现代项目管理的内容可以从两个已有的项目管理知识体系中发

二、IPMA及ICB (国际项目管理学会及国际项
目管理专业资质标准)
❖ IPMA(International Project Management Association)
❖ 的成员以各国家项目管理组织为主，于1965年在瑞士 注册，是非盈利性组织。它的宗旨是促进全球的项目管 理发展。
❖
IPMA与每个成员国的项目管理组织的分工是：
全体。主要子过程有
❖
(1)资源计划—确定为完成项目诸活动，要用何种
资源(人、设备、材料)以及每种资源的数量。
(2)费用估算—估算项目各活动所需要资源的费用。
(3)费用预算—将总费用估算分摊到各工作细目上去。
(4)费用控制—控制项目瞀的变更。
❖ 5 项目质量管理：
PMBOK
❖
是为了确保项目能够满足原来设定的各种要求。
PMBOK
❖
确保项目不但完成全部规定要做的事，而且也只
完成规定要做的工作了，最终成功地达到项目的。
❖
基本内容是定义和控制列入或没列入项目的事项
主要过程：
(1)启动
(2)范围规划
(3)范围定义
(4)范围核实
(5)范围变更控制
❖ 3 项目时间管理：
PMBOK
❖
确保项目按时完成的过程，主要子过程有
❖
(1)活动定义—找出为创造各种项目可交付成果必
个过程的集成，是一个综合性的过程。其核心是在多个
互相冲突的目标和方案之间做出权衡，以便满足项目利
害关系的要求。项目整体管理由三个关键性的子过程组
成
❖
(1)制定项目的计划子过程
❖
(2)执行的子过程---项目的执行
❖
(3)控制的子过程---整体变更控制
❖
这三个过程完全贯穿于项目的始终。
❖ 2 范围管理：
PMBOK
❖ 项目采购管理是项目管理的一部分，需要进行的过 程都是为了从项目组织外部获取货物或服务。其主要过 程如下：
(1)采购规划
(2)询价规划
(3)询价
(4)选择来源
(5)合同管理
(6)合同收尾
PMBOK
PMBOK 2.0版明确了项目管理的五个 基本过程
项目按其起因划分可以分成三大类项目
“合同”型项 目
其主要子过程有：
❖
(1)质量规划—确定那些质量标准适用于本项目，
同时确定应当如何达到这些质量标准。
(2)质量控制—对项目各种结果进行监督，确定这些 结果是否符合有关的质量标准，进而找出办法 ，消 除那些造成不良后果的原因。
(3)质量保证—对项目进展 情况进行全面的评价，以 便有把握使(工程)项目能够达到有关质量标准。
— 2000版较2.0版有12处重要的修改
PMBOK
❖ PMBOK 2.0版明确了 项目管理的九大知识范畴
• 范围管理
• 时间管理 • 费用管理 • 质量管理
• 人力资源管理 • 沟通管理 • 风险管理 • 采购管理 • 整体管理
❖ 1 项目整体管理：
PMBOK
❖
是为了正确协调项目所有各组成部分而进行的各
须进行的诸项具体活动。
(2)活动排序—找出活动间的依赖关系，并形成文件
(3)时间估算—对完成各个活动所需时间单位的数目 进行估算。
(4)制定时间进度表—分析活动顺序，活动时间和资 源要求，制定项目时间进度表。
(5)时间控制—控制项目进度的变化。
❖ 4 项目费用管理：
PMBOK
❖
保证在批准的预算内完成项目所必须的诸过程的
IPMA基本要求的特点：
❖ • IPMA对项目管理者的素质要求大约有42个要素。其中 28个为核心要素、14个为辅助要素。此外，还有衡量个 人态度的8个方面、总体印象的10个方面。
PMBOK
❖ 在人思想和信息之间建立联系，这些联系对于取得 成功是必不可少的。参与项目的每个人都必须准备用项 目“语言”进行沟通，并且要明白，他们个人所参与的 沟通将会如何 影响到项目的整体。项目沟通管理是保 证项目信息及时、准确地提取、收集、传播、存贮及最 终进行处置。其主要过程如下：
(1)沟通规划
…产 生 的 原 因 是 因为与客户签定 了完成某交付物 的合同。
“开发”型项目
…产 生 的 原 因 通 常 与企业的发展战略 有关。例如，海尔 公司不断开发各类 家电产品。
“改进”型项目
…产生的原因通常与 企业提高运营过程的 效率，增强竞争能力 相关联。例如，工作 流程的改进，组织结 构的变更等。
❖
现代项目管理的内容可以
从两个已有的项目管理知识体系中
发展。目前国际上的两大项目管理
知识体系是：以欧洲国家为主的体
系------国际项目管理协会(IPMA)，
和以美国为主的体系-----美国项目管
理协会(PMI)。在过去的30多年中，
他们都做出了卓有成效的工作，为
现代项目管理发挥积极的作用。
一、PMI及PMBOK (美国项目管理协会及项目管
(2)信息分发
(3)进度报告
(4)收尾善后工作
❖ 8 项目风险管理：
PMBOK
❖ 要把有利事件的积极结果尽量扩大，而把不利事件 的后果降低到最低程度。需要的过程有识别、分析不确 定的因素，并对这些因素采取应对措施。其主要过程有：
(1)风险识别
(2) 风险量化
(3)提出应对措施
(4)应对措施的控制
❖ 9 项目采购管理：
理知识体系)
❖ 成立于1969年的美国项目 管理协会PMI(Project Management Institute) 是全球最 大的由研究人员、学者、咨询和 管理人员组成的项目管理专业组 织。
1996年，美国项目管理学会 (PMI) 推出
“项目管理知识体系”(PMBOK) 2.0版。
— PMI项目管理知识体系（PMBOK）的最新 版本是2000版
❖ 6 项目人力资源பைடு நூலகம்理：
PMBOK
❖
是为了保证最有效地使用参加项目者的个别能力。
其主要过程为：
(1)组织规划—确定、记录并分派项目角色、责任和 互相通报的关系。
(2)招聘人员—招收项目需要的人力，并将其分派到 需要的工作岗位上。
(3)班子建设—培养个人的和集体的工作能力，提高 项目管理水平 。
❖ 7 项目沟通管理：
每个国家项目管理组织负责实现项目管理本地化的特定
需要，而IPMA则负责协调国际间的具体有关共性的项
目管理的需求。
❖
国际项目管理协会也编制了自己的项目管理知识
体系标准，即“国际项目管理专业资质标准”(IPMA
Competence Baseline,简称ICB)，其中特点有：
❖ 对项目管理者的素质要求有40个方面。其中28个为核 心要素，6个为辅助要素。各国可改变20%内容。认证 严格