食堂满意度评价表
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表尊敬的各位就餐者:您好!为了提高食堂的服务质量,更好地满足大家的就餐需求,我们特地开展了此次食堂满意度调查。
您的意见和建议对我们非常重要,希望您能抽出几分钟时间认真填写这份调查表。
一、关于食堂环境1、您认为食堂的整体卫生状况如何?非常干净比较干净一般不太干净非常不干净2、食堂的餐桌椅摆放是否整齐有序?非常整齐比较整齐一般不太整齐非常混乱3、食堂的通风和照明条件是否良好?非常好比较好一般不太好非常差二、关于食堂菜品1、您对食堂菜品的种类是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意2、食堂菜品的口味如何?非常好比较好一般不太好非常差3、您觉得食堂菜品的分量是否足够?非常足够比较足够一般不太足够非常少4、食堂菜品的新鲜度如何?非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜非常不新鲜三、关于食堂服务1、食堂工作人员的服务态度如何?非常热情比较热情一般不太热情非常冷漠2、食堂打饭的速度是否快?非常快比较快一般比较慢非常慢3、您对食堂工作人员的着装和个人卫生是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意四、关于食堂价格1、您认为食堂饭菜的价格是否合理?非常合理比较合理一般不太合理非常不合理2、您觉得食堂的收费方式是否方便?非常方便比较方便一般不太方便非常不方便五、其他方面1、您是否在食堂遇到过食品安全问题?从未遇到偶尔遇到经常遇到2、如果遇到食品安全问题,您是否及时向食堂反映?每次都反映偶尔反映从未反映3、您对食堂的餐具清洁情况是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意4、您认为食堂还有哪些方面需要改进?(请简要说明)非常感谢您抽出时间填写这份调查表!您的反馈将有助于我们不断改进食堂的服务,为大家提供更好的就餐体验。
最后,祝您生活愉快,工作顺利!调查单位名称调查日期同时,在进行调查时,要确保调查的公正性和客观性。
可以采用匿名调查的方式,让就餐者能够真实地表达自己的想法。
而且,调查结束后,要及时对调查结果进行统计和分析,将结果向大家公布,并制定出具体的改进措施和时间表。
食堂综合满意度评价表
食堂综合满意度评价表一、食品质量方面1. 菜品的新鲜度如何?是否使用新鲜食材烹饪?2. 菜品的口感如何?是否能够保持原汁原味?3. 菜品的味道如何?是否能够满足不同口味的需求?4. 菜品的营养价值如何?是否能够提供均衡的营养搭配?5. 菜品的外观如何?是否能够吸引人的眼球?二、服务质量方面1. 食堂的服务态度如何?是否热情周到?2. 食堂的服务速度如何?是否能够及时提供服务?3. 是否能够满足顾客的个性化需求?4. 食堂的清洁卫生状况如何?是否保持干净整洁?5. 食堂的用餐环境如何?是否舒适宜人?三、价格合理性方面1. 食堂的菜品价格是否合理?是否与菜品质量相符?2. 食堂的菜品种类是否丰富?是否能够满足不同需求?3. 食堂的菜品份量是否足够?是否能够让顾客吃饱?4. 食堂是否提供优惠政策或会员制度?5. 食堂的支付方式是否便捷?是否提供多种支付方式选择?四、环境氛围方面1. 食堂的音乐选择是否合适?是否能够营造良好的用餐氛围?2. 食堂的装修风格是否与顾客喜好相符?3. 食堂的座位安排是否合理?是否能够提供舒适的用餐环境?4. 食堂的气氛是否热闹活跃?是否能够给人带来愉悦的感觉?5. 食堂的卫生状况是否良好?是否能够给人一个干净整洁的印象?五、意见反馈方面1. 食堂是否定期收集顾客的意见和建议?2. 食堂是否积极回应顾客的反馈?是否及时改进问题?3. 是否提供留言板或意见箱等渠道供顾客表达意见?4. 食堂是否采纳顾客的建议进行改善?5. 食堂的改善措施是否得到顾客的认可?总结:通过对食堂综合满意度评价表的填写,可以得出一个客观的评价结果,帮助食堂了解顾客的需求和意见,并及时进行改进。
食堂应不断提高菜品质量和服务质量,合理定价,营造良好的用餐环境,积极听取顾客的意见和建议,以提升顾客的满意度,为顾客提供更好的用餐体验。
机关食堂满意度调查表
说明:
10.您认为食堂工作人员的态度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)源自说明:您认为做的较好的饭、菜:
您认为做的较差的饭、菜:
您有什么意见、建议?
说明:
5.您认为食堂的饭菜种类如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
6.您对食堂早餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
7.您对食堂午餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
机关食堂满意度调查表
为完善机关食堂管理,持续提高服务质量,特开展机关食堂满意度调查,此次调查不记名,从卫生状况、饭菜质量、服务水平等方面综合评定,希望大家如实填写。谢谢配合!
1.您对食堂厨房及餐厅卫生是否满意?
□A很满意(10分)□B满意(8分)□C一般(6分)□D不满意(0分)
说明:
2.您对师傅个人卫生是否满意?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
8.您对食堂晚餐质量(味道、咸淡程度)的满意度?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
9.您在食堂饭餐中是否发现异物?
□A很干净卫生,没发现过(10分)□B没注意(8分)
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
说明:
3.菜品新鲜度如何?
□ A很满意(10分) □ B满意(8分) □ C一般(6分) □ D不满意(0分)
学校食堂学生满意度调查表
学校食堂学生满意度调查表
调查目的
本次调查的目的是了解学生对学校食堂的满意度,以便改进食堂的服务和提供更好的餐饮体验。
调查方法
本次调查采用问卷调查的方式进行。
问卷包括多个问题,学生可以根据自己的实际情况进行选择和填写。
调查内容
1. 食物品质
请您从以下选项中选择一个最符合您对学校食堂食物品质的评价:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 价格合理性
请您从以下选项中选择一个最符合您对学校食堂价格合理性的评价:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 服务质量
请您从以下选项中选择一个最符合您对学校食堂服务质量的评价:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 就餐环境
请您从以下选项中选择一个最符合您对学校食堂就餐环境的评价:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 其他意见
请您在下方填写您对学校食堂的其他意见或建议:
_____________________________________________________ 调查结果分析
通过对学生的参与和反馈,我们将分析调查结果,并作出相应的改进措施,以提高学校食堂的服务质量和学生满意度。
感谢您的参与和支持!。
幼儿园食堂满意度调查表
幼儿园食堂满意度调查表
幼儿园的食堂卫生安全与伙食质量紧连着千家万户,系着无数父母的心,为进一步提高食堂伙食质量,为师生创造更好的生活用餐环境,我园特向各位家长发放“幼儿园食堂满意度调查表”。
请家长在选择的“口”内打上“小”,幼儿园将针对调查结果对存在的问题在最短时间内进行整改,使幼儿园食堂真正为师生服务。
本次试吃饭菜的名称:小花卷、芹装香干,南瓜面片
1、您认为食堂的饭菜是否卫生?
卫生 一般口不卫生
2、您觉得食堂的环境卫生是否良好?
很好 一般口比较差口
3、您认为食堂饭菜的口味如何?
好 一般口比较差口
4、您对食堂总体的满意度:
满意 一般口较差口
5、请您本次参加试吃活动后对幼儿园食堂提出建议或意见:
班级:幼儿姓名:
家长姓名:日期:。
食堂伙食质量标准,食堂评分表,食堂满意度
(4)低档菜:指单份售价为 2 元以下(含 2 元)的菜肴,其中 1 元以下(含 1 元)菜肴每餐不得少于 3 个品种,保证不断供。
中档菜:指单份售价为 2 元(不含 2 元)-4 元(不含 4 元)的菜肴;
评分细 则
高档菜:指单份售价为 4 元-5 元的菜肴,基本大伙的单份售价不得高于 5 元。基本大伙的高、中、低档菜肴所占比例分别为 20-30%、40-50%、20-30%;
学生食堂三项检查评分表
检查项目:免费汤供应情况 大伙菜品供应情况 明码标价执行情况
大伙菜品供应情 免费汤供应情况评分
况评分
检查 时间
食堂 名称
(1) (2) (3)
供应
免费汤
供应时
操作
质量
间
规范
(4) 低中 高档 菜品 比例
(5) (6) (7)
1元 菜 明码标价评分
菜供 品
应情 份
况量
10 分
10 分
食堂学生满意度调查表
食堂名称:
学生 姓名
品种 口味 份量 价格 度 环境
(10 分) (10 分) (10 分) (10 分) (10 分) (10 分) (10 分)
餐具卫 生
(10 分)
意见和建议 调查员(签字):
调查时间:
1.0 元
基本大伙份量及指导价
低档菜 单价≤2 元/份(其中 1 元 及以下菜肴每餐不得少于
(20%-30%) 3 个品种,且不断供)
中档菜 2 元/份<单价<4 元/份
(40%-50%)
高档菜 4 元/份≤单价≤5 元/份
(20%-30%)
无汤无汁类 150 克/份, 带汁类 180 克/份, 带汤类 200 克/份
职工食堂满意度调查表
职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况,进一步提高工作和饭菜质量,请您针对现在职工食堂各方面(菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容)提供一些宝贵意见,促使医院职工食堂进一步改进。
1. 您对食堂早餐品种是否满意?
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意?
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意?
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意?
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分?
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1:________
2:________
3:________
4:________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1:_________
2:_________
3:_________
4:_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见?。
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表
1. 食堂名称: _______________________
2. 食堂位置: _______________________
3. 您是否经常在食堂用餐?
a) 是
b) 否
4. 您认为食堂的环境如何?
a) 清洁整齐
b) 一般般
c) 脏乱差
5. 食堂的菜品种类是否丰富?
a) 是,非常丰富
b) 是,比较丰富
c) 一般般
d) 不够丰富
e) 很少选择
6. 食堂的菜品口味如何?
a) 很好吃
b) 还可以
1
c) 一般般
d) 不太好吃
e) 很难吃
7. 食堂的价格是否合理?
a) 是,非常合理
b) 是,比较合理
c) 一般般
d) 不太合理
e) 太贵了
8. 您觉得食堂的服务质量如何?
a) 非常好
b) 还可以
c) 一般般
d) 不太好
e) 很差
9. 食堂的就餐环境是否舒适?
a) 非常舒适
b) 还可以
c) 一般般
d) 不太舒适
2
e) 很不舒适
10. 您是否愿意推荐这个食堂给别人?
a) 是
b) 否
11. 请在下方留下您对食堂的其他意见和建议:
__________________________________________________ 谢谢您的配合!
3。
员工食堂评分表
严格按照食品卫生要求操作,洗干净的餐具摆好整齐。
接触熟食时,要用食品夹,而不直接用手。
劳动纪律(25分)来自遵守作息时间,按时上下班,无迟到、无早退。
工作时间不擅自离开岗位、不串岗、不闲谈、不做与工作无关的事。
工作时按规定着整洁工作服、戴工作帽,讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发,炒菜和供饭时间不吸烟。
保质保量按时保证用膳供应,对待所有员工都一视同仁,不得有见人打菜现象。
能经常主动征求和听取群众意见和建议,对意见和建议能虚心听取和接受。
按照操作要求不折不扣完成本职工作,不推卸责任。
卫生状况(25分)
工作间卫生清洁,地面干净、无积水、无杂物,操作台及灶台卫生整洁。
原料、半成品、成品的加工、存放及使用容器是否存在交叉污染并有明显的区分标志,生、熟食品分开,食品存放分类分架,无过期、变质食品。
饭菜质量25分基本满意不满意满意2520201515分服务态度25分基本满意不满意卫生状况25分基本满意不满意满意2520201515分劳动纪律25分基本满意不满意满意满意以下2520201515分以下以下2520201515分以下得分得分得分得分
食堂日常管理量化考核表
项目
检查具体内容
饭菜质量
(25分)
菜谱花色品种多样,正常有变换,浑、素搭配合理。
菜色香味搭配适宜,饭菜质量符合大众口味。
食品食物中不得出现杂物、不熟等现象。
原料切配大小均匀。
控制好出菜的量,晚餐的菜肴不得提前到中午烹饪。
服务态度(25分)
员工就餐一律使用就餐券,无票就餐有权拒绝。
食堂工作人员要微笑服务,不得与员工发生争吵、打骂等不文明行为。
学生家长对学校食堂满意度调查表
学生家长对学校食堂满意度调查表学生家长对学校食堂满意度检查表班级:__________ 学生姓名:__________ 家长姓名:__________为提升我校食堂工作质量,服务广大学生,我们精心设计了此问卷,请各位学生仔细选择以下内容,我们表示由衷的感谢!我们会在此后的食堂管理工作中逐渐改良和提升。
1、您对食堂的第一印象如何。
A。
满意B。
一般C。
不满意2、您对食堂服务人员的服务态度是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意3、您对食堂的卫生状况是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意4、您对食堂的布局设备是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意5、您对食堂饭菜的种类是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意6、您对食堂饭菜的口感是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意7、您对食堂饭菜的荤素搭配是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意8、您对食堂餐具以及饭菜卫生状况是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意9、您对食堂饭菜的新鲜度是否满意。
A。
满意B。
一般C。
不满意10、您在食堂是否能吃饱。
A。
能吃饱B。
有时能吃饱C。
不可以吃饱除此以外,您还有什么建议和建议?。
职工食堂满意度评分表
□
□
□
□
工作人员服务态度
□
□
□
□
□
汤水供应情况
□
□
□
□
□
周末饭菜供应整体情况
□
□
□
□
□
食堂管理
食堂综合管理
□
□
□
□
□
总得分
除此之外,您还有什么意见和建议:
职工食堂满意度评分表
食堂满意度评分表
各位员工:您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,特发放此表,此表为不记名打分表,希望大家从实际出发,积极配合,认真、详细的填写,谢谢配合!
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分
卫生状况
个人卫生□ຫໍສະໝຸດ □□□□
饭菜卫生
□
□
□
□
□
餐具卫生
□
□
□
□
□
食堂卫生
□
□
□
□
□
饭菜质量
早餐样式
□
□
□
□
□
饭菜品种、荤素搭配
□
□
□
□
□
饭菜新鲜程度
□
□
□
□
□
饭菜有无异物出现
□
□
□
□
□
饭菜份量是否充足,无浪费
□
□
□
□
□
服务态度
打饭是否一视同仁
□
□
学校食堂满意度调查表
学校食堂满意度调查表
尊敬的老师XXX同学:
我们是校食堂考核组,正在进行年度满意度调查,以了解您对我们餐饮服务的看法,帮助学校改进服务。
我们知道这需要您花费一些时间,但我们非常感谢您的配合。
请填写下面的表格,以便我们更好地了解您的意见和建议。
调查人姓名:
组别:学生会、研究生会、职能部门、所在学院/部门:
调查对象姓名:
所在学院/部门:
调查时间:年月日
序号项目评价等级
1 食品卫生基本满意不满意
2 就餐环境基本满意不满意
3 饭菜质量基本满意不满意
4 饭菜品种基本满意不满意
5 饭菜价格基本满意不满意
等级选择(打√)得分备注:
1.本问卷总分为100分。
2.每个项目满分为20分,评价等级为“满意”得20分,“基本满意”得15分,“不满意”不得分。
3.调查对象为食堂所在校区师生,人员随机选取,每学期参与的调查对象占本校区学生人数1%以上且不少于100人,最后得分为平均分。
4.调查人员请在方框内勾选考核学期、本人组别。
完整版)食堂满意度调查表
完整版)食堂满意度调查表员工食堂满意度调查表为了完善公司食堂管理,持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,我们进行了这次不记名调查。
希望大家积极配合,从公司及自身实际出发,认真、详实地填写。
谢谢配合!1.你对食堂的整体感觉如何?A。
环境舒适整洁,饭菜可口。
B。
环境一般,饭菜可口。
C。
环境一般,饭菜一般。
D。
环境差,饭菜口味差。
2.你是否熟知食堂就餐的相关规定?A。
熟知并认真执行。
B。
知道一点。
C。
不知道,但自己能管好自己。
D。
不知道,去吃就行了,不管那么多。
3.你在食堂饭餐中是否发现异物?A。
很干净卫生,没发现过。
B。
没注意,吃饭时已经太饿了。
C。
有,发现过一些小的异物。
D。
每餐我都有看见,惯了。
4.你觉得食堂每餐的汤类味道如何?A。
不错,挺好喝的。
B。
还行吧,偶尔时味道是可以的。
C。
一般般,吃饭噎到有的救就好。
D。
味道不行,哪里叫汤?5.你觉得食堂饭菜口味怎么样?A。
很好啊,比我进过的其他厂都好。
B。
还行,偶尔味道是可以的。
C。
一般般,和其他厂没什么区别。
D。
有待提高,没吃过这么难吃的食堂。
6.你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A。
挺好的,挺干净卫生的。
B。
餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行。
C。
饿了就吃饭,没注意过。
D。
没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净。
7.你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?A。
蔬荤搭配,不油不腻,口感不错。
B。
荤菜不错,青菜就不好吃。
C。
青菜种类多点就好了。
D。
无所谓,没注意过。
8.你觉得食堂的就餐秩序如何?A。
井然有序,人人自觉排队。
B。
大部分人都排队,个别人插队。
C。
大家都争先恐后,没秩序而言。
D。
自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多。
9.你对食堂的就餐环境怎样评价?A。
宽敞明亮,整洁干净。
B。
秩序井然,但环境要改善。
C。
阴暗、闷热,环境差。
D。
环境恶劣,剩菜剩饭,汤弄的到处都是。
10.你觉得食堂的工作人员服务质量如何?A。
和善可亲,服务很舒心。
B。
食堂满意度问卷调查反馈表(可修改)
( )吃到过不熟食物 菜里有虫
10、您觉得食堂饭菜的品种怎么样?
( )丰富,品种蛮多
( )一般
( )品种比较单一
( )时多时少
11、您觉得食堂每次给的分量足吗?
( )足够,都吃不完
( )刚好合适
( )比较少
( )不够,完全不够吃
12、您觉得食堂的菜是否新鲜?
( )很新鲜
( )基本上可以
( )偶尔不新鲜
( )经常不新鲜
13、食堂人员工作态度
( )很好
( )良好
ห้องสมุดไป่ตู้( )不好
( )十分不好
14、总体上您对食堂满意度是?
( )很满意
( )一般
( )不满
( )非常不满意
15、请您对饭堂的出品、卫生、环境等提出建议:
再次感谢您对本次调查的支持!
( )肉不错,菜不好吃
( )青菜不错,肉比较难吃
( )有时都不错,有时比较差
6、您希望增加一点怎样的口味?
( )甜
( )酸
( )辣
( )其他
7、菜类的油腻程度?
( )总体太油腻
( )正好
( )总体上油量偏少
8、每餐的菜品种类满意度
( )满意
( )一般
( )不满
( )十分不满
9、厨房环境卫生
( )干净卫生
( )很好(5)
( )还可以(3)
( )不怎么样(2)
( )很差(1)
3、食物味道如何?
( )咸淡适中
( )太咸
( )太淡
( )偏辣
4、在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
( )0次
( )1-5次
( )6-10次
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
□
□
□
6 供餐准时:不影响正常就餐□□□
□
□
7 供餐量充足:未出现下班后没有饭菜的现象
□
□
□
□
□
8
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清 理干
□
□
□
□
□
9 工作人员个人卫生:工作服整洁,头发不外漏
□
□
□
□
□
10 饭菜卫生情况:饭菜中无异物
□
□
□
□
□
您的部门__________,总评分为_____分;另外,您对食堂还有有哪些意见或建议:
食堂综合服务满意度评价表
员工朋友们:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质
量,让大家身心愉快的投入工作中去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续
改进,谢谢您的合作!
序 号
请您在相应的项目上划"√"
很满意 基本满意 一般 不太满意 很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度:热忱服务,服务不拖沓
□
□
□
□
□
2 饭菜质量:口味适合,咸淡适中
□
□
□
□
□
3 饭菜质量:很少有冷饭冷菜,没有未熟的饭菜
□
□
□
□
□
4 饭菜价格:价格适中,可以接受
□
□
□
□
□
5 饭菜种类:主食、菜种类多样,时有更新
□
□