗口设立1. 景区内设立统一的售票窗口，要求窗口环境整洁，工作人员着装整齐，提供良好的服务。

2. 售票窗口应当明示票价、优惠政策、退换票规定等相关信息，方便游客购票。

3. 景区应当配备足够数量的售票人员，确保高峰时段可以及时为游客服务。

二、售票方式1. 景区可以选择线上和线下售票方式，线上售票要求界面清晰，支付安全，方便游客购票。

2. 线下售票要求售票员应当准确了解票务信息，为游客提供准确的信息咨询和购票服务。

三、售票规定1. 严禁售卖假票、超期票、超量票，一经查实，立即停止合作并追究责任。

2. 对于特定群体（如学生、老人、军人等）应当制定相应的优惠政策，并凭有效证件购票。

3. 售票窗口应当配备相应的设备，保障票务系统正常运行，确保游客购票顺畅。

第三章验票管理一、验票通道设置1. 景区入口应当设置验票通道，确保游客有序入园。

2. 验票通道应当实施人工验票和电子验票相结合的方式，提高验票效率。

3. 对于特殊游客（如残疾人、儿童等）可以设置专门通道，提供便利服务。

二、验票规定1. 游客入园时，应当出示有效身份证件和门票进行验票，确保合法入园。

2. 验票员应当认真核对游客身份信息和门票信息，确保验票无误。

3. 对于无效门票或不符合规定的游客，应当拒绝入园，并做好相应记录。

三、验票安全1. 验票通道应当设置安全设施，确保游客安全入园。

2. 验票员应当经过专业培训，熟悉验票流程，提高工作效率。

3. 对于异常情况（如突发事件、违规入园等）应当及时处理，确保景区次序安全。

第四章服务管理一、服务宗旨1. 景区工作人员应当秉持“以客为尊，服务至上”的宗旨，为游客提供优质服务。

2. 服务人员应当具备良好的服务态度和专业知识，可以为游客提供咨询和帮助。

二、服务保障1. 景区设立服务台或客服热线，提供24小时服务，解答游客疑问。

景区票务工作管理制度

第一章总则第一条为规范景区票务管理工作，提高景区服务质量，保障游客合法权益，维护景区正常经营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于本景区所有票务工作人员，以及参与票务管理工作的其他相关人员。

第三条票务管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，严格执行国家相关法律法规和景区规章制度。

第二章票务管理职责第四条景区票务管理部门负责景区票务工作的全面管理，其主要职责包括：1. 制定和实施景区票务管理制度；2. 负责景区门票价格、优惠政策、销售渠道的制定和调整；3. 负责景区门票的销售、收入核算和统计；4. 负责景区门票票务系统的维护和管理；5. 负责票务工作人员的培训、考核和奖惩；6. 负责处理游客投诉和票务纠纷；7. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第五条票务工作人员应具备以下职责：1. 遵守景区规章制度，服从管理；2. 负责景区门票的销售、验票、收费等工作；3. 熟悉景区门票价格、优惠政策、销售渠道等相关知识；4. 严格执行票务操作规程，确保票务工作的准确性和及时性；5. 维护景区秩序，保障游客合法权益；6. 及时报告和处理票务工作中发现的问题；7. 完成上级领导交办的其他工作任务。

第三章票务操作规范第六条门票销售1. 门票销售应遵循“先来后到”的原则，确保公平公正；2. 门票销售时，应向游客明示门票价格、优惠政策、有效期限等信息；3. 严禁销售过期、无效或伪造的门票；4. 严禁擅自更改门票价格、优惠政策。

第七条验票1. 验票人员应熟悉门票的有效期限、使用范围等相关规定；2. 验票时应认真核对门票信息，确保门票真实有效；3. 对无票、过期、无效或伪造的门票，应拒绝入园，并妥善处理；4. 验票过程中，应尊重游客，耐心解答游客疑问。

第八条收费1. 收费人员应准确掌握门票价格，严格执行收费标准；2. 收费时应主动向游客出具正规票据；3. 严禁擅自提高收费标准或收取其他费用；4. 收费过程中，应保持良好的服务态度，确保游客满意。

票务管理制度

票务管理制度一、概述票务管理是指对门票、车票、船票、飞机票等各种票证进行统一管理和控制，保证票据的安全、准确和有效使用的管理活动。

票务管理制度的建立和完善，不仅是对管理者责任的要求，也是对管理者管理水平和公共管理水平的要求。

票务管理制度具有日常管理中的规范性和可操作性，它是根据管理工作的实际情况进行制定和规范的。

二、制度目的票务管理制度的制定目的是为了规范票务管理工作，明确票务管理的原则、政策和程序，保证票务管理的规范性、科学性和有效性，确保票务工作的顺利进行。

三、制度范围（一）适用范围本制度适用于各类文化、娱乐、交通、旅游等场所的票务管理和销售工作。

（二）门票管理包括各类文化、娱乐、旅游景区等场所的门票管理。

（三）交通票务管理包括各种车票、船票、飞机票等交通票务管理。

四、制度内容（一）票务管理的重要性1. 票务管理是景区、交通、旅游等行业的重要组成部分，对景区、交通、旅游等行业的营销和服务质量具有重要影响。

2. 票务管理对确保景区、交通、旅游等行业的正常经营和管理起着至关重要的作用，是管理工作的重点内容。

（二）票务管理的原则1. 确保票务管理的公平、公正和合法性。

2. 严格执行票务政策和制度，杜绝违规操作。

3. 尊重消费者的选择权和知情权，提供及时、准确、全面的票务信息。

4. 确保票务工作的规范、透明、安全。

（三）票务管理的责任1. 管理者应当建立健全票务管理制度，制定票务管理规范，明确工作职责。

2. 管理者应当严格按照票务管理制度和规范开展工作，确保票务工作的合规性和规范性。

3. 管理者应当对票务工作进行监督和检查，确保票务工作的安全性和准确性。

（四）票务销售管理1. 票务销售必须具备相应的资质，严格按照国家有关规定进行销售。

2. 销售人员必须依法依规开展票务销售业务，并严格执行票务价格和退改签等相关规定。

3. 销售人员应当主动向消费者提供准确、全面的票务信息，积极帮助消费者解决问题。

（五）票务使用管理1. 持票者必须按照规定时间和地点使用票据，逾期或者在非指定地点使用票据，均为无效票据。

公园票据管理制度

公园票据管理制度一、背景随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，公园作为城市的绿色休闲空间，受到越来越多人的青睐。

为了管理和运营公园，保障公园的环境质量和游客的安全，建立公园票据管理制度是十分必要和重要的。

二、制度目的1.规范公园门票的售卖和使用流程，提高公园门票管理的透明度和效率。

2.保障游客的权益，加强对公园门票销售流程的监督和管理。

3.强化门票使用的安全性和防伪功能，防止伪造和造假的现象。

三、制度内容1.门票种类（1）常规门票：适用于一般游客，按照不同等级进行价格划分。

（2）学生票：适用于在校学生，需出示学生证购买。

（3）优惠票：适用于老年人、残疾人等群体，需出示相关证件购买。

（4）团体票：适用于团体游客，需提前预约。

2.门票售卖（1）在公园指定地点设立售票窗口或自动售票机进行售票。

（2）售票窗口需配备专业售票人员，保证售票过程规范和顾客服务。

（3）定期对售票窗口工作人员进行培训和考核，提升其服务水平和业务能力。

3.门票使用（1）游客在入园时需凭有效门票进入，否则将不允许入内。

（2）对特殊门票（学生票、优惠票等）进行核验，确保使用者的资格合法。

（3）对团体票需提前预约，按照预约数量发放门票，避免超量使用。

4.门票管理（1）对门票进行严格管理，做好防伪措施，防止伪造和假冒。

（2）对门票销售情况进行实时记录和数据汇总，做好销售台账。

（3）对门票使用情况进行监督和检查，发现异常情况及时处理。

5.门票结算（1）每日对门票销售情况进行结算，确保门票收入的真实性和准确性。

（2）对门票收入进行专项管理，确保门票收入的安全和有效使用。

6.门票宣传（1）对公园门票进行宣传推广，提升公园的知名度和吸引力。

（2）制定合理的价格策略和促销活动，吸引更多游客到公园游玩。

四、实施步骤1.明确责任人和责任部门，建立门票管理工作组织架构。

2.建立门票管理制度手册和工作流程，对相关人员进行培训和考核。

3.制定门票售卖和使用的规范标准，确保门票流程的透明和规范。

旅游收据管理制度

旅游收据管理制度第一章总则第一条为统一公司内部旅游费用的报销和管理，规范旅游收据的开具、保存和管理，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部员工出差、旅游等活动中发生的各类费用报销的收据管理。

第三条公司内部员工在出差、旅游等活动中涉及的费用种类包括但不限于交通、食宿、娱乐、通讯、办公等。

第四条本制度的执行机构为公司财务部门，负责管理公司内部员工出差、旅游等费用报销的收据。

第五条公司内部员工应当严格按照本制度要求，合规、合理开具和保存各类费用的收据，并且按照规定的程序进行报销。

第六条公司财务部门应当建立健全相关的收据管理制度和流程，并定期进行内部审核和自查，确保费用报销的合规性和真实性。

第七条公司内部员工应当遵守公司的各项管理制度和要求，严禁违规报销或篡改收据的行为。

第八条公司财务部门应当及时向公司领导层和相关部门通报公司内部员工在费用报销中出现的问题和违规行为，并会同相关部门进行处理和纠正。

第九条公司管理层应当积极配合公司财务部门的工作，加强对员工的费用报销管理和监督，确保公司的财务安全和合规运作。

第二章收据的开具和保存第十条出差、旅游等活动中产生的各类费用必须由相关单位或商家开具正规的收据，并在收据上注明费用明细、日期、单位名称、发票编号等信息。

第十一条收据的存根必须与公司内部员工的实际行程和活动相符，不得存在虚假开具或涂改的情况。

第十二条公司内部员工应当及时向商家或相关单位索取正规的收据，并注意妥善保存。

第十三条公司内部员工出差、旅游等活动中涉及的各类费用收据，应当按照规定的程序提交给公司财务部门，并妥善保管备份。

第十四条公司内部员工在出差、旅游等活动中产生的收据，应当在规定的时间内进行报销或退还。

第十五条公司财务部门应当建立完善的收据存档和管理制度，确保收据的真实性和有效性。

第三章收据的审核和报销第十六条公司内部员工在出差、旅游等活动中产生的各类费用收据，应当在规定的时间内提交给公司财务部门进行审核和报销。

景区票款管理制度

景区票款管理制度第一章绪论一、背景和意义景区是指自然或人文景观集中而成的特定地理区域，以其独特的自然风光或人文遗迹而成为旅游目的地。

随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择到各种各样的景区游览，使得景区管理和运营成为一个非常重要的环节。

而票款管理制度则是景区管理中非常关键的一环，它关系到景区资金的安全、门票销售的规范性以及游客满意度。

因此，建立健全的景区票款管理制度对于提高景区管理水平和服务质量，构建和谐旅游环境，具有十分重要的意义。

二、研究目的本制度的制定，旨在有效管理景区的门票款项，规范票务销售流程，确保景区资金的安全和合理使用，提高景区门票销售的效率和透明度，同时提升景区的服务质量和形象，为游客提供更加优质的旅游体验。

第二章票款管理的基本原则为了确保景区票款管理工作的顺利进行，本制度遵循以下基本原则：一、合法合规。

景区票款管理遵循国家相关法律法规，做到合法合规，确保景区资金安全。

二、严格监管。

建立严格的监管制度，对景区的票款进行全程跟踪、管理和监督，杜绝任何违规行为。

三、规范操作。

规范景区票务销售流程，保证票务销售的公平、透明和有序进行。

四、信息透明。

对景区门票价格、销售信息进行公示，确保游客获取真实、准确的票务信息。

五、服务至上。

景区票务管理应以游客满意度为核心，不断提升服务水平，为游客提供更好的旅游体验。

第三章票务销售流程管理一、门票价格制定景区门票价格由景区管理部门制定，并报相关政府部门审核批准。

门票价格应当合理确定，做到价格公开透明，不得擅自调整或变相涨价。

二、票务销售渠道景区门票应当通过合法合规的销售渠道销售，包括景区售票处、官方网站及授权销售点等，禁止私自外倒票务，票务销售渠道应当公开透明，确保游客的购票渠道合法、方便、便利。

三、票务销售规范景区门票销售应当遵循以下规范：1.销售信息公示，及时更新门票价格、优惠政策等相关信息；2.售票处应当设置明显的价格公示牌，公开票务销售信息；3.接待中心售票处设置购票排队区域，禁止任何售票人员私自收取排队服务费；4.依法依规开展票务销售，不得擅自涨价或以各种方式变相涨价；5.对特殊游客，如老年人、残疾人及学生等，要制定相应的优惠政策，并加强相关监管。

景区票证管理制度

景区票证管理制度1. 绪论景区作为国家的重要旅游资源，对于国家和地方经济发展和旅游业的发展起着非常重要的作用。

在日益增长的旅游需求下，景区票证管理制度更加严密和规范，不仅可以有效防范票务管理风险，还可以提高游客的满意度和购票体验。

因此，建立健全的景区票证管理制度对于景区的发展至关重要。

2. 景区票证管理制度的意义景区票证管理制度是指景区对门票、导览图、景观门票等票证进行管理的一系列制度和措施。

其意义主要体现在以下几个方面：（1）保障景区运营秩序。

景区门票及相关票证是景区经营的主要收入来源，有效管理景区门票可以维护景区的经营秩序，保障景区的经济效益。

（2）规范游客购票行为。

景区门票制度的规范化可以引导游客遵守购票规则，遏制游客携带伪造门票、非法变卖门票等违规行为，维护景区秩序和风采。

（3）提高景区服务水平。

通过票证管理制度，景区可以对游客购票流程进行优化，提高游客购票体验，为游客提供更加便捷和优质的服务。

（4）规范景区经营行为。

景区对门票等票证的规范管理，可以规范景区的运营行为，提高管理效率。

（5）保障游客权益。

景区票证管理制度的建立可以提高景区门票的透明度和公正性，保护游客的合法权益，为游客营造公平、公正的旅游环境。

3.景区票证管理制度的基本要求景区票证管理制度的建立应满足以下基本要求：（1）合法性。

景区票证管理制度应符合相关法律法规，获得有关政府部门的批准和备案。

（2）规范性。

景区票证管理制度应有明确的标准和规定，对购票流程、票证种类、票价等进行规范。

（3）便捷性。

景区票证管理制度应尽量简化购票流程，提高购票效率，为游客提供便捷的购票服务。

（4）公开透明性。

景区票证管理制度应公开对外，游客应清晰了解到相关票证的相关信息。

（5）安全性。

景区票证管理制度应建立安全保障机制，遏制票务管理风险，保证票证的安全性和真实性。

4.景区票证管理制度的具体内容景区票证管理制度应包括以下几个方面的内容：（1）门票管理。

票据管理制度
为加强会计核算工作，完善财务管理制度，确保票据的妥善保管，制定本制度。

8.1支票由出纳员专人保管。

8.2建立支票领用备查簿，依序登记领用人、领用支票日期及注销日期等。

8.3对已作废的支票，与支票存根放在一起，并加盖“作废”印章后妥善保管。

8.4发票由主管会计专人保管和负责核对，建立发票领用登记簿，定期对空白发票及领用的发票进行检查。

8.5仓库验收单、领用单每月必须定期核对，然后交会计部门入账，并装订保管。

8.6出纳支出的单据，由出纳登记现金日记账、银行存款日记账，经会计核对后，交会计入账。

8.7门票等有价票据由会计专人保管和负责核对，建立票据领用登记簿，定期对票据进行检查。

旅游景区票务工作管理制度【范本模板】

旅游景区票务工作管理制度1 总则1。

1 景区应规范领票、售票、检票等项工作,使游客满意进入景区旅游。

1.2 市场管理部门负责景区门票和景区内演出活动门票的售票工作及景区的入园检票工作.2 根据景区有关票务工作的管理规定，负责票务工作的员工到财务管理部门票库领取本岗位所需的各种票据,票据应当场点清并核对票号。

3 售票3.1 市场管理部门的售票员按景区有关票务的规定向游客出售景区的门票及其他项目的演出票。

3。

2 售票工作应实行规范化管理，保证热情礼貌，售票快速准确。

3。

3 售票员交接班时,应当面点清票据数量,登记票据编号，清点票款数额，并填写交接班记录。

3。

4 所售票据的价格应在明显的地方予以标示，如价格变动，应及时予以通告。

3.5 售票员按景区现金管理的有关规定上交售票款项。

4 检票4.1 景区应规范检票工作管理，检票员根据景区票务管理规定，为持有效门票的游客提供检票服务.4。

2 检票员为符合景区免费入园规定的游客提供免费放行服务.4.3 检票员应通过培训和学习熟悉各种票据，针对不同游客准确放行。

4。

4 对于购错票的游客，检票员应礼貌地为其办理补票手续。

4.5 检票员应熟悉了解有关信息和相关知识，给游客必要的提示和咨询解。

票务管理制度一、工作人员上岗必须统一着装,佩戴工作证，端庄大方,热情待人以礼待客.二、工作时间不准脱岗、串岗和酒后上岗，不准会亲友，带小孩，不准办与工作无关的事。

三、工作中必须使用普通话和文明用语，细致,耐心地回答游客的提问.四、售、检票员必须坚持两人一组的工作制度，按规定出售和查验有效日期的门票,售票员售票时实行唱收唱付，严格按照票面价格出售，凡出售假票、废票或借工作之便谋取私利、贪污、受贿或挪用票款者,一经发现除加倍处罚外,视情节轻重，予以通报批评、辞退或移送司法机关处理.五、凡私自放人或不负责任，不按规定导致无票进入景区的第一次写出检查,在本部门作出检讨，补齐应收票款外，并通报全公司待岗一个月；第二次除补齐应收票款外，给予当事人应收票款数3倍的罚款,并通报全公司予以除名。

景区发票管理制度

景区发票管理制度一、前言景区作为旅游经济的一个重要组成部分，发展迅速，越来越受到人们的关注。

为了更好地管理景区的财务收支和规范景区的经营行为，景区需要建立健全的发票管理制度。

发票是管理财务收支和纳税的重要凭证，因此景区的发票管理制度必须合乎法律法规的规定，严谨、严格，并能实现电子化管理，确保发票的真实性和合法性，提高财务管理的效率和准确性。

二、发票种类景区发票主要包括增值税专用发票、增值税普通发票、旅游购物发票、门票发票、停车费发票等。

三、发票管理流程1.开票景区的发票开票一般由财务部门负责，经营部门向财务部门提供相关的票据材料，财务部门根据收费项目、金额等情况进行开票。

2.发票领用开具的发票由财务部门统一管理，每个营业点都有专门的发票领用人，经营部门在需要用发票时，向财务部门提出申请，领用人根据实际需要发放发票。

3.发票使用发票领用人收到发票后，应严格按照景区的有关规定进行使用，确保发票的安全性和完整性，不得私自挪用。

4.发票销售景区在售票过程中，收银员需严格按照发票种类、数量等进行销售，并在销售记录中正确填写发票号码、金额及购票人的相关信息。

5.发票盘点财务部门应定期对景区的发票进行盘点核对，确保发票的完整性和使用情况的准确性，若有遗失或损坏的情况应及时报备。

6.发票报销景区内部员工出差旅游等费用报销时，应提供相关的发票原件，财务部门要求员工按照实际消费的金额、发票种类等要求进行报销。

7.发票归档景区的财务部门应对发票进行归档管理，建立档案，准确记录每一笔发票的情况，确保发票资料的安全，并便于日后的查询和审计。

四、发票管理的风险控制为了规范景区的发票管理，避免各种风险，景区应加强对发票管理的风险控制，主要包括以下几个方面：1.内部控制景区应建立完善的内部控制机制，加强对财务人员的培训，提高他们的发票管理意识和能力，避免内部人员的不当操作或违规操作。

2.电子化管理景区应积极推进发票管理的电子化，利用先进的软件系统对发票进行管理，加强对发票的防伪和鉴别，有效地防止发票的伪造和篡改。

旅游景区票务管理制度

旅游景区票务管理制度一、总则为了规范旅游景区的票务管理工作，提高服务质量，加强安全管理，促进旅游景区的健康发展，制定本制度。

二、票务销售1.景区票务销售渠道包括景区售票处、官方网站、旅行社代理等。

2.售票处设置合理，旅游景区门票价格公开透明。

3.售票处必须设立购票窗口，确保游客购票便利，减少等待时间。

4.景区门票实行实名制购买，出示有效证件购票。

三、票务收入管理1.景区门票收入应实行统一管理，每日结算并登记入账。

2.景区门票收入由财务部门统一收取，并入账到指定账户。

3.财务部门定期进行票务收入核对，确保核对准确无误。

四、票务使用管理1.游客购票后，应及时核对门票的有效期和使用要求。

2.游客需凭有效门票进入景区，门票在有效期内仅限一次入场。

3.游客不得擅自转让、借用、赠予门票，一经发现将取消其入园资格。

4.游客需要参加景区内特定活动时，应根据相关规定进行单独购票。

5.游客凭门票享受景区内的各项服务和设施，如厕所、停车场等。

五、票务退改流程1.游客购票后因故不能按时到达景区时，可提前办理退票手续。

2.游客在景区内发生突发情况，需提前办理退票手续，由景区确定退费标准和办理退票的具体程序。

六、票务安全管理1.景区门票必须采用防伪标识，并每年更新一次。

2.售票处设有专职人员进行门票安全监管，确保票务安全。

3.游客在景区内的所有活动需要持有效门票，景区内巡视员进行抽查，如发现游客携带伪造门票，将依法追究其法律责任。

七、违规处理1.游客购票时提供虚假信息、冒用他人身份购票等行为，将取消其入园资格并依法追究其法律责任。

2.游客不得私自进入景区未对外开放区域，如违反规定，将视情形给予警告、罚款或暂扣证件等处理。

八、制度执行1.景区营运管理部门应指定专人负责票务管理，确保制度的执行。

2.景区须建立健全票务管理档案，保存相关票务销售、收入、退票等数据，以备查验。

九、附则1.其他相关事项可以根据实际需要进行补充或修改，并及时通知相关人员。

景区售票管理制度

景区售票管理制度1. 引言景区售票管理制度是指为了规范景区售票工作，提高景区售票效率和服务质量，保护游客权益，制定的一系列管理制度和规定。

本文档旨在详细介绍景区售票管理制度的具体内容。

2. 售票工作流程2.1 售票环节•游客购票前需在售票处排队等候，系统依次叫号，确保游客的购票顺序。

•游客提供有效证件和相关信息，工作人员进行核验并录入系统。

•游客选择购买的票种和数量，并支付相应费用。

•工作人员将售出的票打印或手写发给游客。

•游客收到票后，工作人员友好地提醒游客保管好票据。

2.2 票务信息记录•售票工作人员将游客的个人信息、购票信息等记录在售票系统中，并保证信息的准确性和及时性。

•每日与售票有关的数据将进行备份并进行存档，以备后续查阅和分析。

2.3 售票流程监管•景区管理部门将设置监控设备，对售票环节进行实时监控，以确保售票过程的规范和公正性。

•定期对售票工作人员进行培训和考核，督促工作人员严格按照规定流程操作，并及时纠正错误和不当行为。

3. 售票规定3.1 票价规定•景区管理部门根据景区的实际情况和市场需求，制定景区门票的价格，并做好宣传工作。

•票价一般包括成人票、学生票和儿童票等不同类型，不同类型的票价根据相关政策规定进行差异化定价。

3.2 优惠政策•景区管理部门将根据不同季节、节假日等制定相应的优惠政策，如打折、赠送等活动，吸引游客，提高景区的知名度和竞争力。

3.3 退票规定•游客购票后如需退票，需在一定的时间范围内提出退票申请，并按照相关规定支付一定的手续费。

•如遇特殊情况，如天灾等不可抗力因素，景区管理部门将根据具体情况进行退票或改签操作。

4. 售票服务4.1 服务态度•售票工作人员应友善、热情地为游客提供服务，回答游客的疑问，协助解决问题。

4.2 咨询服务•售票处应设置咨询服务窗口，向游客提供有关景区的咨询信息，如景点介绍、路线推荐、停车信息等。

4.3 投诉处理•景区管理部门将设立专门的投诉处理部门，及时处理游客的投诉，并提供满意的解决方案。

景区票务管理制度2

景区票务管理制度1.有票务员必须认真学习国家、省、市有关规定，不断提高自身素质，热爱本职工作，秉公办事，乐于奉献。

2.严格执行景区门票一人一票售票制度。

3.景区票务由政府审批后由合法机构进行统一印制，由政府主管领导，政府旅游财务部，景区票务经理和售票员按本制度领用，保管和出售。

4.票务的印制由景区票务经理向政府主管领导提出申请后办理相关印刷手续。

5.票据需加盖景区专用章方可使用，无票务专用章的票不得对外出售流通。

6.票据的领用由票务经理，景区财务部，2人以上到政府主管领导处领取，政府主管领导和镇政府旅游财务部人员共同发票。

领取时须办理相关登记发放手续，其他非售票人员不得领取。

景区领取的预售票由票务经理和景区财务部共同管理。

7.当日出售用票由景区售票员2人以上经票务经理批准后到景区财务部领取，领票数量要根据实际情况而定，领取时须办理相关登记发放手续，其它非售票人员不得领取。

8.景区只设日间售票，其他时间不售票。

当日没有售出的票须交回景区财务部。

当日售票结束后，售票员须在当日下班后30分钟内到景区财务人员处进行核算结账。

9.售票员当日现金必须在当日直接交予景区财务部，凭财务部出具的收据和票务经理进行核账。

同时将每日填写的《每日售票登记表》一式两份，景区财务部留存一份。

10.如发现以现金代替票面核票，视为挪用票款处理，按现金数额的10倍处罚。

如景区未经允许留存限额以上票务结算现金的，按现金数额的10处罚。

11.票务经理、景区财务部、售票员要妥善保管好预售的门票，如有遗失、被盗、按票面总额赔偿损失，情节严重的予以辞退或移送司法机关处理。

12.景区售票员售票实行唱收唱付，严格按照票面价格出售，不得多收票款，不得串通他人弄虚作假以获取私利。

一经发现除加倍处罚外，视情节轻重，予以通报批评，辞退或移送司法机关处理。

门票收款管理制度

门票收款管理制度一、前言门票收款管理是景区经营管理工作中的重要环节之一。

良好的门票收款管理制度对于保障景区经营活动的正常进行、提高景区经济效益、保障游客权益具有重要意义。

因此，建立健全的门票收款管理制度，严格遵守规章制度，规范收款行为，提高门票收款效率，是景区经营管理的重要内容之一。

二、目的和依据为规范景区门票收款行为，保障景区经营秩序，制定本制度。

依据：《国务院关于加强旅游市场秩序正常化建设的意见》《中华人民共和国旅游法》文化部等五部委印发的《旅游购物违规行为联合惩戒工作方案》等法律法规。

三、适用范围本制度适用于景区门票销售时所涉及的收款及资金管理工作。

四、门票收入管理的相关工作流程1、门票定价工作流程根据景区管理相关规定，制定门票价格；经过有关部门审批、公示后确定；系统编码，并告知有关收费窗口进行备案；2、门票预售工作流程参考预售量的情况制定相应的门票销售计划；与旅行社、协会等机构进行协商预售；设定预售价格，签署预售合同，收到与预售相关的收款；3、现场售票工作流程设定现场售票的价钱方案；摆放合适的现场售票窗口，供游客购票；要求出示有效证件进行登记购门票，并在购票窗口处进行实时登记；在销售人员进行实际的购票行为的同时，对购票的客人进行尽可能详实的服务解说，并帮助购票行为的顺畅进行；4、收票工作流程收取相应的门票费用，并向购票人发票；接受门票兑换等相关业务行为；5、退款工作流程在相关退票政策框架下，制定相关退票政策；需要正规的申请表格，进行审核后，发行退票；五、门票收入管理的相关职责1、财务部门制定相关收费管理制度，并做好相关培训工作；2、财务部门对收款窗口设置、重要点位对金额以及票据的监督管理；3、相关岗位需要熟知和掌握收款流程，对现金业务进行专门培训；4、人事部门需要对岗位职责分工，制定相应的责任追究与考核措施；5、总经理对审核收费折扣等重要业务进行严格审批；六、门票收入管理的其他约定1、门票收入上缴财务部门时需要有财务人员或高级管理人员参与；2、对不同部门都应按照标准缴纳门票；3、不得私自扣留门票收入；4、不得编造虚假门票收入销售相关的材料；5、严禁以任何形式从事恶意刷门票、票证的行为；七、处罚规定对违反门票收入管理制度的违规行为，将按照公司有关规定进行处罚。

景点的发票管理办法

纳税人开具网络发票后，开票信息会实时传至税务机关监管系统，不仅简化了审批程序，方便纳税人申领、开具发票，为纳税人减少接受假发票的损失。

怎样写管理办法细则?下面小编给大家带来管理办法细则5篇,仅供参考,希望大家喜欢!管理办法细则篇1根据税务总局关于开展发票大检查工作的要求，我公司立即抽调骨干人力组织开展了发票使用情况的专项自查工作，针对发票自查中发现的问题，我公司领导高度重视，坚持实事求是，高度负责的态度，认真按照省公司文件精神，结合我公司发票问题自查的实际情况，及时研究落实发票问题整改措施办法，明确整改责任人和责任部门，逐个问题进行整改，确保整改成效。

促进我公司实现发票“零”问题，全面提高全员参与打击问题发票的水平，现将问题发票自查整改工作相关情况汇报如下:一、整改工作开展情况:20__年8月底我公司全面完成了发票问题自查工作。

针对自查中情况，我公司立即组织人员，按照省公司相关文件的指引共同探讨了整改的方法和思路，并及时与省公司相关工作人员就整改的问题进行了沟通汇报。

首先，我公司将全部自查问题发票扫描，并按问题发票登记电子版清单进行编号，做到扫描件与电子版清单一一对应，以此方便问题的查找，同时将编号齐全的扫描件及对应电子版清单按基层单位分类后，发至取得发票的基层单位进行整改，将问题逐笔落实到位。

1、针对税务网站查询无记录14笔发票我们已全部与出票单位取得了联系，并按省公司对问题发票整改的要求进行了重新开票，并将新开的发票进行了网上比对，确保与实际一致。

2、就税务网站查询有记录，但网站查询到的纳税人名称与票面盖章单位名称不一致的发票也逐笔进行了整改，其中有家单位进行换票，有 15家提供营业执照证明税务网站领票人系开票单位法人，且出票单位向税务机关取得证明，对出票单位的实际出票情况进行了证明。

3、就“旧版发票”问题发票9笔已全部与开票单位取得联系，进行了换票，并将新票进行了网上比对，与实际一致。

4、就“非发票专用章”问题110笔，其中笔税务机关已开具证明，20__年12月31日前取得的加盖旧式印章的新式发票予以报销。