管理的刚性原则与柔性原则
班级管理论文刚性管理与柔性管理区别
班级管理论文刚性管理与柔性管理区别概要：刚性管理是柔性管理的基础与前提，柔性管理是在组织制度下的自我约束、自我改善。
柔性管理是刚性管理的“润滑剂”。
没有规章制度约束的组织必然是无序的、混乱的，柔性管理也必然失去其立足点。
只有刚柔相济，才能相得益彰，才能达到“教是为了不教”“管是为了不管”的目的，才能使学生既受到严格的行为规范的约束，又能在宽松自如的氛围中充分发挥自己的个性特长。
所谓班级的刚性管理是指依据班级特点、实际情况所制定的，成文的规章制度。
通过班委员会的职权进行的程式化管理，即凭借制度约束、纪律约束、纪律监督，直至惩处、强迫等手段进行对学生的管理。
过去以“规章制度为中心”的管理，是以组织权威为基础的，老师的作用主要在于命令、监督与控制。
但绝大多数班主任是根据校纪校规，绞尽脑汁制定出本班的班规。
这样的班规定得再好、再详细，在学生的心目中只能是体现老师的意志，是班主任的事情，这些事与他们无关，学生只是被动地遵守，这样就调动不起他们主动参与的热情。
我的做法是：首先成立班里的权力机构，即班委员会，其职责包括负责监督、评议班干部，罢、免班干部和制定班规条例。
其次引导班委会组织全班同学“参政”“议政”，共同制定本班的“班规班法”。
指导他们制定的“班规班法”，涉及的范围必须广，包括思想教育、学习检查、纪律监督、体育锻炼、卫生保健，内容涵盖了学生德、智、体、美、劳及学生在校生活的各个方面。
如：“班级发展目标”“四比四看”“班干部负责制”“值日生负责任”“班务承包制”“操行量化”等。
“班规班法”在学生集体讨论的基础上，消除分歧，统一意见后贯彻落实。
由于条例是经过全班同学充分酝酿讨论通过，并且条例代表了同学们的心声，体现同学们的意愿，因此，大家都能主动地维护，执行起来就容易多了。
有了班级的规章制度，管理上就“法”可依，有“章”可循，被罚的心服口服，受奖的兴高采烈，班级管理也显得有条不紊。
仅靠制度的实行硬性约束，是不能建立起良好的班级管理氛围的。
柔性管理与刚性规则相结合
柔性管理与刚性规则相结合李局长在谈到如何理解把握"总书记重要讲讲话"精神的第四部分--机制上要不断创新。
在综合监管具体工作要求中，他强调要把握住三点：第一是支持配合，对于相关部门就本行业领域安全生产工作所作出的安排部署，组织开展的重大行动，要全力支持、主动配合，甘当"配角"、把相关部门推到"主角"位置上。
第二是协调服务。
各行业领域的安全生产工作，在舆论宣传、政策环境、专项整治和执法条件等方面，都需要协调服务。
除了主管部门自己努力外，安全监管部门要主动把相关协调工作承担起来。
第三是监督指导。
即依法监督相关行业主管部门贯彻执行安全生产方针政策、法律、法规，指导相关部门及其行业领域的安全生产工作。
讲到这里，李局长特别加重语气说，以上三条，支持配合是切入点，协调服务是立足点，监督指导是较高层次的要求。
只有在支持配合、协调服务的基础上，才能加深沟通了解、交流信息，才能逐步掌握相关行业领域的安全生产情况，才能取得发言权和指导监督权。
只有全部做到这三条，综合监管职责才能履行到位。
李局长还例举出亲身实践经验来说明以上三条的重要性和必要性。
他谈到自己搞了半辈子工业，但去了国家民航总局那里，对于飞机安全驾驶等具体方面，还是有隔行如隔山的感觉。
于是在这样情况下，躬下身来，好好地向民航部门同志们学习，听取他们的介绍民航安全生产特点和规律，尊重他们的意见，发挥民航有关部门的积极性，把民航的安全运营管理好，进而将国家赋予的安全生产监督管理职责履行到位。
接着，李局长欣慰地谈到，这些年来我国民航的安全生产情况很好，飞行保持着安全纪录。
安监总局与民航总局的工作关系也非常和谐，民航总局非常支持我们的安全生产监督管理工作。
李局长还列举了其他行业的安全生产监督管理工作以证明坚持柔性管理的必要性，例如水上运输业、铁路运输业、建筑行业等。
我们从这些生动的事实中感受了我国安全生产监督管理事业中充满和谐与创新的气氛，看到了中国特色社会主义事业的远大前程。
刚性管理与柔性管理
刚性管理与柔性管理刚性管理与柔性管理是两种不同的管理理念，它们在组织和员工之间的关系、工作方式、决策过程等方面存在着明显的差异。
本文将从不同视角对刚性管理和柔性管理进行探讨，并比较它们的优势和劣势。
一、刚性管理刚性管理强调对员工的严格控制和监督，通过规章制度和条例来确保员工的行为和工作符合规范和预期。
刚性管理的特点包括以下几个方面：1. 严格的层级体系：刚性管理的组织结构通常是相对僵化的，由一系列明确的层级组成。
上层管理者对下属进行指导和监督，下属则需要按照指令执行工作。
2. 高度的规范性：刚性管理注重规章制度的制定和执行，所有员工都需要严格遵守规章制度，包括工作时间、工作流程、员工行为等方面。
3. 强调执行力和效率：刚性管理注重工作流程的标准化和优化，追求高效率和高执行力。
管理者通过监督和控制来保证工作按照既定标准进行。
尽管刚性管理在一定程度上可以提高组织的执行效率和控制风险，但也存在一些问题和挑战。
例如，刚性管理可能限制员工的创新能力和主动性，导致员工缺乏工作的积极性和动力。
此外，刚性管理也容易导致组织的决策过程变得缓慢和缺乏灵活性，无法及时应对市场变化和竞争挑战。
二、柔性管理与刚性管理相比，柔性管理注重员工的参与和发展，倡导灵活性和自主性的工作方式。
柔性管理的特点包括以下几个方面：1. 扁平化组织结构：柔性管理倾向于扁平化的组织结构，减少层级，提高信息流通效率，员工可以更自由地与管理层交流和合作。
2. 增加员工参与度：柔性管理鼓励员工参与决策过程，倾听员工的意见和建议。
这不仅能够增强员工的归属感和参与感，还能够激发员工的创造力和潜力。
3. 弹性的工作安排：柔性管理允许员工在一定范围内自主安排工作时间和工作地点，提高工作的灵活性和适应性。
柔性管理可以有效提升员工的工作满意度和创造力，改善组织的创新能力和适应性。
然而，柔性管理也需要注意一些潜在的问题，例如，员工自主性过大可能导致工作结果不可控，员工之间的协调和沟通需要更加灵活和高效。
企业管理需要刚柔并济
企业管理需要刚柔并济随着市场竞争日趋激烈，供求关系快速变化，市场环境始终保持动态发展态势，企业面临的关键问题是如何保持与动态市场环境相适应的竞争优势。
企业需要突破单一刚性管理制度，掌握柔性管理原则，审时度势，把握机遇，快速发展。
1基本概念柔性管理，又称文化管理或者激励管理，是以柔性力量管理企业内部的一系列人和事，究其本质，是一种以人为中心的人性化管理。
它依赖于员工的心理过程，依赖于每个员工内深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，具有明显的内在驱动性。
刚性管理，又叫硬性管理或者制度管理，是一种以工作为中心，强调规章制度的管理模式。
它凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段管理企业员工，形成按章办事、规则面前人人平等的局面。
责任管理、岗位责任制管理均属于此范畴。
2两者区别刚性管理的基础是组织权威。
即令员工不敢不干，通过这样的强硬激励，使员工达到按部陈就班的生产效率和工作速度。
柔性管理是基于员工对企业文化的理解和认同，对其加以引导和鼓励、支持，使员工与上级形成良好的上下级关系，通过形成内心的归属感来提高企业向心力，促进企业前进。
层次较低，脑力劳动需求较少或者工作较为单调的员工，希望自己的工作得到规范，容易让自己的工作变得有序，刚性管理应运而生。
脑力劳动较多，享有决策权的高层，应该晓之以理，动之以情进行柔性管理，形成一定归属感后，动脑决策便成为一件自然而然水到渠成的事。
3柔性管理基本特征+柔性管理提倡组织结构的扁平化，减少层级，简化中间环节，下放决策权，赋子每个成员或下属单位独立解决问题的能力，激发组织成员的创造力，实现人尽其才的组织机制。
同时，通过扁平化的组织机构，实现企业团队与工作小组之间信息传递便利、迅速和灵活。
管理决策的柔性化，柔性管理的决策过程建立在对组织成员的信任和尊重基础上，通过广泛的讨论来达成共识。
此外，还体现在决策目标选择的灵活性上。
由于存在决策前提的不确定性，无法完全按照最优化准则决策，柔性管理提倡以满意准则替代最优化准则，管理决策具备更大的灵活性。
论城市管理执法的刚性和柔性
论城市管理执法的刚性和柔性城市管理执法既有刚性又有柔性，刚性管理和柔性管理都是不可或缺的。
刚性管理指的是城市管理执法部门对违法行为严肃处理的态度，采用法律、规章制度等强制手段进行治理，包括罚款、拘留、警告、强制拆除等手段，让违法者清楚知道自己的行为是不被允许的，以达到威慑违法者，维护城市治理秩序的目的。
刚性管理的优点在于可以迅速制止一些严重的违法行为，对危害城市治理运行的情况进行即时处置，达到维护公共秩序，保障市民的人身和财产安全的目的。
但是，刚性管理也存在一些缺点，例如可能造成市民对政府管理部门的不满和抵触情绪，进而增加违法行为的发生，因为违法者在出于恐惧心理的情况下倾向于更为激进和冒险的违法行为。
柔性管理指的是城市管理执法部门在采取相应行动后，对违法行为人采用既包容又鼓励的方式进行处罚、执法。
这种方式鼓励违法者主动自我纠正错误，协助当地政府管理部门加强城市管理，同时也可以增进执法者与市民间的互动联系，提高管理的效率。
柔性管理还可以使政府职能部门更有亲和力，减少过度执法对市民的影响，增进政府与市民之间的关系，提高了城市治理的公信力。
然而，柔性管理也存在一些缺点，例如可能造成违法者不尊重法律的不良后果，增加社会治理的难度。
因此，针对城市管理执法工作，要采取刚柔并济的策略。
首先，政府在遵守法律的前提下，需要在市民心中树立权威形象，使人们对执法部门敬畏有加，使实施刚性监管的情况更加有效。
同时，政府还需要加强科学管理，把握处理事情的良好时机，寻求解决问题的方法。
在实施执法行动时，可以对于那些“好人犯错”的人群采用宽容、包容的态度，即实施柔性管理，帮助他们快速纠正错误，同时对于那些恶意违法的行为严加罚处，让其警醒、吸取教训，以达到有效治理的目的。
总之，城市管理执法的刚性和柔性都不可或缺。
有着明确的规章制度和强制力的刚性管理的存在，是城市管理执法的基石。
而柔性管理虽不如刚性管理那样强制，但却在实际操作中具有很大的灵活性，这正是柔性管理的魅力所在。
浅议刚性管理与柔性化管理
浅议刚性管理与柔性化管理Alec 摘编刚性管理是以规章制度为本，是一种机械的、非人性化的凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段进行的管理。
其结果是不能充分发挥人的能动性和创造性。
柔性化管理是以人为中心的人性化的管理。
它采用的是以人的心理活动和行为规律为基础，非强制性的管理方式。
它能够在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志转变为个人的自觉行为的管理目标。
它依据组织的共同价值和文化精神氛围进行人性化的管理。
具体包括以下几个方面：1．柔性化的组织结构。
目前，许多企业的管理组织结构仍然是金字塔型、直线式的层级结构，其特点是组织层次过多，信息渠道过长，反应迟钝；各职能部门相互隔离、信息流动受阻；上下级之间的信息易扭曲、失真。
柔性组织结构是以市场变化、信息传递和以员工为核心的，层次少，以网络的扁平化组织结构为主，提高了信息传递的效率和工作效率，加强了部门之间的相互沟通，从而使组织变得柔性化。
企业要以员工为本，没有一流的员工，就不可能生产出一流的产品。
依靠全体员工，是现代企业管理理念的重要特征。
企业的管理工作应该淡化行政权力主导化和官本位意识，强化技术权力，突出质量的地位。
2.柔性化的用人机制。
一些企业在用人机制上的刚性管理制约了员工能力的发挥，限制了他们专业发展，同时又不利于优化员工队伍及形成竞争的环境。
在用人机制上必须打破刚性规定，采用柔性的方法、摈弃传统的人事观念，只要是合适的人才，就可以为我所用，不求所有，但求所用。
实行全员聘用制，通过公开招聘、公平竞争、选拔人才，促进人才的合理流动。
对那些要流动的人才，可适当地进行挽留，但不能强求，逐步采用柔性化的管理模式，变“单位人”为“社会人”。
全球化、信息化、网络化对企业的管理方式提出了许多新的挑战，以固定时间、地点、程序、任务为中心的管理模式，已不适应新的发展需要，要采取更为柔性化的管理机制。
3．柔性化的培训方式。
传统的培训通常是单向的，由企业制定培训计划。
刚性管理与柔性管理
柔性管理制度最一般的含义是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则..许多情况下;制度也是某一领域的制度体系;如我们通常所说的政治制度、经济制度、法律制度和文化制度等..对于一个企业来讲;更要有制度体系;保障劳动者的劳动权利;督促劳动者履行劳动义务..制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚相结合..在众多的制度当中;我要谈一下企业管理制度..管理制度的制定就有其企业特色的东西;也就是要根据自己企业的特点;有针对性的制定..尤其是管理制度;要成体系要有主线..只要有了完善的管理体制;才能使管理上纲上线；只有有了完善的管理体制;才能使人有了可遵循的准绳；也只有有了完善的管理体制;才能做到奖惩分明;有的放矢..不断地用制度激发员工的积极性..而我们的企业管理最大的症结还是没完善的系统的有企业特色的管理制度..所以才有出了事情;大家互相推诿、扯皮的现象发生..追其根本;是制度本身有问题..制度本身是没有人情味的;作为制度的执行者一定要人性化管理..人性管理;不是只讲情面;太过人情味;处理问题没有原则性；而是指按制度执行的过程中加入人性化的管理元素;既讲原则又处理得当;刚柔并济..使得制度和管理相得益彰..而在我们的企业中大有情大于法的成分存在..出了问题不是按章办事;而是按人情厚簿论处;没有原则性..这也使得许多人认为;出了事;只要有托个人情就OK;近而忽略了悔过自新的过程;也就不会认识到错误的根本所在;也就不会从本质上认识到自己的不足;从而相同的错误或过失屡屡重现..也会对其他人产生一种出了问题没什么大产了的误导..管理其根本就是管人;管人的根本;就是管人的心..正所谓“人心齐;泰山移”啊说到管人心;也就是管理人的思想..管理人的思想最好的方法就是以德服人..作为管理者;胸襟一定要宽广;有宽容之心;忍耐之力..遇事将心比心;使制度化的东西更具人性化..统冶人的灵魂才最管理的最高境界..这可能有点危言;但是道理确实如此..如果一个企业的管理者处理事情时都能忽略自身职位;设身处地多为别人着想;经常换位思考;又有什么事情处理不了的呢然而;这样做的效果会让员工和你坦诚相待;才会让他们心怀感激去做事;才会对企业有一种归属感;才会为企业倾注自己感情;变被动为主动做事..如果每位员工都能自发地怀着感恩的心为企业献计献策;何愁企业不兴三权力集中在严密的组织结构中实行刚性管理;使各项制度得以有效地执行与遵从;采取纵向高度集权的命令和指挥是肯定的..在组织内部;各个职务和职位按等级制度的体系井然有序地进行划分;每一级的人员都必须接受其上级的控制和监督;下级服从上级;上级拥有对下级发出服从命令的权力;从而形成一个直线式的等级递进的指挥链..直线权力是绝对的;组织管理的各项大权均集中在最高领导层;从而实行集中领导、统一指挥..下级对上级的命令必须服从;保证“有法必依;执法必严”;使职员按既定的要求完成工作任务..四物化与理性化剐性管理是一种理性管理;是站在管理者的立场;预设一种工作最优化模式;进而通过规章制度搭建工作的标准化、管理的程序化;在实践中努力让组织进入一种理想化的应然状态..在规章制度的字里行间隐含着这样一个假定——^在根本上是一样的;是理性的;应该按照管理者设定的标准化、科学化的工作方法来开展工作;完成工作任务..也只有这样;工作效率才能提高..可见;刚性管理把一切对象加以“物化”;强调了人的理性特征;企图把人修改得适合于工作;不允许人本来就存在的非理性特征在工作中表现;当然也就不重视发挥人的非理性特征在提高工作效率中的重要作用..四、刚性管理利弊分析从刚性管理走过的历程;我们看到;它的产生、发展与当时的生产力发展水平和生产关系是相互联系、相互适应的;对提高产量、提高工作效率、提高管理成效等方面具有不可替代的作用;尽管它存在一定的局限性;但对今天的组织管理仍然有着巨大的指导作用..一刚性管理的积极作用1、刚性管理在管理活动中具有普遍性和共性..在刚性管理中;制度是它的核心;而法制对任何时期、任何对象的管理来说;都是不可或缺的..即便是在企业文化、柔性管理的呼声日高一日的今天．也决不可回避或者舍弃法制这一管理思想及相应的手段;也不能排斥刚性管理;更无法取代刚性管理..我们看到;在今天一些具有很强竞争力的跨国公司中;职工自律性已经很高;但仍然可以看到这些行之有效的制度规范或明或暗地支撑着公司的高效运转..在一个组织中;要使组织成员步调协调一致朝着组织目标奋进;建立一套规范的行为标准及管理程序是必须的;也是有效的..正如韩非所言：“一民之轨;莫如法..”在一个组织中;存在着众多的关系、矛盾;这些关系的处理、矛盾的解决;需要有一定的规范..这些规范;有的可以通过企业文化层面来解决;但更多的还需要通过规章制度、条例、纪律、指令等来解决..如果一个组织没有制度;管理就会无序;行为无法一致、协调;组织必然会迅速崩溃..缺乏必要的制度、程序和量化标准作基础;任何管理都不会起到好的作用..越是复杂多样化的组织活动越是需要周密的组织..可见;刚性管理是组织存在和发展的前提和保障..2、刚性管理贯穿于组织发展的整个过程..组织初创时;首先要确定组织目标及成员的工作行为规范;使人们的行为具有目的性和确定性..组织的发展是分若干阶段前进的;每个阶段都伴随着或大或小的组织变革;原来的制度规范部分被突破;还将建立新的制度..在制度逐步完善稳定时;组织成员的行为经过整合也达到规范;组织也成熟起来..可见制度的建立与变革贯穿于组织发展的全过程..3、刚性管理能给人一种安全感..在刚性管理中;管理者的意志主要通过有形的、可看得见的各项规章、制度、政策、法令等条文体现的;而这些条文是公开的;人人知晓的..管理者对职工进行评价也主要是以这些规章制度作为依据;具有统一的标准、统一的尺度;减少了人与人之间的感情因素给工作、评价带来的不均等;进一步体现了管理的公正性、公平性..在组织中;每位职工都有自己相应的职位;一切行为都有章可循、有据可依..在这样的环境中工作;将给人一种安全感和依托感;使人们放心地、充满希望地在制度框架内自由行动．不必花更多精力去处理人际关系;而把重心放在工作上;因为只要把工作做好了就会得到应有的肯定..同时;我们还认识到;制度与自由也不是势不两立绝对矛盾的..在一个社会、一个组织中;每个人都为所欲为的绝对自由是不可取的;也是不存在的;那样必定会损坏到别人的利益..组织中一定的制度约束是为了全体成员获得更实在的、更有益的自由..在大家共同遵循一定规则的前提下;人的自由活动才是安全的..4、刚性管理有着方便、快捷的优势..在组织的管理中;指挥、组织、监督和控制等管理活动以刚性的命令、指示、政策制度等形式运作;有其快捷、方便的特点..明确的规章制度、严密的组织结构、统一的领导及理性的处理使管理活动体现出执行速度快、实施效果明显的优势..尤如韩非所言：“赏罚;使天下必行之……令朝至暮变;暮至朝变;十日而海内毕矣..”韩非子..难一二刚性管理的弊端1、刚性管理不能充分调动组织成员的积极性..组织中规章制度的建立;一般是站在管理者的角度;把组织成员看成是接受监督的对象;是以组织成员可能要违反这些规定为前提的..规章制度是企业所有者、组织最高管理者的意志体现;是压制、打击管理者认为“恶”的行为;鼓励、扶植管理者认为“善”的行为的一种有力工具;是管理者建设他认为的并追求的理想的组织王国的手段..虽然有人提出;错的不是制度;面要看建立什么样的制度..但我们还是看到;制度的建立;从一开始就没有给组织成员树立主人翁意识;他们的自主权没有得到充分体现..在管理过程中;常常把职工“物化”了;以为职工在任何时候都能处于理性状态;不重视职工非理性因素在工作中的重要作用..行为科学也证明;“即使职工完全遵守企业制度;自身的潜力也只能发挥20％至30％”..可见;刚性管理未能充分调动及发挥职工的积极能动性..2、刚性管理未能涉及组织内所有工作..在管理实践中我们看到;再多的制度和条款都是不够的;规定不完所有部门和职工的任务范围和责、权、利;正所谓“如果制定了一百条法律;也就制造了一百零一个漏洞”..工作中又不断产生一些无法定时、定量、定向且难以准确计划、考核的边缘工作;这些工作的责、权、利是很难明确和制度化的;只能通过协调来完成..另外..组织内部的很多工作也不能用制度来管理;特别是一些在8小时工作以外职工开展的创新性研发工作;这需要职工的敬业精神..我们知道;制度只能规范人们的言行;但不能规范人们的思想;制度是治标;而不是治本的..而管理的最高境界是统一人们的思想;是治本..关于这一点;韩非早在两千多年前就提出：“凡治之大者;非谓其赏罚之当也……是故禁奸之法;太上禁其心;其次禁其言;其次禁其事..”韩非子·说难3、刚性管理容易使组织僵化;缺乏活力;灵活性、适应性不强..严格的规章制度、严密的组织结构、权力等级森严以及物化、理性的管理风格;使刚性管理一过头就容易激化矛盾;造成组织的僵化和呆板;使管理者陷入自己精心编织的“理性藩篱”之中..工作教条化;缺乏灵活性;使组织难以快速适应组织内部及外部带来的变化..综上所述;刚性管理在管理活动中有其不可替代的优势作用;在倡导柔性管理的今天;仍不可否定或排斥刚性管理..但要使刚性管理在实践中发挥更好的积极作用;必须针对不同的组织特点、不同的工作性质、不同的发展阶段;艺术地把握好刚性的度;与柔性管理结合;“刚柔相推;崇德广业”周易;为组织目标的快速实现创设一个良好的环境;使组织处于最佳运行状态。
刚柔并济的管理方式
刚柔并济的管理方式是一种结合了刚性管理和柔性管理优点的综合管理模式。
它既强调规章制度和权威性，又注重人性化和灵活性。
这种管理方式旨在实现管理的高效性和员工的满意度之间的平衡。
刚性管理以规章制度和组织结构为基础，通过权威和强制力来维护组织的稳定和秩序。
刚性管理强调对员工的监督和控制，以保证组织的各项工作符合规定，并且能够实现组织的战略目标。
刚性管理的优点是能够保证组织的稳定性和一致性，但它可能抑制员工的创造力和积极性。
柔性管理则更注重员工的情感和需求，强调对员工的尊重和信任。
柔性管理通过建立一种宽松、自由、富有创造性的工作环境，激发员工的内在动力和自我管理能力。
柔性管理能够提高员工的满意度和忠诚度，促进组织的创新和发展。
然而，柔性管理也可能导致组织的稳定性和一致性降低，影响组织的绩效。
因此，刚柔并济的管理方式需要平衡刚性管理和柔性管理的优点，根据组织的实际情况和员工的个性特点来制定相应的管理措施。
例如，在组织结构上，可以采用扁平化、网络化等灵活的组织形式，减少层级关系，提高组织效率和适应性；在员工管理上，可以采用激励、奖励、培训等多种方式，激发员工的创造力和潜力，提高员工的自我管理能力。
总之，刚柔并济的管理方式是一种综合性的管理模式，它既强调组织的稳定性和一致性，又注重员工的情感和需求，旨在实现管理的高效性和员工的满意度之间的平衡。
柔性管理是什么
美国国家标准局把FMS定义为:“由一个传输系统联系起来的一些设备，传输装置把工件放在其他联结装置上送到各加工设备，使工件加工准确、迅速和自动化。中央计算机控制机床和传输系统，柔性制造系统有时可同时加工几种不同的零件。国际生产工程研究协会指出“柔性制造系统是一个自动化的生产制造系统，在最少人的干预下，能够生产任何范围的产品族，系统的柔性通常受到系统设计时所考虑的产品族的限制。”而我国国家军用标准则定义为“柔性制造系统是由数控加工设备、物料运储装置和计算机控制系统组成的自动化制造系统，它包括多个柔性制造单元，能根据制造任务或生产环境的变化迅速进行调整，适用于多品种、中小批量生产。”简单地说，FMS是由若干数控设备、物料运贮装置和计算机控制系统组成的并能根据制造任务和生产品种变化而迅速进行调整的自动化制造系统。
12柔性制造技术柔性制造技术是对各种不同形状加工对象实现程序化柔性制造加工的各种技术的总和。柔性制造技术是技术密集型的技术群，人们认为凡是侧重于柔性，适应于多品种、中小批量(包括单件产品)的加工技术都属于柔性制造技术。目前按规模大小划分为：
柔性管理与刚性规则相结合
柔性管理与刚性规则相结合柔性管理与刚性规则是组织管理中两种不同的管理方式，它们可以相互结合，以实现组织的高效运作和员工的发展。
柔性管理强调员工的参与和灵活性，而刚性规则则强调规章制度和纪律性。
结合两者可以在保持组织秩序的同时激发员工的潜力和创造力，提高组织的竞争力。
柔性管理体现在以下几个方面：1. 鼓励员工的参与：柔性管理强调员工的参与和合作，通过与员工沟通和协商，提高员工对组织决策的认同感。
组织可以通过定期的员工意见调查和员工代表会议等方式，了解员工的需求和意见，从而灵活地调整组织管理策略。
2. 弹性工作安排：柔性管理提倡弹性的工作时间和工作地点。
组织可以采取弹性工作制度，如弹性工作时间、远程办公和灵活的休假制度等，使员工更好地平衡工作与生活，提高工作效率和员工满意度。
3. 培养员工发展：柔性管理注重员工的个体发展和职业规划。
组织可以提供培训和发展机会，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
同时，组织也可以为员工提供灵活的晋升通道和职业发展路径，让员工感受到成长和进步的机会。
刚性规则体现在以下几个方面：1. 建立明确的规章制度：刚性规则通过建立明确的规章制度，规范员工的行为和工作流程。
这些规则包括考勤制度、纪律规定、职责分工和工作流程等，确保员工在工作中遵守组织的规定。
2. 纪律执行和监督：刚性规则要求组织对员工的行为进行监督和评估。
通过设立监督机制和绩效评估体系，组织可以确保员工按照规章制度进行工作，促使员工提高工作质量和效率。
3. 确保工作质量和效率：刚性规则可以帮助组织确保工作质量和效率。
组织可以通过建立标准化的工作流程和质量管理体系，以保证员工的工作符合组织的要求，提高工作效率和产品质量。
柔性管理和刚性规则相结合可以实现以下几个方面的优势：1. 充分发挥员工的潜力：柔性管理可以激发员工的创造力和主动性，增强员工的积极性和主动性。
而刚性规则可以确保员工的工作按照组织的要求进行，避免出现质量问题和工作失误。
管理的“柔性心法”与“刚性技法”
的管理理 念 中植入 “ 柔 ”的思想 ，
并 不 是 就 要 抛 弃 、反 对 刚 性 管 理 ， “ 柔 ”的思 想 与 “ 刚 性 管 理 ” 并
不 冲 突 和 矛 盾 。 企 业 管 理 中 制 度 和
调 、谦 和 ， 却 具 有 坚 忍 不 拔 意 志 的
民族 性格 。
文
钱”， “ 面 包 超 过 三 天 不 卖 ，过 期
面 包 收 回 ” ， 这 种 理 念 里 面 ，包 含 文 化 建 设 的 落 地 需 要 刚 性 管 理 来 支 撑 ， 只 有 建 立 严 格 的 管 理 制 度 ，才
能 保 证 柔 性 哲 学 的 贯 彻 执 行 ，这 正
预 定 的 目标 而 采 用 的 重 要 手 段 ，两 者 是 相 辅 相 成 、相 互 补 充 、不 可 分 割 的 辩证 统 一 关 系 ， “ 严”、 “ 情” 并 举 ， 才 能 实 现 管 理 效 能 的 最 大 化 。 制 度 无 情 ，管 理 有 情 ，无 情 与 有 情 构 成 了 管 理 上 的 和 谐 统 一 。 要
是 比 喻 外 表 看 似 柔 弱 ，其 实 内 部 包
刚性技法
在企 业管 理 中一定耍 做到 “ 柔 性 心 法 ” ，但 也 耍 有 相 应 的 “ 刚性 技法” ， “ 刚性 技 法 ”就 是 “ 刚 性 管
理” ，中国化管 理倡导 的是 “ 情 、
柔性心法
“ 柔 性 心 法 ” 是 一 个 企 业 和 企 业 家价 值 观 的 体 现 。 体 现 在 理 念 上 要 “ 以 人 为 本 ”和 “ 对社 会 、人 民 和 员 工 负 责 ” 的 企 业 道 德 观 ； 体 现 在 行 为 引 导上 要 体 现 “ 务 实” 和 “ 坚 守 诚 信 、低 调 ” 的 行 为 观 ；体 现 在 企 业 战略 上一 定 要 有 “ 忧 患意 识 ” 。因
柔性与刚性管理
柔性管理是相对于刚性管理提出来的。
刚性管理以规章制度为中心，用生硬的制度约束人；而柔性管理则以人为中心，实行人格化管理。
通过尊重人、肯定人、激励人、鞭策人，柔性管理能有效激发组织成员的内在激情，迸发组织成员的无穷智慧，创造组织成员的最优业绩。
然而，在实际管理中，中小学管理者恰恰注重了刚性，忽视了柔性。
刚性管理是需要的，但在文化和价值日趋多元化的今天，人们看重的是主体性需要和个体价值的实现。
在这样的时代背景下，柔性管理显得尤为迫切和需要，柔性比刚性更有力量。
——柔性的制度比刚性的制度更能让教师接受和认同。
学校制度是学校办学经验的结晶和反映，对规范教育教学秩序、达成办学目标起着保障作用。
然而，单纯用制度约束很难达到最佳管理境界，反而会消蚀教师的工作热情与积极性。
学校管理者应当从文化建设的视角，慎重审视一下案头的规章制度，不妨做到四个“一点”，即“柔”一点，少一些掷地有声，多一些春风化雨；“文”一点，少一些生冷僵硬，多一些生命关怀；“粗”一点，少一些面面俱到，多一些个性张扬；“活”一点，少一些生搬硬套，多一些宽容理解，以优化教师乐业的空间、创新的空间、成长的空间。
最终通过构建一套柔性的制度文化，引导广大教师自我规范、自我评价、自我校正。
因为教师工作的原动力在于其主观内驱力和精神境界。
——柔性的考勤比刚性的考勤更能让教师心存感激。
教师出勤考核是学校管理中的重要环节，受到学校管理者的高度重视。
现在一些学校实行的点到制、签到制、巡到制以及刷卡考勤等，对教师按时出勤有一定的约束和规范作用，但不免显得简单、粗暴，容易扼杀教师的主人翁意识。
学校管理者应当本着以人为本、尊重教师、激励教师、发展教师的精神，制定能够为广大教师所认同和接受的柔性考勤制度。
作息时间的规定当然要符合上级教育主管部门的要求，但是，学校管理者在执行制度时既要严肃认真，又要以人为本。
同时，在考勤问题上，既要讲规则，也要讲兑现。
一是考勤要做到一碗水端平，不能厚此薄彼，导致组织成员心理不平衡；二是考勤奖惩要按时兑现，周期要短，如周兑现、月兑现，才能及时起到激励和鞭策作用。
高等学校教学管理的刚性与柔性原则
高等学校教学管理的刚性与柔性原则 薛向群 李 英 程建青 【摘 要】 高等学校通过刚性管理和柔性管理的有机结合,可以形成对教学运行及环节管理的最优化,使教学管理变得有序和规范;有利于教师及管理人员养成良好的行为规范;可以形成科学合理的激励机制及公平、良性的竞争环境,从而调动师生自觉主动地致力于教学改革与教学质量观的实践。
【关键词】 高等学校 教学管理 教学质量 【中图分类号】 G642 【文献标识码】 A 【文章编号】 1003-8418(2008)02-0079-03 【作者简介】 薛向群,江南大学教务处助理研究员;李 英,江南大学医药学院副教授;程建青,江南大学医药学院病理实验员。
江苏 无锡 214122 高等学校可持续地提高教学质量是办学的生命线,也是教学管理的根本目标。
在教学管理过程中,通过刚性管理和柔性管理的结合,形成对教学运行及环节管理的最优化,有序和规范教学管理,实现教学质量的基本保障,应是高等学校教学管理的一条基本原则。
教学管理的任务可表述为[1]:管理者按照教学管理规定和现代管理思想、方法对教学的全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制,建立和维护正常的和相对稳定的教学秩序,使教学过程达到最优化,保证教学质量的稳定与提高。
随着高等学校三级建制、二级管理体制的建立,校级教学管理与院系级教学管理各有其管理职责,校级管理以刚性管理为主,院系级教学管理除刚性管理外,柔性管理对发挥教师的积极性和创造力也是极为重要的。
一、教学管理的刚性原则教学管理的内容,有日常教学管理和教学环节的组织管理。
日常教学管理包括教学规章制度、教学档案管理、教学计划制订、学籍管理、考试管理、师资队伍管理、学风建设;教学环节组织管理包括课堂教学、实习、毕业设计、社会实践等环节的组织、协调、调度及控制。
在上述管理内容中校、院(系)两级的教学规章制度的实施应当是刚性管理。
刚性管理是严格按照规章制度,并利用组织结构、责权分配来实现由支配到服从的管理。
2024年柔性管理与刚性规则相结(三篇)
2024年柔性管理与刚性规则相结李局长在谈到如何理解把握总书记重要讲讲话精神的第四部分--机制上要不断创新。
在综合监管具体工作要求中，他强调要把握住三点：第一是支持配合，对于相关部门就本行业领域安全生产工作所作出的安排部署，组织开展的重大行动，要全力支持、主动配合，甘当配角、把相关部门推到主角位置上。
第二是协调服务。
各行业领域的安全生产工作，在舆论宣传、政策环境、专项整治和执法条件等方面，都需要协调服务。
除了主管部门自己努力外，安全监管部门要主动把相关协调工作承担起来。
第三是监督指导。
即依法监督相关行业主管部门贯彻执行安全生产方针政策、法律、法规，指导相关部门及其行业领域的安全生产工作。
讲到这里，李局长特别加重语气说，以上三条，支持配合是切入点，协调服务是立足点，监督指导是较高层次的要求。
只有在支持配合、协调服务的基础上，才能加深沟通了解、交流信息，才能逐步掌握相关行业领域的安全生产情况，才能取得发言权和指导监督权。
只有全部做到这三条，综合监管职责才能履行到位。
李局长还例举出亲身实践经验来说明以上三条的重要性和必要性。
他谈到自己搞了半辈子工业，但去了国家民航总局那里，对于飞机安全驾驶等具体方面，还是有隔行如隔山的感觉。
于是在这样情况下，躬下身来，好好地向民航部门同志们学习，听取他们的介绍民航安全生产特点和规律，尊重他们的意见，发挥民航有关部门的积极性，把民航的安全运营管理好，进而将国家赋予的安全生产监督管理职责履行到位。
接着，李局长欣慰地谈到，这些年来我国民航的安全生产情况很好，飞行保持着安全纪录。
安监总局与民航总局的工作关系也非常和谐，民航总局非常支持我们的安全生产监督管理工作。
李局长还列举了其他行业的安全生产监督管理工作以证明坚持柔性管理的必要性，例如水上运输业、铁路运输业、建筑行业等。
我们从这些生动的事实中感受了我国安全生产监督管理事业中充满和谐与创新的气氛，看到了中国特色社会主义事业的远大前程。
柔性管理与刚性规则相结（三篇）
柔性管理与刚性规则相结一、背景现代企业管理越来越注重员工的发展和创新能力，柔性管理成为了一种流行的管理方式。
柔性管理注重员工的思维自由度和灵活性，鼓励员工积极参与决策和创新。
然而，柔性管理也容易导致组织内部的混乱和不按规矩办事的情况发生。
因此，与柔性管理相结合的刚性规则变得非常重要，以确保组织的目标能够有效地实现。
二、柔性管理1. 鼓励员工参与决策：公司鼓励员工在决策过程中发表自己的意见和建议，并重视员工的意见和反馈。
公司会定期组织员工参与决策的会议，让员工能够参与到公司的发展和决策中。
2. 提供灵活的工作时间和工作地点：公司提供弹性工作制度，让员工能够根据自己的需要和情况选择工作时间和工作地点。
公司会提供一定的工作自由度，让员工能够更好地平衡工作和生活。
3. 鼓励创新和多样性：公司鼓励员工提出新的想法和创新，并重视员工的多样性。
公司会定期组织创新和多样性培训，以提升员工的创造力和多样性思维能力。
三、刚性规则1. 岗位责任和职责明确：公司会为每个岗位设定清晰的责任和职责，并告知员工。
员工必须清楚自己的工作职责，并按照要求完成工作。
2. 严格遵守公司制度和规定：公司制定了一系列的制度和规定，员工必须严格遵守。
例如，公司的考勤制度、请假制度、机密保密制度等。
员工必须按照公司的制度和规定行事。
3. 绩效考核和奖惩制度：公司设立绩效考核和奖惩制度，对员工的工作绩效进行评估和奖惩。
员工的工作绩效将直接影响薪资的涨幅和晋升的机会。
四、柔性管理与刚性规则相结合柔性管理和刚性规则可以相互促进，达到更好的管理效果。
柔性管理可以激发员工的积极性和创造力，提升员工的工作满意度和忠诚度。
而刚性规则可以约束员工的行为，确保员工按照规定的方式和方式完成工作，保障组织的正常运转。
在实践中，可以采取以下措施将柔性管理与刚性规则相结合：1. 制定明确的工作目标和指标：柔性管理鼓励员工发挥自己的创造力和灵活性，但是必须建立明确的工作目标和指标。
刚性管理与柔性管理相结合
（四）刚性管理与柔性管理相结合有人把它们也叫做管理模式1．刚性管理——（1）内涵也叫硬管理，传统管理。
就是制度管理，硬管理，条理管理，规则管理，规矩管理，各种理性管理模式，如数学模式、矩阵模式等。
刚性是管理的基础，也叫科学管理，现代管理，叫做第一次管理革命——相对于经验式管理而言。
它是一种严格管理。
（2）代表人物和代表作泰罗和约法尔是这一理论的代表人物。
泰罗——1911年出版了《科学管理原理》约法尔——《工业管理与一般管理》（3）主要特征偏重等级，结构，制度，章法式管理，我们今天的责任管理、推行的岗位责任制管理，基本上属于刚性管理。
（4）其理论依据是X假说。
中国的荀子性恶论：饥而欲饮，寒而欲暖，劳而欲休。
欲望无止境，而社会资源有限，于是争夺、战争就不可避免。
人性的顺其发展就会起破坏作用。
而管理国家就需要两手：一是用圣人的礼义教化，使之改恶从善；二是用刑罚禁止恶行，使恶行受到制约。
（5）利弊有利于组织秩序的维持和运转正常；有利于提高企业的素质；在单位的初创时期作用较大。
不足之处：它解决不了积极性、创造性问题。
2．柔性管理——这是当今世界很流行的一种管理理论和行为，其实，早在两千多年前我国的《老子》、《论语》、《孟子》等书中就涉及了。
（1）内涵它是管理的第二次革命。
它以人性化管理为标志，就是我们讲的以人为本的管理，属于软管理。
它强调速度与反应、灵敏与弹性，它注重平等与尊重、创造和直觉、主动和企业精神，它依据信息共享、竞争性合作、差异性互补，实现知识由隐性到显性的转化，创造竞争优势。
它是机制管理，文化管理，激励管理等。
（2）行为特征激励，沟通、协调、平衡，调动积极性和创造性。
（3）关键强调感情投资是柔性管理的关键。
士为知己者死。
（4）运作注重组织文化建设，推行自我管理，重视员工培训和人力资源开发，由集权向分权过渡，增强战略决策的灵活性，实行弹性预算，采取多种营销组合来吸引消费者，生产的小批量、多品种、柔性生产，主张权变管理，应变能力强。
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人是要有一点精神的，企业同样需要有自己的企业精神，需要有积极向上的风气，需要有能使员工的潜能充分发挥的环境，而这种精神、风气和环境是需要营造的，即需要通过企业文化建设来完成。企业文化建设强调尊重人、理解人、关心人、培养人。通过企业文化建设，员工处在企业文化道德规范和行为准则的无形的约束之中，若想违犯将受到舆论和情感压力的约束，企业文化建设使员工产生自控意识，达到内在的自我管理和自我约束，更重要的是培育员工高度的工作热情和工作责任感，激发其发自内心的贯彻执行规章制度的自觉性，通过企业文化建设，统一全体员工的意志，集聚员工的智慧和力量，绳往一处拉，劲往一处使，而这时的力量决不是单个力量的简单相加，而能达到1+1大于2的效应。
企业制度建设是企业管理的基础性工作，离开企业制度，企业管理就是无源之水，无本之木。企业运用一整套系统、科学的规章制度实施管理，首先能保证企业有序进行，能使企业每一名员工都明确自己在岗位上该干什么，不该干什么，鼓励和提倡干什么，反对甚至禁止干什么，有章可循，各司其职；其次，公开、公平的规章制度，使每个员工都明白各级人员的工作职责，都起相互监督、相互约束的作用；再次，制度面前人人平等，有利于调动员工的积极性，做得好，贡献大，则重用，奖励，违纪违规则承担责任，受处罚。强调制度建设，强化制度作用，就是强调企业由“人治”进化为“法治”。企业管理的刚性原则，要求企业的全体员工都处于企业规章制度的硬性约束之中。
近年来，我矿一再强调并在实际工作中坚持实施“以人为本”的管理方式。各级领导树立了“以德示人”的贤者风范，塑造了“以情动人”的尊者形象，在管理中，各级领导能够以身作则，率先垂范，模范遵守各项规章制度，以诚相见，科学管理，以业为重，拼搏进取，为广大员工做出了很好的榜样。并且，在管理中能够尊重员工人格，视员工为亲人，员工有了困难，他们热心地给予帮助和照顾，正是由于各级领导始终坚持“人性化”管理的风格，多年来，我矿才逐步形成了“命运共同体”，树立了“风雨同舟”、“荣辱与共”的忧患意识，“矿兴我荣，矿衰我耻”从口号深化为每一名员工内在的心理语言。节假日，许多员工主动放弃休息时间义务加班，不计报酬；为了完成生产任务，有的员工一上就是十几个小时而毫无怨言……这一切都是人性化管理的回报。因此，我们认为，自我管理，自我控制，焕发员工的觉悟是最好的管理。由此，我们看出，企业的柔性管理将在很大程度上弥补单靠硬性约束带来的不足和偏颇，人力资源的潜能也只有在“人人受重视，人人被尊重”的文化氛围中才能发挥出来，这样，企业才能形成最佳管理效能。
二、管理的柔性原则
企业强调制度建设的过程，也就是强调企业由“人治”进化为“法治”的过程，然而，企业管理制度再详尽、科学，也不可能无所不包，无所不在，钻制度的空子是完全可能的。反之，如果为防止员工钻空子，把制度定得细而又细，则从条条框框出发而失去了其灵活性及应变力，员工就成了机械的人，成了干活的工具。另一方面，若完全通过制度实施硬约束，管得又严又死，员工的抵触情绪反而越大，制度所规定的就越难实施，效果会越差。
实施管理的关键在落实，规章制度必须充分到位，谁在执行制度上徇私情、讲情面，谁就应首先受到处罚。否则制度再好，如果落不到实处，则形同虚设，是个花架子。也就改变不了企业由“人治”的局面，实现不了由“人治”到“法治”的跨越。如果说这种领导也谈企业制度建设，充其量是叶公好龙式的人物。
近年来那罗矿一向以管理严格而见长。管理制度处处体现着对员工的刚性约束。自上而下都有一套细致而规范的管理制度，迟到、早退、脱岗者都要受到严格处罚；尤其是下发了党员干部“五条禁令”，违反规定的人受到最严厉的惩罚。也许有许多人觉得我矿执行制度有时几乎到了不近人情的地步，然而，我们的各项工作逐步向前推进，2008年在2007年的基础上增加原煤近50万吨，我们的成功某种程度上就是在刚性的法治管理下“严”出来的。
企业实行制度化管理，是由“人治”进化为“法治”，企业进行文化建设，是使制度执行由强制升华为自觉。企业实行刚性管理是基础，使企业运行有序，有章可循；企业实行柔性管理，是刚性管理的进一步升华。刚性和柔性管理应该合二为一，刚柔相济，相得益彰，不能偏颇。这样的企业管理，才能称得上是较为完善的人本管理。
一、管理的刚性原则
企业管理的目的是为了能以最小的投入获得最大的经济效益。企业的人、财、物、供、产、销以及资料、信息的运用等，都应围绕企业经济效益这个中心。而这些有形或无形的资源无一例外都需要人去操作，使这些要素形成最佳组合，使企业运行处于最佳状态。因此，制定一套系统、科学的管理制度就显得迫切和必需了。这些规章制度在企业内部具有权威性、约束性，全体员工必须人人遵守、自觉维护、贯彻实施也就具有严肃性和很强的刚性，谁违反，谁就要无一例外地承担相应的责任，受到相应的处罚。
管理的刚性原则与柔性原则
作者：彭永华文章来源：水矿信息点击数：909更新时间：2009-4-29
现代企业管理有一项重要的特征，就是重视人的作用，实行以人为本的管理。在企业所有的资源中，人力资源是最重要的，最关键的资源，重视利用和开发好人力资源，是企业生存和发展的关键，企业的管理应该遵循刚性与柔性相结合的原则。