银行自查报告范文
银行自查报告范文(精选21篇)
银行自查报告银行自查报告范文(精选21篇)在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。
其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编整理的银行自查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行自查报告篇1一、银行高息揽储情况介绍我国银行信贷创纪录式的增长,加上今年货币信贷政策的趋紧,导致各大银行在20xx年信贷吃紧,今年,央行两次上调存款准备金更是收紧了货币流动性,进而引发银行间存贷比接近甚至超过75%的监管红线。
各大银行纷纷推出各项优惠来加大对客户储蓄存款的吸收力度,与此同时,变相高息揽储行为也有所抬头。
20xx年,银行储蓄存款成为各大银行的香饽饽。
银行之间为了争夺资金源,纷纷展开各种手段,而在银行揽储大战的背后,这将导致市场更为混乱,并可能衍生出巨大的风险。
而银行之间为了吸引储蓄而变相提高利率,这是一种违规的做法,国家监管部门已以绝定对此展开跟踪查处。
现在各银行为了吸引储蓄,除了提高存储利率外,还想到了其它的办法,除了给达到一定存款金额的储户每月定期送米、油等礼物外,优惠还将加码。
如日均存款余额达到100万元以上,将每月送两三百元的购物卡,一直送到客户不再存这笔钱为止。
并且各银行这种“揽储大战”不断升级,已从送米、送油升级至送数码相机、手机、笔记本电脑甚至大额现金。
一些客户去银行存款时也学会了货比三家,讨价还价。
除了赠送各类礼品外,一些银行甚至提出直接给存款客户返点。
据了解,目前业内最常见的返点率是万分之五。
也就是说,如果客户在银行存款100万元,往往可以得到500元的现金返利。
以此类推,存款500万元则可以得到2500元。
一位城市商业银行业务经理告诉记者,目前他们银行的返点政策为每月奖励日均额的万分之五,一年算下来可以达到千分之六。
“比如你存100万元在我们银行,一年除了利息之外,返点都有6000元。
如果金额大,还可以申请更高的返点。
”而某股份制银行为吸引到更多的存款,甚至用金条来代替利息。
银行自查报告
银行自查报告银行自查报告(通用8篇)时间是悄无声息的,转眼间,岁月匆匆,一段时间的的工作告一段落了,回顾这段时间的工作,既存在亮点,也存在不足,自查报告也应跟上时间的脚步了。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家整理的银行自查报告(通用8篇),希望对大家有所帮助。
银行自查报告1根据《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》的要求及市人行的总体部署安排,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行根据统计检查的具体内容逐项展开自查,现将自查情况汇报如下:一、提高认识、组织开展自查。
针对本次检查的相关内容,我行统计ab岗认真学习通知要求,组织开展统计自查工作,对照自查内容逐项排查,对发现的问题及时进行整改落实,进一步提高金融统计业务能力,明确统计岗位职责。
二、金融统计自查情况我行在本次自查中,大中小企业均按新的企业规模分类标准划分,各类按照新的行业标准划分,严格执行保障性安居工程、涉农等专项统计制度规定;认真做好统计工作组织管理,贯彻落实《江苏省农村金融机构统计台帐指引》的规定。
三、存在的问题及整改措施(一)存在的问题1、金融统计人员业务素质有待进一步提高。
作为金融统计ab岗位人员,对金融统计业务、统计法律知识掌握不够全面,对统计指标理解不够深入,从而往往忽视统计口径,报表填写不规范等现象发生。
2、统计岗位新人员培训工作还需进一步加强。
由于统计人员变动,统计岗位新人员未实行岗前培训,或对金融统计相关业务不太熟悉,往往造成统计数据报送不及时等现象发生。
(二)整改措施1、组织相关人员认真学习金融统计相关制度规定,加深对金融统计制度和统计指标的理解,提高认识,明确职责,严格按照人行金融统计要求报送统计数据,确保金融统计数据的真实、准确、完整。
2、认真做好统计岗位变动交接和新人员统计知识培训与指导,统计岗位新人员任职前必须学习金融统计相关业务知识和规定,新人且由老人员进行培训和指导,从而确保统计数据报送准确、及时、口径一致。
银行的自查报告范文3篇
银行的自查报告范文3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、工作计划、策划方案、合同协议、条据文书、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, work plans, planning plans, contract agreements, documentary evidence, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!银行的自查报告范文3篇下面是本店铺分享的银行的自查报告范文3篇(银行的自查报告怎么写),供大家阅读。
银行的自查报告(通用20篇)
银行的自查报告(通用20篇)银行的自查报告(通用20篇)我们眼下的社会,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的银行的自查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行的自查报告篇1按照省社《银监局关于<进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知>》文件要求,合规收费标准,纠正不合理条件和收费管理不规范等问题,我行积极的进行合规收费自查工作,现将自查情况汇报如下:一、认真自查接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作领导小组,由行长担任组长,相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹安排,依据辽银监文件的服务收费相关自律制度,有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理,对照检查具体内容,细化自查工作方案,对我行的服务收费情况认真开展全面自查。
二、自查内容按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年1月至20xx 年5月期间的服务收费情况进行自查。
1、认真落实收费公示制度结合我行现有的各项业务收费项目,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。
2、组织员工对照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。
在省社规范化的收费标准的参照下,为确保无误的按照收费标准执行,以便建立健全约束机制。
我行制定具体的工作计划,并组织员工完成相应的学习。
要求员工按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务,做到快捷准确,把差错率降到最低。
针对此次自查工作,我行还成立排查小组,包括凭证翻阅整理、安排专人复查,在整个服务收费自查工作中,经过层层复查,未发现不合理收费行为,切实按照辽宁省农村信用社服务价格表中的规定执行,严把服务工作质量关,3、加强员工思想教育,提升服务品质。
银行自查报告(汇集6篇)
银行自查报告(汇集6篇)银行自查报告【篇1】银行同业账户自查报告一、自查目的本次自查旨在加强银行同业账户的整体管理,强化对风险的管控能力,规范同业业务操作流程,提高操作效率和客户服务水平。
二、自查范围本次自查范围涵盖我行同业账户开立、资金划转、资产负债情况、合规管理等多个方面。
三、自查内容3.1 同业账户开立在同业账户开立过程中,我行要求客户提交合规材料齐全、真实有效。
在审批过程中,要对客户的基本信息、关联方信息以及资金来源进行审查,确保账户使用符合法律法规,同时对账户进行风险分类,提高风险预警能力。
3.2 同业资金划转我行在同业资金划转过程中,要求操作人员严格按照操作规程来进行审核和确认。
同时,我们采用多重验证的方式来确保操作的真实有效。
这样可以最大限度地减少同业往来资金风险,提高资金使用的效率和安全性。
3.3 资产负债情况我行要求银行同业账户在资产负债情况上保持稳健。
在运作中要根据财务指标进行分类,根据风险等级进行区分,建立稳健的资产负债表。
同时根据货币市场状况进行优化,合理分配资金,提高收益率。
3.4 合规管理在银行同业账户操作中,我们采用及时跟踪风险、流程规范化、数据可视化等方式来进行合规管理。
同时,我们还要达到企业金融合规要求,规范操作,保障客户安全,提高信用度和信赖度。
四、自查结果本次自查结果显示,我行同业账户管理整体状况较好,已建立起稳健的账户风险管理模式。
但在具体操作中还要加强反洗钱、反恐怖融资、反欺诈等方面的合规管理,提高对新型违法犯罪手段的识别能力。
五、自查建议在银行同业账户经营运作中,我们要注重风险的控制和管理,提高风险识别和防范能力。
同时要加强对操作流程和标准化的培训和管理,提高操作效率和客户服务水平。
建议加强对相关风险的预警和数据监控,以便及时发现风险,做出正确的决策,有效地保护客户的资金安全。
总之,银行同业账户自查是银行同业业务正常运行的重要保障,我们要严格遵守相关法律法规,规范流程,提高管理效率和安全性,以保险客户的权益和业务健康发展。
银行自查报告(通用5篇)
银行自查报告银行自查报告(通用5篇)时间稍纵即逝,辛苦的工作已经告一段落了,在工作开展的过程中,我们看到了好的,也看了到需要改进的地方,来为这段时间的工作写一份自查报告吧。
来参考自己需要的自查报告吧,下面是小编为大家整理的银行自查报告(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行自查报告1今年我县开展“企业评机关”、“行风评议”活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。
对这些问题,我行边查边改。
现将自查自纠及整改情况汇报如下。
加强硬件建设,改善服务环境。
近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批“贵宾理财中心”,把其他网点建成标准化的“综合理财中心”、“金融便利网点”。
通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。
开展三项活动,提升服务品质。
一是深入开展“服务价值年”活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选“服务明星”、服务“红旗单位”活动,让典型引路;三是广泛开展“规范服务”活动,组织员工规范操作。
同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。
目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等“五项规范服务”。
在工行省分行三季度“神秘人”优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。
坚持信贷创新,加大贷款力度。
我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。
银行自查报告5篇
【导语】⾃查报告中的⽂字表述要实事求是,既要肯定成绩,⼜不能虚报浮夸,凡是⽤数据来说明的事项,数据必须真实准确。
以下是©⽆忧考⽹整理的银⾏⾃查报告,欢迎阅读!【篇⼀】银⾏⾃查报告 为增强邮政⾦融业务合规经营管理意识,培育良好的'合规⽂化,20XX年被确定为邮政储蓄银⾏的“合规管理年”,当前正值邮储体制改⾰的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。
邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控⾦融风险相伴。
推进合规⽂化建设,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实提供强有⼒的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建⽴和实现长治久安的⼯作局⾯成为了可能。
下⾯,就如何提⾼银⾏效益,降低⾦融风险,我谈⼏点粗浅见解。
⼀、正视问题,构建⾦融合规管理体系。
邮政储蓄业务⾃恢复开办已经⼆⼗⼆年,逐步形成了⾃⼰的管理模式和特点,但距离现代商业银⾏的要求还有不⼩的差距: ⼀是风险意识淡薄。
经营银⾏就是经营风险,任何⾦融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的⽅法才能使风险得到有效释。
⼆是不合规的现象较为严重。
⽆数案例表明,当前邮政⾦融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于⼯作⼈员责任意识、风险意识、合规意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。
三是⼀、⼆级条线风险防范流于形式。
前台本⾝没有很好地执⾏落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,⽼问题⽼现象重复发⽣;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进⾏针对性地检查、督促、整改、落实。
四是针对发现的问题进⾏整改落实不够。
尤其是在对⼆级⽀⾏⼆类⽹点和代理⽹点的管控上,出现了⼀些真空现象。
针对这些差距应该采取积极的对策和措施: ⼀是建⽴条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各⽹点都要有明晰的操作流程和风险揭⽰以及对应的措施和办法。
⼆是建⽴“三条线”的合规防控体系:第⼀条是前、后台业务操作的⾃我检查、及时整改责任体系;第⼆条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进⼀步完善。
银行自查报告
银行自查报告•相关推荐银行自查报告范文(精选5篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间取得的成绩和出现的问题,我想这个时候,你需要写一份自查报告了。
如何把自查报告做到重点突出呢?下面是小编精心整理的银行自查报告范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。
银行自查报告1确保两个责任制在我行落实到位,全年无案件发生,具体工作情况做如下汇报:一、加强组织领导,明确责任分工。
在支行形成了行长对党风廉政建设和案件防范工作负总责;领导班子其他成员党风廉政建设和案件工作负直接领导责任的领导格局。
支行各部门在党风廉政建设工作中认真落实廉政建设的部署和要求,年初支行与各基层单位层层签订党风廉政建设及案件防范目标责件书,定期进行抽查。
对支行案件防范任务、党风廉政建设廉洁自律任务、从源头上预防和治理。
二、xx县支行持续开展以“廉洁从业、依法合规”为主要内容的教育活动,不断强化法律意识、廉洁意识与合规意识。
xx县支行邀请县检察院同志到行内,组织信贷客户经理、二级支行长、中层干部等员工上法制廉洁从业教育及案例课。
、20xx年组织开展了“合规大讨论”、“合规大行动”。
20xx年组织开展“安防知识我知晓”等教育学习活动。
xx县支行定期召开风险排查会,使廉洁从业与内控合规教育活动常态化。
三、积极做好重点部位和人员的思想排查工作的落实,组织开展好员工行为评价工作。
支行严格按照市分行的做好每季度的员工排查工作,对重要岗位、重要部位的员工都要进行排查,做到能及时发现问题、解决问题。
结合每季度的员工思想动态分析工作,切实把员工的思想摸准、摸透,做到能及时掌握员工在想什么、在关心什么、想做什么,做到有的放矢。
每年两次的员工行为评价工作,对员工的行为掌握及员工的思想动态起到了一定的作用,起到了的排查重点员工的作用,收到了一定的效果。
四、按照“条线管人、层级管人”的原则,抓住关键环节和风险点,持续强化监督检查和违规惩戒力度,形成长效工作机制。
银行自查报告(精选18篇)
银行自查报告银行自查报告(精选18篇)在人们素养不断提高的今天,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的银行自查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行自查报告篇1根据xx《关于在全地区重点领域开展网络与信息安全检查工作的通知》文件精神,我局对信息安全检查工作进行了统一布置,对我局涉密载体、重要岗位和敏感人员进行了一次全面的梳理和认真检查,现将检查情况汇报如下:一、领导高度重视,切实加强信息安全工作。
局领导高度重视这次检查工作,召开了专项工作会议,组织认真学习文件精神,切实增强干部职工的保密意识,确保我局信息安全。
会上成立了由xxx任组长、办公室主任xx副组长,各相关科室负责人为成员的领导小组。
会上还与各科室、各直属单位主要领导签订了《信息安全工作领导责任书》,与保密要害部门和岗位的涉密人员签订了《涉密人员岗位保密承诺书》,预防和杜绝失泄密事件发生。
二、认真开展自查自纠,加强重点部门和岗位的保密防范。
我局成立了信息安全检查工作领导小组,并对此次检理工作做了统一安排。
一是此次检查对象包括机关和单位在岗和近3年内离岗人员持有的涉密载体的人员进行清理,清理重点为涉密电子文档和存储、处理过涉密信息的计算机、移动硬盘、软盘、光盘、U盘、录像带等。
局机要档案室是保密要害部门。
局档案机要室严格执行保密精神,负责文函的接收和管理。
目前,局机要档案室有一名专职人员负责保密文件资料的管理。
存放保密文件资料的场所符合保密和防火、防盗等安全要求。
密件,密级文件、密码电报存放密码档案柜中,并定期清理、检查,防止遗失,对收到和发出的保密文件资料有书面登记和签收、借阅手续,借阅带密级的文、电档案须经办公室主任批准。
保密文件资料办理完毕后收集齐全并立卷归档。
复制、抄存涉密文件,必须经办公室主任批准,履行登记手续,任何密件复印件视同原件管理,用完及时收回。
银行自查报告范文(精选5篇)
银行自查报告范文(精选5篇)银行自查报告范文(精选5篇)时光匆匆,一段时间的工作已经结束了,回想这一段时间的工作,获得了成绩,也存在着问题,让我们一起来学习写自查报告吧。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的银行自查报告范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
银行自查报告1村镇银行专项安全自查报告为整体提升自助设备安全防护能力,根据《上饶银监分局办公室关于转发开展业务库专项安全检查暨自助设备专项安全检查后续整改工作的通知》(饶银监办发〔20xx〕20号)文件相关,结合村镇银行实际情况,根据村镇银行自助设备安全防范制度,开展了自助设备专项安全自查工作,现将有关情况汇报如下:一、基本情况截止目前,村镇银行安装自助设备共计3台,其中,穿墙式在行ATM自助取款机3台,安装位置分别在总行营业部、青云支行、齐埠支行。
无离行ATM。
二、自查工作情况(一)《ATM日常巡查登记簿》填写规范,做到一日三查,《村镇银行自助设备现金差错登记簿》正确填写,《村镇银行自助设备日常运行、维护登记簿》填写出现个别柜员漏盖私章,已及时现场整改。
(二)村镇银行自助设备均安装了24小时视频监控装置,对交易时的客户正面图像、进/出钞期间的图像、现金装填过程录像,回放图像清晰,无客户密码及保险柜密码操作图像,图像信息包括日期时间。
(三)设备管理人员变更按规定更换密码并记录,定期更换密码,备份密码按要求保管。
(四)钥匙使用完毕后,按要求入库保管;备用钥匙要求封存、保管;交接按要求进行记录。
(五)现金申领经会计主管确认后按现金领取流程操作、设备打印的加钞凭证及运行前测试凭证均由专人保管。
(六)加钞过程按要求做到全程监控,双人加钞,录像记录清晰,外置监控数据至少保存1个月,内置监控数据保存时间至少3个月。
(七)外来人员进出按要求进行了登记簿、运行日志备注栏注明维修情况;维修设备时,有我行员工全程陪同。
(八)按会计要求妥善保管流水日志纸。
(九)机具清洁、周边无可疑装置和张贴物。
银行工作自查报告(通用6篇)
银行工作自查报告(通用6篇)银行工作自查报告(通用6篇)时间是悄无声息的,转眼间,岁月匆匆,一段时间的的工作告一段落了,回顾这段时间的工作存在了许多问题,自查报告也应跟上时间的脚步了。
但是你知道怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的银行工作自查报告(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
银行工作自查报告1为贯彻落实银监会《关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知》(银监发〔20XX〕5号)、《关于开展银行业“违法、违规、违章”行为专项治理工作的通知》(银监办发〔20XX〕45号)和《关于开展银行业“不当创新、不当交易、不当激励、不当收费”专项治理工作的通知》(银监办发〔20XX〕53号)等文件精神,农发行宁都县支行严格遵照上级行指示,部署全行市场乱象整治和“三违反”、“四不当”专项治理工作,推进开展自查和整改问责。
高度重视工作。
该行强调要在“三治”工作中查漏补缺,进一步深化合规文化建设,筑牢依法依规依章经营的制度基础和机制保障。
近年来,该行狠抓制度建设,完善内控机制,不断规范业务发展,依法经营、合规管理水平有了较大提高,但是内部管理和案件防控基础仍然存在薄弱环节。
提高思想意识,扎实完成“三治”工作,让全行合规经营水平迈上新的台阶,真正把依法从严治行的各项措施落到实处。
准确把握内容。
该行组织员工认真学习市场乱象整治、“三违反”和“四不当”专项治理的具体内容,明确自查的侧重点和关键环节,逐一对照检查,做到全覆盖、不漏项。
做到重点盯住关键制度、关键岗位、关键人员,重点关注20XX年以来内外部检查发现问题的整改问责情况,重点加强薄弱环节、案件与风险事件多发领域风险排查。
确保工作实效。
该行明确“三治”工作目标、任务以及时限和职责,要求采取有效措施,狠抓落实、严格执行,切实提高检查工作质量。
成立了行长担任组长的市场乱象整治工作领导小组。
领导小组负责“三治”工作的统筹部署、督促落实、配合协调等工作。
对市场乱象整治和“三违反”、“四不当”专项治理工作,要做到有组织、有安排、有实施、有记录。
银行自查报告(推荐5篇)
银行自查报告(推荐5篇)本站小编为你整理了多篇相关的《银行自查报告(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《银行自查报告(推荐5篇)》。
第一篇:银行自查报告为进一步推进我行重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度的落实,我行行自接到银党纪办【20xx】13号文件《关于对重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度落实情况进行自查的通知》后,县行领导班子高度重视,首先是召开了专题会议,在会议上认真学习了相关文件并明确专人负责此项工作。
会议后,对我行的重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:一、加强组织领导,确保自查工作顺利开展我行接到通知后,县行党支部立即召开了行务会对文件要求进行全方位的学习,行长亲自披挂上阵,成立了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查领导小组,行长亲自担任组长,两位副行长为副组长,二部一室主任为成员。
为顺利开展重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作打下了良好的开端。
为切实做好自查工作,县行合正在开展的“银行业内控和案防制度执行年”活动,展开了更细、更深入的自查工作,实行“双管齐下”工作方针,查找问题分析原因,确保了重要岗位轮岗、换户管理、强制休假等内控制度自查工作落到实处。
二、自查情况(一)重要岗位和敏感环节轮岗及强制休假。
我行始终坚持认真执行重要岗位及敏感环节轮岗制度,每三年进行一次岗位轮换,为有效推动各项业务的开展提供了保障,全面提高了重要岗位及敏感环节工作的安全性。
在强制休假方面,我行按照上级行文件的规定,要求休假人员休假时间必须达到5―10个工作日,休假期间并安排代指管理人员代替休假人员的岗位,确保了工作的正常开展。
今年以来,我行休假人员为2人。
(二)县行领导班子成员情况。
按照中国农业发展银行干部交流暂行规定文件精神,我行正副行长属于异地交流任职,县行行长任行长在我行任职未满三年,年龄不足50周岁。
银行自查报告(汇总7篇)
银行自查报告(汇总7篇)撰写报告有助于培养较高水平的书面语能力,同时加深对理论知识的理解,提升我们表达工作的能力。
因此,需要更多地使用报告来展示我们的工作成果。
那么,有哪些优秀的报告模板呢?无论你身处何地,“银行自查报告”都能够给予你力量和鼓舞。
请注意,本文仅供参考使用。
银行自查报告【篇1】银行制度自查报告引言:作为一家银行机构,我们深知银行制度的重要性。
银行制度的规范性和有效性对于我们银行的经营和服务质量具有决定性的作用。
为了评估我们银行的制度执行情况,我们进行了全面的自查,并整理了以下报告,以期找出存在的问题并加以改进。
一、制度概述:1.1 制度的定义和目标我们银行的制度是为了规范我们银行各项运营活动,确保我们银行的经营行为合法合规,并保护客户的权益。
制度的目标是建立一个良好的管理和监督框架,以确保银行业务的正常运行并提供一流的服务。
1.2 制度的层级和内容我们银行的制度由总行和各分行共同制定,包括但不限于组织结构、内部控制、风险管理、信贷业务、资金运作、营销活动等内容。
制度分为总行级制度和分行级制度,总行制度对各分行具有统一约束力,分行制度则侧重于本分行的具体情况。
二、自查结果及问题分析:2.1自查范围和方法我们本次自查的范围包括总行和各分行的制度执行情况,自查通过调查问卷、文件审核和现场检查等方式进行。
2.2自查结果总结经过自查,我们发现了以下问题:1)总行及分行在制度颁布后,未能完全贯彻执行制度要求;2)个别分行对制度的理解存在偏差,实际执行与制度要求存在不一致;3)部分员工对制度的培训和宣贯不到位,不了解制度的具体要求;4)一些制度缺乏适应性,对新兴业务和创新性产品的规定不明确。
2.3问题分析以上问题的存在主要是因为总行和分行对制度的重视不够,制度执行的监督落实不到位,导致员工对制度的理解和执行出现问题。
此外,一些制度本身需要做进一步完善,以适应日益变化的金融市场和客户需求。
三、改进措施:3.1领导重视与监督总行将加强对分行制度执行情况的监督,确保其按照制度要求履行相应职责。
银行员工自查报告范文5篇
银行员工自查报告范文5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!银行员工自查报告范文5篇职场人在动笔写自查报告前,要认真分析在工作中的得与失,没有一个端正的态度,那我们写出的自查报告就没有意义,以下是本店铺精心为您推荐的银行员工自查报告范文5篇,供大家参考。
银行自查报告【六篇】
【导语】⾃查报告是⼀个单位或部门在⼀定的时间段内对执⾏某项⼯作中存在的问题的⼀种⾃我检查⽅式的报告⽂体。
以下是整理的银⾏⾃查报告,欢迎阅读!【篇⼀】银⾏⾃查报告 根据施统发[20xx]18号《关于联合开展统计法和统计违法违纪⾏为处分规定贯彻执⾏情况⼤检查的通知》,我乡及时成⽴了⽼麦乡统计执法检查领导⼩组。
我乡的统计⼯作多年来在历届乡党委、政府⾼度重视和帮助下,得到了巨⼤发展和进步。
回顾多年以来的统计⼯作,我乡的统计⼯作⼀直以“⾼标准”、“⾼要求”、“⾼质量”为⽬标,顺利完成上级部门和国家统计任务。
为国家乃⾄我乡的经济、社会发展提供精准的数据⽀持。
伴随统计发展和完善,我乡逐步建⽴以《统计法》作为基本统计⼯作⾏为准则,进⼀步完善了乡、村、组三级统计体系。
统计数据精准、可靠;统计档案完整、详实;统计过程⾼效、负责。
近年来,伴随我乡各⽅⾯的快速发展和进步,统计⼯作所⾯临的形式和挑战渐渐发⽣变化,这要求我们进⼀步转变思路、树⽴意识、加⼤⼯作⼒度,积极应对统计⼯作出现的新形势、新⾯貌。
结合此次统计检查,针对我乡的统计现实,现从以下⼏⽅⾯开展⾃检⾃查: ⼀、统计⼯作是否规范、合理、合法 我乡的统计⼯作严格依照《统计法》和上级相关⽂件精神,结合本乡的客观实际,在实施统计调查的时候,做到规范、合理、合法统计。
严格规范统计⾏为和态度,以《统计法》作为实施统计⾏为的基本规范准则、以⽼麦乡具体实际作为实施统计⾏为基本依据、以统计客观要求作为实施统计⾏为的具体表现。
⼆、统计执⾏情况 严格执⾏国家相关统计制度和条例,认真组织、落实统计任务。
按照上级统计部门的要求认真开展统计⼯作。
⽆未经批准擅⾃组织实施统计调查或者变更统计制度的⾏为发⽣。
三、统计数据质量情况 统计数据以精准为原则,客观、公正地反映了我乡实际发展⽔平。
为各级政府制定政策和⽅针,提供了精确指标。
并实际反映在这些年我乡快速发展上。
⼈民群众得到了的实惠,这些年实际收⼊和⽣活、⽣产设施上改善,实实在在体现在群众的精神⾯貌上。
银行自查报告(实用5篇)
银行自查报告(实用5篇)在人们越来越注重自身素养的今天,我们会频繁使用到报告,撰写报告是我们理清工作思路、发现工作问题、清扫工作障碍的方法。
你知道哪些优秀的报告的范文吗?这篇文章主要介绍了一下“银行自查报告”希望大家能够喜欢,享受了本文内容后您或许能够收获一些新的有用的帮助信息!银行自查报告【篇1】银行同业账户自查报告一、前言自查报告是银行同业账户进行内部自查的一种形式,旨在确保该账户的合规运作,并减少风险和错误。
本报告旨在提供银行同业账户自查的详细信息,包括主要目标、方法、结果和改进计划等。
二、目标银行同业账户自查的主要目标是确保该账户的操作符合法律法规和银行的政策规定,具体目标如下:1. 确保账户资金符合合规要求,未涉及非法或可疑交易;2. 确保账户交易记录准确无误,未发生操作错误;3. 确保账户的资金安全,未发生未经授权的资金调拨或盗用;4. 确保账户内部控制措施的有效性。
三、方法为了实现以上目标,我们采取了以下方法进行银行同业账户的自查:1. 审查账户资金流入和流出的记录,确认是否符合法律法规和银行政策规定;2. 检查账户的交易记录,核对是否与操作员提交的交易信息一致;3. 检查账户的资金安全措施,包括密码保护、交易验证等;4. 进行账户内部控制措施的全面评估,包括操作程序、授权管理、审计等。
四、结果根据以上自查方法,我们得出以下结论:1. 账户资金流入和流出的记录符合法律法规和银行政策规定,未发现涉及非法或可疑交易;2. 账户的交易记录准确无误,未发生操作错误;3. 账户的资金安全措施较为完善,未发生未经授权的资金调拨或盗用;4. 账户内部控制措施有效性较高,未发现严重的安全漏洞或操作失误。
五、改进计划基于以上结果,我们制定了以下改进计划:1. 加强对账户资金流入和流出的审查,建立更严格的反洗钱和反恐怖融资机制;2. 继续加强对账户交易记录的审核,建立更完善的交易录入和核对机制;3. 提升账户的资金安全措施,包括增强密码保护、改进交易验证方式等;4. 持续完善账户的内部控制措施,加强操作程序的规范性、审计的全面性等。
银行个人自查报告范文(通用5篇)
银行个人自查报告银行个人自查报告范文(通用5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回首这段时间的工作,存在的问题非常值得总结,自查报告也应跟上时间的脚步了。
那么一份详细的自查报告要怎么写呢?下面是小编整理的银行个人自查报告范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行个人自查报告1做客户经理有半年时间,认真反思和检察自己的问题和不足,自查剖析存在的问题的根源,认真面对,谨慎对待,深刻检察,提出改正自己的措施,为下步彻底改正自己的不足提供思路,我将自己按照以下措施改正自己,提高自己。
一、思想有时有所松懈,学习意识不强。
自入行以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性;经案防实务学习,以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。
但有时工作一忙就对业务学习有所放松,自觉性不高,不能真正的做到在工作中学习,在学习中进步。
今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程,提高意识,多思考,善总结以使自己得到提示。
二、工作积极性偶有下降。
长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。
在今后工作中,我会尝试克服这方面的影响,清醒把握尺寸,出现问题时尝试解决问题,同时应学会掌控工作节奏,在工作状态好坏的不同情况下,处理不同的工作。
三、创新意识不足。
通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。
作为一名老员工,在今后工作中不仅要做好自己的本职工作,还要考虑到要有能组织整个机构条理工作的能力,以及本机构和其他部门的协调能力,在工作中要起到模范带头作用。
四、工作积极性偶有下降。
长期枯燥的会计工作使得自己工作积极性偶有下降。
在今后工作中,我会尝试克服这方面的影响,清醒把握尺寸,出现问题时尝试解决问题,同时应学会掌控工作节奏,在工作状态好坏的不同情况下,处理不同的工作。
五、风险意识有待提高。
银行自检自查报告范文(精选5篇)
银行自检自查报告范文(精选5篇)银行自检自查报告范文(精选5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间取得的成绩和出现的问题,需要认真地为此写一份自查报告。
自查报告怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的银行自检自查报告范文(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行自检自查报告1今年以来,市区联社坚持标本兼治、重在治本的原则,紧紧抓住制度、执行、监督三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓五个到位,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。
我们的主要做法是:一、高度重视,组织领导到位自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。
一是成立了以党委书记、理事长为组长,纪委书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的制度执行年、合规经营、合规操作管理年活动领导小组,负责整个活动的组织开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。
二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。
三是实行一把手负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书份。
联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。
二、抓合规意识教育,培训学习到位为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化学法、懂规、遵纪、守制意识。
二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共组织培训学习班期,参训人员达人,其中一线员工的学习面达90%以上,使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。
银行的自查报告范文(通用5篇)
银行的自查报告银行的自查报告范文(通用5篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回看这段时间的工作,有着一些问题,是时候仔细地写一份自查报告了。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的银行的自查报告范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行的自查报告1根据总行农发银计【20xx】22号《关于开展中国农业发展银行20xx年统计检查的通知》《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》(银发【87】号)的要求,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行立即成立统计工作检查领导小组对照统计检查内容进行了自查,现将自查情况报告如下:一、加强组织领导,统一思想认识,周密安排部署为认真开展好此项自查工作,我行高度重视,加强组织领导,成立了自查工作领导小组,召开专题会议,组织全行员工认真学习了《中国人民银行关于开展全国金融统计执法检查的通知》、《中国农业发展银行统计工作管理制度》、《中国农业发展银行非现场监管报表管理暂行办法》等文件办法内容。
通过学习,统一了员工的思想认识,提高了对开展统计检查和加强统计管理工作重要性的认识,明确了检查的目的、内容、重点,确定了检查人员,落实检查人员责任,提出了具体要求,从而保证了自查效果。
二、统计工作检查情况(一)落实整改20xx年金融执法检查中发现问题的情况我行对照去年人民银行、银监会、总行统计执法检查中发现的问题进行了有针对性的复查。
围绕整改中发现的问题进行了逐一检查,未发现重复问题,杜绝一切统计工作中的违规、违法行为,更好地保障了金融统计工作的质量。
(二)落实人民银行统计制度的情况1、认真贯彻《中华人民共和国统计法》《金融统计管理规、定》《现金收支统计操作规程》等法律、法规,以及相关的法律、法规。
2、贯彻执行中国人民银行制定的金融统计制度及有关管理办法,并接受人民银行的监督、检查。
3、我行依法执行涉农贷款统计和银行承兑汇票及其他统计制度,所报境内大中小企业贷款、银行承兑汇票情况统计表等各类报表均能及时、保质、保量地报送。
银行自查报告
银行自查报告关于银行自查报告范文(通用6篇)一转眼,时光飞逝如电,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作存在了许多问题,是时候抽出时间写写自查报告了。
如何把自查报告做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的关于银行自查报告范文(通用6篇),希望对大家有所帮助。
银行自查报告1为认真贯彻关于州银监局转发的《开展银行业金融机构网络安全自查工作的通知》精神,我行专门召开了以网络安全为主题的会议,并草拟了网络安全责任制和有关规章制度,由我行科技部统一管理,各科室负责各自的网络安全工作。
严格落实有关网络安全方面的各项规定,采取了多种措施防范安全有关事件的发生,总体上看,我行网络安全工作做得比较扎实,效果也比较好,近年来未发现泄密问题。
一、计算机涉密信息管理情况今年以来,我行加强组织领导,强化宣传教育,落实工作责任,加强日常监督检查,将涉密计算机管理抓在手上。
对于计算机磁介质(软盘、U盘、移动硬盘等)的管理,采取专人保管、涉密文件单独存放,严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件,形成了良好的安全保密环境。
对涉密计算机实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离,并按照有关规定落实了安全措施,到目前为止,未发生一起计算机失密、泄密事故。
二、计算机和网络安全情况一是网络安全方面。
我行配备了防病毒软件、网络隔离卡,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是日常管理方面切实抓好内网、外网和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照要求处理光盘、硬盘、优盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。
重点抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP 管理、互联网行为管理等;三是应用安全,包括邮件系统、资源库管理、软件管理等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行自查报告范文
银行自查报告范文一:
根据XX函[20XX]257号关于认真贯彻落实《XX支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下:
(一)思想道德方面:
1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为;
2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;
3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;
4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为;
(二)日常生活行为方面:
1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为;
2、未有经常以钱物为赌注打牌、打麻将或参与赌ball、玩游戏机等其他变相赌博的行为;没有涉嫌“黄、毒、黑”等违法违纪行为;
3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为;
4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为;
5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。
(三)业务管理方面:
1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责;
2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题;
3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况;
4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况;
5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况;
6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。
(四)业务操作方面:
1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为;
2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象;
3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况;
4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。
无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象;
5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为;
6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为;
7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为;
8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为;
9、未有私自将押运路线透露给他人的行为;
10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;
11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在。
银行自查报告范文二:
XXXX:
俗话说,无规矩不成方圆。
凡事都要有个规矩,有了规矩,便有了度量是非的原则。
国有法,家有规,对于民生银行员工来讲,“行内小法”就是我们的“家规”。
上周总行老师莅临分行指导重温行内小法,结合近些年来具体案例,组织了这次“重操守,防风险,促腾飞”的培训,使我受益匪浅,如醍醐灌顶。
个人要进步,企业求发展,一切都应遵循“严肃纪律,合乎规范”的原则,这样才能稳步,才能长久。
只有自律严纪,方能稳步腾飞。
在经济全球化的今天,金融市场可谓是百家争鸣,欣欣向荣,高速发展的繁荣背后也隐藏着急功近利的浮躁。
很多企业为了片面的追求利益最大化,走了畸形发展的路子,违背了法规法纪,到头来也只是昙花一现,过眼浮云而已。
孙子有言:将者,智信仁勇严也。
作为企业的领军人物,董事长很明确的提出民生银行的运营策略,那就是“扎扎实实,规规矩矩,开动脑筋”去办银行,正是这句话镌刻在心,民生银行才能在短短15年里走完了其他银行30年甚至更长的路。
事实很好的证明,只有规规矩矩,自律严纪,才能使企业稳步腾飞。
作为民生银行的一名员工,应当严肃纪律,时刻铭记行内小法,自我约束。
对于银行从业人员来讲,风险无处不在,既要有良好品德,遵守法规,杜绝内部风险,又要善于观察,积极应对,防范外部风险。
结合自身工作来讲,日常每一笔业务的受理不仅要严格执行金融法规、政策,还要认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性,尽量使风险在可控范围之内。
在合乎法规的基础上,针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务,以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来吸引客户;始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
民生银行“二次腾飞”的新目标是把民生银行建设成最具特色、盈利能力强,具有国际竞争力的中国最佳商业银行。
这就要求我们每一位员工不仅必须精通金融理论知识和业务技能,还必须熟悉国家金融法律法规、党纪党规和我行各项规章制
度,依法办事,合规经营,做“规规矩矩办银行”的典范;同时,要从自身做起,自律严纪,关爱他人,为民生的二次腾飞挥洒青春的激昂!
银行自查报告范文三:
XXXX:
为贯彻总行关于行风建设的有关安排,我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查,通过大家的共同努力,已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿。
为了改善今后的工作质量,提高今后的工作效率,更为了以此为戒,警示自我,本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下:第一,由于长期处于高度紧张的工作状态,自己放松了对服务的要求,遇到业务高峰期,容易引起烦躁心理,导致服务质量下降。
对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及“唱收唱付”标准服务用语的使用都做的不够。
通过自查,我决定从提高自己的思想认识入手,进一步提高自我的服务规范化意识,严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为客户服务,争做服务之星。
第二,创新意识不足。
通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳。
作为一名老员工,在工作中不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力,以及做好本机构与其他部门的协调能力。
特别是自己做为一名党员,在工作中一定要起到模范带头作用,成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样。
第三,思想有所松懈,学习意识不强。
首先是学习理论不够,不能真正做到在干中学,在学中干。
其次是学习的自觉性不高。
虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,但平时自己学习的自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识的学习不深不透,不能精益求精。
工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松,导致近来自己的业务技能水平没有显著进步。
第四,独立解决问题的能力欠佳。
遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研。
这就需要我在今后端正学习态度,严肃对待自己思维方式的拓展。
在问题前面先要
求自己对其有个认知和思考,并在有必要时将其记录下来,在不影响工作的前提下,尽量尝试自身解决问题,一回生两回熟,现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富。
更可以以自身的转变为新员工树立榜样,为他们解决同样的困难。
第五,工作积极性下降。
长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的下降。
对于工作中的压力,有时容易产生抱怨心理,而不能很好的想办法解决问题。
这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷,虽然有客观因素的存在,但作为一名合格的员工,应在自己出现此种状况的情形下,清醒把握尺寸。
我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排,在状态好坏的不同中,处理不同的工作,学会劳逸结合。
更应该在情绪不高的时候,主动寻找领导交流,接受精神上的教育和洗礼,拓宽自己的眼界和思路,明白问题出现的价值。
当然,我们依然值得改进目前业已出现的问题,更依然有尚未发现的问题存在,这就需要我们怀着良好的职业操守,本着实事求是的职业作风,在困难面前不要害怕,在问题前面不能退缩,树立“四多”(多看,多想,多学,多做)精神,扎实自己的业务素质,努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身。
我个人相信,这就好像一种人生的个贷等比还款,问题和代价好比本金和利息,一开始可能我需要付出足够的“本金”和相应的“利息”,而随着岁月的过往,需要偿还的“负债”会越来越少。
是的,适当给自己一些压力,才能创造动力;及时发现问题,才能解决问题。
也许我现在还无法走在问题的前面,可我已经产生这种意识,这就是一种进步,相信这也是此次自查的目的所在。
如果每个民生人都能产生这种转变的意识,原本强大的我们便在未来更加值得期待。